18
1 GÓI SN PHM THƯƠNG HIU Dành riêng cho khách hàng Doanh nghip

For Brands - SocialBeat Service Packaging

Embed Size (px)

Citation preview

1

GÓI SẢN PHẨM THƯƠNG HIỆU Dành riêng cho khách hàng Doanh nghiệp

2

SocialBeat – Viet Brands’ Listener

Bảo Ninh Investment – ICOMM hân hạnh giới thiệu sản phẩm SocialBeat – Hệ thống giám sát, phân tích và hỗ trợ xử lý thông tin Mạng

xã hội tại Việt Nam.

Với sản phẩm này chúng tôi tin rằng mỗi thương hiệu Việt Nam đều có quyền tiếp cận với dữ liệu mạng xã hội - dữ liệu Internet đúng

nghĩa và dành riêng cho chính họ. Do đó, SocialBeat cam kết bảo vệ đến cùng niềm tin rằng dữ liệu phải phục vụ THƯƠNG HIỆU, và

SocialBeat phải là người lắng nghe đích thực của thương hiệu Việt.

3SocialBeat là gì?

SocialBeat giúp doanh nghiệp lắng nghe các thảo luận, bình luận từ ngườidùng, từ cộng đồng mạng với những thông tin liên quan tới thương hiệu, nhãnhàng hoặc vấn đề mình quan tâm

Lắng nghe

Bên cạnh việc tổng hợp thông tin, đội ngũ Data Analysists của SocialBeat cònphân tích dữ liệu, đưa ra các lưu ý, các đánh giá và phân tích chuyên sâu về chủđề mà doanh nghiệp quan tâm; nhằm nâng cao giá trị của dịch vụ và của Data.

Phân tích

Thông tin với những cảm xúc Tích cực – Trung lập – Tiêu cực sẽ tiếp tục đượccác chuyên gia của SocialBeat tư vấn cho doanh nghiệp trong việc đối mặt vớithông tin ra sao; cách xử lý như nào… nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông cho Doanh nghiệp – thương hiệu.

Hỗ trợ xử lý thông tin

Là hệ thống Lắng nghe – Phân tích và hỗ trợ Xử lý thông tin Mạng xã hội;giúp các Doanh nghiệp, Tổ chức, Cá nhân không bỏ lỡ thông tin về mìnhtrên Internet nói chung vàMạng xã hội nói riêng.

4

Doanh nghiệp dùng SocialBeat để làm gì?

5

6

Định dạng báo cáo

7

Báo cáo ngày

Quét dữ liệu ngày

Báo cáo theo dữ liệu quét trên từng khoảng thời gian LINH HOẠT theo yêu cầu của khách hàng.

Báo cáo theo thời gian

Báo cáo tuần

Quét dữ liệu tuần

Báo cáo tháng

Quét dữ liệu tháng

Báo cáo quý

Quét dữ liệu quý

Báo cáo năm

Quét dữ liệu năm

8

Top người dùng nhiều nội dung liên quan nhất

Tổng quan

Báo cáo người dùng liên quan đến "Thành phố HCM"Từ 01/12/2015 - 16/01/2016

Facebook 60.49%

News 29.77%

Forum 6.03%

Blog 3.11%

Youtube 0.59%

# Người dùng Số bạn bè /Thành viên Số nội dung Nội dung mới nhất

1 phapluattp.vn - 940 16/1/2016 10:54

2 doisongphapluat.com - 897 16/1/2016 01:29

3 24h.com.vn - 887 16/1/2016 10:52

4 tuoitre.vn - 874 16/1/2016 10:39

5 dantri.com.vn - 772 16/1/2016 09:12

6 giaoduc.edu.vn - 710 15/1/2016 17:58

7 nguoiduatin.vn - 620 16/1/2016 09:55

8 vov.vn - 610 16/1/2016 10:08

9 kienthuc.net.vn - 540 16/1/2016 10:03

10 phunuonline.com.vn - 533 16/1/2016 10:14

46365TỔNG SỐ NỘI DUNG

9125TỔNG SỐ NGƯỜI DÙNG

Top người dùng nhiều nội dung tiêu cực nhất

# Người dùng Số bạn bè /Thành viên Số nội dung Nội dung mới nhất

1 Facebook: TỰ DO - ĐA CHIỀU ( tranh luận mở chính trị xã hội ) 10,606 104 16/1/2016 02:42

2 wordpress.com: anhbasam - 76 16/1/2016 00:39

3 Facebook: Báo Thanh Niên - 72 16/1/2016 07:46

4 wordpress.com: phamtayson - 70 15/1/2016 23:22

5 Facebook: Báo Pháp Luật TP.HCM - 68 15/1/2016 19:30

6 Facebook: Dân Làm Báo VN 58,270 62 14/1/2016 18:54

Chỉ cung cấp số liệu không kèm phântích, nhận định.

Báo cáo số liệu

Báo cáo có số liệu kèm theo phân tích, đánh giá chuyên sâu về chủ đề. Dự báotrend hoặc đề xuất hướng tiếp cận thông

tinĐây là định dạng sản phẩm được khách

hàng chọn lựa nhiều nhất.

Báo cáo phân tích

Cảnh báo Realtime thông qua hình thứcSMS hoặc Email về chủ đề.

Báo cáo cảnh báo

Write here a great subtitle Báo cáo theo định dạng dữ liệu

9

Giải pháp SocialBeatCác gói sản phẩm được thiết kế riêng cho đối tượng kháchhàng Doanh nghiệp, chủ nhãn hàng, người làm thương hiệu…

10

Brand health đánh giá sức khoẻ thương hiệu

audience tệp người dùng tiềm năng, kol, kênh truyền thông

Performance đánh giá hiệu quả chiến dịch, phản ứng của thị trường với thương hiệu hoặc thông điệp

Tư vấn xây dựng trung tâm giám sát thông tin mạng xã hộiData center

11

Thương hiệu—

Đo lường và báo cáo sức khỏe thươnghiệu của khách hàng.

Các nhãn hàng—

Đo lường và báo cáo sức khỏe của cácnhãn hàng của thương hiệu

Đối thủ cạnh tranh—

So sánh thương hiệu trên bình diện vớiđối thủ cạnh tranh trên thị trường.

Dung sai thị trường—

Đo lường và báo cáo thị phần, dung sai thịtrường, tổng quan thị trường ngành.

PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG

Gói 1: Brand Health – Sức khỏe thương hiệuThích hợp cho việc đánh giá thị trường, thị phần và vị thế của thương hiệu trong tương quan với đối thủ cạnh tranh.

12Gói 2: SB AudienceThích hợp cho việc nghiên cứu tiền chiến dịch hoặc đánh giá hiệu quả các Media tiềm năng để truyền thông trúng đích hơn.

Target Audience của thương hiệu làai

Phân tích các Influencers tiềm năng Đánh giá tiềm năng các kênh Media khác

List các KOL thích hợp

13Gói 3: SB PerformanceĐánh giá, đo lường và tổng kết hiệu quả chiến dịch truyền thông của thương hiêu; giúp chiến dịchđược tối ưu hơn dựa trên phân tích

phản ứng của thị trường.

Đo lường hiệu quả chiến dịch liên tục

dựa trên phản ứng và cảm xúc từ

người tiêu dùng trên MXH nhằm đạt

ROI cao hơn.

Cảnh báo thời gian thực về vấn đề

quan tâm theo yêu cầu của khách

hàng. Hình thức nhận cảnh báo:

SMS hoặc Email.

Giúp doanh nghiệp chọn các

trend, các kênh truyền thông có

tiềm năng và phù hợp hơn

Báo cáo tổng kết đánh giá hiệu

quả cho chiến dịch; kèm theo

phân tích về phản ứng của người

tiêu dùng trên MXH

1.Tiền chiến dịch

3. Sau chiến dịch

2. Trong chiến dịch

4. Cảnh báo

14Gói 4: Social Media Command Center

Doanh nghiệp có thể lựa chọn tự xây dựng một trung tâmthu thập và xử lý thông tin của chính mình.

SocialBeat cung cấp dịch vụ xây dựng trung tâm SMCC cho các doanh nghiệp từ khâu set up, cung cấp dữ liệu, đào tạo - hướng dẫn sử dụng và bảo hành bảo trì.

Gói sản phẩm này đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệpcó khách hàng rộng và lớn, đòi hỏi chất lượng dịch vụ caovà tức thời.

15Bảng giá dịch vụ

Ghi chú:

- Bảng giá trên chưa bao gồm VAT

- Đây chưa phải bảng giá cuối cùng, vì sản phẩm có thể linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng; giá cũng linh hoạt theo yêu cầu.

- Quý khách có thể yêu cầu xây dựng hình thức báo cáo riêng cho nhãn hiệu của mình để có báo giá chính xác nhất.

- Giá của gói Performance sẽ kinh tế hơn nếu mua trọn gói trước, trong và sau chiến dịch. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để có báo giá riêng cho nhu cầu của quý vị .

Báo cáo tuần Báo cáo tháng Báo cáo quý Báo cáo năm

Brand Health 10 40 60 100

Audience x 60 90 150

Performance(*)

Trước chiến dịch 10 40 60 100

Trong chiến dịch 15 60 90 150

Sau chiến dịch 20 80 120 200

Cảnh báoEmail 15SMS 30

SMCC (Chi phí dự kiến) x 100 – 210

(triệu đồng)/báo cáo phân tích – áp dụng cho 01-03 nhãn hàng

16Bảng giá báo cáo số liệu

Ghi chú:

- Bảng giá trên chưa bao gồm VAT

- Đây chưa phải bảng giá cuối cùng, vì sản phẩm có thể linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng; giá cũng linh hoạt theo yêu cầu.

- Quý khách có thể yêu cầu xây dựng hình thức báo cáo riêng cho nhãn hiệu của mình để có báo giá chính xác nhất. .

Báo cáo ngày Báo cáo tuần Báo cáo tháng Báo cáo quý Báo cáo năm

Brand Health 30 20 (liên hệ) (liên hệ) (liên hệ)

Performance: Báo cáo số liệu về giám sát chiến

dịch45 30 (liên hệ) (liên hệ) (liên hệ)

(triệu đồng)/báo cáo số liệu – áp dụng cho 01-03 nhãn hàng

17

Xin cảm ơn!

18

* Tầng 2, Charmvit Tower, Grand Plaza, 117 Trần Duy Hưng, Hà Nội* 495A Điện Biên Phủ, P.3, Q.3, TP HCM

Email: [email protected]: [email protected]: [email protected]

Office Phone: 04 3688 33 99Sales: 0903.414.993Support: 093.2290.595

Địa chỉ:

Thông tin liên lạc:

Telephone