Косметический рынок СЕГОДНЯ 03/2011

№ 3 (46) май – июнь 2011 года

Моя жизнь – Molinard

стр. 38 стр. 20 стр. 41

Душистый рынок Виртуальный мерчендайзинг

ГЛАВНАЯФИГУРА РЫНКА

3КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 3 2011

СОДЕРЖАНИЕ

СодержаниеЛента новостей Компании Новинки

Событие Россия в глобальном контекстеФокус «Она как бы есть – и ее как бы нет»

Обзор Душистый рынок

Бытовая химия и household Бытхимтех

Модель Первая украинская мечта

Статистика Голые цифры

Бизнес-решение Быстрорастущий лидер отрасли

Тенденции Ценовая поляризация ухода

Ниша Моя жизнь – это Molinard

Маркетинг Виртуальный мерчандайзинг

Технологии Скачек в биоразложении

Summary In the issue

Выходит 6 раз в год

Отпечатано в ООО «Экспресс-полиграф», Киев, ул. Фрунзе, 47-Б

Тираж 2 500 экземпляров

Свидетельство о государственной регистрации печатного средства массовой информации КВ №9220 от 30.09.2004.

Свидетельство о перерегистрации КВ №15390-3962 ПР.

Перепечатка материалов допускается только с письменного разрешения редакции. Материалы, переданные редакции, не рецензируются и не возвращаются. Мнения авторов статей не обязательно совпадает с точкой зрения редакции. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет.

KОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ

украинское издание

№3 (46) май-июнь 2011

Специализированное издание, объединяющее производителей, дистрибьюторов и ритейлеров косметики, парфюмерии, бытовой химии, сырья и упаковки на рынке Украины

Журнал основан в 2004 году

Адрес редакции:03110, Киев, ул. Пироговского, 19, корпус 7/14 Тел./факс: (+38044) 594 95 95, 594 96 96/97 E-mail: [email protected] www.estet.com.ua www.krs.in.ua

Учредитель и издатель:ЧАО «Компания «Эстет»

Куратор проекта: Лариса Проценко

Главный редактор: Ольга Оберемок, [email protected]

Над номером работали: Маргарита Лурье, Наталья Арефьева

Начальник управления издательского дела и дизайна: Виктория Кириченко

Выпускающий редактор: Наталия Караванская

Литературный редактор: Наталья Арефьева

Дизайн и компьютерная верстка: Мария Мурмыло

Менеджер по рекламе: Ольга Сырых, [email protected]

Генеральный директор, председатель правления: София Роголь

Первый заместитель председателя правления: Татьяна Федорова

Управление маркетинга и рекламы:Елизавета Савенко, [email protected] Анна Волокушина, [email protected]

Управление дистрибьюции: Оксана Панасенко, [email protected]

Менеджер по подписке: Наталья Ермоленко, [email protected]

46

14

16

36

36

33

38

16

20

20

25

29

30

33

36

38

41

45

48

4 КОСМЕТИЧЕСКИЙ РЫНОК СЕГОДНЯ / № 3 2011

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ

Читайте новости отрасли на www.krs.in.ua

•КОМПАНИИ•

ТОВ «Бістерфельд Спеціалхемі Україна» – відділення німецького хімічного концерну «Бістерфельд». Наша компанія займається постачанням сировини й допоміжних компонентів для багатьох галузей хімічної промисловості. Основні напрямки: косметика й парфумерія, побутова хімія, фармацевтика, лакофарби й сухі будівельні суміші, промислові

мастильні матеріали, сировина для органічного синтезу

СИРОВИНА ДЛЯ КОСМЕТИКИ ТА ПОБУТОВОЇ ХІМІЇОсновна сировина та добавки від світових виробників зі складу в Києві. Висока якість. Технічна підтримка. Рецептури й рекомендації з використання

Поверхнево-активні речовини від KAO Chemicals Europe Силікони для косметики й побутової хімії від Dow Corning Полімери, емоленти, спеціальні продукти від ISP, Croda Консерванти від ISP, DR. STRAETMANS Активні добавки для косметики від Croda, Hayashibara

Різноманітний асортимент сировини для виробництва засобів для догляду за волоссям та шкірою, спеціальних косметичних продуктів. Сировина для засобів побутової хімії та автокосметики

Безпосередньо зараз маємо на складі за доступними цінами:ізопропілмірістат, бензалконіум хлорид, алантоїн, мікрокапсули, ксанталові смоли, цетримоніум хлорид, ПЕГ-7 гліцерину кокоат, кумол сульфонат, кондиціонер і пом’якшувач для білизни

Україна, 03134, м. Київ,вул. Симиренка, 36, офіс 404

www.biesterfeld.com.ua e-mail: [email protected]

Тел.: (+380 44) 494-4628Факс: (+380 44) 494-4629

ТОВ «Бістерфельд Спеціалхемі Україна»ТОВ «Бістерфельд Спеціалхемі Україна»ISO 9001: 2008

Весна стала знаковой для компании «Эльфа», принеся одному

из продуктов компании признание профессионалов миро-

вого уровня.

Так, активная сыворотка серии Camomile Allergy Stop! бренда

Dr.Sante одержала победу в Первом Международном конкур-

се производителей белой косметики Cognis Formulation Award

2010 «Новое на смену лучшему». Более того, продукт бы оценен

сразу в двух номинациях: «Натуральная рецептура» и «Лучший

дизайн упаковки».

В конкурсе принимала участие продук-

ция, произведенная на территории стран

СНГ и Российской Федерации предприяти-

ями-производителями. Средства, вошедшие

в число победителей, получили наивысшие

оценки экспертного жюри по ряду критериев:

натуральность рецептуры и оригинальность

ее состава, технология рецептуры, гармонич-

ность продукта, позиционирование продукта

на рынке с точки зрения натуральности, сто-

имость продукции на рынке и ее доступность,

удобство упаковки, дизайн упаковки и воз-

можность ее вторичной переработки.

PROSTORНый МАГАЗИН

29 апреля свои двери для жителей

Донецка открыл новый магазин сети

товаров для дома и красоты ProStor.

На площади 125 м2 потребителям пред-

лагается ассортимент, который насчитывает

около 30 тыс. наименований товаров: парфю-

мерия, декоративная косметика, различные

товары по уходу за лицом, телом и волосами,

украшения и бижутерия, товары для дома.

В этот же день после переформатирования

открылись еще три магазина ProStor в дру-

гих городах: Днепропетровске, Запорожье

и Донецке. Всех посетителей магазина ожи-

дали приятные сюрпризы и подарки.

На сегодняшний день сеть ProStor насчиты-

вает 123 торговых объекта.

«ЭЛЬФА» – «НОВОЕ НА СМЕНУ ЛУЧШЕМУ»




ПОТЕРЯ ВОЛОС БОЛЬШЕ НЕ ПРОБЛЕМА

Фармацевтическая компания Delta Medical и продукт на

растительной основе BIOXSINE (B`iota Laboratories), направ-

ленный на борьбу с выпадением волос и стимуляцию их роста, пред-

ставили новый интернет-проект BIOXSINE.

Портал создан специально для того, чтобы помочь украинцам

разобраться в вопросах, которые касаются причин выпадения волос

(андрогенной алопеции), правильно определить причины изменения

структуры волос и стремительного исчезновения причесок, а глав-

ное – найти действенный способ возвращения красивых и здоровых

волос. Создатели интернет-ресурса уверяют, что облысение обрати-

мо, если вовремя принять меры, а благодаря BIOXSINE потеря волос

больше не проблема.

ИТОГИ КОНКУРСА «ТРИУМФ»

Уважаемые читатели,

в прошлом номере

журнала в рубрике «Событие»

были опубликованы табли-

цы с итоговыми данными

по набранным балам ком-

паний-участников конкурса

«InterCHARM Триумф». По

техническим причинам дан-

ные в таблице «Крем для

лица» были указаны неверно.

Редакция журнала приносит

свои извинения и просит

в дальнейшем использовать

для анализа корректные дан-

ные, приведенные в табли-

це 1.

ЯПОНСКИЕ КАНОНы КРАСОТы

Компания Japan Beauty эксклюзивно представила на рынке

Украины новую косметическую марку, продукты которой

созданы исключительно в Японии одной из старейших и известных

косметических фирм – корпорацией Isehan.

Продукция этой компании популярна не только среди обычных япон-

ских женщин, но и завоевала доверие членов японской императорской

семьи. Косметическая продукция Isehan производится на предприятии,

которое является экспертом в разработке и изготовлении косметичес-

ких средств с использованием инновационных технологий. Главными

преимуществами Isehan являются натуральность используемых компо-

нентов и вековой опыт производства. Уже два столетия специалисты

компании разрабатывают формулы красоты и молодости, при этом

изучают все тонкости, особенности и пожелания своих клиентов.

Теперь и украинские женщины имеют возможность открыть для

себя секреты ухода за кожей, которые используют восточные краса-

вицы. Косметика Isehan относится к классу премиум, но представлена

в доступной ценовой категории.

Гр

упп

а

Критерии

Крем для лица

Крем д/лица BIO Gold

ТМ «Сенита»

Крем д/лица «Комфорт-лифтинг»

ТМ Kaetana

Крем д/лица «Фито-энерге тик» ТМ Savitri

Крем д/лица «Каэмуль сия» ТМ Kaetana

Увлажня ющая эмульсия д/

лица Moistening Emulsion ТМ Spani

Кос мети чес-кие сливки д/

лица«Облепиха» ТМ «Царство

Ароматов»

Потр

ебит

ели

цвет 6,98 6,9 6,26 5,56 6,93 5,23

запах 6,68 6,17 5,87 5,37 6,47 5,27

консистенция 6,78 6,74 6,41 6,19 6,77 5,9

способность к впитыванию 6,82 6,68 6,34 6,02 6,69 6,08

общее впечатление 6,74 6,55 6,27 5,87 6,63 5,63

средний балл 6,8 6,61 6,23 5,8 6,7 5,62

Тех

ноло

ги

дизайн упаковки 3,33 8,67 9,00 8,00 6,67 8,33

герметичность упаковки 4,67 9,00 10,00 9,00 7,67 8,33

удобство упаковки 3,67 8,67 7,67 8,67 7,33 9,33

полнота маркировки 5,33 6,67 7,67 5,00 8,00 8,67

оценка состава 2,67 8,00 8,33 6,67 7,00 7,33

средний балл 3,93 8,20 8,53 7,47 7,33 8,40

Косм

етоло

ги

цвет 8,67 8,83 5,33 5,50 9,33 5,67

запах 3,50 6,50 6,50 6,33 6,17 5,50

консистенция 8,17 8,50 8,17 7,17 7,67 7,33

распределяемость 7,83 7,83 8,17 7,00 8,67 9,50

липкость 6,83 7,17 6,33 7,17 7,33 8,17

способность к впитыванию 7,00 9,17 8,67 8,50 9,00 9,17

конечные ощущения 6,33 7,00 6,17 6,67 8,33 6,67

средний балл 6,90 7,86 7,05 6,91 8,07 7,43Общий средний балл 5,88 7,56 7,27 6,73 7,37 7,15

Таблица 1. Балы, набранные тестируемыми продуктами конкурса «InterCHARM Триумф» в категории «Крем для лица».




ТРОйНОЕ ДЕйСТВИЕ КРАСОТы

Косметический бренд EviDenS de

Beauté представил на украинском

рынке одноименную линию продуктов по

уходу за кожей в сегменте селектив.

Каждый продукт линии содержит комп-

лекс QaI, состоящий из тройного реструкту-

ризирующего коллагена, который способен

глубоко проникать в кожу и защищать ее на

клеточном уровне.

Микроколлаген, с молекулярным объ-

емом около 280 микрон, способен прони-

кать глубоко в дерму, усиливая фибропласт

для самостоятельной выработки коллагена.

Средний коллаген – это гидролизованный

коллаген, извлеченный из плавательно-

го пузыря лосося. Он способен «словить»

и сохранить влагу, обеспечивая тем самым

оптимальное увлажнение кожи. Его моле-

кулярный объем колеблется между 1 000 и

5 000 микрон. Макроколлаген также экс-

трагируется из плавательного пузыря лосо-

ся. Его молекулярный объем колеблется

между 250 000 и 350 000 микрон. Действие

макроколлагена направлено на наилуч-

шее увлажнение верхних слоев кожи, что

повышает ее устойчивость к внешним

негативным воздействиям и защищает от

трансэпидермальной потери влаги.

Также в продукты входят натуральные

активные компоненты, способствующие

увлажнению, защите, упругости и эластич-

ности кожи.

В линии представлена вся серия продук-

тов по уходу за кожей: дневной и ночной

кремы, сыворотка, крем для области вок-

руг глаз, а также пять специальных масок

для лица и шеи, которые восстанавлива-

ют баланс усталой, тусклой, обезвоженной

кожи.

•НОВИНКИ•ЛЕТНИй УХОД ОТ GILLETTE

Торговая марка Gillette совмес-

тно с Ассоциацией дерматоло-

гов Украины и хоккеистом Александром

Овечкиным представили специальный ком-

плекс процедур на основе продуктов TM

Gillette, который сделает процедуру бритья

комфортной даже в летний период.

Первый этап – очищение кожи с помо-

щью геля для умывания Gillette Series.

Очищающие компоненты геля удаляют

грязь и излишки кожного жира, увлажняя

кожу и смягчая волоски для более легкого

бритья.

Второй этап – использование геля для

бритья «Gillette Series Гипоаллергенный»,

который способствует защите кожи от

порезов, покраснений и ощущения стяну-

тости благодаря формуле тройной защиты

со смягчающими компонентами.

Далее специалисты советуют произво-

дить непосредственно саму процедуру бри-

тья при помощи бритвы Gillette Fusion Cool

White. Этот бритвенный станок оснащен

пятью лезвиями, расположенными близко

друг к другу, и 15 микрогребнями, которые

разглаживают кожу, равномерно распреде-

ляя силу бритья по всем лезвиям, что дела-

ет бритье более быстрым и комфортным.

В завершение процедуры – гель после

бритья для чувствительной кожи Gillette

Series, который поможет восстановить

естественный уровень увлажненности

кожи.

Также специалисты не забыли и об

общей гигиене: антиперспирант-спрей

Gillette Series защищает от потовыделения

на протяжении 24 часов.

МГНОВЕННый МАКИЯЖ

Компания Eurasia Technologies пред-

ставила инновационный продукт

для рынка декоративной косметики, кото-

рый, по словам представителей компании,

вскоре коренным образом изменит способ

создания макияжа, – линию мгновенных

теней-аппликаторов СolorOn Professional.

Новинка представляет собой подложку-

аппликатор с нанесенной на нее косме-

тической пудрой (тенями), которая легко

крепится на закрытое веко, после чего

разглаживается и снимается. Секрет изоб-

ретения кроется в самой форме подложки-

аппликатора, которая повторяет контуры

глаза.

После нанесения теней макияж век

можно легко подкорректировать, а потом

зафиксировать.

В линии представлены наборы теней на

любой вкус, различающиеся как по цве-

товой гамме, так и по нанесенному на

них узору, что позволяет подобрать набор

в зависимости от разреза глаз и желаемого

эффекта макияжа (дневной, вечерний, сва-

дебный и т.д.).




НАСТОЯЩИМ МУЖЧИНАМ

В линейке дезодорантов ТМ Old Spice

появились три новых аромата.

Причем в этот раз представители торго-

вой марки решили отойти от стандартно-

го деления ароматов по принадлежности

к разным семействам (свежие, фруктовые

и т. д.). Новый концепт продуктов предлага-

ет мужчине выбирать тот аромат, который

соответствует его стилю и дополнит его

образ:

• Old Spice White Water придется по душе

ярким тусовщикам;

• Old Spice Danger Zone предназначен

для смелых и отважных мужчин;

• Old Spice Noir отлично подойдет для

неисправимых романтиков.

Слоган новой линии дезодорантов:

«Разный Old Spice для разного тебя!»

Новинки представлены во всех торгово-

розничных сетях Украины.

ОТБЕЛИВАЮЩИй ДУЭТ

Бренд R.O.C.S. представил специаль-

ный набор для тщательного ухода за

зубами и деснами.

Отбеливающий набор состоит из зубной

пасты R.O.C.S. «Белый стих» и зубной щетки

R.O.C.S. «Отбеливающая».

Благодаря входящим в ее состав микро-

частицам диоксида кремния, которые полиру-

ют эмаль, а также минеральному комплексу,

который способствует активной реминерали-

зации эмали, паста «Белый стих» обеспечи-

вает ферментативное удаление пигментных

пятен и придает зубам естественную белизну.

Зубная щетка «Отбеливающая» состоит

из специальной высококачественной

щетины, которая имеет поли-

мерное покрытие с вклю-

ченными кристаллами

карбонита кальция. А нетради-

ционная скошенная подстриж-

ка способствует удалению

зубного налета и поверхност-

ных окрашиваний даже в труд-

нодоступных участках.

ВИТАМИННый ДЕТОКС–КОКТЕйЛЬ

Специалисты компании «Эльфа» решили

помочь потребителям подготовить тело

к летнему сезону и разработали новую коллек-

цию солей для ванн торговой марки Fresh Juice.

В состав коллекции вошли четыре продукта:

• соль для ванны «Расслабляющая» с ягодами

годжи и жасмином способствует снятию стресса

и усталости;

• соль для ванны «Бодрящая» с экстрактом

грейпфрута и эфирным маслом розмарина улуч-

шает кровообращение и тонизацию;

• соль для ванны «Тонизирующая» с экстракта-

ми меда и дикой сливы восстанавливает тонус

кожи и придает ей ощущение бархатистости;

• соль для ванны «Антицеллюлитная» с экс-

трактом гуараны и эфирным маслом апельси-

на улучшает лимфоток, повышает упругость

кожи и выводит из организма продукты обме-

на и токсины.

Растворенные в воде макро- и микроэлемен-

ты солей обеззараживают поврежденные ткани,

стимулируя тем самым рост клеток, а также спо-

собствуют транспортировке в клетки кожи био-

логически активных веществ.

ДЛЯ ВОЛОС И ТЕЛА

Эксперты Schwarzkopf разра-

ботали новый мужской шам-

пунь Schauma «Для волос и тела»,

который совмещает в себе свойс-

тва и шампуня, и геля для душа.

Шампунь-гель Schauma «Для

волос и тела» содержит фор-

мулу с провитамином В5, кото-

рый способствует поддержанию

водного баланса кожи, а также

экстракт гуараны, действие кото-

рого направлено на укрепление

волос. Благодаря объединению

данных компонентов,

продукт может исполь-

зоваться как для ухода

за волосами, так и для

ухода за телом.

Новый шампунь-

гель для душа отлич-

но подходит для

ежедневного при-

менения. Новинка

п р е д с т а в л е н а

во всех торгово-

розничных сетях

Украины.




ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ БОГИНЕй ПЛЯЖА

Такие процедуры, как бритье и подрав-

нивание волосков в зоне бикини, осо-

бенно актуальны в летний сезон. Для того чтобы

подготовка к лету прошла легко и гладко, Venus

представляет линейку средств для комфортного

ухода за зоной бикини.

Бикини-триммер Venus создан специаль-

но для комфортного и безопасного триммин-

га. Продукт позволяет расчесать и подровнять

волоски до нужной длины, а его плавающая

головка обеспечивает безопасность процесса.

Прорезиненная ручка в форме капли удобно

ложится в руку и не скользит.

Бритва Venus Embrace с пятью острыми лез-

виями способствует удалению волос на самых

сложных участках, а специальная лента для улуч-

шения скольжения помогает бритве повторять

все изгибы тела.

Гель для бритья Satin Care Avocado Twist с мас-

лом авокадо не содержит мыла и поэтому не

пересушивает кожу. Кроме этого, он защищает

кожу от порезов и царапин благодаря специаль-

ным компонентам, входящим в его состав, кото-

рые улучшают скольжение бритвенного станка,

а также придают коже гладкость и бархатистость.

Новинки представлены во всех торгово-роз-

ничных сетях Украины.

НЕПОСЛУШНыЕ КУДРЯШКИ

Марка «Рене Фюртерер» разработала

и представила уникальную линию

«Акантэ» для ухода за вьющимися волосами.

Основным компонентом линии средств

является натуральный экстракт аканта,

действие которого направлено на придание

локонам идеальной формы, выразительности

и упругости. А масло авокадо способству-

ет глубокому питанию и увлажнению волос,

делая их сияющими и шелковистыми. Линия

включает шампунь, бальзам и флюид.

Шампунь «Акантэ» предназначен для мяг-

кого очищения, смягчения и увлажнения

вьющихся волос. Бальзам «Акантэ» способс-

твует интенсивному увлажнению и питанию

волос, а также облегчает расчесывание;

предназначен для создания структурных

локонов и сохранению данного эффекта на

длительное время. Флюид «Акантэ» делает

локоны сильными и упругими, создает неви-

димую защитную пленку на волосах и фикси-

рует завитки.

•НОВИНКИ•АРОМАТ ДУШИ

Французский парфюмер Софи Лаббе,

вдохновленная «дунайской» коллек-

цией ювелирных изделий от Tous, специально

для бренда Tous Parfum создала аромат Tous

Touch.

Аромат предназначен для романтичной,

современной и независимой женщины. В его

основу положен союз четырех драгоценных

элементов: золота, кожи, стекла и духов.

Верхние ноты сочетают в себе лотос, фрезию,

ландыш. В сердце аромата находится жас-

мин самбак, османтус, тиара. Базовые ноты:

ваниль, цветы миндаля, малина.

Упаковка аромата выполнена в виде мато-

вой золотой призмы с вытесненным назва-

нием и логотипом марки. Сверху упаковку

украшает ремневая чеканная кожа, защищая

ее от царапин и повреждений. Внутри аромат

защищен маленьким мешочком, напомина-

ющим кожу, в которой в старину хранили

золото.

СВЕЖЕСТЬ С HEAD&SHOULDERS

Специально к жаркому сезону

ТМ Head&Shoulders представила

се рию летних шампуней: «Энергия океана»,

«Лед Арктики» и «Ментол 2 в 1». Ведь именно

летом, из-за палящего солнца и недостатка

жидкости в организме, шансы появления пер-

хоти особенно высоки.

Шампунь «Энергия океана», в состав

которого входит соль Черного моря и экс-

клюзивный комплекс, способствует предо-

твращению возникновения перхоти (или

ее устранению) и придает свежесть воло-

сам и коже головы. Шампунь «Лед Арктики»,

содержащий экстраохлаждающий комплекс

и ухаживающую формулу, оказывает освежа-

ющий эффект и заботится о волосах. Шампунь

«Ментол 2 в 1» содержит натуральный ментол,

который создает ощущение прохлады и прият-

ного покалывания кожи головы, и ухаживает

за волосами.

Новинки представлены во всех торгово-

розничных сетях Украины.




О ЧЕМ МЕЧТАЮТ ЖЕНЩИНы?

Специалисты лаборато-

рии Talika разработали

новый продукт – специальную

сыворотку Bust Serum, кото-

рая ухаживает за кожей груди,

укрепляет ее и придает объем.

Новый продукт обещает уве-

личение груди на 2–4 сантимет-

ра в течение 6 недель благодаря

входящему в состав сыворотки

экстракту коры муку (Commiphora mukul), кото-

рая использовалась в течение многих столетий

в индийской аюрведической медицине и спо-

собствует накоплению триглицеридов, увеличи-

вая объем груди.

Экстракт кигелии африканской способствует

предотвращению провисания тканей и улучше-

нию плотности груди. В формулу новинки также

входят овсяные зерна, пептиды, масла семечек

малины из Чили и гиалуроновая кислота, кото-

рые укрепляют кожу и улучшают ее эластичность.

Продукт рекомендован для ежедневного

использования.

•НОВИНКИ•

РЕВОЛЮЦИОННый ANTI-AGE ПОДХОД

Белорусская компания Belkosmex обнови-

ла линию по ежедневному уходу за кожей

лица Mirielle.

Серия средств Mirielle разработана на основе

инновационных технологий и новых активных

ингредиентов.

Крем «Ремоделирующий контуры лица Mirielle»

создан на базе нового anti-age комплекса.

Средство содержит сверхактивный компонент

Sterocare® на основе красного клевера, комп-

лекс масла бабассу и масла таитянский гарде-

нии. Продукт предназначен для всех типов кожи

после 45 лет.

Крем Mirielle для разглаживания мор-

щин «Видимый эффект» разработан на основе

новой формулы, которая включает комплекс

Phitocelltec®, основанный на базе растительных

стволовых клеток, масло виноградных косточек,

масла ши и авокадо, витамины и микроэлементы.

Крем подходит для всех типов кожи после 35 лет.

Новинки Mirielle представлены во всех торго-

во-розничных сетях Украины.

ЗА ГРАНЬЮ РЕАЛЬНОСТИ

Компания L’Oreal Paris запустила на

украинском рынке продукт нового

поколения – тушь для ресниц Lash Architect 4D.

Уникальность средства заключается в спо-

собности создавать 4 измерения ресниц:

объем, удлинение, выразительность, подкру-

чивание. Благодаря входящим в состав тон-

ким черным 4D волокнам из нейлона, тушь

как бы «достраивает» длину ресниц. Формула

продукта содержит эксклюзивные воски, кото-

рые способствуют мгновенной фиксации воло-

кон, обволакивая каждую ресницу и создавая

дополнительный объем. Кроме того, в состав

туши входят классические полупрозрачные

волокна длиной 1-2 мм. для создания допол-

нительного оптического удлиняющего эффек-

та. Максимальный интенсивный черный цвет

туши обеспечивается пигментом черного угля.

Благодаря сочетанию двух видов восков расти-

тельного происхождения (карнаубского и рисо-

вого) средство поддерживает форму ресниц.

Тушь оснащена специально разработанной

щеточкой-архитектором, которая благодаря

эргономичной форме, направлена на нанесе-

ние туши на каждую ресницу, в том числе на

самые маленькие в уголках глаз.

СОЛНЕЧНый КРУГ

ТМ Green Mama представила линию сол-

нцезащитной косметики «Солнечный

круг» серии «Денис Озорнин», разработанную

для правильного ухода за лицом, телом и воло-

сами в летний период.

В линейке собраны самые необходимые

средства для комплексного ухода:

• «Молочко для загара SPF-20» (высокая сте-

пень защиты) и «Молочко для загара SPF-10»

(средняя степень защиты) надежно защищают

кожу от инфракрасного и ультрафиолетового

излучения и придают ей бронзовый оттенок.

Выдерживают 3–5 купаний в море;

• «Увлажняющее молочко после загара» спо-

собствует снятию раздражения и охлаждает кожу

благодаря экстрактам череды, мяты и зеленого

чая. А входящий в состав экстракт грецкого ореха

придает загару изысканный бронзовый оттенок.

• «Гель для душа SPF-3» смягчает и увлаж-

няет кожу, предохраняет ее от соли и солн-

ца. Ментол в составе продукта способствует

охлаждению кожи и обладает противовоспа-

лительным и болеутоляющим действием.

• «Шампунь-кондиционер SPF-3» и «Бальзам

для волос SPF-3» предохраняют волосы

от выгорания и пересыхания, а входящий

в состав экстракт корня лопуха способству-

ет улучшению структуры волос, значительно

облегчая расчесывание.




БРОНЗОВАЯ КОЛЛЕКЦИЯ

ТМ Make up Factory представила «брон-

зовую» коллекцию декоративной кос-

метики.

В коллекцию вошли:

• бронзовая пудра без отдушек Magnum

Sun Powder, содержащая минералы топаз

и кварц, сформулирована без ланолина.

Пудру можно использовать в качестве румян

или хайлайтера;

• крем Luxury Glitter Cream оттенка Sun

Light Copper с комбинацией светоотражаю-

щих и перламутровых частичек для придания

коже мерцания;

• запеченные тени для век с эффектом

«металлик» Baked Luxury Metallic Eye Shadow

оттенков Brown Bronze и Green Lagoon. Тени

имеют стойкую формулу и не содержат отдушек;

• карандаш кремовой текстуры Metallic

Eyeliner, выполненный в оттенках Brown

Bronze и South Blue, содержит встроенную

точилку и специальный аппликатор, что дела-

ет его использование более удобным;

• лак для ногтей Nail Color, содержащий

специальный пленкообразующий компонент,

улучшающий нанесение лака. Формула лака

устойчива к сколам, отличается стойкостью

и ярким блеском;

• стойкий блеск для губ Long Lasting Lip

Gloss представлен в оттенках Bronzing Lights

и Sandy Peach.

УХОД ЗА КОЖЕй НА КЛЕТОЧНОМ УРОВНЕ

Марка OLAY представила новую

линию средств по уходу за кожей

лица, созданную на основе новейшей тех-

нологии в области антивозрастного ухода, –

OLAY Regenerist.

В основе революционного открытия OLAY

лежит уход не за поверхностью кожи, а за

более глубокими ее слоями – клетками.

Учеными OLAY был разработан эксклюзив-

ный амино-пептидный комплекс, компоненты

которого способны восстанавливать уровень

коллагена и эластина в клетках кожи. Главным

элементом амино-пептидного комплекса

являются пептиды, которые отвечают за ско-

рость обновления клеток и, соответственно,

за молодость кожи.

Исследования процесса заживления ран,

проводимые на базе Национального инсти-

тута здоровья, позволили обнаружить спе-

циальный «сигнальный пептид», которому

присвоен код KTTKS. Он является «клеточ-

ным ключом», запускающим регенерацию

новой кожи. Добавив специальную молекулу

из группы стабильных солей к «сигнально-

му пептиду», ученые создали новую субстан-

цию – Pal-KTTKS, которая легко впитывается

в поверхность неповрежденной кожи и дает

видимые косметические результаты. Именно

такая уникальная форма пептидов Pal-KTTKS

является основой амино-пептидного комп-

лекса, запатентованного OLAY. Помимо этого,

комплекс сочетает в себе также активные

антивозрастные ингредиенты, такие как вита-

мин В3, провитамин В

5, витамин Е, аллатоин

и экстракт зеленого чая. Эта комбинация

ингредиентов позволяет обновлять внешний

слой кожи, увеличивая скорость регенерации

и укрепляя защитный барьер.

В линию OLAY Regenerist входит весь спектр

продуктов по уходу за кожей: увлажняющий

крем-эмульсия с УФ-фильтрами, сыворот-

ка – концентрат молодости для глаз, дневной

крем – активное обновление, ночной крем –

восстановление, сыворотка – концентрат

молодости для лица.




СВЕЖЕСТЬ, НАПОЛНЯЮЩАЯ МИР

В летнем сезоне под ТМ

Antonio Banderas вышли

два новых аромата для мужчин

и женщин – Blue Cool Seduction.

Концепция новинок – «Свежесть

наполняет весь мир вокруг!».

Мужской парфюм относит-

ся к семейству «свежий, водный,

древесный». Верхние ноты арома-

та открываются лимоном, мятой

и водным аккордом. Ноты сердца –

черным перцем и геранью. В базо-

вых нотах представлены кедр и мох.

Женский аромат принадле-

жит семейству «свежий, фруктовый, цвето-

чный». Верхние ноты наполнены лимоном,

грушей, фрезией, с аккордом льда. В нотах

сердца представлены гардения, роза и пион.

Базовые ноты – кедр, пачули и белый мускус.

Флаконы Blue Cool Seduction напомина-

ют кубики льда, сочетающие контраст «замо-

роженного» стекла и яркого цвета аромата.

Мужской парфюм выполнен в синем цвете,

женский – в бирюзовом.

НЕйЛ-МАНИЯ

Как известно, в летнем сезоне одни-

ми из наиболее актуальных проце-

дур по уходу являются маникюр и педикюр.

А вместе с новой коллекцией лаков для

ногтей и линией по уходу за ногтями от

ТМ Pupa эти процедуры из необходимости

превратятся в настоящее удовольствие.

В коллекцию вошли лаки 50 оттенков,

разделенные на четыре линии, продукты

каждой из которых концептуально отве-

чают выбранной тематике: «Пастельные

цвета», «Гламурные цвета», «Темные цвета»

и «Драгоценности». Формула лаков осно-

вана на новой ультратехнологии, которая

способствует легкости нанесения лака, его

стойкости и быстрому высыханию.

В линию по уходу за ногтями вошли:

• укрепляющая база для хрупких и лом-

ких ногтей, обогащенная силиконом;

• отбеливающая база для улучшения

оттенка ногтей;

• экстрасмягчающая база, обогащенная

минералами, для ухода за ногтями с тре-

щинами;

• база, стимулирующая рост ногтей,

с витаминами и натуральными экстракта-

ми.

• сияющее покрытие;

• масло для питания кутикулы;

• скраб для кутикулы;

• корректирующий карандаш для мани-

кюра.

Эксклюзивный представитель ТМ в Укра-

ине – компания Hexagone.

•НОВИНКИ•

ЭПОХА ВОЗРОЖДЕНИЯ ВОЛОС

Специалисты Pantene представили

новую специальную коллекцию

Color Therapy, созданную для сохранения

здоровья иблеска окрашенных волос.

Серия Pantene Pro-V Color Therapy пред-

лагает полный спектр средств по уходу

за окрашенными волосами: ухаживающий

шампунь, защищающий бальзам-ополас-

киватель, 3-минутная восстанавливаю-

щая маска, сыворотка «Преображение за

3 минуты» инесмываемый крем-уход.

Инновационным продуктом коллекции

является сыворотка «Преображение за

3 минуты», которая содержит максималь-

ный уровень питательных веществ, спо-

собных восстанавливать защитный F-слой

волос.

Лицом новой коллекции Pantene Pro-V

Color Therapy стала модель иактриса Ольга

Куриленко. «Вуходе за волосами необхо-

димо придерживаться той же 3-ступенча-

той схемы, что ивуходе за кожей: очищать,

увлажнять ипитать. Только тогда локоны

будут выглядеть здоровыми иблестящи-

ми, – уверена модель. – Для правильного

ухода за волосами нет ничего лучше кол-

лекции Pantene Pro-V Color Therapy».

*С

еніт

а, Е

фек

т 3

Д М

АК

С л

іп г

лос,

Еф

ект

3Д

МА

КС

мас

кар

а


СОБыТИЕ

Організатор виставки: За підтримки:

Тел./факс: (+380 44) 594-9696/97 E-mail: [email protected]

Місце проведення:

Україна, м. Київ,вул. Салютна, 2-Б

Тематичні розділи:

Професійні заходи:

www.intercharm.ua • www.estet.com.ua

Вiдте

пер

восени!

X Міжнародна виставка парфумерії та косметики

13–1

5 ЖОВТН

Я 2011

РОКУ

• Парфумерія, косметика, декоративна косметика

• Pharma Beauty – космецевтика, дитяча косметика, засоби гігієни, БАДи, ароматерапія

• InterCHARMpack – виставка сировини, етикетки, упаковки та обладнання для виробництва парфюмерно-косметичної продукції

• Побутхім Lab – «виставка в виставці» – спеціальна експозиція, що представляє побутову хімію і house-hold

• Галерея новинок – зона-путівник по найсвіжішим колекціям українських та зарубіжних виробників для прискореного пошуку найбільш актуальних продуктів з метою розширення асортименту

• Все для салонів краси

• Pharma Beauty – конференція для гравців нелікарського аптечного ринку

• «Beauty TECH. Інновації в виробництві: сировина та технології» – конференція для технологів та директорів з якості

• «Ринок побутової хімії і household України» – конференція для учасників ринку побутової хімії та товарів household

• «Інтернет-комерція в парфумерно-косметичній галузі» – конференція для представників інтернет-магазинів косметичної продукції та товарів для здоров’я

• Private Lable – конференція для рітейлерів

Посетители мероприятия и выступа-ющие эксперты в четвертый раз

обсуждали последние тенденции в пове-дении потребителей и наиболее широ-ко используемые корпоративные стра-тегии компаний на российском рынке. Euromonitor International охватил своим обзором три отрасли и объяснил основные направления в ключевых корпоративных стратегиях, которым следуют и мировые, и российские компании, чтобы добиться успеха в мире после кризиса. Ниже кратко расскажем о самых интересных моментах докладов.

РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ

Корпоративные стратегии, выбранные российскими компаниями розничной тор-говли, имеют значительно больше общего с мировыми тенденциями, чем некоторые могли ожидать. Александр Левичев, менеджер по раз-витию бизнеса Euromonitor International, выделил сле-дующие тенденции на рос-сийском и мировом рынках розничной торговли:

• слияние и поглощение;• экспансия в регионы;• розничная торговля

в Интернете; • внедрение новых ус-

луг в магазинах, движение к новому формату с точки зрения торговой площа-ди или новых концепций магазинов.

Однако единственной стратегией, которая не так часто отмечается на российском рынке, как это используется в мировом масштабе, является фокусиро-вание внимания на коллекциях частных торговых марок, включая не только про-дукты экономического класса, но также

продукты класса люкс и супер-люкс. На-иболее вероятно, что эта стратегия будет заметной среди российских розничных торговцев в ближайшем будущем.

КОСМЕТИЧЕСКИЕ ТОВАРы И ТОВАРы ЛИЧНОй ГИГИЕНы

Российский рынок косметических това-ров и товаров личной гигиены за послед-ние десять лет быстро развивался. Тенден-ция «премиализации» вызвала быстрый рост, который замедлился почти до стаг-нации с приходом кризиса. С повышением доверия потребителей и ростом наличного дохода в 2010 году рынок демонстриро-вал уверенный рост, однако пока еще не достиг предкризисного уровня.

С оживлением экономики компании много внимания уделяли пересмотру

своих корпоративных стратегий, чтобы достичь успеха на посткризисном рынке. Например, компания L’Oreal сумела рас-ширить свое долевое участие на российс-ком рынке дезодорантов и усилила свою

позицию на рынке мужской туалетной воды с выпуском Garnier Mineral for Men. Компания Amway представила более до-ступную косметическую линию Beutycyle, которая помогла компании расширить свою деятельность на рынке среднего це-нового ассортимента. Местная компания Koncern Kalina добилась успеха в оптими-зации своей деятельности посредством размещения своих непрофильных акти-вов и использования ресурсов для своей основной коммерческой деятельности.

Александра Захарова, научный анали-тик Euromonitor International, говорит, что российский рынок косметических това-ров и товаров личной гигиены еще далеко не насыщен и предполагает постоянную величину ежегодного роста 4% в после-дующие пять лет. Финансовые эксперты полагают, что экономика имеет все воз-можности для роста (за счет значитель-

ных природных ресурсов страны), и вполне очевидно, что цены на упомянутые выше товары быстро растут. Экономический подъем будет стимулировать расходы пот-ребителей, и ожидается, что тен-денция «премиализации» повысит средние цены за единицу товаров этой отрасли.

Мероприятие собрало около 70 игроков разных сфер рынков России, Польши и Украины. Посе-тители активно обсуждали полу-ченную информацию, делились своими идеями и прогнозами раз-вития мировой экономической си-туации в целом.

Представители компании Euro-monitor International рассказали

нам, что в этом году они планируют про-вести аналогичную конференцию и для игроков украинского рыка.

Маргарита Лурье

РОССИЯ В ГЛОБАЛЬНОМ КОНТЕКСТЕ

14 апреля 2011 года ведущий провайдер стратегического анализа рынков компания Euromonitor International провела в Москве четвертый эксклюзивный семинар для участников рынка продуктов питания, розничной про-дажи, упаковки и других видов товаров повседневного спроса – «Открывающиеся возможности на рынках това-ров повседневного спроса. Россия в глобальном контексте». Кроме прочего, эксперты компании рассказали и о ситуации на российском косметическом рынке.

Організатор виставки: За підтримки:

Тел./факс: (+380 44) 594-9696/97 E-mail: [email protected]

Місце проведення:

Україна, м. Київ,вул. Салютна, 2-Б

Тематичні розділи:

Професійні заходи:

www.intercharm.ua • www.estet.com.ua

Вiдте

пер

восени!

X Міжнародна виставка парфумерії та косметики

13–1

5 ЖОВТН

Я 2011

РОКУ

• Парфумерія, косметика, декоративна косметика

• Pharma Beauty – космецевтика, дитяча косметика, засоби гігієни, БАДи, ароматерапія

• InterCHARMpack – виставка сировини, етикетки, упаковки та обладнання для виробництва парфюмерно-косметичної продукції

• Побутхім Lab – «виставка в виставці» – спеціальна експозиція, що представляє побутову хімію і house-hold

• Галерея новинок – зона-путівник по найсвіжішим колекціям українських та зарубіжних виробників для прискореного пошуку найбільш актуальних продуктів з метою розширення асортименту

• Все для салонів краси

• Pharma Beauty – конференція для гравців нелікарського аптечного ринку

• «Beauty TECH. Інновації в виробництві: сировина та технології» – конференція для технологів та директорів з якості

• «Ринок побутової хімії і household України» – конференція для учасників ринку побутової хімії та товарів household

• «Інтернет-комерція в парфумерно-косметичній галузі» – конференція для представників інтернет-магазинів косметичної продукції та товарів для здоров’я

• Private Lable – конференція для рітейлерів


ФОКУС

Лечебная косметика – достаточ-но специфическая группа това-

ров. Мы не можем ее производить, но можем продавать. Дело в том, что тако-го понятия, как «лечебная косметика», по закону не существует. Косметичес-кое средство по определению не может лечить. Это прописано в законодатель-стве – причем не только в нашем, но и в зарубежном.

Сложность в том, что современному человеку покупать крем просто «для поддержания кожи в хорошем состо-янии» уже как-то не хочется. Для Че-ловека Покупающего важно, чтобы крем не бережно сохранял имеющиеся у него небольшие кожные недостатки

(морщинки, прыщики, пятнышки и т. д.), а реально их устранял. За такое качест-во крема не жалко и денег. И вот в этом месте становится интересно уже Чело-веку Продающему, ведь с таким това-ром выгодно работать.

Как говорят в народе, если нельзя, но очень хочется, то можно. Потому и приходится производителям идти на хитрости и искать новые форму-лировки для слова «лечебная», чтобы все остались довольны. Один из таких синонимов – космецевтика.

Суть, которую вкладывают произ-водители в это понятие, сводится к следующему: «Космецевтика – это косметическое средство, которое по-настоящему эффективно и оказывает влияние на кожу, но отпускается без рецепта». Получается что-то сред-нее между лекарством и косметикой. Собственно, скрестив эти два слова, известный американский дерматолог Альберт Клигман в 80-х годах ХХ века и составил данный термин. Во всяком случае, так гласит легенда.

Новейшее издание, посвященное космецевтике, говорит: «исходя из того, что космецевтика – это некая проме-жуточная категория между косметикой и лекарством, можно обозначить ее ос-новные характерные особенности:

• многофункциональный комплекс с большим количеством ингредиентов, обеспечивающих общий эффект, на-

правленный на решение заявленных проблем;

• средства содержат в составе био-логически активные вещества, повы-шающие проницаемость кожного барь-ера и влияющие на состояние кожи;

• средства обладают интенсив-ным действием, обеспечиваемым в том числе и фармакологически-ми агентами в концентрациях ниже терапевтических;

• комфортность ощущений от приме-нения не имеет решающего значения;

• упаковка лаконичного, подчеркну-то «медицинского» дизайна;

• рассчитанная доза применения;• наличие предупреждений о про ти-

во показаниях;• может отсутствовать отдушка;• продажа через аптеки или спе-

циализированную сеть (Пучкова Т. Космецевтика: современная косме-тика интенсивного действия. – М.: ООО «Школа косметических химиков», 2010. – 192 с.).

Тем не менее, несмотря на активное использование термина «космецевти-ка» и научные исследования данных продуктов, де-юре их не существует. Зато, как мы увидели, существуют огра-ничения и побочные эффекты, которые большими буквами на этикетку никто, разумеется, не выносит (в отличие от лекарств). Так что в случае с космецев-тикой действует принцип caveal emplor

«ОНА КАК Бы ЕСТЬ –И ЕЕ КАК Бы НЕТ»

Вопросы о лечебном потенциале и натуральности косметики уже не раз поднимались на страницах нашего журнала. Однако актуальность этих тем настолько высока, а количество ежедневно появляющихся новых ввод-ных настолько велико, что мы постоянно возвращаемся к обсуждению этих вопросов.

Юлия Гагарина

химик-технолог, косметолог,

ведущий специалист

по разработке новых продуктов

компании «Эльфа» (Киев)

Справка. Согласно современному законодательству стран ЕС (Косметическая директива 76/768/EU, статья 1), «косметический продукт – это любое вещество или смесь, предназначенные для контакта с внешними частями тела человека (эпидермис, система волосяного покрова, ногти, губы и наружные половые органы), с зубами или слизистыми оболочками полости рта с исключительной или преимущественной целью их очищения, придания приятного запаха, изменения их внешнего вида, защиты, поддержания их в хорошем состоянии или устранения запаха тела». Такое определение едино для продукции массового и профессионального использования и не распространяется на лекарственные препараты, медицинские приборы или биоцидную продукцию.


ФОКУС

(от лат. «покупающий пусть смотрит» – термин римского гражданского права, обозначающий, что ответственность за качество товара продавец не несет, рискует покупатель).

Чтобы избежать появления недо-вольных непредвиденным результатом покупателей, при работе с данной кате-горией товара нужно проводить обяза-тельную консультацию и вести последу-ющее наблюдение за пациентом.

Вывод. Для покупателя все просто: приобретаю продукт, который в по-тенциале сможет решить мою пробле-му (с оговоркой – если он правильно подобран). Деньги платятся за эф-фективность. Отсюда следует вывод для продавца: при работе с данной категорией нужен штат грамотных специалистов-консультантов.

НАТУРАЛЬНАЯ КОСМЕТИКА: ТЕРМИН ИЛИ РЕАЛЬНОСТЬ?

В вопросе натуральности косметики мы снова-таки сталкиваемся с отсутс-твием четких формулировок. Что такое натуральная косметика, чем она отли-чается от «органической»? Ведь соглас-но букве закона, если в продукте есть вещества природного происхождения (пусть даже чайная ложка на тонну крема), то продукт можно назвать на-туральным. Этим допущением приятно пользоваться с точки зрения продаж, но понравится ли вашим клиентам по-купать такой продукт?

И вообще тупиковый вопрос – что лучше: натуральная или органическая косметика? К сожалению, однозначно-го ответа нет и тут.

Относительно того, что лучше, есть один бородатый анекдот. Некогда в Одессе было много портных. Однаж-ды одному из них удалось снять лавку на улице, где не было ни одного пор-тного, и тогда он написал на своей вывеске: «Лучший портной в Одессе». Другой портной, открывший лавку на той же улице, вынужден был написать на вывеске: «Лучший портной на всем свете». Но что оставалось делать тре-тьему портному, арендовавшему лавку между двумя первыми? Он написал скромно: «Лучший портной на этой улице».

Повторюсь, на сегодняшний день не существует четкого определения, что

такое натуральная косметика, и это дает огромное пространство для мани-пуляций данным термином. Например, компании, которые в сознании потре-бителей ассоциируются с натуральнос-тью (Body Shop, L'Occitane, Lush и т. д.), наряду с натуральными компонента-ми широко используют синтетические и силиконовые компоненты. Поэтому, чтобы как-то «причесать» столь разно-шерстный рынок и привести его к одно-му «природному» стандарту, во многих странах стали проводить сертифика-цию продукции.

ОРГАНИКА: ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА

Сегодня самую натуральную из нату-ральных косметику принято называть органической. И почти в каждой из стран ЕС есть конкретный орган, зани-мающийся ее сертификацией.

Самым известным в Европе являет-ся Ecocert, возникший в результате разделения Министерства сельского хозяйства Франции на две органи-зации: L’A.C.A.B (рекомендательная функция) и Ecocert (функции контроля и сертификации).

Сертификаты Ecocert имеют две градации:

• натуральные средства (95% ин-гредиентов имеют природное или естественное происхождение, из ко-торых 5% должны быть органически сертифицированы);

• органические средства (95% инг-редиентов природного происхождения, из которых 10% – органически серти-фицированные ингредиенты).

В таких косметических средствах не должны применяться: синтетические красители и отдушки, силиконы, глице-рин, карбомеры, парабены, фенокси-этанол, четвертичные соли аммония,

В октябре 2010 года вышла в свет новая книга Татьяны Пуч-ковой «Космецевтика. Современная косметика интенсивного действия».

Впервые на русском языке обобщены материалы, касаю-щиеся всех сторон этого быстро развивающегося направле-ния косметической индустрии, отрицать существование кото-рого, на практике стало невозможным. Простым и доступным языком в книге объясняется суть категории космецевтики, рассмотрены категории косметических средств относящиеся к космецевтическим, отражены нюансы законодательства различных стран по состоянию на 2010 год. Представлена об-ширная библиография по тематике.

Книга предназначена для широкого круга практикующих специалистов косметической отрасли и эстетической медицины: разработчиков космети-ки, практикующих врачей-дерматологов и косметологов, маркетологов, а также может быть использована в качестве учебного пособия при профессиональной подготовке и перепод-готовке по специальности «Косметология».

Книгу Татьяны Пучковой «Космецевтика. Современная косметика интенсивного дейс-твия» можно приобрести, обратившись в компанию «Эстет»


ФОКУС

полученные из синтетических жирных кислот. Возможно применение неболь-шого количества минеральных масел и продуктов нефтехимии.

В других странах основные требова-ния к органической косметике похо-жи – различия лишь в нюансов.

BDIH (Bundesverband Deutscher Industrie Und Handelsunternehmen) в Германии требует использования максимального количества раститель-ного сырья, не допускает тестирования на животных, не позволяет проводить радиоактивную стерилизацию и требу-ет включить социально ответственные программы в области производства и упаковки.

Soil Association (Великобритания) имеет две градации стикеров:

• органика – не менее 95% органи-ческого материала (за исключением воды);

• сделано с органическими ингре-диентами (требуется не менее 70% ор-ганических компонентов, а остальные ингредиенты в составе – ограниченное количество консервантов и активных ингредиентов, которые пока недоступ-ны в органической форме).

В Италии работают AIAB и ICEA, ко-торые являются частными структурами.

Если вы хотите представить себе «лучший 100%-ный органический про-дукт» исходя из приведенных выше стандартов, то им будет обычное расти-

тельное масло холодного отжима. При этом растение, из которого будет изго-товлено это масло, должно быть выра-щено без использования органических удобрений, вдали от благ цивилизации (дорог, аэропортов), в экологически чистом районе (о чем нужна справка).

Поле не должно обрабатываться маши-нами, сбор урожая должен обязатель-но производиться вручную.

Вы скажете, что это сложно и доро-го? Да, именно так. И поэтому органи-ческие экстракты минимум на 50% до-роже своих «обычных» аналогов.

Поскольку присутствует большое количество ограничений по сырью, то производителю становится очень сложно добиться приятной текстуры (для этого часто используют силиконы, а они слабо подходят под категорию «природные компоненты»).

Понимая, что люди хотят не только вкусную конфету, но и красивый фан-тик, в США сертификационный орган USDA выдвигает не столь жесткие требования к понятию «органическая косметика». Например, там допускает-ся использование продуктов нефтехи-мии, минерального масла и синтети-ческих консервантов. Исходя из всего вышесказанного…

Вывод. Производители органичес-кой косметики испытывают массу трудностей:

• такая косметика имеет очень ог-раниченный срок хранения, посколь-ку почти все сильные консерванты запрещены;

• создание элегантного по форме продукта требует кропотливого тру-да технолога и виртуозного владения технологиями;

• упаковка и ее утилизация – еще один важный пункт для размышлений: упаковка должна быть изготовлена из возобновляемого сырья, которое можно утилизировать без ущерба для экологии.

Для потребителей тоже существует немало неудобств: крем может пло-хо впитываться, шампунь – плохо пе-ниться, кроме этого, все это «счастье» склонно прогоркать и «цвести буйным цветом».

COSMOS VS NATRUE

В 2008 году регулирующая группа (Брюссель) предложила основы для общеевропейского разделения про-дуктов на органическую и натуральную косметику. Была создана ассоциация под названием NaTrue, которую орга-низовали шесть ведущих производите-лей натуральной косметики: Laverana/Lavera, Logocos/Logona, Primavera, Santaverde, Wala/Dr.Hauschka, Weleda.

Градация NaTrue включает три уровня и обозначается звездочками (по степе-ни натуральности):

• одна звезда – real natural cosmetics (действительно натуральные средства);

• две звезды – natural cosmetics with a little something extra (натураль-ная косметика, содержащая ингреди-енты нерастительного происхождения); минимум 70% натуральных ингреди-ентов растительного и животного про-исхождения должны быть получены в контролируемых биопроизводствах и/или в соответствии с Ecoregulation Евросоюза;

• три звезды – the ultimate organic cosmetics (органическая косметика); минимум 95% натуральных ингреди-ентов растительного и животного про-исхождения должны быть получены в контролируемых биопроизводствах и/или в соответствии с Ecoregulation Евросоюза.

В этой системе все хорошо, посколь-ку она учитывает интересы многих про-


ФОКУС

изводителей. Плохо только то, что даже в ЕС не все потребители понимают, что означает этот знак, не говоря уже о нашей стране. Потому перед произво-дителями, продукция которых прошла сертификацию NaTrue, в ближайшее время остро встанет вопрос популяри-зации данной эмблемы.

С 2010 года в ЕС начала разворачи-ваться еще одна программа общеевро-пейской сертификации – Cosmos. На ее развитие выделено целых три года. К сожалению, в этой системе все еще есть много недоработок (на что и ука-зывают оппоненты в лице NaТrue). Са-мый существенный ее недостаток – это отсутствие общего знака, который бы объединял все европейские системы сертификации. Слишком расплывча-тые критерии определения степени на-туральности экстрактов также являют-ся спорным моментом.

Вывод. Какая сертификация пред-почтительнее, до сих пор непонятно. Возможно, ближайшие год-два внесут ясность.

ORGANIC. MADE FOR LIFE

И напоследок – ключевое: а нужна ли вообще органическая косметика? По-нятно, что это многообещающая ниша. Но чем же такие продукты лучше, чтобы платить за них больше?

Своими корнями органическое дви-жение уходит в пи-щевую промыш-ленность, из нее же «выросли» почти все ассоциации по сертификации органической кос-метики. Органичес-кая еда существует уже несколько де-сятков лет, потому в этом ракурсе ор-ганическое сырье уже изучено очень глубоко.

Приведу некоторые новые данные о целесообразности существования орга-нических препаратов.

Органические продукты более активны. Яблоки, которые выраще-ны с помощью органического земле-

делия, содержат на 15% больше ан-тиоксидантов, чем обычные. Причем показательно, что из года в год этот процент только увеличивается (по данным исследований 2009 года, про-веденных Department of Physiology and Biochemistry of Nutrition, Max Rubner-Institute, Federal Research Institute of Nutrition and Food, Karlsruhe, Germany).

Органическое коровье молоко (с ферм, которые практикуют органи-ческое земледелие), в среднем, на 50% богаче омега-3-кислотами, чем его традиционный аналог (исследования 2011 года, проведенные Fat Composition of Organic and Conventional Retail Milk in Northeast England, Nafferton Ecological Farming Group, School of Agriculture, Food and Rural Development, Newcastle University).

Биоразлагаемая упаковка – за-лог здоровья. Следующий пример на-глядно демонстрирует истинность этого утверждения.

Рядом с небольшим городком в США находился завод по переработке плас-тика, в том числе поливинилхлорида (ПВХ). Завод закрыли в 2004 году, но даже через два года после этого, при анализе плаценты крупного рогатого

скота, обитающего в хозяйствах этого городка, в ней все еще находили ток-сины, которые обладают мутагенным свойством.

Кроме заботы о будущих поколениях в прямом смысле (ведь токсины могут вызывать мутации не только у живот-ных, но и у людей), органическая кос-метика – это еще и отказ от животных компонентов, которые являются по-тенциальными носителями вредных веществ.

Косметика без нефтехимии и ПЭГ (полиэтиленгликоль) – забота о будущем детей. При производстве эмульгаторов на основе ПЭГ исполь-зуются токсичные газы, которые от-равляют атмосферу. Продукты же не-фтепереработки не столь опасны для кожи, сколь неправильна сама пози-ция бездумного расходования ресур-сов Земли.

Отказываясь от этих ингредиентов, люди проявляют заботу о следующих поколениях. В ряде компаний об орга-

нических линиях говорят не как о маркетинговом преимуществе, а как о продол-жении мораль-ных убеждений: «Мы не хотим воевать ради нефти, кото-рая пойдет на косметику».

Так что орга-ническая кос-метика стано-вится не только модным трен-дом и способом заработать де-ньги – дорого стоит то, чего

остро не хватает, поэтому натураль-ность будет только дорожать. Органи-ка – это переход от эпохи потребления к сознательному отношению к тому, в какой среде и с чем будут жить наши правнуки.

Справка. Если общий объем мирового рынка косметики в 2008 году составил $7,9 млрд, то 2% от него заняла органическая косметика, причем темпы роста этого рынка впечатляют – от 15 до 17% в год. Опять же статистика: самый большой рынок органики в мире – это США, в Европе – это Германия.


ОБЗОР РыНКА

Объем продаж украинского пар-фюмерного рынка в 2008 году

составил 243,5 млн долларов. Что же касается 2009 года, то можно отме-тить, что экономический спад оказал значительное влияние на рынок, и он продемонстрировал лишь незначи-тельный рост. В 2010 году ситуация значительно изменилась, и объем продаж парфюмерного рынка достиг 275,6 млн долларов. По мнению экс-пертов, данный рынок и дальше будет стабильно расти, поскольку позитив-ные изменения, наметившиеся в по-литической и экономической жизни страны в целом и отрасли в частности, будут этому только способствовать. По предварительным прогнозам, его объем в 2011 году составит около 309,5 млн долларов.

По словам Ольги Муроговой, науч-ного аналитика компании Euromonitor International, экономический спад 2009 года достаточно сильно отра-зился на рынке парфюмерии, ко-торый продемонстрировал незна-чительный рост в местной валюте,

девальвированной в начале года. Но уже в 2010 году картина рынка была значительно более позитивной, по-казывая рост стоимости и объема во всех подсегментах.

Несмотря на то что самыми боль-шими сегментами украинского рынка остаются средства по уходу за воло-сами и средства по уходу за кожей – 487,4 и 407,7 млн долларов соответс-твенно, – парфюмерия является одним из наиболее динамично развивающих-ся секторов рынка. С каждым годом, невзирая на экономический спад, на рынке появляется достаточно большое количество новинок. Что характерно, многие из них созданы отечествен-ными производителями. Одной из ин-тересных тенденций, которую можно наблюдать сегодня, является измене-ние ассортимента украинских произ-водителей: замена так называемых версий знаменитых ароматов и выпуск собственных линеек парфюмерии. Так, собственные коллекции ароматов при-сутствуют в ассортименте таких ком-паний, как «Авалон» (мужская серия

HIZ collection и женская Beauty Fresh collection), «Аромат» (серия Charls, со-стоящая из 18 ароматов), Vexhold (ли-ния Sport). Кроме того, уже в августе этого года компания Vexhold планирует вывести на рынок новую коллекцию ароматов.

Но, хотя данные продукты и не усту-пают импортным по качеству сырья и созданным ароматическим компози-циям, украинским компаниям сложно догнать транснациональные бюджеты на рекламу.

В условиях жесткой конкуренции ус-пех отечественных компаний во мно-гом зависит от правильно построенных рекламных коммуникаций с потреби-телем, а также от брендинга и марке-тинговой политики. Но конкурировать в этом с иностранными производителя-ми пока сложно. Так, в 2009–2010 го-дах, несмотря на экономические проблемы, десятка самых щедрых рек-ламодателей года особо не измени-лась. Самые большие рекламные бюд-жеты в прессе традиционно оставались у таких компаний, как Procter&Gamble, L'Oreal, Hexagone и «Селдико».

«Сегодня на украинском рынке доми-нируют международные корпорации, – рассказывает Ольга Мурогова. – Ос-новными конкурентами в борьбе за лидерство в 2010 году, как и годом ранее, несмотря на большое количес-тво сильных игроков, были компании прямых продаж – Avon и Oriflame, кон-тролирующие соответственно 25,4% и 23,2% продаж парфюмерии. Обе компании имели конкурентные пре-имущества в кризисные времена и ис-пользовали местных и зарубежных знаменитостей для привлечения боль-шего количества потребителей к своей парфюмерной продукции. Еще одним конкурентным преимуществом было успешное сочетание цены и качества. Украинцы, которые не могли позволить себе парфюмерию класса люкс из-за

ДУШИСТый РыНОКВ 2010 году парфюмерия продемонстрировала наибольший рост среди всех категорий продукции косметики и лич-ной гигиены в Украине. Однако основная тенденция снижения объемов продаж осталась, поскольку парфюмерия класса люкс была слишком дорогой для большинства украинцев. Как же в целом обстоит ситуация на данном рын-ке и как он будет развивать в ближайшие несколько лет, мы попытались выяснить вместе с экспертами рынка.

Таблица 1. Объем продаж украинского парфюмерного рынка в динамике 2008-2010 г.г. с разбивкой по подсегментам. Розничная цена | млн. долларов США | Текущие цены | Фиксированные обменные курсы 2010

Источник: Euromonitor International, 2011

География Категории 2008 2009 2010

Украина Парфюмерия 243.5 244.3 275.6

Украина Парфюмерия класса люкс 79.6 58.1 64.6

Украина Мужская парфюмерия класса люкс 24.3 21.6 24.4

Украина Женская парфюмерия класса люкс 50.2 33.2 36.6

Украина Унисекс парфюмерия класса люкс 5.2 3.3 3.7

Украина Парфюмерия класса масс-маркет 163.9 186.1 210.9

Украина Мужская парфюмерия класса масс-маркет 49.7 58.1 65.3

Украина Женская парфюмерия класса масс-маркет 114.1 128.1 145.6



сократившихся доходов, обращались к прямым продавцам, которые пред-лагали продукцию уровня масстиж по умеренным ценам. В подтверждение этого можно рассмотреть продажи парфюмерной продукции их конкурен-тов: Faberlic-Ukraine, Mary Kay (Ukraine) и Dzintars, доли которых удерживаются в диапазоне от 1,6 до 1,3%.

И все же отечественные игроки не теряют оптимизма и надеются на улуч-шение своего положения на рынке, полагаясь на содействие украинской парфюмерной ассоциации, которая должна появиться уже летом. Эта орга-низация будет работать в направлении укрепления позиций украинской пар-фюмерной продукции на рынке и улуч-шения общих условий работы.

АРОМАТНАЯ ДИСТРИБУЦИЯ

Падение спроса на парфюмерию класса люкс привело к изменениям в каналах дистрибуции с 2009 года. В 2010 году не цивилизованная роз-ничная торговля все еще оставалась лидером в розничной продаже парфю-мерии. Ведущие позиции сохранили компании прямых продаж – 54,3%. По-казали рост также продажи парфюме-рии посредством Интернета – 3%. Это объясняется низким ценовым предло-жением в данных каналах. На долю же

специализированных розничных мага-зинов товаров для красоты и здоровья пришлось 23,8%.

Все это привело к тому, что специа-листы розничной торговли индустрии красоты и магазины формата дрогери начали активно восстанавливать свои позиции на рынке путем открытия но-вых торговых точек и предложения новых систем лояльности, чтобы при-

влечь большее число клиентов. Так, по словам представителей Euromonitor International, самым крупным игроком формата дрогери в Украине является международная сеть Watsons, кото-рая в 2010 году полностью выкупила украинскую сеть DC и дала ей между-народное имя. На сегодняшний день компании принадлежит около 200 ма-газинов и 30 аптек в 64 городах во всех регионах Украины. По мнению экспертов, в ближайшие пять лет ком-пания Watsons намерена инвестиро-вать в украинский рынок около 37 млн долларов и довести количество мага-зинов своей сети до 500, что даст ей возможность сохранить лидерскую позицию и в последующие несколько лет.

Проанализировав эти данные, ре-дакция журнала провела собственный опрос потребителей и определила, в каких местах они предпочитают по-купать парфюмерную продукцию. В оп-росе принимали участие жительницы города Киева в возрасте 18–50 лет. В перечень мест продаж парфюме-рии, предложенный редакцией, были включены такие розничные торговые точки: Brocard, Bonjour, ProStor, «КОС-МО», Watsons (DC), интернет-магази-ны, заказ по каталогам, рынки (ларь-ки и т. д.). Проведенный опрос показал следующее: 32,4% опрошенных потре-бителей наиболее часто покупают пар-

Harmonie & Expressions

Створення ароматів, розробка брендової парфумерії,

декілька сотень колекцій ароматів і композицій, ефірні та жирні олії,

харчові ароматизатори і СПРАдреса, а/с 27, Київ, 02068 – УкраїнаЕ-mail: [email protected]Адреса сайту: www.harmonie-et-expressions.com

Creation de Parfum & Privat Label, Huiles Essentielles & Vegetales, Aromes alimentaires & Produits de Synthese

Тeл. +380 44 585 15 50Факс: +380 44 585 85 62Моб.: +380 67 657 20 79*А

рмон

і та

експ

ресі

онс


Таблица 2. Лидеры рынка парфюмерии Украины.Доли компаний (по владельцам общенациональных марок) | Розничная цена | % разбивки

География Категории Компании 2010

Украина Парфюмерия Avon Cosmetics Ukraine DP 25.4

Украина Парфюмерия Oriflame Cosmetics Ukraine TD 23.2

Украина Парфюмерия Christian Dior SA, Parfums 2.3

Украина Парфюмерия Chanel SA 1.7

Украина Парфюмерия Faberlic-Ukraine DP 1.6

Украина Парфюмерия Calvin Klein Cosmetics Co 1.6

Украина Парфюмерия Royal Cosmetics 1.5

Украина Парфюмерия Gucci Parfums 1.4

Украина Парфюмерия Mary Kay (Ukraine) Ltd TOV 1.4

Украина Парфюмерия Clarins SA 1.3

Украина Парфюмерия Dzintars AS 1.3

Украина Парфюмерия Lancôme SA 1.3

Украина Парфюмерия Yves Saint Laurent International 1.3



фюмерию в сети магазинов Brocard; второе место в нашем рейтинге по-лучили интернет-магазины (31,1%), что еще раз доказывает динамичное развитие электронной торговли и пер-спективность этого канала продаж; третье место заняла компания Watsons (13,5%), которая в этом году активно проводила программы лояльности для своих клиентов; сеть «КОСМО» получи-ла 8,1% голосов.

Далее голоса распределились сле-дующим образом: рынки – 5,4%, сеть магазинов ProStor – 40,1%; заказ по каталогам – 4,1% и сеть магазинов Bonjour – 1,4%.

Лидирующая позиция сети Brocard (32,4%) вполне объяснима, поскольку магазины этой сети имеют очень ка-чественные локации. Сегодня эта сеть является самым крупным оператором среди специализированных парфю-

мерно-косметических магазинов по числу открытых магазинов (более 60). Однако, в свете последней инфор-мации о том, что Brocard ведет пере-говоры о продаже более 50% акций российскому оператору «Л`Этуаль», игроки рынка активно обсуждают возможность перераспределения за-нимающих позиций в рознице. Каким образом это произойдет в действи-тельности, мы сможем узнать лишь в случае завершения сделки.

КУДА ВЕДУТ АРОМАТы

Если говорить об основных тенден-циях украинского рынка парфюмерии, то они в целом отвечают мировым (журнал «Косметический рынок СЕГОД-НЯ», № 2/2011). Рассмотрим наиболее ярко выраженные.

Звездная парфюмерия:По-прежнему актуальным и развива-

ющимся трендом остается выпуск зна-менитостями собственной парфюме-рии. Так, вслед за мировыми звездами, такими как Рианна, Бейонсе, Кристина Агилера, Элизабет Тейлор и др., укра-инские селебритиз также начали вы-пускать собственные ароматы. Одним из первых, еще в 2009 году, это сделал Михаил Воронин совместно с компани-ей «Harmonie&Expressions».

В 2010 году данную тенденцию про-должила украинская певица Ани Ло-рак. Партнером по созданию духов Лорак выступила компания Oriflame. Духи называются Chiffon by Ani Lorak, и, как говорит певица, создать свой аромат она мечтала с детства. Кроме этого, в целях продвижения аромата певица выпустила песню под назва-нием «Нежность рассвета». Как стало известно, на ближайшее время за-планированы переговоры по поводу создания мужского аналога аромата Chiffon by Ani Lorak. По данным ком-пании Oriflame, парфюм от Ани Лорак стал одним из самых продаваемых. Планирует ли компания сотрудничест-во с другими украинскими звездами, пока неизвестно.

Продукция для широких mass:В последние годы уровень потребле-

ния парфюмерии класса масс-маркет и масстиж в Украине возрос. Это свя-зано с невысокими доходами большей

Таблица 3. Распределение объемов продаж по каналам дистрибуции.Дистрибуция | Розничная цена | % разбивки

География Категории Торговые точки 2010

Украина Парфюмерия Розничная продажа через магазины: 42.7

Украина Парфюмерия Розничные точки продажи пищевых продуктов: 3.4

Украина Парфюмерия Супермаркеты/Гипермаркеты 1.7

Украина Парфюмерия Прочие розничные магазины пищевых товаров 1.6

Украина Парфюмерия Розничные точки продаж непищевых товаров: 39.3

Украина Парфюмерия Специализированные парфюмерно-косметические магазины 23.8

Украина Парфюмерия Смешанные форматы торговли 5.3

Украина Парфюмерия Открытые рынки 10.2

Украина Парфюмерия Прочие розничные точки продаж непищевых товаров 1.4

Украина Парфюмерия Розничная торговля вне магазинов: 57.3

Украина Парфюмерия Прямые продажи 54.3

Украина Парфюмерия Продажи через Интернет 3.0




части населения страны ввиду неста-бильности экономической ситуации. Большую часть данного сегмента пок-рывает импортируемая парфюмерия, главным поставщиком которой на оте-чественном рынке является компания Hexagone (категория масстиж). Что же касается украинских производителей, то, как отмечают специалисты, сегод-няшние объемы продаж совсем деше-вых ароматов существенно снизились, и большинство фабрик начинает пред-лагать более дорогие и интересные продукты. При этом на разработку но-винок тратится все больше ресурсов.

Ароматы для избранных:В противовес вышеприведенной

тенденции на украинском рынке в последний год начала активно раз-виваться нишевая парфюмерия. Эта парфюмерия направлена в основном на потребителей старшей возрастной категории, которые являются более благополучными с финансовой точки зрения и все еще готовы тратить свыше 100–150 долларов на духи.

Так, сеть салонов парфюмерии и косметики «ЖАН» в 2010 году нача-ла активно пополнять свой брендо-вый портфель эксклюзивной парфю-мерией такими марками, как Tauer Perfumes, XerJoff и Molinard. Нише-вая парфюмерия появилась и в сети Bonjour (Penhaligon’s, Acqua di Parma, Il Profvmo, Humiecki & Graef и другие).

Поскольку в 2010 году парфюмерия не была значительно затронута эко-номическим спадом, мы предполага-ем возможность ее стабильного рос-та в краткосрочном (2011–2012 гг.) и долгосрочном прогнозах. Вероятно, к 2015 году продажи продемонстриру-ют приблизительно 7% среднегодового роста и достигнут объема 381 млн дол-ларов США с точки зрения постоянной стоимости.

В последнее время украинцы пока-зывают свое пристрастие к хорошим запахам. Предположительно, в буду-щем все больше потребителей будут стремиться перейти на продукцию бо-лее высокого качества (класса люкс и масстиж), что, соответственно, при-влечет большее количество клиентов к розничным торговцам товарами для красоты и здоровья.

Вышеприведенный обзор является достаточно тезисным изложением ситу-ации на рынке, которую каждый из иг-роков может видеть по-своему, исходя из ежедневного опыта своей работы. Поэтому в нашем следующем номере

(в рубрике «Мнение») вы сможете узнать, что думают о ситуации на отечественном парфюмерном рынке его игроки и какие планы на будущее строят сегодня.

Ольга Оберемок

Таблица 4. Прогноз объемов продаж парфюмерии в динамике 2010 -2015 г.г.Розничная цена | млн. долларов США | Постоянные цены 2010 года | Фиксированные валют-ные курсы 2010 год

Таблица 5. Результаты независимого опроса потребителей.

География Категории 2010 2011* 2013* 2015*

Украина Парфюмерия 275.6 288.9 333.4 381.1

Украина Парфюмерия класса люкс 64.6 66.9 77.8 93.5

Украина Парфюмерия класса масс-маркет 210.9 222.0 255.6 287.7

Места приобретения парфюмерии от выборки, %

Brocard 32,4

Bonjour 1,4

Prostor 4,1

КОСМО 8,1

Watsons (ДЦ) 13,5

Интернет-магазины 31,1

Рынки, ларьки и т.д. 5,4

Прямые продажи 4,1

Всего 100


Источник: «Косметический рынок СЕГОДНЯ», 2011

ніші для існуючих продуктів, вихід на нові ринки, пошук партнерів, економічні тенденції та спосіб життя споживачів,

*Євромонітор Інтернешнл

інновації в упаковках та продуктах, канали реалізації та ціноутворення.

Засоби для догляду за волоссям – це найбільша категорія в індустрії краси в Україні. Очікується, що обсяги даної категорії перевищать $570 млн і в 2015 році складатимуть більше 20% від усіх продажів у індустрії краси та засобів особистої гігієни в країні.

Засоби для догляду за волоссям – це найбільша категорія в індустрії краси в Україні. Очікується, що обсяги даної категорії перевищать $570 млн і в 2015 році складатимуть більше 20% від усіх продажів у індустрії краси та засобів особистої гігієни в країні.

З Euromonitor International ви маєте можливість глибше зрозуміти особливості міжнародних споживчих ринків. Наші дослідження допоможуть вам знайти нові можливості для бізнесу та дізнатися про фактори, що впливають на ринок:

Для отримання додаткової інформації про наші повні дослідження у секторі краси та особистої гігієни відвідайтеwww.euromonitor.com/beauty-and-personal-care


Рынок бытовой химии для ухода за бытовой техникой в нашей стра-

не начал формироваться сравнительно недавно. Нельзя сказать, что ранее ры-нок был совсем пуст: в хозяйственных магазинах можно было купить что-то на-подобие чистящей пасты или скипидара. Во многих домохозяйствах для очистки поверхностей от нагара, накипи, жира и прочих трудных загрязнений обходи-лись сухой горчицей или содой, не говоря уже о песке и других абразивосодержа-щих порошках.

Безусловно, эти средства доказали свою эффективность в достигаемом ре-зультате. Однако время не стоит на месте, и бытовая техника обновляется. Для ее производства используются современ-ные материалы, о которых мы раньше и не догадывались. Техника стала более красивой, более удобной и более ДОРО-ГОЙ. По сути, именно развитие рынка бытовой техники и электроники является тяговой силой для активного формирова-ния рынка бытовой химии для ухода за ней. И этот рынок в ближайшее время бу-дет стремительно расти.

Дело в том, что в домохозяйствах сей-час идет постепенная замена старой тех-ники новой. Это происходит при въезде в новую квартиру или дом, во время ре-монта квартиры или просто потому, что старый холодильник «отжил» свое и т. д.

А современная техника требует деликат-ного ухода, так что «бабушкины» методы уже неактуальны.

СЕГМЕНТАЦИЯ И РАЗВИТИЕ

Все средства бытовой химии для ухода за бытовой техникой можно условно раз-делить на два лагеря относительно свое-го позиционирования: профессиональ-ные и бытовые.

Профессиональные – это линейки про-дуктов, которые производятся компа-ниями, специализирующимися именно на бытовой химии для ухода за бытовой техникой, например, такие как Top House, Dr.Beckmann и Filtero Chemical. Эти тор-говые марки предлагают потребителям широкий ассортимент средств, которые изначально задумывались как средства для ухода за бытовой техникой. Их ас-сортимент четко сегментирован по на-значению и имеет общий объединяющий признак – эти продукты производятся

в Германии (а в сознании многих потре-бителей, именно в этой стране чистота в доме возведена в культ).

Альтернативные средства для ухода за бытовой техникой можно встретить в ас-сортименте таких торговых марок, как Chubb (Испания), «Баги» (Израиль), Mr.Dez (Россия), Blux (Польша) и других. Одна из последних тенденций – появление анало-гичных средств в розничных сетях FMCG под собственными торговыми марками, что лишний раз подтверждает факт роста рынка в данном сегменте и наличие рас-тущего спроса со стороны потребителей.

В отличие от профессиональных, быто-вые средства представляют собой про-должение уже имеющихся линеек продук-тов в сегментах товаров для прочистки труб, очистки кафеля, ванн, раковин, уни-тазов, кухонных плит, стиральных машин и так далее.

Поскольку и те и другие средства нахо-дятся где-то рядом, производители клас-сической бытовой химии решили пойти

ТОВ з ІІ «Глобал Космед»10001, Житомир,вул. Ватутіна, 188 www.globalcosmed.euТел./факс: (0412) 55-83-26, 46-49-94

Нова генерація миючих засобів, призначених для очищення скла камінів та пічок, для миття та догляду за керамічними плитами, поверхнями з нержавіючої сталі.

Продукти дуже ефективно очищують і надають поверхні блиску, не залишаючи подряпин та слідів.

Рецептура засобів розроблена на основі інноваційних складових, що створюють на поверхні захисний шар і запобігають її подальшому забрудненню.

Засоби екологічно безпечні, розроблені за програмою "Хартії ресурсів і екологічно чистих систем очистки".

Новинки cерії засобів для чищення

*Ізо

БыТХИМ И HOUSEHOLD

БыТХИМТЕХПоход в магазин за бытовой техникой всегда вызывает у потребителей много эмоций: столько разных вари-антов товаров, все красивое, все блестит и все хочется купить. Но как ухаживать за дорогой техникой? Какие средства для этого применять? Где их покупать? В конце концов, какое средство и как выбрать, чтобы про-длить дорогостоящей технике жизнь и магазинный блеск? И пока потребители только начинают об этом заду-мываться, производители уже активно выпускают на рынок все новые и новые продукты по уходу за бытовой техникой. Именно об этих продуктах и пойдет речь в данном обзоре.

Алексей Дмитриенко

директор по экспорту компании «Акрис»



по пути расширения ассортимента своей продукции в сторону средств для ухода за бытовой техникой. Этот факт ни в коей степени не влияет на качественные ха-рактеристики, потому что все современ-ные производители ориентированы на потребителя и заботятся о качестве сво-ей продукции. Просто так развивается рынок.

Сейчас на полках розничных магази-нов можно встретить достаточно широ-кий спектр товаров по уходу за бытовой техникой, который условно разнишован по следующим признакам:

• очистка и уход за стеклокерами-ческими поверхностями. Как правило, в этой нише можно встретить кремооб-разные средства для глубокой очистки или экспресс-спреи для быстрой очистки поверхностей. Из стеклокерамики, в ос-новном, сделаны современные варочные поверхности, которые год от года набира-ют популярность благодаря своему изящ-ному и современному внешнему виду, удобству в использовании и вследствие постепенного перехода домохозяйств от газовых плит к электрическим;

• очистка и уход за нержавеющей сталью и алюминием. Эти виды матери-алов на кухне встречаются очень часто. В частности, это раковины, краны, рейки, на которых подвешена различная кухон-ная утварь, декоративные элементы раз-личной бытовой техники. Средства для ухода за этими предметами, как правило, имеют густую кремообразную консис-тенцию и предназначены для достаточно частого применения;

• универсальные средства для очистки различных поверхностей от жира и других видов загрязнений. Та-кие продукты часто подходят для различ-ных видов поверхностей, но имеют один общий недостаток: их универсальность позволяет очень хорошо справляться с каким-либо одним видом загрязнений (например, с жиром и масляными пятна-ми), а все остальные виды загрязнений очищаются ими по остаточному принци-пу. Универсальность таких продуктов чаще обеспечивается более высокой концентрированностью;

• очистка и уход за внутренними ка-мерами духовок и СВЧ-печей. Особен-ность очистки внутренних поверхностей подобной бытовой техники заключается в том, что очищать их рекомендуется не-

медленно – как только в этом возникает необходимость, – потому что угловатость форм и труднодоступность снижает эф-фективность очистки пропорционально времени, в течение которого эта очист-ка не производится. Кроме того, в этих камерах готовится пища, следовательно, средства для их очистки должны быть максимально щадящими, безвредными и обладать антибактериальным эффек-том. Идеальный вариант для такой быто-вой техники – органическая бытовая хи-мия. Но к этому рынок только начал идти;

• очистка и уход за холодильника-ми и холодильными камерами. Средс-тва, предназначенные для холодиль-ников, делятся на поглотители запахов и вещества для очистки и дезинфекции внутренних поверхностей. Принцип дейс-твия поглотителей запахов основан на абсорбционных свойствах активирован-ного угля, который поглощает резкие за-пахи чеснока, лука, яиц и других пищевых продуктов, находящихся в неплотно за-крытых емкостях. Средства для ухода за холодильниками, так же как и средства для ухода за духовками и камерами СВЧ-печей, должны быть максимально щадя-щими и безвредными и не должны иметь собственный запах;

• очистка подошвы утюгов. В этой нише представлены узкоспециализиро-ванные средства, которые имеют жидкую консистенцию и обладают особенными свойствами. Главным свойством таких продуктов является наличие в их соста-ве специального антипригарного компо-нента, который препятствует пригоранию частичек пыли, остатков непромытого стирального порошка и других средств для стирки, которые остаются в тканях. То есть средство для очистки подошвы утюга должно не только эффективно очищать, но и обеспечивать защиту.

Как видно, сегмент рынка бытовой химии для бытовой техники уже имеет достаточно широкий ассортимент. Отли-чительной особенностью данного рынка является нишевость продуктов, их узкая специализация. Это обусловлено тем, что различная бытовая техника имеет свои нюансы в уходе и нельзя одним и тем же средством одинаково эффективно очи-щать все виды поверхностей. Также это обусловлено еще и тем, что на каждом от-дельно взятом техническом приборе или приспособлении образуются различные

виды загрязнений. Именно этот месседж производители должны в первую очередь донести до потребителя.

КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА И КОЛИЧЕСТВА

Хочу привести небольшой перечень важных критериев, на которые ориен-тируется потребитель при выборе того или иного продукта: описание средства; объем флакона; степень загрязнения по-верхности, которую необходимо очистить; вид поверхности, за которой требуется уход; удобство упаковки. Также очень важным моментом является технология применения, ведь, как уже оговарива-лось выше, нельзя очистить все виды загрязнений и поверхностей одним и тем же средством. И чтобы донести эту мысль до потребителя, помочь ему достичь же-лаемого результата (не испортив при этом поверхность бытовой техники) и тем самым склонить его к покупке чистящего средства конкретной марки, инструкция по применению и технологии использо-вания должна быть развернутой, с точеч-ным указанием именно тех поверхностей, на которых продукт покажет наилучший результат.

Например, варочные поверхности из стеклокерамики часто прилегают к кухон-ным столешницам, имеют окантовку из хромированной стали. Соответственно, и средство для очистки стеклокерамичес-ких поверхностей должно быть чуть-чуть универсальным, то есть подходить для очистки прилегающих поверхностей и ди-зайнерских элементов варочной повер-хности, иначе последние могут потерять свой вид. Средства для глубокой очистки предназначены для удаления сильных загрязнений в виде жира, накипи и на-гара. Чтобы удалить эти виды загрязне-ний, нанесенное средство рекомендует-ся выдержать на поверхности в течение 15–20 минут, а при необходимости и для ускорения процесса очистки можно вос-пользоваться специальным скребком, который не царапает поверхность. Экс-пресс-средства рекомендуется использо-вать для поддержания в чистоте варочных поверхностей и немедленной их очистки от «свежих» загрязнений. Если пытаться очистить старые пятна экспресс-средс-твом, то, скорее всего, желаемого эффек-та не будет, потому что принципы дейс-



твия крема для глубокой очистки и спрея для быстрой очистки отличаются. В пер-вом случае, в составе средства находятся специальные поверхностно-активные ве-щества (ПАВы) и силиконы. ПАВы удаляют загрязнения, а силиконы создают защит-ный слой и придают блеск. В экспресс-средствах ПАВы содержатся в меньшей концентрации, поэтому они способны справится только с не очень сильными и не очень старыми загрязнениями.

Средства для очистки и ухода за поверх-ностями и элементами из нержавеющей стали и алюминия, имеющими частый контакт с водой, должны обладать в пер-вую очередь свойством очищать от из-весткового налета и жира. Несмотря на использование средств, растворяющих жир, каждый день во время мытья посуды он постепенно оседает на металлической мойке, и спустя некоторое время повер-хность мойки теряет блеск, становится тусклой и начинает издавать неприятный запах. Современные же потребители за-частую считают вполне достаточным выте-реть мойку обычным средством для мытья посуды и даже не догадываются о сущес-твовании специальных средств, которые могут справиться с въевшимся в металл жиром и грязью. И это вполне логично, так как в рекламных кампаниях таких продук-тов чаще всего в качестве примера для применения используются смесители для раковин или душевые лейки.

При производстве средств для ухода и очистки поверхностей внутренних ка-мер СВЧ-печей и духовок также следует учитывать некоторые нюансы. Во-пер-вых, эти средства должны быть без за-паха – чтобы пища, которая будет гото-виться в духовке после ее очистки, не пахла «химией». Во-вторых, эти средства не должны содержать в своем составе никаких абразивных элементов – кроме самих камер, они должны подходить для мытья противней и других варочных ем-костей, в том числе и с антипригарным покрытием. Эти средства должны эффек-тивно справляться с нагаром и жиром. Наиболее удобный вид упаковки таких продуктов – в виде спрея. Используя про-дукт, отвечающий вышеперечисленным критериям, потребители гарантированно будут удовлетворены качеством и скоро-стью очистки.

Трудно представить себе современную квартиру без холодильника – это «шкаф»,

в который мы чаще всего заглядываем. Однако бывает очень неприятно его от-крывать, если в нос ударяет неприятный резкий запах, а внутри виднеются саль-ные и другие пятна, кусочки засохшей еды, земля, оставшаяся после немытых овощей, и т. д.

Конечно, потребители понимают, что для того, чтобы продукты не портились, за холодильной камерой требуется от-дельный уход. Как уже было написано выше, на рынке сегодня существуют специальные поглотители запахов с ак-тивированным углем, которых хватает примерно на 1,5–2 месяца. Для очистки внутренних стен, решеток, стеклянных и пластиковых полок также существуют специальные средства. Как правило, та-кие продукты выпускаются в виде спрея, обладают антибактериальным эффектом и в большинстве случаев производятся без использования ароматизаторов.

На рынке сегодня в достаточном ко-личестве представлены и средства для очистки подошвы утюга. В целом их мож-но разделить на две категории: содер-жащие лимонную кислоту и содержащие метансульфоновую кислоту. Професси-оналы знают это и понимают, что любая кислота вредна для металлических по-верхностей, однако негативное воздейс-твие последней выражено в меньшей степени и действие ее намного эффек-тивнее. Но ни одна компания, выпускаю-щая данные продукты на основе именно метансульфоновой кислоты, не делает на этом акцент в рекламных посланиях к потребителю, чем теряет очень весо-мое конкурентное преимущество. Самый интересный нюанс заключается в том, что подошвы утюгов делаются из разных материалов. Так, например, утюги могут иметь подошву из алюминия (такие утюги отличаются дешевизной), из нержавею-щей стали (используется в более дорогих утюгах), а также из керамики. Дело в том, что керамика – самый уязвимый матери-ал, но пока на нашем рынке нет чистящих средств, которые бы не вредили данному виду поверхности. Вопрос к производите-лям: почему?

В заключение нашего обзора хотелось бы озвучить несколько идей и дать не-сколько рекомендаций, которые накопи-лись в процессе изучения данного сег-мента рынка.

Как уже было сказано выше, доносите до потребителей новые, более развер-нутые послания по поводу использова-ния и применения вашей продукции – тем самым вы повысите лояльность потребителей к бренду и эффектив-ность использования вашего продукта, а также снизите уровень рекламаций и претензий к качеству.

Создавая рекламные ролики, старай-тесь указать все возможные способы применения средства либо указывайте те, которые не освещают в своих роли-ках ваши конкуренты. Это поможет рас-ширить спектр действия продукта в со-знании потребителей.

Выбирая канал дистрибьюции, об-ратите внимание на магазины по про-даже бытовой техники, где бытовая химия выступает в качестве сопутству-ющей продукции. Естественно, цены в данном канале на вашу продукцию будут выше, чем в специализирован-ных хозяйственных магазинах, но это не создаст барьера для их покупки. Ведь когда речь идет о покупке холо-дильника, к примеру, за 500 долларов, цена 5 долларов за маленький погло-титель запаха на фоне крупной суммы кажется незаметной, и он покупается «за компанию».

Старайтесь сломать стереотип потре-бителей, которые, выбирая средство, руководствуются принципом «дешево–дорого». Расскажите им о другом прин-ципе – «много–достаточно», который включает в себя несколько правил:

1. Если объем работ по очистке боль-шой, то и объем флакона должен быть большим, потому что чем старее загряз-нения и чем больше площадь загрязне-ния, тем больше будет расход чистящих средств – от 0,5 до 0,75 л.

2. Если в доме постоянно поддер-живается чистота и требуется только периодический уход, то вполне подой-дут средства во флаконах объемом 0,25–0,375 л.

3. Для пробы или для однократного применения будет достаточно средства в объеме до 0,125 л.

И последнее, но не менее важное: не переставайте повторять покупателям, что если они хотят, чтобы техника слу-жила долго, профилактика загрязнений и быстрая их очистка – самый лучший и экономичный способ.


МОДЕЛЬ

ТМ «Каэтана» является первой украинской маркой профессио-

нальной косметики. Расскажите, как возникла идея ее создания?

– Создание марки «Каэтана» – это воп-лощение нашей мечты. Так сложилось, что учредители компании, врачи по профессии, много лет занимались косметологией, со-трудничая с большим количеством иност-ранных фирм. Учитывая наличие огромного опыта и тот факт, что на украинском рынке еще не существовало собственной профес-сиональной косметики, мы взяли на себя смелость и ответственность стать первыми.

– Как встретил рынок косметику «Ка-этана» и какую целевую аудиторию вы для себя выделили?

– Как потенциальных клиентов мы из-начально рассматривали салоны сред-него уровня. Но опыт продаж за семь лет, начиная с 2003-го, показал, что наиболее активны все же салоны высокого уровня, класса люкс. Причина здесь, скорее, субъ-ективна: именно опытные, грамотные и ав-торитетные косметологи, которые работа-ют в таких салонах, смогли высоко оценить качество нашей продукции и встретили саму идею украинской косметики на ура.

– По вашему мнению, почему за семь лет никто так и не решился подхватить идею отечественной профессиональ-ной косметики? Почему «Каэтана» так и остается единственной?

– Дело в том, что «Каэтана» для нас не просто бизнес – это, прежде всего, мечта, образ жизни ее творцов – Игоря Кири-кевича, Наталии Кирикевич, Виктора Со-лодунова. Наталия Кирикевич сейчас не работает в компании, но, справедливости ради, мы скажем: без ее энергии, без ее «моторчика» ТМ «Каэтана» была бы совсем другой! Если бы вообще состоялась…

Итак, «Каэтана», если хотите, – это ре-бенок, долгожданный и любимый, в кото-рого мы – все трое – вложили много сил,

времени, души, и, наконец, финансовых средств. Все привыкли, что слово «мечта» в смысле бизнеса ассоциируется исключи-тельно с «американской мечтой» (помните начало всех аmerican dreams: «однажды в гараже... как-то на кухне пришла идея...» и т. п.?). Так вот, «Каэтана» – это не только первая украинское косметика, это – пер-вая украинская ВОПЛОЩЕННАЯ мечта!

И еще: мы пришли на рынок не просто поторговать косметикой, как это обычно делается, мы пришли всерьез и надолго. Кстати, наша компания абсолютно уни-кальна и единственна в своем роде, пос-кольку владельцы бренда являются одно-временно и разработчиками косметики, и ее производителями, и эксклюзивными дистрибьюторами в Украине.

– Наверное, нелегко так работать?– На начальном этапе нам постоянно

приходилось преодолевать удивление людей по поводу словосочетания «украинская про-фессиональная косметика». Но наша мечта нас вдохновляла и не давала отчаиваться. Держа планку качества и не изменяя нашему лозунгу «Доступность. Безопасность. Резуль-тативность», мы добились того, что совмест-ное сочетание слов «украинская косметика» и «профессиональная» перестало быть чем-то необычным. Еще одной важной задачей было не соблазниться на «быстрые» деньги, а работать на перспективу. И в этом мы на-поминали абсолютное большинство украинс-ких косметологов. Как и они, мы выстояли не «благодаря», а «вопреки».

– Все же, в чем секрет успеха ТМ «Каэтана»?

– Это наши клиенты! Вот наш секрет, наше главное достояние, наш стимул и наша любовь! В этом году, 17 мая, нам исполнилось семь лет, и сотни наших пар-тнеров – от Карпат до Донецка и от Чер-нигова до Симферополя – обращаются к нам со словами благодарности. А это многое для нас значит.

– «Каэтана» регулярно представляет новые препараты и процедуры. Откуда берутся идеи, рецептуры?

– Пожалуй, ТМ «Каэтана» – единствен-ная фирма, которая может позволить себе роскошь черпать новые идеи не-посредственно из опыта косметологов-практиков. Мы находимся в постоянном диалоге с нашими партнерами, прислу-шиваемся к их мнениям и предложениям. Скажем прямо: «Каэтана» – это плод сов-местного творчества украинских косме-тологов. Возможно, благодаря этому мы не потеряли за эти годы ни одного кли-ента – кроме тех, конечно, кто прекратил работать или уехал из страны, – и приоб-рели тысячи новых!

– Если подвести своеобразный итог работы за эти семь лет, то какие достижения вы бы хотели отметить особенно?

– Позвольте дать ответ тезисно. Вот цифры и факты, которые расскажут все лучше любых слов:

• более чем в десять раз вырос ассортимент;

• 30 проведенных профессиональных выставок;

• более 40 публикаций, статей, репортажей;

• 12 дилеров во всех регионах Украины;

• более чем 60 мастер-классов в 20 го-родах Украины;

• более 2 000 проведенных семинаров и тренингов, более 16 000 подготовлен-ных косметологов;

• более 1 700 работающих салонов красоты;

• более 7 лет на рынке Украины;• победитель конкурса «InterCHARM

Триумф – 2011» в номинации «ЛУЧШИЙ КРЕМ ДЛЯ ЛИЦА».

И на этом мы останавливаться не со-бираемся. Как говорят в Украине, дальше будет!

ПЕРВАЯ УКРАИНСКАЯ МЕЧТА

В этом году ТМ «Каэтана» одержала победу в одной из номинаций конкурса-рейтинга «InterCHARM Триумф», проходив-шего в рамках выставки «InterCHARM-Украина», – лучший, по мнению потребителей, крем для лица. Учредители марки, Виктор Солодунов и Игорь Кирикевич, рассказали журналу, как возникла идея создания ТМ «Каэтана» и в чем ее секрет.

InterCHARM Триумф


СТАТИСТИКА

Практически каждая вторая укра-инка (опрос проводился среди

украинок 16-65 лет, жительниц городов 50 тыс.+) использует средства для эпи-ляции (44-45% в зимнее время и 47-78% в летний период), занимаясь уда-лением волос преимущественно хотя бы раз в неделю (29% женщин). Как правило, регулярно занимаются удале-нием нежелательных волос, украинки молодого или среднего возраста (среди украинок от 16 до 40 лет 41% удаляют нежелательные волосы хотя бы раз в неделю). Много женщин, которые уда-ляют волосы, среди тех, кто не работает (44% среди студенток и 38% – среди до-

мохозяек или мам в отпуске по уходу за ребенком), с семейным доходом выше среднего уровня (32%).

Большая часть женщин, которые уда-ляют волосы, отдают предпочтение жен-ским станкам для бритья (69%). Значи-тельно меньше используют женщины элекроэпиляторы (19%), мужские станки для бритья (12%) или кремы-депилято-ры (14%), еще меньше тех, кто удаляет волосы воском (5%). При этом, каждая пятая женщина, среди тех кто пользуется женским станком для бритья, использует и другие средства для эпиляции – элект-роэпилятор (9%) или крем для удаления волос (9%).

ГОЛыЕ ФАКТыСогласно нынешним канонам красоты, у женщины не должно быть во-лос на лице и теле. В это же время жизнь женщины усложняют целых 5 миллионов волосков, покрывающих все тело. И на эти пять милли-онов приходится несколько десятков самых разных способов борьбы с ними – около 30 видов эпиляции и депиляции. Каким же продуктам отдают свое предпочтение украинские женщины, как часто они совер-шают покупки средств для депиляции и как часто они производят не-посредственно саму процедуру депиляции? Об это журналу рассказа-ли эксперты компании TNS в Украине.

Ольга Гарыгина

Руководитель аналитического отдела

департамента постоянных и медиа-

исследований компании TNS в Украине

Таблица 1. Использование средств для эпиляции за полгода. Динамика % от женщин 16-65 лет, жительниц городов Украины 50 тыс.+

wSample

TotalИспользование средств для эпиляции за полгода

Пользовались Не пользовались

MMI'2011/1 2528 1117 1411

MMI'2010/4 2528 1128 1399

MMI'2010/3 2528 1205 1323

MMI'2010/2 2528 1188 1340

MMI'2010/1 2528 1132 1396

MMI'2009/4 2528 1122 1405

MMI'2009/3 2528 1153 1375

MMI'2009/2 2528 1181 1346

MMI'2009/1 2528 1118 1410

wSample – количество человек в выборкеwTotal – количество человек (в тысячах) Col % – процентная доля опрошенных респонден-тов в группе, определяемой по названию строкиRow % Weighted – процентная доля опрошенных респондентов в группе N/A – не ответили



Таблица 2. Частота использования средств для эпиляции за полгода. Динамика % от женщин 16-65 лет, которые используют средства для эпиляции

Диаграмма 1. Частота использования средств для эпиляции за полгода. Динамика % от женщин 16-65 лет, которые используют средства для эпиляции

Диаграмма 2. Использование женского cтанка для бритьяженщины 16-65 лет, которые используют средства для эпиляции (за полгода)

Диаграмма 3. Использование электроэпилятораженщины 16-65 лет, которые используют средства для эпиляции (за полгода)

wSample Row % Weighted

Total

Частота удаления нежелательных волос

Total

Частота удаления нежелательных волос

Каждый день

2–3 раза в

неделю

Раз в неделю

2–3 раза в месяц

1 раз в месяц и реже

N/A Каждый день

2–3 раза в

неделю

Раз в неделю

2–3 раза в месяц

1 раз в месяц и реже

N/A

MMI'2011/1 1117 28 321 385 200 162 20 100,0 2,5 28,7 34,5 17,9 14,5 1,8

MMI'2010/4 1128 20 315 384 237 152 19 100,0 1,8 27,9 34,1 21,0 13,5 1,7

MMI'2010/3 1205 33 379 396 232 145 20 100,0 2,8 31,5 32,8 19,3 12,0 1,7

MMI'2010/2 1188 46 428 407 148 144 15 100,0 3,9 36,0 34,3 12,5 12,1 1,3

MMI'2010/1 1132 15 319 370 228 193 7 100,0 1,3 28,2 32,7 20,1 17,1 0,6

MMI'2009/4 1122 23 322 380 225 151 22 100,0 2,1 28,7 33,8 20,0 13,4 2,0

MMI'2009/3 1153 39 401 340 243 111 19 100,0 3,4 34,8 29,5 21,1 9,6 1,6

MMI'2009/2 1181 47 386 395 221 113 19 100,0 4,0 32,7 33,5 18,7 9,5 1,6

MMI'2009/1 1118 23 297 368 262 148 20 100,0 2,0 26,6 32,9 23,5 13,2 1,8

MMI'2009/1

MMI'2009/1

MMI'2009/1

MMI'2010/

MMI'2010/

MMI'2010/

MMI'2011/1

MMI'2011/1

MMI'2011/1

2

65.7

21.6

1.3

68.6

19.8

68.6

19.2

2.5

26.6

28.2

28.7

32.9

32.7

34.5

23.5

20.1

17.9

13.2

17.1

14.5

1.8

0.6

1.8

– каждый день

– 2-3 раза в месяц

– 2-3 раза в неделю

– 1 раз в месяц и реже

– раз в неделю

– N/A



Диаграмма 4. Использование крема-депилятора для удаления волосженщины 16-65 лет, которые используют средства для эпиляции (за полгода)

Диаграмма 6. Использование воска для удаления волосженщины 16-65 лет, которые используют средства для эпиляции (за полгода)

Диаграмма 5. Использование мужского cтанка для бритьяженщины 16-65 лет, которые используют средства для эпиляции (за полгода)

Диаграмма 7. Использование других средств для эпиляцииженщины 16-65 лет, которые используют средства для эпиляции (за полгода)

Диаграмма 8. Количество используемых типов средств для эпиляции (из изучаемых в исследовании)% от женщин 16-65 лет, которые используют средства для эпиляции

Диаграмма 9. Совместное использование средств для эпиляции с женским станком для бритья% от женщин 16-65 лет, которые используют женский станок для бритья

MMI'2009/1

MMI'2009/1

MMI'2009/1

MMI'2009/1

MMI'2010/

MMI'2010/

MMI'2010/

MMI'2010/

MMI'2011/1

MMI'2011/1

MMI'2011/1

MMI'2011/1

15.1

15.3

4.6

2,1

14.0

14.4

3.3

2,6

14.0

12.2

4.7

2,3

MMI'2011/1

MMI'2011/1

81,9

80,2

13,4

9,3

3,2

2,9

3,4

8,9

1,4

1

– 1 тип средств

– используют только это средство

– 2 типа средств

– кремы–депиляторы для удаления волос

– 3 типа и больше

– электроэпилятор

– Другое/Зо

– воск для удаления волос

– мужской cтанок для бритья

– другое/Зо


БИЗНЕС-РЕШЕНИЕ

Диаграмма 6. Использование воска для удаления волосженщины 16-65 лет, которые используют средства для эпиляции (за полгода)

Диаграмма 7. Использование других средств для эпиляцииженщины 16-65 лет, которые используют средства для эпиляции (за полгода)

Все это, на первый взгляд, не явля-ется проблемой. Но если подумать

о том, что парфюмерно-косметическая продукция характеризуется огромной и быстро обновляющейся номенклату-рой изделий, большим числом реклам-ных образцов, значительной конкурен-цией на рынке, сезонностью и постоянно растущими требованиями со стороны потребителей, то решение главной за-дачи на практике требует эффективного подхода и соответствующих логистичес-ких решений.

Рассмотрим основные массивы задач компаний – продавцов косметических

средств в масштабах Украины с точки зрения логистики:

• логистические решения – обеспе-чение наличия продукции для конечного потребителя с помощью соответствую-щей логистической струк туры: складские площади, персонал, системы охраны, гиб-кие системы учета, решения по массовой сборке индивидуальных заказов, решения по доставке заказов и возвратов, складс-кое оборудование, инфраструктура и т. д.

• финансирование – обеспечение и прогнозируемость стоимости логисти-ческих решений в условиях сезонности продаж, потерь вследствие неадекват-ной логистики и, собственно, контроль и прогнозируемость стоимости логисти-ки в конечной цене товара.

• развитие ключевой деятельнос-ти – обеспечение гибкости и эффек-тивности действующих логистических решений когерентно развитию ком-пании: увеличение объемов продаж, увеличение ассортимента, выход на региональные рынки, поддержка промо- и маркетинг-кампаний.

ЛОГИСТИЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ

Для наглядности можно рассмотреть конкретный пример логистической за-

дачи FM Logistic. В течение суток с интер-нет-сайта и из call-центра компании – производителя косметики на FM Logistic поступает заявка на формирование и отгрузку от 1 000 до 10 000 посылок (1–20 единиц продукции в посылке). Гарантия качества комплектации посы-лок составляет свыше 99,9%, срок ком-плектации – 24 часа для 90% заявок. Параллельно с обработкой заявок про-исходит обновление ассортимента про-дукции, «украинизация» каждой единицы продукции, выполнение обязательств FM по своевременному таможенному оформлению, контроль сроков годнос-ти, актуализация складских остатков, формирование выборок вплоть до дви-жения конкретного серийного номера продукции.

Реализация описанных процессов возможна только с применением пе-редовых технологий учета, опыта и от-ветственности FM Logistic. Ведь наша компания является комплексным логис-тическим оператором и осуществляет операции с товаром, принадлежащим партнеру FM Logistic. Соответственно, риски потерь или срыва обязательств нашего партнера перед каждым из ко-нечных потребителей будут транслиро-ваны FM Logistic.

БыСТРОРАСТУЩИй ЛИДЕР ОТРАСЛИ

В современных рыночных условиях, когда конкуренция на косметичес-ком рынке усиливается с каждым годом, уже не достаточно просто прово-дить масштабные рекламные кампании и нанимать штат консультантов для популяризации своего продукта. Одним из главных залогов успеха является банальная доступность продукции для конечного потребителя в любой точке страны и на «любой полке».

Павел Богомольный

коммерческий директор

компании «FM Logistic» в Украине

1 Международный транспорт.

2 Таможенно-лицензионный склад.

3 Таможенная чистка.

4 Хранение.

5 Обработка/сборка грузов.

6 Упаковка товаров.

7 Внутренний транспорт.

8 Информационные услуги.

Комплекс логистических услуг FM Logistic в Украине:



Актуальным решением в контексте примера и специфики рынка космети-ческих средств также является обеспе-чение соответствующих мер безопас-ности, условий хранения, сезонности (8 марта, 31 декабря, 23 февраля), на-дежных решений по таможенному офор-млению и каналам доставки.

ФИНАНСИРОВАНИЕ

Как показывает международный опыт FM Logistic, применение логис-тических решений, прежде всего, вы-звано пониманием партнерами нашей компании того, что «товар, не продан-ный сегодня, уже не будет продан ни-когда». Эффективными с точки зрения логистики могут быть именно финан-сово-оправданные и прогнозируемые решения. Ведь, вне зависимости от передовых технологий и качества ло-гистики, вторым, но не менее важным

аргументом является стоимость логис-тических решений.

Принимая во внимании индивидуаль-ность и неповторимость бизнес-процес-сов каждой косметической компании, ПРИБЫЛЬ как цель остается прежней.

Одним из ключевых индикаторов сто-имости логистики в рамках конкретной косметической компании являются «потери от продаж, которые не состоя-лись», а именно прибыль, потерянная в результате неудовлетворенного спро-са конкретного потребителя. Напри-мер, успешно проведенная рекламная кампания не была обеспечена наличи-ем конкретных товаров или вовсе ха-рактеризовалась полным отсутствием определенных товаров в конкретном регионе.

Контроль и прогнозирование стои-мости логистики в конечной цене това-ра являются ключевыми и для здорово-го развития косметической компании

в любой стране. Соответственно, зада-ча поддер жания эффективной работы логистической инфраструктуры явля-ется критичной для ключевой деятель-ности в условиях сезонности, простоя или нехватки оборудования, персонала, складских площадей, транспорта, не говоря уже о привычных для Украины финансовых рисках и законодательных «сложностях».

Как пример бизнес-решения – взаи-модействие FM Logistic со своими действу-ющими партнерами в Украине базируются на долгосрочных бизнес-отношениях с пре-доставлением соответствующей оператив-ной и финансовой гибкости, а именно:

• Предоставление индивидуальных решений по управлению логистикой:

– анализ и разработка опти-мального логистического процесса и прозрачной метрики цен, гаранти-рование сроков выполнения работ и географического покрытия соглас-но Запросу. Миссия FM Logistic – удовлетворение конечного потреби-теля наших партнеров;

– применение передовых техно-логий, опыта и knowhow.

• Долгосрочная фиксация цен на ус-луги хранения и обработки, таможенных и транспортных операций:

– стабильность цены в течение всего периода, вне зависимости от сезонности, и, как результат, оплата только фактически выполненных ра-бот и объемов хранения продукции (например, единая цена за посылку 31 декабря и 10 июня с гарантиями выполнения объемов и сроков);

Справка о компании FM Logistic: Ключевая деятельность: реализация комплексных логистических решений (3PL) в секто-

рах FMCG, Hi-Tech, Cosmetics, Pharm, Generalgoods, Retail.Виды услуг: международный транспорт, таможенно-лицензионный склад, таможенная очист-

ка, хранение, обработка/сборка грузов, внутренний транспорт, информационные услуги.FM Logistic представлена в Украине собственной логистической платформой площадью

15 000 кв. м и региональным офисом в Днепропетровске.Ключевые даты:• Основанав1967воФранции.• Общееколичествосотрудников–14тыс.• Общаямощностьскладскихплощадей–1,8млнм2.• Компания предоставляет комплексные логистические решения в 13 странах Европы

и Китае.• ВышланарынокУкраиныв1996году.



– разработка и прогноз годового бюджета в рамках Контракта.

• Финансовые гарантии и ответствен-ность за товары наших партнеров на всей протяженности логистической цепочки:

– страхование;– обеспечение соответствующего

уровня безопасности;– многоуровневая система допуска;– претензионный порядок и воз-

мещение «упущенной прибыли».

РАЗВИТИЕ КЛЮЧЕВОй ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Актуальным вопросом для каждой компании косметического рынка явля-ется постоянное развитие и повышение эффективности ключевой деятельности. Среди важнейших задач – расширение географического присутствия, увеличе-ние оборотов, замена или внедрение новых товарных групп, повышение ло-яльности потребителей и эффективности бизнес-процессов. На данных этапах ви-дение и планы развития косметической компании должны поддерживаться гиб-кой и эффективной логистикой.

Например, открытие региональных офисов или привлечение штата кон-сультантов в конкретном регионе ав-томатически должно поддерживаться готовыми каналами поставки продук-ции и соответственным увеличением нагрузки на всю логистическую цепоч-ку. Индикатором эффективности может также выступать конкретная маркетин-

говая кампания в регионе и свободное наличие товара для любого потребителя, в том числе адресная доставка заказа.

Бизнес-решение от FM Logistic. В 2010 году FM Logistic оказывала под-держку в официальном выходе на рынок Украины одного из известных француз-ских брендов декоративной косметики, применяя решения по сборке и адресной доставке заказа конкретному потребите-лю. В кратчайшие сроки было разработа-но и согласовано логистическое решение по комплексному обслуживанию заказ-чика на условиях «производство – конеч-ный потребитель». На этапе разработки и внедрения были приняты во внимание перспективы и планы развития, что поз-волило утроить обороты заказчика уже в 2011 году. В условиях стремительного роста объемов входа, хранения продукции и формирования заказов был пропорцио-нально увеличен ассортимент продукции, измеряемый уже тысячами наименова-ний, а количество отгруженных в сутки по-сылок приблизилось к пятизначной цифре. Активный выход Партнера FM Logistic на рынок Украины потребовал обеспечения потребителей всевозможной сопутствую-щей продукцией, POS-материалами, а так-же максимальной точности комплектации и выполнения каждого заказа в формате 5 000 населенных пунктов Украины. Учет тысяч операций и большого количества номенклатуры потребовал внедрения тех-нологий по электронному обмену данны-ми и системы учета на базе сканирования штрихкодов.

Кроме этого, на сегодняшний день «FM Logistic Днепр» уже завершает подго-товительные работы по запуску комплек-сного логистического обслуживания для одного из самых узнаваемых французс-ких косметических брендов в мире. Спе-цифика данного проекта будет связана со стоимостью единицы товара и соответс-твенными условиями хранения, мерами безопасности, контролем доступа, темпе-ратуры, влажности и освещения.

Реализация подобных проектов и ре-шений на территории Украины, Евро-пейского союза и России, прежде всего, связана с репутацией FM Logistic как экспертного поставщика комплексных, профессиональных и надежных логисти-ческих решений для конкретного рынка и компании.

Формула успеха сотрудничества FM Logistic с каждым из клиентов стро-ится на концентрации каждой из сторон на своей ключевой деятельности. Эф-фективные и гибкие логистические ре-шения от FM Logistic позволяют нашим клиентам полностью концентрироваться на ключевой деятельности: продажах, маркетинге, исследованиях рынка, PR, повышении лояльности потребителей, контроле рынков сбыта, ценообразова-нии. Со своей стороны FM Logistic обес-печивает оптимальную логистическую поддержку конкретной бизнес-модели с учетом собственных инвестиций в со-здание необходимой логистической инф-раструктуры по индивидуальному проек-ту и запросу.

СУЧАСНІ ЛОГІСТИЧНІ СИСТЕМИ

+38044 593 18 50

www.fmlogistic.com*ФМ

Лог

істі

к, м

ейд

ін с

атіс

фек

шн


ТЕНДЕНЦИИ

Средства по уходу за кожей пре-миум-класса значительно проиг-

рывают в развитии сегментам масстиж и супер-премиум.

Спрос на премиальную продукцию по ухо-ду за кожей показывает наиболее высокие результаты в странах азиатско-тихоокеан-ского региона, особенно в Китае, с его рас-тущим средним классом. Даже на многих ключевых западных рынках, таких как США, рост использования питательных/антивоз-растных средств остался позитивным, пос-кольку процесс борьбы со старением кожи все еще является для потребителей более значимым по сравнению с другими областя-ми beauty-ухода.

Тем не менее продажи средств по уходу за кожей класса премиум в последние годы пострадали сильнее, чем продажи продук-ции массового спроса или класса супер-премиум. Показатели продаж наиболее заметно снизились в категориях, где потре-бители, стремясь покупать товары по более

низкой цене, почти не делали различий от-носительно качества. Эта тенденция замет-на среди средств по уходу за кожей рук (США и Великобритания продемонстрировали снижение уровня выручки соответственно на 9% и 10% в 2010 году) и среди универ-сальных средств по уходу за телом. Это при-вело к тому, что фирмы-изготовители были вынуждены отходить от выпуска продуктов в сегменте премиум.

АКТИВНОСТЬ В СЕГМЕНТЕ МАССТИЖ

Учитывая вышеприведенные факты, мож-но утверждать, что на рынке прослеживает-ся новая тенденция, в соответствии с кото-рой фирмы-производители средств по уходу за кожей премиального класса (особенно это касается антивозрастной косметики) пересматривают свою ценовую политику и целевую аудиторию, смещая акценты по-зиционирования в другие сегменты: либо

вверх – в сторону класса супер-преми-ум, либо вниз – в направлении сегмента масстиж.

Так, к примеру, участник рынка средств по уходу за кожей класса люкс Shiseido, вы-пустил в 2010 году линию средств по уходу среднего ценового уровня Senka.

Смещение в сторону цен сегмента мас-стиж учитывает две различные региональ-ные тенденции. Прежде всего, в финансово благополучных регионах Западной Европы и Северной Америки потребительское вос-приятие соотношения «цена – качество» в продукции по уходу за кожей было размы-тым. Это привело к тому, что потребители бо-лее склонны попробовать бренды сектора масстиж от заслуживающих доверия ком-паний, таких как L'Oréal, в ожидании того, что продукт проявит себя так же хорошо, как в брендах компаний класса люкс. Многие потребители стали покупать продукты по уходу за кожей в более типично «массовых» торговых точках, таких как аптеки и супер-маркеты. Это повысило уровень продаж средств по уходу за кожей массового сег-мента на западных рынках.

Во-вторых, сегмент масстиж также удов-летворяет спрос на более дорогие продукты по уходу за кожей, создаваемые в результа-те повышения уровня наличных доходов на развивающихся рынках Азии, таких как Та-иланд и Вьетнам.

В то же время со стороны производите-лей растет тенденция к репозиции брен-дов средств по уходу за кожей класса люкс как продукции класса супер-люкс. Так, в 2010 году компания Shiseido сделала свой бренд Clé de Peau Beauté более дорогосто-ящим и эксклюзивным, чтобы заинтересо-вать наиболее финансово благополучных потребителей. Как отмечают эксперты, Ки-тай является движущей силой, способствую-

Таблица 1. Результаты розничных продаж косметики класса масс-маркет и косметики класса премиум (2010 год), млн долл.

Мировые продажи

82797,1

243120,7 19579,5 9112,5

2399,2 1489

Восточная Европа Россия0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

– косметика класса премиум – косметика класса масс-маркет

ЦЕНОВАЯ ПОЛЯРИЗАЦИЯ УХОДА

Средства по уходу за кожей остаются наиболее дорогостоящей категорией среди косметических товаров и товаров личной гигиены, которая состави-ла 23% мировых продаж в 2010 году. Питательные/антивозрастные средс-тва оставались наибольшим сектором продаж в течение 2009–2010 годов, с мировым показателем роста стоимости в этой категории 8%. Тем не ме-нее в отрасли средств по уходу за кожей наблюдаются признаки опреде-ленного отхода от уровня высоких цен. Ниже хотелось бы рассмотреть ос-новные тенденции и причины, которые обусловливают их развитие.


ТЕНДЕНЦИИ

ВЦ «КиевЭкспоПлаза»Киев, ул.Салютная, 2-Б

13-15 октября2011

В рамкахдесятой юбилейной Международной выставкипарфюмерии и косметики

Организаторы: Детальная информация: Тел./факс: (044) 594-9595, 594-9696 E-mail: [email protected] www.estet.com.ua www.intercharm.ua

ВЫБОР ПРОФЕССИОНАЛОВ И ПОТРЕБИТЕЛЕЙВЫБОР ПРОФЕССИОНАЛОВ И ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

• ЛУЧШАЯ ЖЕНСКАЯ ТУАЛЕТНАЯ ВОДА • ЛУЧШИЙ ДЕТСКИЙ КРЕМ • ЛУЧШИЙ АНТИБАКТЕРИАЛЬНЫЙ ГЕЛЬ ДЛЯ РУК

Церемония награждения состоится 15 октября на стенде журнала «Косметический рынок СЕГОДНЯ».Победители конкурса в каждой номинации оглашаются на церемонии награждения и получат награду и диплом конкурса «InterCHARM триумф».

«InterCHARM Триумф» – это конкурс-рейтинг товаров, основанный на экспертных оценках потребителей и профессионалов. Независимая оценка продукции отечественных компаний-производителей.

ПРИГЛАШАЕМ К УЧАСТИЮ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ КОМПАНИЙ-ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

щей смещению цен к сегменту класса супер-люкс в средствах по уходу за кожей, таких как известный бренд Clé de Peau Beauté. Такое изменение является частью долго-срочной стратегии удовлетворения спроса состоятельных потребителей, которые го-товы платить высокую цену за безопасные средства для отбеливания кожи от междуна-родных брендов.

На Западе же смещение в сторону сегмен-та класса супер-люкс является результатом наличия очень изысканных магазинов, та-ких как Harrods (Великобритания), которые поддерживают свой уровень посещаемости (а также целевую аудиторию) на более вы-соком уровне, чем стандартные универсаль-ные магазины, где продаются средства по уходу за кожей класса люкс.

Ценовая поляризация будет ключом для будущего роста участников рынка средств по уходу за кожей.

Критической для будущего роста сегмента средств по уходу за кожей будет продолжаю-щаяся диверсификация ассортимента, кото-рая предлагает различные ценовые уровни в пределах одного бренда. Так, например, Olay традиционно был брендом массового ассортимента, но в настоящее время мно-

гие из его продуктов, такие как Olay Pro-X, позиционируются как продукты сегмен-та масстиж. Эта стратегия обеспечивает компаниям возможность получить доступ к спросу от групп с различными доходами в разных регионах и на разных мировых рынках.

В настоящее время компании устрем-ляют свое внимание на осуществление мировой экспансии посредством исполь-зования этой стратегии. Например, ком-пания Beiersdorf фокусирует внимание на расширении присутствия своего бренда Nivea в Азии. В январе 2011 года компания Procter & Gamble объявила о том, что она также ставит аналогичную задачу расшире-ния своего бренда массового спроса Olay на такое же количество стран, какое охвачено ее брендом средства для волос Pantene. Компания L'Oréal также объявила о том, что ее амбиции роста заключаются в удвоении своей базы потребителей и в том, чтобы к 2020 году сделать свою продукцию доступ-ной для одного миллиарда новых потребите-лей во всем мире.

Керри Леннард,аналитик

компании Euromonitor International


НИША

Шарлотта, расскажите не-много об истории создания

Дома «Молинар».

– Дом «Молинар» был основан в 1849 году в небольшом провинциаль-ном городе Грасс, который расположен на юге Франции. Именно здесь, в сто-лице французской парфюмерии, из-вестный в то время химик по фамилии Молинар тайно создал несколько пре-восходных ароматов и начал продавать их в маленьком магазинчике на улице Руаяль в самом центре города. Так по-явились первые духи – «Жен» (Jeune). Они были настолько востребованы, что уже в 1860 году Молинар выпустил еще два новых аромата – «Жасмин» (Jasmin) и «Розу» (Rose), а позже – «Мимозу» (Mimosa) и «Фиалку» (Violette). Все четыре аромата были заключены в строгие хрус-тальные флаконы от Баккара (Baccarat).

– Правда ли, что легендарный за-вод «Молинар» был создан самим Гус-тавом Эйфелем? И функционирует ли он сегодня?

– Да, это правда. В 1900 году, решив расширить производство духов, Моли-нар пригласил Густава Эйфеля (Gustave Eiffel), автора всемирно известной Эй-фелевой башни, для проектирования

здания будущего завода. Гюстав задумал построить завод при самом въезде в го-род, куда богатые русские и английские клиенты могли бы приезжать и выбирать полюбившиеся флаконы с ароматной во-дой. В здании был спроектирован тща-тельно продуманный, очень красивый демонстрационный зал. Он был обстав-лен мебелью 18–19 веков, выполнен-ной в провансальском стиле, которому свойственна простота, оптимистичность и гармония с окружающим миром, дабы посетители могли в полной мере оценить достоинства сложных ароматных произ-ведений Молинара.

Сегодня завод стал легендой и служит больше в качестве музея и офиса для нас. Мы, несомненно, имеем свои про-изводственные цеха, но они находятся не в этом здании.

– Расскажите о клиентах Домa, ведь среди них было немало знаме-нитых людей.

– Первыми клиентами Дома «Мо-линар» были представители британ-ской и русской знати, предпочитав-шие зимой отдыхать на французской Ривьере. Они по достоинству оцени-ли необычность парфюмерных тво-рений Дома и стали постоянными клиентами.

Вскоре ароматы приглянулись и са-мой королеве Виктории, которая в то время гостила в Грассе. Более того, она стала постоянной клиенткой пар-фюмерного бутика, и вскоре Молинар стал главным и основным поставщи-ком душистых эссенций для царствен-ной особы. Могу сказать, что и ныне салон Molinard славится самыми зна-менитыми клиентами.

– Неугасаемая и по сей день попу-лярность пришла к Дому «Молинар» именно после появления аромата «Хабанита» (Habanita). Расскажите, в чем же его секрет?

МОЯ ЖИЗНЬ – ЭТО MOLINARD

Этой весной Украину впервые посетила представительница одного из самых старинных парфюмерных домов в мире, наследница Дома «Молинар» – Шарлотта Леруж-Бенар ( ). Она рассказала нашему журналу о том, чем сегод-ня, спустя более 160 лет со дня основания, живет этот дом, какие ароматы выпускает и в чем секрет самого бренда, который является неотъемлемой частью парфюмерной истории.

Шарлотта Леруж-Бенар

наследница

парфюмерного Дома «Молинар» (Molinard)


НИША

– Созданный в 1921 году аромат Habanita (уменьшительно-ласкатель-ная форма от словосочетания «малень-кая Гавана» – little Havana) изначально был задуман как нежный и волнующий аромат для женских сигарет. А уже в 1924 году это были самые продава-емые духи в мире, и истинные цените-ли аромата даже отправлялись за ним в Грасс, где находилось производство. Аромат представляет собой устойчи-вый и сильный экзотический букет, смягченный цветочными нотами жас-мина и розы. В его состав входят пачу-ли и сандал из Индии, ваниль с Таити, амбра, дубовый мох и ладанник из Ти-бета. Этот аромат вдохновил масте-ров-стеклодувов Рене Лалика (Rene Lalique) и Баккара (Baccarat) на со-здание особых хрустальных флаконов, которые получили название «Поце-луй фавна» (Le Baiser du Faune). В них и продавался Habanita. В 1932 году на выставке в Нью-Йорке эти эксклюзив-ные флаконы удостоились первой пре-мии за их необыкновенную красоту.

Хочется отметить, что Habanita – это не просто аромат, а целое воспомина-ние о новом витке, который сделала женская мода, уступив под натиском эмансипированных «амазонок». Жен-щины полностью освоили мужское про-странство, взяв на вооружение главные атрибуты мужского гардероба: брюки, кожаные куртки и сигареты в изящных длинных мундштуках. Ароматы дорогих духов, смешанные с запахами кожаных кресел и струящейся табачной дым-кой, – таков образ Habanita.

– Расскажите о дальнейшем раз-витии компании «Молинар» и о том, поступали ли предложения со сторо-ны крупных международных компа-ний выкупить бренд?

– Сегодня семейное дело, в основ-ном, продолжаем мы с сестрой, так

как братья выбрали для себя иной жизненный вектор (старший брат стал фотографом, младший учится на юриста). Моя сестра занимается раз-витием компании на французском рынке, а я – на международном. Но главой компании по сей день остает-ся наш отец, который и следит за со-хранением всех старинных традиций Дома.

Дом «Молинар» всегда существовал только благодаря семейству Молинар. Он – в нашей крови, он – часть нас, на-шей жизни, истории нашего рода. Эти чувства – как ноты парфюма Habanita, манящие и очень сильные. Это не-возможно передать кому-то другому. Именно поэтому уже пять поколений семья Молинар старается сохранить и приумножить семейное дело. Мы хотим добиться такого же успеха для этой парфюмерии, который был у нее ранее, превознести этот парфюмер-ный дом на прежний уровень. Для нас

всегда было очень важным качество нашей парфюмерии, ее статусность. Именно поэтому мы никогда не позво-лим превратить «Молинар» в коммер-ческий бренд.

– Расскажите, чем сегодня живет Дом «Молинар» и кто является его парфюмером?

– Как я уже говорила, семейное дело Molinard процветает уже пять поколений и является на сегодняш-ний день парфюмерной компанией с мировым именем. Сейчас тради-ции династии Molinard продолжает Жан-Пьер Леруж-Бенар (Jean-Pierre Lerouge-Benard). Наша компания вхо-дит в состав Парфюмерного комитета Франции и Французской федерации парфюмерии, двух избирательных ор-ганизаций, которые являются гаран-том качества и подлинности продук-ции своих членов.


НИША

– Каким парфюмом пользуетесь Вы?

– Мне сложно выделить какой-то один парфюм, ведь среди «детей» не-льзя выбирать. Наиболее близкий моей душе аромат – это, естественно, Habanita. Я пользуюсь им регулярно, но добавляю в него еще и другие аро-маты. Например, если я знаю, что мне нужно идти на вечеринку, я добавляю к нему несколько нот более свежего парфюма (к примеру, Orange), если я отправляюсь на встречу, то добавляю восточные ноты и т. д.

– Не каждый сможет так легко комбинировать ароматы. Есть ли у Вас парфюмерное образование?

– И да и нет. Я училась в Париже, в Версале, в специальной парфюмер-ной школе, но изучала менеджмент. Тем не менее о таинстве создания ароматов знаю многое. Хотя мы с сес-трой не создаем ароматы, а управ-ляем в целом парфюмерным домом, именно за нами остается решающее слово при выборе последних базо-вых нот ароматов, ведь мы родились в парфюмерной атмосфере, в городе, где все проникнуто ароматами. Созда-ние ароматов – это очень трудоемкий процесс, и мы оставляем это дело профессионалам.

– Скажите, бывают ли момен-ты, когда при выборе последней молекулы, ноты аромата вы испы-тываете сомнения, как то: в этом варианте аромат будет более стой-ким, а в этом – более успешным коммерчески?

– Мы стараемся всегда ориентиро-ваться на современный рынок, его тен-денции и предпочтения потребителей. Но мы никогда не отходим от наших се-мейных канонов, потому что именно они отражают всю неповторимость наших ароматов, и поэтому в большинстве слу-чаев базовые ноты выполнены в вос-точном аккорде.

– Где вы берете сырье для арома-тов? У вас есть собственные планта-ции или вы покупаете ингредиенты у поставщиков?

– Да, мы покупаем уже готовое сы-рье, потому как, к сожалению, с каждым

годом вокруг Грасса остается все мень-ше полей, на которых выращивают цве-ты, предназначенные для производства парфюмерии, и, как правило, такое сы-рье стоит очень дорого. Но мы закупаем только самое лучшее, самое качествен-ное и проверенное временем сырье. Именно поэтому сегодняшние ароматы Дома «Молинар» ничуть не хуже своих первоисточников.

– Если бы Вы не были Молинар и не занимались парфюмерией, ка-кие бы сферы деятельности были для Вас интересны?

– Я с детства очень хотела стать врачом. Чтобы проверить себя, я даже около полугода прожила в Африке, на благотворительных началах работала в Красном Кресте. Наверное, я бы вы-брала для себя именно этот путь, если бы не начала работать в «Молинар».

– Ваши дети уже проявляют ин-терес к ароматам и семейному бизнесу?

– У меня две дочери, и я не хочу им навязывать свое дело. Я выбрала его для себя сама. Конечно, я буду рада, если дети пойдут по моим стопам, но если они выберут для себя иной путь, то я их поддержу. Ведь у нас только одна жизнь. И моя жизнь – это Molinard!


МАРКЕТИНГ

На сегодняшний день существует множество определений мерчан-

дайзинга, но все они в целом сводятся к одному: мерчандайзинг – это комплекс мероприятий, направленный на увеличе-ние объемов продаж в розничной торговле посредством способов выкладки товаров, снабжения их рекламными материалами, формирования цен и т. д.. Он развивает популярность марок путем воздействия на потребителя и заключается в проведении специальных работ по размещению и вы-кладке товара, оформлению мест продаж и созданию эффективного запаса. Мер-чандайзинг расширяет число покупателей торговой марки за счет стимулирования желания конечного потребителя выбрать и купить продвигаемый товар. Проще го-воря, мерчандайзинг способен навести по-рядок на полках (в том числе виртуальных) таким образом, чтобы продажи выросли даже при прежнем объеме посетителей.

В области интернет-мага зи нов есть два по нятия, которые влияют на кон версию про-даж: юзабилити и интернет-мерчан дай зинг.

Юзабилити, если говорить кратко и по-нятно, помогает осуществить покупку тем пользователям, которые знают, что имен-но хотят купить. Интернет-мерчандайзинг же помогает основному потоку посетите-лей купить больше либо соблазняет на по-купку тех, кто находится в поиске.

Стоит отметить, что вначале нужно об-ратить максимальное внимание на юза-билити сайта, чтобы сделать процесс приобретения товаров удобным для поль-зователей, и лишь после этого можно за-ниматься интернет-мерчандайзингом.

ОСНОВНыЕ ТОНКОСТИ

Хотя интернет-мерчандайзинг и произо-шел от классического мерчандайзинга, он несколько отличается от своего «старшего брата»: функции классического мерчан-дайзинга в интернет-магазине исполняет и юзабилити, и сам интернет-мерчандай-зинг. Сравним обычный магазин с виртуаль-ным: расставить товар на полках, например, в супермаркете – это задача мерчандай-

зинга; в интернет-магазине – это задача юзабилити.

Далее мы поговорим об основных инс-трументах интернет-мерчандайзинга, сре-ди которых – выкладка товара, промо-бло-ки и реклама, увеличение чека, контроль наличия товара, пользовательские отзывы и тематическая группировка товаров.

Выкладка товара Попадая на главную страницу сайта, посе-

титель должен видеть, что продается в ва-шем интернет-магазине. На слова вроде «Добро пожаловать» и похожие, посетитель внимания не обращает. Вместо этого на главной странице покажите ему товар ли-цом – с фотографиями (они обязательно должны быть высокого качества) и ценами. Также используйте для выкладки товаров самые популярные страницы в интернет-магазине – рубрики каталога. Планируйте продажи именно по этим страницам: раз они самые посещаемые, то и товары, на них расположенные, будут продаваться чаще.

Ранжируйте товар по популярности. Здесь подразумевается, что, заходя в руб-рику каталога, посетитель в первую оче-редь должен видеть те товары, которые чаще всего покупаются. Соответственно, эти товары будут покупаться еще чаще. Менее покупаемые товары нужно распо-лагать ближе к «хвосту» перечня, чтобы по-сетителям основного потока, которые по-купают популярные товары, не пришлось долго искать интересующие их продукты.

Не менее важным аспектом является информативная презентация товара. По-кажите на сайте наличие товара, цену, ка-чественную фотографию, чтобы покупатель понимал, что он собирается приобрести.

Рассмотрим ошибки, часто встречаю-щиеся при презентации товара. Как при-

ВИРТУАЛЬНыйМЕРЧАНДАйЗИНГ

С ростом числа виртуальных магазинов и, в частности, парфюмерно-кос-метических интернет-магазинов, разумеется, обострилась и конкурентная борьба между ними. Естественно, любой продавец старается выделить свой товар, сделать его привлекательным, но, к сожалению, это отнюдь не гарантирует того, что товар будет отлично продаваться. Сегодня прак-тически во всех торговых точках успешно используются принципы мер-чандайзинга, а поскольку интернет-магазины – это тоже магазины, только виртуальные, им также необходим грамотный мерчандайзинг.

Рисунок 1. Информативная презентация товара.

Добавить в корзину


МАРКЕТИНГ

мер, сравним две страницы для продажи (рисунок 1).

На странице слева под изображени-ем крема находится только его название на английском языке. Но большинство посетителей интернет-магазинов не так хорошо владеют иностранными языка-ми, чтобы понять, для чего предназначен этот крем и какими свойствами обладает (питает, увлажняет или еще что-то). Соот-ветственно, посетителю совершенно не-понятно, что имеется в виду, и он вряд ли рискнет приобрести этот продукт.

На второй странице указано название товара, бренд, для кого этот продукт пред-назначен (для мужчин или для женщин), цены, сколько покупатель сможет сэконо-мить при покупке товара. Вот это действи-тельно хорошая презентация товара.

РекламаНа продающих страницах сайта нельзя

использовать рекламу. Реклама – это от-влекающий фактор, и, естественно, она отвлекает посетителя от самого важно-го – выбора товара. Поэтому продумай-те общий стиль размещения рекламы на вашем сайте: рекламные блоки должны находиться в одном месте, а не разбро-саны по всему сайту, от страницы к стра-нице. Если вы решили расположить такой блок справа, то он должен быть справа на всех страницах. Тогда посети-телю будет комфортно «ходить» по мага-зину. Также помните, что нельзя злоупот-реблять рекламой, чтобы ваш магазин не превратился в транслятор сплошной рекламы.

Теперь немного о преимуществах про-мо-блоков перед рекламой. Хотя многие жалуются, что реклама мешает, она все же нужна. Это факт. Как показывает практи-ка наших западных коллег, абсолютно все успешные интернет-магазины используют

промо-блоки на своих главных страницах и на страницах рубрик.

Промо-блоки позволяют рекламиро-вать продвигаемый вами товар, ваши сер-висы, ваши конкурентные преимущества (а их нужно всегда выделять!) и так далее. Все, что вы можете рекламировать, все, на что должен обратить внимание посети-тель, размещайте в промо-блоках.

Уместность рекламыТеперь поговорим об уместности рекла-

мы. Рассмотрим этот момент на примере страницы «Корзина» (рисунок 2).

Оформление заказа – это самое важ-ное в интернет-магазине. Во время оформления заказа клиента ничто не должно отвлекать от главного процес-са – совершения покупки. Помните, что любые баннеры отвлекают внимание. Например, посетитель увидел баннер, за-интересовался, отложил заказ и перешел по ссылке. Не факт, что после он вернет-

ся к оформлению заказа. Поэтому лучше вовсе избавиться от баннеров на страни-це корзины.

Это же касается и страниц товара. Часто бывает так, что на этих страницах разме-щают такое количество рекламы, что они буквально кричат: не смотрите на товар, смотрите на нашу рекламу, тут подарки! При этом, хотя внизу страницы и представ-лен товар, фокус внимания перебрасыва-ется на рекламу.

А вот достойный пример того, как нужно оформлять корзину (рисунок 3). На этой странице нет никакой рекламы, и клиента ничто не отвлекает от процесса заказа.

Промо-блокиРассмотрим примеры использования

промо-блоков. На рисунке 4 показана страница известного сайта strawberry. Здесь огромное количество рекламы и промо-блоков. Но поскольку этот пор-тал позиционируется как магазин низких цен и постоянных скидок, в его интересах регулярно сообщать аудитории о скид-ках и различных предложениях. Поэтому в этом интернет-магазине не побоялись в рубрике вывесить большое количество предложений, и уже только внизу страни-цы описаны разделы и товары.

Рассмотрим пример еще одного мага-зина парфюмерии (рисунок 5). На главной странице нет ни одного товара, но не воз-никает сомнений, что это магазин парфю-мерии: указаны названия брендов, удоб-ный каталог вверху.

Наличие товараЕще одна задача любого мерчандай-

зинга – это следить за тем, чтобы товар

Рисунок 2. Уместность рекламы.

Рисунок 3. Правильное решение в оформлении страницы «Корзина»..


МАРКЕТИНГ

всегда был в наличии. Но в интернет-мага-зинах наличие товара зачастую становит-ся большой проблемой. По пользователь-ским отзывам, это, наверное, 50% от всех проблем интернет-магазинов, и такие отзывы являются очень негативными со-общениями для покупателей. Информиро-вание о наличии товара очень важно, поэ-тому всегда следите за тем, чтобы на сайте была актуальная информация, не убирая отсутствующие позиции.

В некоторых интернет-магазинах, если товар исчез, его вообще убирают из ката-лога. Не следует так поступать, ведь если покупатель ищет какой-то товар, ему надо дать возможность сообщить о своем ин-тересе, а когда товар появится на складе, нужно проинформировать клиента об этом. Тогда посетитель купит у вас этот товар. Ста-тистика показывает, что такое встречается очень часто. Таким образом, если какого-либо товара нет в наличии, просто убирай-те цену, убирайте кнопку «купить», но сам товар должен оставаться в каталоге.

Рассматривая вопрос о четкой фор-мулировке наличия товара, можно от-метить, что это не является слишком большой проблемой для отечественных интернет-магазинов. Тем не менее не-которые умудряются исковеркать ее сло-вами «в ассортименте», «мало», «склад», «нет в наличии» – все это очень неин-формативно, и клиенты путаются. А ког-да клиенты путаются – это плохо.

Увеличение чекаЧек можно увеличивать двумя спо-

собами, которые называются up-sell и cross-sell.

Up-sell – это способ увеличить чек за счет покупки более дорогого товара. Если вы хотите использовать этот инструмент, то надо не просто предлагать товар более высокой стоимости – нужно предоставить информацию так, чтобы покупатель понял,

что товар действительно стоит этих денег, и соблазнился на большие преимущества. Эффективность этого метода зависит от подачи информации. Хорошим решением up-sell является размещение на странице с описанием продукта еще и предложе-ния купить такой же продукт, но в другом объеме и по другой цене. Это просто как дважды два, но многие сайты не использу-ют этот прием вообще, предлагая только один вариант продукта. А это очень боль-шая ошибка.

Сross-sell – это увеличение чека за счет предложения дополнительных товаров. Эффективность этого инструмента зави-сит от правильно подобранных товаров и от заголовков. В качестве дополнитель-ных товаров можно предлагать:

• аксессуары (например, если вы про-даете лаки для ногтей, то предлагайте ма-никюрные наборы);

• товары со схожими свойствами (например, к объемной туши для ресниц предлагайте объемную тушь других произ-водителей по другим ценам);

• товары, которые используются в связке (к средствам декоративной кос-метики отлично подойдут ватные диски или продукты для снятия макияжа).

Еще пример: некоторые магазины предлагают также скидки за счет покуп-ки двух позиций сразу. Этот нюанс часто используют интернет-магазины бытовой техники и мобильной связи. Грамотным решением также является подбор для

Рисунок 4. Вариант промо-блока на примере сайта strawberry.

Рисунок 5. Пример удачного промо-блока.


МАРКЕТИНГ

разных товаров правильных (логично со-четаемых) аксессуаров. Так, например, в дополнение к мобильному телефону часто предлагается купить карту памя-ти, автомобильное зарядное устройство и программное обеспечение. Таким об-разом, посетитель, который решил купить мобильный телефон, может соблазниться еще и на аксессуары.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ОТЗыВы

Большинство владельцев интернет-магазинов понимают, зачем нужны пользовательские отзывы: они влияют на выбор товара, на коэффициент кон-версии сайта. Например, женщина купи-ла парфюмерию и вдруг вспомнила, что ей нужен еще и крем. Взглянув на поло-жительные отзывы тех, кто пользуется этим кремом, она с большой вероятнос-тью его приобретет.

Кроме этого, пользовательские отзывы влияют на уровень доверия к магазину среди покупателей. Продолжим преды-дущий пример. Просмотрев отзывы о креме, женщина увидела смесь положи-тельных и отрицательных комментариев: у кого-то была аллергия на крем, а кому-то он очень даже подошел. Читая столь разные отзывы, покупательница пони-мает, на какой риск она идет, приобретая данный продукт. Соответственно, если этот товар клиентке не понравится, она не будет перекладывать всю ответствен-ность на интернет-магазин. В противопо-ложном случае – если все отзывы будут положительными, но использование продукта вызовет неприятные последс-твия – весь негатив будет направлен на интернет-магазин, и покупатель больше не будет вам доверять.

Еще один очень важный момент: многие практикуют удаление негативных коммен-тариев. Делать это или не делать – решать вам. Не беда, если негативные отзывы ка-саются какого-то определенного товара, потому что клиенты попросту купят в ва-шем интернет-магазине другой продукт. Но если такие комментарии касаются то-вара собственного производства, то уже нужно решать, удалять их или нет. Ведь если клиент, просматривая негативные комментарии, получит негативные эмо-ции, он ничего у вас не купит и больше не зайдет на ваш сайт.

Именно здесь в «игру» должен вступить маркетолог, задачей которого станет по-нять, что пользовательские отзывы – это

действительно инструмент, а не просто список отзывов о товаре. Поэтому мар-кетолог должен собирать эти отзывы, предоставлять эти комментарии посети-телям, заботиться об удобстве доступа к ним, социализировать их (дать возмож-ность посетителям оставлять свои ком-ментарии) и, конечно, ранжировать их, то есть поднимать самые качественные отзывы наверх.

Грамотные интернет-магазины под-талкивают пользователей не просто оставлять отзыв (например, классный аромат), а писать каждое свое замеча-ние (и о достоинствах, и о недостатках). Кроме этого, они предлагают клиенту от-ветить, помог ли ему комментарий друго-го посетителя.

Еще как один вариант можно рассмот-реть страницу отзывов, к примеру, о губ-ной помаде. Здесь посетителю можно предложить заполнить такие пункты, как

цвет глаз, цвет кожи и возраст. Ведь кос-метика – это своеобразная вещь, и одна и та же помада подходит далеко не всем. Именно поэтому на сайте клиенту можно предложить указать оттенок своей кожи, глаз и возраст. То есть человек, который просматривает отзывы, может понять, что кому-то продукт не понравился прос-то потому, что не подошел по цветовой гамме.

Тематическая группировкаТакже важным моментом являет-

ся тематическая группировка това-ров. Она осуществляется двумя спо-собами: праздничное предложение

и outfit (например, для косметичес-кой отрасли это можно перевести как мастер-классы).

Такой инструмент, как праздничное предложение, на рынке используется уже давно. Например, накануне Ново-го года, 8 Марта и прочих праздничных дат магазины подбирают и предлагают товары, которые соответствуют этому тематическому празднику. Это очень удобно для клиентов, поскольку им не приходится ломать голову над выбором презента.

Крупные магазины устраивают на своих сайтах мастер-классы, то есть объясняют, как сделать определенный мейк-ап, и при этом рекламируют, собс-твенно, средства, которые использова-лись в создании этого макияжа (рису-нок 6).

Такие мастер-классы являются очень действенным инструментом, а рекла-

мируемые таким образом товары поль-зуются интересом среди посетителей магазина. Кроме того, организация мастер-классов на сайте – это еще и очень хороший повод для рассылок по базам клиентов. Это тоже работает. Главное – экспериментируйте. Не бой-тесь – ведь чтобы что-то получилось, нужно действовать!

Наталья Арефьева, по материалам

доклада Антона Незнамова,специалиста по маркетингу

интернет-магазинов

Рисунок 6. Удачный пример использования outfit.


ТЕХНОЛОГИИ

Для начала давайте рассмотрим наиболее явные проблемы (огра-

ничения), возникающие при примене-нии NTA и EDTA в моющих средствах:

• применение NTA ограничено и подвергает производителей моющих средств определенным рискам в свя-зи с отнесением продуктов производ-ства к другому классу и изменением маркировок;

• применение EDTA запрещено в некоторых странах и ограничено в ряде стран ЕС в связи с медленным биоразложением.

В начале 90-х годов почти во всех странах ЕС и в Швейцарии были ус-тановлены ограничения на введение NTA и EDTA в состав бытовых моющих средств. Обязательное к выполнению постановление, принятое в 2004 году, требует обозначать содержание NTA и EDTA при дозировке более 0,2% (это также распространяется на професси-ональные средства для мойки). В июне 2006 года Комитет по научным иссле-дованиям ЕС (RPA) выделил в составе моющих средств 4 комплексона, спо-собные создавать 11 групп риска: фос-фонаты (не поддаются биологическому разложению, токсичность HEDP в вод-ной среде), NTA (канцерогенный), поли-карбоксилаты PAA (не поддаются био-разложению) и EDTA (трудно поддаются биоразложению).

Но, как показали исследования био-логических характеристик, EDTA био-разлагаема и имеет хорошие токси-кологические данные. Как следствие, были выявлены ограниченные риски для человека и окружающей его сре-ды, и что наиболее важно, легкоупра-

вляемы. Однако поиск альтернативы оставался все еще актуальным.

Вскоре на рынке появился ряд аль-тернативных продуктов, эффектив-ность которых приравнивается к EDTA и NTA, но они обладают также собс-твенными ограничениями. Органофос-фонаты, например, были признаны не полностью биоразлагаемыми. Другие, полностью биоразлагаемые продук-ты, такие как цитраты и глюконаты, по сравнению с EDTA и NTA не имеют не-обходимой комплексообразующей спо-собности. В связи с этим было тяжело найти решение, удовлетворяющее функ-циональные качества традиционных комплексообразователей.

НЕТ НИЧЕГО НЕВОЗМОЖНОГО

С целью удовлетворения строгих эко-логических требований компания «Акзо Нобель» не один год вела постоянную научно-исследовательскую программу для разработки новых продуктов, и как результат этой программы был пред-ставлен Dissolvine GL-38, содержащий GLDA (глутаминовую диуксусную кисло-ту). Именно об этом компоненте и пойдет речь дальше.

GLDA является прямой альтернати-вой EDTA и NTA и обладает всеми не-обходимыми свойствами. Dissolvine GL-38 классифицируется как полностью биоразлагаемый (>60% разрушается

ТОВ «Науково-виробнича компанія ”Віларус”»24321, Вінницька обл., м. Ладижин, вул. Хлібозаводська, 6 тел./факс: 8 (043-43) 6-17-66 [email protected]

ТОВ «Науково-виробнича компанія ”Віларус”»24321, Вінницька обл., м. Ладижин, вул. Хлібозаводська, 6 тел./факс: 8 (043-43) 6-17-66 [email protected]

пропонує виробникам косметичної продукціїпослуги з виробництва косметичних продуктів у світлозахищених ампулах,

а також широкий асортимент натуральних косметичних інгредієнтів:

пропонує виробникам косметичної продукціїпослуги з виробництва косметичних продуктів у світлозахищених ампулах,

а також широкий асортимент натуральних косметичних інгредієнтів:

• сухі водорозчинні екстракти для спеціальних харчових та косметичних продуктів;• натуральні рослинні екстракти (водно-спирто-гліцеринові, пропіленгліколеві, олійні) та комплекси рослинних екстрактів;• натуральні фруктові АНА-кислоти;• гідролізати протеїнів;• морський колаген і еластин.

• сухі водорозчинні екстракти для спеціальних харчових та косметичних продуктів;• натуральні рослинні екстракти (водно-спирто-гліцеринові, пропіленгліколеві, олійні) та комплекси рослинних екстрактів;• натуральні фруктові АНА-кислоти;• гідролізати протеїнів;• морський колаген і еластин.

СКАЧОК В БИОРАЗЛОЖЕНИИ

Уже не первый год технологи ломают голову над тем, как решить сложнос-ти, возникающие по поводу применения в производстве моющих средств хелатов NTA и EDTA. Поиск затратоэффективной альтернативы давно яв-ляется важной задачей. Ранее считалось, что альтернативному продукту достаточно иметь хорошие экологические и токсикологические характе-ристики, но сегодня появилась третья вводная, согласно которой продукт должен быть произведен еще и из возобновляющихся источников. Речь об исследованиях и разработке новых форматов в этой сфере пойдет ниже.

HOOC

COOH COOH

COOH

N CH2



в течение 28 дней) в соответствии с меж-дународно признанным протоколом ис-следований OECD 301D. Продукт состоит только из L-GLDA. Это существенно, так как D-форма не поддается биологичес-кому разрушению (диаграмма 1).

Эта исключительность L-формы бази-руется на факте, что она образуется из природной аминокислоты и L-глутами-новой кислоты. Этот материал одобрен пищевой промышленностью и рассмат-ривается как безопасная пищевая до-бавка (US EPA GRAS). Она используется для улучшения вкусовых свойств и яв-ляется токсикологически безопасным билдером.

Добываемая из углеводного источ-ника (патоки, кукурузы или риса) GLDA производится с использованием био-химического процесса для извлечения чистого L-изомера, который необходим для достижения способности к полному биоразложению. Позже материал был модифицирован: опыт, приобретенный при производстве других комплексо-образователей, помог переработать и улучшить GLDA с целью получения про-дукта с отличной связывающей способ-ностью и растворимостью.

Ряд произведенных токсикологичес-ких исследований выявил, что GLDA не является опасным химикатом, не опас-на для экологии, не токсична для чело-века, не опасна при попадании в воду (согласно германскому классу водной опасности).

Что касается экологичности, то моле-кула GLDA основана на натуральном, заменяемом и стабильном сырье. Со-гласно протоколу Шведского общества защиты природы, GLDA на 86% состоит

из возобновляемых природных продук-тов, а это гораздо больше, чем другие комплексообразователи.

В ходе испытаний было доказано, что GLDA имеет оптимальный баланс между биоразлагаемостью, комплексообра-зованием ионов металлов и простотой использования. Необычные, но инте-ресные физические свойства включают в себя высокую растворимость в воде в широком диапазоне pH. Например, растворимость GLDA в воде при pH=2 со-ставляет 2 моль/кг (≈50% веса), что является высоким показателем в срав-нении с классическими комплексооб-

разователями на основе EDTA, которые имеют растворимость примерно 0,1% веса при тех же условиях. Это значитель-но для рецептур профессиональных мо-ющих продуктов, которые производятся при низком значении pH.

Известно, что EDTA и NTA термически устойчивы (>150 °С). В термографических экспериментах GLDA оказалась на ред-кость стабильной. При испытании темпе-ратурой, превышающей 300 °С, GLDA по-казала незначительное разложение. Это свойство было использовано для систем очистки воды для бойлеров при уменьше-нии жесткости воды (например, связыва-ние в комплекс ионов железа).

В рецептурах моющих средств GLDA ве-дет себя похожим образом по отношению к жидким EDTA и NTA, делая их замену возможной без изменений систем ПАВ.

Преимущество GLDA в таких рецепту-рах – широкий диапазон pH для комп-лексообразования ионов металлов даже при очень высоких уровнях pH (>pH 11). Это существенно, так как GLDA также об-ладает высокой растворимостью в сис-темах на основе гидроксида натрия. Тес-ты показали уровень растворимости до 10 раз выше в 25%-ном растворе NaOH в сравнении с такими продуктами, как соли натрия EDTA и NTA (диаграмма 2).

Это создает для разработчиков возможность работы даже с более

Диаграмма 1. Растворимость GLDA при высоком и низком уровнях pH.

Диаграмма 2. Комплексообразующая способность кальция по результатам испытания при

pH=10. С тестовым комплексоном Hydroxy Naphtyl Blue (HNB)

рН

0

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

2 4 6 8 10 12 14

GLDANTA

EDTA

Раст

вори

мост

ь (м

ол/

кг в

оды

)

HNB CaCV Relative %

Низкая

Средняя

Высокая

Очень высокая

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100DTPA

EDTA

HEDTA

PDTA

GLDA

MGDA

NTA

IDS

EDDS

EDG

GLDA

Вывод: комплексообразующая способность по ионам кальция (Са) даже выше, чем ожидаемый результат.



высококонцентрированными рецеп-турами (благодаря повышенной водо-растворимости) и/или с рецептурами, содержащими высокий уровень гидрок-сида натрия, что на данный момент ог-раничено из-за растворимости других комплексообразователей.

GLDA является отличной альтернати-вой EDTA и NTA для такой области при-менения, как профессиональная мой-ка. Также GLDA используется в сильно щелочных средах для очистки твердых поверхностей (в пищевой промышлен-ности), в рецептурах средств для очистки кухонь и для автоматических посудомо-ечных машин.

Также наблюдается повышающийся интерес к применению GLDA в рецепту-рах дезинфектантов. Как и EDTA, GLDA может использоваться в комбинации с биоцидами – для усиления действия последних в рецептурах средств дезин-фекции. GLDA не является биоцидом, но может связывать в комплекс ионы каль-ция на стенках клетки бактерии и тем самым усиливать действие активного биоцида. Использование биоразлагае-мых комплексообразователей в таких системах – это новаторство.

GLDA также используется при произ-водстве средств личной гигиены, космети-ческих продуктах и имеет название «тетра-натрия глутамат диацетат» (согласно INC). В GLDA нет генно-модифицированных сырьевых компонентов, она не раздража-ет кожу и слизистую оболочку глаза, что особенно привлекательно при разработке новых косметических продуктов.

Замена классических комплексооб-разователей EDTA и NTA – это сложная задача для разработчиков. Однако до-казано, что GLDA является эффективной альтернативой этим продуктам в ком-мерческом применении и отличается от других потенциальных замените-лей своей сырьевой базой на основе натуральной аминокислоты, сильной комплексообразующей способностью и необычными физико-химическими свойствами. GLDA позволяет разработ-чикам создавать затратоэффективные продукты с более ярким и дружествен-ным к окружающей среде будущим.

Ян Зитц, менеджер по технической поддержке

компании АкзоНобель Фанкшионал Кемикалс

Рисунок 1. Структура комплексообразователя и характеристики.

Диаграмма 3. Биологический распад Dissolvine® GL

Диаграмма 4. Удаление пятен при мытье посуды в посудомоечной машине по результатам

испытания Rhone Poulenc

HOOC

HOOC

HOOC

HOOC

HOOC

HOOC

HOOC

CH2

CH2

CH2

CH2

N

N

N

N

N

N

NN

OH

NCH2

CH3

CH2

HOOC

EDTA

NTA

GLDA

MGDA

IDS

s,s EDDS

HEIDAEDG

HOOC

HOOC

COOH

COOH

COOH

COOH

COOH

COOH

COOH

COOH

COOH

COOH

COOH

COOH

COOH

COOH

Time (days)

OK

Blo

degr

adat

ion

(%)

010 20 30

20

40

60

80

100

GLDA K-TPP

% у

дале

ния

пяте

н

ВеществоNa-Citrate K4-PP

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Лабораторный тест: 8% NAOH и 40% основного компонента


SUMMARY

IN THE ISSUEDear Readers, We are glad to present You the new issue of «Cosmetic Market TODAY» under the name «Leading Figure of Market». The information on development and situation of Ukrainian perfume market, the modern look at organic and natural cosmetics, development tendencies of the world market of skin care products, the exclusive interview with the heiress of “Molinard” Perfume House. You can find this information and other interesting things on the pages of the new issue.

p. 16–19FOCUS

In column «Focus» of the new issue prob-lems of curative potential and natural

character of cosmetics are considered, that were brought up several times on pages of our magazine. However, the actuality of these subject is so high, and a quantity of new infor-mation that appears daily so great that we re-turn constantly to consideration of these prob-lems. As Julia Gagarina, chemist-technologist, cosmetologist, leading specialist in develop-ment of new products of «Elfa» company, says, curative cosmetics are quite specific group of commodities. We cannot manufacture it, but can sell. The case is that there is no such concept as «curative cosmetics» pursuant to the law. According to the definition, cosmetic product cannot cure. It is expressed in the legislation – at that not only in our legislation, but also in foreign one. But, as people say, «if is it is prohibited, but the will is great, then it is allowed». Therefore, manufacturers should re-sort to cunning and search new formulations for the word «curative», in order that everybody can be satisfied. One of such synonyms is

«cosmoceutics». It is just about this category of cosmetics, about its up-to-date situation in the market and its definition as a whole You can read in material «As if it is – and as if it is not».

p. 14EVENT

In column «Event» we will tell about confer-ence of Euromonitor International company that we attended on April 14 in Moscow. It is the fourth exclusive seminar for participants of the market of food products, retail trade, packaging and other kinds of day-to-day com-modities – «Opening Possibilities in Markets of Day-to-Day commodities. Russia in the Global Context», among other issues was dedicated to the situation in Russian cosmet-ic market. As Aleksandra Zakharova, the sci-entific analyst of Euromonitor International, says, Russian market of cosmetic commodi-ties and personal hygiene commodities was developed rapidly during the last decade. The «premialization» tendency resulted in rapid growth that slowed almost up to stagnation when the crisis began. With increase of con-

sumers’ confidence and disposable income growth in 2010 the market demonstrated the steady growth; however, it has not achieved pre-crisis level yet. More detailed information on the situation of Russian retail and perfume-cosmetic market is given in article «Russia in the Global Context».

p. 30–32STATISTICS

«Statistics» of the summer issue will tell about the most actual category of products in summer season – epilation products. As it is usually accepted, that according to the mod-ern canons of beauty, a woman should have no hair on her face and body. At the same time, her life is complicated by 5 million of hairs cov-ering her body. And for these 5 million hairs there are several dozens of various methods for struggle with them – about 30 kinds of epilation and depilation products. «Practically each second Ukrainian woman (the inquiry was carried out among Ukrainian women of 16-65 years old, inhabitants of towns of 50 thousand population and more) uses epi-lation products (44-45 % in winter period, and


SUMMARY

47-78 % in summer period), making epilation mainly at least once a week (29 % of women), Olga Garygina, the head of analytical depart-ment of permanent and media researches of TNS company in Ukraine. Which product Ukrainian women prefer, how often they buy depilation products and how often they carry out directly the depilation procedure itself? TNS company experts told about it.

p. 20–23REVIEw

In column «Review» Ukrainian perfume market is considered, in particular, its situa-tion after the crisis, global trends, that have impact on it, as well as the prognosis of its de-velopment by 2015. This review is presented exclusively to the magazine by Euromonitor International company. According to data of experts, the economic recession of 2009 had the significant impact on the perfume mar-ket, demonstrated a slight growth in the local currency that was devaluated at beginning of the year. In 2010 the market picture was sig-nificantly more positive, showing the growth of value and volume in all sub-segments. You may read more detailed information on Ukraine perfume market on pages of the column.

p. 33–35bUSINESS SOLUTION

As «Business solution» of a reader it is of-fered to consider the trend that is under ac-tive development today – services of logistic companies, in particular, logistic solution offered by them. In up-to-date market condi-tions when the competition among compa-nies in the cosmetic market increases year upon year, it is insufficient to carry out large scale advertising campaigns and employ a great personnel of consultants for populariza-tion of their products. One of the main recipes for success is the banal accessibility of prod-ucts for final consumer in any point of country and on «any shelf». At first sight, all that is no problem. But if thinking that perfume-cosmet-ic products is characterized with great and quickly renewing nomenclature of products, significant competition in the market, season character and permanently growing demands from consumers – the solution in practice re-quires the efficient approach and appropriate

logistic solutions. Pavel Bogomolny, commer-cial director of «FM Logistics» company, tells about it.

p. 38–40NICHE

This spring for the first time a representa-tive of one of the oldest perfume houses in the world -»Molinard» House visited Ukraine Charlotte Lerouge-Benard. Beginning from manufacturing of aromatic flower water and eau de colognes that were sold in a little shop at Royale street in the center of Grasse, today «Molinard» remains to be one of leading per-fume houses in the world. The family business is prosperous for five generations and as of now it is the perfume company with the world name. Now Jean-Pierre Lerouge-Benard con-tinues Molinard dynasty traditions. Molinard company comprises Perfume Committee of France and French Perfume Federation, two election organizations that are the guarantor of the quality and authenticity of products of their members. You may read the interview of Charlotte in material «Headiness of Luxury» in column «Niche».

p. 41–44MARkETING

Column «Marketing» touches the subject quite that is interesting for electronic com-merce, in particular, the subject of merchan-dizing of perfume-cosmetic products in In-ternet shops. With growing number of virtual shops, and in particular, perfume-cosmetic shops, the competition between them es-calated for sure. Naturally, any seller tries to singularize his/her commodities, make them attractive, but it does not guarantee at all that the commodities will have a ready sale. Today merchandizing principles are used success-fully practically in all outlets, and as Internet shops are shops as well, only virtual ones, they need expert merchandizing as well.

p. 45–47TECHNOLOGIES

Several years technologists rack their brains in order to solve difficult problems arising during use of NTA and EDTA che-

lates in manufacturing of detergents. The search of a cost-effective alterna-tive is the important problem in industry for a long time. It was considered before that the alterative product should have good ecological and toxicological char-acteristics, today the third information appeared, which idea is that the product should be from recommencing sources. That particular provided works on re-search and development with the new format and new ideas, about it Func-tional Chemicals, manager on technical support of «AkzoNobel», tells in column «Technologies».

p. 25–27HOUSEHOLD CHEMICALS

The subject of column «Household Chemicals» is dedicated to quite specific category of products, in particular, house-hold chemicals for household facilities care. This market began its formation in our country quite recently. It is impossible to say that the market was empty entirely. In shops of household commodities it was possible to buy something like cleaning paste or turpentine. In much households dry mustard or soda were used, say noth-ing of sand and other abrasive-containing powders for cleaning of surfaces from snuff, scum, fat and other difficult con-taminations. However, the techniques does not at a stop, household facilities are renewed. Modern materials are used for their manufacturing about which we did not guess before. Facilities became more beautiful, convenient and more EX-PENSIVE. «In essence, it is the develop-ment of the market of household facilities and electronics that is the driving power for the active formation of the market of household chemicals for their care. And this market will grow rapidly», Alexey Dmi-trenko, director in export of «Acris» com-pany, considers. You may read about it in more details in material «Bytkhimtekh».

Please note:Especially for foreign companies

who wish to receive relevant infor-mation about perfumery and cosmet-ics market of Ukraine,there is online subscription that allows you to read a magazine at any time.

Спеціалізоване видання, що об’єднує виробників, дистриб’юторів та ретейлерів косметики, парфумерії, побутової хімії на ринку України «Косметический рынок СЕГОДНЯ» (передплатний індекс 91946)

Провідний український журнал для професіоналів нігтьової індустрії «HAND&nails + Ногтевой сервис» (передплатний індекс 06355)

Журнал для спеціалістів у галузі косметології та прикладної естетики KOSMETIK International journal (передплатний індекс 21992)

Журнал для перукарів та їхніх клієнтів Your Hair (передплатний індекс 06350)

Міжнародний модний журнал для перукарів та топ-стилістів, який надихає на створення трендів, YOU Professional (передплатний індекс 09837)

Науково-практичний журнал для лікарів-косметологів, дерматологів, фахівців естетичної медицини та керівників підприємств індустрії краси «Les Nouvelles Esthetiques Украина» (передплатний індекс 21821)

ПрАТ «Компанія «Естет»2600941331 в ПуАТ «СЕБ Банк», м. Київ

є платником податку на прибуток на загальних підставах 30017533294508

«Косметический рынок СЕГОДНЯ»«Косметический рынок СЕГОДНЯ»(on-line версія)«HAND&nails + Ногтевой сервис»KOSMETIK International journalYour HairYOU Professional«Les Nouvelles Esthetiques Украина»

ВСЬОГО

ВИД ПЛАТЕЖУ(ЖУРНАЛ)

ПІБСпеціальністьНазва салону/організації

Поштовий індексВулицяТелефон (із кодом міста)

Місто (область, район)№ будинку

E-mail№ квартири/офісу

Вкажіть, будь ласка, адресу, за якою ви бажаєте отримувати журнали:

ВАРТІСТЬ НОМЕРІВНА РІК, ГРН

ВАРТІСТЬ НОМЕРІВНА ДВА РОКИ, ГРН

ВАРТІСТЬ НОМЕРІВ ДЛЯЧЛЕНІВ «ЕСТЕТ КЛУБУ»

НА РІК, ГРН

150,00

100,00

115,00

90,00

115,00

120,00

150,00

135,00

105,00

80,00

105,00

110,00

135,00

280,00

200,00

170,00

200,00

220,00

260,00

В будь-якому відділенні банку:1. Заповніть купон на передплату (повністю вкажіть ПІБ, поштовий індекс,

адресу та контактний телефон).

2. Перерахуйте гроші на р/р редакції, вказаний у купоні.

3. Надішліть копію заповненого купону та копію квитанції про сплату найбільш зручним для вас способом: поштою на адресу: 03110, Україна, м. Київ, вул. Пироговського, 19, корпус 7/14, відділ дистриб’юції; факсом за телефоном: (044) 594-9595; на e-mail: [email protected].

В будь-якому поштовому відділенні України, згідно з передплатним індексом

ЯК ПЕРЕДПЛАТИТИ ЖУРНАЛИ

В передплатних агентствах України

В офіційних представників компанії у вашому місті

В офісі нашої компанії: тел./факс: (044) 594-9696/97

Щодо розповсюдження видань звертайтеся, будь ласка, до відділу дистриб’юції. Контактна особа – Шакірова Інна

ВИДАВЕЦЬ ПРОФЕСІЙНИХ ЖУРНАЛІВ ДЛЯ ФАХІВЦІВ ІНДУСТРІЇ КРАСИ

Передплачуйте журнали Видавничого дому «Естет», ставайте учасником «Естет Клубу» і отримуйте:

• безкоштовний вхід на головні галузеві виставки: Estet Beauty Expo та «InterCHARM-Україна»;

• знижкинапередплатужурналів – 10%;

• знижкинавсінавчальнізаходи, які організовуються компаніями-партнерами та компанією «Естет» – від 5%;

• знижкиукомпаній-партнерівна професійну продукцію та обладнання – від 5%.

Офіційний дистриб’ютор в Україні ПП «Оріон»м. Дніпропетровськ, тел.: +38 056 790 70 70www.orioncompany.com.ua

*Тоу

зТач

*А

вал

он С

ізон

Documents

Косметический рынок СЕГОДНЯ 03/2011