С чего начать? Тонкости работы в личном кабинете

Докладчик: Елизаров Юрий

Заполнить первичную информацию

Подтвердить регистрацию пройдя по ссылке из полученного письма

Заполнить все обязательные поля в разедеМой Molotok >> Мои данные >> Мои реквизиты Вкладка «Личные данные»

Регистрация

• более 5 лотов одновременно• использовать «менеджер продаж»• создавать страничку «Обо мне»• выставлять лоты в разделах: «Телефоны и аксессуары»

и «Электроника и техника »

НЕЛЬЗЯ:

Верификация — проверка достоверности данных пользователя.

Ограничения для не верифцированных пользователей

3 варианта пройти верификацию

1. Отправка письма почтовым отправлением с уникальным кодом2. Проверка паспортных данных через государственные службы3. Проверочный платеж с карты Сбербанка

Заявка на верификацию

Заполнить/изменить свои данные и подать заявку на верификацию можно вМой Molotok >> Мои данные >> Настройки: Мои реквизиты

Псевдоним

Псевдоним можно поменять только один раз.

Служба поддержки

В день каждый специалист Службы поддержки обрабатывает около 100 писем

Возврат комиссии за сделку

Продавец подал запрос на возврат

комиссии

Система посылает запрос покупателю

Покупатель подтвердил, что

сделка не состоялась

Покупатель ничего не ответил

Покупатель указал, что сделка состоялась

Продавец получает возврат комиссииПродавец не

получает возврат комиссии

Мой Molotok >> Мои данные >> Счет: Баланс и пополнение счета

Погашать задолженность нужно не позднее 20 числа месяца, следующего за месяцем возникновения задолженности

Баланс

E-mail продавца

Задать вопрос продавцу

Потенциальный покупатель

Форма на сайте

Мой Molotok >> Мои продажи >> Настройки продавца: Ограничения для покупателей

Ограничения для покупателей

Мой Molotok >> Мои продажи >> Настройки продавца: Ограничения для покупателей

Отпуск

Форум

Спасибо за внимание! Ждем Ваших писем!