Оперативный учет онлайнс помощью облачных сервисов

Иван Кириллин

www.moysklad.ru8 (800) 250-04-32 (звонок по России бесплатен)sales@moysklad.ru

Офлайн автоматизация

Бумага Excel

Онлайн автоматизацияСайт

CRM

Рассылки

Платежи

Бухгалтерия

Оперативный Учет

Закупка товаров

• Генерация заказов поставщикам• Контроль остатков на складе• Учет оплат и возвратов

Складской учет

• Остатки: приход и расход

• [Доступный запас] = [Остаток] – [Резерв] + [Ожидание]

• Остатки по складам: Собственные склады Склад службы доставки Склады поставщиков

• Планирование остатков

Своевременная обработка заказов

• Резервирование товаров под заказы покупателей• Отслеживание статусов заказов• Распределение товаров по доставкам• ение

Аналитика

• Контроль прибыльности (по товарам, сотрудникам и покупателям)

• Контроль задолженности

Быстрый поиск контрагента

• Поиск контрагента по телефону и email в любом документе

Быстрая печать документов

• Печать типовых и нестандартных документов с подписью и печатью

• Отправка по email в один клик• Снижение количества ошибок при оформлении

Показатели контрагента

• Последняя продажа (дата и сумма)• Общая сумма продаж• Баланс (текущая задолженность контрагента).

Мультиканальные продажи

• Несколько вариантов осуществления продажи

• Интеграция каналов

• Легкий переход между каналами

• Маркеры для точки входа, точки оплаты и точки взаимодействия

Точка входа (первого контакта с покупателем)

• Заказ через сайт

• Заказ через мобильную версию сайта

• Звонок по телефону

• Звонок с помощью ip-телефонии

• Прямая покупка в магазине или точке выдачи

Информация по товару, услуге должна быть всегда актуальной!

Точка оплаты (способы оплаты)

• Наличные курьеру (нужна сдача)

• Наличные продавцу (место расставания с деньгами не должно вызывать стресс)

• Картой курьеру/продавцу (не следует брать карту самостоятельно у покупателя)

• Любые online платежи (нужен крупный безопасный агрегатор и отдельная страница про безопасность)

Точка взаимодействия

• Телефон

• Email

• Социальные сети

• Онлайн консультант

Определите, как удобно общаться покупателю (письменно или устно)

Несколько каналов: особенности работы

• Проработка всех вариантов продажи товара/услуги

и дальнейшего обслуживания этой продажи

• Легкий и понятный переход между всеми точками продажи, оплаты и взаимодействия:

Понятно – не значит легко

Переход должен быть как прямым, так и обратным

Как выстроить канал?

• Начинайте экспериментировать с самыми дешевыми и быстрыми в реализации каналами

• Сразу тестируйте на реальных покупателях

• Чем больше «тестеров» - тем достовернее сведения

Повторное взаимодействие

• Одновременное предложение

один и тот же товар (услугу) через

все точки взаимодействия

• Сделайте маркеры ответов

• В дальнейшем используйте только

точки с маркерами

Сегментация базы

• Набор реальных маркеров

• Постоянное обновление базы (идеальный механизм – покупатели маркируют сами себя)

• Чем больше разных маркеров – тем больше возможностей

Звонки, лента событий, задачи

• Прямой звонок в один клик• Актуальная история общения• Напоминание по email о задачах

Выгрузка контактов для рассылок

• Массовый контакт• Фильтрация по группам• Настройка разных списков

Архив товаров и контрагентов

• Данные не мешают при ежедневной работе

• Всегда можно быстро восстановить информацию

Синхронизация с интернет-магазинами

Товары

Заказы

Остатки

Синхронизация с CMS

• Не нужно ничего программировать• Можно подключить несколько интернет-магазинов

Защита данных

• Шифрование данных при помощи 256-битного SSL-сертификата

• Серверы находятся в лучших зарубежных дата-центрах

• Возможность экспорта и сохранения на свой компьютер всех данных бесплатно

• Для малого и среднего бизнеса• Наши клиенты – это компании с типовыми бизнес-процессами

Интернет-магазины Оптовая торговля Розничная торговля Небольшое производство

МойСклад: Для кого?

МойСклад – выгодное предложение

• Работает на любом компьютере и на любой операционной системе• Автоматические обновления • Любое количество пользователей• Минимальные затраты на старте

Стоимость

Контакты

• www.moysklad.ru

• 8 (800) 250-04-32 (звонок по России бесплатен)

• sales@moysklad.ru