Embed Size (px)
DESCRIPTION
Презентация для клиентов, была созданаи в 2013 году, Содержит в себе краткие ответы на вопросы какие задачи клиентов мы решаем и каким образом.
Citation preview
Соглашение об уровне предоставления услуги, англ. Service Level Agreement (SLA) — термин, обозначающий формальный договор между клиентом и исполнителем, содержащий описание услуги, права и обязанности сторон и, самое главное, согласованный уровень качества предоставления данной услуги.
![[2012] почему айти центр](https://img.pdfslide.tips/doc/110x75/556fd1e0d8b42af8088b458d/2012--558494ba96259.jpg)
