Likit telekom Sanal Santral Tanıtım

Kurumsal  Tanıtım  Dosyası

Likit  Telekom

2011  Kuruluş

Biz  Kimiz?

Likit  Telekom  Ltd.  Şti.  /  Sanal  Santral  Telekomünikasyon  A.Ş.

Türkiye  Geneli  Bayi  Ağı

TS  SYYB  /  HYB  Belgeleri

6  Distribütörlük  ve  diğer  bayilikler

Ürün  ve  Hizmetlerimiz

Sabit  Telefon  Hizmetleri

Internet  Servis   Sağlayıcı  Hizmetleri

Sanal/Bulut  Santral  Çözümleri

Kurumsal  Proje  Tasarımı

Operatör  Altyapı  Danışmanlığı

IP  Santral

IP  Telefon

VoIP Gateway

PRI  E1/T1  Gateway

Yeni  Nesil  IP  Santral  Sistemleri

Sanal  /  Bulut  Santral Lokal  Donanım/Yazılım  Santral

Özel  Proje  Santral

IP  TABANLI  DİJİTAL  SANTRALIP  TABANLI  DİJİTAL  SANTRAL

Analog  &  Dijital

v Ofislerarası Ücretsiz  Görüşmev VoIP üzerinden  ekonomik   görüşmev Kolay  Yönetim  /  Ekonomik   altyapıv İster  yazılım  ister  donanım  seçimiv Kablosuz   telefon  kullanabilme   (WiFi)v IP  Telefon  /  Yazılım  Telefon  v Görüşmeleri   Şifrelemev VoIP Üzerinden  fax alım  – gönderimv Ücretsiz  Video  Konferans   yapabilmev Yazılımlarınızla  entegre  olabilmev Şubeleri   tek  merkezden  yönetimv Sesli  Mesaj,  Kişisel  anons  kullanabilmev Sanallaştırma  Desteği

ANALOG  SANTRAL

v -­‐v VoIP kart  fiyatları  çok  pahalı  ve  sınırlıv Santralci  olmadan   imkansız/  ayrı  kablov Tek  alternatif  Donanım  v Dect Bazlarla  servet  ödeyerekv -­‐v Kablo  takarak  görüşme  dinlenebilirv -­‐v -­‐v -­‐v Hayal  bile  etmeyinv -­‐v -­‐

Yazılımsal  AltyapıFiziksel  Altyapı

Dijital  IP  Santral  Platformları

Donanımsal  ÇözümDonanımsal  ÇözümYazılımsal veya  Servis  Tabanlı  ÇözümYazılımsal veya  Servis  Tabanlı  Çözüm

Digium  Switchvox

Dinstar

UCBOX  Comm

Digium  Switchvox

Dinstar

UCBOX  Comm

Sanal  Santral

Switchvox

Bicom  Systems

Sanal  Santral

Switchvox

Bicom  Systems

Fiziksel  Donanım  IP  Santral  ÇözümleriFiziksel  Donanım  IP  Santral  ÇözümleriÜrün  Gruplarımız

Digium Dinstar  UCBOX UCBOX  SMB

Switchvox IP  SantralDigium  IP  TelefonPRI  GatewayFXO/FXS/PRI  Kartlar

Dinstar  UCBOX  IP  SantralUCBOX  IP  TelefonFXO/FXS/PRI/GSM  Gateway

UCBOX  SMB  IP  SantralUCBOX  IP  TelefonUCBOX  Router/Gateway

Yazılım  IP  Santral  ÇözümleriYazılım  IP  Santral  ÇözümleriÜrün  Gruplarımız

Digium  Switchvox Bicom  Systems

Switchvox  IP  Santral Bicom  PBXWare  IP  Santral

Switchvox  PBX  Appliance  Serisi

D40  IP  Telefon

SwitchvoxYazılım

D50  IP  Telefon

D70  IP  Telefon

Failover  Appliance

Dijital  &  Analog  Modüller

E1  PRI  Media  Gateway

D45  IP  Telefon

VP-­‐R47P  Video  IP  Telefon

Dinstar  UCBOX  Appliance

KWP-­‐100  Wifi  IP  Telefon

SP-­‐R59P  Console   IP  Telefon

SP-­‐R52P  Enterprise  IP  Telefon

Dinstar  UCBOX  SMB  Serisi

SP-­‐R50P  Basic  IP  Telefon

Certified

FXS  /  FXO  Serisi4,  8,  16,  32,  112  Port

GSM  IP  FCT  Serisi4,  8,  16,  32  Port

E1/T1  PRI  Serisi1,  2,  4,  8,  20  Port

SIMBANK  Serisi32,  64,  128  Port

Universal  Gateway  Serisi1,  2,  4,  8,  16,  32,  64  Port

KX-­‐UT113BIP  Telefon

KX-­‐UT123BIP  Telefon

KX-­‐UT133BIP  Telefon

KX-­‐UT136BIP  Telefon

KX-­‐UT670Video  IP  Telefon

KX-­‐UT248IP  Telefon

KX-­‐TGP500Dect  IP  Telefon

KX-­‐TGP550Dect  IP  Telefon

SP-­‐R50PIP  Telefon

SP-­‐R73PVideo  IP  Telefon

VP-­‐R49PVideo  IP  Telefon

VP-­‐R47PVideo  IP  Telefon

SP-­‐R63PIP  Telefon

SP-­‐R67PIP  Telefon

SP-­‐R53PIP  Telefon

SP-­‐R59PIP  Telefon

SP-­‐R29Kapı  Telefonu

ICW-­‐1000GKablosuz  IP  Telefon KWP-­‐100

Kablosuz  IP  Telefon

WI-­‐FI  IP  Telefonlar

Yeni  Nesil  IP  Santral  Çözümleri

Tedarikçisi  olduğumuz  markalar

Sanal  Santral  ÇözümleriSanal  Santral  Çözümleri

Analog  Santral  Sistemleri

Sanal  Santral  Sistemleri

Sanal  Santral  nasıl  çalışır?

Santral Çağrı  Merkezi Mobilite CRM Portal  Yönetimi Konferans SMS

Santral  Özellikleri

v Karşılama  Robotu  (IVR)

v Caller  ID

v Çağrı  Yönetimi  (Yönlendirme,  Bekletme,  Aktarma)

v Konferans  Odaları

v Bekleme  Müziği

v SIP  Yazılım  ve  Telefon  Desteği

v Sesli  Mesaj

v Görüşme  Kaydı  /  Ses  Kaydı

v Dijital  Numara  Kullanım  Desteği

v DID  /  Direk  Hat

v Şubelerarası  Ücretsiz  Görüşme

v Evde,  İşte,  Ofiste,  Yolda  Dahiliyi  taşıyabilme

v Outlook,  Explorer,  Chrome  Entegrasyonu

Santral Çağrı  Merkezi Mobilite CRM Portal  Yönetimi Konferans SMS

Çağrı  Merkezi  Özellikleri

v Görüşme  Kaydı  /  Ses  Kaydı

v Görüşme  Raporlama

v Görüşme  İstatistikleri

v Kuyruk  Yönetimi

v Çağrı  Transfer

v CRM  Entegrasyonu

v Müşteri  Yönetimi

v Exchange  Kontak  Listesi  Entegasyonu

v Gmail  Kontak  Listesi  Entegrasyonu

v LDAP  Entegrasyonu

Santral Çağrı  Merkezi Mobilite CRM Portal  Yönetimi Konferans SMS

Mobilite  Özellikleri

v İnternetin  olduğu  her  yerde  dahili  hat

v Otomatik  çağrıları  GSM’e  yönlendirme

v Sesli  mesajlarınız  emailinizde

v Laptop,  akıllı  telefon  ve  tabletinizi  dahili  

telefona  dönüştürün

v Dahili  telefonunuzu  bilgisayarınızdan  

kendiniz  yönetin

v Birkaç  tıklamayla  konferans  odası  

yönetin

v 3G  ile  heryerde  dahiliniz  yanınızda

Santral Çağrı  Merkezi Mobilite CRM Portal  Yönetimi Konferans SMS

CRM  Özellikleri

v Limitsiz  Müşteri  Kartı  Ekleme

v Müşteri  Görüşme  Notları  Kaydı

v Görüşme  Ses  Kaydı

v Toplu  SMS  Gönderim

v Şirket  ve  Kontak  Yönetimi

v Fax  Yönetimi

v Outlook  Entegre  Click-­‐to-­‐Call

v Browser  tabanlı  tüm  CRM’lerle  Entegrasyon

v Tüm  IP  telefonların  ekranında  müşterinin  adını  görme

v Netsis,  Akınsoft  Wolvox  gibi  muhasebe  programlarıyla  

entegrasyon

v Kullanıcı  bazlı  ekonomik  kiralama

Santral Çağrı  Merkezi Mobilite CRM Portal  Yönetimi Konferans SMS

Portal  Yönetim  Özellikleri

v Sanal  Santral  Dahili,  Kuyruk,  IVR  yönetimi

v SMS  Gönderim,  raporlama  ve  kredi  yönetimi

v Hizmet  ve  Ürün  online  satınalma

v Online  fatura,  bakiye  ve  kontör  takibi

v Fax  ve  Sesli  Mesaj  Yönetimi

v CRM  Kullanıcı  Yönetimi

v Tüm  Browserlarla  %100  uyum

v Mobil  cihazlardan  erişim

v Kullanıcı  Yetkilendirme

Konferans  ÖzellikleriSantral Çağrı  Merkezi Mobilite CRM Portal  Yönetimi Konferans SMS

v Sesli  Konferans  Görüşme

v Anlık  20  kişiye  kadar  konferansa  dahil  edebilme

v Dinamik  Konferans  odası  yaratabilme

v Görüntülü  görüşme  yapabilme

v Lokal  ve  uzaktaki  kişileri  konferansa  dahil  edebilme

v Konferans  Görüşme  Kaydı  Tutabilme

v Windows/Mac  uygulamasından  anlık  konferans                  

odası  yaratabilme

v Mobil  telefonlardan  konferansa  ücretsiz  katılabilme

v Windows,  MacOS,  Android,  IOS  ve  Linux  desteği

v Polycom,  Konftel  ve  SIP  destekli  konferans  sistemleriyle  

uyumluluk

SMS  ÖzellikleriSantral Çağrı  Merkezi Mobilite CRM Portal  Yönetimi Konferans SMS

v Başlıklı  Gönderim  yapabilme

v Heryöne  Gönderim

v Süre  sınırlaması  yok

v Ekonomik  SMS  paketleri

v Excel’den  aktarım  özelliği

v Online  raporlayabilme

v Kontak   listesinden  gruplandırma

v Zamanlanmış  gönderiler  yapabilme

(doğum  günü,  vs.)

v API  desteği  ile  kendi  yazılımınızla  entegre  edebilme  

imkanı

Fiyatlandırma

Fiyatlandırma  (Görüşme   Paketi  Dahil)

Size  Sunabileceklerimiz

İnternet*ADSL*Fiber  İnternet*Metro  Ethernet*GSHDSL

Telefon  Hattı*Yeni  Numara  Tahsisi*Numara  Taşıma*VoIP/Ses  Hizmeti

IP  SantralBulut/Sanal Lokal

Yazılım/Donanım

IP  Telefon/Gateway

Toplu  SMS

Müşteri  İlişkileri  YönetimiÇağrı  Merkezi

Bazı  Referanslarımız

İletişimİletişim

0850  441  00  00

sanalsantral.com.tr

info@sanalsantral.com.tr