Индивидуальное продвижение

Херени Даниэл

Упрощённая модель бизнеса в интернете

1. Переход с поиска на сайт 2. Выполнение действия на сайте

Пользователь -> Посетитель -> Покупатель

продвижение юзабилити

Традиционное продвижение

Односторонняя связьSEO компания является инструментом для увеличения посещаемости.Кроме финансирования клиент ни какого участия не принимает.

Критерии достижение результата

• Оптимизаторы используют SEO показатели:- позиции по запросам,- количество переходов.

• Бизнес используют финансовые показатели:- количество продаж,- доход от продаж.

«Клиент всегда прав»

Бизнес готов платить за результаты:

• Продажи

• Звонки

• Лиды

Но ни один рекламный канал не даёт гарантий продаж бизнесу.

Какие финансовые гарантии может дать SEO своим клиентам?

Индивидуальное продвижение

Клиент вовлекается в процесс продвижения.

Дупликсная связь

Индивидульное продвижение ориентировано на увеличение ROI

Традиционное продвижение

:

Реакция

1. Анализ прибыльности.

2. Коррекция старых стратегий.

3. Выработка новых стратегий.

Обратная связь

1.Кол-во обращений по каждой услуге.

2.Кол-во продаж по каждой услуге.

3.Дополнительная информация: - вопросы покупателей, - гео расположение покупателей, - время и дата обращений.

Кластеризация

Все ключевые запросы делим на отдельные категории

Анализ прибыльности отдельных категорий

Имея финансовую информацию о продажах с сайта, можно оценивать эффективность каждой категории.

Доходность категории – это доходность товаров одной категории.

Цена конверсии категории – средняя цена одной конверсии внутри категории.

Зная соотношение между доходностью и затратами по каждой категории мы можем оценивать ROI по отдельности. Выявляя более прибыльные направления.

Фактор отложенного спроса усложняет задачу поиска первоисточника конверсии.

«Длинный хвост»

«Длинный хвост» – последовательность всех источников входа на сайт для каждого пользователя.

Пример «длинного хвоста»:

1.Первый раз пользователь пришел с поиска google.com по «трейдинг».

2.Затем перешёл с контекстное объявление «интернет трейдинг».

3.Затем - уже зная название сайта набрал в яндексе «Форекс клуб».

4.Перешёл на сайт «С закладки» и совершил конверсию.

Первой точкой входа для конверсии был google.com А длинный хвост: google «трейдинг», adwords «интернет трейдинг», yandex «Форекс клуб», type in

*На западе «длинный хвост» называют «long pixel»

Реакция

1. Анализ прибыльности каждой категории • Накопление информации о «длинных хвостах»

• Интеграция с финансовой отчётность заказчика позволяет установить соответствие

источники переходов (запросы) <= пользователь <=

<= финансовая операция

2. Коррекция старых стратегий

3. Выработка новых стратегий

Нестандартный подход

• Достижение запланированных SEO показателей.

• Уменьшение цены конверсии за счёт рационального распределения бюджета.

• Работа над увеличением конверсий сайта, засечет понижения процента отказников.

Пример - Форекс Клуб Сайт с онлайн продажами

Результаты:

1.Достижение интеграции системы финансовой отчётности с счётчиком сайта

2.Уменьшение стоимости конверсии на 156% (результат за 2011 г.)

3.ROI по SEO в 18 раз превышает ROI по контексту (в 2009 г. ROI по SEO и контексту были равными)

Действия:а) Отказ от запросов у которых низкий ROI - «игра на бирже»

б) Добавление запросов в категории с высоким ROI – «высокий заработок в интернете»

в) Новые стратегий. Проверка околотематичных запросов – «динамика курса швейцарского франка»

Пример - Яуза Моторс Сайт с оффлайн продажами

Действия: Внедрение «купонного маркетинга»- Человек на сайте распечатывает купон - Предъявляет купон в автосервисе (получает скидку 5%)- Автосервис пересылает номера «разыгранных» купонов- По номерам купонов находим длинные хвосты

Результаты:

1.Выявление активного сегмента пользователей сайта, которые приходят в автосервисы.Минимальная оценка клиентов автосалона пришедших с сайта.

2.На основе купонов выли выявлены 3 наиболее прибыльных марки.

3.Перераспределив бюджет, повисели эффективность. Уменьшили расходы на 20%, увеличив количество конверсий на 15%.

coming soon

На достигнутых результатах мы не останавливаемя!

В ближайшее время будет представлен новый кейс,над которым мы упорно работаем.

Заключение

Вместо туманных прогнозов на стоимость конверсии или уровня продаж клиента, рекомендую давать клиенту аналитические отчёты основанные на реальных данных.

Т.е. уход от «гадания на кофейной гущи» в сторону консалтинга.

Спасибо за внимание!

Херени Даниэлhereni@trialn.ru+7 (495) 648-60-54 #3137