www.ventra.ru

АУТПЛЕЙСМЕНТ эффективный инструмент в условиях

нестабильной экономической ситуации

Москва, 2015

17 марта 2015 г. VENTRA Бизнес-завтрак Ларичева Елена Head of Ventra Ural

Аутплейсмент (Outplacement)

Состав услуги определяется ведущими рисками:

o Репутационными

o Финансовыми

o Юридическими

o Рисками личной безопасности

Деятельность работодателя по СОДЕЙСТВИЮ в трудоустройстве увольняемых (высвобождаемых) сотрудников.

Виды аутплейсмента

Открытый аутплейсмент Закрытый аутплейсмент

o Работники знают о том, что их ожидает; o Участие в программе обычно

добровольное; o Активное участие самого сотрудника в

трудоустройстве; o Ключевое направление – обучение

эффективному поведению на рынке труда и поддержка процесса трудоустройства;

o Чаще применяется при реорганизации, сокращении производства.

o Сотрудник не подозревает о предстоящем увольнении;

o Как правило, индивидуальный, точечный для «сложных и опасных» сотрудников;

o Задача провайдера услуги создать ситуацию, в которой нужный сотрудник уволится сам, так как получит выгодное предложение о работе.

Варианты реализации

Самостоятельно, силами внутреннего HR

С привлечением внешнего провайдера

o Экономия бюджета; o Знание ситуации внутри бизнеса по

конкретным сотрудникам; o Высокая степень психологического

напряжения для реализаторов проекта – максимальное эмоциональное выгорание;

o Высокие риски личной безопасности для реализаторов проекта

o Дополнительный бюджет на услуги внешнего провайдера;

o Высвобождение внутренних ресурсов для решения текущих административно-юридических вопросов сокращения ( особенно важно при массовом сокращении);

o Отсутствие высокой степени психологического напряжения за счет «третьей» стороны проекта;

o Минимизация личных рисков; o Более высокий профессионализм провайдера

в решении сложных вопросов, за счет «опыта»

Реализация силами внутреннего HR: SWOT-анализ

Сильные стороны: Хорошее знание ситуации

внутри компании

Слабые стороны: «замыленность» взгляда»,

личные симпатии и антипатии

Угрозы: Высокий уровень

негатива, направленного

лично на HR

Возможности: Развитие

стрессоустойчивости

АУТПЛЕЙСМЕНТ

Как выбрать внешнего провайдера услуги:

Анкета оценки потенциального провайдера

№ Категория оценки Да

Нет

1 Репутация провайдера на профильном рынке

2 Проекты, которые реализовывал провайдер

3 Состав проектной команды провайдера, практический опыт участников проектной команды

4 Наличие (вариативность ) сценарных вариантов программ аутплесмента

5 Готовность к проведению "пробных" мероприятий

6 Автоматизация процесса ( возможность контроля со стороны клиента в режием онлайн)

7 Прозрачность KPI

8 Нацеленность на результат, а не на процесс

9 Цена проекта

10 Комфортность личного контакта с ключевыми специалистами проектной команды

Репутация на рынке

Опыт реализации аналогичных

проектов

Личное доверие к

руководителю и команде

проекта

Как выбрать внешнего провайдера услуги:

Бизнес-процесс управления проектом аутплейсмента

Для реализации проекта создается РАБОЧАЯ ГРУППА ПРОЕКТА Состав рабочей

группы Основная задача Кто привлекается Опыт

Руководитель проекта

Взаимодействие с клиентом, управление и координация проекта в целом

Штатный сотрудник VENTRA. Ключевой эксперт в области Экспертизы Аутплейсмент

Практический опыт участие не менее, чем в 3-х крупных проектах(от 200 человек) аутплейсмент. Опыт проекта аутплейсмента в компании Данон.

Маркетолог-аналитик

Анализ региональных рынков труда, подготовка информации по условиям реализации проекта

Штатный сотрудник VENTRA. Ключевой эксперт-аналитик рынка труда

Консультант-психолог, тренер

Решение вопросов психологической поддержки высвобождаемого персонала. Разработка, построение и проведение программ индивидуальных консультаций и коуч-сессий

Штатный сотрудник VENTRA. Ключевой эксперт в области Экспертизы Аутплейсмент

Практический опыт участия в проектах аутплейсмента ( все уровни персонала).Опыт карьерного консультирования от 3 лет. Опыт тренинговых программ от 3 лет.

Юрист Юридическая поддержка проекта Штатный сотрудник VENTRA. Ключевой эксперт в области трудового права

Практический опыт участия процедурах увольнения и сокращения персонала. Опыт трудовых споров.

Консультанты-рекрутеры

Сопровождение трудоустройства участников проекта. Подбор и согласование с потенциальными работодателями собеседований участников проекта

Штатные сотрудники Ventra. Субподрядчики в регионах, прошедшие экспертную процедуру отбора

Опыт рекрутинга с различными категориями персонала от 1 года ( по линейным позициям) , от 5 лет по позициям ключевых специалистов и руководителей 1 линейки.

Проектная команда:

Этап Содержание Цель

"Синие воротнички" (производственный персонал)

Анализ регионального рынка труда

• Сводная аналитика для клиента; • Рабочие материалы для высвобождаемых

сотрудников.

• Анализ ситуации на рынке труда региона реализации проекта, корректировка по результатам сценария проекта

• Подготовка материалов для индивидуальной работы с участниками проекта, специализация информации по категориям персонала

Групповые тренинговые программы

(до 25 участников – 2 часа):

• Современный рынок труда, правила эффективного поведения;

• Основные способы поиска работы, источники информации о вакансиях, сайты для размещения резюме;

• Основные правила создания «продающего» резюме;

• Правила поиска работы.

• Снятие психологического напряжения и негатива, полученного от информации о предстоящем увольнении

• Перевод действий в конструктивное русло. Первоначальное знакомство с ситуацией на рынке труда региона и предстоящей программой аутплейсмента.

• Установление доверия между сотрудниками и командой консультантов проекта

Очная индивидуальная консультация для Участников

программы (до 40 минут)

• Анализ целей и ожиданий Участника; • Консультации по конкретным сегментам рынка; • Оценка существующих открытых вакансий на

рынке труда; • Помощь в составлении личного резюме; • Составление индивидуального плана поиска

работы.

• Создание у участника программы четкого плана действий по поиску работу

• Формирование адекватного запроса на рынке труда, определение круга потенциального поиска

Дистанционная поддержка (до 2 месяцев после

увольнения)

• Помощь в размещении резюме на общих и специализированных источниках;

• Подбор вариантов для трудоустройства; • Продвижение кандидатов среди потенциальных

работодателей; • Организация при необходимости «ярмарки

вакансий» с приглашением потенциальных работодателей;

• Психологическая поддержка процесса трудоустройства с корректировкой поведения.

• Сопровождение процесса поиска работы, психологическая коррекция поведения, итоговое трудоустройство

Сценарии (программы) проекта:

Воронка проекта

%участвующих в программе

%прошедших групповые программы

%прошедших

индивидуальные консультации

% пользующихся дистанционной

поддержкой (сопровождением)

% трудоустроенных

Со стороны Провайдера Со стороны Клиента

• Соблюдение сроков проекта • Соблюдение сроков проекта

• % прошедших групповые (индивидуальные) программы

• % информированных о программе проекта

• Удовлетворенность участников групповых (индивидуальных) программ

• Срок реакции на запрос провайдера (информация, технические условия и т.д.)

• % получивших направления на собеседования

• Соблюдение технических условий реализации проекта

• % трудоустроенных

Основные KPI проекта:

Подготовительный этап Оплачивается стоимость аналитического отчета о ситуации на

рынке труда в регионе реализации проекта

1 ЭТАП

Информирование

сотрудников

Оплата стоимости чел/часа работы консультантов, участвующих в

коммуникациях

2 ЭТАП

Групповые

информационные

мероприятия

Оплата стоимости за каждое групповое занятие

3 ЭТАП

Индивидуальное

сопровождение

Оплата стоимости за каждую индивидуальную консультацию

4 ЭТАП

Содействие эффективному

трудоустройству

• Оплата за выданные направления на трудоустройство (либо

абонентская месячная плата за сопровождение 1

сотрудника)

• Оплата факта трудоустройства сотрудника.

Принципы ценообразования

Примеры реализованных проектов: Машиностроительное предприятие Свердловская область Градообразующее предприятие Общая численность – 800 человек

Цель проекта: оптимизация организационной структуры предприятия за счет сокращения численности

административного и производственного персонала (необходимость сокращения 200 человек) с целью подготовки к

продаже бизнеса.

Этапы реализации проекта:

• Аудит организационной структуры предприятия;

• Выявление «лишних звеньев», предложения по оптимизации структуры и численности;

• Формирование списка кандидатов на сокращение, юридический аудит на «чистоту»;

• Организация процедуры высвобождения: утверждение графика сокращений без риска «массовых»;

• Необходимые уведомления контролирующих органов;

• Организация сотрудничества с Департаментом занятости населения;

• Юридические консультации высвобождаемых сотрудников;

• Сопровождение процессы трудоустройства: групповые консультации, индивидуальные консультации, поиск вакансий

в региональных компаниях, организация собеседований с будущими работодателями, психологическая поддержка ( в

т.ч. и членам семьи увольняемого).

Результат проекта:

• Снижение психологического напряжения на предприятии, как среди высвобождаемого, так и среди остающегося

персонала;

• Отсутствие жалоб в контролирующие органы, отсутствие проверок в вязи с процедурой;

• Минимизация протестов со стороны профсоюза;

• Трудоустройство 60% высвобожденных сотрудников;

• Успешная продажа предприятия.

Производственное предприятие – пищевая промышленность • Областной центр • Общая численность – 400 человек

Цель проекта: сопровождение процесса увольнения сотрудников в связи с закрытием предприятия.

Этапы проекта:

• Участие в процедуре информирования сотрудников о предстоящем увольнении;

• Групповые программы с целью минимизации психологического напряжения и информирования об

эффективном поведении на рынке труда;

• Индивидуальные карьерные консультации;

• Индивидуальное сопровождение увольняемых ( поиск вакансий для трудоустройства, организация

собеседования, продвижение резюме кандидатов);

• Психологическая поддержка процесса трудоустройства.

• Трудоустройство сотрудников

Результат проекта:

• Снижение психологического напряжения на предприятии, как среди высвобождаемого, так и среди

остающегося персонала;

• Отсутствие жалоб в контролирующие органы, отсутствие проверок в вязи с процедурой;

• Трудоустройство 70% высвобожденных сотрудников.

Клиенты VENTRA

www.ventra.ru

ФИНАНСОВЫЕ И ИНВЕСТИЦИЦИОННЫЕ

КОМПАНИИ IT И ТЕЛЕКОМ

FMCG, ТОРГОВО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ

КОМПАНИИ

ХИМИКО-ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЕ

КОМПАНИИ

ТРАНСПОРТНЫЕ И ЛОГИСТИЧЕСКИЕ

КОМПАНИИ

Ventra Северо-Западный регион

Санкт-Петербург 197110, Санкт-Петербург, ул. Пионерская, д. 34, оф.

114, БЦ «Тусар»

Тел.: +7 (812) 24-000-79

Лашина Алина 8(953)365-47-29

a.lashina@ventra.ru

Ventra Уральский регион

Екатеринбург 620026 г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 83, оф. 1712.

Тел. +7 (343) 286-19-86

Адрес для резюме: cv_ural@ventra.ru Отдел по работе с

клиентами: client_ural@ventra.ru

Наши контакты

Ventra Центральный офис

Москва 107023, Москва, ул. Малая Семеновская дом 9, стр. 9

Тел.: +7 (495) 543-9743 Факс: +7 (495) 543-9744

Адрес для резюме:

cv@ventra.ru Отдел по работе с клиентами:

client@ventra.ru

Решения находятся легко, когда Вы в центре нашего внимания!

WWW.VENTRA.RU

Спасибо за внимание!

Команда Ventra

www.ventra.ru