Sociala medier företag

Preview:

DESCRIPTION

Material från föreläsning om Sociala medier i Hedemora

Citation preview

Sociala MedierVad händer när alla är sociala?

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Internet är nu den största enskilda reklambäraren i Sverige och står för mer än

en fjärdedel av alla reklamintäkter. Reklamintäkterna på internet har fördubblats sedan 2007 och uppgick 2012 till 8 miljarder

kronor.

Dagspressen förlorade 2012 sin position som den största enskilda reklambäraren till internet enligt Nordicom rapport Den

svenska mediemarknaden 2013 som nyligen publicerades.

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Världen blir alltmer transparent

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Svenskarna & internet

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen MediaVåra vanligaste aktiviteter på internet

Svenskarnas vanligaste aktiviteter på internet är att läsa och skriva e-post, besöka sociala nätverk, spela spel och lyssna på musik. Under det senaste året har aktiviteten ökat inom några områden. Fler söker efter fakta, kollar tidtabeller och adresser. Det är också fler som spelar

spel och lägger upp digitala foton. De smarta mobilerna förenklar just dessa funktioner.

Bland de yngre dominerar video och spel. 80 procent av de yngsta ser på video och hälften spelar spel. Från fem års ålder spelar så gott som alla något sorts spel, medan videotittandet fortfarande är mycket stort. Ett begränsat antal har börjat googla och besöka sociala nätverk. Det

är först i skolåldern som användningen blir mer varierad.

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Kvinnor och män

Kvinnor använder genomgående internet i mobilen mer än män. I genomsnitt lägger kvinnor ner 7,1

timmar i veckan jämfört med männens 5,8 timmar. Män lägger mer tid på internet i hemmet än kvinnor

12,3 timmar i veckan jämfört med 9,8 timmar för kvinnorna.

För fyra år sedan gick flickorna (14-21 år) om pojkarna i aktivitet på internet. Flickorna laddar upp

bilder, läser och skriver bloggar och är aktiva i sociala nätverk. Enda undantaget är spelandet där

pojkarna fortfarande dominerar.

Jan Svärdhagen

Svärdhagen MediaVåra vanligaste aktiviteter på internet

Svenskarnas vanligaste aktiviteter på internet är att läsa och skriva e-post, besöka sociala nätverk, spela spel och lyssna på musik. Under det senaste året har aktiviteten ökat inom några områden. Fler söker efter fakta, kollar tidtabeller och adresser. Det är också fler som spelar

spel och lägger upp digitala foton. De smarta mobilerna förenklar just dessa funktioner.

Bland de yngre dominerar video och spel. 80 procent av de yngsta ser på video och hälften spelar spel. Från fem års ålder spelar så gott som alla något sorts spel, medan videotittandet fortfarande är mycket stort. Ett begränsat antal har börjat googla och besöka sociala nätverk. Det

är först i skolåldern som användningen blir mer varierad.

Vi kan veta så mycket om varandra

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Att finna information har blivit så enkelt

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Vi kan få reda så mycket om våra

anställda

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Och de kan få reda på lika mycket om

oss

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Får vi Googla upp våra anställda

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

?

Inför anställning

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

?

Vad gäller anställda och social medier?

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Lojalitetsplikt och sekretessavtal

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Alla anställda är genom den lojalitetsplikt som anses ligga i anställningsförhållandet förhindrade att genom

yttranden skada arbetsgivaren. Under pågående anställning har arbetstagaren således i princip

tystnadsplikt när det gäller sådant som på något mer påtagligt sätt kan skada arbetsgivaren. Detta

gäller oavsett om yttrandena görs under arbetstid eller på fritiden. Längre gående sekretessavtal kan träffas genom enskilda avtal eller kollektivavtal. Även lagen om skydd för företagshemligheter kan innebära

en tystnadsplikt för arbetstagare. Undantag kan emellertid gälla vid brott och allvarliga

missförhållanden i verksamheten.

Arbetsgivaren bestämmer

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Arbetsgivaren bestämmerArbetsgivaren bestämmer i princip om sociala

medier får användas privat under arbetstid och om arbetsgivarens utrustning får användas privat för sociala medier. Arbetsgivaren bestämmer ensam

vem som ska yttra sig externt i tjänsten.

Påföljder

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

De påföljder som kan bli aktuella om en anställd använder sociala

medier i strid mot sin lojalitetsplikt eller mot företagets policys är

endast uppsägning eller avskedande. Andra former av

disciplinära påföljder är inte tillåtna.

Varför en policy om sociala medier?

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Vi kan behöva en policy inom ett

företag

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Sociala medier kan också vara bra om anställda nyttjar dessa

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

FacebookJan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Ditt företag kan ha en Facebook-sida till vilka dina anställda länkar från sina Om-sidor i sina personliga profiler.

Sätt även upp en privat Facebook-grupp där dina anställda kan samarbeta och dela tankar.

Sök öppna Facebook-grupper som passar ditt företags nisch och uppmana dina anställda att delta i dessa. Viktigt är att dina anställda i dessa grupper inte ska göra reklam för ditt företag, utan de bör istället dela med sig av sina erfarenheter och svara på andras frågor.

Jan Svärdhagen

Svärdhagen MediaAnvänd Twitters förmåga att skapa interaktion person-till-person för att ge ditt varumärke en mer mänsklig och personlig ”touch”.

Varje anställd kan via Twitter ”lyssna” av när frågor ställs om ditt företag och för att få en uppfattning om hur karaktären är på konversationer som handlar om ditt företag eller din nisch.

Varje anställd kan hoppa in i dessa konversationer, när det är tillämpligt, för att svara på en fråga eller tacka för att ditt företag omnämns positivt.Uppmana dina anställda att dela Tweets som berör ditt företags aktiviteter eller sajt-innehåll.

Ta fram ditt företags egna hashtags av typen: #dittföretagsnamn, #dittföretagsnamn-event.

Förbered tweets som är enkla att använda, kopiera och åter-tweeta.

Twitter

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Tillåt dina anställda att via sina SmartPhones sprida positiva nyheter om ditt företag med hjälp av Instagram.

”Instagramma” lämpliga foton tex från lunchrummet och events.

Hashtags kan användas för alla dessa fyra sociala medier.

Det kan vara klokt att ledningen mjukstartar sina anställda med att arbeta med sociala medier. Ta i en expert på sociala medier och erbjud dina anställda någon form av belöning för sitt deltagande. Glöm inte heller att alla anställda är unika personer som kan och vill arbeta med sociala medier på individuella sätt.

Instagram

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Mer om sociala medier

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

i

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media

Jan Svärdhagen

Svärdhagen Media