42
Мобільний маркетинг в просуванні алкогольної продукції

Мобiльний маркетинг в просуваннi алкогольної продукцiї

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Презентация "Мобiльний маркетинг в просуваннi алкогольної продукцiї" (Назар Грынык, агентство мобильного маркетинга Lead9) на V Международной конференции "Маркетинговые стратегии в продвижении алкогольной продукции". 5 февраля 2010. http://expodessa.od.ua/conference/about/ В рамках выставки "Вино и виноделие". Организатор: выставочная компания "Экспо-Юг-Сервис"

Citation preview

Мобільниймаркетингвпросуванніалкогольноїпродукції

Що таке мобільний маркетинг? Почнемо з того чим він не є. Мобільний маркетинг (ММ) - це не реклама на плакатах, які їздять по місту на газєлях або тягають на собі промоутери. ММ — це процес розповсюдження маркетингової інформації на мобільні телефони споживачів і отримання від них зворотньої реакції.

Викиньте свій телевізор

Чи використовуєте ви мобільний? 90,2%чоловіківі89,9%жіноквикористовуютьмобільнийтелефон*

*18‐45років,міськенаселенняУкраїниНайбільшетелефонівєуспоживачіввіком26‐35років–94%!

0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0%

чоловік жінка

Користуваннямобільним

Особистиймобiльний

>30млн.

SMS;20%

Упредставникавмагазині;21%

8%7%5%

Нецікавлятьрекламніакції;

39%

SMS

Упредставникавмагазині

Інтернет

Безкоштовнателефонналінія8‐800

Пошта

Нецікавлятьрекламніакції

Реєстрація для участі в рекламних акціях через SMS виявилася найбільш привабливою для молодих людей (18-29 років), мешканців Західного регіону та людей із вищою освітою

SMS - інструмент № 1 для промо по 18-30

Графік по аудиторії 18-55

Чи переглядаєте сайти на мобільному?

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

чоловік жінка

КористуванняWAP

Чипереглядаєтесайтинамобільному?

26% чоловіків і 13% жінок переглядають сайти на мобільному телефоні*

Найактивніше переглядають абоненти віком 18-25 років – 38.6%! А також абоненти з вищою/не закінченою вищою освітою – 23.3% * зі всіх користувачів мобільних телефонів віком 18-45

> 6 млн.

Канал Користувачів Об'єми рекламного ринку, $

ПК інтернет: 8 млн. 18 млн.

Мобільний інтернет: > 6 млн. 0,2 млн.

Що ви хочете продавати:

контент чи свій продукт?

Більше половини (57%) представників ЦА вважають, що вартість SMS-реєстрації не повинна перевищувати стандарту вартість SMS (в середньому 25 коп.)

2%

8%

1%

13%

19%

57%

0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6

важкосказати/незнаю

немаєзначення

2гривні

1гривня

50копійок

стандартнавартість

ОтправьSMS"нелох"накороткийномер7754.

ЧембольшеSMS,темкручетынелох.Спеши!

СтоимостьодногоSMS$1.99

• Якзібратибазу• Якпрацюватизбазою• Яквивчитибазу• Спрощенняпромопідтвердженняпокупки• Якзбільшитибазу• Плюсиімінуси

Якзібратибазу?

Мобільніоператори

Контент‐провайдери

Торговіірестораннімережі

Агенціїмобільногомаркетингу

Промо зі стимулу продажу пива Травень-червень 2006 р.

В результаті: 300 000 учасників і 1 200 000 SMS База даних із 120 000 анкет зібрана по SMS

Код на етикетці пляшки

Реєстрація коду по SMS або через web-сайт tuborg.ua

Реклама на ТВ і в точках продажу

TUBORG:Zapovnit’bud’‐laskaanketu.Vkazhit’sameutakomuporiadku:imia,prizvysche,stat’(m/zh),vik,misto,indeks,vul,dim,kvartyru

Споживач купує пиво CARLSBERG знаходить 8-значний унікальний код під кришкою, відправляе цей код на короткий номер 3230 та приймає участь розіграші подорожі до Сингапуру та щодня 125 різноманітних подарунків.

Carlsberg/TMA-DRAFT Задачі: запропонувати найефективніший інструмент реєстрації у промо Рішення: SMS-акція з унікальним кодом на продукті та розіграшем призів Результати: 150 000 SMS-повідомлень від учасників Акції

50 291 унікальних учасників, 87% заповнило анкету у коректному форматі

ПеревіркаоригінальностіпродуктуАкція“Приведидрузів”МобільнікупониПромоакціяувиглядіквесту(WWW+SMS)

Якпрацюватизбазою?

Перевіркаоригінальностіпродукції

Споживач відправляє код з пляшки на акційний SMS-номер

032396781

Споживач отримує відповідь з адресою сайту

Brand: Вітаємо! Ви купили оригінальний продукт! Деталі: www.brand.com.ua

021467890‐Кристалл

12345678‐контрафактВідкритий або закритий код на упаковці

Акція“Приведидрузів”

Споживач відправляє номер мобільного “агітатора” на акційний SMS-номер

380977659922

У відповідь – підтвердження і дата та час розіграшу

Brand::: Ви учасник акції! Розіграш подарунків 1.05.10 о 12:00. Деталі: ...

Brand::: Вітаємо, Ви отримуєте у подарунок мобільний телефон! Зателефонуйте 0-800...

Усі учасники повідомляються про результати по SMS

Оголошується акція, що заохочує привести друзів і отримати за це винагороду

Акція“Приведидрузів”

Tuborg‐вирушайнаЛондонмегадрайв!

Збирайкомандудрузівтавигравай5днівмегадрайвувЛондоні(розігрується1путівкадлякомандиз5осібта5путівокна1особудляіндивідуальнихучасників).

Командизареєструвалилевовучасткукодівупромо.

Квітень-травень 2009 р.

Мобільнікупони

Якцепрацює?Отримання.Споживач,якийхочеотриматикупоннадсилаєпоSMSмодельсвоготелефонаабозаповнюєкороткуанкетунавеб/WAPсайтііотримуєштрихабо2DкодпоNokiapicturemessaging,EMS,MMSаболінкомнаWAP‐сайт.Такожможливо,щобкоднадходивувиглядіцифрузвичайномуSMS‐повідомленні.

Якцепрацює?Використання.Споживачприходитьуточкупродажуіпоказуєкупоннакасіабоадміністратору.Персоналскануєзображеннякодуабовбиваєйогоцифриукасовийапарат.Системавидруковуєпаперовийкупонзінформацієюпроумовиспец‐пропозиціїабовідразунадаєспец‐умовинапокупку(наприклад,знижку).

Типимобільнихкупонів

Якцепрацює?Облік.ПісляотриманняінформаціїпрокупонкасовасистемапередаєїїдобазиданихLEAD9,девідбуваєтьсяонлайнперевіркакоректностікоду.Касовійсистемімоментальноповертаєтьсявідповідь,авбазіздійснюєтьсязаписпрорезультатоперації.

Дляцьогокасіпотрібензв’язокзінтернетом.Можливийваріантколикасінепотрібенінтернетдляперевірки–базазберігаєтьсявсамійкасовійсистемі.

MobileCouponingFordFlexB‐code

CortesdeCimaDWLQRcode+www

Спрощенняпромопідтвердженняпокупки

Кожен відвідувач мережі магазинів “Велика Кишеня”, що зробив покупку на суму більше 99 грн. з 10 грудня 2009 по 10 січня 2010, знаходив акційний код, нанесений безпосередньо на касовий чек. Відправивши код на короткий номер 3070, кожний споживач приймав участь у розиграші нового автомобіля Hyundai Accent.

Велика Кишеня “В новий Рік з новим авто!” Задачі: запропонувати найефективніший інструмент реєстрації у промо Рішення: SMS-акція з унікальним кодом на чеку і розіграшем призу Результати: більше 150 000 SMS-повідомлень від учасників Акції

“Відправ SMS на короткий номер, щоб першим отримувати інформацію про наші знижки та акції! Споживач у відповідь отримує SMS з опитуванням. Таким чином ми зможемо запропонувати своживачу саме те, що йому потрібно. Як вивчити базу?

Отримує анкету Отримує особисту пропозицію

Споживач відправляє код

001 Brand::: Дякуємо за реєстрацію! Вкажіть будь-ласка Ваші: стать, вік та місто.

Заповнює

М, 35, Одеса Brand::: Завітай до супермаркету «Космос» в «Садах Победы» і отримай подарунок! 0321859

Промоакціяувиглядіквесту(WWW+SMS)

Квест “Iнший вимір” 2007

}}}Tepertyuhri!Nadishlynamuvidpovid'nomersvohomobil'nohouforma�380...ichekaipodalshyхinstrukcij.

251-88-10

Yo,men!TyzakrokdoFINALU!Wykainawww.aim.in.ua/quest/cyfru9iklatsaiyiyi.

АдресатотримуєконвертзлистоміSIM‐карткоюбезвказуванняавтора

ЯктількивставляєїїутелефонотримуєSMSзпропозицієюзареєструватися

ПіслявідправкиSMSотримуєтелефоннийдзвінокзпропозицієюввестисвоюдатународженняівставитисвоюзвичайнуSIM‐картку

ПіслявведеннядатинародженняотримуєSMSізадресоюсайтуіпаролем

Заходитьнасайт,вводитьпарольпіслячогонаступаємультимедійнакульмінаціяірозіграшAppleiPhone

Проект“ІншийВимір”отримавЧорнийпояснаконкурсіDirectHit2008.

Деталіакції:h¢p://www.lead9.com/vse_novos�/v_ukra_n_projshov_kvest_dlya_marke�ng_d_rektorov_golovnij_priz_iphone/

Задачі:пояснитиіпроілюструватинапрактицічимзаймаєтьсяагенціяLEAD9Рішення:інтерактивнийквестзвикористаннямпошти,SMS,IVR,WWWРезультати:зі150учасників,якимбулонадісланолиста,вакціїзареєструвалося39%

АеропортКейпТауна

АеропортКейпТауна

Якзбільшитибазу?

СпільніпромозіншимибрендамиМожназалучитидоко‐промобрендиуякихужеєбазиспоживачів:

‐Козирнакарта‐Мироваякарта

‐CityClubCard‐Автомобільнийадвокат/допомоганадорогах

‐Мобільнірозважальніпослуги

GoogleQRcodesFavoriteplaces

Spor~ngFCCall‐backpromovideo(web+IVR)

BigBonTV+SMS

Плюсиімінуси

АнонімнийканалОперативнеінформування

ІнтерактивнеспілкуванняПерсональнатериторіяспоживачаОбмеженнямобільнихоператорівНеобхідністьчіткоїстратегіїкомунікації

ВосновномуцеSMSSMS=160символів

Дякуємо за увагу!

www.lead9.com