Використання Інтерет у бібліотеках

© Шевченко І.О.

ДОСТУП ДО ІНТЕРНЕТУ ЯК БІБЛІОТЕЧНА ПОСЛУГА

Рекомендації Української бібліотечної асоціації

1.Бібліотеки забезпечують відправлення громадянами їх права на отримання інформації. Це має значення для розвитку демократичного громадянського суспільства. Розвиток електронних ресурсів, зокрема тих, що доступні через світову мережу Інтернет, ставлять нові завдання перед бібліотеками та бібліотекарями.

2.Організація користування читачами ресурсами Інтернету повинна відповідати місії, завданням та функціям бібліотеки. Інтернет - важливий складник інформаційних ресурсів сучасної бібліотеки, бібліотека на додаток до друкованих ресурсів надає доступ читачам до електронних інформаційних ресурсів і допомагає орієнтуватися в них.

3.УБА рекомендує надавати доступ до Інтернету читачам бібліотек безкоштовно.

4. Адміністрація бібліотеки відповідає за:  надання технічної можливості доступу до

Інтернету  розробку, доведення до відома читачів і дотримання правил користування Інтернетом у бібліотеці.

5.Плануючи надання читачам доступу до Інтернету у бібліотеці, адміністрації та бібліотекарям важливо:

 Визначити роль бібліотеки у навігації в інформаційних ресурсах.

 Створювати та популяризувати електронні ресурси, вже розроблені бібліотекарями.

Запропонувати програму навчання читачів-користувачів Інтернету.

6. Для успіху функціонування Інтернет-центру у бібліотеці важливо розробити правила користування Інтернет-центром та роботи в Інтернеті для читачів. До правил варто включити:

Визнання того, що Інтернет - це світова мережа і бібліотека не несе відповідальності за інформацію, яку читач може отримати з неї.

 Ставлення адміністрації бібліотеки до встановлення "фільтрів" (своєрідної цензури). УБА не рекомендує встановлювати "фільтри", а

радить більше уваги приділяти навчанню читачів.  Визначення того, що вважається неприпустимим при використанні

Інтернету (перегляд та розповсюдження заборонених законом матеріалів; порушення законів копірайту, неправомірне "скачування" та використання ліцензій на програмне забезпечення; комерційне використання Інтернету, наприклад, продаж, купівля, рекламування товарів та послуг тощо).

 Положення щодо використання електронної пошти, ігор або дискусійних форумів (чатів) тощо; можливість роздрукування копіювання на дискету; порядок користування, час роботи в Інтернеті.

7. Бібліотекарі повинні бути готові до роботи з Інтернетом як інформаційним ресурсом. Цьому питанню мають приділити відповідну увагу навчальні заклади, а також інші організації, що займаються безперервною освітою бібліотечних працівників.

Адміністрації бібліотек рекомендується забезпечити умови для оволодіння бібліотекарями навичками роботи з Інтернетом.

Використання Інтернет у роботі з читачами

1. Для обслуговування користувачів

1. Пошук інформації бібліотекарем відповідно до запитів користувачів

- тематичних та фактографічних довідок- бібліографічної та реферативної

інформації- повнотекстової інформації (реферати - ?,

електронні версії газет, журналів, статей з них, книг, текстів законодавчих документів, постанов уряду тощо)

2. Сервісне обслуговування окремих категорій користувачів

- програм розвитку регіону (галузевих, міжгалузевих)

- за постійно діючими запитами (представників органів влади, керівників, спеціалістів )

- для публічних - обслуговування осіб з обмеженими фізичними можливостями

3. Надання користувачам допомоги у разі їхньої самостійної роботи

- консультації з загальних питань роботи Інтернет- консультації з роботи у окремих ресурсах

(пошукових системах, електронних бібліотеках, електронних каталогах бібліотек, робота у форумах, чатах, пошті, ICG)

- підготовка засобів навігації у ресурсах (списки корисних та цікавих адрес – тематичні, галузеві, краєзнавчі тощо; створення описів ресурсів - вебліографія)

Використання Інтернет у роботі з читачами

2. При проведенні масових заходів

Віртуальні екскурсії та подорожі Віртуальні зустрічі з керівниками,

адміністраторами, науковцями, винахідниками, підприємцями (у персональних сайтах)

Презентації нових ресурсів, віртуальні бібліографічні огляди літератури

Репрезентацї Центру для нових категорій

- далі – думаємо і творимо самі !

Використання Інтернет для формування фонду бібліотеки

- роздруковування актуальних матеріалів, що мають невеликий обсяг (законодавчих документів, оголошення конкурсів) – незастережених авторським правом

- використання електронної пошти для спілкування з видавництвами

- передплата або замовлення періодичних видань, книг, їхніх друкованих та електронних версії

- передплата на електронні бази даних (Ліга “Закон” тощо)

Моніторинг (вивчення) читацької думки

- анкетування користувачів з метою вивчення ступеню задоволеності, побажань, врахування зауважень тощо

- використання наслідків для: - - удосконалення роботи та загальної організації,

впровадження нових форм, - - реклами проекту, статей у газетах; - - відображення вражень перед

грантонадавачами; - - посилань на читацьку думку з метою

лобіювання інтересів подальшого розвитку - - інше

!!! Звертати увагу на формулювання питань окремих анкет

Формування власного електронного ресурсу бібліотеки

Для створення електронних каталогів і картотек – необхідне спеціальне програмне забезпечення – питання часу

Створення власної повнотекстової бази даних рішень місцевої влади

Бібліографічні списки літератури (тематичні, нових надходжень, краєзнавчі) - у електронному вигляді створювати, поновлювати, розповсюджувати

Бібліографічні списки літератури готувати для роздруковування – верстати, макетувати, створювати дизайн

Реферативна інформація (тематична, нових надходжень, краєзнавча)

Інша повнотекстова інформація – методичні поради, наслідки творчості користувачів, колекції музеїв тощо

Формувати власну електронну базу даних всього, що створюється, з наступним архівуванням

Надавати доступ користувачам до цих ресурсів (усіх чи частки) через сайт бібліотеки

Використання Інтернет для власної професійної самоосвіти

Віртуальні професійні форуми і чати (щомісяця з Міністром культури)

Членство, обізнаність, участь, робота в Українській бібліотечній асоціації

Пошук та використання інформації для професійних потреб (від праць провідних науковців до матеріалів для створення нових структур у бібліотеці, розробки посадових обов”язків чи сценаріїв)

Знайомство з новинами професійної преси

Індивідуальне спілкування засобами електронної пошти з колегами області, України, світу

За умови активності – шанс потрапити до різних списків розсилки і отримувати актуальну інформації

Робота з професійними групами новин