27
2013 Программа для новых сотрудников

Программа обучения для новых сотрудников

  • Upload
    -

  • View
    151

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Программа обучения для новых сотрудников

2013

Программа для новых сотрудников

Page 2: Программа обучения для новых сотрудников

Возможно, это Вы уже знаете о нас?!

ТракМоторс свыше 15 лет работает со всеми крупнейшими европейскими производителями запасных частей для грузового и пассажирского транспорта.

Наш продуктовый портфель насчитывает более

32 000 позиций.

Мы предлагаем широкий выбор запчастей для грузовиков, а также для автобусов, прицепов и полуприцепов.

Девиз компании - "Просто и удобно!". Этот принцип мы воплощаем во всех

аспектах нашей работы.

Page 3: Программа обучения для новых сотрудников

Миссия и цели

Наша миссия

Создание эффективного развивающегося предприятия, способного удерживать высокие позиции на рынке за счёт внимательного отношения к клиенту, активного участия в

его развитии,искреннего интереса к его нуждам и потребностям

и их максимального удовлетворения.

Наши цели:

Развитый продуктовый портфельЭффективное управление ассортиментомМаксимальная клиентоориентированность

Совершенная служба доставкиВыгодные условия сотрудничества

Соответствие принципу «Просто и удобно!»Профессиональный онлайн-сервис

Page 4: Программа обучения для новых сотрудников

Руководство компании

Абрамов Денис Иванович

Генеральный директор

Фоменко Антон Владимирович

Директор по продажам

Булгакова Екатерина Александровна

Заместитель генерального

директора

Page 5: Программа обучения для новых сотрудников

Руководство компании

Пахомова Лилия Валерьевна

Главный бухгалтер

Зюзгин Дмитрий Алексеевич

Директор по складской логистике

Зеленый Егор Петрович Директор по

ассортиментной политике и маркетингу

Худолей Дмитрий Викторович

Заместитель генерального директора по безопасности

Сокор Елена Михайловна

Руководитель отдела персонала

Выгузова Антонина ВладимировнаРуководитель юридического

отдела

Page 6: Программа обучения для новых сотрудников

Структура компании Truck Motors

Page 7: Программа обучения для новых сотрудников

История развития компании

Российская компания «ТракМоторс» создана в 2001 году. За 15 лет плодотворной работы компания прочно закрепила свои позиции в тройке лидеров рынка.

Мы достигли желаемых результатов благодаря активному развитию, умением ставить перед собой цели и достигать высоких результатов!

Мы гордимся своей историей развития!

2001 – Создание компании «ТракМоторс», мы организовали первую поставку запчастей!

2002 – Открытие склада площадью 200 кв. метров.Подписаны прямые контракты с европейскими производителями. Создана собственная служба доставки;

Создание первого в России интернет-магазина грузовых автозапчастей.

2004 – Расширение складских площадей до 800 кв. метров. Переезд компании в новые офисные помещения 180 кв. метров. В активе «ТракМоторс» – 10 контрактов с европейскими производителями автозапчастей для грузовиков и автобусов;

2006 – Номенклатура достигла 8 000 наименований от 25 крупнейших мировых брендов; Расширена служба доставки.

2008 – Увеличение мощности компании: размер площади склада превысил 2500 кв. метров, офисного помещения – 500 кв. метров; 38 контрактов с европейскимипроизводителями автозапчастей.

2009 – Подписаны контракты с 54 европейскими производителями. Расширена служба доставки, проложены новые маршруты прямых доставок.

Page 8: Программа обучения для новых сотрудников

История развития компании

2012 – Постоянный поставщик 79 европейских производителей. Открытие первого филиала в Санкт-Петербурге.2014 – Открытие самого крупного филиала в Новосибирске. 2-ое место среди крупнейших оптовых компаний России по продаже грузовых автозапчастей для европейских автомобилей. Переезд центрального склада на новый оборудованный по последнему слову техники, склад класса А, площадью более 5 000 кв. м.2016– ТракМоторс сегодня:

• Компания, входящая в тройку лидеров по продаже запасных частей и комплектующих в Российской Федерации;

• Центральный офис в Москве, филиалы и представительства: Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, Саратов, Воронеж, Екатеринбург, Пермь, Ростов, Казань, Краснодар, Новосибирск, Волгоград, Ставрополь, Уфа.

• Собственные складские помещения боле 7 000 кв.м;• Постоянный поставщик 120 европейских

производителей;• 50 000 складских позиций;• Удобная система мгновенной онлайн-покупки и подбора

запасных частей;• Широкая сеть сбыта, действующая на всей территории

РФ;• Собственная служба оперативной и качественной

доставки;• Служба клиентской поддержки;• Развитая система корпоративных продаж;• Команда первоклассных специалистов - 170 сотрудников;• Развитые IT - технологии.

Page 9: Программа обучения для новых сотрудников

Наши партнеры

Наша партнерская география насчитывает более 70 зарубежных поставщиков по всему миру.

Page 10: Программа обучения для новых сотрудников

Наши партнеры

Наш ассортимент является одним из самых обширных из представленных на Российском рынке грузовых автозапчастей.

Мы ведем постоянную работу по поддержанию наличия и расширению предлагаемых клиенту наименований.

Мы работаем с востребованными брендами, которые отличаются высоким качеством и привлекательной ценой.

В наличии представлены все группы товаров для грузового транспорта кроме ГСМ, стекол и резины.

Номенклатура включает в себя не только самыепопулярные позиции, но и наоборот, редко запрашиваемые запчасти.

На данный момент на нашем складе представлено более 32 000 позиций, постоянно доступных к отгрузке со склада в Москве.

Page 11: Программа обучения для новых сотрудников

15 лет на рынке – стабильность, надежность и безупречная репутация

Динамично развивающая компания - входим в тройку лидеров рынка

Эффективный и крупный дистрибьютор с сетью сбыта национального уровня

То, чем мы гордимся!

Ежемесячное увеличение ассортимента от 500 до 1000 позиций.

Участие в совместных акциях с ценными призами: покупая у нас вы выигрываете вдвойне!

Индивидуальный подход к каждому клиенту – специальные условия, бонусы и скидки.

Команда первоклассных специалистов, готовых помочь в любой ситуации.

Собственная служба оперативной и качественной доставки

Page 12: Программа обучения для новых сотрудников

То, чем мы гордимся!

В активе компании более 50 различных сертификатов и наград за безупречную работу на рынке грузовых запчастей.

Page 13: Программа обучения для новых сотрудников

Что помогает победить в конкурентной борьбе

Наша компания регулярно проводит мониторинг удовлетворенности клиентов. Наши показатели постоянно растут.

Page 14: Программа обучения для новых сотрудников

У нас есть онлайн - магазин

Поиск, заказ и отгрузка деталей в режимереального времени через Интернет - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Клиент всегда видит актуальное наличие запчастей на складе в текущий момент

времени.Простой, интуитивно понятный интерфейс для максимально комфортной работы.

Поиск по оригинальным и аналоговым номерам.

Просмотр заказов, отгрузок, счетов и платежей.

http://Он расположен здесь:

Возможность резервирования запчастей уже в пути от поставщика.

Page 15: Программа обучения для новых сотрудников

А это наш склад

Наш  склад – это современный 4-х уровневыйкомплекс с полезной площадью более 6 тысяч квадратных метров.Современная компьютерная система

управления и удобная планировка стеллажей позволяетсобрать заказ в максимально короткий срок.Удобное расположение: склад находится рядом с развитой транспортной инфраструктурой Московской области, г. Люберцы.

Опытные работники склада – залог четкой иотлаженной работы нашей системы отгрузки.

Современные методы упаковки гарантируют целостность и сохранность товара.

Page 16: Программа обучения для новых сотрудников

Мероприятия с партнерами

Нашей компанией регулярно проводятся различные акции с ценными призами, от эксклюзивных путешествий до автомобилей.

Компания постоянно принимает участие в выставках грузовой отрасли международного уровня и других знаковых для отрасли мероприятиях.

Page 17: Программа обучения для новых сотрудников

Кадровая политика

Наш корпоративный жизненный ориентир:

формирование эффективной команды профессионалов, являющихся движущей силой развития компании, разделяющих ее ценности,

ориентированных на достижение целей и обладающих высокой степенью мотивации.

Page 18: Программа обучения для новых сотрудников

Кодекс корпоративного поведения компании «ТракМоторс».

В компании действует кодекс корпоративного поведения. И мы живем в соответствии с ним!

Наш основной ресурс - персонал компании ТракМоторс, в котором все работают над решением общей задачи - эффективность и прибыльность бизнеса по организации обслуживания клиентов. Корпоративная этика и культура - наш главный элемент корпоративного поведения! Мы считаем, что поддержание профессионального и делового имиджа зависит от поведения каждого из нас. Компетентность сотрудника, его аккуратный внешний вид и деловое поведение формируют образ компании и влияют на отношение клиентов и доверие деловых партнеров. Компания привлекает на работу высокопрофессиональных и ответственных сотрудников, желающих работать в командной атмосфере, неравнодушных к перспективам развития компании, готовых делиться опытом и знаниями со всем коллективом. Мы поощряем: честность, инициативность, трудолюбие, целеустремлённость, желание самосовершенствования!

Page 19: Программа обучения для новых сотрудников

Мы учимся и делимся знаниями!

В компании активно развивается система корпоративного обучения

с целью развития профессиональных компетенций:

• обучение от партнеров (продукт)

• обучение от ТОП-команды• внешнее обучение по

направлениям деятельности. Мы активно делимся полученными знаниями с коллегами.

В 2016 году мы запустили свой внутренний дистанционный

учебный портал!

Это наша новая возможность

профессионально расти!

Page 20: Программа обучения для новых сотрудников

Адаптация

Период адаптация начинается с первого рабочего дня, нового сотрудника. Период адаптации равен испытательному сроку.

На это время, за сотрудником закрепляется наставник, который полностью вводит в курс. И новый сотрудник всегда может рассчитывать на его помощь и поддержку. Сроком на три месяца составляется план работ и обсуждается с руководителем. По результатам выполнения плановых задач сотрудник утверждается в должности и испытательный срок считается успешно пройденным. Испытательный срок может быть пройден досрочно!

Page 21: Программа обучения для новых сотрудников

Кадровая политика компании. Мотивация персонала

Для комфортной работы сотрудников и повышения результативности, в компании существует материальная и нематериальная мотивация.

Вы можете собрать баллы и потратить их на получение дополнительных плюшек, таких как отгул или полпятницы, билеты в

кино или обучение, свободный график на неделю и тд).Либо претендовать на более интересные предложения, на

взаимовыгодных условиях.Боле подробно, ознакомиться с информацией, можно здесь:

\\tmtr.ru\Exchange\Company\Документы\2.Регламенты\11.Положение о нематериальной мотивации

Page 22: Программа обучения для новых сотрудников

Кадровый резерв компании.

Мы уверены в том, что будущее компании в руках ее лучших сотрудников!

Поэтому в нашей компании создан кадровый резерв. По рекомендациям руководителей и итогам оценки персонала

перспективные сотрудники попадают в кадровый резерв и получают возможность построить успешную карьеру!

Если Вы сотрудник нашей компании, у Вас есть все шансы стать ее будущим!

Page 23: Программа обучения для новых сотрудников

Корпоративная жизнь компании

Как и сама жизнь, мы не стоим на месте. И получаем не только профессиональные навыки, но духовную пищу.

Всевозможные корпоративные мероприятия (Регата, Гонка Героев, Сплав по рекам и тд..) со всей компанией и просто тематические

встречи узким кругом, Family Day и многое многое другое.

Page 24: Программа обучения для новых сотрудников

Электронная газета

В компании ТракМоторс есть также электронная газета, в которой мы делимся новостями, событиями, достижениями, увлечениями и многим,

многим другим, что наполняет нашу корпоративную жизнь ! Газета, выпускается один раз в месяц, за это время у Вас обязательно

появиться какая-нибудь интересная новость, и мы приглашаем Вас ею поделиться!

Page 25: Программа обучения для новых сотрудников

Трудовая дисциплина

В компании установлены:

Рабочий день: с 9.00 до 18.00, 1 час перерыв на обед.Почасовой учет рабочего времени. Фиксированное время прихода/ухода.Отпуск: 28 календарных дней.Часы отгула за счет переработок, при согласовании с руководителем.Дополнительные дни отпуска (до 3 д.) за счет переработок для руководителей (16 ч. переработки кратны 1 дополнительному дню отпуска).

Просим Вас ознакомиться с основными кадровыми регламентами компании.\\tmtr.ru\Exchange\Компания\Отдел кадров\20 Для перcонала\02 Регламенты\Положение о правилах внутреннего распорядкаКадровые регламенты: \\tmtr.ru\Exchange\Компания\Отдел кадров\20 Для перcонала\02 Регламенты

Page 26: Программа обучения для новых сотрудников

Оплата труда

Оплата труда производиться 2 раза в месяц 10го и 25го числа.Доход сотрудника состоит из 3х частей:1. Аванс2. Заработная плата 3. Премия

Аванс и заработная плата, составляют оклад, который является постоянной выплатой.Премия является переменной выплатой, зависящих от выполнения KPI и задач.

Page 27: Программа обучения для новых сотрудников