48
РАЗВИТИЕ МОЛОДОЙ ВЕБ - СТУДИИ ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ , ЧТОБЫ С ТОБОЙ НАЧАЛИ СЧИТАТЬСЯ ЛИДЕРЫ РЫНКА В РОССИИ 10 апреля 2014 года Егор Волков, Greensight

Развитие молодой веб-студии

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Доклад про развитие веб-студии на конференции Стачка 2014 в Ульяновске.

Citation preview

Page 1: Развитие молодой веб-студии

РАЗВИТИЕ МОЛОДОЙ

ВЕБ -СТУДИИ

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ , ЧТОБЫ С

ТОБОЙ НАЧАЛИ СЧИТАТЬСЯ

ЛИДЕ РЫ РЫНКА В РОССИИ

10 апреля 2014 года Егор Волков,

Greensight

Page 2: Развитие молодой веб-студии

КТО ТАКИЕ

GREENSIGHT

Page 3: Развитие молодой веб-студии

G R E E N S I G H T ЭТО

П РОИ З ВО Д С Т В Е Н НО Е D I G I TA L - А Г Е Н Т С Т ВО ПОЛНО ГО ЦИ К Л А

Page 4: Развитие молодой веб-студии

G R E E N S I G H T ЭТО

КЛЮЧЕВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ

— СОЗДАНИЕ ЛЮБЫХ САЙТОВ

— ДИЗАЙН ИНТЕРФЕЙСОВ

— АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

— ПОДДЕРЖКА И РАЗВИТИЕ

— ПОВЫШЕНИЕ КОНВЕРСИИ

П Р ОИ З ВО Д С Т В Е Н НО Е D I G I TA L - А Г Е Н Т С Т ВО ПОЛНО ГО ЦИ К Л А

Page 5: Развитие молодой веб-студии

КЛИЕНТЫ

Page 6: Развитие молодой веб-студии

КОМАНДА

3 3 ШТА Т НЫХ СО Т Р У Д НИ К А

4

П А Р Т Н Ё Р А И Д И Р Е К Т О Р А

6

О Т Д Е Л П О Р А Б О Т Е С

К Л И Е Н Т А М И

5

Д И З А Й Н Е Р О В

1 2 Т Е Х Н И Ч Е С К И Х С П Е Ц И А Л И С Т О В

2 С О Т Р У Д Н И К А О Т Д Е Л А К А Ч Е С Т В А

2 С О Т Р У Д Н И К А А Х О

1 С И С . А Д М И Н

1

А Н А Л И Т И К

Page 7: Развитие молодой веб-студии

РЕЙТИНГИ

В ХОДИМ В О В С Е Ф Е Д Е Р А Л Ь НЫ Е Р Е Й Т И Н Г И Р У Н Е Т А :

1 7

Р Е Й Т И Н Г Р У Н Е Т А : П У Б Л И Ч Н Ы Е К О М П А Н И И 2 0 1 2

2 3

T A G L I N E : В Е Б -

И Н Т Е Г Р А Т О Р Ы 2 0 1 3

2 7

R U W A R D : Е Д И Н Ы Й

Р Е Й Т И Н Г В Е Б - С Т У Д И Й

2 0 1 4

6

Р Е Й Т И Н Г Р У Н Е Т А :

К Р Е А Т И В Н О С Т Ь 2 0 1 3

8 , 1 3 A D I N D E X : С О Т Р У Д Н И Ч Е С Т В О , У З Н А В А Е М О С Т Ь

3 3

T A G L I N E 2 0 1 3

Page 8: Развитие молодой веб-студии

1 1 НАГРАД НА КОНКУРСАХ

7 Н А Г Р А Д Р Е Й Т И Н Г А Р У Н Е Т А

1

Н А Г Р А Д А

R U S S I A N D I G I T A L

A W A R D S

3

З О Л О Т Ы Х С А Й Т А

Page 9: Развитие молодой веб-студии

ЧАСТОТА ЦЕЛЕВЫХ ЗАПРОСОВ

В НЕДЕЛЮ

1 0 - 1 5 П И С Е М Н А E M A I L

5 - 1 0

З В О Н К О В В О Ф И С

3 - 6

З А Я В О К Ч Е Р Е З

В Е Б - Ф О Р М У

1

О Б Р А Щ Е Н И Е П О

Р Е К О М Е Н Д А Ц И И

1

О Б Р А Щ Е Н И Е Ч Е Р Е З

С О Ц . С Е Т Ь

Page 10: Развитие молодой веб-студии

КУДА МЫ ДВИЖЕМСЯ

ЦЕЛЬ : СТАТЬ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ D I G I TA L -АГЕНТСТВОМ ПОЛНОГО ЦИКЛА №1 В РОССИИ

Page 11: Развитие молодой веб-студии

РАЗВИТИЕ СТУДИИ

НА НАШЕМ ПРИМЕРЕ

Page 12: Развитие молодой веб-студии

2 0 0 8 — 2 0 0 9 ПРОГРАММИСТЫ

МИ РО ВОЙ ФИНАНСО ВЫЙ К Р И З И С Т О Т А Л Ь НЫЙ Б И Т Р И К С С У Б ПОД Р Я Д V S П Р Я МЫ Е П РО Д АЖИ

Page 13: Развитие молодой веб-студии
Page 14: Развитие молодой веб-студии

ПЕРВЫЕ ВЫВОДЫ

Б Е З Д И З А ЙН А Д А Л Е КО Н Е У Е Д ЕШ Ь Н О ВЫ Е К Л И Е Н ТЫ V S 2 БО Л ЬШИХ К Л И Е Н Т А Н А Н ИМА Т Ь НО ВЫХ ЛЮД Е Й , КО Г Д А УЖ Е Н Е В МО ГО Т У

Page 15: Развитие молодой веб-студии

2 0 1 0 — 2 0 1 1 ДИЗАЙН И НАВАЛЬНЫЙ

П Е Р В А Я Т Е Х .ПОД Д Е РЖ К А С О Б С Т В Е Н НЫЙ А Р Т - Д И Р Е К ТО Р П ОМОЩНИЦА Э ФФ Е К Т Н А В А Л Ь НО ГО С ОЦИ А Л Ь НЫ Е П РО Е К ТЫ

Page 16: Развитие молодой веб-студии

ЭФФЕКТ

НАВАЛЬНОГО

Page 17: Развитие молодой веб-студии

НАВАЛЬНЫЙ НАС ПОРВАЛ ВЗОРВАЛ

Page 18: Развитие молодой веб-студии

СОБСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

Page 19: Развитие молодой веб-студии

ЗАПИЛИЛИ ЯМЫ В СТРАНЕ

Page 20: Развитие молодой веб-студии

ЭФФЕКТ ОТ НАВАЛЬНОГО НА АВТОЧМЕ

   

Page 21: Развитие молодой веб-студии

2 0 1 0 — 2 0 1 1 ВЫВОДЫ

Н Е Л Ь З Я Р И СО В А Т Ь В ХОЛОДН УЮ Ж И З Н Ь Б Е З ПОМОЩНИЦЫ — Н Е ЖИ З Н Ь P R C R M

Page 22: Развитие молодой веб-студии

2 0 1 2 — 2 0 1 3 СТАГНАЦИЯ ?

Г О СЫ , B Y E B Y E С ПО Р Т М А С Т Е Р Г О ЛО В НО ГО МО З Г А D J A N G O П Е Р Е В А Л И ЛИ З А 2 0 СО Т Р У Д НИ КО В М Е Н Е ДЖ Е Р ПО П РО Д АЖАМ

Page 23: Развитие молодой веб-студии
Page 24: Развитие молодой веб-студии

2 0 1 2 — 2 0 1 3 ВЫВОДЫ

Н Е Л Ь З Я З А БЫ В А Т Ь О ПОС ТО ЯННОМ Р А З В И Т ИИ О Т С У Т С Т В И Е Я В НО ГО Р О С Т А = С Т А Г Н АЦИ Я О Т С У Т С Т В И Е А Н А ЛИ З А ПО К А З А Т Е Л Е Й =   П Р И С У Т С Т В И Е И Л ЛЮ ЗИЙ

Page 25: Развитие молодой веб-студии

2 0 1 3 , ВТОРАЯ ПОЛОВИНА

РОП , Н А Ч А ЛО ОТ Д Е Л А П РО Д АЖ П О Д С Ч Е Т В С Е Х ПО К А З А Т Е Л Е Й Б И З Н Е С А Н О В А Я H R -ПОЛИ Т И К А К А Ч Е С Т В Е Н Н А Я Т Е К У Ч К А Н О ВЫЙ ПОДХОД К МА Р К Е Т И Н Г У

Page 26: Развитие молодой веб-студии
Page 27: Развитие молодой веб-студии

ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ 2 0 1 3

Н Е О Б ХОДИМА СИС Т Е М А П РО Д АЖ H R -ПОЛИ Т И К А , МОТИ В АЦИ Я , ОБ У Ч Е Н И Е И Р А З В И Т И Е СО Т Р У Д НИ КО В М И С СИ Я , Ц Е ННОС ТИ И В И Д Е Н И Е Б У Д УЩ Е Г О

Page 28: Развитие молодой веб-студии

2 0 1 4 , ЧТО СЕЙЧАС

П РО Д АЖИ ПО -НО ВОМУ П О ЛНО Е П Л АНИ РО В А НИ Е Н А Г О Д , Ц Е Л И З А П У С К НО ВЫХ Н АП Р А В Л Е Н ИЙ П О Л Ь З А С Е Б Е , Б И З Н Е С У И К Л И Е Н Т АМ

Page 29: Развитие молодой веб-студии

ГЛАВНЫЕ ВЫВОДЫ ЗА 5 , 5 ЛЕТ

ЛУЧШИЕ ЛЮДИ НА ПРАВИЛЬНЫХ МЕСТАХ МАРК ЕТИНГ И ПРОДАЖИ О С НО В НОЙ ФОК У С В Н ИМ АНИ Я Н А П Е Р В Ы Х Д В У Х П УН К Т А Х М Е Н ЬШ Е Р У Т И НЫ , Д Е Л Е Г И Р У Й Т Е З О НЫ П А Р Т Н Е Р О В И У П Р А В Л Е Н Ц Е В Б И З Н Е С -П РОЦ Е С СЫ

Page 30: Развитие молодой веб-студии

ФОКУС ВНИМАНИЯ

Page 31: Развитие молодой веб-студии

7 5 % ВНИМАНИЯ НЕОБХОДИМО

ОТДАВАТЬ МАРКЕТИНГУ И ПРОДАЖАМ

МА Р К Е Т И Н Г ПО З ИЦИОНИ РО В А НИ Е М И С СИ Я И Ц Е ННОС ТИ В И Д Е Н И Е Б У Д УЩ Е Г О

1

С И С Т Е М А П РО Д АЖ 2

HR

Page 32: Развитие молодой веб-студии

И ТОЛЬКО 2 5 % ВСЕМУ ОСТАЛЬНОМУ

Б И З Н Е С -П РОЦ Е С СЫ 1

П Р О Д У К Т И П РОИ З ВО Д С Т ВО 2

О Ф ИС и т . д . 3

В А М П Р И Д Е Т С Я Н АЙ Т И Т Е Х , К ТО В М Е С ТО В А С В О З Ь М Ё Т В С Ё Э ТО Н А С Е Б Я

Page 33: Развитие молодой веб-студии

33  

ПРИНЦИП РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ЗАДАЧ

ОП Е Р А ЦИОННЫ Е Р Я Д О В Ы Е С О Т Р У Д Н И К И

Т А К Т И Ч Е С К И Е М Е Н Е Д Ж Е Р Ы

С Т Р А Т Е Г И Ч Е С К И Е У П Р А В Л Е Н Ц Ы

Page 34: Развитие молодой веб-студии

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

Page 35: Развитие молодой веб-студии

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

1 . ПО З ИЦИОНИ Р У Й Т Е С Ь

2 . ОП Р Е Д Е Л И Т Е , Г Д Е В АШИ К Л И Е Н ТЫ

3 . П Е Р Е У П А К У Й Т Е С Ь

В С Е Г Д А С Ч И Т А Й Т Е ЭФФ Е К Т И В НОС Т Ь П Р И В Л Е Ч Е Н И Я К Л И Е Н ТО В

Page 36: Развитие молодой веб-студии

ПЕРЕСТАЁМ ПОЛЗТИ

Н АЙ Т И ПОМОЩНИЦУ И СН Я Т Ь С С Е Б Я 9 8 % Р У Т И НЫ

1

П ОМНИМ П РО ФОК У С В Н ИМАНИ Я Н А С Т Р А Т Е Г И Ч Е С К И Х З А Д А Ч А Х

Page 37: Развитие молодой веб-студии

ПЕРЕСТАЁМ ПОЛЗТИ

Н АЙ Т И ПОМОЩНИЦУ И СН Я Т Ь С С Е Б Я 9 8 % Р У Т И НЫ

1

В Н Е Д Р И Т Ь C R M И Н А Ч А Т Ь СИС Т Е МНО Р А БО Т А Т Ь С Б А З ОЙ К Л И Е Н ТО В

2

Page 38: Развитие молодой веб-студии

ПЕРЕСТАЁМ ПОЛЗТИ

1

2

П Р И В Л Е Ч Ь К ЛЮЧ Е ВЫХ СО Т Р У Д НИ КО В И П А Р Т Н Е Р О В К П РО Д АЖАМ И МА Р К Е Т И Н Г У

3

Н А Й Т И ПОМОЩНИЦУ И СН Я Т Ь С С Е Б Я 9 8 % Р У Т И НЫ

В Н Е Д Р И Т Ь C R M И Н А Ч А Т Ь СИС Т Е МНО Р А БО Т А Т Ь С Б А З ОЙ К Л И Е Н ТО В

Page 39: Развитие молодой веб-студии

1 В Ы Я В И Т Е И ЛИ П Р И В Л Е К И Т Е М Е Н Е ДЖ Е Р А ПО П РО Д АЖАМ , ОБ У Ч И Т Е Е Г О

ГОТОВИМСЯ К ВЗЛЁТУ

Page 40: Развитие молодой веб-студии

ГОТОВИМСЯ К ВЗЛЁТУ

1

М А Р К Е Т И Н ГО ВЫ Е МА Т Е Р И А ЛЫ , С К Р И П ТЫ И ША Б ЛОНЫ

2

В Ы Я В И Т Е И ЛИ П Р И В Л Е К И Т Е М Е Н Е ДЖ Е Р А ПО П РО Д АЖАМ , ОБ У Ч И Т Е Е Г О

Page 41: Развитие молодой веб-студии

ГОТОВИМСЯ К ВЗЛЁТУ

1

М А Р К Е Т И Н ГО ВЫ Е МА Т Е Р И А ЛЫ , С К Р И П ТЫ И ША Б ЛОНЫ

2

Р У К О ВО ДИ Т Е Л Ь ОТ Д Е Л А П РО Д АЖ И ЛИ КОММ Е Р Ч Е С К И Й Д И Р Е К ТО Р

3

В Ы Я В И Т Е И ЛИ П Р И В Л Е К И Т Е М Е Н Е ДЖ Е Р А ПО П РО Д АЖАМ , ОБ У Ч И Т Е Е Г О

Page 42: Развитие молодой веб-студии

ПРИНЦИПЫ

Page 43: Развитие молодой веб-студии

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ДЛЯ РАЗВИТИЯ

К Л И Е Н Т В АШ , КО Г Д А ОН П Р ИШ Ё Л СНО В А Р А З В И В А Й Т Е Ч Е Р Е З С Е Б Я У С ЛО В И Я Д Л Я Р А З В И Т И Я

Page 44: Развитие молодой веб-студии

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ДЛЯ РАЗВИТИЯ

С Ч И Т А Й Т Е ПО К А З А Т Е Л И , ТО Л Ь КО ФА К ТЫ Ц Е Н НОС Т И И МИССИ Я В И Д Е Н И Е Б У Д УЩ Е Г О Ц Е Л Е ПО Л А Г А НИ Е П О Л Ь З А

Page 45: Развитие молодой веб-студии

ГЛАВНОЕ ЭТО

КОМАНДА

Page 46: Развитие молодой веб-студии
Page 47: Развитие молодой веб-студии

ЛИТЕРАТУРА

F R O M G O O D T O G R E AT, Д ж и м К о л л и н з И С К У С С Т ВО У П Р А В Л Е Н Ч Е С КОЙ БО Р Ь Б Ы , В л а д и м и р Т а р а с о в В Ы Й ДИ И З З О НЫ КОМФО Р Т А , Б р а й а н Т р е й с и ���П О З ИЦИОНИ РО В А НИ Е . Б И Т В А З А УМЫ Д ж е к Т р а у т , Э л Р а й с

Page 48: Развитие молодой веб-студии

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !

Е Г О Р В О Л КО В

V O L KO V @ G R E E N S I G H T. R U

F A C E B O O K . C O M / PA RT. O F. E G O R

M A I L @ G R E E N S I G H T. R U

+ 7 4 9 9 3 9 1 6 6 6 9