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Travail de fin d'étude portant sur le référencement naturel d'un site Internet. Ce travail se concentre essentiellement sur les balises Snippets, l'optimisation du texte "in page" et sur les URLs.
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Bennis Zacharie
OPTIMISER LE CONTENU
RÉDACTIONNEL POUR LE
RÉFÉRENCEMENT NATUREL
D’UN SITE WEB
Travail de Fin d’Etudes présenté pour l’obtention du titre
De Bachelier en e-Business
Année académique 2013-2014
Promoteur de stage : Monsieur Vincent Bachely
Table des matièresRésumé...........................................................................................................................................................1
1
Introduction générale......................................................................................................................................2
Chapitre 1: le référencement et les mots clés.................................................................................................4
Chapitre 2 : les algorithmes Google...............................................................................................................7
1. Définition............................................................................................................................................7
2. GoogleBoots.......................................................................................................................................8
3. Google Caffeine..................................................................................................................................8
4. Google panda......................................................................................................................................9
5. Google Penguin..................................................................................................................................9
5.1. Spam de contenu.........................................................................................................................9
5.2. Spam de lien.............................................................................................................................10
6. Google Hummingbird.......................................................................................................................10
Chapitre 3: Méthodologies pour établir une liste de mots clés.....................................................................11
1. La loi de la longue traine..................................................................................................................11
1.1. Historique.................................................................................................................................11
1.2. Principe de la longue traine pour le référencement..................................................................11
1.3. Utilisation de cette loi pour une stratégie SEO.........................................................................12
1.4. Évolution...................................................................................................................................13
2. Établissement d'une première liste....................................................................................................13
3. Utilisation des Outils Google............................................................................................................14
3.1. Google Suggest.........................................................................................................................14
3.2. La correction automatique des fautes d'orthographe et de frappe............................................14
3.3. Les requêtes en plusieurs termes..............................................................................................15
3.4. Le paradoxe ADwords*............................................................................................................15
3.5. Google ADwords......................................................................................................................15
3.6. Google Trends*........................................................................................................................17
3.7. Tester les mots clés...................................................................................................................20
Chapitre 4. Uniform Ressource Locator.......................................................................................................21
2
1. Composition d'une URL...................................................................................................................21
2. L'importance actuelle des URLs.......................................................................................................22
2.1. Nom de domaine.......................................................................................................................22
2.2. Le slug......................................................................................................................................24
3. Critères d'optimisation du domaine..................................................................................................25
3.1. Le choix du nom......................................................................................................................25
3.2. Conclusion................................................................................................................................26
4. D'un point de vue technique.............................................................................................................27
4.1. L'Age du nom de domaine........................................................................................................27
4.2. La longueur du domaine...........................................................................................................27
4.3. Sous domaine ou sous répertoire?............................................................................................27
5. Critères d'optimisation du slug.........................................................................................................28
5.1. L'importance de l'arborescence pour le slug.............................................................................28
5.2. Privilégiez les tirets...................................................................................................................29
5.3. Qu'en est-il des caractères complexes?.....................................................................................29
6. Critères d'optmisation des URL........................................................................................................29
6.1. Les caractères accentués et spéciaux........................................................................................29
6.2. La problématique des URLs multiples.....................................................................................30
7. Un mot sur les redirections...............................................................................................................30
Chapitre 5: le contenu est roi, le contenu optimisé est empereur.................................................................31
1. L'optimisation du texte.....................................................................................................................31
1.1. Une meilleure position HTML pour un meilleur référencement?............................................31
1.2. Une page, un thème..................................................................................................................32
1.3. Un contenu à trois zones...........................................................................................................32
2. L'optimisation des titres rédactionnels (zone 1)...............................................................................33
2.1. Les titres rédactionnels.............................................................................................................33
2.2. L'importance des titres..............................................................................................................33
3
2.3. Le choix des mots clés contenus dans les titres........................................................................33
2.4. La longueur des balises H1 à H6..............................................................................................33
2.5. Un ordre décroissant à respecter...............................................................................................34
2.6. Le <H1> et le slug....................................................................................................................34
3. Optimisation du contenu rédactionnel (zone 2)................................................................................34
3.1. Le contenu rédactionnel............................................................................................................34
3.2. Une balise forte pour mettre en évidence.................................................................................35
3.3. Les liens....................................................................................................................................35
3.4. L'occurrence et l'IDM...............................................................................................................36
3.5. Des racines et des positions......................................................................................................37
4. L'importance des blogs.....................................................................................................................37
5. google authorship..............................................................................................................................38
Chapitre 6 : Les snippets...............................................................................................................................40
1. La balise <Title>...............................................................................................................................40
1.1. Nombres de caractères..............................................................................................................41
1.2. Libellés du titre.........................................................................................................................41
1.3. La géolocalisation.....................................................................................................................42
1.4. Lisibilité et efficacité : trouver le bon équilibre.......................................................................42
1.5. Une page, un titre......................................................................................................................43
1.6. Point de réflexion......................................................................................................................43
2. Méta description...............................................................................................................................44
2.1. Vers une renaissance de la Méta description ?.........................................................................44
2.2. Optimisation de la description..................................................................................................45
2.3. Affichage de la balise...............................................................................................................45
3. Un mot sur la balise méta Keywords................................................................................................46
4. Évolution : Les rich-snippets............................................................................................................46
4.1. Le web 3.0 : Le web sémantique..............................................................................................47
4
Introduction...................................................................................................................................................48
Présentation de TagExpert............................................................................................................................50
1. Organigramme de l'entreprise...........................................................................................................50
1.1. Les trois secteurs d'activités..........................................................................................................50
1.1.1. Le développement d'applications personnalisées.................................................................50
1.1.2. Les conseils...........................................................................................................................50
1.1.3. La production de contenu vidéo...........................................................................................51
Objectif poursuivis durant le stage...............................................................................................................52
2. La refonte du site web de TagExpert................................................................................................52
2.1. L'équipe.....................................................................................................................................52
2.2. Recherche de mots clés.............................................................................................................52
2.3. Arborescence du site.................................................................................................................52
2.4. Optimisation des textes.............................................................................................................53
2.5. Optimisation des snippets.........................................................................................................53
3. Un mot sur Drupal............................................................................................................................53
Autres projets................................................................................................................................................54
1. Optimisation de site de TagExpert.tv...............................................................................................54
2. Création d'une chaine YouTube........................................................................................................54
2.1. Optimisation de la visibilité de la chaine..................................................................................55
2.2. Optimisation des vidéos............................................................................................................56
2.3. Optimisation des Playlists.........................................................................................................56
3. CLFA................................................................................................................................................56
4. Rapport ONCODNA........................................................................................................................57
5. Assistant réalisation..........................................................................................................................57
5.1. Louvain-la-Neuve.....................................................................................................................57
5.2. OncoDNA.................................................................................................................................58
6. TagExpert Party................................................................................................................................58
5
Enseignement................................................................................................................................................59
1. Rédaction de cours............................................................................................................................59
2. Lazaron.............................................................................................................................................59
3. St Ferdinand......................................................................................................................................59
4. Technocité.........................................................................................................................................60
Mise en pratique de la théorie.......................................................................................................................61
4.1. La recherche de mots clés.............................................................................................................61
4.1.1. Utilisation de Google Suggest..............................................................................................61
4.1.2. Google Trends......................................................................................................................61
4.1.3. Google ADwords..................................................................................................................61
4.1.4. Optimisation de l'arborescence.............................................................................................61
4.1.5. Optimisation des balises "méta description", "Title", "Hn".................................................61
4.1.6. Optimisation du contenu éditorial........................................................................................63
4.1.7. Blog.......................................................................................................................................63
4.1.8. L'URL...................................................................................................................................63
Conclusion de la partie pratique...................................................................................................................64
Conclusion générale......................................................................................................................................66
Glossaire.......................................................................................................................................................69
Journalier......................................................................................................................................................70
Bibliographies...............................................................................................................................................87
webographies................................................................................................................................................88
6
RemerciementsTout d'abord, je tiens à remercier Monsieur Vincent Bachely, mon promoteur de stage, qui m'a suivi tout
au long de ma démarche et donné de judicieux conseils.
Je souhaite également remercier Harmony et Viky qui ont consacré une énergie non négligeable à corriger
tous mes désaccords avec les subtilités de la langue française.
Ensuite, Axel Soyez, qui m'a donné les conseils nécessaires pour la bonne tenue et la finition de ce travail.
Egalement, je remercie Monsieur David Blampain et toute l'équipe de TagExpert pour m'avoir donné
l'occasion d'effectuer mon stage de fin d'études au sein de leur société.
Et enfin, last but not least, mes parents sans qui je n'aurai pu finir mes études.
7
RÉSUMÉ
Le travail ci-présent a pour objectif de fournir les outils et la méthodologie nécessaires au bon
référencement naturel d'un site Internet. Le référencement étant une matière très vaste, j'ai axé ce travail
de fin d'études sur les mots clés. Autrement dit, comment utiliser de manière optimale les techniques
impliquant des mots clés afin d'augmenter la visibilité de son site Internet?
Dans la partie théorique, des explications sur le référencement ainsi que son importance sont fournies. Le
chapitre suivant dresse un bref explicatif des algorithmes de Google. Le troisième chapitre, quant à lui,
fournit une méthodologie pour obtenir une liste de mots clés la plus pertinente possible. Par la suite,
j'aborde l'optimisation des textes d'un site web, son URL, et enfin, les snippets de Google.
La partie pratique décrit le déroulement de mon stage ainsi que l'ensemble des tâches que j'ai dû mener à
bien pour l'entreprise TagExpert.
En bref: en amont de mon stage, je me suis renseigné et instruit en lisant des monographies traitant du
référencement naturel. Ceci était la première étape dans ma méthode de travail. Par la suite, j'ai continué à
m'informer sur cette matière en visitant des sites Internet spécialisés dans ce domaine. Regroupant ces
données et celles présentes dans les monographies, j'ai ainsi pu obtenir des explications claires et
complètes.
J'avais alors les bases suffisantes pour commencer un vrai travail de réflexion sur la thématique choisie.
8
INTRODUCTION GÉNÉRALE
Dans le cadre de mon stage de fin d'études chez TagExpert, j'ai choisi le référencement naturel de sites
internet comme sujet de travail de fin d'études. A mon sens, il s'agit là d'une matière réellement
passionnante, qui a pour caractéristique la visibilité d'un site web sur les moteurs de recherche.
Plusieurs raisons ont motivé mon choix de faire ce travail sur le référencement.
Nous avons souvent tendance à l'oublier, mais Internet est, d'une certaine manière, une immense base de
données, surement et de très loin la plus importante jamais créée. Il existe approximativement 1000
milliards de pages web dans le monde1 et on ne dénombre pas moins de 186,9 millions de site actifs2.
Dans une base de données classique, l'utilisateur va introduire des requêtes. Le but de ces requêtes est
d'interroger la base afin de pouvoir retirer le résultat le plus recherché. Par exemple, le fait d'introduire le
nom d'un article va générer un certain nombre de résultats en rapport avec cet article.
Avec Internet, le principe est similaire: l'internaute va ouvrir son navigateur (interface qui lui permet
d'accéder à la base de données), va ensuite ouvrir un moteur de recherche (application qui permet de
générer des résultats en fonction d'une requête) et va l'interroger. Par la suite, la qualité des réponses
trouvées vont dépendre de la qualité l'algorithme utilisé par le moteur à trouver un résultat pertinent parmi
ces milliards de pages.
Les algorithmes, justement, ont également motivé ma décision de traiter ce sujet. Effectivement, depuis sa
création en 19983, le principal objectif de Google est resté le même: donner le résultat le plus cohérent, le
plus logique, en fonction des requêtes qu'introduit l'internaute dans la barre de recherche. Matière
passionnante car si l'objectif est resté le même, les moyens, eux, ont connu de multiples évolutions,
incarnées par les algorithmes. Il est important de comprendre l'évolution des algorithmes afin de mieux
appréhender le référencement.
Le référencement naturel est l'ensemble des techniques qui augmentent la visibilité d'un site web sur un
moteur de recherche. L’optimisation des pages d’un site web, n’est pas le résultat d’une seule technique
mais d’un ensemble de techniques dont la somme favorise le positionnement sur le moteur de recherche.
Selon l’expression: "content is king, link the queen and optimized content the emperor" (le contenu est
roi et le contenu optimisé est empereur) on peut en déduire que l’une des techniques les plus efficaces
dans le domaine du SEO* (Search Engine optmisation ou référencement) l’optimisation de contenu, c’est-
1 http://www.journaldunet.com (consulté le 24/05/2014)2 http://blog.lesannuaires.com (consulté le 25/04/2014)3 http://www.google.com/intl/fr (consulté le 29/05/2014)
9
à-dire penser le contenu d'un site pour optimiser sa visibilité face aux algorithmes, entre autres via des
mots clés.
C'est la raison pour laquelle ce travail va se concentrer sur les techniques de référencement qui utilisent du
texte.
J'ai choisi Google comme pilier central.de mes travaux Ce choix est justifié par son importance sur le
marché des moteurs de recherche. A ce jour, il détient une part de marché de 90% en Europe4. De plus,
une grande partie des autres moteurs de recherche adaptent leurs algorithmes en fonction de ceux de
Google.
Tout au long de ce travail, j'ai essayé de démontrer qu'il a deux éléments essentiels pour assurer le bon
positionnement d'un site dans les résultats de recherche. Il y a, d'une part, le respect des codes de Google
pour la création d'un site et, d'autre part, l'utilisateur. Si un site est optimisé pour les moteurs de
recherche, mais qu'il génère très peu de visites avec un retour des internautes faible, Google va considérer
que le contenu de ce site n'est pas pertinent et qu'il n'est pas utile de bien le positionner dans les résultats
de recherche.
Ce qui m'amène aux deux démonstrations sous-jacentes de ce travail :
1. Quelles sont les techniques rédactionnelles qui permettent à un site de mieux se positionner qu'un
autre?
2. Et comment favoriser le confort de l'utilisateur?
Enfin, l'ordre des chapitres est déterminé par le processus de création, de réflexion d'un site web d'un point
de vue rédactionnel. Ce travail va se concentrer sur les techniques de référencement précises qui se
rapportent au texte. Le premier chapitre aborde le référencement: le but est de donner une explication sur
cette matière, de fixer le référencement dans l'esprit du lecteur. Le chapitre suivant a pour sujet les
algorithmes: l'idée est de déterminer l'impact des ceux-ci sur le référencement. Le chapitre 3 donnera une
méthodologie pour trouver les mots clés. Ensuite le chapitre 4 traite des URL (Uniform Ressource
Locator), Le chapitre 5 parle de l'optimisation du texte contenu sur une page web. Le chapitre 6 relate des
"snippets" (terme défini plus tard) et de leurs optimisations.
Pour terminer, les termes qui sont définis par le glossaire est suivi du signe*.
4http://www.lemonde.fr/ (consulté le 21/05/2014)
10
Partie théoriqueCHAPITRE 1: LE RÉFÉRENCEMENT ET LES MOTS
CLÉS
Dans un travail traitant du référencement, il convient tout d'abord d'établir son utilité, sa fonction. Pour
justement déterminer cette fonction, je vais faire une analogie en utilisant la question existentielle: « un
arbre qui tombe ne fait-il de bruit que s'il y a quelqu’un pour l’entendre ? ».
Internet est une immense base de données composée d’approximativement un billion5 de pages. Dans ce
contexte, la question devient : « si un site n’est trouvé par aucun internaute, existe-t-il ? » C’est ici que le
référencement trouve tout son utilité : il permet à un site web d’être visible, d’être perçu par les internautes
et, d’une certaine façon, d’exister. Le référencement est aux sites web ce que la publicité classique est aux
produits.
Il existe un amalgame dans le monde du SEO entre les termes de "référencement" et de "positionnement".
Le référencement permet à un site web d’être indexé dans les moteurs de recherche, d’y être présent.
Tandis que le positionnement permet à un site d’être mis en valeur, d’être plus visible6.
Afin d’illustrer mes propos, je vais prendre l’exemple d’un supermarché. Quand un produit est présent
dans les rayons du magasin, il est référencé dans l’index de ce supermarché. Donc, si une personne
demande ce produit, le vendeur pourra le retrouver dans la base de données. Il est trouvable et donc, il est
référencé.
Dans ce magasin, il est possible que des responsables commerciaux veuillent mettre en valeur certains
produits, les placer en « tête de gondole ». Ces produits seront donc mis en évidence à des endroits
stratégiques du magasin. Ces produits sont positionnés.
Le terme "référencement" s’est imposé à cause d’un abus de langage qui considère que le référencement et
le positionnement ne sont qu’une seule et même expression. Afin de respecter le langage courant, le terme
"référencement" sera utilisé tout au long de ce travail de fin d’études pour qualifier le positionnement d'un
site web avec la présupposition que le site est déjà indexé sur Google.
La deuxième nuance à déterminer est la distinction entre le référencement naturel (lien organique) et
payant (lien sponsorisé). Les liens sponsorisés, également appelé liens commerciaux, sont des zones
publicitaires. Ces encarts fonctionnent souvent au coût par clic (CPC) et sont payés par les annonceurs.
5 http://www.pcinpact.com/news/65785-combien-pages-web-foundation-tim-berners-lee.htm6 KEBBANI Nassim, "Qu'est que le référencement?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au référencement :
le référencement, pages 5, condé-sur-noireau, Site du Zéro, 2013
11
Cette stratégie fait partie intégrante du SEA* (Search engine Advertising ou référencement payants) et ne
sera pas abordée dans ce travail.
Les liens organiques sont les résultats dits naturels. Ce sont les résultats qui sont les plus pertinents selon
l’algorithme employé par le moteur de recherche.
De cette différentiation, il résulte que le search Engine Result page (SERP*) n’est pas une page uniforme
comportant un seul type de recherche. En réalité, une SERP est composé de plusieurs zones.
Figure 1.1 SERP pour le mot clé "Pizza".
Cette figure est un exemple de résultats de recherche de Google. Dans le cas présent, l'écran est divisé en
4 parties. La partie rouge correspond aux résultats payants, les liens sponsorisés. La partie verte
correspond aux résultats naturels. Quand on emploie une stratégie de référencement « naturelle », c’est
cette zone qui est visée. La partie en bleu concerne l'actualité de ce terme et la partie en orange est le
12
"Knowledge Graph"7.8Le but de ce travail étant l'optimisation naturelle des sites web, le SERP ne sera pas
plus approfondi.
La stratégie SEO a donc pour but d’employer les différentes techniques de référencement afin que les
pages d’un site soit présentes sur le SERP selon les mots-clés employés par l’internaute.
Pour terminer cette introduction, il convient de donner une définition de l'autre terme central de ce travail
qui est le mot clé. Selon le Larousse, un mot clé* est un « mot associé à un contenu qui, une fois indexé,
permet d'identifier un article dans un fichier9 ». Dans le cas d’une recherche internet, il s’agit d’un mot ou
d’une expression qui est tapée dans la barre d’un moteur de recherche par l'utilisateur afin d’obtenir le
résultat souhaité. Ce travail fait état de l'optimisation des techniques qui, à partir de mots clés insérés dans
le site web, permettent d'optimiser la visibilité d'un site web.
7 Pour plus d'informations à ce sujet veuillez consulté cette référence : PRAT, Marie "référencement de votre site
web Googlere 3 et les autres moteurs de recherches" in chapitre 3 : fonctionnement de moteurs, pages 48, St
Herblain, ENI, 20138
9 http://www.larousse.fr/dictionnaires (consulté le 29/05/2014)
13
CHAPITRE 2 : LES ALGORITHMES GOOGLE
1. Définition
Selon le site Webmarketing, "l’algorithme Google est l’ensemble des traitements mathématiques
appliqués aux pages web présentes dans l’index du moteur pour déterminer leur classement dans les
pages de résultats pour une requête donnée".10
Le but de ce chapitre est de consacrer l'importance des algorithmes pour le référencement, et l'impact des
internautes et des webmasters* (Personne dont le métier est de concevoir des sites Internet) dans
l'évolution de ces traitements mathématiques.
L'entreprise Google existe depuis 199811 et ses fondateurs Larry Page et Sergueï Brin ont créé un premier
algorithme en 199712. Un peu moins de 20 ans plus tard, l'usage que les internautes font d'internet n'est
plus le même qu'au début de la mise en ligne de la première version de Google.
Par exemple, des études ont attesté que la moyenne des requêtes soumises à un moteur de recherche
oscille entre 4.07 et 4.87 mots. De plus, les requêtes de 1 ou 2 mots ont respectivement perdu 3 et 5% de
fréquences de recherches durant l'année 2009, tandis que les requêtes de plus de 8 mots ont connu une
augmentation de 22% la même année13.
Donc, la tendance actuelle est de poser une question à Google. Pour illustrer avant il était plus courant de
"s'adresser" à Google avec les termes suivants "Pizza Mons livraison". À l'heure actuelle, les termes
utilisés seraient " Où puis-je trouver une pizza qui livre à domicile près de chez moi?"
Dans un souci de toujours fournir l'information la plus cohérente à ses utilisateurs, Google a donc fait
évoluer ses algorithmes, ce qui a eu des conséquences sur les techniques de référencement. Lesquelles
doivent évoluer en parallèle à ces changements.
Nous allons passer en revue les différents algorithmes au travers du fonctionnement de Google. Il s'agit
d'une présentation brève et succincte qui n'est présente que pour étayer les chapitres qui suivent. Bien
entendu, il y a beaucoup plus à dire sur chacun des algorithmes présentés ci-dessous.
10 http://www.definitions-webmarketing.com/ 14/05/201411 http://www.google.com/intl/fr_be/about/company/history/ (14/05/2014)12 http://fr.wikipedia.org/wiki/PageRank (14/05/2014)13 ANDRIEU, Olivier, "préparation du référencement" in réussir son référencement web : Extrapolation de la longue
traîne dans le cadre d'une stratégie de référencement, page 73, Paris, éditions Eyrolles, 2013
14
2. GoogleBoots
Dans le cadre de ce travail, Internet peut être défini comme étant une immense base de données. À la
différence que ce ne sont pas des personnes physiques qui indexent les informations mais des machines.
Avant de commencer ce chapitre, je vais donc donner un bref explicatif sur le fonctionnement d'un moteur
de recherche, en prenant l'exemple de Google.
Son but est de répondre aux demandes de l'internaute, de lui donner les informations qu'il recherche. Pour
ce faire, Google doit ajouter un maximum de sites internet et de pages web à son index*(L'index Google
est l'ensemble des sites répertoriés par les Googlebots). Il utilise dont les Googleboots (robots Google),
ces robots visitent inlassablement tous les sites internet du web. Ils vont "lire" les informations contenues
dans le code HTML* (HyperText Markup Language: langage universelle utilisé sur les pages Web lisibles
par tous les Navigateurs Web14) d'un site et les renvoyer permettant ainsi à Google d'améliorer son index15.
3. Google Caffeine
En 2009, Google mettait en ligne l'algorithme Caffeine avec l'objectif de changer la manière qu'ont les
GoogleBoots de crawler (parcourir) les pages web.
Figure 2.1 Changement dans l'index de Google16.
L'index précédent avait une structure en couches et, pour établir une nouvelle couche, il était nécessaire de
parcourir l'ensemble du web. Par conséquent, certaines couches étaient plus à jour que d'autres. Avec la
mise en ligne de Google Caffeine, le web est plus facile à crawler.
Le principe est que plus un site met du contenu en ligne, plus il sera parcouru par les GoogleBoots.
14 http://www.clashinfo.com/dico/definition-h/art45-html.html (consulté le 218/05/2014)15 KEBBANI Nassim, "Les robots sur le web?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au référencement : le
référencement, pages 22, condé-sur-noireau, Site du Zéro, 201316 ANDRIEU, Olivier, "Fonctionnements des outils de recherche" in réussir son référencement web : Mayday,
Caffeine et Jazz: quoi de neuf?, page 45, Paris, éditions Eyrolles, 2013
15
En conséquence, le principal impact est que les sites d'actualité ont été mis à l'honneur, car cet algorithme
peut très rapidement indexer les sujets d'actualités "chauds". Ce qui veut dire que les sites qui publient de
manière régulière sont avantagés. Ainsi, les plateformes telles que les blogs sont davantage mises en
évidence17.
4. Google panda
Caffeine a grandement augmenté le nombre de sites à indexer, et il s'en est suivi un risque accru de
spam*(répétions excessive de mot clé). Google a dû mettre en place un filtre permettant de valorise les
sites qui ont un contenu de qualité et de pénaliser ceux qui ont un contenu pauvre.
Panda fait donc partie de ces algorithmes qui ne répondent pas à une requête d'un internaute mais qui
permet de nettoyer les SERP des résultats jugés non pertinents. L'un des buts de cet algorithme est de
pénaliser les sites qui ne créent pas de contenu, qui copient le contenu présent sur un autre site ( duplicate
content*) et le placent sur l'une ou l'autre de leurs pages. Pour différencier le bon grain du mauvais,
Google va vérifier l'âge de la page (la première s'étant faite indexée sera considérer comme étant
l'original) et la popularité de celle-ci.
Le but de Panda est de diminuer les sites qui ont un contenu dit "faible" et, d'une certaine manière,
d'augmenter les connaissances présentes sur le web.
Cet algorithme sert Google dans le sens où il sert l'intérêt premier de la firme: la recherche d'informations
pertinentes18.
5. Google Penguin
Il s'agit d'un autre algorithme de nettoyage de Google. Si Panda s'occupe des contenus d'un site internet,
lui s'occupe du spam de contenu et de liens hypertextes.
5.1.Spam de contenu
Pour que la visibilité d'un site internet soit optimale, il convient de suivre une certaine démarche. En effet,
certains éléments sont indispensables et ne peuvent donc pas être négligés. Par exemple, les balises <Hn>,
snippets, URL, mots en gras, … (voir chapitres suivants). Il était facile de se dire que si l'on met un
maximum de mots clés dans ces éléments, le site n'en sera que plus visible.
17 ANDRIEU, Olivier, "Fonctionnements des outils de recherche" in réussir son référencement web : Mayday,
Caffeine et Jazz: quoi de neuf?, page 45, Paris, éditions Eyrolles, 201318 Ibidem page 452
16
Ce raisonnement, n'est plus valable depuis l'apparition de Penguin. Il va considérer qu'il s'agit de sur-
optimisation de contenu et le site en sera pénalisé. Le principal changement est que, maintenant, il faut
avant tout penser utilisateur et que les contenus aient l'air "naturels"19.
5.2.Spam de lien
L'un des moyens les plus efficaces pour référencer un site Internet est d'avoir des liens qui pointent vers le
site en question. Google penguin va détecter les liens qui pointent de manière artificielle (liens qui
pointent vers un site uniquement dans le but d'optimiser le référencement) vers un site et les pénaliser.20
6. Google Hummingbird
En septembre 2013, Google a mis en ligne son tout dernier algorithme. Il permet désormais d'analyser une
requête supérieure à 6 termes. La principale difficulté réside dans le fait que Google doit répondre à une
question et plus à une requête conventionnelle. Cet algorithme devrait impacter 90% des recherches. Pour
reprendre l'exemple donné en introduction "Où puis-je trouver une pizza qui livre à domicile près de chez
moi?", Google ne va pas prendre en compte les mots qui composent la requête mais son sens. Cet
algorithme est une introduction dans l'ère du web 3.0 ou du web sémantique (voir chapitre 6). L'internaute
ne doit plus parler le langage "moteur de recherche", ce sont eux qui comprennent et interprètent le
langage humain21. Il faut tout de même préciser que Google Hummingbird va uniquement impacter les
requêtes qui utilisent un nombre important de mots clés. Les résultats des recherches dites "classiques"
(entre 1 et 4 termes) ne changeront pas.
19 ANDRIEU, Olivier, "Référencement, indexation et pénalités" in réussir son référencement web: la suroptimisation
des contenus, page 468, Paris, éditions Eyrolles, 201320 Ibidem page 47021 http://www.pole-position-seo.com/ (14/05/2014)
17
CHAPITRE 3: MÉTHODOLOGIES POUR ÉTABLIR UNE LISTE DE MOTS CLÉS
Les mots-clés constituent la clé de voute de toute stratégie de référencement car il s'agit de l'un des outils
les plus efficaces pour déterminer la thématique
(Sujet, matière, idée développée dans un discours, un article, une œuvre, d'une page22.)*
Comme expliqué précédemment, les moteurs de recherche ont la volonté de savoir ce que contiennent les
pages, de déterminer leurs thématiques. Les mots clés influencent grandement les résultats obtenus sur les
SERP.
Durant ce chapitre seront abordées les différentes étapes inhérentes à la création d'une liste de mots clés.
Si cette liste est erronée, toutes les autres étapes du référencement vont en pâtir.
1. La loi de la longue traine
1.1.Historique
En 2004, Chris Anderson, le rédacteur en chef de "Wired" a prêté attention aux statistiques de ventes des
sites de vente en ligne. Le résultat était le suivant : 20 % des ventes provenaient des produits dit "stars".
C’est-à-dire, les produits les plus connus. Les 80% provenaient de la somme des autres produits, moins
connus. Cette constations a donné naissance à la loi de la longue traine23.
Afin, d'illustrer ceci je vais prendre l'exemple d'un restaurant. Quand les clients lisent la carte des menus,
ils sont limités par ce que propose celle-ci. Tandis que sur Internet, il n'y a pas de limite de choix et donc
les possibilités sont beaucoup plus importantes. Des lors, on va avoir des choix beaucoup plus précis et
personnalisés.
1.2.Principe de la longue traine pour le référencement
L'idée reste la même, sauf que nous ne parlons pas de produits mais de mots clés. En analysant les
statistiques d'un site Internet nous obtenons le même type de répartition :
- 20 % du trafic est issu des mots clés "stars" (ce qui constitue la tête ou encore "courte traine"). Ce
sont les mots clés les plus souvent saisis par les internautes dans un moteur de recherche. Ces
termes ne sont pas légion, il est donc important de les cibler.
22 http://www.linternaute.com/dictionnaire/fr/definition/theme/ (consulté le 21/04/2014)23 ANDRIEU, Olivier, "préparation du référencement" in réussir son référencement web: Le concept de la longue
traine, page 66, Paris, éditions Eyrolles, 2013
18
- Les autres 80 % constituent la "queue" (ou la "longue traine"). Les mots qui la constituent ne sont
pas populaires mais leur nombre est tel qu'ils génèrent le plus de trafic. 24
Figure 3.1 Illustration de la loi de la "longue traine"25.
1.3.Utilisation de cette loi pour une stratégie SEO
Il existe plusieurs étapes et une méthodologie qui permettent de choisir les mots clés les plus représentatifs
de l'activité d'un site. Cette liste sera composée des mots clés "stars", ceux qui vont alimenter la tête de la
longue traine de ce site. Les mots clés "stars" sont des mots choisis, qui décrivent au mieux l'activité d'un
site. Ils génèrent un trafic dit "maitrisé". En effet, on peut déterminer deux catégories de trafic:
- En premier lieu, le trafic "maitrisé", celui qui provient de la tête de votre longue traine. On parle
d'un trafic maitrisé, car vous avez choisi les termes qui vont apparaitre votre site Internet. Ils
décrivent au mieux votre activité et le trafic qu'ils vont engendrer sera donc considéré comme
étant de bonne qualité. Un trafic de bonne qualité est composé d'internautes qui recherchent ce
que propose votre site.
- Ensuite, il y a le trafic dit "opportuniste". Celui-ci est créé par exemple, par certains termes
présents dans le texte du site. Ils n'ont pas été spécifiquement choisis pour le référencement. Votre
visibilité sur ces termes va dépendre du fonctionnement des algorithmes des moteurs de
recherches. 26
24 Ibidem page 7325 http://www.olivier-corneloup.com consulté le 19/04/201426 Ibidem page 73
19
Illustration de la loi de la longue traine avec l'exemple "Pizza". Sur dix termes relatifs au mot "pizza",
trois de ces termes, seront des mots-clés stars et vont générer 20% du trafic sur le site en question
(exemple: pizza, livraison, domicile), il s'agit du trafic maitrisé. Les sept autres, moins populaires, vont
générer les 80% restants (exemple: calzone, lasagne, etc.) le trafic opportuniste.
1.4.Évolution
Le nouvel algorithme (Hummingbird) mis en ligne par Google permet de prendre en compte plus de mots
clés dans la barre de recherche. Dès lors, ne peut-on pas considérer que l'importance de la longue queue
n'en sera que plus forte?
Par exemple, si un utilisateur fait la recherche suivante "où puis-je trouver une bonne calzone à Mons à
livrer?", il y a un nombre important de termes qui composent cette requête (9 mots clés). Ce qui pourrait
changer la répartition du trafic obtenus via la tête et la queue de la longue traine.
2. Établissement d'une première liste
Cette étape consiste à définir un univers sémantique autour de l'activité de l'entreprise qu’on référence, à
déterminer les mots clés qui viennent directement à l'esprit quant à la description de l'activité du site. La
méthode la plus simple consiste à se mettre à la place d'un internaute souhaitant trouver les informations
fournies par le site. Dans cette étape, il est important de décliner les mots en fonction de leurs racines. De
plus, préciser la localisation de l'entreprise est important. En effet, la géolocalisation des services est
devenue essentielle dans toute stratégie SEO.
Par exemple, je suis un internaute souhaitant trouver une pizzeria qui livre à domicile dans la région de
Mons, je vais donc taper les termes : pizza/livraison/Mons ou Pizza/livrer/domicile/Mons ou encore
Pizzeria/Mons/livraisons, …
Cette liste "intuitive" est donc composée des mots qui décrivent au mieux l'activité de l’entreprise, ainsi
que ses dérivés.
Une fois cette première liste établie, on va la soumettre aux outils fournis par Google, afin de l'étoffer.
3. Utilisation des Outils Google
3.1. Google Suggest
En 2008, Google mettait en place un nouveau service : Google Suggest*. Au fur et à mesure que
l'internaute tape des termes sur la barre de recherche de Google, la liste se modifie en temps réel.
20
Il s'agit de l'auto-complétion : Fonctionnalité d'un logiciel, d'une application web consistant à compléter
automatiquement le mot que l'utilisateur est en train d'écrire27.
Figure 3.2 Exemple de résultats fournis par Google Suggest avec le terme "Pizza".
Le principe de Google Suggest est de proposer un terme de recherche en fonction de sa popularité auprès
des internautes et non en fonction de votre historique.
3.2.La correction automatique des fautes d'orthographe et de frappe
Dans le cas où vous recherchez un terme compliqué ou si vous êtes fâché avec les subtilités
orthographiques de la langue française, alors Google Suggest est votre ami. Il convient de nuancer cette
amitié en précisant que Google Suggest propose les termes les plus recherchés par les internautes, et donc
il ne s'agit nullement d'un correcteur orthographique au sens strict. L'intérêt pour les référenceurs est de
voir quelles sont les fautes les plus souvent tapées et de changer leur stratégie en conséquence en intégrant
ces fautes.
Par exemple, si le terme "Pizza 4 fromage" apparait avant "pizza 4 fromages", il est plus pertinent de se
positionner sur le terme fautif28.
3.3.Les requêtes en plusieurs termes
27 http://dico.developpez.com/html/ 10/05/201428 ANDRIEU, Olivier, "préparation du référencement" in réussir son référencement web: Fautes de frappe et
d'orthographe, page 81, Paris, éditions Eyrolles, 2013
21
Figure 2.3 Exemple de requête à plusieurs termes.
Comme le montre la figure 2.3, en inscrivant des mots clés sur Google, le service Suggest propose une
liste composée de plusieurs mots clés. Cet outil fort pratique deux conséquences non négligeable sur la
queue de la longue traine.
- On peut voir qu'il n'y a que 4 choix proposés, ce qui, en un sens, est très positif pour les sites qui
se sont positionnés sur ces termes. Il s'agit d'un enrichissement du trafic provoqué par la tête de la
longue traine. Mais de par le nombre peu élevé de propositions, la queue, elle, en pâtit.
- On constate un effet vicieux : au plus les internautes vont choisir les termes proposés par Google
Suggest, au plus le nombre de requêtes vont diminuer. On assiste à un véritable appauvrissement
de la longue traine.29
3.4.Le paradoxe ADwords*
Google Suggest, en proposant des mots-clés généralement "stars", valorise le service de référencement
payant proposé par Google ADwords. En effet, celui-ci se concentre sur les termes "stars". Google
Suggest augmente donc le trafic sur ces termes, et favorise en même temps l'importance de Google
ADwords
3.4.1. En résumé
Cet outil sera utile pour savoir comment les internautes associent les termes entre eux et comment ils les
orthographient. Ce qui va permettre d'étoffer la liste établie précédemment.
3.5. Google ADwords
"ADwords (« Ad » pour Advertising, publicité et « Words » pour mots) est un service publicitaire mis en
place par Google. Il commercialise les liens sponsorisés et les bannières publicitaires gérées par Google.
Ces publicités sont publiées soit directement sur les services de Google (moteur de recherche, Gmail,
Google Maps, YouTube…) soit sur des sites extérieurs." 30
Google ADwords est le principal outil pour de mise en place d'une stratégie payante. Dans le cadre de ce
travail sur le référencement naturel, cet outil se révèle pratique pour suggérer des idées de mots-clés sur
lesquels on peut se placer. Mais plus encore, l’outil fournit également le nombre de fois que ce terme a été
recherché durant le mois précédent, ainsi que la concurrence existant sur ces mots clés.
29 Ibidem page 7930 http://www.destination-webmarketing.fr/ 11/05/2014
22
Cette plateforme fournit donc trois informations essentielles : des mots clés en rapport avec celui qui fait
l’objet de la recherche, le nombre de fois que ces mots ont été recherchés en moyenne par mois (leur
popularité donc), et enfin la concurrence.
Figure 3.4 Exemple de résultats sur Google Adwords pour le mot "Pizza"
1. Les mots-clés
Une fois le terme "pizza" tapé dans la barre de recherche, on obtient des groupes de mots clés. Ces
groupes permettent d'augmenter la liste des termes sur lesquels un site peut se placer.
2. La popularité
Il s'agit du nombre de fois que les mots ou le groupe de mots ont été entrés dans la barre de recherche de
Google.
3. La concurrence
Il s'agit de l'importance des annonceurs payants présents sur un terme. Au plus ils sont présents, au plus la
concurrence sera importante. Google classe trois types de concurrence : faible, moyenne et forte. Cette
donnée détermine la "faisabilité" d'un mot clé. Au plus la concurrence est faible sur un mot, au plus celui-
ci est "faisable", c'est-à-dire qu'il sera facile de se positionner dessus.
3.5.1. En résumé
On va soumettre la liste de mots clés à cette base de données. En soumettant chaque terme, il va générer
des idées de mots sur base desquelles, on va pouvoir juger de la pertinence des mots de la première liste.
23
Cet outil va non seulement permettre d'alimenter la tête de la longue traine (au cas où un terme essentiel
aurait échappé au référenceur) mais également la queue de la longue traine.
ADwords fournit aussi un certain nombre d'informations sur la popularité et la concurrence. Si un mot est
très populaire et a une forte concurrence, il n'est pas très intéressant de se positionner dessus dans le cadre
d'une stratégie naturelle. Par contre, un terme avec une plus faible concurrence, va générer moins de trafic,
mais il sera plus facile de se placer sur ce terme. D'autant plus s'il se rapporte à une activité spécifique du
site ou de l'entreprise. En résumé, il n'est pas intéressant de choisir les mots les plus populaires ou les plus
généraux, mais plutôt ceux qui offrent un bon rapport entre popularité et spécificité.
De manière générale, le mot clé idéal est celui « de niche », c’est-à-dire, celui sur lequel la concurrence est
faible et qui décrit au mieux l'activité de l'entreprise.
Par exemple, le terme "Pizza" n'est pas un bon mot clé. Certes, il décrit très bien l'activité du restaurant
mais il est tellement générique qu'il a une concurrence trop importante pour être intéressant. Un bon mot
clé de niche serait, par exemple, "livraison calzone Mons".
3.6. Google Trends*
Cet outil permet d'évaluer les tendances d'un mot clé, il permet de donner une évaluation de l'utilisation
d'un mot clé et des expressions qui lui sont associées. Il est important de souligner que la base de données
de Trends ne remonte qu'à 200431. Google Trends est un outil très puissant qui propose plusieurs filtres
afin de rendre les résultats les plus pertinents:
- Catégorie : il y en tout 27, elles permettent de sélectionner une thématique autour du sujet et ainsi
d’éliminer les résultats inutiles.
- Géographique: il est possible de paramétrer Google Trends pour que seul les résultats d'un pays
ou d'une région soient proposés.
- Saisonnalité: en fonction des dates ou d'événements, les recherches de termes varient fortement.
Par exemple, on sait qu’à l'approche d'une coupe du monde de Football les commandes de
téléviseurs ou de pizzas augmentent32. Il est donc normal que cela influence les recherches
effectuées sur Google.
- Les différents services de Google : Ce service propose les résultats en fonction de la rubrique
Google désirée : web, images, actualités, … 33
31 http://www.infowebmaster.fr/ 12/05/201432 http://www.sofoot.com/blogs/ 12/05/201433 http://www.contenus-en-ligne.com/ 13/05/2014
24
Figure 3.5 Exemple de termes soumis à Google Trends. En bleu "Pizza livraison" en rouge "livraison
Pizza" et en jaune "Pizzalivraison"
Figure 2.6 Résultats de l'évolution de ces termes depuis 2004 à nos jours
Figure 3.6 Précision dans les informations géographiques pour le terme "pizza livraison"
Les données concernant l'évolution d'un mot clé en fonction de la saisonnalité sont importantes pour la
planification d'une stratégie SEO.
25
Figure 3.7 Le terme "salade italienne" voit un pic entre juillet et août.
Figure 3.8 Le terme le plus intéressant au niveau de son évolution est "Pizza 4 Fromages".
La combinaison des informations fournies par ces outils va permettre de déboucher sur une deuxième liste
plus complète.
Egalement, il est judicieux de rester attentif à l'évolution générale d'un terme sur le long terme. Il n'est pas
dit qu'un terme populaire aujourd'hui le sera demain.
3.6.1. En réusmé
Cet outil prend toute son importance dans une stratégie SEO quand il s'agit de comparer plusieurs termes
sur une période de temps déterminée. Il permet de voir l'évolution de ces termes sur une ligne du temps
26
paramétrable. Ainsi, on peut déterminer sur quels termes il est préférable de se positionner en fonction de
la saison. Dans la liste vont devoir figurer des mots de saison, qui ne feront partie de la stratégie de
référencement qu'a des périodes données.
Par exemple, comme le montre la figure 3.7, le terme "salade italienne" est plus recherché d'avril à
octobre. Il est donc intéressent de se positionner sur ce mot clé durant cette période. ,
3.7.Tester les mots clés
Combiner les différents mots clés entre eux afin de voir quels résultats apparaissent sur les SERP de
Google est également une bonne manière de les tester, voire de trouver des opportunités de référencement,
c’est-à-dire, les termes sur lesquels la concurrence ne s'est pas encore positionnée.
27
CHAPITRE 4. UNIFORM RESSOURCE LOCATOR
Dans un travail traitant de l'optimisation naturel de site web en utilisant des techniques impliquant du
texte, il était impossible de ne pas parler de l'URL*.
Voici la définition d'Uniform Ressource Locator (URL) selon le Larousse : "Adresse électronique qui
permet de localiser un site ou un document sur Internet et qui indique la méthode pour y accéder, le
chemin d'accès et le nom du fichier." 34 Donc L'URL est l'adresse web d'une page Internet. Elle est
composée de deux éléments qui sont le nom de domaine et le slug* (c'est la deuxième partie d'une URL, il
donne des informations sur le contenu d'une page )35.
Il est important de faire une distinction entre ces deux parties car elles n'ont pas le même objectif.
Le nom de domaine est le nom d'un site, l'adresse via laquelle l'internaute va accéder à la page d'accueil.
C'est la prochaine étape de réflexion rédactionnelle pour un site Internet : le choix du nom de domaine.
La deuxième partie, de L'URL slug. Le but sera de démontrer qu'elles sont les techniques qui permettent
de l'optimiser d'un point de vue utilisateur. Comment faire pour qu'une URL complète aide le navigateur
dans sa navigation.
1. Composition d'une URL
http://www.compagny.com/blog/page-name.htlm
a b c d e f g
Le nom domaine Slug
Figure 4.1 schéma d'une URL
a) HyperText Transfer Protocol
b) WWW
c) Le domaine
d) L'extension également appelé TLD (Top-Level Domain)
e) Sous-direction
34 http://www.larousse.fr/ 20/04/201435 http://www.seomix.fr/ 19/04/2014
28
f) Le nom du fichier
g) Extension de fichier
2. L'importance actuelle des URLs
En premier lieu, il convient de se déterminer de l'importance des URLs dans le référencement
d'aujourd'hui.
Il est essentiel de replacer l'importance de l'adresse web dans le référencement d'aujourd'hui. Comme
l'atteste Matt Cutts, directeur référencement chez Google, dans sa vidéo : "How important is to have
keywords in a Domain Name"36.
"We have looked at the rankings and weights that we give to keyword domains and some people have
complained that we’re giving a little too much weight for keywords in domains. And so we have been
thinking about adjusting that mix a little bit and sort of turning the knob down within the algorithm so that
given two different domains, it wouldn’t necessarily help you as much to have a domain with a bunch of
keywords in it."
Cette vidéo explique que l'importance des mots clés dans les noms de domaine seront revus à la baisse.
Selon lui, cette mesure est justifiée de par un déséquilibre dû à une importance trop grande des mots clés
dans un nom de domaine.
De plus, le domaine est le seul élément qui va influencer le référencement dans une URL37.
Dans ce contexte, on pourrait penser désuet d'avoir des "belles" URL, mais il n'en n'est rien. S'il est vrai
qu'elles n'ont plus la même importance. Il ne faut pas oublier l'autre partie du référencement naturel qui est
l'internaute lui-même. Le fait d'avoir des URL explicites est une manière d'inciter les visiteurs d'un site à
prolonger leurs navigations voire à revenir sur une page encouragés par une organisation claire dans les
contenus proposés.
2.1.Nom de domaine
Le nom de domaine est la partie de L'URL qui est la plus visible, et de manière générale la plus
communiquée. Un bon nom de domaine ce doit d'être facile à mémoriser. Il faut qu'il soit court au
possible, il est préférable de privilégier l'utilisation de un mot ou deux maximums. Le nom de domaine est
le premier jalon d'une stratégie de référencement.
36 https://www.youtube.com/watch?v=rAWFv43qubI 16/04/201437 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au
référencement : le nom de domaine, pages 55, condé-sur-noireau, Site du Zéro , 2013
29
Les prochains points vont ont pour objectif de donner une explication des différents éléments qui
composent un nom de domaine et de déterminer leurs importance ou non dans le référencement.
2.1.1. L'HyperText Transfert Protocol
Il s'agit d'un protocole de communication utilisé sur Internet. C'est la raison pour laquelle toutes les pages
web commencent par http://. C'est via ce langage que les serveurs et les clients peuvent communiquer sur
le web38. Bien entendu, le protocole http n'a aucune incidence sur le référencement.
2.1.2. WWW
C'est l'acronyme de World Wide Web, il s'agit de l'une des options offertes par internet pour naviguer
entre les documents reliés par des liens HyperText39.
2.1.3. Le domaine
C'est le nom de votre site, il se doit d'être représentatif de celui-ci. Les domaines sont composés de
maximum 63 caractères, peuvent être composés de tirets, caractères non accentuées et de chiffres.
2.1.4. Les extensions (ou TLD)
Les extensions des dites internet sont .com, .fr, .br, … L'extension .com est encore de nos jours l'extension
le plus utilisée.
Figure 4.2 Pourcentages des extensions utilisées dans le monde40.
Il a été énoncé précédemment que seul le domaine avait un impact dans le référencement. La question est
maintenant de déterminer pourquoi les extensions n'ont pas d'impacts. Car il semblerait que le choix
38 http://www.sebsauvage.net/comprendre/ssl/ 18/03/201439 http://www.commentcamarche.net 16/03/201440 http://webdesign.tutsplus.com/ 18/03/2014
30
pertinent d'une extension fournisse des informations de choix aux moteurs de recherche, comme par
exemple sur la langue (extension en .fr) ou encore sur la destination du site (.gouv pour les sites officiels).
C'est Matt Cutts qui fournit la réponse en la présence d'un post sur Google + : " Google has a lot of
experience in returning relevant web pages, regardless of the top-level domain (TLD). Google will
attempt to rank new TLDs appropriately, but I don't expect a new TLD to get any kind of initial preference
over .com, and I wouldn't bet on that happening in the long-term either. If you want to register an entirely
new TLD for other reasons, that's your choice, but you shouldn't register a TLD in the mistaken belief that
you'll get some sort of boost in search engine rankings. "41
Autrement dit, Google est suffisamment puissant pour comprendre la langue dans laquelle sont écrits les
textes du site et que le choix de l'une ou l'autre TLD ne changera pas l'indexation d'un site web.
Il faut tout de même nuancer ses propos en précisant qu'il est conseillé de choisir l'extension du nom de
domaine en fonction du public:
- Dans le cas où le site vise un public habitant en France ou parlerait Français, il est préférable
d'avoir un .fr. 42
Il faut tout de même être attentif à ne pas à ne pas utiliser une extension géographique si le site ne propose
aucun contenu pour ce pays43.
2.2.Le slug
Le slug a pour objectif d'identifier un contenu, c'est la deuxième partie d'une URL. Il se compose des
éléments suivants44.
2.2.1. Sous-Direction
Il s'agit de la profondeur d'un site Internet. Au plus un site à de sous-directions, a de sous-dossiers au plus
il est profond45. Par exemple un site profond de trois étages donnerait ceci:
Nom-du-site/Plat/Cartes/Pizzas
2.2.2. Nom du fichier
41 https://plus.google.com/+MattCutts/posts/4VaWg4TMM5F 22/03/201442 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Quelle extension choisir, page 141, Paris, éditions Eyrolles, 201343 https://www.youtube.com/watch?v=yJqZIH_0Ars&feature=youtu.be44 http://www.seomix.fr/url-referencement-naturel/ 17/03/201445 Même site que 44
31
Il s'agit de la largeur d'un site, la largeur fait références aux nombres de pages pour une même catégorie.
Pour continuer l'exemple précédent, le site web pourrait offrir des pizzas pour les femmes, les enfants, les
gros mangeurs,… La largeur de la catégorie Pizza est de 3 pages.
La largeur n'influence la visibilité, on peut avoir autant de pages que l'on veut. La seule condition est que
chaque page soit unique. 46
2.2.3. L'extension
Est-il utile pour le référencement de renommer les extensions de fichiers (.Php ou .HTML) afin d'y
incorporer des mots clés.
Tout d'abord cella est techniquement impossible et ensuite ce type de manipulation n'a absolument aucun
impact dans l'indexation web47.
3. Critères d'optimisation du domaine
3.1.Le choix du nom
Quant à l'optimisation d'un nom de domaine, il y a deux manières de voir le problème. La première
consiste à implémenter un ou deux mots clés dans le nom de domaine (qui sont en rapport direct avec
l'activité du site) et la deuxième consiste à mettre un nom qui est facilement mémorisable (Google, Yahoo,
…). Les deux stratégies présentent avantages et inconvénients, la première est pensée pour les moteurs et
la deuxième pour les internautes.
3.1.1. La partie moteurs de recherches
Dans cette stratégie, vous vous adressez non pas à vos potentiels visiteurs mais aux moteurs de recherche.
Dans le cas où vous livrez des Pizzas à domicile Vous opterez donc pour un nom de domaine tel que :
"Livraison-pizza-domicile". Et ce car il s'agit de la requête qui a le plus de chance d'être demandée à
Google. Il y a même une possibilité d'affiner en précision votre zone de chalandise : "livraison-pizza-
Mons".
L'avantage est bien entendu le positionnement de votre site dans le cas où ce type de requête serait
introduite, au détriment du nom de l'entreprise.
3.1.2. La stratégie utilisateur
46 http://webdesign.tutsplus.com/ 22/03/201447 https://www.youtube.com/watch?v=MRRWqwXufLs 30/03/2014
32
Il s'agit ici d'une stratégie de marque, vous voulez que vos utilisateurs se rappellent du nom de votre
entreprise. Et de facto, du nom de votre site. Pour que cette stratégie fonctionne il faut que le nom de votre
entreprise soit facile à retenir.
Ainsi des sites qui n'ont aucun mot clés dans leurs noms de domaine se sont faire connaitre sur Internet.
Des sites très bien référencé tels que Google, Yahoo ou encore Twitter ont un page ranking48 (Le
Pagerank est un système développé par les fondateurs de Google qui affecte une notation à une page web
en fonction des liens externes pointant vers cette page et de la nature des sites sur lesquels ces liens sont
présents.49) conséquent.
En étant facilement mémorisable votre nom de domaine permet de favoriser le retour de vos visiteurs. Ce
qui aura comme impact d'augmenter votre visibilité.
3.2.Conclusion
Matt Cutts conseille d'opter pour la stratégie de marque notamment par ce que les futurs internautes seront
capables de s'en rappeler et de favoriser le retour sur le site50.
De plus, il à déjà été énoncé que l'importance des mots clés dans le nom de domaine sera revues à la
baisse. Par ailleurs, au vu de l'évolution des algorithmes de Google de manière générale, on peut constater
qu'ils tendent à s'orienter de plus en plus vers les utilisateurs. Au vu de tous ces éléments, la meilleure
stratégie semble être celle qui favorise l'utilisateur.
Il faut tout de même ajouter que ces deux stratégies dépendent énormément des disponibilités des mots
noms de domaines. Ainsi, la première étape de toute réflexion est de se rendre sur des plateformes telles
qu'OVH51 et de se renseigner sur leurs disponibilités.
4. D'un point de vue technique
4.1.L'Age du nom de domaine
48 Pour plus d'informations à ce sujet veuillez consulté cette référence : ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages
du site : les critères "off page"" in réussir son référencement web: Liens, PageRank et indice de popularité, page 183,
Paris, éditions Eyrolles, Site du Zéro , 201349 http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Pagerank (consulté le 20/02/2014)50 https://www.youtube.com/watch?v=rAWFv43qubI 16/04/201451 Pour plus d'information sur cet outil veuillez-vous rendre à l'adresse suivante :
http://www.ovh.com/jobs/qui_est_ovh.xml
33
L'ancienneté semble avoir être un critère proéminent dans l'indexation web. Toutes choses étant égales par
ailleurs, si vous possédez plusieurs noms de domaine il semblerait préférable de privilégier le plus ancien.
La raison est que Google accorderait plus de confiance aux noms de domaine les plus anciens52.
De plus, le trust rank53 d'un site serait même influencé par la durée entre deux renouvellements. Selon
olivier Andrieu,
"Un nom de domaine qui serait renouvelé tous les 5 ans aurait une plus grande confiance qu'un nom de
domaine qui serait renouvelés tous les ans. Apparemment, le moteur serait méfiant à propos des
transactions à courte échéance.54"
4.2.La longueur du domaine.
Enfin, il convient de toucher un mot sur la longueur du nom de domaine. En effet, un nom domaine qui
serait aussi bien trop court ou trop long n'est pas bien perçu par Google. En général, un bon nom de
domaine doit avoir une longueur comprise entre 10 et 15 caractères avec une limite maximale de 20
caractères55.
4.3.Sous domaine ou sous répertoire?
Il existe deux manières de découper un site, les sous-domaines ou les répertoires.
Sous-domaine Repertoire
Membre.nomdusite/profil.html Votresite.com/membre/profil/html
Avant 2007, la réponse aurait sans hésitations été le répertoire car Google avait un défaut dans son ancien
algorithme. Lequel considérait qu'un sous-domaine était un nouveau site à part entière. Depuis, une mise à
jour à été effectuée et il existe que des différences très minimes entres les deux méthodes.
Néanmoins, dans une optique de confort de l'utilisateur je serai d'avis de conserver la forme répertoire. Car
si l'on considère les URL comme étant un fil d'Ariane, autrement dit le chemin que l'internaute a parcouru
52 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au
référencement : Age du nom de domaine, pages 57, condé-sur-noireau, Site du Zéro , 201353 Pour plus d'informations à ce sujet veuillez consulté cette référence : ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages
du site : les critères "off page"" in réussir son référencement web: Trust rank ou indice de confiance, page 183, Paris,
éditions Eyrolles, 201354 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
l'ancienneté du nom de domaine est-elle importante?, page 143, Paris, éditions Eyrolles, 201355 http://www.web-visibility.be/ (13/03/2014)
34
dans le site afin de trouver l'information désirée: il est plus logique que les sections visitées se superpose
les unes aux autres, contrairement aux sous-domaines qui eux vont se placer derrière le nom de domaine.
Avec la forme sous-domaine, il est plus difficile pour l'internaute de se retrouver dans le site56.
5. Critères d'optimisation du slug
5.1.L'importance de l'arborescence pour le slug
"L’arborescence d’un site web est une représentation de la structure et de l’organisation de l’information
et des contenus sur un site web. L’arborescence d’un site web part de la page d’accueil et est
généralement structurée en rubriques, sous rubriques et pages57."
Figure 4.3 Exemple sommaire d'une arborescence d'un site Internet.
Depuis la mise en ligne de Google caféine, au plus un site propose du contenu, au mieux c'est. La
principale difficulté est que au plus on produit du contenu au plus il devient difficile de le hiérarchiser,
d'avoir une division cohérente et logique.
C'est donc dans cette étape qu'intervient tout le travail de réflexion au niveau de l'arborescence d'un site. Il
faut utiliser des termes, mots clés qui vont décrire la section abordée. Via une bonne architecture, il
devient plus facile de scinder le contenu en fonction de la thématique de la page. De plus, c'est dans cette
étape que l'on va fixer "le chemin" qu'un internaute va parcourir afin d'obtenir l'information qu'il
recherche. Grâce à une bonne hiérarchisation des données, on peut optimiser le confort de visite d'un
internaute sur un site et donc favoriser son efficacité.
Exemple d'URL qui découle de l'arborescence de la figure 4.1 Nom-du-site/Plat/Cartes/Pizzas
56 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au
référencement : Sous domaine ou répertoire?, pages 60, condé-sur-noireau, Site du Zéro ,201357 http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Arborescence-site-web 13/03/2014
35
Home page
Menu principal
Sous-menu Page
Sous-menu 2 Page
Plats
Pizza
Enfants
Femmes
Gros mangeur
Salades Italienne Page
On voit dans cet exemple que le slug donne le chemin parcouru par l'internaute ou le fil d'Ariane.
5.2.Privilégiez les tirets
Il est n'est pas courant d'utiliser un underscore (_) dans un Slug. Dès lors par un souci d'uniformisation, il
est plus avisé d'avoir recours aux tirets. C'est une étape qui a pour une unique but d'augmenter le confort
de l'utilisateur.
5.3.Qu'en est-il des caractères complexes?
Là encore tout n'est qu'une question de confort de l'utilisateur, que vous ayez recours à des caractères
complexes que seuls les adeptes du PHP comprendront ou que vous réécriviez vos fichiers, le
référencement n'en sera pas impacté. Seuls les utilisateurs de votre site le seront.
Exemple d'une Url non optimisée pour les utilisateurs, il est effet très difficile de déterminer ce qu'elle
contient : http://joomla.easyrh.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=74&Itemid=67
Il s'agit URL qui sont générés automatiquement. La Solution pour éviter ce type d'URL est assez facile à
mettre en place via des CMS*( site web disposant de fonctionnalités de publication et offrant en
particulier une interface d'administration (back-office) permettant à un administrateur de site de créer ou
organiser les différentes rubriques58.) tel que Joomla ou encore Drupal, Il s'agit de L'URL Rewritting*
(L'URL rewriting se traduit en français par réécriture d'URL. C'est une méthode utilisée sur les sites web
dynamique permettant de présenter des adresses plus propre et plus lisible). Cette technique permet
d'optimiser la compréhension des URL par les utilisateurs. Bien entendu, ce chapitre est centré sur l'URL
rewriting.
6. Critères d'optmisation des URL
6.1.Les caractères accentués et spéciaux.
Dans la vidéo "Do you recommend using special characters in URLs " posté le 27 mars 201259.
Il est demandé à Matt Cutts si il est recommandé d'utiliser les caractères spéciaux et accentués (ç, à, é, è)
dans les URLs.
À cette question Matt Cutts répond que même si Google est capable d'interpréter ce type de caractère il est
préférable garder une URL aussi simple que possible. Il s'agit d'une source de complication inutile.
6.2.La problématique des URLs multiples 58 http://www.commentcamarche.net/contents/1316-cms-content-management-system 59 https://www.youtube.com/watch?v=K4TKJwvTu50 (28/03/2014)
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Il peut exister le cas ou deux URL différentes mènent à la même page d'un site Internet. Il faut être
particulièrement attentif à ce type d'éventualités car nous sommes dans le cas précis d'un duplicate content
(duplication de contenu). En plus de pénalités aux algorithmes de panda ou pengouin (voir chapitre 2), le
"jus de lien" s'appareille en plusieurs pages plutôt de se concentrer sur une seule page.
De manière imagée, vous avez un gobelet rempli à 100% de café, si vous le versez dans un seul gobelet
vous bénéficierez de 100% de son contenu tandis que si vous en avez 2 ou plus, il faudra diviser la
quantité de liquide par le nombre de gobelets. C'est le même fonctionnement pour le référencement : au
plus vous avez de gobelets au plus votre "jus de lien" sera divisé60.
7. Un mot sur les redirections
Il s'agit ici d'une erreur qui est commises de trop nombreuse fois par les webmasters et qui ruine toute la
stratégie de référencement mise au point.
Dans le cas d'une refonte de site, il est normal de refaire des nouveaux dossiers qui contiendront de
nouvelles pages. Ces pages ne seront pas nommées de la même manière que les précédentes (même si le
contenu est identique) et donc l'URL ne sera pas la même.
La problématique est que les robots de Google, les Googlebots, ne savent pas que cette URL n'est pas la
même, et ils vont arriver sur une erreur 404* (Ce code est un message indiquant une erreur qui est
renvoyé par un serveur HTTP. Globalement, cela veut dire que la page demandée n'existe pas.). Ce qui
veut dire qu'ils n'ont pas trouvé la page qu'ils cherchaient. Cette remarque est également valable pour les
internautes : si un internaute a stocké votre site dans ses favoris (qui contiendrait l'ancienne URL), il
tombera également sur cette erreur.
La solution est de recenser l'ensemble des pages de votre ancien site qui sont référencées sut Google et de
mettre en place une redirection vers votre nouveau site, page par page.61
CHAPITRE 5: LE CONTENU EST ROI, LE CONTENU OPTIMISÉ EST EMPEREUR
60 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au
référencement : Des Url générés automatiquement, pages 63, condé-sur-noireau, Site du Zéro ,201361 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au
référencement : Evitez les ereurs 404, pages 61, condé-sur-noireau, Site du Zéro ,2013
37
L'un des grands fondements du référencement naturel est le contenu, et plus encore le contenu optimisé.
Au cours de mes recherches, j'ai constaté que les moteurs de recherche sont souvent qualifiés "d'obsédés
textuels"62, et pour cause, leur intention est de connaitre la thématique d'une page au travers de son
contenu. Le fait qu'il y ait du texte sur un site est forcément une bonne chose, mais il existe un panel de
techniques quant à l'optimisation du texte visible. Le nombre d'occurrences d’un mot clé dans un texte, la
disposition des titres,… sont autant de paramètres à optimiser pour la compréhension des moteurs de
recherche de la thématique d'une page.
Ce chapitre aura donc pour objet l'optimisation du texte visible sur un site Internet pour une meilleure
compréhension de la thématique du site par les moteurs de recherches. (Notion abordées dans le chapitre
1, consacré aux mots clés).
Les termes "texte" et "visible" vont jalonner ce chapitre. Afin de bien préciser les choses, il convient d'en
donner une définition :
- Texte : selon Olivier Andrieu, le contenu texte c'est "le contenu textuel de nos pages, c’est-à-dire
le contenu que vous pouvez sélectionner avec votre souris, copier puis coller dans un traitement
texte comme Word.63"
- Visible : dans ce chapitre, il sera uniquement question du texte qui peut être lu par l'utilisateur.
Toutes formes de textes "cachés" dans le code source ne sera pas pris en compte.
1. L'optimisation du texte
1.1.Une meilleure position HTML pour un meilleur référencement?
Le point à déterminer ici est de savoir si la position d'un texte dans le code HTML va influencer son poids,
son importance pour les moteurs de recherche. Pendant longtemps, la réponse était inévitablement oui. Au
plus un texte était haut dans le code source, près de la balise*(Une balise HTML est un élément que l'on
va ajouter au texte de départ pour dire au navigateur de quelle manière l'afficher64) <body> (exemple de
balise HTML) , au plus il était pris en compte65.
Avec les algorithmes actuels, il semblerait que ce ne soit plus le cas. En pratique, cela signifie qu'il n'est
pas nécessaire de placer un mot au tout début du code source pour qu'il ait plus de poids.
62 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Zone chaude 2: Texte visible, page 123, Paris, éditions Eyrolles, 201363 Ibidem page 123
64 http://j-willette.developpez.com/tutoriels/html/les-bases-du-html/?page=page_1 (consulté le 09/05/2014)65 Ibidem page 127
38
1.2.Une page, un thème
Il a été établi que les moteurs de recherche veulent déterminer la thématique d'une page. Si une page traite
de plusieurs sujets, leur tâche n'est pas facilitée. De plus, il est plus confortable pour l'utilisateur d'avoir un
seul sujet. Le fait de favoriser le confort de l'utilisateur fait partie des facteurs qui influencent son retour
sur le site. Ce raisonnement est le même pour les pages multilingues: il est clair qu'avoir des pages
monolingues est plus confortable pour l'internaute et plus digeste pour le moteur de recherche66.
1.3.Un contenu à trois zones
De manière très schématique, la zone textuelle d'un site internet est composée de 3 zones distinctes :
- Zone 1 : cette zone présente le titre
éditorial de la page, on va utiliser la
balise H1 en y insérant des mots clés.
L'objectif est de décrire l'objet de la
page.
- Zone 2 : dans cette partie sera présent
le corps du texte. C'est dans cette
espace que l'on va mettre évidence les
mots clés en les mettant en gras ou en
les insérant dans des liens.
- Zone 3 : c'est dans cette partie que
nous allons insérer des liens internes ou externes traitant d'autres sujets.
Figure 5.1 Schématisation d'une page Internet
2. L'optimisation des titres rédactionnels (zone 1)
2.1.Les titres rédactionnels
Les balises <Hn> (<H1> à <H6>) sont les titres des pages et ont une importance non négligeable pour les
moteurs de recherche. Tout comme pour l'écriture "hors ligne", les titres ont pour vocation d'introduire les
sujets qui vont être développés dans les paragraphes qui suivent. Pour l'écriture web, le principe est le
même.
66 Ibidem page 134
39
D'un point de vue SEO, les titres ont deux intérêts majeurs : dans un premier temps, ils aident le moteur de
recherche à identifier le contenu thématique d'une page, et ensuite, ils facilitent la lecture des internautes.
Ces balises permettent le placement des mots clés stars d'un site Internet, ce qui impacte le trafic maitrisé.
2.2.L'importance des titres
Techniquement parlant, les titres, de par leurs importances dans le référencement de premier ordre 67,
permettent de placer des mots clés "stars" Il convient de préciser que tous les titres n'ont pas le même
poids, la balise <H1> est bien plus importante que la balise <H6>. Cette importance décroissante va avoir
in fine un impact sur le placement des mots clés. Au plus un terme, une expression sont pertinents pour
l'activité, au plus ce terme sera placé "haut" dans les titres.
Par exemple: les termes les plus importants pour notre activité sont "Pizza, livraison et Mons". Dès lors il
faut placer ces termes en <H1>.
2.3.Le choix des mots clés contenus dans les titres.
Dans l'optique d'aider le moteur de recherche à déterminer la thématique de la page, il faut mettre en place
une certaine récurrence entre les termes présents dans les paragraphes et ceux présents dans les titres. De
plus, afin d'optimiser la loi de la longue traine, il est intéressant de placer les racines et les dérivés d'un
mot dans les titres et paragraphes.
2.4.La longueur des balises H1 à H6
Il y a ici un équilibre à trouver entre les internautes et les moteurs de recherche. S'il est tout à fait possible
de mettre sous forme de balise <H1> l'entièreté des textes afin d'optimiser le référencement d'une page, ce
type de raisonnement est tout à fait bancal. Google va détecter le trop grand nombre de mots et va
considérer cette pratique comme une fraude. Ce qui aura comme conséquence que la page ne sera pas
indexée. Dans un deuxième temps, les internautes, voyant toute une page écrite en gras, surdimensionnée,
ne vont pas rester longtemps et ne vont encore moins revenir sur cette page.
2.5.Un ordre décroissant à respecter
Les balises ont un ordre d'importance décroissant, il faut donc respecter cet ordre hiérarchique sur la page.
Par exemple, le type de structure suivante serait pénalisé68:
<body>
67 http://www.yakaferci.com/balises-h1-h2/ (consulté le 04/05/2014)68 http://blog.axe-net.fr/hierarchie-balises-h1-h2-hn-referencement/ (23/02/2014)
40
<H1> Les pizzas livrées à domicile de Luigi à Mons</H1>
<H4> les bonnes pizzas traditionnelles de Naples</H4>
<H2> Mons, une pizzeria des recettes italiennes</H2>
<H4> les recettes de ma mama Peach </H4>
</body>
Cette structure n'est absolument pas logique. Sur la page, on obtiendrait ce type de résultat:
Les pizzas livrées à domicile de Luigi à Mons
Les bonnes pizzas traditionnelles de Naples
Mons, une pizzeria des recettes italiennes
Les recettes de ma mama Peach69
2.6.Le <H1> et le slug
Est-il utile de mettre le <H1> d'un site internet dans un slug?
La réponse à cette question varie en fonction de la longueur du site, quand nous nous trouvons devant un
site qui est constitué de plusieurs milliers pages. Il est utile de positionner le <H1> dans l'URL.
Néanmoins, le titre <H1> va être présent dans les SERP de Google, et c'est une manière d'inciter les
navigateurs à visiter le site web70.
3. Optimisation du contenu rédactionnel (zone 2)
3.1.Le contenu rédactionnel
Le contenu rédactionnel revêt une grande importance dans le référencement naturel d'un site internet.
Aussi bien du point de vue de l’utilisateur que pour les moteurs de recherche. Pour l'utilisateur, c'est bien
entendu dans ce contenu qu'il va trouver les informations qu'il cherche et, en fonction de sa pertinence, va
choisir d’y revenir ou non. Du point de vue de Google, le contenu rédactionnel fait partie des nombreux
critères qui lui permettent de déterminer la thématique d'une page. Enfin, les textes d'un site Internet
permettent d'optimiser le trafic opportuniste.
3.2.Une balise forte pour mettre en évidence
69 http://www.yakaferci.com/balises-h1-h2/ (consulté le 04/05/2014)70 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au
référencement : le <h1> dans l'URL, pages,60, condé-sur-noireau, 2013
41
Il existe certaines balises dans le code HTML qui permet de faciliter le travail des moteurs de recherche.
Comme par exemple, la balise <strong>71, Cette balise aura pour effet de mettre en gras le mot ou
l'expression désirée. L'idée est de mettre les mots clés qui définissent la thématique d'une page dans cette
balise.
Par exemple : <strong> Pizzeria Luigi </Strong>, les bonne recettes de ma mama peach. Les meilleures
<strong>pizza de Mons</strong> et de ses alentours.
Le navigateur lui, va lire : Pizzaria Luigi, les bonne recettes de ma mama peach. Les meilleures de
pizzas de Mons et de ses alentours.
Ici, le site a voulu se placer sur les termes Pizzeria Luigi et Pizza de Mons
Bien entendu, mettre tout un texte entre deux balises <strong> sera totalement vain. Si tout contenu texte
est mis en gras, le poids de tous les mots du texte devient égal.
3.3.Les liens
Une autre manière de mettre en évidence des expressions est de coder les mots clés en lien HyperText. Les
effets seront multiples. D'une part, l'expression mise en lien aura plus d'importance que le reste du texte.
D'autre part, la page cible et celle qui contient le lien va bénéficier d'un meilleur référencement.
Par exemple : Voici des informations sur l'<a href=http://www.Restaurant-Luigi.com/Pizza-mons.htlm>
assurance vie</a>
Sur le navigateur, l'utilisateur verra la forme suivante:
Voici des informations sur Pizza Mons (lien hypertexte)
A contrario, voici un exemple de lien non optimisé :
Pour avoir des informations sur l'assurance vie, cliquez ici.
Il est peu probable qu'un site ait choisi comme positionnement l'expression "cliquez ici". De plus, cela
n'est pas descriptif de l'activité que vous exercez ou de la page web. Ce type d'expression est
définitivement à proscrire. A noter qu’un lien placé en gras sera d’autant mieux référencé72.
3.4.L'occurrence et l'IDM
71 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Zone chaude 2: Texte visible, la mise en exergue du texte page 128, Paris, éditions Eyrolles, 2013
72 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Zone chaude 2: Texte visible, la mise en exergue du texte page 128, Paris, éditions Eyrolles, 2013
42
L'IDM est l'indice de densité d'un mot clé, c’est-à-dire la répétition d'un terme dans un texte. Auparavant,
c’était un indice d’une importance prépondérante dans le référencement. Aujourd'hui, la réalité est assez
différente.
Historiquement, les moteurs ont basé la pertinence des recherches en fonction de la densité d'un mot dans
un texte. Le mot densité était clé. Ce n'est pas la répétition absolue qui comptait mais la densité relative
d'un mot dans un texte.
Le calcul est le suivant :
Nombre d' occurences d' un motNombre Total de motsdans≤texte
=IDM ( Indince de densit é d ' un mot cl é . )
Par exemple, si un texte contient 200 mots et que le mot se répète 6 fois. L'IDM sera de 3%. Pour une
optimisation d'un texte, la fourchette devra être comprise entre 2 et 5%.
Il est aujourd'hui plus difficile d'affirmer que ce genre de pratiques est porteur, et ce, parce que cela
reviendrait à écrire pour les moteurs. Ce qui pas nécessairement quelque chose de positif. Dans son livre
Réussir son référencement web en 2014 Olivier Durieux dit ceci: "on rentre ici dans un domaine où l'ont
commence à écrire pour les moteurs de recherches ce qui n'est pas obligatoirement une bonne chose…
Cette notion d'IDM est de moins en moins prise en compte par les référenceurs professionnels qui
tiennent au courant de l'évolution des moteurs de recherches73.
De plus selon d'autres sources l'IDM serait complétement mise de côté par les les moteurs de recherches.
Ils n'en tiendraient pas compte du tout74.
3.5.Des racines et des positions
Insérer des mots clés, enrichir un texte est une très bonne chose mais encore ne faut-il pas oublier la loi de
la longue traine Il est donc important d'insérer les différents dérivés que peut comporter un mot. Son
féminin, son pluriel,…
Prenons en exemple le mot « développement ». C'est un mot clé sur lequel l'entreprise TagExpert s'est
positionnée. On peut le décliner de plusieurs manières ; développer, développeur, développements, … Sur
ces bases, l'insertion de ces différents termes dans une page web devient un critère de référencement.
73 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Zone chaude 2: Texte visible, Nombre d'occurrences des mots et indices de densité page 133, Paris, éditions
Eyrolles, 201374 Ibidem page 123
43
Notez que, la casse des lettres n'a plus aucun impact dans les critères de recherche actuels. Que ce soit
TagExpert, tagexpert ou encore TAGEXPERT, cela revient au même pour Google.
Pour conclure, l'ordre des mots dans un texte a t-il une importance dans un texte? La réponse est sans
conteste oui.
TagExpert s'est positionné sur le terme "développement d'applications". Le référencement du site sera
facilité si l'expression est complète, si aucun mot n'est placé entre eux.
Donc, "TagExpert est une agence web spécialisée dans le développement d'applications" sera mieux pris
en compte que "TagExpert est une agence de développement web spécialisée dans la réalisation
d'applications."
Les deux termes sont dans les deux exemples, mais ne sont pas placés l'un à côté de l'autre75.
4. L'importance des blogs
L'apparition des algorithmes Google Cafeine ont changé énormément
d'éléments dans le monde du SEO. Notamment dans la fréquence avec
laquelle les Googleboots vont parcourir les pages de votre site web.
Dès lors la publication régulière de contenu est devenue un élément
proéminant dans la stratégie de référencement naturel d'un site.
Beaucoup de sites ont la fâcheuse tendance à être statiques. En effet, il
n'est pas utile de mettre à jour les informations sur un produit toutes les semaines. Cette faible quantité en
informations est, aujourd'hui, un point très négatif.
C'est la raison pour laquelle bloguer est plus important que jamais. Non seulement cela rajoute du nouveau
contenu mais en plus, cela augmente la consistance de votre site web. En outre, le fait de bloguer de
manière régulière va permettre de rafraichir le page ranking de votre site internet.
Les réseaux sociaux eux aussi joué un rôle important dans l'émergence des blogs. Le fait de publier de
manière régulière à propos d'un sujet, de le partager, de commenter provoque des retours sur votre site. Ce
qui augmente de façon non négligeable votre référencement naturel. Les entreprises qui ont une
publication tous les jours ouvrable génèrent, de manière statistique 5 fois plus de trafic que celles qui ont
une publication hebdomadaire76.
75 http://www.webrankinfo.com/dossiers/redaction/indice-densite-ideal (consulté le 13/02/2014)76 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Zone chaude 2: Texte visible, les différentes formes, l'loignement et l'odre des mots 133, Paris, éditions Eyrolles,
2013
44
Si notre pizzaïolos commence à écrire une série d'articles intéressants sur "comment faire tourner la pizza
en l'air et la rattraper" ou encore sur " la recette de secrète de la pizza super Mario détenue par sa grand-
mère", il y a de fortes chances que ses articles soit lus et qu'ils génèrent des visites sur son site.
Néanmoins, il y a certaines à respecter. Le contenu se doit d'être autour d'une seule et même thématique et
qu'ils soient pertinents et relatif à la recherche de l'internaute.
Dans l'exemple présent, si notre pizzaïolo décide d'écrire un billet sur "comment je m'identifie plus à Toad
qu'a Mario" sur son blog ou il publie habituellement des informations concernant les pizzas, son site ne
bénéficiera pas d'amélioration de référencement.
En résumé, il faut que le blog soit à propos d'une seule et unique thématique et cohérent avec le site. Dans
les textes il est judicieux d'utiliser un certain nombre de mots clés afin que les internautes puissent
retrouver vos articles sur les résultats de recherche.
5. google authorship
Avec la multiplication de nombre de blogues mis en ligne, Google a voulu à donner un rating (une
évaluation) aux auteurs. Par cette démarche, Google a voulu de donner un niveau de confiance à certains
auteurs, le but est comme toujours de certifier la qualité du contenu publié.
Blog pizza, cuisine italienne, recettes traditionnelle Naples – Luigi's
www.luigi's.pizza.it/blog
De luigi's Simpson – Dans 1547 cercles Google +
Il y a 3 jours- 28 mars 2014- Et voici la nouvelle recette du jour
Un subtil mélange d'épices oriental et de poulet indien, grâce à….
Figure 5.2 dans les résultats, Google affiche parfois la photo de l'auteur (exemple fictif)
Dans une vidéo publié sur Youtube, Matt cutt déclare ceci: "We are doing a doing a better job of
detecting when someone is sort of an authority in a specific space. It could be medical, it could be travel,
whatever. And trying to makes sure that those rank a little more highly, if you are some sort of authority
or a site that according to the algorithms we think might be a little bit more appropriate for users77".
Il faut préciser que le système de reconnaissance des auteurs ne fonctionne pas avec des personnes
morales, seuls des personnes physiques seront identifiés78. Toutes les pages ne sont pas non plus, adaptées
aux publications sous Google authorship. Les pages d'accueil, les forums, les fiches produits par exemple
n'acceptent pas cette intégration.
77 http://www.webmarketing-com.com (vu le 03/05/2014)78 https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xQmQeKU25zg (consulté le 04/05/2014
45
Ainsi, via la qualité d'un auteur Google donne plus ou moins de "jus de lien" (expression imagée pour
définir les bénéfices que peut tirer une page web du lien qu'elle reçoit d'une autre page 79) aux pages qui
un lien hypertexte sur les articles de cet auteur.
79 http://www.webrankinfo.com/dossiers/authorship/mettre-en-avant-auteurs (consulté le 03/04/2014)
46
CHAPITRE 6 : LES SNIPPETS
L'un des moyens les plus efficaces pour augmenter sa visibilité sur internet, en utilisant du texte, est
l'utilisation des balises snippets ("Un snippet désigne généralement dans le domaine du référencement
naturel le petit texte descriptif d’une page affichée dans la page de résultats d’un moteur de
recherche"80.). Cette étape est ultérieure dans le processus rédactionnel. Il faut en premier lieu écrire le
contenu du site, établir les <Hn>, etc. C'est uniquement quand celui-ci mis déterminé que l'on peut
commencer à écrire les snippets, ce car elles sont en corrélation directe avec la thématique de la page. Une
balise snippets est composée de plusieurs éléments dont la <Title> et la <Méta description>
Ce chapitre fera état des techniques d'optimisation des Balises <Title>, lesquelles permettent d'optimiser
le trafic maitrisé en y plaçant notamment les mots clés star qui composent un site Internet. Mais également
le trafic opportuniste via la balise <Méta description>.
Dans la figure 6.1 sont présent tous les éléments qui composent qui composent une snippets : une balise
<Title>, <Méta description>, et des rich-snippets.
1. La balise <Title>
La balise <Title> est aujourd’hui l’une des les plus importantes en matières de référencement 81. L’objectif
de cette balise est double : dans un premier temps d’aider l’indexation d’un site en fonctions des mots clés
présents dans cette balise et ensuite de renseigner l’internaute sur les différents sites affichés dans les
résultats de recherche.
C'est via cette balise que vous allez mettre en évidence vos mots clés stars.
80 http://www.nordnet.com/guide-referencement/lexique-seo/J/jus-de-lien.php (consulté le 02/04/2014)81 http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Snippet (consulté le 23/03/2014)
47
La figure 6.2 montre une balise <Title> tel qu’elle est représenté dans les résultats de recherches
Google.
C’est elle qui va générer le lien vers le site web. Dans le cas où cette balise est négligée, non seulement la
page ne sera pas indexée dans les résultats de Google mais en plus une balise <Title> qui n’est pas utilisée
ne va pas générer du trafic car elle n’est pas attrayante.
Figure 6.3 exemple d’un résultat dont la balise <Title> n’a pas été optimisée.
1.1.Nombres de caractères
De manière général, le nombre optimal de mots dans cette balise est de 1082. Avec une fourchette est de 3
mots donc cette balise est optimisée à partir du moment où elle contient donc entre 7 et 13 mots. Les stop-
Word tel que « le », « la », « les »,… ne sont pas pris en compte.
1.2.Libellés du titre
Il est courant de voir des expressions telles que « Accueil » ou « Home-page ». Ce type de pratique est
définitivement à proscrire car elles ne servent en rien le double objectif poursuivi. Tout d’abord, il est
inutile de se positionner sur ce type d’expression car elle ne constitue pas des critères de recherches
potentielles. De plus, ces titres ne renseignement nullement l’internaute sur le contenu de la page.
82 http://www.webrankinfo.com/dossiers/debutants/balise-title (consulté le 13/03/2014)
48
En ce qui concerne l’emplacement des mots clés, il n’a aucune importance pour l’indexation mais est utile
pour l’internaute. En effet, à ce jour aucun lien n’a pu être fait entre l’emplacement d’un mot clé dans un
titre et son impact dans le référencement83. Mais comme le montre la figure 6.2, tous les mots clés ne sont
pas affichés dans le SERP de Google. Donc pour l’utilisateur, il est préférable de mettre les mots clés les
plus importants, pertinents en début de titre.
1.3. La géolocalisation
L’un des nouveaux critères d’optimisation du référencement est la géolocalisation. L’une des
fonctionnalités innovante du nouvel algorithme de Google (Google Hummingbird) est la géolocalisation
automatique de l’adresse IP de l’ordinateur (à conditions d'être connecté à son compte Google). In fine, il
est essentiel que dans le titre figure la localisation de l’entreprise84.
En pratique, si un internaute tape dans la barre de recherche de Google le mot clé « Pizza ». la localisation
sera détectée et il va recevoir les résultats de pizzéria proche son emplacement.
1.4.Lisibilité et efficacité : trouver le bon équilibre
Le titre est l’élément le plus visible parmi les snippets. Effectivement, il apparait en gras et dans une autre
couleur. Il est essentiel que son contenu soit équilibré entre une optimisation pour les moteurs de
recherches et le confort de l’utilisateur. Comme en démontre le premier exemple, un titre uniquement
composé de mots clés n’est pas attrayant pour les internautes et donc risque de ne pas générer un grand
nombre de clicks et ce malgré sa bonne position dans les SERP.
- Pizza.be – Commander, domicile, livraison.
A contrario, un titre pensé uniquement pour les internautes sera attrayant mais sera très mal positionné et
donc ne sera pas visible.
- La pizzeria Luigi vous propose des pizzas fumantes et croquantes toutes fraiches sortie du four.
1.5.Une page, un titre.
83 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Zone chaude Zone chaude 1: balise <Title>, pages l13, Paris, éditions Eyrolles, 2013
84 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Zone chaude Zone chaude 1: balise <Title>, Libellés du titre, pages l14, Paris, éditions Eyrolles, 2013
49
Chacune des pages qui sont présentes sur le site doivent avoir une description qui lui est propre, unique 85.
Ainsi, le contenu d’un titre d’une page d’accueil et celui d’une page interne sera sensiblement différent.
Le titre d’une page d’accueil renseigne sur les activités clés d’une entreprise ou sur le contenu général
d’un site. Tandis que le titre d’une page interne va renseigner sur le contenu de la page elle-même. Au
plus l’internaute sera en profondeur dans le site au plus le libellé doit se préciser.
D’un point de vu HTML () une page d’accueil prends cette forme :
<Title> [Nom du site] – [contenu du site] <\Title>86
Dans lequel :
- [Nom du site] : est le nom du site ou encore le nom de la marque d’une entreprise.
- [Contenu du site] : donne une explication du contenu du site en général ou encore des activités
d’une entreprise.
Le titre d’une page interne quant à elle prend ce type de structure :
<Title> [Contenu H1]-[Rubrique]-[Nom du site] <\Title>.
Dans lequel :
- [Contenu H1] : il faut que cette partie reprenne un mot clé présent dans le H1 de la page interne.
- [Rubrique] : va renseigner sur la rubrique du site.
- [Nom du site] : est le nom du site ou encore le nom de la marque d’une entreprise.
Il faut être attentif à ne pas trop répété trop souvent le même mot clé, cela pourrait être interprété comme
étant du spam (Technique de fraudes voir chapitre 2).
1.6.Point de réflexion
Il a été établi que les balises <Title> et <H1> sont incontournables pour le référencement naturel. Les avis
divergent en ce qui concerne la récurrence des mots dans ces emplacements.
La stratégie qui opte pour avoir un contenu identique pour ces balises n'est, en mon sens, par la meilleure.
Car en privilégiant ce mode de fonctionnement, on se prive d'une partie du trafic. En effet, en utilisant des
expressions différentes on augmente la visibilité du site. Il est dommage de gâcher la portée de ces balises
en répétant des termes.
2. Méta description
Deuxième élément des snippets: la <Méta description>. La balise <Méta description> a pour but de
donner une description plus large de la page sur les SERP de Google. L'idée de cette balise est de donner
un complément d’information sur les titres des pages. Cette balise permet l'optimisation du trafic
85 http://www.agence-csv.com/blog/hummingbird/ (consulté le 27/03/2014)86 http://www.webrankinfo.com/dossiers/debutants/balise-title (consulté 22/03/2014)
50
opportuniste c’est-à-dire du trafic que vous obtenez via les mots clés qui sont dans la queue de la longue
traine.
De manière pratique, les mots clés tapés dans la barre de recherche de Google vont apparaitre en gras dans
la <Meta description>.
La figure 6.4 montre les mots en gras dans la balise méta description pour les mots clés « pizza » et
« commander ».
2.1.Vers une renaissance de la Méta description ?
Il y a de cela quelques années, la description du titre avait une importance de premier ordre pour les
moteurs de recherches. Une description optimisée en termes de mots clés était une garantie quasi certaine
d’une meilleure visibilité. Conscients de la prise en compte accrue de la description des pages par les
moteurs, les webmasters en ont fait un usage abusif en répétant de manière excessive les mots clés dans la
balise (spammer). En conséquence, Google a minimisé son importance. Et à l’heure actuelle, leur impact
référentiel est considéré comme étant quasiment nulle87.
Comme expliqué précédemment, en septembre dernier, Google a mis en ligne son dernier algorithme de
recherche : Google Hummingbird. L’une des particularités, de ce nouvel algorithme est d’avoir une
meilleure prise en compte d’un plus grand nombre de mots clés dans la Sand box (barre de recherche) de
Google.
La balise description est comme une « valise à mots clés », un moyen pour les webmasters de placer un
nombre de mots clés conséquent. Du fait que hummingbird prend en compte un nombre plus important de
mots clés, il est possible que ceci soit dans la "Méta description".
Il est donc possible que cette balise reprenne une importance de premier ordre de par les particularités du
nouvel algorithme.
2.2.Optimisation de la description
87 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Zone chaude Zone chaude 1: balise <Title>, Libellés du titre, pages l15, Paris, éditions Eyrolles, 2013
51
Pour l’utilisateur, ces balises sont importantes de par les nombreuses informations qu’elles apportent sur le
titre et sur la page. Pour les optimiser, il faut donc respecter un certains nombres de critères.
1. Le contenu doit différer de la balise <Title> est doit être différent de la description donnée. En
clair, reprendre le titre mot pour mot n’apporte rien en termes d’informations à l’utilisateur88.
2. Cette balise ne doit pas être écrite comme le serait la balise <Keywords>. En d’autres termes,
écrire une liste mots clés séparé par une virgule n’est pas conseillé. Il est facile de penser que cette
mise en forme améliorait le référencement mais il n’en est rien. Google ne les affichera pas89.
La meilleure chose à faire est de faire des phrases dans lesquelles on inclut une série de mots clés.
2.3.Affichage de la balise
Dans un certains nombres de cas, Google n’affiche pas la description donné. Dans ce cas, Google va créer
un snippets dans lequel il va afficher un bout de texte contenant les mots clés. Le principal inconvénient
est bien entendu la non maitrise des informations affichées.
La figure 6.5 est un exemple d’une description non optimisée.
Voici les différents cas de figures pour le contenu de la <Meta description>90 :
1. Le nombre de caractères présents est compris entre 100 et 150. Et elle est cohérente avec le
contenu de la <Title>. La balise va afficher ce que le webmaster à codé.
2. Dans le cas où elle est inférieure à 100 caractères ou qu'elle n'est pas en accord avec la balise
<Title>. Google va sélectionner un bout de texte de la page web.
3. Un mot sur la balise méta Keywords
Il est vrai que cette balise n’apparait pas dans les snippets, mais faisant partie des balises méta il convenait
d’en toucher un mot au cours de ce chapitre.
88 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Zone chaude Zone chaude 4: balise meta, Moins d'importance aujourd'hui, pages l51, Paris, éditions Eyrolles, 2013
89 http://www.yakaferci.com/balise-meta-description/ (consulté le 17/03/2014)90 http://www.yakaferci.com/balise-meta-description/ (consulté le 17/03/2014)
52
Cette balise était très utilisée par les référenceurs, afin de positionner leurs termes les plus importants. À la
suite de nombreux abus91, elle n'est aujourd'hui plus d'aucune utilité. Il est même conseillé de ne pas
prendre la peine de la compléter. Et ce car vous donnerez les mots sur lesquelles vous positionnez le site.
4. Évolution : Les rich-snippets
Les rich-snippets sont le future du référencement. Leur objectif est d’enrichir, de donner des informations
supplémentaires à l’internaute dans les SERP de Google. Par exemple, un système de notation, une
photographie associé au sujet ou encore une playlist de chansons qui correspondent à un artiste.92 Le but
de ces snippets est de donner des informations supplémentaires à l’internaute afin qu’il puisse rapidement
déterminer si le site correspond à sa recherche.
La figure 6.6 Exemple d’une snippets enrichie.
4.1.Le web 3.0 : Le web sémantique
Il convient tout d’abord de déterminer la notion de web sémantique afin de mieux comprendre son
influence dans le monde du web actuel.
De nos jours, Internet est un ensemble de pages HTML qui contiennent des informations qui leurs sont
propres. Quand nous utilisons les moteurs de recherche, nous utilisons des mots clés afin d’obtenir une
91 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Zone chaude Zone chaude 4: balise meta, Balise meta description:à na pas négliger pour mieux présenter vos pages!,
pages l52, Paris, éditions Eyrolles, 201392 http://www.yakaferci.com/balise-meta-description/ (consulté le 12/03/2014)
53
information contenue sur l’une ou l’autre page web. Les moteurs vont alors sélectionner la page la plus
pertinente en fonctions des mots clés contenus dans les pages.
Quand un internaute fait une recherche sur le terme « Pizza » ou encore « restaurant Pizza », il sait ce dont
il parle. Le problème est que la machine ne sait pas ce qu’est qu’une pizza ou un restaurant.
L’innovation du web 3.0 est la segmentation du code HTML afin que la machine puisse reconnaitre les
termes utilisés par l’internaute. De manière classique, une page HTML contient différentes tel que les
balises « div » (qui sont utilisées pour créer des blocs) ou encore les balises « nav » (qui sont utilisées pour
la navigation).
Avec l’émergence du web sémantique, ce types de balises vont être démultipliés. À chaque type
d’information, il y aura une balise correspondante. L’idée est de rendre le contenu web compréhensible
pour l’homme mais également pour les machines93.
L’autre aspect du web sémantique est l’échange de données basé sur les expériences vécus par les
internautes. L’une des personnes qui l’ont imaginé ce concept Tim Berners-Lee4, définit le Web
sémantique comme « un web de données qui peuvent être traitées directement et indirectement par des
machines pour aider leurs utilisateurs à créer de nouvelles connaissances ». Avec cet aspect, les moteurs
de recherches peuvent facilement déterminer les informations : l’auteur d’un article, la cote sur un
restaurant, les chansons d’un artiste, … cette pratique s’appelle le web srapping. 94
Partie pratiqueINTRODUCTION
Le milieu professionnel est de manière générale un milieu totalement inconnu à la grande majorité des
étudiants. C'est pour cette raison que le stage de fin d'études est si important. En effet, non seulement il
permet aux étudiants de se rendre compte des impératifs de la vie active mais également de gagner une
expérience professionnelle non négligeable. Ce premier pas dans la vie professionnelle est à de nombreux
égards déterminant dans la future carrière des étudiants.
93 https://support.google.com/webmasters/answer/99170?hl=fr (consulté le 17/05/22014)94 KEBBANI Nassim, "La sémantique et le référencement" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au
référencement : Le web 3.0 dit "sémantique" – De nos jours…pages 91, condé-sur-noireau, Site du Zéro, 2013
54
Dans le cadre de nos études en e-business, nous avons eu l'occasion de voir à quel point l'informatique est
un vaste domaine, ce qui m'a permis d'avoir un large choix quant à mon domaine de spécialisation. N'étant
pas un technicien, mais plutôt un commercial, je me suis rapidement orienté vers le domaine du E-
marketing avec le référencement comme matière de prédilection.
Au fil de notre cursus, nous avons acquis un grand nombre de compétences et avons surtout « appris à
apprendre ». C'est, je pense, cette capacité qui a été la plus mise à l'épreuve durant ce stage. Dans le milieu
scolaire, il est beaucoup plus facile d'accumuler des connaissances. En effet, nous bénéficions de supports
matériels mais également des connaissances de nos professeurs qui peuvent toujours nous faire bénéficier
de leurs lumières. Dans le milieu professionnel, nous devons apprendre à être plus indépendants, voire
autonomes.
De plus, nos actes ont des conséquences bien plus importantes que sur les bancs d'école. Dans le cas où
nous rendons un mauvais travail parsemé d'erreurs, nous sommes pénalisés en points et seule notre note
finale en souffre. Dans le milieu du travail, ce genre d'erreurs a des répercussions bien plus importantes.
En effet, qu'en est-il de la réputation de l'entreprise si nous rendons une mauvaise analyse?
Enfin, j'ai eu la chance d'être entouré de personnes expérimentées et accomplies dans leurs milieux
respectifs, ce qui m'a permis d'avoir un soutien régulier dans l'accomplissement des tâches qui m'ont été
confiées. Monsieur Blampain a toujours été présent et disponible quand j'avais des interrogations tout en
me laissant une marge de manœuvre assez large pour que je puisse développer mon indépendance
professionnelle.
Pour ce stage de fin d'études, je m'étais fixé de nombreux objectifs. Tout d'abord, je voulais tester ma
capacité d'adaptation à la vie active. Ensuite, je voulais déterminer ma capacité à travailler en groupe et
ma capacité à m'adapter aux impératifs inhérents à la vie d'entreprise.
55
PRÉSENTATION DE TAGEXPERT
Fondée en 2007 par les frères Blampain (David et Benjamin), la société TagExpert se décline en trois
pôles d'activités:
TagExpert Développements
TagExpert Conseils
TagExpert Productions
1. Organigramme de l'entreprise
Administrateur: Benjamin Blampain (Développeur) et Jonathan Lecoq (Responsable de la section
vidéo)
Administrateur Délégué: David Blampain (Responsable marketing)
Employés: Xavier, Gabriel et Jean Pascal
1.1.Les trois secteurs d'activités
1.1.1. Le développement d'applications personnalisées
L'entreprise TagExpert s'est spécialisée dans le développement d'applications à haute valeur ajoutée. Le
point fort est que l'équipe de TagExpert possède l'intelligence et les compétences nécessaires à ce type de
projets particulièrement complexes.
Ils peuvent aussi bien développer des applications web, pour mobile, que des SaaS (Software as a
Service), extranet, intranet, etc.
1.1.2. Les conseils
En ce qui concerne les conseils, TagExpert bénéficie d'une double expertise: les conseils stratégiques et
les conseils techniques.
Étant des spécialistes d'Internet, ils ont les connaissances et l'intelligence pour affirmer la position d'une
entreprise sur ce média.
Les conseils techniques permettent de faciliter la gestion d'un projet lorsque les clients n'ont pas les
connaissances nécessaires pour en assurer le suivi.
56
1.1.3. La production de contenu vidéo
Dernier pôle de compétence et réel élément de distinction: la production vidéo. Via cet outil, TagExpert
met en valeur ses projets ainsi que ceux de leurs clients. A noter que TagExpert Productions s’est
spécialisé dans les films d'entreprises et institutionnels.
57
OBJECTIF POURSUIVIS DURANT LE STAGE
2. La refonte du site web de TagExpert
Pour ce projet, nous avons été trois stagiaires à assurer la refonte complète du site Internet de TagExpert.
Comme le dit l'adage " c'est le cordonnier qui est le moins bien chaussé" et ce dernier était très révélateur
du site de l’entreprise. Étant une agence web, ils sont habitués à développer des projets Internet beaucoup
plus compliqués qu'un site web. Néanmoins, leur site Internet dans l'état actuel ne reflétait pas leurs
connaissances de ce domaine.
Au terme de ce stage, ce site devait refléter les compétences de TagExpert, réaffirmer sa position sur le
marché et redéfinir ses services.
2.1.L'équipe
L'équipe sur ce projet était composée de Mathieu (développeur), Olivia Labaye (spécialiste en
communication) et moi-même qui avait en charge le référencement naturel.
2.2.Recherche de mots clés
Dans ce projet, je devais en premier lieu constituer une liste de mots clés sur laquelle Madame Labaye
allait se baser pour l'écriture des textes. Pour avoir une base de travail, Monsieur Blampain m'a donné les
thématiques générales de l'entreprise. Sur base de celles-ci, j'ai commencé à compléter la liste de mots clés
de TagExpert. Par la suite, je me suis servi des outils fournis par Google (Google ADwords et Suggest)
afin de la compléter. Pour la terminer, je me suis rendu sur les sites de leurs concurrents directs afin de
voir la composition de leurs balises keywords.
2.3.Arborescence du site
Avec Mathieu, nous avons élaboré l'arborescence du site internet de TagExpert. Nous avons tout d'abord
pensé à la structure générale du site en définissant la composition du menu principal et des sous-menus.
En fonction de celle-ci, les contenus ont été répartis dans les sections correspondantes.
Il a été très difficile d'établir une hiérarchisation logique des contenus. TagExpert ayant un large panel de
compétences, trouver cette répartition nous a pris énormément de temps. Pour la bonne réalisation de cet
exercice, Monsieur Blampain nous a fourni un outil de zapping très utile: X-mind.
58
2.4.Optimisation des textes
Afin d'optimiser le référencement naturel du site via les textes, j'ai assisté Madame Labaye dans l'écriture
des textes. J'ai tout particulièrement veillé à la composition des titres des pages. Je voulais qu'il y ait une
résonnance dans les termes employés dans les titres de pages, les paragraphes et les snippets.
De plus j'ai également mis en place une structure (mots en gras et liens) qui favorisent le référencement.
Une fois les textes approuvés, je les ai téléchargés sur le CMS Drupal.
2.5.Optimisation des snippets
Enfin, toutes les pages du site de TagExpert comportent une snippets qui lui est propre et qui est unique.
Bien entendu, tous les éléments qui la composent ont été optimisés pour le référencement.
Il y a gros problème que je n'ai cependant pas pu régler lors de mon stage: la page d'accueil. La page
d'accueil du futur site de TagExpert n'est pas une page classique: elle est composée de blocs. Dès lors,
dans Drupal, la page d'accueil n'a pas la structure d'une page classique et c’est à cause de ce problème que
je n'ai pas pu optimiser les snippets de cette page et mettre en place les rich-snippets.
3. Un mot sur Drupal
Drupal est un CMS outil de gestion de contenu. Nous avons utilisé cet outil afin de créer le nouveau site
Internet de TagExpert.
Dans le cadre de ma mission de référencement, j'ai dû installer sur ce CMS différents modules qui
permettaient d'optimiser la visibilité du site.
Voici la liste des modules installés:
- Métatag-7x 1.0-beta9 m'a permis de réécrire les "méta descriptions" des pages. De plus, cet outil
me fournissait le nombre de caractères que j'avais mis dans la balise.
- Page_title-7x-2.7 a été utilisé pour les "Title". Tout comme le module précédent, il m'indiquait le
nombre de caractères et me donnait des informations de bonne utilisation de cette balise.
- Shemaorg-7x 1.0 beta4: ce module devait me permettre de mettre en place les rich-snippets.
Malheureusement, à cause la structure de la page d'accueil, je n'ai pas pu le mettre en place.
- Pathauto- 7x-1.2 et subpathauto-7x 1.3 sont des outils qui sont liés. Ils permettent de faciliter la
redirection des Googlebots des anciennes pages vers une page choisie et ce, dans le but d'éviter
d'avoir des erreurs 404.
59
AUTRES PROJETS
Ce stage de fin d'études a été particulièrement enrichissant car j'ai eu l'occasion de faire de nombreuses
activités. Ma première mission était d'optimiser le référencement naturel du site de TagExpert. Toutefois,
j'ai également eu l'opportunité d’effectuer une mission de référencement payant, de créer et d'optimiser
une chaine YouTube, … et également eu la possibilité d'enseigner ou encore d’assister Monsieur Lecocq
lors de la réalisation d'un film.
1. Optimisation de site de TagExpert.tv
Afin d’optimiser ce site, je me suis rendu sur chaque page afin de me rendre compte de la thématique de
celle-ci. Par la suite, j'ai fait une recherche de mot clés en suivant la méthodologie décrite dans la partie
théorique.
J'ai mis à profit cette recherche en optimisant les balises "Title" et "méta description" de chaque page. La
réflexion en ce qui concerne le choix des termes utilisés a été la même que pour TagExpert.com.
2. Création d'une chaine YouTube
Toutefois, il a été très difficile de pouvoir bien référencer ce site Internet car il y avait très peu de place
pour mettre du texte.
Dès lors, j'ai conseillé et pris l'initiative de créer une chaine YouTube. Ce choix était motivé par plusieurs
raisons. D'un point de vue SEO tout d'abord, YouTube appartenant à Google, il était normal que la firme
de Mountain View mette en valeur cet outil par tous les moyens possibles (dont le référencement). Toute
chose étant égale par ailleurs, il n'est pas compliqué de déduire qu'une entreprise présente sur YouTube
sera plus visible que si elle se place sur une plateforme de vidéo (Viaméo, Dailymotion, etc.).
En outre, les deux sites (TagExpert.com et TagExpert.tv) sont sur le même nom de domaine, ce qui crée
des conflits en matière de trafic.
Par ailleurs, une inscription sur YouTube ouvre automatiquement un compte sur Google +. Bien que
moins populaire que Facebook ou encore Twitter, ce réseau social est toutefois vital pour le référencement
d'une entreprise. De par la liaison entre les deux comptes, TagExpert aura une activité sur Google+ à
chaque post sur YouTube.
Enfin, ce conseil était motivé par les opportunités qu'offre YouTube. En plus d'être complétement
« responsive » (qui s'adapte à tout type de format (tablette, smartphone)), cette plateforme offre des
possibilités de suivi de vidéos et d'analyse de vues que ne permet pas le site de TagExpert. Tv. De plus,
60
c'est une plateforme particulièrement stable. En plusieurs années d'utilisation, je n'ai jamais eu de soucis
contrairement à ma brève utilisation du site de TagExpert.tv sur lequel j'ai constaté quelques bugs.
Afin d'optimiser au mieux la visibilité de la chaine, je me suis également renseigné un maximum avant de
commencer à mettre les vidéos en ligne et ai utilisé les conseils fournis par YouTube95.
2.1.Optimisation de la visibilité de la chaine
2.1.1. Vidéo de présentation
Dans les informations fournies par YouTube, il est conseillé de mettre en place une vidéo qui va présenter
la chaine ou l'entreprise. De plus, un texte apparait sur le côté, ce qui permet de donner des informations
supplémentaires sur la chaine.
2.1.2. Illustration de la chaine
Il est plus que conseillé de mettre un logo et une photo de couverture sinon la chaine apparait comme
étant non finie ou en cours de construction. À ma demande, Ricardo (un stagiaire) a donc produit un logo
et une photo de couverture pour YouTube ainsi que pour les autres réseaux sociaux sur lesquels est présent
TagExpert.
2.1.3. À propos
Texte qui décrit la chaine et les objectifs poursuivis. J'ai pensé ce texte de manière SEO. Le texte a donc
été enrichi avec des mots clés. En toute honnêteté, je n'ai lu nulle part que ça avait un impact sur le
référencement des vidéos ou de la chaine mais ai tout de même voulu optimiser cette partie.
En plus du texte, des liens ont été mis en place pour accéder aux réseaux sociaux (Facebook, Google+,
Twitter) sur lesquels TagExpert est présent et vers le site de TagExpert.com.
Enfin, un lien "abonnez-vous" est présent. Par ailleurs, ces liens apparaissent sur la photo de couverture de
la chaine.
95 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:
Zone chaude Zone chaude 4: balise meta, Les "rich snippets" : l'avenir des balises meta?!, pages l61, Paris, éditions
Eyrolles, 2013
61
2.2.Optimisation des vidéos
2.2.1. Titres
J'ai pensé et construit ces titres de manière SEO. Ces titres de vidéos sont l'équivalent des balises "Title"
pour les sites internet. C'est pour cela que la structure était la suivante:
[Types de vidéos – contenu de la vidéo- Nom de la chaine]
2.2.2. Description
La description contient des mots clés qui sont moins recherchés, c'est avec elle que j’ai réalisé la longue
traine. Elle est dans la même philosophie que la balise "méta description".
2.2.3. Tags
Le choix des tags est très important car ceux-ci sont prédominants pour trouver les vidéos. Il est donc
conseillé de mettre des mots clés qui seront spécifiques à la vidéo et des mots clés génériques. Les mots
clés génériques décrivent la thématique de la chaine de manière générale.
2.2.4. Abonnez-vous
À la fin de chaque vidéo, un encart "abonnez-vous" apparait dans les 10 dernières secondes.
L'emplacement, la couleur de l'encart et la police sont les mêmes. Le but de cette démarche est d'inciter les
personnes à s'abonner aux contenus vidéos produit par TagExpert.
2.3.Optimisation des Playlists
2.3.1. Description
Chaque playlist a une description qui lui est propre et qui décrit son contenu.
2.3.2. Répartition de contenu
Le but de cette étape était de répartir de manière logique et équilibrée l'ensemble des vidéos présentes sur
la chaine de TagExpert.
3. CLFA
62
À la suite d'une demande d'une cliente, Monsieur Blampain m'a demandé d'analyser la page d'accueil d'un
site Internet du point de vue SEO. Je devais déterminer si l'entreprise avait fait un travail de qualité. Il est
très vite apparu que le travail avait été bâclé. J'ai donc rédigé un document qui listait les différents
manquements.
Ensuite, il m'a été demandé de faire une brève présentation des techniques de référencement. Dans cette
présentation, je démontre l'utilité des "Snippets", de l'optimisation de contenu rédactionnel, de la
méthodologie des mots clés et du "jus de lien". J'ai donné tous les explicatifs nécessaires pour comprendre
le document et ai essayé de répondre au mieux aux questions posées par le client.
Enfin, j'ai dû parfaire mes connaissances en ce qui concerne le SEA car il était possible que les clients
demandent à TagExpert d’accomplir une mission de référencement payant. Pour étayer mes
connaissances, je me suis abonné à la chaine YouTube de Google ADwords. Cette chaine s'est révélée
bien pratique pour mieux comprendre les subtilités et la méthodologie d'une campagne payante96.
Malheureusement, Monsieur Blampain n'ayant pas eu de retour du client, je n'ai pas eu l'occasion de
mettre ces connaissances en pratique.
4. Rapport ONCODNA
La dernière mission de référencement que j'ai eu à effectuer pour TagExpert était un rapport sur
l'optimisation des pages d'un site Internet de l’un de leurs clients.
Le rapport devait être bref et concis. Je me suis donc concentré sur les balises snippets. J'ai fourni une
explication sur chacun de ses composants et démontré leur importance. Par la suite, j'ai analysé page par
page les manquements à ce niveau.
5. Assistant réalisation
Comme expliqué plus haut, TagExpert possède un pôle de création de contenu audiovisuel. J'ai eu la
chance de recevoir une formation pour manipuler une caméra par Monsieur Lecocq. À la suite de cette
formation, il m'a été demandé d'assister Monsieur Lecocq lors de deux de ses tournages.
5.1.Louvain-la-Neuve
Le but de ce film était de faire la promotion de la vie estudiantine à Louvain-la-Neuve. Le scénario était
basé sur les rencontres que fait un étudiant tout au long de son parcours. Mon rôle consistait à installer et à
transporter le matériel nécessaire pour chaque prise.
96 http://www.youtube.com/yt/playbook/fr/channel-optimization.html
63
5.2.OncoDNA
TagExpert a développé une application pour cette entreprise. À la suite d'un événement d'entreprise,
TagExpert a été convié pour filmer l'événement. Tout comme pour Louvain-la-Neuve, je devais installer
et transporter le matériel de tournage.
Enfin, la manière dont j'ai écrit les URL est en concordance avec la partie théorique. Seul le point de vue
utilisateurs est à utiliser. Dès lors, j'ai créé les URLs de manière à guider les utilisateurs dans le site. La
structure pour les pages les plus profondes dans le site est la suivante:
Menu/sous=menu/types de réalisations/clients/H1.
6. TagExpert Party
Afin de redéfinir l'image de TagExpert dans l'esprit de ses clients, de montrer la nouvelle charte graphique
de l'entreprise et son nouveau site Internet, Monsieur Blampain a eu l'idée d'organiser la TagExpert Party.
Ainsi, je l'ai assisté dans sa réflexion pour l'organisation de la fête et ai également été convié aux réunions
avec Mons 2015 pour la mise en place de la soirée.
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ENSEIGNEMENT
1. Rédaction de cours
Monsieur Blampain avait reçu deux contrats pour donner classe. J'ai eu pour mission d’en assurer la
présentation.
Afin de donner un support écrit aux étudiants, j'ai pris l'initiative de rédiger un syllabus.
Le premier avait pour objet la bonne utilisation des réseaux sociaux dans le milieu scolaire. Le deuxième,
quant à lui, portait sur la gestion de l'E-réputation des entreprises qui souhaitent s'exporter.
2. Lazaron
Je me suis rendu trois fois à l'école Lazaron située à Namur afin de donner cours. Étant en dernière année,
les jeunes de cette école seront plus que probablement sur le marché du travail l'année prochaine. Le but
de ces cours était de les sensibiliser à leur images numérique, de leur fournir les outils pour la maitriser et
enfin d'apprendre à ce servir d'Internet.
Toutefois, le but principal de cette formation était de les aider à trouver un emploi. Je me suis rendu une
première fois avec Thibault durant cette formation et nous les avons sensibilisés à l'impact de la réputation
numérique. Nous leur avons appris à manipuler des outils (webmii, social mention, etc.) afin qu'ils
puissent avoir une idée de leur E-réputation.
Par la suite, nous leur avons expliqué comment maitriser cette image, notamment en ayant un Facebook
professionnel et privé, ou encore en complétant leur CV sur Doyoubuzz.
Le but de cette formation étant de les former à trouver un emploi, ils ont eu pour tâche de rédiger leur CV
et une lettre de motivation. À la fin de cette séance, nous leur avons fait passer de faux entretiens
d'embauche afin de les "entrainer".
Dans un deuxième temps, je me suis rendu dans cette école avec Mr. Blampain. Cette formation leur a
permis d'utiliser au mieux Gmail et Google +.
Enfin, la dernière formation était centrée sur la gamme des outils Google. Ainsi, Google agenda, Google
drive, et Google Maps leur ont été présenté. Cette formation leur a permis de se rendre compte de la
puissance et de l'utilité de ces services.
3. St Ferdinand
Sur base du syllabus sur la bonne utilisation des réseaux sociaux en milieux scolaire, j'ai fait une
présentation power point. Le but de celle-ci était de sensibiliser les professeurs de cette école à l'impact
65
d'une bonne image numérique, de leur fournir les outils pour veiller à leur image et également de les
sensibiliser à une utilisation scolaire des réseaux sociaux. Ces cours étaient inédits pour moi car c'était la
première fois que je devais donner cours tout seul.
4. Technocité
Pour cette formation, je devais donner classe à des puéricultrices. J'avais structuré ma présentation de la
manière suivante:
1. Historique d'internet
2. E-réputation
3. Personal branding
4. Utilisation des outils
Je leur ai présenté des outils de veille (webmii, social mention, etc. ), des outils qui leurs permettaient
d'avoir une meilleure image numérique (doyoubuzz, pintesrest) et enfin leur ai montré comment
verrouiller leur Facebook.
Cette expérience dans l'enseignement a réellement été enrichissante. En passant de l'autre côté de la
barrière, j'ai été confronté aux difficultés qu'affrontent les professeurs à longueur d'années et
principalement la difficulté d'intéresser un groupe d'individus à une matière. Cette expérience m'a
beaucoup appris sur la gestion d’un groupe, sur l'atténuation du chaud et du froid pour le bon déroulement
d’un cours.
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MISE EN PRATIQUE DE LA THÉORIE
4.1.La recherche de mots clés
Pour cette étape, j'ai utilisé la méthode et les outils décrits dans la partie théorique. Dans un premier
temps, j'ai établi une liste de mots clés avec Monsieur Blampain. Il est en ressorti une liste de mots clés
qui étaient très importants car particulièrement révélateurs de l'activité de TagExpert. Par exemple,
« applications », « Drupal », « stratégie web », etc. sont des termes sur lesquels il est essentiel que le site
de TagExpert soit bien visible.
4.1.1. Utilisation de Google Suggest
En ce qui concerne Google Suggest, les termes sont tellement spécifiques que les recherches associées ne
correspondaient pas à l'activité de TagExpert. Par conséquent, cet outil ne m'a pas été utile pour étoffer ma
liste "intuitive".
4.1.2. Google Trends
Que ce soit au niveau de l'aspect saisonnier des termes que de l'ordre des termes, cet outil ne m'a pas été
très utile.
4.1.3. Google ADwords
Google ADwords m'a été très utile afin de pouvoir compléter ma liste de mots clés. Cet outil m'a permis
de me rendre compte des opportunités qui s'offraient au référencement naturel du site de TagExpert.
4.1.4. Optimisation de l'arborescence
La répartition de contenu et la hiérarchisation nous ont pris beaucoup de temps à réaliser. Les raisons
étaient multiples. Tout d'abord, il nous a fallu comprendre TagExpert et ses missions dans leur globalité.
De plus, il a fallu concilier les avis de toute l'équipe.
Mon rôle avec Mathieu a été d'organiser de la manière la plus cohérente possible les contenus de
TagExpert. J'ai été chargé de nommer les menus et de donner les titres aux différentes sections afin que
l'internaute puisse se repérer au mieux dans le site Internet. Ceci est le travail en amont nécessaire pour
l'optimisation de l'URL.
67
4.1.5. Optimisation des balises "méta description", "Title", "Hn"
Pour mener à bien cette mission j'ai dû énormément me documenter, ce qui m'a pris un temps non
négligeable. Néanmoins, une fois toutes les informations collectées, j'ai pu me lancer dans ce travail.
4.1.5.1. Balise" Title"
Mes recherches m'ont permis de me rendre compte à quel point la balise "title" a un rôle déterminant dans
le référencement d'aujourd'hui. Au vu de la faible concurrence sur la grande majorité des mots clés de
TagExpert, la réflexion concurrence/popularité n'avait pas lieu d'être. Dès lors, dans mon travail pour
l'optimisation de ces balises, j'ai essayé de placer les mots clés qui décrivaient au mieux la thématique des
pages et qui était les plus susceptibles de drainer du trafic.
Il y a deux types de contenu sur ce site. Tout d'abord, il y a les pages "classiques" qui expliquent les
activités de TagExpert et, ensuite, les pages réalisation qui décrivent un projet que l'équipe de TagExpert a
réalisé pour un client.
La structure pour les balises "Title" n'a pas été la même pour les pages "classiques" et les pages
réalisations:
Pages "classique": [Rubrique – contenu – TagExpert]
Pour les pages réalisation: [Rubrique – contenu (avec mots clés contenu dans le H1 ou nom du client si
connus) – TagExpert]
Pour la page d'accueil: [TagExpert] – [contenu général du site]
De manière générale, les prérogatives qui ont été émises dans la partie théorique ont été respectées aussi
bien au niveau du nombre de mots clés (entre 7 et 11) que de la structure <Title> [Contenu]-[Rubrique]-
[Nom du site] <\Title>, que de son contenu.
4.1.5.2. Balise "méta description"
Pour chaque page composant le site Internet de TagExpert, j'ai écrit une "méta description" qui lui est
propre, chaque page avait une description unique.
Le nombre de caractères de chaque balise est systématiquement compris entre 100 et 150. Comme
expliqué, j'ai utilisé cette balise pour mettre des mots qui vont amplifier la queue de la longue traine et
favoriser le trafic opportuniste.
68
4.1.5.3. Balise Hn
Comme pour les balises précédentes, les balises titres sont propres à chaque page. Elles ont été élaborées
de sorte à donner les informations nécessaires à l'internaute sur le contenu de la page mais également aux
moteurs de recherche.
4.1.6. Optimisation du contenu éditorial
Pour optimiser le contenu éditorial, j'ai utilisé la balise <Strong> du code HTML afin de mettre en
évidence les mots les plus importants pour les moteurs de recherche. De plus, j’ai structuré le contenu de
manière à avoir des liens internes dans le site.
Du point de vue utilisateur, certaines phrases ou termes qui sont révélateurs de la thématique du
paragraphe sont également mis en gras via la balise <Strong>. J'ai toutefois veillé à ne pas abuser de cette
technique sous peine que son effet soit nul.
Enfin, j'ai veillé à avoir une certaine correspondance dans les mots contenus dans le texte du site et dans
les balise Hn et "Title".
4.1.7. Blog
Il a été démontré dans la partie théorique à quel point le fait d'avoir un blog régulièrement mis à jour est
important pour le référencement. C'est pour cela qu'une section blog a été mise en place dans la structure
du site. De plus, avec Mathieu, nous avons établi une charte éditoriale permettant la bonne tenue de celui-
ci (cf. annexe).
4.1.8. L'URL
Pour toutes les pages du site de TagExpert, j'ai écrit une URL personnalisée. Ainsi, chaque URL sert de
chemin de fil d'Ariane pour les navigateurs du futur site de TagExpert.
69
CONCLUSION DE LA PARTIE PRATIQUE
Tout au long de mon stage, j'ai eu la chance d'avoir de nombreuses activités. La première, et qui est sans
doute la plus évidente, était l'optimisation du référencement naturel du nouveau site Internet de TagExpert.
En résumé, et dans l'ordre du processus, voici les tâches que j'ai effectuées pour le bon déroulement de
cette mission:
- Établissement d'une liste de mots clés: via l'outil Google ADwords, j'ai pu établir une liste de mots
clés pertinents qui convenaient à l'activité de l'entreprise. De plus, en prêtant attention aux critères
de popularité et de concurrence, on peut déterminer les mots clés niche, ceux sur lesquels il est
préférable de se placer. Ensuite, j'ai affiné cette liste en utilisant Google Suggest et Trends qui me
donnaient respectivement les recherches associées à un terme et l'évolution des recherches sur un
terme.
- Ensuite, vient l'établissement de la structure du site. Pour ce faire, des outils de mapping tels que
x-mind se sont révélés très utiles pour organiser la répartition du contenu.
- L'écriture des textes: dans cette étape il faut être attentif à placer des mots clés qui vont rapporter
du trafic maitrisé dans les titres <Hn> et ceux qui drainent du trafic opportuniste dans les
paragraphes des textes. De plus, mettre en gras (en utilisant la balise Strong) et sous forme de
liens les termes sur lesquels on veut se positionner est un plus non négligeable.
- Enfin, sur base des textes et de la liste des mots clés, il faut optimiser les balises snippets. J'ai
donc installé un certain nombre de modules qui permettaient leur optimisation.
D'un point de vue global, mes connaissances sur cette matière se sont grandement étendues. Je comprends
mieux le fonctionnement des moteurs et les éléments qui permettent de d'optimiser la visibilité d'une page
sur Internet.
De plus, je voudrais souligner à quel point ce stage a été réellement enrichissant. J'ai eu la chance d'avoir
des missions variées et passionnantes qui m'ont permis de me dépasser. En tout premier lieu, je pense bien
entendu, à l'enseignement. Cette expérience m'a beaucoup appris sur la gestion de groupe ou encore la
tenue d'un exposé. Le fait d'être en contact avec des jeunes adultes venant d'autres horizons que le mien
70
m'a permis de me rendre compte de réalités qui ne sont pas les miennes. D'un point de vue purement
humain, j'en suis sorti grandi.
Ensuite, via les cours et les exposés que j'ai donnés, j'ai dû me spécialiser dans l'E-réputation, une matière
dont je ne connaissais que les bases avant mon entrée en stage. Tout comme pour le référencement, mes
connaissances dans ce domaine ne sont en rien comparables avec celles que je possédais il y a trois mois.
Par ailleurs, le fait d’avoir assisté Monsieur Blampain dans l'organisation de la TagExpert Party m'a appris
énormément de choses, notamment quant à la bonne organisation d'un événement d'entreprise ainsi que la
valeur du contact humain. De plus, je tiens également à souligner mon expérience avec Monsieur Lecocq
qui m'a fait découvrir le monde de la réalisation.
Enfin, dans la lignée du dernier paragraphe, je veux mettre l’accent sur la chance que j'ai eue d'être dans
l'équipe de TagExpert. À aucun moment je ne me suis senti à l'écart de l'activité de l'entreprise. Au
contraire, Monsieur Blampain et Monsieur Lecocq n'ont jamais hésité à me faire participer à un projet.
En conclusion, je dirais que ce stage en entreprise a été une expérience qui m'a permis de grandir aussi
bien sur le plan professionnel que sur le plan humain. En tous points, cela aura été une expérience
bénéfique et positive.
71
CONCLUSION GÉNÉRALE
Le référencement est un ensemble de techniques qui permettent à un site internet d'être visible sur les
résultats des moteurs de recherches. Or, le but de ces moteurs est de fournir les réponses les plus
cohérentes possibles aux requêtes soumises par l'internaute. Puisque la qualité de ce résultat dépend de
traitements mathématiques, les algorithmes, comprendre leur fonctionnement est essentiel afin de bien
positionner un site sur les SERP. A la suite de ce travail et de mes recherches, il m’est possible d’affirmer
que les algorithmes utilisés par les moteurs de recherches, et par Google en particulier, tendent à
encourager les référenceurs à privilégier le confort de l’internaute.
Dans le cadre de ce travail, le fonctionnement des algorithmes utilisés par Google peut être résumé par
cette expression : « le contenu est roi, le contenu optimisé est empereur ». Pour être visible sur internet, il
faut produire du contenu, et plus encore, du contenu optimisé pour les moteurs de recherche. Or, au terme
de ce travail, nous pouvons conclure qu’un contenu qui aura été optimisé aussi bien pour les utilisateurs
que pour les moteurs sera d’autant mieux référencé. En effet, nous avons pu constater que les techniques
de référencement qui étaient principalement axées sur les moteurs de recherche, et délaissaient donc
l’utilisateur final, sont devenues obsolètes ou ont été tout à fait mises de côté. C’est le cas notamment des
balises <Keywords>.
Enfin, le but de Google est resté le même depuis sa création : répondre correctement à une requête
soumise par l’internaute. Les contenus textuels, et plus encore les contenus textuels optimisés, sont des
éléments de choix pour déterminer la bonne réponse à donner à une requête. C’est pourquoi Google peut
être qualifié d’obsédé textuel. Le contenu d’un site internet, son texte, est donc le premier élément sur
lequel se basera son positionnement. En cela, les mots-clés, qui permettent d’optimiser ce texte,
constituent la base de toute stratégie de référencement naturel.
Par conséquent, afin d’optimiser le positionnement d’un site, il est nécessaire de réfléchir à une liste
exhaustive de mots-clés, en amont de tout travail de création ou de réécriture de texte. Cette liste est
capitale car elle constitue la base de l’optimisation rédactionnelle visant au référencement naturel d’un
site. Cette liste doit contenir deux types de mots-clés, ceux propres à la tête et ceux propres à la queue de
la longue traîne.
72
La sélection des mots-clés « stars » et l’endroit où ils seront insérés dans le contenu textuel du site se fera
autant sur base du fonctionnement des algorithmes de Google que sur base des attentes de l’internaute.
Ainsi, on choisira les mots-clés « stars » en fonction de leur popularité, de la concurrence sur ceux-ci et
d’autres facteurs propres au moteur de recherche, mais aussi en fonction de leur pertinence par rapport à
l’internaute, en privilégiant par exemple les mots-clés décrivant le mieux l’activité du site.
En ce qui concerne l’écriture des textes d’un site, il faut veiller à ne pas écrire que pour les moteurs de
recherche, cette technique étant généralement pénalisée par les nouveaux algorithmes mis en place par
Google. De plus, un contenu attractif et plaisant à lire assure l’éventuel retour de l’internaute, ce qui est un
autre facteur important de référencement. Toutefois, certaines balises du code HTML permettent de
« communiquer » avec le moteur de recherche. C’est le cas des balises <Hn>. Ces balises titres permettent
d’établir rapidement la thématique d’une page et d’optimiser facilement le positionnement du site web sur
les expressions choisies. Comme nous l’avons vu, mettre ces expressions en gras ou dans les liens permet
également d’augmenter leur visibilité sur le moteur. On peut donc voir que l’écriture de textes optimisés
se doit d’associer aussi bien l’aspect « utilisateur » que l’aspect « moteur de recherche ».
L’étape suivante, c’est-à-dire, l’optimisation des balises snippets de Google est à l’heure actuelle
indispensable à toute stratégie naturelle. Leur contenu est également déterminé par la liste de mots-clés,
ainsi que par le contenu des pages vers lesquelles ces balises pointent. La structure de ces balises change
en fonction de leur emplacement sur les pages du site : une balise snippet pour la page d’accueil n’a pas la
même structure que celle d’une page interne. De même que pour les étapes précédentes, il apparait
nécessaire de ne privilégier aucune partie, que ce soit le moteur ou l’utilisateur. Ces balises doivent être
pensées et construites aussi également que possible pour ces deux parties.
Les URLs des sites internet constituent un exemple concret de la tendance à privilégier l’utilisateur. Au
cours de ces dernières années, leur importance pour le référencement à tellement diminué qu’elles
n’influencent pratiquement plus que l’aspect « utilisateur ». Cette influence se situe au niveau de ses deux
composantes : le nom de domaine et le slug. Le nom de domaine doit être pensé pour permettre aux
utilisateurs de s’en souvenir et de retourner sur le site. Quant au slug, il doit être construit de manière à ce
que l’internaute puisse se repérer sur le site internet. Pour cela, il doit être pensé à la manière d’un fil
d’Ariane.
Bien qu’il soit fort probable que les méthodes expliquées au cours de ce travail deviennent désuètes dans
quelques années, je suis convaincu que les concepts généraux sur lesquels se basent ses démarches
73
perdureront longtemps. La tendance, imposée notamment par Google, est de privilégier le confort de
l’internaute et le référencement ira dans ce sens. De plus, j’apporte la réflexion personnelle que Google
semble avoir la volonté, via ses nouveaux algorithmes, d’enrichir les informations présentes sur internet,
mais également de les réguler par le biais de règles et de structures. Que ce soit au niveau de
l’organisation des pages d’un site ou du nombre de mot clé que contient une balise, Google donne le ton.
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GLOSSAIRE
SEO :Search Engine optmisation ou référencement
SEA :Search engine Advertising ou référencement payants
SERP : "Le terme Search Engine Results Page (SERP) est anglais et se traduit littéralement par "Page
de résultats d'un moteur de recherche". Cette page liste toutes les résultats qui ont été obtenu par l'engin
de recherche pour une requête particulière. Ainsi, le 97moteur de recherche répond à la requête qui a été
formulé par un internaute".
Webmasters : Personne dont le métier est de concevoir des sites Internet
L'index Google : l'ensemble des sites répertoriés par les Googlebots
Googlebots: robots Google qui parcourent les pages web à la recherche d'informations
Spam ou Spamming : répétions excessive de mot clé
HTML : HyperText Markup Language langage universelle utilisé sur les pages Web lisibles par tous les
Navigateurs Web98
Duplicate content : Contenu qui é été copié d'un autre site internet
Thématique : Sujet, matière, idée développée dans un discours, un article, une œuvre, d'une page99
Google Suggest: "Google Suggest est la fonctionnalité du moteur de recherche Google qui propose en cours de
saisie une liste de requêtes pouvant compléter la requête en cours."100
Google ADwords : ADwords (« Ad » pour Advertising, publicité et « Words » pour mots) est un service
publicitaire mis en place par Google. Il commercialise les liens sponsorisés et les bannières publicitaires
gérées par Google. Ces publicités sont publiées soit directement sur les services de Google (moteur de
recherche, Gmail, Google Maps, YouTube…) soit sur des sites extérieurs." 101
Google Trends: "Statistiques fournies par Google sur l'historique des recherches de l'utilisateur"102.
97 https://www.youtube.com/user/learnwithgoogle98 http://glossaire.infowebmaster.fr/serp/ (consulté le 20/805/2014)99 http://www.clashinfo.com/dico/definition-h/art45-html.html (consulté le 28/05/2014)100 http://www.linternaute.com/dictionnaire/fr/definition/theme/ (consulté le 21/04/2014)101 http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Google-Suggest (consulté le 20/805/2014)102 http://www.destination-webmarketing.fr/ 11/05/2014
75
Uniform Ressource Locator (URL): "Adresse électronique qui permet de localiser un site ou un document
sur Internet et qui indique la méthode pour y accéder, le chemin d'accès et le nom du fichier." 103
Slug: deuxième partie d'une URL, il donne des informations sur le contenu d'une page104.
CMS : site web disposant de fonctionnalités de publication et offrant en particulier une interface
d'administration (back-office) permettant à un administrateur de site de créer ou organiser les différentes
rubriques105.
L'URL rewriting : réécriture d'URL. Méthode utilisée sur les sites web dynamique permettant de présenter
des adresses plus propre et plus lisible.
Erreur 404: "Ce code est un message indiquant une erreur qui est renvoyé par un serveur HTTP.
Globalement, cela veut dire que la page demandée n'existe pas."106
Balise "Une balise HTML est un élément que l'on va ajouter au texte de départ pour dire au navigateur de
quelle manière l'afficher"107
Snippets: "Un snippets désigne généralement dans le domaine du référencement naturel le petit texte descriptif
d’une page affichée dans la page de résultats d’un moteur de recherche"108..
JOURNALIER
Le 27 janvier 2014
Durant cette journée, nous avons tout d’abord eu pour tâche de débugger un logiciel (dont je ne peux pas
citer le nom). Une fois ceci fait, nous avons rendu un rapport à Mr. Blampain, mon maître de stage. Par
après, nous avons eu une réunion avec les cadres de l’entreprise : Mr David Blampain, Mr Benoit
103 http://www.dicodunet.com/definitions/google/google-trends.htm 11/05/2014104 http://www.larousse.fr/ 20/04/2014105 http://www.seomix.fr/ 19/04/2014106 http://www.commentcamarche.net/contents/1316-cms-content-management-system 107 http://www.commentcamarche.net/faq/38901-erreur-404-c-est-quoi (consulté le 17/05/2014)108 http://j-willette.developpez.com/tutoriels/html/les-bases-du-html/?page=page_1 (consulté le 09/05/2014)
76
Blampain et Christophe… Ils nous ont présenté l’entreprise, ainsi que sa philosophie de travail. Dans une
deuxième partie de réunion, Mr David Blampain nous a expliqué les objectifs de notre stage. En ce qui me
concerne, j’ai été chargé de rendre un rapport pour mercredi 29 janvier sur la concurrence de TagExpert,
ainsi que sur les tendances en matière de Web design
Le 28 janvier 2014
Voici la marche à suivre qui a été établie pour le référencement de TagExpert à partir de la monographie
« Conduite de projet web »109.
Stratégie :
- Identification du contexte concurrentiel
o Saisie des mots clés dans un moteur de recherche.
o Saisie d’Url de site connus.
o Recherche dans un annuaire spécialisé.
- Listes des moteurs
o Identification des moteurs
o Identification dans un annuaire
- Liste des mots clés
o Liste des mots clés
o Confrontation de cette liste avec le client
- Optimisation du site.
Dans le but de refondre le site de TagExpert, une étude sur les tendances web dans les agences web a été
effectuée. Ce rapport a été construit sur base de 5 critères : la structure, la charte graphique, l’ergonomie,
la mise en avant du produit et la présentation équipe/entreprise. Chaque critère a été commenté selon le
site analysé. Dans ce rapport, j’ai confronté deux sites aux philosophies complétement opposées. Most
Wanted110 est un site pour une agence publicitaire qui a mis en avant son côté créatif avec un résultat assez
109 http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Snippet (consulté le 23/03/2014)
110Stéphane Bordage, « référencement et positionnement, » in Conduite de projet Web : Stratégie, Paris,
Editions EYROLLES, Octobre 2011.
77
original tandis que Kernix111 est une entreprise qui voulait avoir une image plus sérieuse et qui a un site
beaucoup plus sobre112.
Cette démarche suit la première étape du plan établi, soit l’identification du contexte concurrentiel. Elle
comprend les tâches suivantes :
o Saisie des mots clés dans un moteur de recherche.
o Saisie d’Url de site connus.
o Recherche dans un annuaire spécialisé.
Le reste de la journée a été consacré à l’ébauche d’une première arborescence pour le site de
TagExpert.com113
Le 29 janvier 2014
En début de journée, Mathieu et moi avons fait une réunion avec Mme Olivia Labaye (stagiaire chez
TagExpert, responsable en communication). Nous devions lui présenter les travaux effectués depuis notre
arrivée à TagExpert. Ainsi, l’arborescence, le rapport sur le design et la structure de la page d’accueil lui
ont été présentés. Nous lui avons également fait part de notre ressenti quant à l’évolution du site, l’image à
lui donner, ainsi que nos idées en matières de design (l’arbre). Suite à cette réunion, Mathieu, Mme
Labaye et moi-même avons commencé une autre réunion avec Mr. Blampain où nous avons établi une
série de rapports à rendre pour la fin de la semaine et commencé la planification de la semaine 2.
On m’a assigné comme tâche de faire un recensement complet et plus en profondeur de la concurrence.
J’ai consacré le reste de la journée à travailler sur ce rapport.
Le 30 janvier 2014
Cette journée a été pratiquement entièrement consacrée à l’élaboration d’un rapport sur les concurrents.
Pour l’établissement de ce rapport, j’ai tout d’abord établi le squelette d’analyse.
Nom du site :
111 http://www.mostwanted-agency.net/index.html112 http://www.kernix.com/113 Nom du document: Rapport sur l'agencement
78
- Présentation du site :
o Design
o Usuability
o Content
o Creativity
Fonctionnalité pertinente à exploiter pour TagExpert :
Le premier point est, in fine, de présenter l’entreprise via ses services afin de déterminer à quel niveau de
concurrence elle se situe. Précédemment, Mr Blampain avait établi les points sur lesquels nous devions
nous concentrer pour construire le site. Je me suis basé sur ces prérogatives pour analyser les sites des
concurrents114.
Ensuite, je suis allé sur un portail de référence en matière d’agences web en Belgique. A partir de mon
analyse, j’ai déterminé s’il y avait des fonctionnalités intéressantes que pourrait reprendre TagExpert sur
son site.
Durant la journée, une réunion concernant l’arborescence du site a été réorganisée115. Les personnes
présentes étaient Mathieu, Mme Labaye et moi-même. A la suite de celle-ci, nous avons élaboré une
arborescence que nous considérions pratiquement complète.
Le 31 janvier 2014
Dans la continuité de la tâche qui m’avait été attribuée, j’ai restreint les moteurs de recherche à étudier à
Google, et ce, car il couvre 90% du marché européen et que les autres moteurs suivent les règles misent en
place par Google. Quant à la recherche sur les portails, Mr. Blampain m’a donné deux portails
http://www.mm.be/accueil et http://www.webof.be/ qui m’ont aidé à établir une liste de concurrents
géographiquement directs.
La journée a également été consacrée à l’affinage du rapport sur la veuille concurrentiel. En fin de
journée, Mathieu, Mme Labaye et moi-même avons été convoqués à une réunion avec Mr. Blampain afin
de lui présenter l’arborescence du site et ses concurrents.
114 Nom du document : TagExpert Arbo 1115 Nom du document : veuille concurrentiel
79
En fin de réunion, nous avons évoqué le rubriquage (tâche qui consiste à créer l’arborescence générale du
site et à décomposer chaque page du site (Liste des fonctionnalités)). Pour lundi 03/02/2014, on m’a
assigné la tâche d’effectuer une recherche sur les mots clés.
Le 3 février 2014
J’ai commencé la troisième étape qui consiste à trouver les mots clés.
J’ai donc établi un rapport dans lequel j’ai repris les mots clés propres au champ lexical de TagExpert.
Pour ce faire, premièrement, j’ai établi un champ lexical correspondant au domaine de TagExpert. J’ai
ensuite utilisé sur Google Adwords afin d’étendre ma recherche sur base de cette première liste. Au terme
de cette recherche, j’avais obtenu une liste de 250 mots clés différents116.
Par après, j’ai consulté l’arborescence et optimisé les points de menu pour les recherches. Ce document a
été présenté lors d’une réunion avec Mathieu et Mme Labaye.
Le 04 février 2014
Nous avons défini la ligne éditoriale du site, au vu de la clientèle et des objectifs du site. Il a été décidé
d’éditer des textes au ton professionnel. TagExpert s’adresse à des gros comptes, des PME importantes, il
est donc important que ces choix se retrouvent dans le ton employé dans le site.
Par la suite, j’ai établi un document où je détermine le contenu des différentes sections contenues sur le
site, une liste de mots clés à implémenter dans le texte ainsi que les titres des rubriques.
Le 05 février 2014
Au vu de l’agencement du site et des tendances actuelles, il a été décidé qu’il y aurait très peu de textes
sur la page d’accueil. Dès lors, j’ai effectué des recherches consistant à optimiser les images et autres
contenus multimédias présents sur le site.
Durant l’après-midi, et jusqu’en fin de journée, Mathieu, Mme Labaye et moi-même avons eu une
réunion. J’ai fait part à David du problème mentionné plus haut et des différentes possibilités à exploiter
afin d’optimiser le référencement sans avoir un contenu textuel important. Les solutions proposées
étaient : un blog, une optimisation de l’auteur Rating et être présent dans Google actualités.
116 Nom du document : Version semi-finale 2
80
Par la suite, sur base de la recherche effectuée sur les mots clés, nous avons optimisé les titres des menus
et l’arborescence117.
Le 06 février 2014
A la suite des résultats obtenus, j’ai commencé une réflexion sur l’optimisation des balises Titles et de
méta description du site, en regardant le positionnement des concurrents. J’ai ensuite établi un document
faisant état des balises « Title » et des balises « méta description » qui correspondraient à TagExpert. Dans
ce document, j’ai analysé les mots clés les plus intéressants sur lesquels se positionner et ceux qui
pourraient entrer dans la longue traine. Les plus « porteurs » ont été placé dans la balise « Title » et les
autres dans la balise « Méta description »118.
Le 07 février 2014
Suite aux retards accumulés dans le projet de refonte de site de Tagpert.com, j’ai commencé à analyser le
site de TagExpert.tv. et établi un rapport119 sur lequel se baser pour mettre en place les démarches
nécessaires à l’optimisation de ce site. Les points de ce rapport sont relatifs aux étapes les plus
importantes pour favoriser l’indexation web. Ce document commente aussi l’importance de ces points.
Le 10 février 2014
Finalisation de l’écriture du rapport concernant l’état du référencement de TagExpert.tv. À la suite de
l’écriture de ce rapport, une recherche des mots clés a été effectuée sur Google Adwords120.
De plus, un document avec l’optimisation des balises « Title » et « méta description » a été écrit. Ces deux
documents serviront de base à la réunion du mercredi 12/02 avec Mr Lecocq. Durant cette réunion, nous
allons écrire les textes enrichis pour le site de TagExpert.tv.
Pour l’avancement du projet de refonte du site de TagExpert.com, j’ai établi la charte éditoriale121 du site.
Cette charte servira de marche à suivre pour tout nouveau contenu publié sur le site de TagExpert.
117 Nom du document : tag expert mots clés118 Nom du document : Version-semi-finale-3119 Nom du document : TagExpert référencement Balise120 Rapport Tag Expert121 TagExpert.tv mots clés
81
Le 11 février 2014
La première étape pour le travail rédactionnel a été d’établir la charte éditoriale. L’étape suivante était
d’extraire tous les textes présents sur TagExpert.com, de les lire, les répertorier dans les nouvelles
rubriques et de déterminer leur degré de pertinence par rapport aux rubriques dans lesquelles nous allons
les implanter. Une fois ces étapes effectuées, seul les textes concernant les projets seront ajouté au
nouveau site. Les autres textes ne pourront pas s’intégrer dans la nouvelle version du site.
La suite de la journée a été consacrée à compléter un rapport sur les technologies utilisées par TagExpert,
ce rapport a été demandé par Mme Labaye.
Le 12 février 2014
Le travail d’optimisation des textes de TagExpert.com se base sur les recherches effectuées
précédemment. Les éléments qui vont rentrer en jeu sont les mots clés et expressions répertoriées, les
textes présents sur TagExpert.com et l’arborescence (laquelle servira de structure au travail).
Durant l’après-midi, j’ai eu une réunion avec Mr Lecocq sur l’optimisation du référencement du site de
Tagexpert.tv. Je lui ai présenté le rapport sur le référencement, les mots clés et expressions trouvées et le
document sur l’optimisation des balises « Title » et « Méta description ». Ne connaissant pas les services
mis en place pour les vidéos, Mr. Lecocq va donc, dans les jours suivants, donner une description de
chaque vidéo que je vais devoir optimiser.
Le 13 février 2014
L’entièreté de la journée a été consacrée à l’écriture de textes optimisés pour le site de TagExpert.com
Le 14 février 2014
Début des recherches sur les annuaires pour TagExpert.com.
Le 17 février 2014
Continuation des recherches sur les annuaires. Je me suis rendu compte que les annuaires ont un rôle
mineur dans le référencement actuel. J'ai donc conseillé à David Blampain de ne pas perdre trop de temps
là-dessus.
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Le 18 février 2014
Optimisation des textes présents sur Tagexpert.tv et réunion avec Benjamin Blampain sur les textes
techniques présents sur le site de tegExpert.com
Le 19 février 2014
J’ai consacré une partie de la journée à l’inscription de TagExpert.com sur des annuaires. Je n’ai pas
poussé la démarche, car les annuaires sont aujourd’hui très peu utilisés et donc pas très efficaces pour le
référencement. J’ai aussi complété les textes concernant la partie technique du site.
Le 20 et 21 février 2014
Malade.
Le 24 février 2014
La journée a été consacrée à l’optimisation des textes qui décrivent les projets de TagExpert. La première
difficulté a été de déterminer les projets que TagExpert garderait sur son site. De par leur volonté de
refonte du site, ils veulent mettre en avant des compétences précises. Ainsi, les projets Drupal et les
projets de développement sont les principaux projets conservés.
J’ai enregistré tous les textes et ai commencé le travail d’optimisation du contenu.
Le 25 février 2014
Suite du travail d’optimisation des contenus textes. À la suite de mes recherches en référencement, j’ai
réalisé qu’il fallait que je révise un certain nombre d’éléments. Selon olivier Andrieu, un mot clé dans un
titre doit se retrouver une fois dans un titre h1 et 2 fois dans un paragraphe. J’ai donc repris le travail
d’optimisation de contenu du début pour appliquer cette règle.
Le 26 février 2014
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Suite et fin du travail d’optimisation des textes déjà écrits sur TagExpert.tv. Début du travail d’écriture des
nouveaux textes. La première étape a été de me renseigner auprès de l’équipe sur les différents projets,
après quoi j’ai pu débuter le travail d’écriture. Je n’ai travaillé que la matinée, l’après-midi étant consacrée
à la remise de mon bulletin.
Le 27 février 2014
Réunion avec Mr Lecocq concernant l’optimisation du référencement du site de TagExpert.TV.
Présentation des balises optimisées et des descriptifs des vidéos. J’ai aussi révisé les textes Mm. Labaye et
amélioré le positionnement des mots clés.
Le 28 février 2014
Écriture des textes de la rubrique « projets » du nouveau site et téléchargement des différentes vidéos de
TagExpert.tv afin d’alimenter le compte YouTube de l’entreprise.
Le 03 mars 2014
Début de la mise en place de la chaine YouTube de TagExpert.
Ce travail est assez long, du au temps de téléchargement des vidéos sur mon ordinateur et de leur upload
sur YouTube. Chaque vidéo a un titre qui lui est propre, une description personnalisée et des Hash tags.
Le 04 mars 2014
Suite du travail sur la chaine YouTube. Il est indispensable de vérifier un à un tous les contenus mis en
ligne afin qu’il reflète une image professionnelle, notamment en corrigeant les fautes d’orthographe.
Durant l’après-midi, Mathieu et moi avons eu une réunion avec Mme Labye afin de faire le point sur l’état
d’avancement de TagExpert.com. Il en ressort que nous avons terminé le développement du site, les textes
généraux et les textes projets, sauf ceux pour lesquels nous avons besoin d’informations supplémentaires.
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Le 05 mars 2014 au 07 mars 2014
Suite et fin du travail sur la chaine YouTube de TagExpert. Toutes le vidéos présentes sur le drive de
TagExpert ont été transférées sur YouTube. Chaque vidéo possède un titre et une description uniques.
Les titres ont respectés la structure suivante : Type de vidéos – description – « TagExpert »
Les descriptions de vidéo pointent chacune vers TagExpert.tv et TagExpert.com, afin de sensiblement
améliorer leur référencement. Pour terminer, toutes les vidéos ont été soigneusement taguées. Une
répartition de contenu a également été effectuée. Chaque type de vidéo, selon son contenu a été attribué à
une playlist qui lui correspondait. Chaque playlist bénéficie d'une description propre.
Pour terminer, la chaine bénéficie d'une URL personnalisée.
Le 10 mars au 14 mars
Préparation pour une réunion commerciale avec l'entreprise CLFA. Le but de cette réunion est d'expliquer
de manière concise le fonctionnement du référencement (par la création d’un power point).
Formation à l’utilisation d’une caméra.
Le 20 mars et le 21 mars 2014
Dans le but d'accroître mes connaissances du monde de l'entreprise, TagExpert m'a proposé de participer à
un tournage. Il s'agit d'un film dans lequel une institution (UCL) fait la promotion de son université. Le
film va montrer chaque étape de la vie d'un étudiant de son inscription à son diplôme.
Le 24 mars 2014
Suite et fin du tournage à L'UCL.
Le 25 mars 2014
Rédaction d'un document répondant aux FAQ concernant Twitter. Abonnement à la chaine YouTube de
Google Ads, afin de se renseigner sur les bonnes pratiques pour la mise en place d'une campagne
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sponsorisée. Dans le courant de l'après-midi, Mr. Blampain nous a confié, à Thibault et moi, une mission
d'enseignement dans une école professionnelle située à Namur. Il nous a fourni un certain nombre de
documents sur lesquels baser nos réflexions et exercices à donner.
Le 26 mars 2014
Recherche et collecte d’information sur Google Adwords et sur les différentes possibilités en matière de
référencement payant, à la requête de TagExpert et de ses clients
En fin de journée, Thibault et moi avons discuté et mis en commun nos notes pour préparer la mission
d'enseignement qui nous a été confiée.
Le 27 mars 2014
Le début de la matinée a été consacré à la rédaction de la ligne éditoriale du site de TagExpert.com avec
Mathieu. Mr Lecocq m'a invité à aller en mission de prospection (à Mons Expo). Mon rôle était de vendre
les services de TagExpert productions, de distribuer les plaquettes et de récupérer des cartes de visites.
Le 28 mars 2014
Tout comme hier, j'ai commencé la journée en travaillant avec Matthieu sur la rédaction de la ligne
éditoriale. Ensuite Mr. Blampain Thibault et moi, nous sommes partis à Namur afin de préparer les cours
de lundi 02/04/2014.
Le 31 mars 2014
Thibault et moi sommes allés donner cours à l'Institut Lazaron.Tout d’abord, nous avons sensibilisé les
élèves à l’impact de leurs actes sur internet, et de manière générale, sur l’E-réputation. Par la suite, nous
leur avons fourni une structure pour la rédaction d’un CV. Dans l'après-midi, nous les avons inscrit sur le
Doyoubuzz, sécurisé leur Facebook et simulé des entretiens d'embauche.
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Le 01 avril 2014
Au terme de la journée, j'ai fait un rapport dans lequel figurent les étapes nécessaires à la bonne conduite
d'une campagne payante. Mr. Blampain et moi avons rédigé un mail où figuraient un devis et une liste de
questions afin de pouvoir démarrer les investigations pour la mise en place d'une campagne payante.
Le 02 avril 2014
En début de journée, nous avons été à l'école Lazaron (Mr Blampain et moi-même), après avoir créé un
plan de cours (mettre document). Début du projet "TagExpert Party". Mr. Blampain m'a chargé de la
bonne tenue du projet. La majeure partie de la journée à été consacrée à l’élaboration de ce projet et à la
création d’un mapping.
Le 03 avril 2014
J'ai consacré ma journée à l'affinement du mapping, ce qui m'a permis de mieux cerner les différents
objectifs de cette soirée. Ils sont multiples : c’est un moyen de relancer de nombreux contacts, de refaire
une base de données, de renouveler et de redéfinir l'image de TagExpert. Dans l'après-midi, nous sommes
allées dans le bâtiment de Mons 2015 (106, rue de Nimy) afin de rencontrer Mme Aline Aulit. Mr.
Blampain lui a exposé le projet, afin d’obtenir le soutien de Mons 2015.
Le 04 avril 2014
Recherche sur les domaines des URLs, afin de construire des URLs SEO friendly pour le site de
TagExpert.
Le 07avril 2014
Réunion avec Mr. Blampain pour la TagExpert party afin de s'accorder sur la future réunion avec Mr.
Goossens, patron de l'Alhambra, où pourrait se tenir la soirée. Les directives étaient de mettre en valeur
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son établissement, afin qu'il fasse un geste commercial en offrant la salle et de s'accorder sur les boissons.
Nous sommes parvenus à un accord : location de la salle gratuite si nous assurons un bon taux de
remplissage et si Mr Goosens s’y retrouve financièrement au niveau de la vente de boissons.
Nous avons consacré le reste de la journée à développer le projet et notamment les activités et animations
proposées.
Le 08 avril 2014 et le 9 avril 2014
Dans la continuité des préparatifs de la TagExpert party, nous avons commencé la rédaction du dossier
sponsors. Parallèlement, j’ai également été charge de la gestion et du suivi des contacts et sponsors.
Le 10 avril 2014
Rédaction de la dernière page du site de TagExpert. Dans le courant de la journée, j'ai contacté l'AWEX
afin d'obtenir des subventions pour la traduction en anglais et en néerlandais des textes du site. Pour ce
faire, il fallait que TagExpert remplisse trois conditions :
1. Etre une entreprise basée sur le Hainaut.
2. Etre une PME.
3. Avoir un but d'exportation.
Cette dernière condition est forcément remplie, dans la mesure où traduire le site en plusieurs langues
permet d’exporter son activité.
Le 11 Avril 2014
Suite du travail concernant la TagExpert Party : voyage a Auchan pour prospecter sur les offres en matière
de nourriture et boissons.
Nous avons également continué les discussions sur ce projet et fait corriger le dossier sur les sponsors.
Le 14 Avril 2014
Mr. Blampain a reçu une offre pour aller donner cours d'E-réputation dans des écoles. Il m'a chargé de
faire des recherches pour assurer la bonne tenue du cours.
Le 15 avril 2014
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Suite des recherches pour le cours d'E-réputation, sur base d'un dossier que j'ai constitué. Début de
l'écriture d’un syllabus. Le but de ce syllabus sera de donner un support textuel aux étudiants de Mr.
Blampain.
Le 16 avril au 18 Avril 2014
Suite et fin de l'écriture du syllabus. Une nouvelle tâche m’est assignée : préparer et donner un cours sur
l'E-réputation mardi prochain (22/04/2014) à l'école de Jemappes.
Le 22 Avril 2014
J’ai donné la formation sur l'E-réputation. Le début du cours avait pour objet de sensibiliser les
professeurs aux enjeux d'une bonne image numérique en les illustrant pas un certain nombre d'exemples.
Je leur ai ensuite fourni des outils afin de vérifier "l'état" de leurs image numérique et j’ai organisé des
ateliers visant à sécuriser leur compte Facebook, à l’utiliser Facebook comme une plateforme de
communication en créant un groupe secret, et enfin à créer un compte professionnel.
Le 23 avril 2014
La société OncoDNA avait organisé un événement d'entreprise. Dans le cadre de cet évènement,
TagExpert était mis à l'honneur car ils sont à la base l'application que cette société utilise ainsi que de la
plupart des vidéos d'entreprise produites.
Dans le but de couvrir cet événement Mr Lecocq était chargé de filmer la soirée. J'étais son assistant de
réalisation.
Le 24 Avril 2014
Début de mes recherches sur la gestion de l'image numérique d'une entreprise au niveau international.
Le but de ces recherches est d'écrire un syllabus qui pourra servir de support pour les cours de Mr
Blampain.
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Le 25 Avril 2014
Rédaction de la structure du cours, qui servira de base à l’écriture du syllabus. Envoi à Mr Blampain pour
avoir son feedback.
Dans le courant de l'après-midi, je me suis rendu à Tournai afin de rencontrer Mr Bachely pour avoir son
avis sur mon TFE.
Le 28 avril 2014
Ayant reçu les remarques de Mr. Blampain, j’ai commencé la rédaction du syllabus sur la gestion de
l'image numérique pour les entreprises visant à l'exportation.
Le 29 Avril 2014
Suite de l'écriture du syllabus concernant la réputation des entreprises à l'exportation.
Dans le courant de la journée, installation de Drupal 7 sur ma machine. J'ai donc installé les modules SEO
requis : un module pour la réécriture des URL, des titres, des méta-descriptions, rich-snippets et pour la
taxonomie des textes. Au vu de l'importance de ma mission de référencement, je mis en suspens l'écriture
du syllabus sur l’e-réputation afin de me concentrer sur l'optimisation du référencement du site de
TagExpert.
Le 30 Avril 2014
La journée a été consacrée à l'écriture des balises "Title", "méta description", et "URL". J'ai dû refaire un
nouveau document "Balise" car l'arborescence a subi beaucoup de trop de modifications par rapport au
premier document élaboré en début de stage. J’ai également parcouru et revérifier les pages qui
constituent le site (à l’exception des fiches projets)
Le 02 Mai 2014
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Suite du travail en ce qui concerne les snippets. Ecriture du rapport de référencement pour la société
Oncodena et création d’un document qui donne la marche à suivre lorsque que j'aurai fini mon stage.
Le 05 mai 2014
Mise à jour des balises Title et méta descriptions pour les pages applications, Conseils web, technologies
et pour les pages autres. La mise à jour était nécessaire pour l'ensemble du travail, de par la nouvelle
structure du site et les connaissances acquises au cours de ce stage. L'URL a également été optimisée.
Le 06 mai 2014
Suite à une erreur de développement, l'ensemble des données mise en ligne sur le site de TagExpert ont
été perdues. Une grande partie de la matinée a été consacrée au débogage de la plateforme.
J'ai consacré le reste de l'après-midi à télécharger les pages de la rubrique « réalisations » en optimisant les
balises Title, méta description et l'URL.
Le 07 mai 2014
Optimisation des pages applications, conseils web, technologies et autres. J'ai également mis en place les
liens internes pour optimiser le référencement et la navigation interne du site.
Le reste de la matinée a été consacrée à faire des recherches sur Google Autorship et les rich-snippets.
Le 08 mai 2014
Faute de temps, il m’est impossible d’effectuer le travail sur Google Autorship et les rich-snippets moi-
même. J’ai donc écrit un rapport sur ces points ainsi qu’une marche à suivre. J’ai consacré ma journée à
l’élaboration du cours sur l’e-réputation, que je dois donner le lendemain.
Le 09 mai 2014
91
L'ensemble de la journée a été consacrée à donner cours sur l'E-réputation à puéricultrices dans les
bâtiments de technicité à Hornu.
92
BIBLIOGRAPHIES
Ouvrages papiers
1. Andrieu Olivier, « Réussir son référencement web », Editions Eyrolles, 2013.
2. Kebbani Nassim, « Améliorez la visibilité de votre site grâce au référencement », Editions Site du
Zéro, 2013
Autres ouvrages
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ENI, 2013
2. Grégoire, Gilles« Réussir son référencement web enjeux-méthodes-actions », Editions MA, 2012
3. Stéphane Bordage, « référencement et positionnement, » in Conduite de projet Web : Stratégie,
Paris, Editions EYROLLES, Octobre 2011.
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WEBOGRAPHIES
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vous" ?http://www.journaldunet.com/solutions/temoignage/appelatemoin/3552/mille-milliards-de-
pages-web-dans-le-monde-et-vous/ (consulté le 24/05/2014)
2. "Combien de sites Internet dans le monde ?" http://blog.lesannuaires.com/1/combien-de-sites-
internet-dans-le-monde.htm (consulté le 25/04/2014)
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5. Audrey Fournier "Pas de complaisance envers Google, selon un commissaire européen"
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7. Nil Saynas " Combien de pages web y a-t-il sur Internet "?http://www.pcinpact.com/news/65785-
combien-pages-web-foundation-tim-berners-lee.htm
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11. http://www.google.com/intl/fr_be/about/company/history/ (consulté le 14/05/2014)
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%27m&utm_campaaign=d06ac636c7-
Newsletter_Quotidienne_RSS&utm_medium=email&utm_term=0_475b5466ce-d06ac636c7-77226897 (vu
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