Online TrendUpdate 2014

Trends en Ontwikkelingen

Online TrendUpdate

Spreker: Ment Kuiper

15 OKTOBER

2013

Ment Kuiper

• Bedrijfskundige & marketeer

• Bedenker en ontwikkelaar NextAcademy opleidingen

• Initiatiefnemer NextMarketeer

• Initiatiefnemer Trendsfactory

• Auteur van het jaarlijkse Trenddoc

• Adviseert bedrijven bij marketingvraagstukken

• Coacht marketeers

• Dagvoorzitter bij verschillende evenementen

• Regelmatig spreker op congressen

• Netwerker

Waar gaan we het over

hebben?

• Trends en ontwikkelingen op weg naar

2014

Vraag

• Wat is voor jou de belangrijkste trend als

marketeer?

– Toepassen sociale media

– Gebruik smartphone

– Toepassing van second screen

– Gamification

Veranderende

mediaconsumptie & het effect

op de organisatie?

• Wat is er om je heen gebeurd?

– Met jezelf

– Met je bedrijf

©mentkuiper

Een paar “kleine”

ontwikkelingen

• Het TrendRad

– ICT en internet / technologische

ontwikkelingen veranderen ons leven

• Wat vind jijzelf een trend van de laatste

tijd?

©mentkuiper

Gegevens en Data

• Big data, meer gegevens

• Social CRM

• Creativiteit

Vraag

• Hoe ga je om met data voor jouw

onderneming?

– Verzamel klantgevens gestructureerd

– Bij elk klantcontactmoment leg ik informatie

vast

– Ik doe er niet aan mee

• Creativiteit en data

– Van algoritme tot en met bits

– Gebruik de data creatief, vanuit een creatief

proces

We maken het ook zelf…..

Globalisering

• Oneindige markt

• Politiek en economisch spanningsveld

• Verschuivende open grenzen

• Communities

• Persoonlijk

• Samenwerking en openheid

• Eigendom bestaat niet

• Paar vragen behandelen

Nieuwe werken

• Kantoren en werkplekken

• Cloud

• Management en leiderschap /

ondernemerschap

Context

• Context bepaalt succes

• Experience en beleving

Snelheid

• Wisselende adoptie

• Snel opvolgende innovatie

De mens als mens

• Mens als uitgangspunt

• B2B, B2C, C2B, M2M

• Crowdbranding

• De mens wil maar 1 ding, hij wil

toegevoegde waarde.

• Onderneming gaat van optimaliseren

operatie, via transformatie naar een

onderneming van de toekomst.

– Leveren van toegevoegde waarde door

samenwerking met anderen

Mens centraal

Device gestuurd

• Mobile is dood, leve mobile

• Location based

• Offline en online devices

Transparantie

• Verschuivingen in bedrijfskolom

• Toegevoegde waarde

• Branches en bedrijfskolom versus

persoonlijke ontwikkeling

• Paar vragen behandelen

Enkele andere ontwikkelingen

Wat kan de organisatie

Wat zijn kosten en baten

Wat wil de klant

• Mooiste vorm van Gamification anno 2013

Maar dan toch even…..

En wat doen we zelf?

• Mooie toekomst!!

ONLINE MARKETING UPDATE

Vragen?

opleidingen@lectric.nl

T 073 68 11 000

Ment Kuiper

0629065098

mentkuiper@me.com

LECTRIC online seminar

Join the conversation

@LECTRIC

LECTRIC

LECTRIC

LECTRICTV

LECTRICopleidingen