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解讀網路行銷概念解讀網路行銷概念

何謂網路行銷？ 什麼是網路行銷？

凡利用網際網路來進行廣告、服務、銷售、付款等商業行為

網路行銷的特性對消費者而言：方便且快速獲得最新資訊。對行銷者而言：低成本且可放置大量資訊。雙方可快速獲得回應，而且相互搜尋範圍大。

傳統行銷和網路行銷之比較傳統行銷 網路行銷 範例

成本高 成本低 郵件、開店

反應時間慢 反應時間快 資料更新

不方便 方便 節省時間

營業時間短 營業時間長 全年無休

行銷範圍小 行銷範圍大 客戶群

產品種類少 產品種類多 產品查詢

網路行銷錯誤觀念 網路行銷沒有用

建置網站≠網路行銷≠電子商務 網路行銷無遠弗屆

找不到服務客群，隔壁鄰居也不上你的網 建了網站之後，自然會有人來

如果搜尋排名 30 以外，網站幾乎等於不存在 網路行銷產品無須庫存

服務滿意度 / 品質與速度才是重複購買的保證 網路行銷產品可無限延伸

真正銷售出去的是專業 / 信任與服務 網路行銷成本很低

自己直接銷售給客戶成本才低 掌握服務價值才是獲利的保證

網路消費的特性 計畫性消費 週休 2 日效應，要去哪裡玩 非即時性消費 哪裡有大碗又滿溢的

列印折價卷，到店消費 比較性消費 貨比三家不吃虧 信賴性消費 跑得了和尚跑不了廟 分享性消費 串門子，打屁 預約式消費 越到中秋，越難買到

免費玩一整年 認同性消費 團購，網聚， march club

因為網路是一種新興的媒體 突破 900 萬人、寬頻用戶 337 萬

因為需要行銷的東西必須有深度的溝通 放養母雞生的雞蛋

因為必須精確的評估行銷方案，迅速反應 是誰在買？為什麼買？

為了延續與發展與顧客的長期關係 忠誠度與找新顧客

因為沒錢 講一個故事吧！！！ 誰會去月光森林消費？向陽農場？

為什麼要做網路行銷？

常見的網路行銷方式一 電子郵件行銷 ( 成本低 )

未經許可之電子郵件 ( 廣告圾垃信件)

為何會收到垃圾郵件？ 如何找到電子郵件名單？經許可之電子郵件 (許可式廣告信 )

會員服務中的免費信箱 電子報行銷 (改良式廣告信 )

主題式、會員制的訂閱方式 (訂閱電子報 ) 一報一主題、自由挑選訂報、奇摩電子報

廣告垃圾信範例主旨明確

假冒名義

內容易懂經驗分享

過濾郵件

請勿回覆

一種心理戰

為何會收到垃圾郵件？

轉寄郵件

免費會員

網頁收集

隨機猜測

免費服務

如何找到電子郵件名單？入口網站中輸入

<電子郵件名單 >

電子報範例免費訂閱

主題篩選

知名單位

定期發行評比參考

內容簡介

電子郵件行銷工具 - 郵件行銷大師

寄送後實際電子郵件郵件

常見的網路行銷方式二入口網站

刊登廣告連結 (依時間或瀏覽人數計費方式 )主題網站

個人網站( 個人製作網頁 ) 專屬網域名稱 (idv.tw) 、免費網頁空間 家族、部落格 ( 分享個人文章、相片等內容 )

公司網站 (動態資料庫網頁 ) 專屬網域名稱 (com.tw) 、付費虛擬主機

入口網站範例

流量保證

動畫刊登

文字刊登

論時計費

論次計費

個人網站範例

主題明確

分類查詢

部落格範例

免費網站

基本資料

免費空間

免費留言版

免費討論區

公司網站範例

商標明確

動畫展示

活動訊息

功能選單

基本資料

常見的網路行銷方式三 電子商務網站

B2C (Business to Customer)線上購物商品

C2C (Customer to Customer) 網路拍賣

B2B (Business to Business) 上下游訂貨交易

線上購物範例

商品查詢

付款機制

活動促銷

物流配送

拍賣網站範例商品資訊

付款方式

交貨方式

價格優勢

限時成交

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如何增加品質分數與自然排名

以 seo 來強化網站內容為例

Google AdWords

搜尋結果頁

自然排名

搜尋引擎策略 添加網頁標題 添加描述性 META標籤 在網頁粗體文字 (文章標題 ) 中也加入關鍵詞 確保在正文第一段就出現關鍵詞 瀏覽設計要易於搜尋引擎搜索 針對某些特別的關鍵詞，專門做幾頁 向搜尋引擎註冊網頁 調整重要內容頁 (通常是首頁 ) 以提高搜尋排名

鏈結策略將網站登錄到主要的搜尋目錄將網站登錄到行業入口網站或專業目錄入口網站

請求互換鏈結發表免費文章，附帶網址簽名

傳統行銷策略將網址印在所有名片，信紙，宣傳品上使用傳統媒體廣告提供免費服務發布新聞

混合策略 在 mail list 及論壇中進行行銷競賽或抽獎讓用戶將網站加入我的最愛 與互補性的網站交換廣告

付費廣告策略 在有名的電子報購買文字式廣告獎勵會員行銷 (affiliate) 搜尋引擎競價排名將商品登錄到購物網站，拍賣網站或商品

搜尋網站

增加連結就能提升排名 (I) 到搜尋引擎去登記網址

1)Yahoo! ： http://submit.search.yahoo.com/free/request

2)Google ： http://www.google.com/intl/en/addurl.html

3)Baidu ： http://www.baidu.com/search/url_submit.html

花錢登錄分類目錄拉抬網頁分數的方法：增加站內互連

網路行銷案例 - 網站行銷手法網站行銷基本手法 (工具別 ) 搜索引擎 (關鍵字行銷 - 競價排名 / 自然排名 ) 分類目錄 分類排行榜 網站鏈接 電子郵件 即時信息 網路實名 論壇 /討論區 /知識 +/BBS/Blog 黃頁 電子商務平台 / 商城 .. 網路廣告 電子書 免費軟件 網址大全書籍 / 網站好站推薦 報刊網站推薦

網路行銷案例 - 網站行銷手法網站行銷 9 大手法 ( 方法別 ) 搜索引擎行銷

登錄免費分類目錄 登錄付費分類目錄 搜索引擎優化 ( 自然排名 ) 關鍵字廣告 關鍵詞競價排名 網頁內容比對廣告

電子郵件行銷 電子刊物 會員電子報 專業服務商的電子郵件廣告 (許可式郵件廣告 /垃圾郵

件廣告 )

策略結盟行銷 交換鏈接 交換廣告 內容合作 會員共享

訊息發布式行銷 網路黃頁 網路分類廣告 /拍賣網站 B2B供求訊息平台 行業別網站 論壇 /討論區 /知識 +/BBS/Blog

病毒式行銷 免費電子書 免費共享軟體 免費 FLASH作品 免費賀卡 免費電子郵件信箱 免費即時聊天工具 轉寄好友

簡潔網址行銷 中文網域名稱 網路實名

網路廣告行銷 BANNER 廣告 關鍵詞廣告 分類廣告 贊助式廣告 電子報廣告

混成式行銷 有獎徵答 線上優惠卷 有獎問卷調查

網路行銷案例 - 網站內容行銷 (I)

網站內容的行銷效果 網頁內容的增加獲得了更多利用搜索引擎進行推廣

的機會 有價值的內容還可以發布在其他內容類網站、網絡社區等，達到直接宣傳網站的目的

高質量的內容有可能獲得其他網站或報刊轉載，這樣可以進一步獲得推廣的價值

發想 省電智慧王辦公室省電全攻略 節能致富 36 計 … ..

網路行銷案例 - 網站內容行銷(II)

如何利用內部資源增加網站內容 讓含有重要關鍵詞的內容分布在不同的網頁中 在其他網頁中穿插相關的重要關鍵詞並且鏈接到相應的網頁

專門製作一個或幾個相關主題的文章內容索引頁面 採用其他獨立的域名和網站空間建設一個輔助性推廣網站 發想

節約能源資訊網 冷氣採購資訊網 節能致富論壇

網路行銷案例 - 網站內容行銷(III)如何利用外部資源增加網站內容 借用其他網站的資訊 (部分引用、介紹… )

網頁內容 (官方網站、同業網站、公協會網站、新聞網站 … ) 書籍內容 (實體書、網路書店、電子書，圖書館 … ) 電子報內容 …

借用其他網站的資訊 (部分引用、介紹… ) 製作外部資料的簡介 製作外部資料目錄 製作外部資料的索引

發想 冷氣 EER 值檢索資料庫 市售冷水主機性能介紹與產品特性比較 國內外冷氣廠商介紹

網路行銷案例 - 網站內容行銷(IV)執行網站內容行銷的重點 網頁標題和網頁內容中須包含有明確的關鍵詞

冷氣 vs. 冷氣保養 vs. 冷氣維修 了解網友的搜尋習性，不可遺漏重要的關鍵詞

正面搜尋與負面搜尋 生髮劑 vs. 掉髮

動態網頁發佈，要做處理，方便搜尋引擎索引發布為靜態網頁 .htm / .html >> .asp / .php / .jsp 為動態網頁作一份靜態頁索引目錄

網路行銷案例 -病毒式行銷應用 免費電子書的行銷效益

信息完整併可長期保存 可以離線閱讀 便於繼續傳播 促銷和廣告信息形式靈活 行銷效果可以測量

阿里巴巴的範例：　　阿里巴巴－外貿網絡營銷 　　頂尖外貿出口網站，匯集 40 多萬國際 買家，下載 < 外 貿網絡營銷手冊 > www.alibaba.com

發想 節能手冊 省電 DIY 冷氣採購指南 … ..

網路行銷案例 -關聯網站行銷關聯網站的行銷效益增加在搜索引擎檢索結果中被用戶發現的機

會 光華商場策略大潤發 1 + 大潤發 2 策略

便於單個產品的重點推廣www.ebay.com.tw

關聯網站之間的鏈接優勢 Google 效應

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搜尋引擎行銷策略

搜尋引擎行銷的特色與特性 目前網際網路使用者上網的目的中 , 有 75% 是為了瀏覽資訊 .

( 資料來源 :FIND & Insight Explorer-2003/6/25) 網際網路使用者上網尋找產品時 ,28% 的使用者是在搜尋引擎

中輸入產品名稱 ( 如 : 休旅車 ) 來獲取資訊 , 其他分別是直接瀏覽公司的網站 (23%), 在搜尋引擎中輸入依商標名搜尋 (9%),依公司名搜尋 (9%),再搜尋引擎或入口網站的購物頻道尋找(5%).( 資料來源 :Jupiter Media Matrix )

在搜尋引擎地搜尋結果中 , 出現在第一頁的網站 ,其點閱率高達 65%,第二頁約為 25%,第三頁以後就迅速跌落至 5% 以下 .( 資料來源 :FIND & Insight Explorer-2003/6/25)

美國企業的搜尋引擎行銷 ( Search Engine Marketing - SEM) 預算佔整體網路行銷的比重 , 從 2000 年的 1.3% 一路攀升 , 至 2003 年已達到 30%( 約為 21億美金 ), 預估 2004 年為 32.5%( 約為 26億美金 ),2005 年為 34.5%( 約為 30億美金 ).( 資料來源 :eMarketer -2004/2/11)

搜尋引擎的運作

頁面排序優先順序的基本概念

出現關鍵字的次數 網頁標題（ Title Tag ）是否有出現關鍵字 網頁被其他網頁連結的次數與品質

搜尋引擎行銷的步驟 網站架構體檢 分析及定義重要關鍵字 網頁結構檢視與修正 網頁文案編輯與調整 連結聲望（ link popularity）規劃與執行 網站登錄規劃與執行 關鍵字標購策略規劃與執行 搜尋引擎監控報表

搜尋引擎知識與工具工具

WebCEO ( 免費軟體 www.webceo.com)知識

http://www.seochat.org http://www.seores.comhttp://www.seobbs.nethttp://www.seobox.orghttp://www.jingzhengli.com/

網站名稱 / 網域名稱與主機策略 網站名稱 ( 網站標題 ) 最好含有關鍵字

台灣汽車精品汽車百貨汽車美容聯合購物網 > 愛車 e 網

網站標題含有關鍵字，且與內頁內容呼應 網域名稱是有意義文字的組合

Car-buy. > carbuy .org > .net >.com

You.com > you.hi178.com > 178.to/you鼓勵客戶使用自有網域名稱

主機千萬不能常常 停止服務或忙碌中

關鍵字策略 (I) 選擇有效的關鍵字

“蛋糕” 不見得比 “乳酪蛋糕” +“黑森林蛋糕” +”水果蛋糕”好 (鄉村包圍城市策略 )

搬家 50 元 /次，高雄搬家 3 元 / 次 ( 服務是有地區性的 ) 理解你的關鍵字是什麼

客戶用什麼字找到你 產品名 (28%)公司網站 (23%)公司名 (9%) 商標名 (9%) 別人心目中，你賣的到底是什麼 自己的服務區域

找出有效的關鍵字 http://www.trafficzap.com/ http://www.content.overture.com/d/TWm/ays/index.jhtml http://adwords.google.com/select/keywordsandbox

關鍵字策略 (II) 選取關鍵字的技巧

站在客戶的角度認真思索 多問問看週遭的人 分析網站瀏覽記錄 (log)參考其他類似或競爭對手的網站

組合關鍵字關鍵詞 > 關鍵字 搜尋者平均使用 2.3 個字關鍵字密度 1%-7%

關鍵字位置 無所不在，輕重有別左上 ( 網頁標題，跑馬燈，廣告 banner 的文字 ) > 右下

網站鏈結名稱裡 網站地圖

關鍵字策略 (III) Header 標籤

正文標題文字 <h1><h1/>加粗文字 <b><b/>

圖片 Alt 參數文字 網域名稱

有意義的關鍵字組合，以“ -” 隔開， handtool-in-taiwan > taiwan-handtool > taiwanhandtool

網站經營概念重整：首頁無所不在 「網站」已經不存在了，剩下的只有「網頁」

以靜態網頁攻佔搜尋引擎原創內容勝過內容鏈結

整合站內搜尋引擎與站外搜尋 購買關鍵字廣告以彌補不足

廣告的點選率大約在 5% 以上 使用工具 :http://www.content.overture.com/d/TWm/ays/index.jhtml 關鍵字建議工具

多媒體內容首頁，內容業，分類頁，關鍵字頁

網頁設計策略 目錄結構與層次

Domain/p1/p.htm >domain/d1/d2/p.htm ，最好不要超過 3層目錄

首頁要有網站地圖，連接所有內頁 任何內頁要有回首頁及網站地圖的鏈結 目錄及檔案命名要有意義

handtool-in-taiwan.htm > taiwan-handtool.htm > taiwanhandtool.htm ( 用 ” -” ，不要用 ” _”)

動態路徑盡量以靜態路徑來表示 Domain/xx/5/3/ > Domain/xx.php?id=5&type=3

最重要的三個 Meta Tag Title/keyword/description

瀏覽導航結構 網站地圖

在所有頁面，並以文字鍊結 瀏覽路徑鏈結 (麵包屑 )

首頁 >> 目錄 1 >> 目錄 2 >> 產品 頁面 logo 要有鏈結 目錄盡量不要用 java 等特殊程式，最好在首頁能出現鏈結 盡量不要用框架 (Frame)結構 圖片一定要加上 ALT 文字參數

大圖一定要切割，且越小越好 首頁 Flash 要包在文字內容之間，不要只有 flash 首頁最好小於 50K ，越小越好 將 css ， javascript 獨立成為一個引用的參數檔，而不是

直接放在首頁中 減肥工具 http://202.99.237.33/softdown/softdoc/net_opt.htm

鏈結策略 (I) 搜尋引擎分類目錄

http://www.dmoz.org/ 免費Yahoo 免費及付費HiNet 及 Yam 開店客戶免費檢查工具 http://www.123promotion.co.uk/directory/index.php

高品質導入鏈結搜尋引擎目錄鏈結已加入搜尋引擎目錄之網站的鏈結與你主題有關或互補的網站的鏈結

鏈結策略 (II) 高品質導入鏈結

搜尋引擎目錄鏈結已加入搜尋引擎目錄之網站的鏈結與你主題有關或互補的網站的鏈結PR 值不低於 4 的網站

http://www.trafficzap.com/pagerank.php

流量大，知名度高，更新頻繁的網站 ( 如新聞網站 )

導出鏈結很少的網站關鍵字搜尋前三頁的網站內容品質高的網站

鏈結策略 (III) 短效，無效或反效的鏈結

留言簿，論壇， BBS太多導出鏈結的網站 (超過 100 個 )加入鏈結基地交換鏈結程式大量會員網站交互鏈結

無效的鏈結競價排名鏈結廣告 banner 鏈結利潤分享鏈結 (affiliate)

如何獲得高品質鏈結 向搜尋引擎目錄登入網站 尋求交換鏈結

已在搜尋目錄的網站與競爭對手鏈結的網站 link:domain生意鏈中的網站有做競價排名或做廣告的網站

被主動鏈結或轉載文章，免費資源，知識庫

在重要網站發表文章 在行業目錄，黃頁登錄網站

增加連結就能提升排名 (II) 以關鍵字來進行網站分類

當使用者腦海裡想到什麼字 眼時，會到我的網站來？

運用各種方法增加外站連結 授權文章免費服務免費軟體免費下載論壇發表文章與上下游業者或合作夥伴交換有效鏈結

如何獲得高品質鏈結使用工具

www.sowang.com/so/www.marketleap.com/publinkpopwww.uptimebot.comwww.seotoolkit.co.uk/link_popularity_checker.

aspGoogle link:www.domainYahoo link:http://domain

我們可以做什麼 告訴客戶技巧，提升專業形象 協助找出適合的行銷手法

關鍵字 網頁編排 鏈結策略

幫助監視排名 輔導購買競價排名 產品效果定義 :

10 個關鍵字 *7 個搜尋入口 =70 個搜尋結果 (我們保證達成 20% ，按未達成比例退費 )

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