Suport Curs Management rial

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICEFACULTATEA DE MANAGEMENTInvatamant la distanta

MANAGEMENT INTREPRENORIALSuport de cursPROF. UNIV. DR. POPA ION ASIST. UNIV. DRD. CEPTUREANU SEBASTIAN ASIST. UNIV. DRD. CEPTUREANU EDUARD

2010

Management intreprenorial

STRUCTURA CURSULUIMANAGEMENTUL INDIVIDUAL SI CEL INTREPRENORIAL 1.1. Managementul individual 1.2. Managementul intreprenorial NTREPRINZTORUL I IMM-URILE 2.1 Ce nseamn s fi ntreprinztor i n ce const activitatea intreprenorial 2.2. Caracteristicile ntreprinztorului i talentul intreprenorial 2.3. Rolurile i importana ntreprinztorilor 2.4. Tipologia ntreprinztorilor 2.5. IMM-ul principala component a economiei PIAA, OPORTUNITATEA ECONOMIC I PLANUL DE AFACERI 3.1. Piaa elementul determinant al iniierii i derulrii afacerii 3.2. Mediul intreprenorial 3.3. Ce este oportunitatea de afaceri i cum poate fi identificat 3.4. Planul de afaceri instrumentul principal de pregtire i ncepere a unei afaceri 3.5. nceperea afacerii i nfiinarea firmei

FUNCIONAREA I MANAGEMENTUL AFACERII 4.1. Ce nseamn managementul afacerii 4.2. Obinerea profitului obiectiv esenial al managementului afacerii 4.3. Obinerea i promovarea produselor i serviciilor 4.4. Evaluarea afacerii i decizii posibile 4.5. Stakeholderii afacerii 4.6. Strategii intreprenoriale 4.7. Aspecte specifice ale managementului intreprenorial curent 3

Management intreprenorialRISC I REUIT N VIA I N AFACERI. FINANTARE SI SERVICII PENTRU IMM-URI 5.1. Riscurile n afaceri 5.2. Reuita n via i n afaceri 5.3. Asigurarea resurselor financiare 5.4. Serviciile pentru ntreprinderile mici i mijlocii

4

Management intreprenorial OBIECTIVELE CURSULUI

prezentarea fondului principal de cunotine ce constituie coninutul managementului intreprenorial reliefarea principalelor elemente aplicabile cu prioritate n managementul unei organizatii de dimensiuni mici si mijlocii facilitarea formrii unei concepii manageriale moderne, necesar funcionrii i dezvoltrii de companii performante i sustenabile formarea i dezvoltarea de competente si comportamente manageriale raionale in randul actualilor si viitorilor intreprinzatori

5

Management intreprenorialExist mai multe lucruri minunate pe lume, dar cel mai minunat este omul. Sofocle (filosof grec)

UNITATEA DE INVATARE 1 MANAGEMENTUL INDIVIDUAL SI CEL INTREPRENORIALA. DenumireMANAGEMENTUL INDIVIDUAL SI CEL INTREPRENORIAL

B. Obiective principale Intelegerea necesitatii autoevaluarii i cum se poate efectua Insusirea modalitatilor de depistare a calitilor deosebite pe care le ai i cum pot fi valorificate Perceperea importantei stabilirii obiectivelor de realizat i cum se poate realiza Conturarea modalitilor de prefigurare a traseului profesional n via Intelegerea programrii muncii i timpului nostru i modalitile de realizare a acesteia Intelegerea si insusirea managementului intreprenorial

6

Management intreprenorial

C. Cuprins1.1. Managementul individual 1.1.1. Cunoaterea de sine (autoevaluarea) imperativ pentru fiecare dintre noi 1.1.2. Depistarea calitilor deosebite 1.1.3. Stabilirea obiectivelor premisa succesului profesional i a unei viei mplinite 1.1.4. Prefigurarea i realizarea traseului profesional un proces dificil i complex 1.2. Managementul intreprenorial 1.2.1. Definirea managementului intreprenorial i a formelor sale 1.2.2. Premisele managementului intreprenorial 1.2.3. Trsturile definitorii ale managementului intreprenorial

D. Coninut 1.1. Managemementul individual1.1.1. Cunoaterea de sine (autoevaluarea) imperativ pentru fiecare dintre noi Cunoate-te pe tine nsui Descartes (filosof francez) Modalitatea principal de cunoatere a propriei persoane o constituie autoevaluarea. Experiena de via pozitiv i negativ a oamenilor demonstreaz c autoevaluarea sistematic i aprofundat reprezint o acut necesitate pentru fiecare dintre noi. Cunoaterea i corectarea defectelor personale

Obinerea de informaii n vederea adoptrii de decizii i comportamente eficace

Necesiti

Cunoaterea i dezvoltarea calitilor personale

Figura nr. 1. Necesitatea autoevalurii

7

Management intreprenorialAutoevaluarea este necesar, n primul rnd, pentru cunoaterea i corectarea defectelor pe planul nsuirilor i comportamentului individual. Muli dintre noi ar fi avut mai puine necazuri n via mai mari sau mai mici dac i-ar fi cunoscut anumite defecte i firete dac ar fi acionat pentru eliminarea sau diminuarea lor. n acest sens, s-ar putea prezenta un evantai corespunztor de exemple, de la cele banale, cotidiene cunoaterea insuficient a regulei semnelor de matematic determin ntrzierea nelegerii unor capitole ntregi din aceast important materie, sau obinuina de a mnca foarte repede, fr a mesteca suficient, poate duce mai devreme sau mai trziu la mbolnviri ale stomacului pn la cele privind aspecte majore ale existenei noastre neaprofundarea coninutului unei discipline de nvmnt fizica, de exemplu , ceea ce face imposibil reuita opiunii pentru anumite profesii, cum ar fi cea de inginer, cu toate consecinele negative ale eecului. n al doilea rnd, autoevaluarea permite cunoaterea calitilor noastre deosebite i pe aceast baz dezvoltarea lor. Nu de puine ori, este recomandat concentrarea pe aceast latur a personalitii noastre. Edificatoare din acest punct de vedere este afirmaia celebrului tenismen suedez Borg dintr-un interviu acordat cu civa ani n urm. ntrebat de un ziarist care a fost secretul performanelor deosebite pe care le-a obinut de la o vrst foarte fraged, Borg a rspuns: antrenorul meu, de la nceput a pus accentul pe depistarea i dezvoltarea calitilor native, a nclinaiilor mele pentru anumite lovituri. Majoritatea antrenorilor caut n primul rnd s elimine deficienele, pierzndu-se astfel un timp preios, concomitent cu ntrzierea valorificrii principalelor caliti ale elevilor pe care-i pregtesc. Autoevaluarea este necesar, n al treilea rnd, pentru obinerea de informaii n vederea adoptrii de comportamente i decizii, a realizrii de aciuni care se potrivesc cel mai bine calitilor i necesitilor noastre principale. O bun cunoatere de sine faciliteaz organizarea judicioas a programului zilnic, participarea la aciunile colegilor i familiei, care se dovedesc realmente plcute i utile, dezvoltarea complex a personalitii noastre pe baza unei selecii corespunztoare a activitilor sportive, culturale etc. Desigur, s-ar putea gsi i alte argumente n favoarea autoevalurii. Ne limitm ns la acestea, considernd c sunt suficient de convingtoare. Un alt aspect important, util de abordat, se refer la calitile pe care trebuie s le ntruneasc procesul i rezultatele autoevalurii. Fr a avea pretenia unei abordri exahaustive, reliefm c autoevaluarea este necesar s ntruneasc calitile nscrise n caseta urmtoare. Caracteristicile autoevalurii realist, adic s identifice calitile, defectele, aspiraiile etc., aa cum se manifest n deciziile i aciunile noastre, fr retuuri sau ngrori, flatante pe moment, dar generatoare de probleme mai mari sau mai mici n diferite etape ale vieii; constructiv, n sensul favorizrii unei atitudini pozitive fa de via, prini, prieteni, colegi de coal sau serviciu etc., evitnd supradimensionarea elementelor personale deficitare, inerente fiecruia dintre noi ntr-o anumit msur i, concomitent, acordnd o atenie sporit eliminrii aspectelor negative i dezvoltrii celor pozitive; periodic, fiind recomandabil s se efectueze la anumite intervale de timp, nu prea mari, astfel nct s ne cunoatem aa cum suntem n prezent i s nu mai considerm c posedm calitile i defectele avute cu 1, 5 sau 10 ani n urm; complex, adic s aib n vedere principalele laturi ale personalitii temperament, caliti fizice i intelectuale native, nivel de pregtire, aspiraii, necesiti etc. care se afl ntr-o strns intercondiionare, adesea insuficient luat n considerare; contextual, n sensul c elementele referitoare la propria personalitate s fie raportate la mediul n care trim, astfel nct s se neleag mai bine evoluia i valoarea lor social sub influena schimbrilor care intervin n familie, la locul de munc, n economie etc. ntrebarea care se pune n mod logic, n continuare, este urmtoarea: care sunt cile prin care fiecare poate s se autoevalueze realist, constructiv etc. Dintre multiplele ci posibile, amintim numai cteva accesibile fiecruia dintre noi i anume. 8

Management intreprenorialanaliza propriului comportament analiza periodic a aciunilor i a rezultatelor nregistrate de noi observarea i interpretarea reaciilor celor din jur n raport cu persoana noastr, prin discuii la anumite intervale cu cei apropiai prini, prieteni despre aciunile i comportamentul persoanei noastre. n concretizarea acestor ci foarte util se poate dovedi i utilizarea grilei de autoevaluare general. Cu titlu exemplificativ, prezentm n tabelul nr. 1 o asemenea gril ce poate fi folosit, eventual cu anumite adaptri, pentru o evaluare de ansamblu. Recomandabil este ca dup folosire s se stabileasc i aciuni prioritare, n vederea mbuntirii caracteristicilor noastre pozitive i a eliminrii deficienelor constatate. Tabelul nr. 1 Grila de autoevaluare general Nr. crt. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Caracteristici Starea sntii Capacitatea de efort Inteligena Memoria Voina Cunotinele de cultur general Cunotinele n domeniul n care se pregtete sau lucreaz Capacitatea de a decide Capacitatea de a menine relaii umane bune Capacitatea de autoperfecionare continu Capacitatea de a se face plcut Ataamentul fa de familie: - prini - frai sau surori - so sau soie - alte rude Ataamentul fa de prieteni Aspiraiile familiale Aspiraiile profesionale Starea sufleteasc Prestigiul Indicai care din elementele menionate reprezint: a) Principalele 5 caliti ale dumneavoastr b) Principalele 5 defecte ale dumneavoastr Intensitatea lor peste la nivel sub medie mediu medie Observaii

13 14 15 16 17

Pe lng aceste modaliti clasice, care depind foarte mult de capacitatea noastr de a sesiza, analiza i interpreta informaiile, se mai poate apela la grile i teste elaborate de specialiti pentru evaluarea i autoevaluarea unor caracteristici de baz ale noastre inteligena, atenia distributiv 9

Management intreprenorialetc. Apelul la aceste mijloace constituie un procedeu important de aprofundare a autoevalurii, fiind utilizat ntr-o msur crescnd n rile dezvoltate, unde sunt organizate centre speciale pentru evaluarea calitilor, nivelul de pregtire etc., ale personalului. Indiferent de modalitile pentru care se opteaz, important este utilizarea lor sistematic, cu un grad de rigurozitate ct mai ridicat i folosirea constatrilor i concluziilor desprinse pentru perfecionarea deciziilor, aciunilor i comportamentelor noastre 1.1.2. Depistarea calitilor deosebite Greu se cunoate cineva pe sine nsui! (proverb chinez) Marea majoritate a oamenilor posed anumite caracteristici - caliti, abiliti, predispoziii etc. a cror cunoatere, cultivare, exersare i dezvoltare, le confer capacitatea de a face ceva n anumite domenii, de a fi performani. Primul pas spre valorificarea lor este identificarea acestora, cunoaterea lor. Esenial este ca acest proces s se realizeze la o vrst fraged, pentru ca individul s dispun de timpul necesar dezvoltrii i valorificrii lor. Un instrument deosebit de util care poate fi utilizat n acest scop l reprezint testele pentru autodepistarea talentului. n continuare prezentm un asemenea test, cu precizarea c realismul rezultatelor testului depind decisiv de sinceritatea cu care se rspunde la ntrebri. Test pentru autodepistarea talentului A. ntrebri 1.a. V intereseaz anumite domenii n mod deosebit? a) da b) nu 1.b. Dac da, care: a) b) 2.a. V place s v documentai i s abordai anumite probleme? a) da b) nu 2.b. Dac da, precizai principalele domenii din care fac parte aceste probleme: a) b) 3.a. Depunei eforturi deosebite pentru cunoaterea i soluionarea anumitor probleme? a) da b) nu 3.b. Dac da, precizai principalele domenii n care se nscriu aceste probleme: a) b) 4.a. Ai obinut rezultate apreciate ca deosebite i de numeroase alte persoane? a) da b) nu

10

Management intreprenorial4.b. Dac da, n ce domenii se nscriu acestea: a) b) 5. Indicai care sunt animalele pe care le preuii cel mai mult: a) b) 6.a. Care sunt cele 3 personaliti a cror activitate v-a trezit cel mai mare interes? a) b) c) 6.b. Indicai domeniile n care se nscrie activitatea lor: a) b) c) 7.a Care sunt ultimele 3 lucrri cri, articole, studii etc. pe care le-ai citit? a) b) c) 7. b. n ce domeniu se nscriu acestea? a) b) c) 8.a. Care sunt cei mai buni 3 prieteni ai dvs.? a) b) c) 8.b. n ce domenii se nscriu principalele probleme care-i preocup? a) b) c) 9. n ce domeniu se nscriu activitile pentru care alocai cel mai mult timp, n afara celor de serviciu i familiale? a) b) c) 10. Indicai primele trei culori care v plac cel mai mult: a) b) c) 11.a. Exist o problem sau un domeniu a cror eliminare din sfera preocuprilor dvs. v-ar cauza o mare suferin, dificil de suportat? a) b) 11

Management intreprenorial11.b. Dac da, care domenii: a) b) 12. Menionai primele trei domenii n care se nscriu preocuprile care v-au adus cele mai mari satisfacii n via pn n prezent: a) b) c) 13.a. Dintre cei care v cunosc foarte bine, cel puin unii remarc i apreciaz la dvs. n mod deosebit anumite realizri? a) da b) nu 13.b. Dac da, n ce domeniu se nscriu realizrile dvs. cele mai intens apreciate? a) b) c) 14.a. Exist o problem pentru a crei abordare (realizare) renunai adesea la satisfaciile i plcerile dvs. cotidiene (vizionarea unui spectacol, ntlnirea cu un prieten)? 14.b. Dac da, n ce domeniu se nscriu acestea: a) b) c) 15. Din ce domeniu au fcut parte ultimele emisiuni vizionate la televizor care v-au plcut n mod deosebit? a) b) c) B. Grila de apreciere Completai grila n funcie de rspunsurile la ntrebri. ntrebrile nescrise n gril nu prezint interes sau sunt luate n considerare prin intermediul celorlalte. Nr. Numrul crt. ntrebrii 1 1b 2 2b 3 3b 4 4b 5 6b 6 7b 7 8b 8 9 9 11b a Domeniile b c x x x x

x 12

Management intreprenorial10 11 12 c. Interpretarea grilei Se confrunt domeniile nscrise n coloanele a, b i c, stabilindu-se: a) dac un domeniu se regsete n rspunsurile la cele 12 ntrebri talent deosebit de puternic n domeniul respectiv realizat n mare parte b) dac un domeniu se regsete n rspunsurile la 9-11 ntrebri, ntre care 1.b. i 13.b. talent autentic n curs de realizare c) dac un domeniu se regsete n rspunsurile la 9-11 ntrebri fr 1.b., 13.b. i 4.b. talent autentic insuficient valorificat d) dac un domeniu se regsete n rspunsurile la 6-8 ntrebri ntre care 1.b i 13.b. talent mediu, valorificat parial e) dac un domeniu se regsete n rspunsurile la 6-8 ntrebri fr 1.b., 13.b i/sau 4.b. talent mediu, de care este insuficient contient persoana respectiv i cei din jur f) dac un domeniu se regsete n rspunsurile la 4-5 ntrebri persoan pasionat sau intens preocupat de domeniul respectiv, prezentnd i o probabilitate medie de a poseda nclinaii puternice sau chiar un anumit talent n domeniul respectiv 1.1.3. Stabilirea obiectivelor premisa succesului profesional i a unei viei mplinite Un om care tie ce vrea, ajunge ntotdeauna mai departe. (proverb suedez) Stabilirea de ctre fiecare dintre noi a obiectivelor de realizat n via prezint o ntreit importan: pentru propria persoan, ntruct fixarea unor scopuri adecvate n domenii eseniale ale vieii constituie o premis indispensabil pentru orientarea deciziilor i a aciunilor cotidiene pentru obinerea rezultatelor i satisfaciilor dorite pentru relaiile i atmosfera familiale, elemente a cror importan pentru fiecare dintre noi nu mai trebuie demonstrat n plan social, ntruct precizarea unor obiective individuale adecvate are influen pozitiv asupra bunei funcionri a organizaiei i comunitii din care facem parte Toate aceste elemente pledeaz pentru acordarea unei atenii maxime stabilirii de obiective pe termen lung, raionale, asupra realizrii crora s ne concentrm cu prioritate eforturile. Considerm c n stabilirea obiectivelor majore este recomandabil s se porneasc de la calitile pe care fiecare le posed. Majoritatea specialitilor sunt de acord c un obiectiv care se refer la un domeniu esenial n cazul de fa al viitorului tinerilor este necesar s ntruneasc concomitent mai multe caracteristici (vezi figura nr. 2). 12 13b 14b

13

Management intreprenorial

Realiste, n sensul reflectrii adecvate a necesitilor i posibilitilor persoanei implicate, a oportunitilor oferite de mediul ambiant Stimulative, n sensul lurii n considerare a elementelor care constituie motivaii pentru deciziile, aciunile i comportamentele persoanei respective Mobilizatoare, adic s incite la un efort de autodepire din partea persoanei n cauz, care s se materializeze n performane superioare

Caracteristici

Figura nr. 2. Caracteristicile obiectivelor personale Stabilirea unor asemenea obiective este un proces destul de complex i dificil, care reclam un apreciabil efort din partea fiecrei persoane. Desigur, cei care posed nativ o capacitate decizional ridicat pot s i formuleze mai uor obiective raionale care s reflecte principalii factori care le condiioneaz realizarea. Indiferent de msura n care o persoan posed talentul de a decide, cunoaterea i respectarea mai multor reguli, a cror valabilitate a fost demonstrat de via, nu poate fi dect binevenit. n caseta urmtoare prezentm principalele reguli recomandate de tiina managementului: Reguli pentru stabilirea obiectivelor precizarea mai nti a obiectivelor eseniale referitoare la profesie, familie, domiciliu, loc de munc etc. subordonarea celorlalte obiective, de mai mic importan ,realizrii obiectivelor eseniale corelarea obiectivelor cu posibilitile i resursele proprii fiecrei persoane corelarea obiectivelor cu posibilitile efective oferite de contextul fiecruia familie, coal, comunitatea local, societatea n general armonizarea n timp i spaiu a realizrii obiectivelor n funcie de prioritile stabilite, evitnd risipirea forelor i folosirea lor neritmic revederea periodic a obiectivelor, inclusiv a modalitilor de realizare i a ealonrii lor n funcie de schimbrile intervenite n situaia personal i de evoluiile contextuale Calitatea obiectivelor stabilite pe baza utilizrii regulilor de mai sus este condiionat de asigurarea a dou premise majore. Prima premis se refer la cunoaterea aprofundat de sine. Aa cum am subliniat, autoevaluarea este de natur s ne permit precizarea principalelor noastre caliti i defecte, a celor mai importante aspiraii i limite personale. Toate acestea constituie condiia indispensabil pentru formularea unor obiective care s reflecte idealurile i dorinele noastre, posibilitile i necesitile pe care le resimim. Procednd astfel, se favorizeaz valorificarea pe plan superior a principaleor noastre caliti, indiferent de natura lor intelectuale, fizice, estetice i, concomitent, reducerea substanial a influenei pe care le au defectele noastre de orice fel asupra traseului nostru profesional, performanelor i satisfaciilor obinute n decursul vieii. Considerm c nu este inutil s subliniem un element ndeobte cunoscut de majoritatea dintre noi, dar frecvent ignorat n judecile i aciunile noastre: msura apreciabil n care ne deosebim unii de alii. Ca urmare, i obiectivele pe care ni le stabilim pe diverse planuri i, 14

Management intreprenorialimplicit, criteriile de evaluare ale activitii i comportamentelor personale sunt n mod necesar parial diferite. Contiina acestui fapt este o foarte bun protecie mpotriva concepiilor i aciunilor de tip ablon, a efectului de imitare n domeniul obiectivelor care se manifest adesea la tineri. Spre exemplu, n prezent, numeroi tineri i propun ca obiectiv s aib studii superioare ceea ce, la prima vedere este un fapt ludabil -, dar care la muli nu are acoperire ntr-o dotare nativ i o pregtire corespunztoare. Ca urmare, persoanele n cauz se autoplaseaz n situaii dificile, cu consecine negative pe planul sntii, a strii sufleteti i a efecturii unor eforturi financiare mari sau mici, fr finalitate. A doua premis pentru stabilirea unor obiective personale raionale o constituie informarea cuprinztoare i permanent cu privire la contextul n care trim i a principalelor evoluii care se prefigureaz n cadrul acestuia. Afirmaia, de acum binecunoscut, c n prezent informarea permanent nu-i un hobby, ci o necesitate acut pentru fiecare, are o puternic acoperire n realitile vieii. Mediul n care trim astzi este caracterizat prin numeroase i complexe schimbri ce se refer la toate domeniile. nnoirea accelerat a cunotinelor, produselor i tehnologiilor se reflect n adevrate mutaii n toate domeniile: tiinific, economic, cultural, educativ, juridic, psihologic etc. Sesizarea de ctre fiecare dintre noi a transformrilor care se produc i care se vor produce n toate aceste domenii, a influenei lor asupra persoanei noastre i a celor apropiate, dobndete o importan fr precedent. Primul nivel la care este recomandabil s se manifeste luarea n considerare a acestei influene l reprezint, n mod firesc, obiectivele pe care ni le propunem spre realizare. Aceasta condiioneaz decisiv caracterul realist i mobilizator al obiectivelor i traseului nostru profesional n via i implicit a deciziilor i aciunilor pe care le ntreprindem fiecare dintre noi, iar n final, msura n care ne realizm profesional i uman i n care obinem satisfacii morale i materiale n toate domeniile vieii. n final o ultim precizare. n stabilirea i realizarea obiectivelor este necesar s pornim de la faptul c n via se produc tot timpul schimbri. Obiectivele noastre pentru viitor trebuie gndite innd cont nu numai de trecut i prezent, ci, n primul rnd, de schimbrile care se prefigureaz. Edificatoare pe acest plan sunt cele afirmate de fostul preedinte al SUA John Kenedy n faa soldailor americani din Germania: Schimbarea este legea vieii. Cei care privesc numai n trecut, vor pierde n mod sigur viitorul De reinut c n prezent, ritmul i amploarea schimbrilor n toate domeniile se amplific, n condiiile trecerii la economia i societatea bazate pe cunotine. n consecin, devine din ce n ce mai important s ne adaptm tot timpul obiectivele i modul de realizare la schimbri, astfel nct ele s rmn realiste i s ne ajute s reuim n via pe toate planurile. 1.1.4. Prefigurarea i realizarea traseului profesional un proces dificil i complex n via s-ar putea s trebuiascs te lupi mai mult dect odat ca s ctigi o btlie. Margaret Thatcher (fost primministru al Marii Britanii) ntre elementele de esen pe care orice tnr este necesar s le ia n considerare la alegerea profesiunii sau n stabilirea traseului profesional, menionm pe cele cuprinse n caseta urmtoare. Repere pentru alegerea profesiunii calitile native referitoare la inteligen, memorie, putere de munc, sntate etc. pe care le posed; nivelul de pregtire deinut n ceea ce privete volumul i gradul de aprofundare a cunotinelor n anumite domenii (matematic, fizic, limba romn, economie politic, chimie etc); activitile a cror realizare i ofer realmente satisfacii; caracteristicile diferitelor domenii de activitate (tehnic, economic, juridic etc.) sub raportul cunotinelor solicitate cu precdere, calitilor principale necesare, complexitii, 15

Management intreprenorial dificultii etc; durata, coninutul, dificultatea i locul de desfurare a perioadei de calificare; resursele materiale i financiare necesare pentru participarea la perioada de pregtire aferent fiecrei profesiuni; faciliti asigurate de stat pe parcursul perioadei de colarizare: burs, echipamente de protecie etc. sprijinul pe care familia poate efectiv s-l ofere de-a lungul perioadei de pregtire sub form de hran, mbrcminte, spaiu de locuit, bani de cheltuial, medicamente etc.; condiiile de munc i de via predominante n organizaiile n care-i va desfura activitatea dup terminarea perioadei de pregtire; perspectivele evoluiei profesiunii alese pe termen mediu i lung referitoare la coninut, loc de munc, numrul specialitilor n domeniul respectiv necesar societii, condiiile tehnice i sociale de exercitare a profesiunii respective etc; obligaiile familiale pe care le are tnrul respectiv n raport cu prinii, fraii, surorile etc., innd cont de vrsta acestora, situaia material, domiciliul, starea sntii etc; direciile principale ale dezvoltrii Romniei i Uniunii Europene pe termen mediu i lung, care se vor reflecta n volumul resurselor alocate anumitor domenii i implicit n condiiile de munc i importana acordat anumitor categorii de profesiuni, tipuri de specialiti etc.

Elementele menionate care prin numrul, ineditul i complexitatea lor pot la prima vedere s sperie, mai ales persoanele tinere, lipsite de experien n abordarea unor asemenea situaii constituie factori poteniali care condiioneaz ntr-o msur semnificativ alegerea oricrei profesiuni. Firete, fiecare persoan aflat ntr-o asemenea postur trebuie s i particularizeze i ierarhizeze n funcie de situaia sa i a familiei, de principalele caracteristici ale comunitii i contextului economico-social n care acioneaz. Acest proces nu este simplu sau uor, ci are un caracter laborios, adesea contradictoriu, solicitnd un mare efort intelectual, de concentrare i timp din partea persoanei implicate i a celor apropiai care, firete, vor fi consultai. Prefigurarea traseului profesional nu este ns suficient. Pentru a-l realiza, este esenial s ai motivaia muncii, s-i doreti s realizezi anumite lucruri pentru tine i pentru cei apropiai, pentru comunitatea n care trieti. Nimic important n via nu se realizeaz fr eforturi permanente intense i bine direcionate. Edificator n aceast privin este i binecunoscutul proverb Geniu nseamn 1% inspiraie, i 99% transpiraie. Este foarte important pentru fiecare dintre noi s deprind disciplina muncii, reflectat n dedicarea, zilnic, a unui numr important de ore pentru a realiza obiectivele i sarcinile ce ne revin. De un mare ajutor n aceast privin este deprinderea de a programa munca i timpul la nivel de an, semestru, lun i zi. n figura nr. 3 prezentm care sunt principalele modaliti recomandate pentru programarea judicioas a timpului. O utilitate deosebit prezint lista de prioriti, care cuprinde cele mai importante obiective i probleme de rezolvat n perioada urmtoare. Se utilizeaz urmtoarele tipuri de teste de prioriti: - anual, ce cuprinde obiectivele i problemele cele mai importante de realizat n anul urmtor, n concordan cu traseul profesional ales - lunar, cea care stabilete ce obiective i probleme din lista anual se vor realiza n luna urmtoare - sptmnal, n care se precizeaz problemele din lista lunar, ce se vor realiza n sptmna viitoare

16

Management intreprenorialLista de prioriti

Agenda electronic

Modaliti

Graficul de munc

Lista de probleme

Agenda anual

Figura nr. 3. Principalele modaliti de programare a muncii i timpului Cu titlu de exemplu, prezentm n continuare o variant de list de prioriti sptmnale, care, ca structur, este la fel ca cele lunare i anuale. Tabelul nr. 2 Nr. Prioritatea Elemente eseniale Realizarea Observaii crt. avute n vedere prioritii 0 1 2 3 4 1 Rezolvarea a 20 probleme De obinut de la de algebr din capitolul 4, Marius culegerea de pentru pregtirea probleme pe care i-am examenelor de bacalaureat dat-o sptmna i facultate trecut 2 ntocmirea listei de invitaii De consultat cu De cerut cele 2 CDpentru onomastica mea de prinii n privina uri promise de peste 2 sptmni i numrului maxim verioara Anca din anunarea lor de invitai Ploieti De reinut c pe parcursul fiecrei perioade se noteaz ce s-a realizat, reprogramnd problemele nerezolvate. Lista de prioriti poate fi utilizat singur sau cu celelalte metode de programare a timpului, nscrise n figura nr. 3. Foarte util este i agenda electronic, care, dac este de calitate bun, cuprinde pe lng listele de prioriti, grafice de munc detaliate i multe alte elemente foarte utile gestionrii timpului. Estenial este s se dezvolte obinuina de a programa riguros timpul, echilibrnd obiectivele i aciunile de nvare, munc, odihn i distracie. Nu trebuie uitat adevrul esenial i adesea neglijat, c timpul pierdut nu poate fi recuperat, iar satisfaciile personale, familiale i intime, reuita n via, depind decisiv de capacitatea fiecruia de a utiliza eficace timpul.

1.2. Managementul intreprenorial1.2.1. Definirea managementului intreprenorial i a formelor sale Prin prisma ansamblului elementelor reliefate, ncercm o definire a managementului intreprenorial, care are la baz cele dou premise formulate la nceputul paragrafului. Managementul intreprenorial este o disciplin de baz a managementului, care se ocup de studiul proceselor i relaiilor intreprenorial-manageriale derulate, de regul, n organizaii 17

Management intreprenorialde mici dimensiuni puternic personalizate de rolul determinant pe care-l exercit ntreprinztorul de descoperirea legitilor care le guverneaz i de conceperea de noi sisteme, metode, tehnici, proceduri, de natur s creasc eficacitatea i eficiena deciziilor i aciunilor prin care se identific i valorific oportunitile de afaceri. Deci, managementul intreprenorial se ocup de toate elementele de baz ale managementului organizaiei, avnd ns n vedere rolul determinant al ntreprinztorului, ceea ce le imprim anumite particulariti. Firete, se abordeaz cu prioritate elementele specifice, generate de participarea i implicarea plenar a ntreprinztorului n procesele i relaiile manageriale, crora le confer i o pronunat dimensiune intreprenorial, refectat n coninutul i modalitile de manifestare. Relaiile i procesele intreprenorial-manageriale, centrate pe identificarea i valorificarea oportunitii de afaceri, sunt, comparativ cu relaiile manageriale clasice, mult mai puternic personalizate, iar elementele de risc, inovare, schimbare, mai pregnate. Principalele particulariti ale managementului intreprenorial, prin care se difereniaz de managementul firmei n general, sunt: se refer la o organizaie de dimensiuni mici, caracterizat concomitent prin resurse i inerie organizaional reduse; se confrunt cu o mare varietate de situaii organizaionale, determinate de eterogenitatea foarte ridicat a IMM-urilor; se manifest o extrem diversitate a elementelor manageriale n IMM-uri, datorit impactului marii varieti de variabile organizaionale i manageriale specifice lor; personalul managerial, dac exist, nu este specializat pe domenii, activiti, metode etc., fiind, prin fora mprejurrilor, de tip generalist; apelarea la specialiti din afara firmei, la consultani i traineri ndeosebi, pentru a soluiona probleme manageriale specializate n sectoare i perioade cheie pentru evoluia IMM-urilor, reprezint o component indispensabil a managementului, ce condiioneaz adesea nsi existena IMM-urilor; este un management puternic personalizat, datorit impactului decisiv al viziunii, leadershipului i personalitii ntreprinztorului. n acest context al definirii i tratrii managementului intreprenorial, considerm necesar s semnalm abordarea oarecum surprinztoare dup opinia noastr, privitoare la intreprenologie. n ultimii ani s-a emis ideea conturrii unei noi tiine, intreprenologia care s se ocupe n exclusivitate de aspectele teoretice privind fenomenele intreprenoriale. Se avanseaz ideea ca cercetrile aplicative s constituie obiectul intrepreneurshipului (intreprenoriatului) - termenul echivalent n limba romn a managementului intreprenorial. Personal, nu vedem nici o raiune pentru a diviza tiina care se ocup de ntreprinztor i activitile intreprenoriale n dou tiine, n funcie de natura i gradul de aplicabilitate al cercetrilor implicate. Dimpotriv, o asemenea abordare o considerm plin de riscuri ntruct cele dou discipline ar fi lipsite de fundamentul teoretic i, respectiv, de contactul cu realitatea i de finalitate pragmatic. n plus, n perioada actual, studiile i cercetrile asupra ntreprinztorului i activitilor intreprenoriale se afl ntr-o faz relativ incipient, nefiind acumulate att de multe informaii, analize, elaborate teoretice i metodologice nct s asigure posibilitatea de a fi abordate sistemic, holistic i concomitent, analitic i aprofundat. De aceea, la fel ca de altfel quasitotalitatea specialitilor n domeniu, ne meninem punctul de vedere c, cel puin n actualul stadiu al teoriei i practicii activitilor intreprenoriale, cea mai bun soluie o constituie tratarea lor unitar n cadrul managementului intreprenorial. Managementul intreprenorial mbrac, n principal, dou forme, ce prezint numeroase elemente identice sau asemntoare, dar i unele deosebiri semnificative: a) Managementul utilizat de ntreprinztor cnd nfiineaz i lanseaz o firm, fiind forma cea mai rspndit i mai cunoscut. Specific ei este puternicul coninut intreprenorial generat de concentrarea ntreprinztorului asupra identificrii i valorificrii oportunitii de afaceri. n cazul nfiinrii de organizaii mai puternice, care utilizeaz un numr mai mare de persoane, echipamente i tehnologii specializate i complexe, atunci 18

Management intreprenorialelementele manageriale sunt de asemenea puternic prezente, dar firete, exercitate n optica intreprenorial; b) Managementul utilizat n dezvoltarea firmelor existente, atunci cnd realizeaz rapid schimbri de amploare, cu pronunat caracter inovaional, bazat pe identificarea i valorificarea de oportuniti economice. n cazul acestei forme de management intreprenorial, dei demersul intreprenorial este prezent n mod pregnant, elementele manageriale sunt mai dezvoltate, mai puternice. Situaia este fireasc ntruct firma exist, sistemul managerial, ca i cele tehnice, economice i umane funcioneaz, ntreprinztorul realiznd de fapt mutaii i dezvoltri n cadrul lor, n demersul valorificrii oportunitii avute n vedere. Indiferent de form, managementul intreprenorial prezint aceleai caracteristici eseniale. n prezenta lucrare ne axm n special pe prima form a managementului intreprenoiral, deoarece este mai cuprinztoare i - n condiiile evoluiilor actuale i viitoare din Romnia - este i cea mai frecvent ntlnit. De asemenea, ne concentrm asupra elementelor dimensiunii intreprenoriale a problematicii i a particularitilor generate n plan managerial, cele mai importante de fapt pentru asistarea ntreprinztorilor n creterea performanelor demersurilor intreprenoriale. 1.2.2. Premisele managementului intreprenorial Abordarea managementului intreprenorial se poate realiza n multiple moduri. De altfel, literatura de specialitate conine numeroase dovezi n acest sens. Diferenele de abordare ale managementului intreprenorial se explic n primul rnd prin premisele diferite adoptate de ctre specialiti. Iat de ce considerm necesar ca, din start, s precizm premisele pe care se bazeaz abordarea noastr (vezi fig. 1). A ntreprinderea este componenta cea mai important a economiei i societii. ntreprinderea sau firma - prin care nelegem o organizaie alctuit din una sau mai multe persoane care desfoar activiti, utiliznd de regul mijloace economice, n vederea obinerii de profit - este cea mai rspndit form organizatoric. Importana sa deosebit decurge din: este principala creatoare de substan economic n orice ar, fr de care societatea contemporan nu poate exista; ofer locuri de munc pentru cea mai mare parte a populaiei; performanele sale condiioneaz starea i performanele economiei fiecrei ri i standardul de via al populaiei din cadrul su. Firete, ntreprinderea nu poate i nu trebuie s fie conceput ca o form organizatoric izolat, ca un sistem nchis sau seminchis. ntreprinderea se abordeaz ntr-o viziune deschis, fiind un sistem integrat n numeroase alte suprasisteme, sectoriale sau funcionale, locale, naionale sau internaionale. n concepia prezentat, dei ntreprinderea este considerat ca celula economic de baz a societii, ea este abordat ntr-o viziune contextual, holistic, implicnd management i stabilizare la nivel macroeconomic, desigur pe baza principiilor economiei de pia. B. ntreprinderile mici i mijlocii (IMM-urile) reprezint ealonul (sectorul) cel mai numeros i important al ntreprinderilor, ndeplinind multiple funcii economice, tehnice i sociale Argumentele n favoarea acestei premise, care pot s surprind nu puine persoane, sunt urmtoarele: genereaz cea mai mare parte a P.I.B. din fiecare ar, de regul, ntre 55%95%; ofer locuri de munc pentru majoritatea populaiei ocupate; genereaz ntr-o mare proporie inovaiile tehnice aplicabile n economie; 19

Management intreprenorial n ultimii ani, n quasitotalitatea statelor lumii, inclusiv n Uniunea European, IMM-urile sunt singurele care genereaz locuri de munc; prezint cel mai ridicat dinamism n condiiile economiei de pia, situaie atestat de evoluia numrului lor, a volumului cifrei de afaceri i a mrimii forei de munc ocupate, sensibil superioare ntreprinderilor mari; realizeaz produse i servicii la costuri mai reduse dect firmele mari; factorii principali care determin aceast diferen fiind cheltuielile constant convenionale mai mici, volumul i intensitatea superioare a muncii n condiiile permanenei prezene a ntreprinztorului n firm i, de regul, motivarea mai intense a personalului; dovedete flexibilitate i adaptabilitate ridicate la cerinele i schimbrile pieii, favorizate de talia mai redus, procesul decizional rapid specific ntreprinztorului i de implicarea sa nemijlocit n activitile curente; reprezint una din principalele surse de venituri ale bugetului statului (impozite, TVA etc.); ofer posibilitatea mplinirii profesionale i sociale unei pri apreciabile a populaiei, n special a segmentului su cel mai activ i inovator, care trage economia dup el; asigur componenta principal a unui fundal economic propice economiei de pia, caracterizat prin flexibilitate, inovativitate i dinamism; reprezint germenii viitoarelor firme mari, n special n domeniile noi ale economiei, n ramurile sale de vrf bazate pe tehnic i tehnologie complexe i performante; tendinele actuale de natur tehnic, economic i social favorizeaz crearea cu precdere de IMM-uri. Ne referim la miniaturizarea echipamentelor, robotizare, informatizare, dezvoltarea comunicaiilor i transporturilor, creterea gradului de pregtire a populaiei, reducerea rapid a diferenelor de condiii de via dintre zone i localiti, descentralizarea administrativ, care nu numai c fac posibile, dar i genereaz performane economice superioare, n primul rnd prin firme mici i mijlocii. Punctarea importanei deosebite a IMM-urilor n condiiile economiei contemporane nu nseamn nici pe departe subestimarea rolului firmelor mari. Economia oricrei ri, pentru a fi performant, necesit i o puternic component de ntreprinderi mari, mai ales n domeniile industrial i transporturi. Realitile economice demonstreaz existena unor puternice relaii de complementaritate dintre firmele mari, pe de o parte i IMM-uri, pe de alt parte. O economie este cu att mai sntoas i mai performant, cu ct prezint o structur echilibrat nu numai sectorial, ci i dimensional, obinndu-se efecte de sinergie superioare. C. IMM-urile prezint slbiciuni congenitale apreciabile, a cror cunoatere i contracarare este esenial Fr a fi exhaustivi, relevm n continuare care sunt aceste slbiciuni specifice IMMurilor: masa mic a resurselor incorporabile i a rezervelor reduse de care dispune; dependena, de regul decisiv, a existenei sale de o singur persoan, ntreprinztorul; insuficienta luare n considerare a intereselor i caracteristicilor sale specifice de ctre factorii de putere din mediu; nivelul tehnic frecvent mai sczut, comparativ cu firmele mari; stabilitatea i perenitatea mai volatile datorit precedentelor trsturi specifice. Foarte bine au fost surprins aceste tare nnscute ale IMM-urilor, sub form sintetic, prin contrapunere cu firmele mari, de ctre Howard Stevenson, directorul Centrului de Activiti Intreprenoriale de la Harvard, prin urmtoarea formulare: Un avantaj al ntreprinderilor mari - fac greeli mari, dar supravieuiesc; IMM-urile, cnd fac greeli mari, cel mai adesea dau faliment. D. ntreprinztorii constituie unul dintre principalii piloni, actori , ai economiei de pia 20

Management intreprenorialImpactul determinant al ntreprinztorilor asupra strii i evoluiei oricrei economii rezult din: le aparine iniiativa crerii de IMM-uri, cea mai dinamic i numeroas component a sistemului economic; sunt cei care, de regul, transform o parte din IMM-uri n firme mari i puternice, denumite sugestiv de ctre specialitii nord americani gazele ale economiei; exercit, direct i indirect, un rol major n remodelarea mediului economic, imprimndu-i un caracter intreprenorial din ce n ce mai important, n condiiile accelerrii vitezei schimbrilor economice; constituie componenta principal a clasei de mijloc, ce asigur stabilitatea economic i social a oricrei ri; au, n Romnia i celelalte ri din Europa Central i de Est, o contribuie determinant la crearea economiei de pia prin nfiinarea de IMM-uri i privatizarea firmelor de stat. Ceilali piloni sau actori principali ai economiei de pia sunt managerii profesioniti, bancherii, investitorii de risc i brockerii. mpreun cu ntreprinztorii ei alctuiesc vectorul uman de for care face ca ntr-o ar s existe o economie performant. De aceea, ei trebuie tratai ca o resurs naional de valoare inestimabil, ce trebuie ncurajat i a crei capacitate s fie folosit la un nivel ct mai ridicat, n vederea ridicrii performanelor economiei naionale. E. Valorificarea major a potenialului IMM-urilor i ntreprinztorilor, concomitent cu diminuarea deficienelor congenitale este condiionat, ntr-o msur apreciabil, de fundamentarea activitilor intreprenoriale pe elementele furnizate de tiina managementului n general, de managementul intreprenorial n special. Ca orice alt tip de firm, performanele IMM-urilor depind de apelarea i implementarea eficace a conceptelor, abordrilor, metodelor, tehnicilor i celorlalte elemente furnizate de tiina managementului. Mai mult dect att, dat fiind specificitatea pronunat constructiv i funcional a IMM-urilor, ele necesit un management specific, denumit management intreprenorial. Ramur relativ tnr a managementului, managementul intreprenorial aflat nc n curs de cristalizare, se dovedete din ce n ce mai condiionant pentru performanele IMM-urilor. Experiena i competitivitatea IMM-urilor din rile dezvoltate - mai ales SUA, UE i Japonia - este edificatoare din acest punct de vedere. Cea mai bun ncheiere pentru ansamblul elementelor prezentate o considerm afirmaia lui Schmidheimy, preedintele Organizaiei pentru Dezvoltarea Accelerat a Americii Latine, care n comunicarea expus la Congresul Internaional al IMM-urilor de la Interlaken afirma c IMMurile reprezint singura main antisrcie, capabil s produc suficient bogie pentru toat populaia. 1.2.3. Trsturile definitorii ale managementului intreprenorial Din examinarea informaiilor incorporate n tabel, rezult caracteristicile dominante ale managementului intreprenorial practicat de ntreprinztori, axat pe identificarea i valorificarea oportunitilor de afaceri, apelnd cel mai adesea la resursele altora, deciznd i acionnd rapid, de regul, ntr-o viziune pe termen scurt, folosind sisteme manageriale simple i suple, cu puine nivele ierarhice, inovnd i motivnd puternic personalul pe baz de contacte directe, frecvente i care imprim organizaiei un dinamism accentuat. n figura nr. 21 prezentm sintetic trsturile definitorii ale managementului intreprenorial. De reinut c nevoia i gradul de apelare al ntreprinztorului la management se coreleaz strns cu dezvoltarea firmei nfiinate. Graficul nr. 4, elaborat de specialistul canadian John Donald, reflect cu claritate aceast corelaie.

21

Management intreprenorialIdentificarea i valorificarea oportunitilor de afaceri

Imprimarea unui accentuat dinamism organizaiei

Trsturi definitorii

Realizarea de schimbri majore n structura i dinamica activitilor implicate

Promovarea de intense motivri ale personalului i de inovri tehnice, economice, manageriale Figura nr. 4. Trsturi definitorii ale managementului intreprenorial Cunotinele i abilitile manageriale necesare cresc odat cu amplificarea dimensiunii firmei i cu dezvoltarea activitilor sale. Posedarea acestora este condiia supravieuirii afacerii. Dominanta cea mai specific i intens a managementului intreprenorial, ce transpare din toate elementele precedente, este puternica sa personalizare. Fiecare ntreprinztor imprim o pronunat amprent personal managementului pe care-l practic. Tipul i nivelul pregtirii ntreprinztorului, experiena i talentul intreprenorial i managerial, caracteristicile sale personale referitoare la temperament, putere de munc, spirit de observaie, inteligen, capacitate organizatoric, talent decizional, disponibilitile pentru risc etc. sunt tot atia factori ce variaz sensibil de la un ntreprinztor la altul i care se reflect n diferenele dintre abordrile i practicile lor intreprenorial-manageriale. Impactul caracteristicilor personale ale ntreprinztorului asupra managementului practicat este amplificat i de faptul c el deine i o substanial putere n firm, mult mai mare comparativ cu cea a unui manager salariat. n consecin, n faa deciziilor, aciunilor i comportamentelor ntreprinztorului nu exist mecanismele pe care proprietarii, sistemul managerial existent, cultura organizaional a firmei le folosesc ntr-o companie clasic pentru a direciona i superviza activitile managerilor. ntreprinztorul este, de regul, factotum i aceasta se reflect din plin n specificitatea managementului practicat de el. n ansamblul elementelor importante, care influeneaz semnificativ activitile i performanele intreprenoriale, un rol major l deine cultura intreprenorial. Potrivit lui Jean Marie Toulouse , aceasta prezint cinci caracteristici ce-i confer specificitate: acord nalt consideraie i prioritate activitilor intreprenoriale; pune accentul pe iniiativa individual i colectiv; pune n valoare perseverena i hotrrea ntreprinztorilor; promoveaz realizarea unui echilibru ntre securitatea i riscul personal al ntreprinztorului; faciliteaz realizarea unui echilibru ntre stabilitate i schimbare n cadrul organizaiei. La nivelul fiecrei firme, ntreprinztorul i pune o puternic amprent asupra culturii sale, imprimndu-i un caracter intreprenorial, dar, frecvent, cu multe note specifice.

22

Management intreprenorial

E. Teme de soluionatA. ntrebri pentru fixarea i verificarea cunotinelor Care sunt cele 3 utiliti majore ale autoevalurii? Enumerai cele 5 caracteristici ale evalurii eficace. La ce servesc rezultatele autoevalurii? Ce metod se recomand a utiliza pentru depistarea calitilor personale i predispoziiilor profesionale? 5. Ai apelat pn n prezent la metode de testare? Dac da, specificai care anume i indicai utilitatea lor 6. n ce const utilitatea stabilirii de obiective de realizat n via? 7. Ce caracteristici trebuie s ntruneasc obiectivele majore n via? 8. Enunai care sunt principalele reguli de urmat de fiecare persoan n stabilirea obiectivelor de realizat. 9. Care sunt premisele stabilirii de obiective personale performante? 10. Ce impact au schimbrile din mediu asupra stabilirii i realizrii obiectivelor? 11. Indicai care sunt reperele n funcie de care se recomand stabilirea traseului profesional. 12. Care dintre reperele menionate au fost avute n vedere de dvs. la optarea pentru liceul n care nvai n prezent? 13. Ce nseamn motivaia muncii? 14. De ce este important obinuina de a programa? 15. Care sunt principalele metode de programare a timpului? 16. Ce conine lista de prioriti? 17. De ce utilizarea timpului este esenial pentru reuita n via? B. Aplicaii 1. Aplicaie de autoevaluare utiliznd grila de evaluare Autoevaluai-v, utiliznd grila de evaluare general prezentat anterior. 2. Aplicaie privind intensitatea potenialului de autocunoatere Indicai frecvena cu care utilizai urmtoarele modaliti de autoevaluare, prin introducerea cifrei 1 n csua corespunztoare modalitii i frecvenei considerate; la sfrit determinai totalul corespunztor fiecrei coloane pe rndul 8. Nr. crt. 1 2 3 4 5 6 7 Modaliti Analiza comportamentului Analiza periodic a aciunilor i rezultatelor dvs. Observarea i analiza reaciilor prinilor fa de dvs. Observarea i analiza reaciilor colegilor fa de dvs. Observarea i analiza reaciilor prietenilor fa de dvs. Observarea i analiza reaciilor profesorilor fa de dvs. Folosirea de teste din diverse publicaii referitoare la anumite 23 Frecvena utilizrii mare medie mic 1. 2. 3. 4.

Management intreprenorial8 caliti TOTAL T1 T2 T3

Dup ce rspundei la ntrebri, determinai punctajul total acordat pentru acest test prin nmulirea totalurilor din coloanele 2, 3 i 4, cu 5, 4 i 2 puncte, adic: P1 = (T2 x 5) + (T3 x 4) + (T4 x 2) Se pot obine deci maximum 35 puncte la acest test. Potenialul dvs. de autocunoatere se evalueaz n funcie de punctajul total obinut conform grilei de mai jos. Punctaj total Intensitatea potenialului autocunoatere >90 de Foarte mare 80-89 Mare 70-79 Satisfctor 55-69 Slab