Embed Size (px)
Citation preview
Stockholms handelskammare 12 april 2016
Digital transformation - Konkurrensstark med digitala lösningar
#ledadigitaltransformation
Vad är en digital lösning?
Var används den? Hur används den?
Hur blir du konkurrensstark?
Digital lösning ”Informationsteknik som finns för att stödja företagets processer och är en del av erbjudandet.”
Vad är en digital lösning?
Var används den? Hur används den?
Hur blir du konkurrensstark?
”Informationsteknik som finns för att stödja företagets processer och är en del av erbjudandet.”
”En process är en kedja av aktiviteter som i ett
återkommande flöde skapar värde för en kund.”
Olof Rentzhog
Produktion
Marknadsföring
FörsäljningDistribution
Leverans
STÖDJA HUVUDPROCESSER
Inköpsprocess
Rekryteringsprocess
Faktureringsprocess
Analysprocess
VARA EN STÖDPROCESS
Strategiprocess
Planeringsprocess
Revisionsprocess
Uppföljningsprocess
FÖRBÄTTRA STYR - & LEDNINGSPROCESS
”Ett erbjudande är de lösningar som skapar värden för
företagets kunder och andra målgrupper.”
1. Utveckla befintliga erbjudanden
2. Utmana befintliga erbjudanden
Värden som digitala lösningar skapar • Förbättra intern och extern kommunikation
• Förbättra försäljning
• Öka produktiviteten
• Förbättra erbjudande och intäktsmodeller
• Skapa, förstå och presentera data
Förbättra intern kommunikation Utmaning: Start-up, ingen fast lokal, ute i uppdrag, reaktiva möten
Förbättra extern kommunikation Utmaning: Få engagemang från nätverket
Förbättra extern kommunikation Utmaning: Tillgängliggöra och distribuera kunskap
#ledadigitaltransformation
Förbättra extern kommunikation Utmaning: Förstå vad som sker och via vem på Instagram
Förbättra extern kommunikation Utmaning: Förstå vad som sker och via vem på Twitter
Google Trends
Förbättra försäljningen Utmaning: Rätt timing.
Omvärldsbevaka trender, sökbegrepp, artiklar och köpsignaler
Google Trends
Förbättra försäljningen Utmaning: Rätt timing.
Omvärldsbevaka trender, sökbegrepp, artiklar och köpsignaler
Google Trends
Förbättra försäljningen Utmaning: Rätt timing.
Omvärldsbevaka trender, sökbegrepp, artiklar och köpsignaler
Förbättra försäljningen Utmaning: För mycket administration. Få signering tar för lång tid.
Förbättra försäljningen Utmaning: Gör vi rätt saker
Utvärderar leverans IRL
Öka produktiviteten Utmaning: Vi vill INTE arbeta med administration
Öka produktiviteten Utmaning: Vi kan inte producera bra grafisk design
Vad är en digital lösning?
Var används den? Hur används den?
Hur blir du konkurrensstark?
Digital Transformation =
Förändring
= Anpassningar ett företag gör för att vara konkurrenskraftigt
i en digitaliserad värld
Transformation Digital
Organisation
Processer
Vision Mission
Värderingar
Strategiarbete
Infrastruktur
Erbjudande & intäktsmodell Data & analys
Kontaktytor Relationer
Digitaliseringen påverkar hela bolaget….
… inte bara kommunikation
och IT
Bli konkurrensstark, några ord på vägen. • Du måste veta vad du ska använda ”skiten”, ;-), till,
• konkurrensstark blir du genom att utveckla digital mognad i hela verksamheten,
• digitala lösningar förändrar era affärsprocesser – hur ni arbetar,
• och med hjälp av dem kan ni utveckla era befintliga erbjudanden eller rent av utveckla ett nytt som är baserat på digital leverans,
• ni behöver se över er organisation. Vilka behöver kompetensutvecklas? Ska ni arbeta med andra leverantörer? Eller kan ni slimma er organisation?
• Säkerställ att den digitala lösningen kan integreras i befintlig infrastruktur,
• ni kommer att få ny data att analyseras som i sin tur kan förändra ert erbjudande och sättet ni tar betalt,
• ni kan få nya kontaktytor till era målgrupper,
• och kommer att kunna utveckla positiva kundupplevelser utöver det vanliga.
#ledadigitaltransformation
Marie Andervin 073-993 50 12
[email protected] twitter@marieandervin
twitter@digjourney
Illustration PicaPica Design. Huvudillustration baserad på ett original av Rodolfo Reyes
