Евгений Летов, Промоэксперт: "Простые способы...

Простые способы улучшения коммерческой эффективности сайта

Евгений Летов

Who is who

Специализации — поисковый маркетинг, веб-аналитика и повышение конверсий.

Опыт — около 9 лет:• «Медиасайт» — разработка и продвижение

- с 2005 по 2012;- ~50 млн. руб. в год;- 30% рынка.

• «Промо Эксперт» — только продвижение- с 2012;- ~21 млн. руб. в год.

Коммерчески неэффективный сайт

Прототипирование коммерчески неэффективного сайта

Как мыслит современный потребитель

Спросил у Яндекса

Перешел на сайт

Нашел то, что нужно

Позвонил, написал

Коммерческая эффективность

На что мы тратим силы и время

Что нужно покупателю

Обвязка от веб-студииЛоготип

Меню:1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Миссия компании

?

Обвязка от веб-студии

3 этапа подготовки площадки

1. Какова Картина продаж в оффлайне.2. Что ожидает потребитель от точки входа

до обращения в компанию.3. Какие показатели эффективности сайта.

Картина продаж в оффлайне

• Что спрашивают клиенты при телефонном звонке?– Вы молодая, энергично развивающая

компания?– Как выглядит директор?– Как вы поздравили всех с 8 марта?

• Почему нужно обратиться именно к вам?Переносим это на сайт

Что «ожидает» посетитель сайта

1. Ориентируется на странице. Попал ли туда, куда нужно? 3 — 5 секунд.

2. Ищет то, что ему подходит. 2 — 3 страницы.

3. Определяет условия. Устроят или нет?4. Ищет информацию об организации.

Можно ли ей доверять?5. Ищет контакты.

«Алло. „Светильники оптом“, добрый день» — 1 секунда

«Есть светильники? Не знаю точно, какая мощность…» — 3 секунды

«Есть для Площади 1905 года, а еще есть галогенные» — 3 секунды

Какие условия у вас?

• Как выглядит• Цена• Описание• Техподдержка• Возврат, гарантия• Монтаж• Доставка

«Цена? В Кольцово привезете? А если не подойдёт?» — 1 секунда

«Вы не шарашкина контора?» — 2 секунды

Всё устраивает! Что дальше?

• Контакты всегда под рукой• Позыв к заказу, обращению в компанию

Делайте позыв глагольным и контрастным.

Выполни целевое действие

«Что мне сделать для заказа?» — 0,5 секунды

Важно

Около 90% точек входа на сайт из Яндекса — карточки товаров или услуг.

11 секунд для продажи

Про что площадка?

Про монтаж и запасные части для лифтов

Что мне сделать?

Что самое важное на площадке?

• Интернет-магазин– Фото, наличие, цена, отзывы + оценки, сроки

доставки, гарантия, возврат, варианты оплаты• Автосалон– Большие фото, промо-видео, ТТХ, цены,

наличие, запись тест-драйв, расчет кредита• Строительство коттеджей– Цена за метр, чертёжи, сроки, фото готовых

работ, отзывы потребителей

Написание текстов. Маркетинг

A — attention • «Огромный» заголовок с основным ключевым словом• Промо-слайдер

I — interest • Выгоды для клиента блоками с ключевыми словами в виде «3

элементов»

D — desire • Социальные доказательства, обзоры с ключевыми словами• Цитирования с ключевыми словами• Клиенты

A — action • Позыв к целевому действию

Привлечь больше внимания

3 элемента — на 50% быстрее

В течение 2 недель вернём деньги!Если Вам не понравилось качество ключевого слова, мы вернем деньги, либо сделаем все возможное, чтобы удовлетворить вашу потребность в ключевом слове.

Мой любимый текст

Кто должен думать и ставить задачу?

Не очень

Получше

Всё это учитывает и Яндекс

http://goo.gl/txnE4Z от 5 октября 2011 года.

Яндекс начинает учитывать юзабилити сайтов«Качество сайта во многом зависит от его удобства в использовании, называемом также «юзабилити» (от англ. usability). Чем удобнее сайт, тем быстрее и проще посетитель может достичь своей цели — например, найти нужную ему информацию или сделать заказ. Неудобный сайт пользователи быстро покидают в поисках более качественных ресурсов с аналогичным содержанием.»

Что почитать

http://goo.gl/a9SrQU

Стоит ли игра свеч?

AOV = ~ 6000 руб

Разберите коммерчески эффективных игроков

Заголовки, описания, условия, доверие, позыв.

• http://e96.ru/computers/notebooks/asus_x550cc__core_i3_3217u_1800mhz_4096mb_15_6_500gb_gt720m_2gb_dvdrw_wifi_bt_w8_grey_

• http://www.lamoda.ru/p/ma091emdec29/clothes-marshalloriginal-khudi/

Евгений Летов

+7 (343) 287-38-28 +7 (343) 361-48-39

promoexpert.pro info@promoexpert.pro

Задать вопрос