Кейс: повышение конверсии интернет-магазина...

Кейс по повышению конверсииинтернет-магазина Partner-Moto.ru

Тематика: мотоэкипировка и аксессуары

Регион: Россия, приоритет - Москва и область

Алина Сафина, февраль 2015

Подготовительные работы

• Установка счетчиков;

• Разметка целей;

• Проведение юзабилити аудита;

• Внедрение изменений по юзабилити аудиту.

Эксперимент над карточкой товара

Внесли следующие изменения:• Убрали отвлекающие элементы• Добавили информацию об оплате и доставке• Добавили рейтинг магазина и отзывы

Эксперимент над главной страницей

Внесли следующие изменения:• Убрали отвлекающие элементы• Добавили левое меню

Поэтому мы добавили на сайт:• Блок с отзывами покупателей в

корзине;• Подключили Retail Rocket на страницах

категорий и на карточках товаров.

После внесения результатов экспериментов,конверсии немного не хватало,чтобы завершить этап.

Результаты работ

Период Конверсия, %06.10.14 - 26.10.14 0,24%27.10.14 - 16.11.14 0,24%17.11.14 - 07.12.14 0,20%08.12.14 - 28.12.14 0,38%29.12.14 - 18.01.15 0,33%19.01.15 - 30.01.15 0,45%

Как шла работа по проекту

Сложности при работе с проектом:• Все изменения отправлялись через систему контроля версий и с

большим запозданием выкладывались на сайт;• На сайте было очень много технических «костылей».

Что попробовали нового:• Сервис персональных рекомендаций Retail Rocket.

Что планируем делать дальше

• Подключить системы онлайн оплаты;• Собрать аудио-отзывы покупателей и разместить их на сайте;• Начать работу с источниками трафика: Яндекс.Маркет,

Яндекс.Директ, Органический поиск;• Расширить линейку товаров

…и кое что ещё.

Хотите лучше?

Оставляйте заявку на нашем сайте

etaktika.ru