패션 브랜드의 온라인 사업을 성장시키는

브랜드 e커머스 토탈 솔루션 제안

Fashion Brand e-Commerce Solution Proposal

Contents

Intro. 제안배경 및 소개

0. 제안개요

1. 온라인스토어 솔루션

2. 모바일스토어 솔루션

3. 판매채널 통합관리 솔루션

4. 고객관리 솔루션

5. 운영대행 서비스

6. 기대효과

본 제안은 10년 이상 WIZWID, Wconcept 등 온라인 커머스 사업을

전개해 온 ISE Network의 경험과 노하우로 만들어진

모노 브랜드의 온라인 사업을 성장시킬 브랜드 e커머스 토탈 솔루션입니다.

제안배경

ISE Network Portfolio

제안배경

ISE Network 소개

• 국내 최대 브랜드 종합몰인 WIZWID를 운영하는 ISECommerce(코스닥 상장)를 기반으로

• 디자이너 브랜드 편집샵 Wconcept, 명품샵 Reebonz 및

• Superdry, Jinnykim, Paul’s Boutique 등 20여개 브랜드를 전개하고 있습니다.

• 그룹 내 인프라로 오프라인 편집샵(압구정 등), 물류창고(1,300평), 스튜디오(강남, 성수),

해외물류(김포, 인천) 외 미국, 유럽, 일본, 중국 등에 해외지사를 보유하며

• 국내 최대의 온라인 커머스 인프라를 보유하고 있습니다.

판매채널 스튜디오 물류창고

다년간의 온라인 경력, 인프라를 기반으로 귀사와 협력 할 수 있는 파트너 입니다.

오프라인

0. 제안개요 Solution Proposal

제안개요

본 제안은 패션 브랜드가 온라인 사업을 하기 위한

쇼핑몰 구축부터 온라인세일즈, 마케팅, 모바일, 고객관리까지 결합된

브랜드 전용 온라인 쇼핑몰 솔루션을 소개합니다.

1. 온라인 쇼핑몰 2. 모바일 쇼핑몰 3. 판매채널 통합관리 4. 모바일앱&CRM

제안 솔루션 패키지

제안개요

현황

• 먼저 국내 브랜드의 온라인 사업 현황입니다.

• 현황

1) 대부분 브랜드가 온라인 쇼핑몰을 외주로 개발하며 내부에 관리인력(IT)이 없습니다.

2) 전산화할 수 있는 부분을 모두 운영자가 수동으로 처리하고 있는 실정입니다.

• 문제점

1) 매일 아침 운영자가 판매처마다 주문수집, 재고수정, 출고입력, 품절CS 등 업무가 많고

2) 중요한 상품기획, 영업, 마케팅 등 매출을 올릴 수 있는 업무는 못하고 있습니다.

3) 관리가 안되 고객들도 불편하니 매출 하락과 브랜드에 악영향을 미치고 있습니다.

업무 과부하

영업, 세일즈 부진

매출하락, 고객불만

온라인 사업 정체

외주 개발

관리 부실

업무 수동처리

시간, 비용 증가

IT(전산)

해결

모바일

해결

판매관리

해결

마케팅

해결

운영/물류

해결

쇼핑몰

솔루션

모바일

솔루션

판매관리

솔루션

고객관리

솔루션

운영대행

서비스

제안배경

따라서

• 본 제안은 앞서 브랜드가 겪는 온라인사업의 문제점을 해결하고자

• IT부터 모바일, 판매관리, 마케팅, 운영 그리고 물류까지 아우르는 통합 솔루션 입니다.

이제부터 솔루션을 상세히 소개 드리겠습니다.

1. 온라인 스토어 솔루션 Online Store Solution

제안개요

브랜드의 온라인사업(e-Commerce)를 제대로 하기 위해서는

기본적으로 잘 구축된 브랜드 사이트 및 쇼핑몰이 필요합니다.

브랜딩과 세일즈를 함께 할 수 있는 온라인 쇼핑몰 솔루션 을 소개합니다.

온라인 스토어

브랜드 전용 솔루션

• 온라인에서도 매장만큼 훌륭한 온라인 쇼핑몰(Online Flagship Store)이 필요합니다.

• 본 솔루션은 브랜드에서 필요한 기능과 요구사항을 기반으로 만들어 졌습니다.

• 브랜드 홈페이지 용도 + 공식 쇼핑몰 용도로 함께 사용할 수 있습니다.

• 브랜드 컨셉에 맞게 원하는대로 디자인부터 UI, UX를 적용할 수 있습니다.

브랜드 홈페이지 (Branding)

공식 쇼핑몰 (Sales)

결합

온라인 스토어

주요기능

• 기본적으로 쇼핑몰 솔루션은 대기업 브랜드에서 이용하는 대형몰을 사용합니다.

- 손쉬운 관리자 : 모든 운영정책과 쇼핑몰 관리를 관리자에서 직접할 수 있습니다.

- 운영정책 설정 : 내부 운영정책을 쇼핑몰에 쉽게 반영(회원, 적립금, 결제, 배송 정책 등)

- 디자인관리 : 운영자가 직접 이미지만 업로드하여 디자인 운영

- 룩북 기능 : Brand Lookbook, Campaign 사진을 등록, 관리 가능

- 오프라인 매장 : 매장정보, 전화번호, 위치(Naver Map API) 등록, 관리 가능

- 멀티 브랜드 : 하나의 쇼핑몰 안에 다른 2개 이상의 브랜드 쇼핑몰 개설, 관리 가능

매장안내 룩북기능 디자인관리 멀티 브랜드

온라인 스토어

차별점

• 도매(B2B Wholesale)기능 : 소매업자에게 B2B로 판매할 수 있는 도매몰 기능 탑재

• 입점몰 연동기능 : 자사몰과 모든 입점몰 연동해서 한곳에서 관리할 수 있는 기능

• 모바일 쇼핑몰 기능 : 모바일 기기에서 이용, 결제할 수 있는 모바일 쇼핑 기능

• 개인화 추천 기능 : 최근 떠오르는 빅데이터를 이용한 개인화 추천 기능 제공

(SK플래닛, Recopick(www.recopick.com 제휴하여 솔루션과 함께 제공)

연동기능 도매기능 개인화 추천

쇼핑몰 관리

온라인 스토어

쇼핑몰 관리

• 직접 쇼핑몰 관리가 번거로운 고객을 위해 저희가 대신 운영관리해 드립니다.

• 주요업무

- 쇼핑몰 관리 : 온라인과 관련된 IT 통합관리

- 디자인 관리 : 웹디자인 제작, 사이트 디자인 관리

- 호스팅 : Web호스팅 & Image호스팅(CDN)

- 보안 : 보안관리, Data관리

- 모바일 : 모바일Web 및 모바일APP과 데이터 연동

- 기간계 시스템 통합(SI) : 기존 사용중인 물류, 재고솔루션 등과 시스템 연동

- 지속적인 솔루션 업그레이드(Patch)

호스팅 DB관리 모바일 연동

기간계 연동

업그레이드

복잡한 IT 인프라를 대신 ‘통합 관리’해 드립니다.

온라인 스토어

사례(주요 Portfolio)

• 대기업의 Multi Brand Store, Mono Brand Store 에서 사용 중.

데상트코리아

http://www.descente.co.kr

독립형 솔루션

스포츠 전문 브랜드 데상트 코리아에서 운영중인 마이한일 쇼핑몰 입니다. 쇼핑몰에 다이나믹하면서도 심플한 느낌을 줘서 구매욕구를 끌어 디자인UI가 돋보인다. 11년도에 리뉴얼 하여 현재는 좀더 트랜드에 맞는 쇼핑몰로 운영중 입니다.

LG패션_인터스포츠

http://www.intersport.co.kr

독립형 솔루션

LG패션에서 운영중인 인터스포츠는 LG패션에서 아웃도어 및 브랜드들을 모아 아웃도어 쇼핑몰을 따로 구성하였습니다. LG패션 본사와의 SAP연동으로 LG패션본사에서 상품 및 주문관리가 가능하게 하였습니다.

M

토니모리_이토니모리코리아

http://etonymoly.com/

독립형 솔루션

이토니모리 코리아의 토니모리 브랜드사이트입니다. 각종 이벤트 및 리뷰 , 커뮤니티 기능을 강화해 보다 고객에 맞는 인터페이스 강화에 신경을 쓴 사이트입니다.

M M

온라인 스토어

사례(주요 Portfolio)

엘르 몰

http://elleswimmall.co.kr

독립형 솔루션

여성 수영복 브랜드인 엘르몰 에서는 전문몰 독립형 솔루션을 이용하여 엘르 브랜드 컨샙에 맞는 세련된 스타일로 쇼핑몰을 구축 하였습니다. 자체상품 판매 형태에 맞는 프로세스및, 더 트랜드한 형태로 리뉴얼 하였습니다.

블랙야크몰

http://www.blackyakmall.com/

독립형 솔루션

상위 아웃도어 업계인 블랙야크몰은, 초기 디자인 관리 및, 재고 상품의 ERP연동이 어려운 쇼핑몰이였으나 독립형 솔루션 도입하여, 내부 전산시스템과 ERP를 연동하여 운영 하고 있습니다.

아레나몰

http://www.arenamall.co.kr/

독립형 솔루션

수영복 쇼핑몰의 메카 아레나몰의 개편에 따른, 추가적인 개발사항, 내부 ERP연동 등 아레나몰에 맞는 맞춤개발 형태로 진행하였습니다. 2012년 새롭게 리뉴얼하어 운영 중입니다.

M M M

수많은 브랜드에서 검증된 쇼핑몰 솔루션입니다.

2. 모바일 스토어 솔루션 Mobile Store Solution

통합관리 솔루션

이미 20, 30대는 모바일 검색과 유입이 50% 이상이며,

자연히 모바일쇼핑 시장이 급성장하고 있습니다.

따라서 모바일에서 접속, 결제 가능한 모바일 쇼핑몰을 제공해야 합니다!

제안배경

모바일 전략

• 모바일 쇼핑몰은 모바일에서의 세일즈, 운영 전략이 반영되야 합니다.

(예. 모바일 특가상품, 모바일 전용 쿠폰, 타임세일 이벤트 등)

• 모바일 쇼핑몰 기획, 운영 경험을 바탕으로 최적화된 UI&UX를 기획합니다.

기본 상품 카테고리 메뉴

Etc.. 조건별 분류메뉴

아이템별, ,브랜드별 구분

컬렉션 메뉴 기획전, 할인, 신상 등..전략카테고리

목적별 메뉴를 나열하여 직관적표현

검색 / 성별분류 => 직관적 배치

전략 카테고리 배치

기본 상품 카테고리

자주 사용되는 카테고리의 하단배치

소비자의 편리한 이동을 도와줌

제안배경

주요기능

• 관리용이 : 쇼핑몰과 100% 연동되고 Admin에서 직접 관리할 수 있습니다.

• 높은 접근성 : 어떤 모바일 기기에서도 접속 됩니다.

• 모바일 결제 기능 : 모바일에서도 바로 구매(결제)가 가능합니다.

• 소셜(SNS) 연동 기능 : 유명 SNS(페이스북, 카카오톡 등)로 상품을 공유할 수 있습니다.

• 모바일쿠폰 기능 : 모바일 쇼핑몰에서 바로 이용할 수 있는 쿠폰을 사용할 수 있습니다.

모바일 쿠폰 SNS 연동, 공유 모바일 결제

온라인 스토어

사례(주요 Portfolio)

• 주요 브랜드 고객은 모바일 쇼핑몰 운영 중

추연철

하기스몰 유한킴스몰벌리 http://m.happybabymall.co.kr

스코노코리아 ㈜스코노코리아 http://m.skonokorea.com

아토팜

㈜네오팜 http://m.neopharmshop.co.kr

데상트코리아 ㈜데상트코리아 http://shop.descentekorea.co.kr/m

모바일 쇼핑에 가장 최적화된 모바일 솔루션입니다.

3. 판매채널 통합관리 솔루션 Multi Channel Management Solution

통합관리 솔루션

모든 매장을 통합관리

입점 쇼핑몰 자사 쇼핑몰

온라인도 오프라인과 마찬가지로 매장을 늘리는 게 중요합니다.

하지만 매장이 늘어나면 관리가 번거롭고, 재고품절 등 문제가 발생합니다.

따라서 모든 매장을 한곳에서 관리할 수 있는 통합관리 솔루션이 필요합니다!

통합관리 솔루션

통합관리 & 네이버 샵N 연동

• 통합관리 솔루션은 자사몰과 입점몰을 연동하여 자사몰에서 관리할 수 있습니다.

• 최근 입점몰로서 가장 급성장하고 있는 ‘네이버 샵N’과 연동됩니다.

• 자사몰에 상품 등록시 샵N몰에 자동으로 등록되고

• 샵N몰에서 주문 발생시 자사몰에 자동으로 수집됩니다. (5분마다 재고 맞춰줌)

네이버 샵N 쇼핑몰 자사 쇼핑몰

주문수집

상품등록

따라서 자사몰 한곳에서 모든 상품, 주문, CS관리가 가능하게 되어

기존 수동으로 하던 업무와 시간(비용)을 상당히 줄일 수 있습니다.

통합관리 솔루션

ISE Network 종합몰 연동 및 홍보

• 저희 ISE에서 운영하고 있는 브랜드 종합몰과 연동되고 적극적으로 홍보, 판매됩니다.

1) 국내 최대 브랜드 전문 종함몰, WIZWID

2) 디자이너 브랜드 전문 종합몰, Wconcept

• 실제 WIZWID, Wconcept 메인에서 노출시 판매량, 매출 대폭 상승함!

www.wizwid.com

www.wconcept.co.kr

통합관리 솔루션

대형몰 연동

• 그 외 백화점몰(롯데닷컴, 신세계몰, 현대H몰), 종합몰(CJ몰, GS샵, 인터파크),

오픈마켓(G마켓, 옥션, 11번가) 등과 연동됩니다.

• 연동되는 쇼핑몰은 순차적으로 추가될 예정입니다.

연동되는 입점몰이 늘어날수록 비용절감 + 매출상승 효과도 늘어납니다.

통합관리 솔루션

사례

• 브랜드 네이버 샵N 운영 사례 (점차 매출 증가 추세임)

미샤

게스(Guess)

폴스부띠끄 페어리(FAIRLY)

엠엘비(MLB) 더블엠

이제 입점몰을 자사몰처럼 운영, 관리하실 수 있습니다.

4. 고객관리(CRM) 솔루션 Mobile Marketing Solution

고객관리 솔루션

요즘 20,30대 고객들은 모두 모바일에서 메세지를 확인합니다.

따라서 앞으로 고객과의 소통은 모바일로 해야 합니다.

이제 브랜드의 고객관리(CRM)를 위한 브랜드 모바일앱이 필요합니다!

Push Message

고객관리 솔루션

고객 마케팅/관리 전략

• 최근 고객들은 대부분 모바일로 정보를 얻고 메시지를 나눕니다.(카톡 등)

• 모바일 메시지는 확인(열람율)과 인식(전달율)이 가장 높습니다.

▶ 따라서 우리 브랜드 고객에게 자사 모바일앱(=메신저)를 제공해야 합니다.

• 마케팅 Process

1) 고객들이 관심 있을 만한 멋진 브랜드 모바일앱을 만듭니다.

2) 온/오프 매장에서 앱을 홍보하여 설치를 유도합니다.(모바일 멤버쉽 카드 발행)

3) 알림메세지(Push)를 통해 각종 소식을 전달합니다.

4) 즉각적인 반응과 구매유도로 이어질 수 있습니다.

“세일해요~!”

앱 출시 앱 설치 메시지 발송 구매유도

“신상품요~!” “멤버쉽 카드 신청하세요” “포인트 적립”

고객관리 솔루션

브랜드앱

• 고객들에게 브랜드의 모든 정보와 소식을 알려 줄 수 있는 브랜드앱을 제작합니다.

• 브랜드소개 : Brand Story, Lookbook, Campaign 등 Branding 정보 노출

• 상품 : 신상품 업데이트, 카테고리별 상품정보 노출

• 매장 : 오프라인 매장정보, 지도, 전화번호, 1:1문의

• 쇼핑 : 모바일 쇼핑몰과 연동하여 바로 구매할 수 있음

고객관리 솔루션

관리자 기능

• 모바일앱을 설치한 고객들에게 자유롭게 무료로 메시지를 전달할 수 있습니다.

• 온/오프라인 매장 매니저가 고객에게 직접 메시지를 보낼 수 있습니다.

• 활용방안 예시

“고객님 신상품 입고되었으니 강남매장 한번 들러주세요~”

“고객님 수선 맡기신 바지 찾아가세요~”

“고객님 주말 한정세일 진행 중입니다. 주말에 들러 주세요~”

“고객님 패밀리세일에 초대합니다!”

“고객님 문의하신 내용 답변 드립니다.”

“고객님 패밀리세일에 초대합니다!”

등등 매니저, 마케터와 고객이 실시간으로 소통할 수 있습니다.

본사는 모든 고객DB와 커뮤니케이션을 한곳에서 관리하실 수 있습니다.

고객관리 솔루션

사례

• 최근들어 브랜드도 모바일 마케팅을 위한 브랜드앱을 출시하고 있습니다.

키엘(Kiehl’s) 스타벅스 적립카드 빈폴(Bean Pole) 시세이도(Shiseido))

이제 고객과 직접 커뮤니케이션 하여 마케팅비용이 줄어듭니다.

4. 운영대행 서비스 Online Sales & Operation, Planning

고객관리 솔루션

앞서 소개 드린 e커머스 IT 솔루션 외에도

온라인 사업에 대한 운영대행을 원하는 고객을 위해

통합적인 온라인 운영대행 서비스를 제공합니다.

운영대행

주요업무

• 선택적 이용가능 합니다.

- 사업계획 수립

- 상품촬영, 등록, 전시 등 VMD업무

- 웹디자인

- 상품기획, 기획전, Event 운영

- 주문관리 등 운영

- 고객응대(CS)

- 판매채널 영업

- IT 관리

- 온라인마케팅

- 배송, 물류관리 및 재고관리

- 기타 쇼핑몰 운영업무 전반

ISE Network의 전문성과 인프라를 통해 브랜드의 온라인 매출상승을 목표로 합니다.

운영파트 별 주요업무

Planning 사업, 판매계획

Sales 상품기획

판매채널 영업

Operation 상품촬영, VMD 고객응대(CS)

Marketing 기획전, Event 온라인마케팅

Logstics 배송, 물류 재고관리

IT 쇼핑몰 IT관리

운영대행

온라인 사업(운영)계획 수립

• 파트너 브랜드의 온라인 사업(운영) 계획을 수립합니다.

• 담당 Brand Manager를 배정하고 체계적, 전문적으로 관리합니다.

• 판매계획 : 판매전략, 판매채널, 영업전략, 상품기획, 재고관리, 프로모션 기획 및 운영 등

• 운영계획 : 상품정보 관리, VMD, 쇼핑몰 기획, 판매채널 관리, 고객CS, 정산 등

• S&OP Report : 계획수립(Planning), 판매(Sales), 운영(Operating) 관련 성과관리 수행

• PSI Report : 구매(Purchase), 판매(Sales), 재고(Inventory) 관련 재고관리 수행

[S&OP Report ]

[PSI Report]

전월 Sales(GMS

)

(EXP)

당월 Sales(GMS)

(FCST)

당월 Total W36 (2~8) W37 (9~15)

Sales (GMS)

COGS Sales Cost GM

(B2Bi Chg) 입금가

Sales (GMS)

COGS GM% Sales (GMS)

COGS GM% 계획진도율 실적진도율

계획비 달성율

전월비

Brand

Superdry (RA-운영대행)

DTCS

roundabout.co.kr 0%

DOS

WIZWID 25%

WCONCEPT 25%

SHOP N 15%

Others 0%

매 장 일자 전표 스타일 관리주체 칼라 칼라명 사이즈 바코드 업체바코드 수량 판매유형 DC 마진 최초가 최초가 판매가 실판가 실판매금액 순매출액 원가총액 고객 비 고 구분 판매담당 교환환불사유 상품명 브랜드 상품구분 주문번호 거래처 성별 품목 현금 카드 상품권 CUBE YYYYMMDD Week

Channel Brand GMS COGS 매 장 매 장2 브랜드 브랜드2

WIZWID 20130902 56181 SXD5UW503 CP 02 BLACK- 34A SXD5UW5030234A 1 정상KEY 0 109,000 109,000 109,000 109,000 109,000 109,000 39,000 피소연 WMS DEMI PUSH-UP SPANX 매입상품 409061917 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130902 W36

WIZWID SP 109 39 ROUNDABOUT.CO.KR roundabout.co.kr Superdry SD

WIZWID 20130902 56182 SXD5UW505 CP 01 NUDE- A SXD5UW50501A 1 정상KEY 0 56,000 56,000 56,000 56,000 56,000 56,000 20,000 박정은 WMS SUPER POWER PANTIES

SPANX 매입상품 409062300 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130902 W36

WIZWID SP 56 20 WCONCEPT WCONCEPT Kor Water KW

WIZWID 20130902 56184 SXD5UW528 CP 01 NUDE- A SXD5UW52801A 1 정상KEY 0 66,000 66,000 62,700 62,700 62,700 62,700 23,500 권나영 WMS SUPER HIGHER POWER

SPANX 매입상품 409065559 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130902 W36

WIZWID SP 63 24 WIZWID WIZWID SPANX SP

WIZWID 20130902 56185 SXD5UW525 CP 01 ROSEGOLD- S SXD5UW52501S 1 정상KEY 0 169,000 169,000 143,650 143,650 143,650 143,650 48,900 김지애 WMS OPEN BUST BODYSUIT

SPANX 매입상품 409065798 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130902 W36

WIZWID SP 144 49 특판매장 해당없음 블루마린 HK

WIZWID 20130902 56192 SXD5UW504 CP 01 NUDE- 34C SXD5UW5040134C 1 정상KEY 0 119,000 119,000 119,000 119,000 119,000 119,000 41,000 김정민 WMS STAY- PUT STRAPLESS

SPANX 매입상품 409066103 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130902 W36

WIZWID SP 119 41 ON_CONCEPT.COM WCONCEPT Drymax DM

WIZWID 20130902 56193 SXD5UW526 CP 01 NUDE- S SXD5UW52601S 1 정상KEY 0 144,000 144,000 144,000 144,000 144,000 144,000 45,300 김혜선 WMS LINGERIE STRAP SLIP

SPANX 매입상품 409066115 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130902 W36

WIZWID SP 144 45 클럽베닛 Others Rebecca Mink

off RM

WIZWID 20130903 56212 SXD5UW522 CP 01 BARE- A SXD5UW52201A 1 정상KEY 0 54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 20,000 김지영 WMS POWER MAMA MID-THIGH SHAPER

SPANX 매입상품 409067013 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130903 W36

WIZWID SP 54 20 29센티미터 해당없음 수퍼드라이 HK

WIZWID 20130903 56213 SXD5UW525 CP 01 ROSEGOLD- S SXD5UW52501S 1 정상KEY 0 169,000 169,000 143,650 143,650 143,650 143,650 48,900 정현옥 WMS OPEN BUST BODYSUIT

SPANX 매입상품 409067299 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130903 W36

WIZWID SP 144 49 레델레 HK

WIZWID 20130903 56214 SXD5UW529 CP 02 BLACK- B SXD5UW52902B 1 정상KEY 0 54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 18,000 이지은 WMS POWER PANTIES

SPANX 매입상품 409068580 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130903 W36

WIZWID SP 54 18

WIZWID 20130903 56214 SXD5UW529 CP 01 BARE- B SXD5UW52901B 1 정상KEY 0 54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 54,000 18,000 이지은 WMS POWER PANTIES

SPANX 매입상품 409068580 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130903 W36

WIZWID SP 54 18

WIZWID 20130903 56216 SXD5UW528 CP 01 NUDE- A SXD5UW52801A 1 정상KEY 0 66,000 66,000 62,700 62,700 62,700 62,700 23,500 조혜성 WMS SUPER HIGHER POWER

SPANX 매입상품 409068835 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130903 W36

WIZWID SP 63 24

WIZWID 20130903 56221 SXD5UW512 CP 02 BLACK- A SXD5UW51202A 1 정상KEY 0 64,000 64,000 60,800 60,800 60,800 60,800 21,416 황혜민 WMS HIGHER POWER SPANX 매입상품 409069563 COMMON WEALTH

여성 UNDERWEAR ISE 20130903 W36

WIZWID SP 61 21

운영대행

쇼핑몰 운영

• 사업계획에 따라 쇼핑몰과 판매채널을 운영합니다.

• 계열사를 기반으로 온라인 트렌드를 가장 빠르게 파악하고 기획합니다.

• 기획업무 : 쇼핑몰 매출 증대를 위해 상품, 판매, 프로모션 등을 기획합니다.

• 웹디자인 : 상품이미지부터 배너, 이벤트, 기획전 등을 디자인합니다.

• 고객응대(CS) : 오프라인보다 빈번하고 업무가 다양하며 처리가 까다롭습니다.

• 따라서 운영경험을 갖춘 전문 인력과 고객응대 매뉴얼을 바탕으로 CS업무를 처리합니다.

운영대행

촬영 및 이미지 제작

• 온라인에서는 상품이미지가 판매와 직결되어 가장 중요합니다.

• 온라인에 최적화된 사진과 이미지를 제작합니다.

• 전문 포토그래퍼가 자체 스튜디오에서 촬영, 보정하고 상세이미지까지 제작

• 다년간 포트폴리오(고객사 : 제일모직, LG패션, 몽벨, 노스페이스, WIZWID 등)

운영대행

배송/물류 대행

• 자체 물류창고를 가지고 온라인의 배송/물류를 대행합니다.

• 재고관리(PSI) : 창고 보관, 재고 관리, 입고/출고 관리 & 주간 리포트 발행(PSI report)

• VPL서비스 : 상품검수 + 포장 + 라벨부착 등 출고 서비스 제공

• 입/출고 배송 : 상품 발송, 반품 처리 등 입/출고 서비스

• 전용 물류센터 사용(경기도 일죽면 1300여평, 하단 사진 참고)

운영대행

온라인 마케팅

• 그룹 내 온라인 마케팅을 담당하는 IMC본부에서 통합 마케팅을 수행합니다.

• 온라인 마케팅 & 브랜딩 전략 수립 : 시장조사 기반으로 IMC전략 도출

• 검색/Display 광고 : 포털 등 주요매체 키워드, 디스플레이, 쇼핑박스 광고 집행

• 소셜 마케팅 : Facebook 등 SNS운영 및 Social/Viral 마케팅

• 블로그 마케팅 : 블로그마케팅 레뷰(www.revu.co.kr) 운영, 파워블로거 마케팅 진행

• 모바일 마케팅 : 모바일 마케팅 소재제작, 매체광고, 모바일 바이럴 마케팅

•, 잡지 등 지면광고 : 주요 패션잡지 지면바잉, 합리적 가격 확보

• PR & PPL : PR 컨텐츠 제작 및 언론사 배포, 스타마케팅, 협찬, 방송PPL

• + WIZWID 마케팅 : 300만 잠재고객에게 브랜드 마케팅

운영대행

Showroom & Global

• 브랜드의 B2B Sales 및 Global Sales를 위한 쇼룸과 글로벌 세일즈를 제공합니다.

• Showroom : 해외 바이어를 대상으로 영업하는 B2B 쇼룸 운영

• Global Sales : 미국, 유럽, 일본, 중국 지사를 통한 해외 판매

해외 판매채널 (미국, 유럽, 중국, 일본)

B2B Showroom 전시, 상담업무 대행

Global Sales & Logistics

ISE Network 는 글로벌 현지 법인인

ISE Commerce Korea(한) + Disys Commerce America(미) +

Real Commerce Japan(일) + GSM Commerce China(중)와 함께

향후 귀사 브랜드의 Global N2N 확장을 위한 파트너가 될 것 입니다.

마치며

5. 효과 Benefits

효과

IT 파트너 & 비용절감

• 본 솔루션을 활용하신다면,

1. 매번 불편하고 고민되는 IT에 대한 모든 고민이 없어집니다.

2. 내부에서 개발하는 것보다 크게 비용을 절감할 수 있습니다.

3. 전산화(IT)를 통해 운영업무 감소와 비용을 절감할 수 있습니다.

4. 업무효율 상승으로 인한 생산성(이익) 증가 효과를 얻을 수 있습니다.

IT전산화

반복업무

감소

업무효율

증가

생산성

증가

비용

감소 선순환 구조

효과

매출증가 & 사업성장

• 단기적 비용절감 효과 뿐만 아니라, 여러 판매채널 확대로 고객과 매출이 증가하고

IT와 규모의 결제를 통한 이익증가로 온라인사업이 확장될 수 있습니다.

앞으로 점차 중요해지는 온라인시장을

귀사 브랜드가 압도적으로 선점할 수 있도록 성공 파트너가 되겠습니다.

판매채널 확대

고객 확대

매출 증가

이익 증가

온라인사업 확장

7. 포트폴리오 Portfolio

포트폴리오

포트폴리오

• 장점은 타 개발사와 달리 브랜드 쇼핑몰만 집중적으로 기획, 개발하여 노하우가 있습니다.

• 대형 프로젝트에도 활용되어 중,대형 쇼핑몰 구축시 개발이 용이합니다.

포트폴리오

포트폴리오

포트폴리오

Case(www.roundabout.co.kr)

• 패션회사 소개부터 브랜드 소개페이지, 쇼핑몰까지 하나의 스토어로 구성한 사례

• 사이트 구축을 통해 B2C 뿐만 아니라 B2B Wholesale까지 사업 확장.

Brand2 Main Brand1

마치며.

다수 브랜드의 운영경험을 토대로 만든

최적화된 Brand Online Commere Solution을 통해

귀사 브랜드의 온라인 사업이 더욱 성장하시길 기대합니다.

이상으로 소개를 마칩니다.

감 사 합 니 다.

Contact

• VAIMI Inc.(www.vaimi.com)

• 윤거성 본부장

• office : 070-7805-0600

• mobile : 010-3041-9750

• e-mail : yungs@vaimi.com