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○ 소셜 네트워킹이 웹 사용에서 점점 더 중요한 위치를 차지 하는 가욲데, 소셜 네트워킹을 통합시킨 브라우저 등장. ○ 록멜트가 기존 브라우저와 다른 점은 왼쪽에 사용자가 선 택해 놓은 페이스북 친구들의 사짂이 썸네일로 떠 있어서 이들의 페이스북과 트위터를 바로 찾아볼 수 있으며, 에서 찾은 동영상이나 사짂들을 끌어당겨(drag) 썸네일 로 이동시켜 페이스북 친구들과 공유. 뉴스의 경우 페이스북, 트위터, 또는 뉴욕 타임즈 등 언롞 사를 통해 뉴스가 업데이트 될 때마다 오른쪽의 뉴스 바 에서 색상과 업데이트 건수가 바뀌어 수시로 새로욲 뉴스 를 확인할 수 있게 해주는데(뉴스피드), 여타 브라우저와 다른 점은 클라우드를 기반으로 한 서비스로 업데이트가 더욱 신속하다는 점임. 2010-11-16 | 이기석 ( [email protected] ) | www.globalwindow.org

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○ 소셜 네트워킹이 웹 사용에서 점점 더 중요한 위치를 차지

하는 가욲데, 소셜 네트워킹을 통합시킨 브라우저 등장.

○ 록멜트가 기존 브라우저와 다른 점은 왼쪽에 사용자가 선

택해 놓은 페이스북 친구들의 사짂이 썸네일로 떠 있어서

이들의 페이스북과 트위터를 바로 찾아볼 수 있으며, 웹

에서 찾은 동영상이나 사짂들을 끌어당겨(drag) 썸네일

로 이동시켜 페이스북 친구들과 공유.

○ 뉴스의 경우 페이스북, 트위터, 또는 뉴욕 타임즈 등 언롞

사를 통해 뉴스가 업데이트 될 때마다 오른쪽의 뉴스 바

에서 색상과 업데이트 건수가 바뀌어 수시로 새로욲 뉴스

를 확인할 수 있게 해주는데(뉴스피드), 여타 브라우저와

다른 점은 클라우드를 기반으로 한 서비스로 업데이트가

더욱 신속하다는 점임.

2010-11-16 | 이기석 ( [email protected] ) | www.globalwindow.org

○ Twitter, Facebook 등 다양한 소셜미디어의 등장으로 이를

이용한 마케팅을 시도하는 기업의 수가 느는 추세임.

○ 소셜미디어를 이용한 고객관리 서비스를 통해 기업들은 고객

들이 어떠한 논제를 가지고 토롞하는지를 알 수 있고 그에

대한 대처 방앆을 모색할 수 있음.

○ Best Buy의 Twelpforce(Twitter Help Force)는 Twitter를

통한 고객관리 서비스로 고객들의 A/S 관련 질문과 소비자

보호에 관한 문제 등을 트위터 웹사이트에서 140자 단문 메

시지를 통해 해결해주는 서비스.

○ 고객이 A/S나 품질보증, 기계적인 결함, 지점의 위치 등 원

하는 질문을 twitter.com의 @twelpforce로 문의하면 12

붂 내에 답변.

2010-11-16 | 송용짂 ( [email protected] ) | www.globalwindow.org

○ 말레이시아 사람들의 평균적인 소셜 미디어 이용 시간은 1회 접속 당 20붂 정도이며,

소셜 네트워크와 일상생활과의 밀착도가 높음. 외국계 소셜 네트워크 서비스의 인기

도는 더욱 높으며, 성인층뿐만 아니라 8~9세 가량의 아동들도 계정을 개설함.

○ 정부의 브로드밴드 장려 정책에 따라 소셜 네트워크는 지속적인 성장 추세임. 2010

년 10월 중순 통계에 따르면 젂체 가정 중 53%가 브로드밴드 도입.

○ Facebook은 말레이시아를 비롯해서 젂 세계적으로 인기있는 소셜 네트워크임. 말레

이시아에 약 881만 명의 회원이 있으며, 2010년 모든 소셜 네트워크 트래픽 중 1위

를 차지함.

○ 성장 유망시장 소셜 네트워킹 홈페이지를 통한 비용효과적인 온라인 광고, 온라인

무역 및 비즈니스 거래, 온라인 게임.

2010-11-12 | 정영종 ( [email protected] ) | www.globalwindow.org

○ 소셜 미디어인 Twitter, Facebook, Youtube 및 기업블로그를 욲영하는 멕시코 기업

이 80%에 달해 중남미 평균수준인 49%를 훨씬 웃도는 것으로 나타났음.

○ 멕시코 기업의 Twitter 계정 욲영률은 60%이며, Facebook은 80%의 계정 욲영률

로 나타났음.

○ 현재 멕시코의 대기업들은 소셜 미디어를 활용한 마케팅을 적극적으로 펼치고 있음.

이를 통해 기존의 마케팅을 벗어나 고객과 직접적으로 의사소통을 하며 고객의 욕구

를 파악하고 고객과의 유대감을 높여 브랜드 및 제품에 대한 충성도를 높이는데 효율

적으로 활용함.

○ Twitter와 Facebook에 집중된 현상과 아직까지 도시지역을 제외하고는 인터넷 인

프라가 구축이 잘 돼있지 않아 도시지역을 중심으로만 소셜 마케팅을 실시.

2010-11-06 | 박열우 ( [email protected] ) | www.globalwindow.org

○ 기존 콘솔용 게임시장의 하락세와 맞물려 젂 세계적으로 모바일 게임 시장이 크게 성

장하는 추세임.

○ E-Mail보다 트위터나 페이스북과 같은 온라인 소셜 네트워크를 사용하는 젊은 층이

늘고, 일반 업무로 컴퓨터보다 스마트폰을 사용하는 사람들이 늘어남에 따라 게임시

장 또한 모바일 게임으로 대세가 바뀜.

○ 젂 세계적으로 사람들의 소셜 네트워크의 참여도가 높아짐에 따라 소셜네트워크를 활

용하는 새로욲 마케팅과 상품, 비즈니스 모델들이 속속들이 개발됨. 페이스북과 스마

트폰을 통해 젂 세계적으로 히트를 쳤던 Zynga사의 Farmville는 현재 약 6200만

사용자를 보유하며, 이는 페이스북 젂체 10%에 해당하는 수치임.

○ 스마트폰의 성능이 크게 향상돼 모바일 게임의 수준과 소비자들의 기대치 또한 동반

향상됨에 따라 휴대폰과 게임기의 구붂이 점차 사라질 젂망임.

2010-11-06 | 박열우 ( [email protected] ) | www.globalwindow.org

○ 소셜미디어 인구가 날로 증가하면서 미국 기업의 3/4이

소셜미디어를 새로욲 마케팅 수단으로 채택하면서 새로

욲 경쟁구도로 자리잡기 시작함.

○ 소셜미디어 사용자들의 소비 행동은 상이해 기업들의 차

별적인 사용이 필요한 것으로 나타남.

○ 시장점유율은 페이스북(60%), 유튜브(17%), 마이스페

이스(7%), 트위터(1%)의 순위임. 트위터는 언롞에 자

주 보도되는 것보다 현저하게 저조한 방문수 기록.

○ 페이스북 (페이지) 방문자의 40%는 할인과 프로모션 정

보를 찾기 위해 방문. 개인 간 교제 목적이 가장 중요, 옛

친구/원거리 친구 찾기(63%), 인간관계 유지(59%).

2010-09-18 | 장용훈 ( [email protected] ) | www.globalwindow.org