56
ΔΙΑΝΕΜΕΤΑΙ ΔΩΡΕΑΝ - ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2012 - ΤΕΥΧΟΣ 37° ΕΝΩΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ ΚΑΠΝΟΠΩΛΩΝ ΠΕΡΙΠΤΕΡΟΥΧΩΝ ΤΕΩΣ ΔΙΟΙΚΗΣΕΩΣ ΠΡΩΤΕΥΟΥΣΗΣ ΕΣΚΕΕ: Χάνονται δημόσια έσοδα και κερδίζει το παράνομο εμπόριο σελ. 16 Αλλαγές στον αγορανομικό κώδικα σελ. 18 Παπαστράτος: Επένδυση 3 εκατ. Ευρώ εν μέσω κρίσης σελ. 24 Μαριάννα Παπαδοπούλου Διευθύντρια Marketing ΜΕTRO ΑΕΒΕ: Σχέση αμοιβαίας εμπιστοσύνης με την μικρή λιανική σελ. 32 Σ’ ένα λεπτό περιπτεράς: Ελεύθερη η χορήγηση αδειών για περίπτερα σελ. 28 Το Περίπτερο στην κρισιμότερη στιγμή της ιστορίας του!

Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Το τεύχος Σεπτεμβρίου

Citation preview

Page 1: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

ΔΙΑΝΕΜΕΤΑΙ ΔΩΡΕΑΝ - ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2012 - ΤΕΥΧΟΣ 37°

Ε Ν Ω Σ Η Ε Π Α Γ Γ Ε Λ Μ ΑΤ Ι Ω Ν Κ Α Π Ν Ο Π Ω Λ Ω Ν Π Ε Ρ Ι Π Τ Ε Ρ Ο Υ Χ Ω Ν Τ Ε Ω Σ Δ Ι Ο Ι Κ Η Σ Ε Ω Σ Π Ρ Ω Τ Ε Υ Ο Υ Σ Η Σ

ΕΣΚΕΕ:Χάνονται δημόσια έσοδακαι κερδίζει το παράνομο εμπόριοσελ. 16

Αλλαγέςστον αγορανομικόκώδικα σελ. 18

Παπαστράτος:Επένδυση 3 εκατ. Ευρώεν μέσω κρίσης σελ. 24

ΜαριάνναΠαπαδοπούλουΔιευθύντρια Marketing

ΜΕTRO ΑΕΒΕ:Σχέση αμοιβαίας εμπιστοσύνης

με την μικρή λιανική σελ. 32

Σ’ ένα λεπτόπεριπτεράς:

Ελεύθερη η χορήγηση αδειώνγια περίπτερα σελ. 28

Το Περίπτεροστην κρισιμότερη στιγμή

της ιστορίας του!

Page 2: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012
Page 3: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012
Page 4: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

04

08 Νέες αυξήσεις στα τσιγάρα… στον ορίζοντα

............................................................................................................

12 Νέες εφημερίδες στα περίπτερα Στις αρχές του φθινοπώρου

............................................................................................................

18 Αλλαγές στον αγορανομικό κώδικα............................................................................................................

24 Παπαστράτος: Επένδυση 3 εκατ. ευρώ εν μέσω κρίσης

............................................................................................................

28 Σ’ ένα λεπτό…περιπτεράς Ελεύθερη η χορήγηση αδειών για περίπτερα

............................................................................................................

32 Μαριάννα Παπαδοπούλου, Διευθύντρια Marketing ΜΕTRO ΑΕΒΕ: Σχέση αμοιβαίας εμπιστοσύνης με την μικρή λιανική

............................................................................................................

38 Στρατηγική συνεργασία Wind Eλλάς-Πάνου Γερμανού Το μεγάλο deal

............................................................................................................

40 Τις πιστωτικές προτιμούν οι Έλληνες Όλα για το (πλαστικό) χρήμα

............................................................................................................

44 Το ηλεκτρονικό εμπόριο δυναμώνει… Τι δείχνει η μελέτη του Eltrun

ΠεριεχόμεναΤΕΥΧΟΣ 37 • Σεπτέμβριος 2012

Ιδιοκτησίατης Ένωσης ΕπαγγελματιώνΚαπνοπωλών ΠεριπτερούχωνΤέως Διοικήσεως Πρωτευούσης

ΓραφείαΌθωνος 10, Σύνταγματηλ.: 210 32 29 500 fax: 210 32 14 367email: [email protected], www.eekpa.gr

Κωδικός: 5021

Εκδότης - Υπεύθυνος για το Νόμο:Θοδωρής Μάλλιος

Αρχισυντάκτης: Γιάννης Κ. Χαραμίδης

Συντακτική ΟμάδαΓιάννης Κ. ΧαραμίδηςΔημήτρης Τσουκαλάς

Πρόεδρος: Θοδωρής Μάλλιος6977 834350Αντιπρόεδρος: Γρηγόρης Γλεντζής6974 351813Γεν. Γραμματέας: Δημήτρης Μιχόπουλος6972 746575Αναπλ. Γεν. Γραμματέας: Παναγιώτης Κυριάκος6945 338097Ταμίας: Κώστας Πατσουλάς6937 292700Αναπλ. Ταμίας: Παναγιώτης Σταμάτης6945 920782

ΜέληΚώστας Καλοβούρης, 6946 732576Παντελής Κοτσορόνης, 6971 672300Δημήτρης Πτωχός, 6999 651565

ΓραμματείαΥπεύθυνη συνδρομών: Νικολέτα ΔημοπούλουΥπεύθυνος Διαφημιστικών Καταχωρίσεων:Γρηγόρης Γλεντζής

Layout: www.orgasmic.gr

ΔΙΑΝΕΜΕΤΑΙ ΔΩΡΕΑΝ - ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2012 - ΤΕΥΧΟΣ 37°

Ε Ν Ω Σ Η Ε Π Α Γ Γ Ε Λ Μ ΑΤ Ι Ω Ν Κ Α Π Ν Ο Π Ω Λ Ω Ν Π Ε Ρ Ι Π Τ Ε Ρ Ο Υ Χ Ω Ν Τ Ε Ω Σ Δ Ι Ο Ι Κ Η Σ Ε Ω Σ Π Ρ Ω Τ Ε Υ Ο Υ Σ Η Σ

Page 5: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012
Page 6: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

06Τε

ύχος

37

ΣΕΠ

ΤΕΜ

ΒΡΙΟ

Σ 20

12

Εditorial

Δ εν είναι μόνο το γεγονός πως η κατάσταση στην ελληνική οικονομία είναι πιο μαύρη και ζοφερή από ποτέ. Δεν είναι το μοναδικό πρόβλημα που έχει να αντιμετωπίσει ο κλάδος του περιπτέρου το γεγονός πως η αγοραστική δύναμη βρίσκεται στο ναδίρ. Δεν είναι καν πρόβλημα πως τα πρόστιμα πέφτουν σαν

χαλάζι από δημοτικές και άλλες αρχές ακόμη και για ψύλλου πήδημα… όλα αυτά είναι απλά ψιλά γράμματα μπροστά σε αυτό που ήρθε να ταράξει με δύναμη σεισμού τα θεμέλια όλου του εμπορίου.Με μία διάταξη παράξενη, ιδιόμορφη αλλά κυρίως απρόσμενη το Υπουργείο Εθνικής Άμυνας, μέσω του Υφυπουργού κ. Ελευσινιώτη, ήρθε να αλλάξει κάθετα όλα όσα γνωρίζαμε μέχρι σήμερα, για τον χώρο του περι-πτέρου. Γιατί κακά τα ψέματα κι ας μην κρυβόμαστε πίσω από το δάχτυλό μας, ο υφυπουργός μιλά για απελευθέ-ρωση της πώλησης καπνικών προϊόντων αλλά ποιος τελικά πουλά καπνικά προιόντα στην Ελλάδα; Ή για να το θέσω καλύτερα ποίος παίζει το ρόλο του κρατικού φορό-εισπράκτορα τόσες δεκαετίες τώρα σε καθημερινή βάση;Την απάντηση τη γνωρίζουν πολύ καλά τόσο οι επαγγελματίες του κλάδου που τόσα χρόνια τζιράρουν και φορο-λογούνται για τα καπνικά προϊόντα βλέποντας την κερδοφορία τους να κατρακυλά αλλά και οι καπνοβιομηχανί-ες που διαθέτουν τα προϊόντα τους συνειδητά μέσα από το περίπτερο αλλά κυρίως το δημόσιο το οποίο εισπράττει ένα από τα σημαντικότερα κομμάτια του φορολογικού του προϋπολογισμού από το σύνολο αυτής της αγοράς.Με το σκεπτικό λοιπόν αυτό η συγκεκριμένη απόφαση φαίνεται τουλάχιστον περίεργη… κι αυτό γιατί αντί να στηριχθεί ένας χώρος, ο οποίος συστηματικά αποφέρει μόνο έσοδα, φαίνεται πως πάρθηκε η απόφαση αυτός ο χώρος να αποσυντεθεί οριστικά και αμετάκλητα. Με τα όσα είμαι σε θέση να γνωρίζω το Υπουργείο Εθνικής Άμυνας όσο και το Υπουργείο Εσωτερικών δηλώνουν πλέον ανοιχτά αναρμόδια για τον κλάδο του περιπτέρου και πλέον όπως διαφαίνεται, το μπαλάκι πρόκειται να πέσει στην πλευρά του Υπουργείου Ανάπτυξης. Τα μεγάλα όμως ζητήματα για τον κλάδο δεν είναι τελικά οι ελεγκτικές ή εάν θέλετε οι νομοθετικές αρχές και οι αρμοδιότη-τες. Το μεγάλο θέμα που θα πρέπει όλοι μαζί και το τονίζω όλοι… να συζητήσουμε, είναι το τι περιμένουμε εμείς από τον χώρο που υπηρετούμε… τι πραγματικά θέλουμε για το αύριο… γιατί μπορεί κάποιοι να σχεδιάζουν και να υπογράφουν χωρίς εμάς αλλά το συγκεκριμένο κάστρο… όπως άλλωστε όλα τα μεγάλα κάστρα, μόνο από μέσα μπορεί να πέσει. Μόνο εάν δεν συνασπιστούν όλες οι δυνάμεις, μόνο εάν δεν παραμεριστούν όλα τα προσωπικά ζητήματα, μόνο εάν επιτέλους ο κλάδος δεν ενωθεί θα χαθεί ο πόλεμος και όχι απλά ακόμη μία μάχη…

Τελικά τα κάστρα πέφτουν πάντααπό μέσα…

Page 7: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012
Page 8: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

Τ έλος στον «πόλεμο τιμών» φαίνεται πως βά-ζουν οι καπνοβιομηχανίες, οι οποίες, σύμφω-να με πληροφορίες της αγοράς, προσανατολί-

ζονται σε αύξηση της τιμής των τσιγάρων μέσα στο ε-πόμενο διάστημα. Ύστερα από τις σημαντικές μειώσεις που έγιναν στις αρχές του έτους, η αύξηση των τιμών κρίνεται επιβεβλημένη προκειμένου να μπει «φρένο» στις ζημίες που συσσωρεύουν σε καθημερινή βάση οι περισσότερες καπνοβιομηχανίες. Η συγκεκριμένη στάση ερμηνεύεται από παράγοντες της αγοράς ως μια διορθωτική κίνηση, αναγκαία με βάση τη σημερινή ει-κόνα των εταιρειών, η οποία έρχεται να ισορροπήσει την παρούσα κατάσταση.

Στροφή στα φθηνάΠαράγοντες της αγοράς εκτιμούν ότι η αύξηση της τιμής του πακέτου δεν θα είναι μεγαλύτερη του 0,10 ευρώ. Και αυτό γιατί μια υπερβολική αύξηση θα έχει τα ακριβώς αντίθετα αποτελέσματα από τα επιδιωκόμενα καθώς θα στρέψει τους καταναλωτές, των οποίων τα εισοδήματα πιέζονται ασφυκτικά σε φθηνότερες λύσεις όπως τα στριφτά αλλά και τα λαθραία, τα οποία παρου-σιάζουν ραγδαία άνοδο.

Υπολογίζεται πως το ποσοστό του λαθρεμπορίου στη συνολική αγορά καπνού πλησιάζει το 13%, όταν πριν από περίπου δύο χρόνια μετά βίας υπερέβαινε το 3%! Μάλιστα, η έκρηξη του φαινομένου έχει σημάνει «συναγερμό» στις αρμόδιες αρχές, οι οποίες αναζητούν νέους και πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να περι-ορίσουν την εξάπλωσή του. Στο «παιχνίδι» μπαίνουν και οι καπνοβιομηχανίες, αρχής γενομένης με την

«Παπαστράτος», η οποία υπέγραψε τη συμφωνία συ-νεργασίας με το ΣΔΟΕ για την από κοινού αντιμετώπι-ση του παράνομου εμπορίου τσιγάρων στην Ελλάδα.

ΦορολογίαΤην ίδια ώρα, εκπρόσωποι του κλάδου ζητούν μετ' επι-τάσεως την αναμόρφωση της φορολογίας που διέπει τα καπνικά προϊόντα προκειμένου να πάρουν «ανάσα» οι επιχειρήσεις του χώρου. Όπως υποστηρίζουν οι ίδιοι, η υπέρμετρη φορολογία που έχει επιβληθεί έχει κυριολε-κτικά «γονατίσει» τον κλάδο καθώς έχει περιορίσει στο ελάχιστο το περιθώριο κέρδους όλης της αλυσίδας, από τις καπνοβιομηχανίες, τους χονδρεμπόρους έως τα τελι-κά σημεία πώλησης, δηλαδή τα περίπτερα και τα καπνο-πωλεία. Στο μεταξύ, μεγάλη αναστάτωση έχει προκλη-θεί στους περιπτερούχους ύστερα από την πρόσφατη απόφαση του υφυπουργού Εθνικής Άμυνας, Δημήτρη Ελευσινιώτη, η οποία ανοίγει πλήρως το επάγγελμα του περιπτερά αλλά και την πώληση τσιγάρων.

Πηγές από την καπνοβιομηχανία, θεωρούν ότι η α-πελευθέρωση έγινε βιαστικά και κάτω από την πίεση της τρόικας και περιμένουν τις διευκρινιστικές εγκυ-κλίους προκειμένου να καθορίσουν τη στάση τους.

Σε πρώτη φάση πάντως, δεν βλέπουν με καλό μά-τι την παραπάνω απόφαση και τονίζουν πως κρύβει κινδύνους για τη δημόσια υγεία, κυρίως της νεολαίας, καθώς ο οποιοσδήποτε θα μπορεί πλέον να πουλά τσι-γάρα. Στάση αναμονής τέλος κρατούν και οι αλυσίδες σούπερ μάρκετ, οι οποίες εμφανίζονται επιφυλακτικές ως προς την ανάγκη απελευθέρωσης της αγοράς των καπνικών.

Κλαδικά νέαΤου Γιάννη Χαραμίδη08

Νέες αυξήσεις στα τσιγάρα…στον ορίζοντα

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Page 9: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

Σφοδρή η αντίδρασητου ΕΕΑ στην στοχοποίηση του εμπορικού κόσμου

Παρέμβαση του Προέδρου του Ε.Ε.Α. κυρίου Γιάννη Ρεκλείτη για τη φορολογική στοχοποίηση των ελεύθερων

επαγγελματιών.

Αναλυτικά το κείμενο της ανακοίνωσης:

«Είναι αυτονόητο πως κάθε προσπάθεια πάταξης της φοροδιαφυγής βρίσκει απολύτως σύμφωνο το Επαγγελματικό

Επιμελητήριο Αθηνών, αρκεί οι τελικές αποφάσεις της κυβέρνησης να υπηρετούν τον στόχο που όλοι οι φορείς της

αγοράς, οι φορολογούμενοι, αλλά και τα πολιτικά κόμματα συνομολογούν: Τη δημιουργία ενός ενιαίου, δίκαιου, και

σταθερού φορολογικού συστήματος.

Υπό αυτό το πρίσμα προκαλεί δυσάρεστη έκπληξη στα χιλιάδες μέλη μας η στοχοποίηση των ελεύθερων επαγ-

γελματιών και του εμπορικού κόσμου, που επιχειρείται από δήθεν «ειδικούς» τις τελευταίες ημέρες, ως η κύρια

αιτία και πηγή της φοροδιαφυγής στη χώρα μας.

Είναι βέβαιο, ότι, σε έναν Παράδεισο της Φοροδιαφυγής όπως είναι η Ελλάδα, «αναμάρτητοι» δεν υπάρχουν σε

κανένα κλάδο και σε κανένα επάγγελμα.

Από αυτό το σημείο όμως, μέχρι το αντίθετο άκρο, δηλαδή να ενοχοποιούμε τους ελεύθερους επαγγελματίες,

αυτούς και μόνον αποκλειστικά, για την ανικανότητα του κράτους να συγκεντρώσει τα νόμιμα φορολογικά έσοδα,

η απόσταση είναι μεγάλη.

Τα σενάρια που διακινούν τις τελευταίες ημέρες διάφοροι κυβερνητικοί παράγοντες, για οριζόντια επιβολή φο-

ρολογικού συντελεστή 20 ή και 30 τοις εκατό σε όλους τους ελεύθερους επαγγελματίες, θα οδηγήσουν χιλιάδες

καθόλα νόμιμους φορολογούμενους στην απόγνωση, και ίσως τελικά δεν αποδώσουν για το δημόσιο τα αναμενό-

μενα, καθώς μια άδικη φορολόγηση σε καιρό πρωτοφανούς κρίσης θα οδηγήσει με μαθηματική ακρίβεια σε στάση

πληρωμών προς το δημόσιο. Όσοι επεξεργάζονται ανάλογα σενάρια ξεχνούν:

Πρώτον: Tα χιλιάδες κλειστά μαγαζιά που ο καθένας μας τα συναντά από το μικρότερο στενό μέχρι και τις

κεντρικότερες περιοχές, όπως η Ερμού στην Αθήνα και η Τσιμισκή στην Θεσσαλονίκη, και τα οποία συνεχώς

πληθαίνουν.

Δεύτερον: Ότι το 42% των επιτηδευματιών και των εμπόρων δεν πληρώνουν τις εισφορές τους στον Ο.Α.Ε.Ε.,

γνωρίζοντας εκ των προτέρων ότι δεν μπορούν να έχουν σύνταξη και ιατροφαρμακευτική περίθαλψη.

Τρίτον: Ότι χιλιάδες επιτηδευματίες οφείλουν στην Εφορία μικροποσά της τάξεως των πεντακοσίων ευρώ

(500 €), με τους φακέλους να έχουν διαβιβαστεί στην Εισαγγελία και τις ποινικές διώξεις να είναι προ των πυλών.

Για όσους επιτηδευματίες φοροδιαφεύγουν, είναι υποχρέωση των Υπηρεσιών του Υπουργείου Οικονομικών

να τους ανακαλύψει και να επιβάλει τις ποινές που προβλέπει ο νόμος, γνωρίζοντας όμως ότι στην περίοδο της

χειρότερης μεταπολεμικής οικονομικής κρίσης, το τεκμήριο της αθωότητας, είναι πιο ισχυρό από ποτέ, ιδιαίτερα

για τον έλληνα μικρομεσαίο έμπορο και ελεύθερο επαγγελματία, που έχει απέναντί του ένα γραφειοκρατικό και

διεφθαρμένο Δημόσιο, το οποίο δεν πληρώνει τις δικές του οφειλές προς ιδιώτες και επιχειρήσεις» τόνισε ο

πρόεδρος του ΕΕΑ κλείνοντας. 09

Kλαδικά ΝέαΤου Γιάννη Χαραμίδη

Page 10: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

10Κλαδικά νέα

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Περίπτερα και προμηθευτές: μία σχέση μίσους και αγάπηςΤα περίπτερα, εξαιτίας των ιδιαιτεροτήτων που έχουν, είναι κυρίως οικογενειακές επιχειρή-σεις. Σε μεγάλη πλειοψηφία οι εκμεταλλευτές των περιπτέρων χρησιμοποιούν άτομα του στε-νού οικογενειακού περιβάλλοντος για να λειτουργήσουν τις επιχειρήσεις τους. Αυτή η πρα-κτική έχει ενσωματωθεί ως νοοτροπία και συμβαίνει πολλές φορές, άτομα που εργάζονται ως υπάλληλοι στα περίπτερα να θεωρούνται εμπιστοσύνης ως μέλη της οικογενείας.

Τ ην ίδια νοοτροπία έχουν και όταν αντιμετωπί-ζουν και τους προμηθευτές τους. Συχνά παρα-τηρείται το φαινόμενο οι περιπτερούχοι μετά

από μία αρχική περίοδο καχυποψίας να εμπιστεύονται απόλυτα τους προμηθευτές τους με αποτέλεσμα πολ-λές φορές να συνδέονται μαζί τους με σχέσεις φιλίας. Αυτή η σχέση εμπιστοσύνης έχει χτιστεί μεταξύ περι-πτερούχων και χονδρεμπόρων εδώ και πολλά χρόνια και έχει χαρακτηρίσει την επαγγελματική σχέση που έχουν ως μία εύκολη διαδικασία χωρίς κανονισμούς ελέγχου.

Αυτό όμως ίσχυε τα περασμένα χρόνια που οι προ-μηθευτές των περιπτερούχων ήταν λίγοι και κατά κύριο λόγο ήταν οργανωμένες επιχειρήσεις οικογε-νειακού χαρακτήρα. Τη σημερινή εποχή η εικόνα της αγοράς και ειδικότερα της εφοδιαστικής αλυσίδας έ-χει αλλάξει άρδην. Σήμερα το περίπτερο έχει πολλές

πηγές και πολλούς προμηθευτές να προμηθεύεται τα εμπορεύματα που διακινεί. Ο σύγχρονος περιπτεράς προμηθεύεται εκτός από τους εδώ και πολλά χρόνια θεσμικά κατοχυρωμένους προμηθευτές του (πρατηρι-ούχους, εμπόρους ψιλικών), και από τις πολυεθνικές εταιρείες που έχουν ένα δικό τους κώδικα που επι-κοινωνούν την εμπορική τους πολιτική αλλά και από όλους αυτούς που καιροσκοπικά ασχολούνται με την τροφοδοσία των περιπτέρων.

Αυτή η τελευταία κατηγορία προμηθευτών, που αποτελείται κυρίως από άτομα που δεν είναι η κύρια απασχόλησή τους η προμήθεια περιπτέρων, είναι και η πιο επικίνδυνη καθ’ ότι δεν ενδιαφέρεται να δημι-ουργήσει μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης παρά μόνο εστιάζεται στο πρόσκαιρο και προσωρινό κέρ-δος. Δεδομένης της ανάγκης του περιπτερούχου να εμπιστεύεται, οι συγκεκριμένοι προμηθευτές εκμεταλ-

Page 11: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

11

λεύονται αυτή την ανάγκη και με πολλούς τρόπους ξεγελούν τους περιπτερούχους. Έτσι παρατηρείται το φαινόμενο επιχειρήσεις περιπτέρων ενώ πραγματο-ποιούν μεγάλους τζίρους, παρουσιάζουν ζημιές που οφείλονται αφενός εξαιτίας της κακής διαχείρισης ε-φόσον δεν γίνεται κανένας έλεγχος στα έσοδα και στα έξοδα με αποτέλεσμα να μην ελέγχεται το ύψος των υπολοίπων, η κατάσταση των αποθεμάτων και το ύψος των εξόδων, και αφετέρου στις κακές αγορές από α-νυπόληπτους προμηθευτές. Πολλοί προμηθευτές χρη-σιμοποιούν πολλά τεχνάσματα για να προκαλέσουν πωλήσεις προς όφελός τους, με παραπειστικές μεθό-δους δημιουργώντας εντυπώσεις. Πολλοί επαγγελμα-τίες πέφτουν θύματα τέτοιων μεθόδων και αγοράζουν ακριβότερα προϊόντα που πολλές φορές είναι αμφιβό-λου ποιότητος μειώνοντας την κερδοφορία τους και την αξιοπιστία της επιχείρησής τους.

Μερικά από τα τεχνάσματα είναι τα εξής:Προτρέπουν την αγορά πολλών συσκευασιών ενός προϊόντος με το δέλεαρ επιπλέον δωρεάν συσκευα-σιών, όπως π.χ. «Με αγορά 10 συσκευασιών, άλλες 4 συσκευασίες δώρο», αλλά η έκπτωση δεν είναι 40%, ό-πως αφήνουν να εννοηθεί. Για να βρούμε την πραγμα-τική έκπτωση κάνουμε την πράξη, 4 συσκευασίες δια 14 συνολικά συσκευασίες = 0,28 Χ 100. Άρα η πραγ-ματική έκπτωση είναι 28%, αντί 40%. Εδώ ελλοχεύει πραγματικά ο κίνδυνος να αγοράσουμε προϊόντα ακρι-βότερα από λάθος κατανόηση της προσφοράς.

Άλλες φορές προτείνουν κάποια προϊόντα με εξαι-ρετικά χαμηλές τιμές που δεν μπορεί να βρει κάποιος εύκολα από τον ανταγωνισμό. Έτσι με αυτό τον τρό-πο κερδίζουν την εμπιστοσύνη του επαγγελματία και του χρεώνουν παρεμφερή προϊόντα σε υπερβολικά υψηλές τιμές αφού έχουν εξασφαλισμένη την απου-σία ελέγχου. Πολλές φορές έχει παρατηρηθεί ότι στις επόμενες παραγγελίες δεν χρεώνουν το ίδιο το προϊόν στην τιμή που πρότειναν, αλλά στην φυσιολογική τιμή της αγοράς. Φυσικά όμως πάντοτε πρέπει να εξετάζο-νται οι περιπτώσεις που μας προσφέρουν προϊόντα με εξαιρετικά χαμηλή τιμή, ιδιαίτερα εάν δεν συνοδεύο-νται από τιμολόγια διότι μπορεί να είναι: προϊόντα που προέρχονται από κλοπές, από παράλληλη εισαγωγή και να μην έχουν τις απαραίτητες από το νόμο επιση-μάνσεις, προϊόντα που με κάποιον τρόπο δεν αποδίδε-ται ο ΦΠΑ,λαθραία, απομιμήσεις.

Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, σε περίπτωση ε-λέγχων θα δημιουργηθούν σοβαρότατα προβλήματα. Σε κάθε διαπραγμάτευση πρέπει να έχουμε υπ’ όψιν μας την επιβάρυνση του ΦΠΑ. Πολλοί προμηθευτές αναφέρουν ως τιμή αγοράς, τιμή χωρίς ΦΠΑ και ως τιμή πώλησης, τιμή συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Αφήνοντας να εννοηθούν περιθώρια κέρδους που είναι υπερβολικά και δεν υπάρχουν. Επίσης, πολλές

φορές επικαλούνται ποσοστό κέρδους που έχουν υ-πολογίσει στην τιμή χωρίς ΦΠΑ και αφήνουν να εν-νοηθεί ότι είναι ποσοστό κέρδους επί της τελικής τι-μής. Κλείνοντας το άρθρο υπενθυμίζουμε ότι για την επιλογή των νόμιμων προμηθευτών, ιδιαίτερα για τα προϊόντα υγειονομικού ενδιαφέροντος, εστιάζεται και το νομικό πλαίσιο του αγορανομικού κώδικα, ο οποίος αναφέρει τα εξής:

Τα τρόφιμα και τα ποτά αυτά πρέπει να προέρχονται από επιχειρήσεις που λειτουργούν νόμιμα και είναι κα-τάλληλα συσκευασμένα. Συνιστάται οι υπεύθυνοι των επιχειρήσεων (περίπτερα - ψιλικά) να επιλέγουν προ-μηθευτές που:• Έχουν άδεια λειτουργίας και καλή φήμη.• Ακολουθούν τις προβλεπόμενες διαδικασίες για την

ασφάλεια των τροφίμων,• Τα προϊόντα που παραδίδουν έχουν σταθερή ποιότη-

τα.• Τα μέσα μεταφοράς που χρησιμοποιούν είναι καθαρά

και σε καλή κατάσταση και διατηρούν τις κατάλλη-λες προδιαγραφές υγιεινής και συντήρησης κατά τη μεταφορά.

• Οι αποθήκες τους είναι καθαρές και σε καλή κατά-σταση.

Στην παραλαβή είναι απαραίτητο να ελέγχεται:• Η ημερομηνία λήξης των προϊόντων.• Η θερμοκρασία μεταφοράς (εάν πρόκειται για τρό-

φιμα που η θερμοκρασία τους είναι κρίσιμο σημείο ελέγχου).

• Η ακεραιότητα των συσκευασιών των συσκευασμέ-νων τροφίμων.

• Η από τον νόμο απαιτούμενη σήμανση επί της συ-σκευασίας.

• Η εξωτερική εικόνα του προϊόντος π.χ. σχήμα, χρώμα, στοιχεία ρυπάνσεως, κ.λπ.

Δεν πρέπει να γίνονται αποδεκτά:• Αλλοιωμένα τρόφιμα.• Τρόφιμα στα οποία έχει λήξει ο προβλεπόμενος χρό-

νος διατήρησής τους.• Τρόφιμα στα οποία δεν τηρήθηκε η ενδεικνυόμενη

θερμοκρασία μεταφοράς.• Τρόφιμα με κατεστραμμένη συσκευασία.• Τρόφιμα με ενδείξεις επιμόλυνσης από έντομα και

τρωκτικά.Τα τρόφιμα για να είναι ασφαλή για την υγεία των

καταναλωτών πρέπει να μην έχουν μολυνθεί από το-ξικές ουσίες ή παθογόνους μικροοργανισμούς σε επί-πεδα που μπορεί να βλάψουν την υγεία των κατανα-λωτών. Επίσης, δεν πρέπει να περιέχουν ανεπιθύμητες ξένες ύλες ή να έχουν αλλοιωθεί. Τα μη αποδεκτά τρό-φιμα θα πρέπει να επιστρέφονται στον προμηθευτή ή να αποθηκεύονται σε ειδικό χώρο και να φέρουν την ένδειξη ακατάλληλα μέχρι την οριστική απόρριψή τους.

Page 12: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

12MediaΤου Δημήτρη Τσουκαλά

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Στις αρχές του φθινοπώρουΤρεις νέες εφημερίδες φαίνεται πως φέρνει το φθινόπωρο και η αρχή της καινούριας σεζόν. Μοναδικός και απόλυτος κριτής της πορείας τους, βέβαια, θα είναι το αναγνωστικό κοινό, που θα τις «αναζητήσει» ή όχι στα περίπτερα.

Ό σο δύσκολοι κι αν είναι οι καιροί, όσα προ-βλήματα κι αν αντιμετωπίζουν τα media στην χώρα μας, η ελπίδα δεν φαίνεται να

σβήνει. Σε διαφορετική περίπτωση δεν θα βλέπαμε τρεις ακόμη νέες εφημερίδες να κρέμονται στα μαντα-λάκια των περιπτέρων…

Δυναμικό «μπάσιμο» για τα «ΠΑΡΑΠΟΛΙΤΙΚΑ»Ξεκίνησε στις 22 Σεπτεμβρίου με δυνατές υπο-γραφές, αποκαλυπτικά θέματα, αρκετό παρασκή-νιο κι ένα πλήρες πακέτο προσφορών η εφημερίδα «ΠΑΡΑΠΟΛΙΤΙΚΑ». Πρόκειται για ένα φύλλο που υ-πόσχεται έγκυρη και αποκαλυπτική ενημέρωση, αλλά κυρίως –συμφωνα με τους ανθρώπους της- αρκετό πα-ρασκηνιακό ρεπορτάζ. Με την υπογραφή του Γιάννη Κουρτάκη και μια ισχυρή ομάδα κοντά του που απο-τελείται από τους: Μενέλαο Τασιόπουλο, Γιάννη Αργυρό, Παναγιώτη Τζένο, Νίκο Σαμοϊλη, Ντέμη Καραγιάννη, Γιώργο Κατσίγιαννη, Μάρα Μπέκα και σύμβουλο έκδοσης τον Γιώργο Λεονταρίτη η νέα εφημερίδα φιλοδοξεί να ταράξει τα νερά στο χώρο της ενημέρωσης.Μια σειρά από έμπειρους δημοσιογράφους και α-ναλυτές συμμετέχουν στο εγχείρημα: Θανάσης Λάλας, Σωτήρης Ξενάκης, Σωτήρης Σιδέρης, Γιάννης Χρηστάκος, Γιάννης Τρουπής, Πέτρος Κουσουλός, Χάρης Παυλίδης, Λίζα Δουκακάρου, Ισάακ Καρυπίδης, Ανδριάνα Ζαρακέλη, Αμαλία Κάτζου, Γιώργος Παππούς, Μηνάς Τσαμόπουλος, Λεωνίδας Μπλαβέρης, Μακάριος Λαζαρίδης, Νίκος Νικητέας, , Δημήτρης Γιαννακόπουλος, Θανάσης Φουσκίδης, Δημήτρης Κουνιάς, Μήνα Αγγελίνη, Κέλυ Κοντογιώργη, Σπυριδούλα Τριάντου, Γιώργος Μελιγγώνης, Γιάννης Ξυνόπουλος, Σταύρος Παπαντωνίου, Εύη Τζαβάρα, Γιώργος Σαρρής, Στέλλα Νοβάκη, Κέλυ Φαναριώτη, Χριστίνα Διαμαντοπούλου και Μαριάνθη Κουνιά.Την ύλη της εφημερίδας χρωματίζουν με τις στήλες τους η Νανά Παλαιτσάκη, η Σταματίνα Τσιμτσιλή, ο Γιώργος Καραμέρος, ο Μάκης Γεωργίου, ο Γιάννης Παπαγιάννης, ο Φώτης Ιγνατίου και ο σεφ Αλέξανδρος Παπανδρέου, το σκίτσο της εφημε-ρίδας θα έχει ο Θεόδωρος Μουτζούριδης, ενώ γρά-

φει και διακωμωδεί με τον δικό του ξεχωριστό τρόπο ο Γιώργος Μητσικώστας. Τον σχεδιασμό της νέας εφημερίδας έχει αναλάβει ο Μιχάλης Αγαπάκης και την αρχισυνταξία της ύλης ο έμπειρος Γιώργος Ματθαίου.

Το ακόμη πιο σημαντικό είναι πως η εφημερίδα «μπήκε» στο παιχνίδι με δύο μεγάλες κοινωνικές προ-σφορές «μπαίνει». Την πρώτη εβδομάδα της κυκλοφο-ρίας του το νέο φύλλο πρόσφερε σε όλους τους ανα-γνώστες φθηνό τηλέφωνο και ίντερνετ. Συγκεκριμένα παρείχε την δυνατότητα μηναίου παγίου συνολικά 19 ευρώ, δίνοντας την δυνατότητα για απεριόρι-στες τηλεφωνικές κλήσεις, αλλά και χρήση internet. Παράλληλα, με τα «Παραπολιτικά» δινόταν μια δωροε-πιταγή ύψους 10 ευρώ, για αγορές από τα καταστήμα-τα intersport. Το πακέτο των προσφορών σημπληρω-νόταν με την ταινία του Μαικλ Μουρ, Capitalism.

Νέες εφημερίδες στα περίπτερα

Page 13: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

13

Η χρηστική «Εργασία Τώρα»

Απαραίτητο και χρήσιμο εργαλείο, για όσους ψάχνουν δουλειά, φιλοδοξεί να γίνει η νέα εβδομαδιαία εφημε-ρίδα «Εργασία Τώρα». Το νέο φύλλο κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το Σάββατο 15 Σεπτεμβρίου στα περίπτε-ρα και στην προσπάθεια συμμετέχουν οι δημοσιογρά-φοι, Παναγής Γκιόλμας, Ελένη Δελβινιώτη, Διονύσης Ελευθεράτος και Στέλλα Μικράκη.

Η «Εργασία Τώρα», σύμφωνα με τους συντελεστές της, φιλοδοξεί να γίνει χρήσιμη για όλους όσοι ανα-ζητούν απασχόληση στους δυσκολους καιρούς μας. Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, όμως, η ε-φημερίδα δεν επιδιώκει, μόνον αυτό. Σύμφωνα με τους ανθρώπους της «θα παρακολουθεί κάθε εξέλιξη- θε-σμική, οικονομική, πολιτική, νομική- που επηρεάζει το εργασιακό «τοπίο». Θα αποκαλύπτει, θα σχολιάζει, θα παίρνει θέση στα πράγματα, γνωρίζοντας πολύ καλά ότι ο κόσμος του μόχθου στον οποίον απευθύνεται δεν χρειάζεται- ούτε ανέχεται- «εξωραϊσμούς» της κατά-στασης, «στρογγυλεμένες» απόψεις και «λιβανίσματα» προς την πολιτική εξουσία που έχει οδηγήσει την κοι-νωνία σε απόγνωση».

Όπως λένε οι συντελεστές της, η «Εργασία Τώρα» θα δημοσιεύει τουλάχιστον 300 βιογραφικά σε κάθε της φύλλο, φροντίζοντας να φθάνουν αυτά στους ιθύ-νοντες των επιχειρήσεων που αναζητούν προσωπικό. Θα ενημερώνει για κάθε πρόγραμμα χρηματοδότησης μικρομεσαίων επιχειρήσεων και αγροτικών επιδοτή-σεων, καθώς και για τις όποιες δυνατότητες προσφέ-ρονται σε οικογένειες που σκέφτονται να «στήσουν» δική τους δουλειά.

Έρχεται η «Εφημερίδα των Συντακτών»Το α' δεκαήμερο του Οκτωβρίου προσδοκάται να κρεμαστεί στα περίπτερα η «Εφημερίδα των Συντακτών» από 100 πρώην δημοσιογράφους της «Ελευθεροτυπίας» την ώρα που οργιάζουν οι φή-μες για αναζωπύρωση των συζητήσεων της εκδότρι-ας, Μάνιας Τεγοπούλου με τον εκδότη Θεοχάρη Φιλιππόπουλο (Αττικές Εκδόσεις) για την πώληση του δεσμευμένου με ασφαλιστικά μέτρα, που θα συ-ζητηθούν τον Νοέμβριο (7 εκατ. ευρώ), από την Alpha Bank τίτλου της εφημερίδας. Όπως όμως σημειώθηκε την ίδια ώρα προχωρούν οι ετοιμασίες για την «Εφημερίδα των Συντακτών», διευθυντής της οποίας θα τεθεί ο Ν. Βουλέλης, που παραιτήθηκε επεισοδιακά τον περασμένο Μάρτιο από τη θέση του διευθυντή Ειδήσεων και Ενημέρωσης του ΑΠΕ. Διευθυντής σύνταξης θα είναι ο Σταμάτης Νικολόπουλος, σύμβουλος έκδοσης ο Κ. Τσουκαλάς, οικονομικός διευθυντής ο Β. Τάτσης, αρχισυντά-κτες οι Β. Γεωργακοπούλου (καλλιτεχνικό), Ν. Ασημακόπουλος (αθλητικό), Ν. Ζιργάνος (διεθνές), Μπ. Αγρολάμπος (ελεύθερο) κ.ά. Την εμπορική διεύ-θυνση θα αναλάβει η Λήδα Θωμάκου, με σημαντική εμπειρία στο χώρο και ανάλογη θέσηκατα το παρελθόν στον Πήγασο (Εθνος). Για την έκδοση του φύλλου έχει συσταθεί συνεταιρι-σμός που κατέχει το 100% της εταιρείας «Ανεξάρτητα ΜΜΕ» με πρόεδρο της πλευράς των εργαζόμενων τον Σωτήρη Μανιάτη. Μέτοχοι είναι οι ίδιοι οι συντάκτες που κατέβαλαν από 1.000 ευρώ, ενώ έχουν δεσμευθεί να δουλέψουν και δύο – τρεις μήνες χωρίς να πληρώ-νονται. Η εφημερίδα θα διατίθεται χωρίς ένθετα (αρχι-κά), τις καθημερινές θα κυκλοφορεί σε 48-56 σελίδες και το Σαββατοκύριακο σε 64-80 σελίδες.

Οι απόψεις για την τιμή πώλησης διίστανται: Μία μερίδα επιμένει στην τιμή του 1 ευρώ (και 1,70 το Σάββατο) και μία άλλη στο 1,30 ευρώ (και 2 ευρώ το Σάββατο). Η γραμμή της εφημερίδας θα είναι «ανεξάρ-τητη» με σημαντική παρέμβαση στα τεκταινόμενα.

Παράλληλα υπάρχει και νέο σχέδιο αναβίωσης της «Ελευθεροτυπίας» από την Μάνια Τεγοπούλου με το οργανόγραμμα να προβλέπει 291 άτομα (175 στην Ενημέρωση, 26 στη Φωτοσύνθεση, 56 στις Εκτυπώσεις και 60 στον Τομέα Εταιρικών Υπηρεσιών. Το σχέδιο προβλέπει την έκδοση του ημερήσιου (6 εκδόσεις) και του κυριακάτικου φύλλου, χωρίς πρόσφορες και με μό-νο σίγουρο ένθετο το «Έψιλον», και τη συνεργασία με τη «Monde Diplomαtique» με την παράλληλη ενίσχυ-ση του www.enet.gr.

Page 14: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

14Κλαδικά ΝέαΤου Γιάννη Χαραμίδη

Μ ε τη συμμετοχή των κορυφαίων εταιρειών της αγοράς εξελίσσεται η διαδικασία δι-οργάνωσης της Έκθεσης Mini Market και

Περίπτερο. Η σημαντική αυτή επαγγελματική έκθεση για την αγορά της Μικρής Λιανικής πραγματοποιείται από την εταιρεία ROTA σε συνεργασία με την PEAR EXHIBIT και την εταιρεία συμβούλων PLANNING AE, από τις 10 έως τις 12 Νοεμβρίου στο εκθεσιακό κέντρο METROPOLITAN EXPO. Μέχρι και τις 15 Σεπτεμβρίου έχουν δηλώσει συμμετοχή οι ακόλουθες εταιρείες:ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΖΥΘΟΠΟΙΕΙΑ, ΠΑΠΑΣΤΡΑΤΟΣ-PHILIP MORRIS INTERNATIONAL, ΒΗΤΑΠΙ-ARISTA (ΟΜΙ-ΛΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΕΛΓΕΚΑ), KIOSKYS-ΟΜΙΛΟΣ ΕΤΑΙ-ΡΕΙΩΝ ΜΟΥΧΑΛΗ, JT INTERNATIONAL HELLAS, CHIPITA, ΠΑΠΑΕΛΛΗΝΑΣ Α. ΚΩΣΤΑΣ ΕΛΛΑΣ, METRO CASH & CARRY, SINGULAR LOGIC, ΚΑΠΝΟ-ΠΟΛΙΣ, AGFA PHOTO, ΧΡΥΣΑ ΑΥΓΑ-SOVIMO ΕΛΛΑΣ, CAMELOT-ΜΑΚΕΔΟΝΙΚΑ ΖΑΧΑΡΩΔΗ, TAGENEIS-GABLER, JUNGHEINRICH HELLAS, CHOCOLATE BANK, OPEN SYSTEM SOFTWARE, ΔΗΜΗΤΡΟΥ-ΛΑΚΟΣ Θ., INTERGAMMA, ARIZONA PREMIUM BRANDS, SANTE, ΜΑΚΕΔΟΝΙΚΗ-ΧΑΛΒΑΤΖΗΣ B., ΑΖΙΜΟΥΘΙΟ ΨΥΧΑΓΩΓΙΚΑ ΠΑΡΚΑ, LEONFLAME-HAPI HELLAS, CIGAR ACCESSORIES, PRAEVID-VISCOM, LALI TOYS-ΛΕΒΑΝΤΗ Π., ΜΕΛΙΤΗΣ-ΠΟ-ΛΥΖΟΣ Η., INFOSUPPORT, MOBILE TECHNOLOGY, DAMKALIDIS, ΔΟΥΚΑΣ ΓΙΩΡΓΟΣ-ROAD KIOSK-INTEROAD-FREE SMART PRODUCTS, ΤΣΑΦΑΡΑΣ, ΜΙΝΩΙΚΗ-ΜΗΤΡΑΚΟΥΔΗ, ΔΗΣΙΟΣ ΧΡ.-ΠΑΝΔΗ Α.&Θ., PEBRO-ΠΕΤΡΟΓΙΑΝΝΗ ΑΦΟΙ.Μέσα στο επόμενο διάστημα θα ανακοινωθούν και άλ-λες επιβεβαιωμένες συμμετοχές εταιρειών κυρίως από

μεγάλους προμηθευτές και επιχειρήσεις του κλάδου της μικρής λιανικής στην έκθεση, που για πρώτη φορά διοργανώνεται στην Ελλάδα και σκοπό έχει να γίνει το σημείο συνάντησης των χιλιάδων μικρών σημείων λιανικής με τις προμηθευτικές εταιρείες.

Η έκθεση MINI MARKET & ΠΕΡΙΠΤΕΡΟΗ επαγγελματική έκθεση Mini Market & Περίπτερο είναι η πρώτη διοργάνωση που συγκεντρώνει ολό-κληρο τον κλάδο και γίνεται σημείο συνάντησης και δουλειάς ανάμεσα σε εσάς, τους περιπτερούχους ή τους ιδιοκτήτες μικρών σημείων λιανικής και τις προ-μηθευτικές εταιρείες. Είναι η δική σας έκθεση, είναι η μεγάλη γιορτή του κλάδου!

Η Mini Market & Περίπτερο διοργανώνεται από τις 10-12 Νοεμβρίου 2012, στο Metropolitan Expo, το μεγαλύτερο εκθεσιακό κέντρο της χώρας στο Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος». Προσκεκλημένοι για να επισκεφθείτε την έκθεση είστε όλοι εσείς οι 100.000 και πλέον ιδιοκτήτες και εργαζό-μενοι σε Περίπτερα, Μini Market και σε όλα τα Μικρά Σημεία Λιανικής. Την έκθεση διοργανώνει η εταιρεία οργάνωσης εκθέσεων ROTA AE, με την επιστημονική υποστήριξη της εταιρείας συμβούλων PLANNING.

Οι εταιρείες που συμμετάσχουν στην έκθεση ως εκθέτες καλύπτουν πλήρως όλο το φάσμα των προϊό-ντων και των υπηρεσιών που χρειάζεστε στο περίπτε-ρο του σήμερα. Τρόφιμα, σακχαρώδη, γαλακτοκομικά, προϊόντα ευρείας κατανάλωσης, ποτά-αναψυκτικά, χυμοί, καπνικά, τηλεπικοινωνίες, τύπο, καλλυντικά, ε-ξοπλισμούς, είδη οικιακής χρήσης, είδη δώρων, συστή-ματα ασφαλείας, υπηρεσίες, συστήματα πληροφορικής Τε

ύχος

37

ΣΕΠ

ΤΕΜ

ΒΡΙΟ

Σ 20

12

Σημαντικές Συμμετοχές στην έκθεση «ΜΙΝΙ ΜΑΡΚΕΤ ΚΑΙ ΠΕΡΙΠΤΕΡΟ»

Page 15: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

15

κ.ά. Η έκθεση επίσης απευθύνεται και σε ιδιοκτήτες: Mini market αλλά και κάθε κατάστημα πώλησης ψι-λικών, προϊόντων καπνού και Τύπου, Παντοπωλεία, Καταστήματα καπνικών, Κέντρα Τύπου, Τουριστικά μαγαζιά με εποχιακά είδη, Convenient stores, Cash and carry κ.ά. Ως Μικρά Σημεία Λιανικής επίσης θεωρού-νται: mini market πρατηρίων καυσίμων, καταστήματα delicatessen, καταστήματα φωτοτυπιών και πώλησης χαρτικών-σχολικών ειδών, κυλικεία και κλειστές αγο-ρές όπως νοσοκομεία, στρατός, πλοία, τρένα, αεροδρό-μια, αθλητικές εγκαταστάσεις, κυλικεία εντός δημοσί-ων και ιδιωτικών επιχειρήσεων, easy markets, ξενοδο-χεία, κινηματογράφοι, θέατρα κ.ά.

Γιατί πρέπει να επισκεφθούν οι περιπτερούχοι την έκθεση• Θα επωφεληθείτε καθώς θα δείτε συγκεντρωμένους

δεκάδες προμηθευτές που θα σας κάνουν δελεαστι-κές προτάσεις.

• Θα ενημερωθείτε άμεσα και από πρώτο χέρι για τα νέα προϊόντα και υπηρεσίες της αγοράς που θα ωφε-λήσουν άμεσα την επιχείρησή σας.

• Θα βρείτε συγκεντρωμένα όλα τα προϊόντα που ενδι-αφέρουν την επιχείρησή σας.

• Θα κάνετε νέες συνεργασίες.• Θα αναπτύξετε τις προσωπικές σας επαφές και τις

γνωριμίες σας με ανθρώπους κλειδιά της αγοράς σας.• Θα έρθετε σε επαφή με τις μεγαλύτερες εταιρείες του

κλάδου.• Θα αναβαθμίσετε την επιχείρησή σας βρίσκοντας νέα

προϊόντα ή υπηρεσίες.• θα πάρετε πολλές χρήσιμες ιδέες αλλά και θα βρείτε

λύσεις για κάθε ανάγκη ή πρόβλημα της επιχείρησής σας.

Ενημερωτικές και εκπαιδευτικές εκδηλώσεις για τους περιπτερούχουςΗ έκθεση «Mini Market & Περίπτερο» θα διαρκέσει 3 ημέρες και θα πλαισιωθεί από πλήθος ενημερωτικών και εκπαιδευτικών εκδηλώσεων που θα διοργανωθούν από το Ινστιτούτο Εφοδιαστικής Αλυσίδας με την επι-στημονική συνεργασία της εταιρείας PLANNING, υπό τον τίτλο «ΣΥΓΧΡΟΝΟ MINI MARKET & ΠΕΡΙΠΤΕΡΟ: Εκδηλώσεις για τους επαγγελματίες της Μικρής Λιανικής».

Οι εκδηλώσεις αυτές θα έχουν θεματολογία ειδικά σχεδιασμένη για ιδιοκτήτες περιπτέρων και μικρών σημείων και θα αφορούν σύγχρονα θέματα που εν-διαφέρουν τον κάθε επαγγελματία. Με αυτό τον τρό-πο οι περιπτερούχοι θα ενημερωθούν απλά, σύντομα και αποτελεσματικά για θέματα που αφορούν στην επιβίωση-βελτίωση-ανάπτυξη της επιχείρησής τους. Ενδεικτικά αναφέρουμε: 1. Παρουσίαση φορολογικών, νομικών και λογιστικών

θεμάτων 2. Διαχείριση των οικονομικών, της ρευστότητας και

της κερδοφορίας 3. Συντήρηση εξοπλισμού 4. Υγιεινή και ασφάλεια τροφίμων 5. Τεχνολογική και πληροφοριακή υποδομή 6. Διαφήμιση-προβολή & marketing Μικρών Σημείων

Λιανικής 7. Αποτελεσματικό Merchandizing προϊόντων 8. Διαχείριση επιστροφών και εγγοδοσίας 9. Θωράκιση του μικρού σημείου με εξοπλισμό νέας

γενιάς

Είσοδος στην έκθεση:Η είσοδος στην έκθεση είναι δωρεάν και επιτρέπεται μόνο σε εσάς, στους επαγγελματίες περιπτερούχους καθώς και σε όλους τους επαγγελματίες της μικρής λιανικής. Καλό θα είναι κατά την επίσκεψή σας να προσκομίσετε είτε την εμπορική σας κάρτα (business card) ή την πρόσκληση της έκθεσης, είτε μια απόδειξη από την ταμειακή της επιχείρησής σας.

Που μπορείτε να προμηθευτείτε πρόσκληση: Πρόσκληση για την έκθεση θα βρείτε στα κλαδικά σας περιοδικά καθώς και από τους μεγάλους προμηθευτές ή μας καλείτε στο 2111 801 801 για να σας την στεί-λουμε ηλεκτρονικά ή και ταχυδρομικά.

Προεγγραφή:Για εσάς που το επιθυμείτε στην ιστοσελίδα της έκ-θεσης λειτουργεί και υπηρεσία προεγγραφής επισκε-πτών. Μετά την προεγγραφή σας θα λάβετε την πρό-σκληση για την έκθεση. Έτσι, γλυτώνετε πολύτιμο χρό-νο κατά την είσοδό σας σε αυτή.

Ωράριο Λειτουργίας:Σαββάτο 10 έως Δευτέρα 12 Νοεμβρίου 2012Καθημερινά: 10:00 – 20:00

Χορηγοί, Υποστηρικτές και ΑιγίδεςΧορηγοί της έκθεσης είναι οι εταιρείες KIOSKYS και ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΖΥΘΟΠΟΙΙΑ, Υποστηρικτής της έκθε-σης είναι η Ένωση Επαγγελματιών Καπνοπωλών Περιπτερούχων Αθήνας ενώ η έκθεση τελεί υπό την αιγίδα της Εθνικής Συνομοσπονδίας Ελληνικού Εμπορίου, του Ινστιτούτου Πωλήσεων Ελλάδος, του Συνδέσμου Χονδρεμπόρων Αττικής ζαχαρω-δών-ψιλικών και λοιπών προϊόντων ΔΥΝΑΜΗ, του Σωματείου Καπνοπωλών και Ενοικιαστών Περιπτέρων Μακεδονίας-ΕΝΩΣΗ, και της Ένωσης Πρατηριούχων Τσιγάρων Πειραιώς και Περιχώρων.

Μάθετε περισσότερα για την έκθεση στο www.minimarket-periptero.gr

Page 16: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

Μ ε ανακοίνωση που είδε το φώς της δη-μοσιότητας στις 4 Οκτωβρίου ο ΕΣΚΕΕ -Ελληνικός Σύνδεσμος Καπνικών Εται-

ρειών Ευρώπης- παίρνει θέση αναφορικά με τις φήμες που μιλούν για νέα αύξηση στα καπνικά προϊόντα και τονίζει πως μία τέτοια κίνηση θα αποτελούσε ακόμη ένα βαρύ πλήγμα τόσο για τα δημόσια έσοδα και την καταναλωτική δύναμη όσο και για τη ραγδαία αύξηση του λαθρεμπορίου.

Αναλυτικά το κείμενο της ανακοίνωσης: Τις τελευταίες μέρες κυκλοφορούν στον τύπο διάφορες ανεπιβεβαίωτες και ανεπίσημες πληροφορίες αναφο-ρικά με τη σχεδιαζόμενη αναμόρφωση της φορολογίας των τσιγάρων. Κρίνεται σκόπιμο όλα τα εμπλεκόμενα μέρη να έχουν υπόψη τους την κατάσταση στην αγο-ρά, ώστε να αποφευχθούν κινήσεις που στο παρελθόν δημιούργησαν πρόβλημα τόσο στα δημόσια έσοδα, όσο και σε αυτούς που δραστηριοποιούνται στην αγορά καπνικών προϊόντων. Ειδικότερα, η κατάσταση μέχρι σήμερα έχει ως εξής:• Από το 2010 μέχρι σήμερα οι δυσανάλογα υψη-

λοί και διαρκώς αυξανόμενοι φόροι (Ειδικός Φόρος Κατανάλωσης και ΦΠΑ) σε συνδυασμό με τη χαμηλή αγοραστική δύναμη των καταναλωτών είχε σαν συ-

νέπεια κάθε χρόνο το νόμιμο εμπόριο να συρρικνώ-νεται

• Σε σχέση με το 2009, η τότε χαμηλότερη λιανική τι-μή των 2,00 ευρώ ανά πακέτο ανέρχεται σήμερα στα 2,90 ευρώ, αφήνοντας πενιχρά περιθώρια κέρδους για όλη την εφοδιαστική αλυσίδα (παραγωγή/διακί-νηση/πώληση)

• Ως αποτέλεσμα των ανωτέρω:- το χρονικό διάστημα 2010-2012 υπολογίζεται ότι έ-

κλεισαν περισσότερες από 3.000 μικρομεσαίες επι-χειρήσεις που βάσιζαν την επιβίωση τους στην πώ-ληση προϊόντων καπνού

- με βάση τα ήδη διαθέσιμα στοιχεία και τις διεξαγό-μενες έρευνες υπολογίζεται ότι το παράνομο εμπόριο μέχρι το τέλος του 2012 θα ξεπεράσει το 15% έναντι του 4% που ήταν το 2009.

Εάν επιβεβαιωθούν τα δημοσιεύματα για την προανα-φερθείσα αναμόρφωση της φορολογίας, θα υπάρξουν οι ακόλουθες αρνητικές συνέπειες:• Αναπόφευκτη αύξηση των λιανικών τιμών από το ε-

πίπεδο των 2,90-3,10 ευρώ σε τουλάχιστον 3,40 ευρώ ανά πακέτο προκειμένου το εμπόριο να διατηρήσει τα περιθώρια κέρδους του

• Στροφή στο παράνομο εμπόριο, το οποίο θα καταστεί πλέον αναπόφευκτη επιλογή για τον έλληνα κατανα-λωτή του οποίου η αγοραστική δύναμη συρρικνώνε-ται διαρκώς

• Απώλεια δημοσίων εσόδων της τάξης των 28 εκατ. ευρώ από κάθε επιπλέον ποσοστιαία μονάδα της νό-μιμης αγοράς που μετατίθεται στην παράνομη. Αξίζει να σημειωθεί, ότι σε αντίστοιχες καταστάσεις σε άλ-λες χώρες μέλη της ΕΕ το παράνομο εμπόριο εκτινάσ-σεται στο 35 με 40%.

Και η ανακοίνωση καταλήγειΟ ΕΣΚΕΕ έχει συγκεκριμένη ρεαλιστική πρόταση για την δομή του φόρου καπνικών προϊόντων, την οποία έχει θέσει υπόψη των αρμοδίων κρατικών αρχών. Με την πρόταση του ΕΣΚΕΕ επιτυγχάνεται η αύξηση των δημοσίων εσόδων κατά 657 εκατ. ευρώ στην τριετία 2013-2015, ενώ την ίδια στιγμή το σύνολο του κλάδου (Βιομηχανία, Χονδρεμπόριο, Λιανεμπόριο) θα επανέλ-θει σε επίπεδα που επιτρέπουν την βιωσιμότητά του, διασφαλίζοντας έτσι τη διατήρηση της αλυσίδας συλ-λογής των φορολογικών εσόδων.

Κλαδικά νέαΤου Γιάννη Χαραμίδη16

ΕΣΚΕΕ: Χάνονται δημόσια έσοδα και κερδίζει το παράνομο εμπόριο

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Page 17: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

17

Page 18: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

18Κλαδικά ΝέαΤου Γιάννη Χαραμίδη

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Αλλαγέςστον αγορανομικό κώδικα

Τ έλος εποχής για την 66χρονη αγορανομι-κή νομοθεσία έβαλε το βράδυ της Δευτέρας 17 Σεπτεμβρίου, ο υφυπουργός Ανάπτυξης

Θανάσης Σκορδάς. Σύμφωνα με την καινούργια δι-άταξη, απλοποιούνται οι κανόνες που έχουν ως στόχο τη μείωση του κόστους λειτουργίας και παραγωγής των επιχειρήσεων, αλλά και την προστασία των κατα-ναλωτών. Παράλληλα βέβαια θα πρέπει να επισημά-νουμε πως οι αλλαγές στον αγορανομικό κώδικα ήδη δημιουργούν πρόσθετο βάρος αλλά και συνέπειες σε περίπτωση παραβάσεων, στον λάδο των περιπτέρων αλλά και των κυλικείων. Θα πρέπει ειδικά οι περιπτε-ρούχοι να δώσουν ιδιαίτερη βαρύτητα στον τρόπο με τον οποίο εκθέτουν τα προϊόντα τους (καθώς αυτό το κομμάτι των διατάξεων τους αφορά άμεσα) καθώς θα πρέπει να αναγράφουν υποχρεωτικά -για τα προϊόντα τα οποία δεν προμηθεύονται από εταιρείες και εμπό-

ρους στην Ελλάδα, π.χ. καπέλα, γυαλιά ηλίου κ.λπ.- την χώρα προέλευσης και παραγωγής τους.

Το νέο πλαίσιο «Κανόνες Διακίνησης-Εμπορίας Προϊόντων και Παροχής Υπηρεσιών» έρχεται να μειώ-σει το κόστος λειτουργίας και παραγωγής των επιχει-ρήσεων και να θωρακίσει… τους καταναλωτές έναντι των επιχειρήσεων.

Πρέπει να σημειώσουμε πως οι συγκεκριμένες αλ-λαγές έχουν τεθεί σε δημόσια διαβούλευση στις 28 Σεπτεμβρίου. Ανάμεσα στις κυριότερες αλλαγές που φέρνουν οι νέοι κανόνες είναι:• Οι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών υποχρεώνονται

να αναγράφουν στις αποδείξεις λιανικής χωριστά την αξία των υπηρεσιών τους και χωριστά την αξία του ΦΠΑ.

• Οι επιχειρήσεις που πωλούν βιομηχανικά προϊόντα, είδη ένδυσης και υπόδησης, υποχρεωτικά στις πινα-κίδες θα αναγράφουν την αξία τους προ της επιβολής ΦΠΑ αλλά και μετά.

• Για τα καυσόξυλα, προκειμένου να περιοριστούν τα κόλπα με το βάρος, οι έμποροι θα πωλούν τις ποσό-τητες με μονάδες μέτρησης το κυβικό μέτρο και όχι τα κιλά ή τον τόνο. Για τον σκοπό αυτόν, άλλωστε, θα επιτρέπεται και η πώλησή τους σε συσκευασίες, σε παλέτες κ.λπ.

• Κατοχυρώνεται το δικαίωμα του καταναλωτή να γνωρίζει εκ των προτέρων το κόστος μιας υπηρεσί-ας εκτίμησης (π.χ. συνεργεία αυτοκινήτων, ενεχυρο-δανειστήρια κ.λπ.) και να συναινεί στην παροχή της κύριας υπηρεσίας προτού ο κάτοχος προβεί σε αυτήν.

Τα είδη• Καθορίζονται με σαφήνεια τα είδη και οι ανώτατες

τιμές πώλησης σε επιχειρήσεις οι οποίες βρίσκονται σε χώρους ή περιοχές όπου δεν λειτουργεί ο αντα-γωνισμός (π.χ. κυλικεία πλοίων, νοσοκομείων κ.λπ.).

• Επιπλέον, οι επιχειρήσεις θα έχουν μπροστά τους ένα ξεκάθαρο περιβάλλον στο οποίο θα μπορούν να λει-τουργήσουν, καθώς η νομοθεσία πια συγκεντρώνεται σε ένα πλαίσιο.

Με δηλώσεις του ο υφυπουργός Ανάπτυξης Θανά-σης Σκορδάς τόνισε: «Η κυβέρνηση, συνεπής στις δε-σμεύσεις της για μεταρρυθμίσεις παντού, προχωρεί στην αναμόρφωση των κανόνων διακίνησης και εμπο-ρίας προϊόντων και παροχής υπηρεσιών. Βήμα προς

Page 19: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

19

βήμα, εξαλείφουμε το τμήμα εκείνο του θεσμικού πλαι-σίου που παρουσίαζε εμφανή σημάδια αναχρονισμού.

Όπως η Πολιτεία κάνει το καθήκον της, είναι ώρα και οι δυνάμεις της αγοράς να κάνουν το δικό τους. Στρεβλές πρακτικές, αθέμιτες συμπεριφορές και νό-θευση του ανταγωνισμού, θα αντιμετωπίζονται με τη σοβαρότητα που επιβάλλουν οι περιστάσεις. Η Πολιτεία δίνει το παράδειγμα. Όλοι οφείλουν να το ακολουθή-σουν, για το κοινό καλό».

Αναλυτικότερα όσα προβλέπει ο νέος αγορανομικός κώδικάς ανά διάταξη:

Άρθρο 03: Ενδείξεις μη προσυσκευασμένων τρο-φίμωνΓια τρόφιμα που δεν είναι προσυσκευασμένα και προ-σφέρονται στον τόπο λιανικής πώλησης για άμεση πώληση στον καταναλωτή ή σε μονάδες ομαδικής ε-στίασης και, ως ελάχιστες ενδείξεις επί της πινακίδας (βλ. Υποενότητα 1.1.3.) ή της συσκευασίας (εφόσον συ-σκευασθεί στον τόπο λιανικής) ορίζονται:i. Η ονομασία πώλησης (όπως άρθρο 3 οδηγίας 2000/13 και όχι είδος τροφίμου) / το είδος του τροφί-μου ή ποτού.ii. Η ποιότητα του είδους και η ποικιλία αυτού, εφόσον προβλέπονται από άλλες διατάξεις.iii. Η προέλευση του προϊόντος.iv. Η τιμή ανά μονάδα μέτρησης όπως αυτή κα-θορίζεται κατωτέρω στο Κεφάλαιο 1, υποενότητα 1.1.3 «ΚΑΝΟΝΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΟΣΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ»v. Η καθαρή ποσότητα του περιεχομένου εφόσον συ-σκευασθεί στον τόπο λιανικής.vi. Η τιμή της συσκευασίας εφόσον συσκευασθεί στον τόπο λιανικής

Άρθρο 06: Επισήμανση προϊόντων (πλην τροφί-μων και ποτών)1. Για τους σκοπούς του παρόντος άρθρου ισχύουν οι εξής ορισμοί:i. «Προϊόν»: κάθε μη εδώδιμο βιομηχανικό προϊόν.ii. «Προσυσκευασμένο προϊόν»: κάθε μη εδώδιμο βι-ομηχανικό προϊόν, όταν είναι τοποθετημένο σε μια συσκευασία οποιασδήποτε φύσεως, μη παρόντος του αγοραστού και με τρόπο που το περιεχόμενο της συ-σκευασίας να μην μπορεί να μεταβληθεί χωρίς φανερό άνοιγμα ή αλλοίωσή της.iii. «Προϊόν εναρμονισμένου τομέα»: κάθε μη εδώδιμο βιομηχανικό προϊόν, του οποίου οι προδιαγραφές και οι όροι εμπορίας καθορίζονται από «κοινοτική νομοθε-σία εναρμόνισης» (κοινοτική νομοθεσία η οποία εναρ-μονίζει τους όρους εμπορίας των προϊόντων).iv. «Κατασκευαστής»/«Παρασκευαστής»/«Παραγωγός»: Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που κατασκευάζει/ παρασκευάζει /παράγει προϊόν ή που αναθέτει σε άλ-

λους το σχεδιασμό ή την κατασκευή/ παρασκευή/ πα-ραγωγή προϊόντος και διοχετεύει στην αγορά το προϊ-όν αυτό υπό την επωνυμία του ή το εμπορικό του σήμα.v. «Εισαγωγέας»: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ε-γκατεστημένο στην Ε.Ε. που διαθέτει (θέτει για πρώτη φορά σε κυκλοφορία) προϊόν τρίτης χώρας στην κοι-νοτική αγορά.vi. «Διανομέας»: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο στην αλυσίδα εφοδιασμού, άλλο από τον κατασκευαστή ή τον εισαγωγέα, το οποίο καθιστά διαθέσιμο προϊόν στην αγορά.vii. «Υπεύθυνος διάθεσης»: κάθε φυσικό ή νομικό πρό-σωπο, εγκατεστημένο στην Ελλάδα, το οποίο, υπό την ιδιότητα του κατασκευαστή ή του εισαγωγέα ή του δια-νομέα, διαθέτει (θέτει για πρώτη φορά σε κυκλοφορία) προϊόν στην ελληνική αγορά.viii. «Λιανοπωλητής»: κάθε διανομέας, εγκατεστημέ-νος στην Ελλάδα, που καθιστά διαθέσιμο προϊόν στον τελικό καταναλωτή.ix. «Χώρα Παραγωγής»: Ως χώρα παραγωγής θεωρεί-ται η χώρα στην οποία πραγματοποιείται το μεγαλύ-τερο ποσοστό του κόστους παραγωγής συμπεριλαμ-βανομένων και των δαπανών έρευνας και ανάπτυξης του προϊόντος, ενώ δεν συμπεριλαμβάνονται σε αυτό οι δαπάνες που αφορούν σε προώθηση, διαφήμιση και προβολή του προϊόντος.2. Τα προϊόντα, προσυσκευασμένα ή όχι, θα πρέπει να φέρουν, στη συσκευασία τους ή σε πινακίδα σταθερά προσαρτημένη σε αυτά τις ακόλουθες ελάχιστες υπο-χρεωτικές ενδείξεις, γραμμένες κατά τρόπο εμφανή, ανεξίτηλο και ευανάγνωστο:i. Το όνομα, την καταχωρισμένη εμπορική επωνυμία ή το καταχωρισμένο εμπορικό σήμα και τη διεύθυνση του κατασκευαστή, εφόσον είναι εγκαταστημένος στην Ε.Ε. ή του εισαγωγέα ή του υπεύθυνου διάθεσης του προϊόντος στην ελληνική αγορά.ii. Την ονομασία πώλησης του προϊόντος, τουλάχιστον στην ελληνική γλώσσα, με εξαίρεση την περίπτωση προϊόντων σύγχρονης τεχνολογίας, όπου έχουν καθι-ερωθεί διεθνώς αναγνωρισμένες ονομασίες πώλησης (π.χ.: DVD, VIDEO, MP3, κ.λπ.).iii. Την ονομαστική ποσότητα του περιεχομένου, όπως αυτή πρέπει να αναγράφεται σύμφωνα με το άρθρο 18.iv. Την ένδειξη της χώρας παραγωγής τουλάχιστον στην ελληνική γλώσσα, εφόσον δεν πρόκειται περί προϊόντων της Ε.Ε. Η ένδειξη αυτή θα πρέπει επίσης να δηλώνεται στο τιμολόγιο.v. Την ποιότητα, σύνθεση και άλλα ποιοτικά χαρακτη-ριστικά καθώς και πληροφορίες προφύλαξης, συντή-ρησης και χρήσης, τουλάχιστον στην ελληνική γλώσ-σα ή/και με σύμβολα ή εικονογράμματα, εφόσον αυτό προβλέπεται από ισχύουσες διατάξεις ή από εναρμονι-σμένα πρότυπα.vi. Το τηλέφωνο του Κέντρου Δηλητηριάσεων σε

Page 20: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

20Κλαδικά ΝέαΤου Γιάννη Χαραμίδη

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

όσα χημικά βιομηχανικά προϊόντα αρμοδιότητας του Γενικού Χημείου του Κράτους αναγράφονται φράσεις προφύλαξης, οι οποίες συνιστούν να κληθεί αμέσως το Κέντρο Δηλητηριάσεων.vii. Οποιεσδήποτε άλλες ξενόγλωσσες πληροφορίες που υπάρχουν στο προϊόν ή στην συσκευασία του και οι οποίες παρέχονται εθελοντικά από τον κατασκευα-στή του, πρέπει να αναγράφονται και στην ελληνική γλώσσα.3. Ειδικότερα για τα προϊόντα του εναρμονισμένου το-

μέα, η επισήμανσή τους πρέπει να περιλαμβάνει εκτός από τις ενδείξεις της παραγράφου 2 και τα εξής:i. Το όνομα, την καταχωρισμένη εμπορική επωνυμία ή το καταχωρισμένο εμπορικό σήμα του κατασκευαστή και τη διεύθυνσή του στο προϊόν ή όταν δεν είναι δυ-νατό στην συσκευασία του ή σε έγγραφο που συνοδεύ-ει το προϊόν. Η διεύθυνση πρέπει να υποδεικνύει ένα μοναδικό σημείο στο οποίο μπορεί κάποιος να έρθει σε επαφή με τον κατασκευαστή.ii. Τον αριθμό τύπου, παρτίδας ή σειράς ή όποιο άλλο στοιχείο που επιτρέπει την ταυτοποίησή τους. Η ένδει-ξη αυτή αναγράφεται στο προϊόν ή όταν δεν το επιτρέ-πει το μέγεθος ή η φύση του προϊόντος, στη συσκευα-σία ή σε έγγραφο που συνοδεύει το προϊόν.iii. Τη σήμανση CE που υποδηλώνει τη συμμόρφωση του προϊόντος με τις απαιτήσεις ασφάλειας για τους

καταναλωτές και κάθε τελικό χρήστη, εφόσον αυτή προβλέπεται από συγκεκριμένη κοινοτική νομοθεσία εναρμόνισης (Άρθρο 106, Α. «ΜΗ ΕΞΑΝΤΛΗΤΙΚΟΣ ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΝΑΡΜΟΝΙΣΜΕΝΟΥ ΤΟΜΕΑ»). Η σήμανση CE τίθεται κατά τρόπο εμφανή, ευανάγνωστο και ανεξίτηλο στο προϊόν ή στην πινακί-δα σταθερά προσαρτημένη σε αυτό μαζί με τα στοιχεία του κατασκευαστή. Ωστόσο, όταν η φύση του προϊό-ντος δεν το επιτρέπει ή δεν το δικαιολογεί, η σήμανση CE τίθεται στη συσκευασία του και στα συνοδευτικά

έγγραφα, εφόσον τα προβλέπει η συγκεκριμένη νομο-θεσία.4. Εξαιρούνται από τις διατάξεις της παραγράφου 2 προϊόντα που για τεχνικούς λόγους (πολύ μικρό μέγε-θος, φύση προϊόντος) δεν είναι δυνατό να αναγράφο-νται οι ενδείξεις στη συσκευασία τους ή σε πινακίδα σταθερά προσαρτημένη σε αυτά και εφόσον δεν υπάρ-χουν ενδείξεις σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα. Στην πε-ρίπτωση αυτή οι ενδείξεις των εδαφίων (β), (γ), (δ) και (ε) της εν λόγω παραγράφου, αναγράφονται στα συ-νοδευτικά έγγραφα και με ευθύνη των λιανοπωλητών σε πινακίδα ανά κατηγορία προϊόντων ή σε κατάλογο, που τοποθετείται σε ορατό σημείο του εκθετηρίου πώ-λησης, σε άμεση γειτνίαση με τα προϊόντα και διαμορ-φώνεται κατάλληλα, ώστε να μη δημιουργείται σύγχυ-ση στους καταναλωτές.

Page 21: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

21

5. Η επισήμανση των χημικών ουσιών, μειγμάτων ή αντικειμένων που έχουν ταξινομηθεί ως επικίνδυνα, πρέπει να περιλαμβάνει τα στοιχεία που προβλέπονται από τις διατάξεις των κανονισμών 1272/2008/ΕΚ και 1907/2006/ΕΚ, της ΥΑ 265/2002 (ΦΕΚ 1214/Β/2002) και της ΚΥΑ 378/1994 (ΦΕΚ 705/Β/1994) όπως έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν. Υπεύθυνος για την επισή-μανση/συσκευασία των χημικών προϊόντων είναι ο προμηθευτής αυτών (παραγωγός, εισαγωγέας, μεταγε-νέστερος χρήστης ή διανομέας), όπως ορίζεται στους Κανονισμούς 1907/200 και 1272/2008. Η εποπτεία της αγοράς για τον παραπάνω τομέα, γίνεται σε συνεργα-σία με τις αρμόδιες διευθύνσεις του Γενικού Χημείου του Κράτους.6. Υπεύθυνος για την αναγραφή των ενδείξεων είναι ο κατασκευαστής ή ο εισαγωγέας και στην περίπτω-ση που οι δύο προηγούμενοι δεν είναι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα, ο υπεύθυνος διάθεσης του προϊόντος. Στην περίπτωση προϊόντων που έχουν παραγγελ-θεί από τρίτον, το όνομα του οποίου αναγράφεται επί της συσκευασίας (π.χ. προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας), τότε και ο παραγγέλλων θεωρείται συνυπεύθυνος. Συνυπεύθυνος για την έλλειψη των ενδείξεων θεω-ρείται εκτός από τους παραπάνω και ο διανομέας.

Η έκτη παράγραφος του συγκεκριμένου άρθρου αποτελεί ένα από τα σημεία στα οποία οι περιπτε-ρούχοι θα πρέπει να δώσουν ιδιαίτερη βαρύτη-τα καθώς αναγράφεται με σαφήνεια (για πρώτη φορά σε αγορανομικό κώδικα) πως σε περίπτω-ση που τα πωλούμενα προϊόντα προέρχονται από χώρα η έδρα της οποίας δεν βρίσκεται στην Ελλάδα, ο παραγγέλλων σε περίπτωση έλλειψης σήμανσης θεωρείται συνυπεύθυνος της παράβα-σης και μοιραία του καταλογίζεται και η ανάλογη ποινή.

Άρθρο 08: Δεσμεύσεις αγαθών που δεν φέρουν ενδείξεις στα ελληνικά1. Σε περίπτωση που τα αγαθά των υποενοτήτων 1.1.1. και 1.1.2. κατά το στάδιο της διάθεσής τους στον τε-λικό καταναλωτή δεν φέρουν στην ελληνική γλώσσα όλες τις επιβαλλόμενες ως άνω ενδείξεις καθώς και τα έντυπα οδηγιών χρήσης για τις περιπτώσεις αγαθών που εμπίπτουν στο άρθρο 7 της παρούσας, οι ποσό-τητες των αγαθών αυτών δεσμεύονται εις χείρας των κατόχων τους και μπορούν να επαναδιατεθούν στην κατανάλωση μόνο έπειτα από συμμόρφωση με τις ι-σχύουσες διατάξεις.2. Το παραπάνω μέτρο ισχύει και για τα τρόφιμα που χρήζουν έγκρισης (άρθρο 5 του Κώδικα Τροφίμων), όταν η επισήμανσή τους ή και τα συνοδευτικά φυλ-

λάδια που φέρουν, δεν είναι σύμφωνα με τους όρους της σχετικής εγκριτικής απόφασης κυκλοφορίας στην ελληνική αγορά.3. Τα παραπάνω ισχύουν με την επιφύλαξη προϊό-ντων, για τα οποία ισχύουν ειδικότερες διατάξεις περί δέσμευσης.

Άρθρο 09: Γενικές Αρχές1. Η πινακίδα με τις απαιτούμενες ενδείξεις, όπως προ-βλέπεται στα επόμενα άρθρα, τοποθετείται επί ή στο σημείο του πωλούμενου προϊόντος, να είναι άμεσα και απόλυτα εμφανής στον καταναλωτή. Όλες οι ενδείξεις είναι αναγεγραμμένες υποχρεωτικά στην ελληνική γλώσσα, με ισομεγέθη, ευδιάκριτα και ευανάγνωστα γράμματα με τέτοιο τρόπο ώστε να καθίστανται άμεσα ορατές και αντιληπτές από τον καταναλωτή.2. Η πινακίδα που φέρει τις απαιτούμενες πληροφο-ρίες δεν πρέπει να καταστρέφεται για οποιονδήποτε λόγο, καθώς και να μην παραποιούνται, αλλοιώνονται ή αφαιρούνται οι αναγραφόμενες σε αυτήν ενδείξεις.3. Ως γενική αρχή της διάθεσης των προϊόντων (προ-συσκευασμένων ή μη) ορίζεται ότι πρέπει να εκτίθε-νται κατά τρόπο διακριτό ώστε η διαφοροποίηση εκά-στου είδους να γίνεται άμεσα αντιληπτή από τον κα-ταναλωτή, με βάση τις αναγραφόμενες ενδείξεις στην αντίστοιχη πινακίδα.

Και στο Άρθρο 9 υπάρχει σαφέστατη εμπλοκή από την πλευρά των περιπτερούχων οι οποίοι θα πρέπει πλέον να τηρούν (πέραν όλων των υπο-λοίπων) στα σημεία τους ενδείξεις-ταμπέλες στις οποίες θα ενημερώνουν τον καταναλωτή για τα χαρακτηριστικά των προϊόντων που πωλούν (σ.σ δεν αφορά τρόφιμα, ποτά, ζαχαρώδη και τσιγά-ρα) αλλά και τη χώρα προέλευσης τους.

Page 22: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

22Κλαδικά ΝέαΤου Δημήτρη Τσουκαλά

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Έφτασε η Miss Bic

Έ πειτα από 40 χρόνια από την εφεύρεση του αναπτήρα BiC, η εταιρεία παρουσίασε ένα νέο brand έκπληξη. Πιο συγκεκριμένα, τo

νέο brand Miss BiC® έρχεται να κερδίσει τις εντυπώ-σεις και να καταπλήξει το γυναικείο κοινό με το θηλυ-κό του σχήμα και τα μοντέρνα σχέδιά του. Πρόκειται για μια νέα συλλογή, η οποία περιλαμβάνει 5 ακατα-μάχητες σειρές αναπτήρων, προσαρμοσμένες απόλυτα στο χαρακτήρα και το στυλ της σύγχρονης Ελληνίδας.

Το νέο fashion γυναικείο αξεσουάρ To νέο brand Miss BiC® δημιουργήθηκε στη Γαλλία και παρουσιάστηκε πρόσφατα στη χώρα μας. Αυτή την στιγμή, οι νέοι αναπτήρες Miss BiC διατί-θενται σε παραδοσιακά σημεία πώλησης (περίπτερα) καθώς και σε σούπερ/μίνι μάρκετ σε όλη την Ελλάδα. Όπως όλοι οι αναπτήρες BiC®, κάθε αναπτήρας Miss BiC® υποβάλλεται σε περισσότερους από 50 ελέγχους ποιότητας, που εξασφαλίζουν αξιοπιστία, ασφάλεια και ευκολία στη χρήση για όλους τους καταναλωτές.

Επανάσταση στις γυναικείες τσάντες!Σύμφωνα με τους ανθρώπους της εταιρείας, ο ανα-πτήρας Miss BiC® έρχεται για να αποτελέσει το ανα-πόσπαστο μέρος της καθημερινότητας της σύγχρονης Ελληνίδας. Μπαίνει στην τσάντα της μαζί με τα πιο οι-κεία αντικείμενά της: από το κραγιόν της μέχρι ένα μο-ντέρνο περιοδικό, από τη μουσική στο MP3 player της μέχρι τον φορητό υπολογιστή της. Όπως μας τονίζουν, χάρη στα εμπνευσμένα από τις γυναικείες συνήθειες σχέδια του, ο αναπτήρας Miss BiC® στην πραγματικό-τητα θα γίνει ένα από τα αξεσουάρ που θα συμπλη-ρώσουν ευχάριστα τις γυναικείες αναζητήσεις σε κάθε

Σε μια δυναμική κίνηση η ΒiC λάνσαρε πρό-σφατα στην Ελλάδα την Miss BiC, την νέα συλλογή αναπτήρων αυστηρά για γυναίκες, που, ήδη, βρίσκεται στα περίπτερα.

Nέο brand έκπληξη από την εταιρεία

Page 23: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

23

fashion λεπτομέρεια.

Η εκδήλωση για το λανσάρισμα Το λανσάρισμα από τη BiC του νέου brand ανα-πτήρων Miss BiC® αυστηρά για γυναίκες, πραγ-ματοποιήθηκε με μια ειδική εκδήλωση που διορ-γάνωσε για τους εκπροσώπους των Μ.Μ.Ε. στον εξωτερικό χώρο της πισίνας του ξενοδοχείου Semiramis στο Κεφαλάρι της Κηφισιάς η North Star Communication Unlimited.

Η εκδήλωση που εντυπωσίασε τους δημοσιογρά-φους περιελάμβανε μία σειρά παρουσιάσεων και προ-

βολής βίντεο με τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της Miss BiC® με κορυφαία στιγμή την επίδειξη του εκθαμβω-τικού φορέματος της Ελληνίδας Miss BiC®, που έφε-ρε την υπογραφή του διάσημου σχεδιαστή Δημήτρη Πέτρου. Εμπνευσμένος από τα fashion σχέδια της Miss BiC®, ο Έλληνας σχεδιαστής χρησιμοποίησε 550 Miss BiC® αναπτήρες από τη σειρά Lipstick για να «ντύσει» τη μοναδική δημιουργία του.

Η βραδιά συνεχίστηκε με την προβολή του making of βίντεο του ελληνικού φορέματος, όπου παρουσιά-στηκαν βήμα-βήμα οι στιγμές της έμπνευσης και της υλοποίησης της ιδέας.

Page 24: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

24Κλαδικά ΝέαΤου Γιάννη Χαραμίδη

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Παπαστράτος: Επένδυση 3 εκατ. ευρώ εν μέσω κρίσης

M ία σημαντική επένδυση δρομολογεί η μεγαλύτερη ελληνική καπνοβιομηχανία Παπαστράτος, παρά το δυσμενές οικονο-

μικό κλίμα, στοχεύοντας να εξυπηρετήσει τις ανάγκες της ελληνικής αγοράς κατά προτεραιότητα. Πρόκειται για τη δημιουργία μιας νέας γραμμής παραγωγής, συ-γκεκριμένα για λεπτοκομμένο καπνό, ειδικό για «στρι-φτά» τσιγάρα. Η νέα γραμμή θα δημιουργηθεί στις ε-γκαταστάσεις της εταιρείας στον Ασπρόπυργο και πρό-κειται για επένδυση συνολικού ύψους 3 εκατ. ευρώ.

Σύμφωνα με την Παπαστράτος, η νέα γραμμή θα εί-ναι μία από τις πλέον προηγμένες τεχνολογικά σε ολό-κληρη την Ευρώπη. Θα εξυπηρετεί δε κατά κύριο λόγο τις ανάγκες της Παπαστράτος στην ελληνική αγορά για το λεπτοκομμένο καπνό Marlboro. Ωστόσο, δεν αποκλείεται σε μελλοντικό χρόνο να αξιοποιηθεί και για την κάλυψη των εξαγωγικών δραστηριοτήτων της εταιρείας. Η ολοκλήρωση του έργου αναμένεται μέχρι το τέλος της χρονιάς.

Με αφορμή την εγκατάσταση της νέας γραμμής, ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Παπαστράτος, κ. Νικήτας Θεοφιλόπουλος, δήλωσε ότι η νέα γραμ-μή παραγωγής έρχεται να προστεθεί σε επενδύσεις ύψους πέραν των 600 εκατομμυρίων ευρώ της εται-

ρείας από το 2003 μέχρι σήμερα, με κορυφαία την κατασκευή του νέου εργοστασίου της εταιρείας στον Ασπρόπυργο το 2009. «Παρά την άνευ προηγουμένου οικονομική κρίση, συνεχίζουμε με συνέπεια το πολυε-τές επενδυτικό πρόγραμμά μας, με στόχο την περαιτέρω ενδυνάμωση της παρουσίας μας στην ελληνική αγορά συμπεριλαμβανομένης της αναπτυσσόμενης κατηγορί-ας του λεπτοκομμένου καπνού για στριφτά τσιγάρα», υπογράμμισε ο κ. Θεοφιλόπουλος.

Ο κλάδος των καπνών βάλλεται στη χώρα μας από την έξαρση του λαθρεμπορίου τσιγάρων, ωθώντας τις εταιρείες να αναλάβουν πρωτοβουλίες. Στο πλαίσιο αυτό, η Παπαστράτος ξεκίνησε τον Σεπτέμβριο ειδικά σεμινάρια σε στελέχη του ΣΔΟΕ για τον εντοπισμό των παράνομων φορτίων, ενώ προσφέρει και τα απαραί-τητα μηχανήματα προς τις ελληνικές αρχές. Αξίζει να σημειωθεί ότι το μεγάλο όπλο των καπνοβιομηχανιών είναι οι εξαγωγές, καθώς 6 στα 10 τσιγάρα που παρά-γονται στη χώρα μας διατίθενται στη διεθνή αγορά. Ο όγκος παραγωγής τσιγάρων στην Ελλάδα αυξήθηκε 10,5% το 2011, ενώ μικρή ανοδική τάση καταγράφεται και κατά το πρώτο εξάμηνο του 2012.

Page 25: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012
Page 26: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

Κλαδικά ΝέαΤου Δημήτρη Τσουκαλά26

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Ελεύθερη η χορήγηση αδειών για περίπτερα

Ά ρδην αλλάζει η αγορά της μικρής λιανικής με την υπουργική απόφαση που υπεγράφη στις αρ-χές Σεπτεμβρίου και με την οποία καταργούνται

οι περιορισμοί που διέπουν την πώληση καπνοβιομηχανικών προϊόντων αλλά και τη χορήγηση αδειών εκμετάλλευσης πε-ριπτέρων και κυλικείων. Πιο συγκεκριμένα, με την απόφα-ση που υπέγραψε στις 5 Σεπτεμβρίου 2012 ο υφυπουργός Εθνικής Άμυνας, Δημήτρης Ελευσινιώτης, καταργούνται μια σειρά από διοικητικούς και γεωγραφικούς περιορισμούς ό-πως η χορήγηση άδειας πώλησης καπνικών σε περιορισμένο αριθμό προσώπων και η προτεραιότητα σε ανάπηρους και θύματα πολέμου, ο συγκεκριμένος αριθμός χορήγησης αδει-ών με βάση πληθυσμιακά κριτήρια, αλλά και το να πρέπει να είναι κάποιος μόνιμος κάτοικος της περιοχής στην οποία θέλει να λειτουργήσει περίπτερο.

Όλα όσα καταργούνται…Αναλυτικά, οι περιορισμοί που καταργούνται με την απόφα-ση είναι οι εξής:• Ο περιορισμός στον αριθμό των αδειών εκμετάλλευσης πε-

ριπτέρων με βάση πληθυσμιακά κριτήρια.• Η ύπαρξη περιορισμένου αριθμού προσώπων που δικαιού-

νται να εκμεταλλεύονται τα περίπτερα.• Ο περιορισμός της μόνιμης κατοικίας των δικαιούχων ά-

δειας για την εκμετάλλευση περιπτέρων.• Ο περιορισμός της εκμίσθωσης μόνο από φυσικά πρόσωπα

και μόνο μιας άδειας κι επιτρέπεται πλέον σε φυσικά και νομικά πρόσωπα, ημεδαπά και αλλοδαπά.

• Ο περιορισμός της μόνιμης κατοικίας του ενδιαφερομένου προς εκμετάλλευση περιπτέρου.

Για την πώληση καπνοβιομηχανικών προϊόντων:• Καταργείται η μέχρι τώρα απαγόρευση χορήγησης άδειας

σε νομικά πρόσωπα, ημεδαπά και αλλοδαπά. Επιπλέον αί-ρεται η προσωρινότητα των αδειών σε ικανούς προς εργα-σία ιδιώτες.

• Καταργείται η ύπαρξη περιορισμένου αριθμού προσώπων που δικαιούνται να ασκήσουν το επάγγελμα, καθώς και ο αποκλεισμός της άσκησης υπό ορισμένη εταιρική μορφή, επιτρεπόμενης μόνον της ατομικής άσκησης αυτού επειδή αντίκειται στο άρθρο 2 παρ. 2α και στο άρθρο 2 παρ. 2ζ του Ν.3919/2011.

• Καταργείται η απαίτηση προηγούμενης διοικητικής άδειας σε κατοικημένες περιοχές και το επάγγελμα ασκείται ελεύ-θερα μετά πάροδο τριμήνου από την αναγγελία έναρξης α-σκήσεώς του.

• Καταργείται η απαγόρευση διάθεσης είδους αγαθών από ο-ρισμένη κατηγορία επαγγελματικών εγκαταστάσεων.

• Καταργείται ο περιορισμός στον αριθμό των αδειών με βάση πληθυσμιακά κριτήρια.

• Καταργείται ο περιορισμός που αφορά στην εξάρτηση της χορήγησης προσωρινών συμπληρωματικών αδειών σε τό-πους παραθερισμού κατά τους θερινούς μήνες από την ε-κτίμηση της Διοίκησης. Στο ίδιο πλαίσιο καταργείται και ο περιορισμός που προβλέπει ότι ο συνολικός αριθμός των

Τα πάνω κάτω έρχονται στην αγορά της μικρής λιανικής καθώς όλοι οι περιορισμοί που είχαν να κάνουν με τα περίπτερα και τα καπνικά προϊόντα καταργούνται με απόφαση του υπουργεί-ου Εθνικής Άμυνας.

Σ’ ένα λεπτό…περιπτεράς

Page 27: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

27

αδειών αυτών καθορίζεται αναλογικά με τον αριθμό των κατοίκων στους τόπους παραθερισμού.

• Καταργείται ο περιορισμός που προβλέπει ότι απαιτείται η έκδοση χορήγησης προηγούμενης διοικητικής άδειας για την πώληση καπνοβιομηχανικών προϊόντων σε μη κατοι-κημένες περιοχές, καθώς και ο περιορισμός της παραπάνω πώλησης σε μη κατοικημένες περιοχές και σε συγκεκριμέ-νες εγκαταστάσεις.

• Καταργείται ο περιορισμός που προβλέπει ότι σε πόλεις με πληθυσμό άνω των 100.000 κατοίκων, η χορήγηση συ-μπληρωματικών αδειών εξαρτάται από την εκτίμηση της Διοίκησης ως προς την ύπαρξη της ανάγκης εξυπηρέτησης του κοινού καθώς και υπολογισμός των αδειών αυτών με βάση τον αριθμό των κατοίκων.

Εκμετάλλευση κυλικείων:• Καταργείται η ύπαρξη συγκεκριμένων προσώπων που δι-

καιούνται να εκμεταλλεύονται κυλικεία καθώς και ο απο-κλεισμός της άσκησης υπό ορισμένη εταιρική μορφή.

• Καταργείται η απαγόρευση για ένα πρόσωπο της δημιουρ-γίας περισσότερων εγκαταστάσεων ή επαγγελματικής δρα-στηριοποίησης σε περισσότερες εγκαταστάσεις καθώς και η απαγόρευση της άσκησης επαγγέλματος ή η απαγόρευση της άσκησής του υπό ορισμένη εταιρική μορφή.

Τι σημαίνει πρακτικά…Σύμφωνα με ανθρώπους της αγοράς αλλά και νομικούς η απόφαση αυτή στην πράξη σημαίνει ότι τη δυνατότητα να πωλούν τσιγάρα θα έχουν (πέρα από τα καπνοπωλεία και τα περίπτερα) και καταστήματα όπως σούπερ μάρκετ, καφενεία, εστιατόρια, ζαχαροπλαστεία, καταστήματα ειδών ένδυσης και υπόδησης και ξενοδοχεία. Παράλληλα, άδεια λειτουργί-ας περιπτέρου θα μπορεί πλέον να αποκτήσει όποιος θέλει και όχι μόνο οι ανάπηροι και τα θύματα πολέμου. Η εξέλιξη αυτή προέκυψε στο πνεύμα της απελευθέρωσης όλων των ε-παγγελμάτων που ζητάει η τρόικα, υποστηρίζοντας πως μόνο έτσι μπορεί να ενισχυθεί η ανταγωνιστικότητα της ελληνικής οικονομίας και να πέσουν οι τιμές στην αγορά.

Η στήριξη από την ΕΣΕΕ…Στο πλευρό των περιπτερούχων (αν και σε μεγάλο βαθμό και για τους δικούς της λόγους και την δική της ατζέντα) στέκε-ται και η Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου, η ο-ποία με επιστολή της προς τα Υπουργεία Εθνικής Άμυνας και Ανάπτυξης, Ανταγωνιστικότητας, Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων ζητάει την ανάκληση της απόφασης και της ερ-μηνείας απελευθέρωσης του καθεστώτος διάθεσης καπνοβι-ομηχανικών προϊόντων και λειτουργίας των περιπτέρων. Το κείμενο της επιστολής έχει ως εξής:

«Περιήλθε πρόσφατα σε γνώση μας η υπ’ αριθμ.

Φ900/13/158602/2012 Υπουργική εγκύκλιος-απόφαση, υ-πογεγραμμένη από τον Υφυπουργό Εθνικής Άμυνας κ. Δ. Ελευσινιώτη, με την οποία απελευθερώνεται το καθεστώς δι-άθεσης καπνοβιομηχανικών προϊόντων και λειτουργίας των περιπτέρων, βάσει των διατάξεων του ν. 3919/2011.

Για την έκδοση της συγκεκριμένης Υπουργικής εγκυκλί-ου-απόφασης, όπως σας ενημερώσαμε τηλεφωνικά, υπάρ-χουν ήδη έντονες διαμαρτυρίες του εμπορικού κόσμου της χώρας, καθώς πρόκειται για ιδιαίτερα κρίσιμους εμπορικούς τομείς της αγοράς, οι οποίοι βρίσκονταν πάντα στην προμετω-πίδα των θεμάτων που αφορούν τις οργανωμένες εμπορικές επιχειρήσεις και ξαφνικά απελευθερώνονται και μάλιστα σε εταιρείες, οι οποίες ήδη έχουν σχηματίσει ουρές χωρίς προει-δοποίηση, χωρίς ανάρτηση στην «bδιαύγεια» και χωρίς διάλο-γο! Συγκεκριμένα, εμφανίζονται πλέον να ισχύουν τα κάτωθι:

Σε ό,τι αφορά τα καπνοβιομηχανικά προϊόντα• Καταργούνται οι προϋποθέσεις άσκησης του επαγγέλματος

του καπνοπώλη και η εντοπιότητα.• Επιτρέπεται η διάθεση από νομικά πρόσωπα.• Καταργείται η σχετική διοικητική άδεια.• Επιτρέπεται η απευθείας πώληση από καπνοβιομήχανους

και χονδρέμπορους.• Καταργούνται τα πληθυσμιακά κριτήρια.

Πρώτον, τα παραπάνω εισάγονται χωρίς να ερωτηθούν πρώτα οι έμποροι που εύλογα δημιούργησαν επαγγελματικές και εισοδηματικές προσδοκίες προκειμένου να ζήσουν τις οι-κογένειές τους, στηριζόμενοι σε ένα συγκεκριμένο πλαίσιο. Ξαφνικά, χωρίς καμία μεταβατική περίοδο, βρίσκονται κυριο-λεκτικά «επί ξύλου κρεμάμενοι» με την αγορά τους να ανοίγει και όλους τους επιχειρηματικούς τους γείτονες, κάθε είδους και λογής, να αποτελούν εν δυνάμει ανταγωνιστές τους.

Δεύτερον, η διάθεση και η χρήση προϊόντων καπνού είναι αλληλένδετες και αυτοτροφοδοτούμενες, ο πολλαπλασιασμός

Η εξέλιξη αυτή προέκυψε στο πνεύμα της απελευθέρωσης όλων των επαγγελμάτων που ζητάει η τρόικα, υποστηρίζοντας πως μόνο έτσι μπορεί να ενισχυθεί η ανταγωνιστικότητα της ελληνικής οικονομίας και να πέσουν οι τιμές στην αγορά.

«Άδεια λειτουργίας περιπτέρου θα μπορεί πλέον να αποκτήσει όποιος θέλει και όχι μόνο οι ανάπηροι και τα θύματα πολέμου.

Page 28: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

Επιχειρηματικά νέαΤου Δημήτρη Τσουκαλά28

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

της μίας φέρνει την έξαρση της άλλης και προβληματιζόμαστε εάν αυτό θέλει, αυτήν την στιγμή, η ελληνική κοινωνία. Σε ό,τι αφορά τα περίπτερα προτείνουμε: • Να μην καταργηθεί η εντοπιότητα των δικαιούχων και οι πε-

ριορισμοί για τους δικαιούχους.• Να μην καταργηθεί ο περιορισμός της μίας άδειας ανά άτομο

και τα πληθυσμιακά κριτήρια, γιατί θα τροφοδοτήσει περαι-τέρω την υψηλή ανεργία.

• Να μην καταργηθεί ο περιορισμός μίσθωσης στα νομικά πρόσωπα, που αποβλέπουν με την άδεια περιπτέρου να λει-τουργούν σούπερ μάρκετ 24 ώρες το 24ωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα.

• Να μεταφερθεί η αρμοδιότητα ρύθμισης του καθεστώτος των περιπτέρων στο Υπουργείο Ανάπτυξης.

….και οι λόγοι για αυτήν την στήριξηΒέβαια -όπως φυσικά είναι και λογικό και θεμιτό- η ΕΣΕΕ έχει και τα δικά της συμφέροντα να προστατέψει. Όπως χαρακτη-ριστικά αναφέρεται στην επιστολή «Οι κίνδυνοι από την απε-λευθέρωση της λειτουργίας των περιπτέρων είναι υπαρκτοί. Η ΕΣΕΕ και οι Εμπορικοί Σύλλογοι από μακρού προσπαθούν να καταπολεμήσουν την επέκταση των περιπτέρων επί των πεζοδρομίων, που λίγο-πολύ έχουν μετατραπεί σε παντοπω-λεία. Εφόσον πλέον επιτρέπεται η μαζική αγορά περιπτέρων ή η μίσθωσή τους από νομικά πρόσωπα, είναι αναπόφευκτο ότι εμείς, τα οργανωμένα καταστήματα, θα αντιμετωπίσουμε ακόμη μεγαλύτερη επέκταση των περιπτέρων, δεδομένου ότι οι Δήμοι είναι σε ιδιαίτερα δυσχερή οικονομική θέση και δύ-σκολα θα προβάλλουν αντιστάσεις στις πολυεθνικές και στο ζεστό χρήμα τους. Μέσα δε σε αυτό το καθεστώς, αν και με την εν λόγω εγκύκλιο δεν γίνεται αναφορά σε μεταβολή των διατιθέμενων από τα περίπτερα ειδών (παρ. 1 άρθρου 15 νδ 1044/1971), δεν μπορούμε να είμαστε καθόλου σίγουροι ότι

και αυτοί οι περιορισμοί θα επιβιώσουν. Πολύ φοβόμαστε ότι σε λίγο θα είμαστε πλέον αντιμέτωποι με πλατείες, παραδο-σιακά κέντρα πόλεων και γειτονιές, όπου τα περίπτερα θα είναι καταστήματα επί των πεζοδρομίων και οι πεζοί δεν θα μπορούν να περάσουν χωρίς να ανοίξουν δρόμο ανάμεσα σε μπλούζες, παπούτσια και άλλα διαρκή είδη, χαμηλής ποιοτι-κής αξίας που θα διαθέτουν ελεύθερα».

Παράλληλα η ΕΣΕΕ ασκεί κριτική και στα «δομικά στοι-χεία» των νομοθετημάτων. «Εκτός των ως άνω, σημειώνουμε ότι η εγκύκλιος-απόφαση του Υπουργείου σας στηρίχθηκε στον νόμο 3919/2011, ένα νόμο, που εάν θυμόμαστε καλά, είχε καταψηφίσει το κόμμα σας κατά την συζήτησή του στην Βουλή. Μάλιστα, πολύ καλά είχε κάνει, καθώς πρόκειται για «βιαστι-κό» νομοθέτημα, εξαιρετικά αόριστο, βάσει του οποίου θα μπο-ρούσε να απελευθερωθεί το σύμπαν στην ελληνική επικρά-τεια και για το λόγο αυτό, δεν έχει γίνει μέχρι τώρα αποδεκτό από την ελληνική κοινωνία και δεν εφαρμόστηκε.

Τέλος, δεν μπορούμε να μην σημειώσουμε ότι η ερμηνευ-τική προσέγγιση του Υφυπουργού κ. Ελευσινιώτη για την εφαρμογή του νομοθετήματος αυτού στα οικεία θέματα δεν μας βρίσκει σύμφωνους. Αν πράγματι ίσχυε εφ’ όλης της ύ-λης ο ν. 3919/2011, τότε θα έπρεπε να είναι καταργημένο το σύνολο του πλαισίου για τα περίπτερα, ακόμη και η άδεια από τον Δήμο για την κατάληψη κοινόχρηστου χώρου και ακολού-θως να εκδοθεί Προεδρικό Διάταγμα, που θα διατηρούσε σε ισχύ αυτόν τον περιορισμό (σύμφωνα με το άρθρο 2 παρ. 4 ν. 3919/2011)» αναφέρεται χαρακτηριστικά στην επιστολή.

Ολοκληρώνοντας η επιστολή υπογραμμίζει τα εξής: «Η Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου ήδη από τις τε-λευταίες σοβαρές τροποποιήσεις του πλαισίου για τα περίπτε-ρα (με το ν. 3648/2008 επί Υπουργίας Ε. Μεϊμαράκη) είχε δι-αμαρτυρηθεί, καθώς θεωρούσε αναχρονιστική την παραμονή μίας τόσο σοβαρής ρυθμιστικής αρμοδιότητας της αγοράς στο Υπουργείο Εθνικής Άμυνας για λόγους παρωχημένους που από μακρού δεν ισχύουν πλέον (αποκατάσταση των θυμάτων και αναπήρων πολέμου). Είχαμε μάλιστα εισηγηθεί την με-ταφορά της στο φυσικό της χώρο, στο Υπουργείο Ανάπτυξης. Δυστυχώς, εκ των πραγμάτων, δικαιωνόμαστε και το αίτημά μας αυτό δεν θα μπορούσε να είναι πιο επίκαιρο. Καταργείται ένα πλαίσιο, το οποίο, για σοβαρούς λόγους δημοσίου συμφέ-ροντος, θα έπρεπε να εκσυγχρονιστεί μετρημένα και σοβαρά, παρέχοντας την αναγκαία μεταβατική περίοδο για να προσαρ-μοστεί η κοινωνία και η αγορά στα νέα δεδομένα.

Για όλους τους παραπάνω λόγους, ζητάμε την άμεση α-νάκληση της ως άνω Υπουργικής Απόφασης-Εγκυκλίου, την μεταφορά της αρμοδιότητας στο Υπουργείο Ανάπτυξης και την έναρξη διαλόγου ανάμεσα σε όλους τους αρμόδιους φορείς της αγοράς για την επικαιροποίηση του καθεστώτος διάθεσης καπνικών προϊόντων και λειτουργίας των περιπτέρων, όπου απαιτείται».

Ο νόμος 3919 είναι ένα «βιαστικό» νομοθέτημα, εξαιρετικά αόριστο, βάσει του οποίου θα μπορούσε να απελευθερωθεί το σύμπαν στην ελληνική επικράτεια.

«Η ΕΣΕΕ και οι Εμπορικοί Σύλλογοι από μακρού πολεμούν το περίπτερο αλλά και την εξάπλωσή του.

Page 29: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

29

1

Ανατροπές στο θεσμικό πλαίσιο για περίπτερα,κυλικεία καπνοβιομηχανικά προϊόντα

Με απόφαση του υφυπουργού Άμυνας Δημήτρη Ελευσινιώτη καταργούνται όλοι οιπεριορισμοί για τον αριθμό αδειών, ο περιορισμός των προσώπων που μπορούν ναπάρουν άδεια, ο περιορισμός τόπου κατοικίας κ.α που αφορούν περίπτερα, κυλικεία

καπνοβιομηχανικά προϊόνταΟλόκληρη η απόφαση έχει ως εξής:

2

3

4

5

Page 30: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

30Κλαδικά ΝέαΤου Γιάννη Χαραμίδη

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Π.Ψωμιάδης:Λάθος η απελευθέρωση πώλησης καπνικών

Ο κ. Π. Ψωμιάδης σε πρόσφατες δηλώσεις του στα μέσα έκανε σαφή την αντίθεσή του στο ά-νοιγμα του επαγγέλματος του καπνοπώλη. Ο

κ. Ψωμιάδης μεταξύ άλλων τόνισε πως η συγκεκριμέ-νη απόφαση του Υφυπουργού Εθνικής Άμυνας δημι-ουργεί σαφέστατο πρόβλημα σε χιλιάδες οικογενειών που ασκούν το επάγγελμα του περιπτερούχου και κα-πνοπώλη καθώς τους φέρνει αντιμέτωπους με πολυ-εθνικά συμφέροντα και μοιραία με τον αφανισμό. Ο κ. Ψωμιάδης τόνισε παράλληλα πως η συγκεκριμένη απόφαση αντιτίθεται και στο πνεύμα της νομοθεσίας περί προστασίας των ανηλίκων.

Αναλυτικά η δήλωση του κ. Π. Ψωμιάδη, σχετικά με την απόφαση του Υπουργείου Εθνικής Άμυνας για την απελευθέρωση των καπνικών προϊόντων:

«Δεν μπορεί όλα να θυσιάζονται σε μια στρεβλή λογική δήθεν ελεύθερης αγοράς. Τα καπνικά προϊό-ντα θα πρέπει να εξακολουθούν να πωλούνται ελεγ-χόμενα, δεδομένου ότι έχουν να κάνουν με τη δημό-σια υγεία και με τη νεολαία μας. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Το θέμα δεν είναι μια υπουργική απόφαση να δημιουργεί μεγαλύτερο πρόβλημα από αυτό που υ-ποτίθεται ότι θέλει να λύσει και να οδηγεί στην κατα-στροφή έναν επαγγελματικό κλάδο. Αντί να αυξήσει το περιθώριο κέρδους, οδηγεί σε λουκέτο τους περι-πτεράδες, την ώρα που ήδη έχουν κλείσει χιλιάδες περίπτερα. Θεωρώ ότι το υπουργείο θα πρέπει να πά-ρει πίσω την απόφαση και να προχωρήσει σε διάλο-γο με τους περιπτεράδες, ώστε να βρεθεί η καλύτερη δυνατή λύση».

Page 31: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012
Page 32: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

32Cover Story Του Δημήτρη Τσουκαλά

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Μαριάννα Παπαδοπούλου,Διευθύντρια Marketing ΜΕTRO ΑΕΒΕ

Σχέση αμοιβαίας εμπιστοσύνηςμε την μικρή λιανική

Η METRO CASH & CARRY είναι η μεγαλύτερη αλυ-σίδα χονδρικής της χώρας, η οποία αριθμεί πλέον 42 καταστήματα. Πρόκειται για μια εταιρεία αμι-

γώς ελληνικών συμφερόντων, η οποία υπήρξε αυτή που ει-σήγαγε τα καταστήματα Cash & Carry στην ελληνική αγορά.

Πιο συγκεκριμένα, η METRO ξεκίνησε το 1976, με τον συνεταιρισμό 10 παντοπωλών για τη δημιουργία μίας κοι-νής εταιρείας ενώνοντας τα μαγαζιά τους. Ένα από αυτά μάλιστα, το μεγαλύτερο στην Πέτρου Ράλλη, συνέχισε να λειτουργεί ως χονδρεμπορικό (το πρώτο υποτυπώδες Cash & Carry) και συγχρόνως σαν αποθήκη τροφοδοσίας των κα-ταστημάτων λιανικής. Τότε υπήρχαν μόνο τα καταστήματα του Θανόπουλου, το ΑΒ Βασιλόπουλος στην Κηφισίας και ο Βαρουτάς που δεν υπάρχει σήμερα.

Τα πράγματα πήραν σιγά σιγά το δρόμο τους. Το πείσμα, η αρμονική συνεργασία και η σκληρή δουλειά άρχισαν να φέρνουν τα πρώτα αποτελέσματα.

Έτσι, η εταιρεία άνοιξε το πρώτο της μεγάλο σούπερ μάρ-κετ στον Κορυδαλλό τον Μάρτιο του 1977. Στη συνέχεια άρ-

χισε η διαμόρφωση και η οργάνωση της αποθήκης στην Π. Ράλλη με τους κανόνες λειτουργίας ενός σύγχρονου Cash & Carry. Εκεί στεγάστηκαν τα γραφεία και η έδρα της εταιρείας, σε ένα χώρο 1.600 τ.μ. περίπου. Ο θεσμός και το σύστημα του Cash & Carry ήταν ως τότε άγνωστο στην Ελλάδα και το στοί-χημα να το αντιληφθούν και να το υιοθετήσουν οι επαγγελ-ματίες ήταν μεγάλο. Ωστόσο, το Δεκέμβριο του 1977 άνοιξε το πρώτο «αμιγώς» Cash & Carry στον Κηφισό, έκτασης 850 τ.μ. που για την εποχή θεωρήθηκε πολύ μεγάλο.

Σήμερα η εταιρεία διαθέτει την επιτυχημένη αλυσίδα super market MyMarket ενώ αποτελεί τον ηγέτη στον κλάδο των Cash & Carry στην Ελλάδα με το μεγαλύτερο δίκτυο κα-ταστημάτων και τζίρο που για το 2011 ξεπέρασε τα 681 εκ. ευ-ρώ. Υπήρξε πάντα ένας πολύ καλός συνεργάτης για τον χώρο της μικρής λιανικής και η Διευθύντρια Marketing της εταιρεί-ας Μαριάννα Παπαδοπούλου μας δίνει τις λεπτομέρειες αυτής της σχέσης αμοιβαίας εμπιστοσύνης και αλληλοϋποστήριξης.

Πρόσφατη έρευνα κατέδειξε πως αρκετοί είναι οι ε-

Πολύ σημαντικό κομμάτι του «κορμού» του πελατολογίου της θεωρεί τους ανθρώπους της μι-κρής λιανικής η ΜΕΤRO CASH & CARRY και η Διευθύντρια Marketing της εταιρείας Μα-ριάννα Παπαδοπούλου μιλάει στον Περιπτερούχο για τις προσπάθειες της αλυσίδας να αντα-ποκριθεί με τον καλύτερο τρόπο στις ανάγκες του επαγγελματία του χώρου.

Page 33: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

παγγελματίες του χώρου της μικρής λιανικής που ε-πιλέγουν τις αλυσίδες Cash & Carry για να προμηθευ-τούν κάποια από τα προϊόντα που πωλούν στα σημεία τους. Τα δικά σας στοιχεία τι δείχνουν; Προτιμούν τα METRO CASH & CARRY για αγορές οι άνθρωποι της μικρής λιανικής;Από το 1976 οπότε και άνοιξε το πρώτο Cash & Carry στην Π. Ράλλη, η METRO AEBE ουσιαστικά εγκαινίασε και παράλλη-λα προσπάθησε να διδάξει στους επαγγελματίες το σύστημα του Cash & Carry που ήταν ως τότε άγνωστο στην Ελλάδα. Από τότε έως σήμερα η ΜΕΤRΟ πέτυχε μια συστηματική επέ-κταση και ανάπτυξη η οποία οδήγησε στην πανελλαδική κά-λυψη με 42 Cash & Carry στις περισσότερες μεγάλες πόλεις της Ελληνικής περιφέρειας και τον αδιαμφισβήτητο τίτλο του ηγέτη στην αγορά.

Οι άνθρωποι της μικρής λιανικής, της «μεταπώλησης», ασφαλώς και αποτελούν ένα πολύ σημαντικό κομμάτι του «κορμού» του πελατολογίου μας και μας δένει μία σχέση α-μοιβαίας εμπιστοσύνης και αλληλοϋποστήριξης που σε αυ-τούς τους δύσκολους καιρούς ενισχύεται ακόμη περισσότερο. Οι πελάτες μας, μας τιμούν με την εμπιστοσύνη τους κι εμείς με τη σειρά μας, αξιοποιώντας τη διαπραγματευτική δύναμη που έχουμε αποκτήσει, τους εξασφαλίζουμε ολοένα και καλύ-τερες τιμές, καθώς και πληθώρα προσφορών.

Αναμφισβήτητα, η λιανική πώληση έχει υποστεί πλήγμα τα τελευταία χρόνια εξαιτίας τόσο της μείωσης της αγοραστι-κής δυνατότητας του καταναλωτικού κοινού, όσο και της μεί-ωσης του τουρισμού στη χώρα μας. Αυτό αντικατοπτρίζεται στο τζίρο που είναι ελαφρά πεσμένος, αλλά συγκρατείται από τη συνειδητή «στροφή» των μικρών επιχειρηματιών στο μο-ντέλο Cash & Carry, κι αυτό γιατί μειώνει σημαντικά τα έξοδά τους. Η πληρωμή σε μετρητά, τους εξασφαλίζει απόλυτο έ-λεγχο των αγορών τους και εξορθολογισμό των εξόδων τους.

Ποια είναι τα προϊόντα που αγοράζουν κατά κύριο λό-γο από τα Cash & Carry οι άνθρωποι του χώρου της μικρής λιανικής;

Τα προϊόντα που κινούνται περισσότερο βλέπουμε ότι είναι άμεσα συνδεδεμένα με τον τρόπο χρήσης ή με την περίσταση που προτιμούνται τα συγκεκριμένα σημεία από τους κατανα-λωτές. Δηλαδή, όσον αφορά καταρχήν τις συσκευασίες, κατά κύριο λόγο υπερτερούν οι μικρότερες του κάθε είδους. Όσον αφορά τα είδη, την μεγαλύτερη κίνηση εμφανίζουν προϊό-ντα αυθόρμητης αγοράς, όπως γλυκίσματα, σνακ, χυμοί, α-ναψυκτικά, μπύρες, κάρτες και είδη καπνιστού. Βέβαια στα μίνι μάρκετ βλέπουμε ότι σημαντική κίνηση παρουσιάζουν και είδη πρώτης ανάγκης για ένα νοικοκυριό, όπως τοματο-χυμοί, βούτυρα, καφές, γάλα και βασικοί κωδικοί μαναβικής. Σημαντικό επίσης είναι να αναφέρουμε ότι ψηλά στις προτι-μήσεις βρίσκονται σταθερά πλέον τα είδη ιδιωτικής ετικέτας, γεγονός που καταδεικνύει ότι οι επαγγελματίες του χώρου ανταποκρίνονται στην αλλαγή αγοραστικής συμπεριφοράς που δείχνουν οι καταναλωτές, οι οποίοι αναζητούν όλο και περισσότερο πιο οικονομικές λύσεις και είναι πιο εξοικειωμέ-νοι με αυτά τα προϊόντα.

Ποιες είναι οι προτάσεις των METRO CASH & CARRY για τους επαγγελματίες της μικρής λιανικής (περίπτε-ρα και mini-market); Πως εντάσσεται αυτό το αγορα-στικό κοινό στον σχεδιασμό της αλυσίδας;Η 36χρονη εμπειρία μας στο χονδρεμπόριο, η οργανωτική δομή και ο σεβασμός στις ανάγκες του επαγγελματία, σε συν-δυασμό με τη βαθιά επιθυμία για άψογη εξυπηρέτηση, μας επιτρέπει να ομαδοποιούμε τους πελάτες μας και να σχεδι-άζουμε εξειδικευμένες ενέργειες προώθησης και προβολής για κάθε ομάδα ξεχωριστά.

Η METRO εξειδικευμένη στην αγορά της μικρής λιανικής, σχεδιάζει και υλοποιεί ειδικές προτάσεις και προσφορές με απευθείας επικοινωνία με την πελατειακή βάση που την εν-διαφέρει.

Άλλωστε δεν πρέπει να παραβλέπουμε ότι η εξάπλωση των METRO Cash & Carry στους περισσότερους νομούς και αστικά κέντρα της χώρας, αποτελεί στρατηγική επιλογή προ-κειμένου οι μικρομεσαίοι επιχειρηματίες σε όλη την Ελλάδα

Οι άνθρωποι της μικρής λιανικής, της «μεταπώλησης», ασφαλώς και αποτελούν ένα πολύ σημαντικό κομμάτι του «κορμού» του πελατολογίου μας και μας δένει μία σχέση αμοιβαίας εμπιστοσύνης και αλληλοϋποστήριξης που σε αυτούς τους δύσκολους καιρούς ενισχύεται ακόμη περισσότερο.

«33

Page 34: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

Cover Story Του Δημήτρη Τσουκαλά34

να βρίσκουν τα προϊόντα που θέλουν γρήγορα και εύκολα και να μπορούν να τα διοχετεύουν στην αγορά σε μέρη της ε-παρχίας όπου η μικρή λιανική παίζει κεντρικότερο ρόλο στην καθημερινότητα των κατοίκων τους.

Θεωρείτε πως υπάρχει ανταγωνισμός μεταξύ των supermarket και της μικρής λιανικής ή τα δυο κανάλια αλληλοσυμπληρώνονται;Αναμφισβήτητα τα δύο κανάλια αλληλοσυμπληρώνονται γιατί καλύπτουν διαφορετικές κάθε φορά ανάγκες του κα-ταναλωτή και σε διαφορετικές στιγμές μέσα στην ημέρα. Στο super market ο καταναλωτής, προμηθεύεται τον κύριο όγκο των αναγκών του συνήθως με μία μεγαλύτερη αγορά μία φορά την εβδομάδα ή και αραιότερα, ενώ στα μικρά ση-μεία, πηγαίνει συχνότερα και για λιγότερα πράγματα κάθε φορά. Π.χ. δεν θα πάει στο s/m για μία σοκολάτα ή για ένα αναψυκτικό!

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Η 36χρονη εμπειρία μας στο χονδρεμπόριο, η οργανωτική δομή και ο σεβασμός στις ανάγκες του επαγγελματία, σε συνδυασμό με τη βαθιά επιθυμία για άψογη εξυπηρέτηση, μας επιτρέπει να ομαδοποιούμε τους πελάτες μας και να σχεδιάζουμε εξειδικευμένες ενέργειες προώθησης και προβολής για κάθε ομάδα ξεχωριστά.

«

Η εταιρεία που ξεκίνησε το 1976, με τον συνεταιρισμό 10 παντοπωλών άνοιξε το πρώτο της μεγάλο σούπερ μάρκετ στον Κορυδαλλό τον Μάρτιο του 1977 και την ίδια χρονιά εισήγαγε στην ελληνική αγορά τον θεσμό και το σύστημα του Cash & Carry ανοίγοντας το πρώτο σχετικό κατάστημα (850 τ.μ.) στον Κηφισό. Μέσα στα χρόνια η METRO με αργά και προσε-κτικά βήματα άρχισε να επεκτείνεται και να αναπτύσσεται, κατορθώντας σήμερα να αποτελεί έναν από τους πιο ισχυρούς παίκτες της αγοράς, με 96 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα (42 METRO Cash & Carry και 54 Μy Market).Η METRO σήμερα, ανήκει 100% στην οικογένεια Παντελιάδη και είναι μια οικογενειακή μετοχική εταιρεία με αυστηρά τεχνοκρατικό τρόπο οργάνωσης. Ως επιχείρηση, είχε μια συνεχή και σταθερή επέκταση χωρίς άλματα, γιατί βασική αρχή της ήταν πάντα πρώτα η σωστή υποδομή και μετά τα νέα καταστήματα. Και πάντα τα κέρδη ήταν «η πρώτη ύλη» για τις επόμενες επενδύσεις για τη συνέχεια.Για αυτό άλλωστε είναι η αλυσίδα με το μεγαλύτερο δίκτυο Cash & Carry στην Ελλάδα, με παρουσία στις μεγαλύτερες πόλεις και στους περισσότερους νομούς της ελληνικής επικράτειας.Τα καταστήματα της εταιρείας απευθύνονται σε επαγγελματίες, τόσο από τον κλάδο της μεταπώλησης (π.χ. μίνι μάρκετ, ψιλικά, παντοπωλεία) όσο και της μεταποίησης (π.χ. ταβέρνες, εστιατόρια, πιτσαρίες, ξενοδοχεία). Τα METRO Cash & Carry στεγάζονται σε χώρους έκτασης από 1.500 τ.μ. έως 3.000 τ.μ. και βρίσκονται σε κομβικά σημεία (μέσα στην πόλη, ή στα όριά της), εξασφαλίζοντας έτσι την άνετη πρόσβαση ακόμη και σε εκείνους που βρίσκονται σε ακτίνα 50-80 χλμ.Το προϊοντικό μείγμα που προσφέρουν τα METRO Cash & Carry είναι έτσι σχεδιασμένο, ώστε να καλύπτει και τις πιο απαιτητικές ανάγκες ενός σύγχρονου επαγγελματία.

Η ιστορία της METRO

Page 35: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

35

Λαθρεμπόριο

Σ τα ίχνη τεράστιου κυκλώματος διακίνησης λα-θραίων τσιγάρων στο οποίο εμπλέκονται εται-ρείες τροφίμων και μεταφορών, δικηγόροι και,

εν γένει, επιχειρηματίες και πολλοί ιδιώτες, βρίσκεται η ΕΛΑΣ μετά από πολύμηνη έρευνα.

«Βιτρίνα» του λαθρεμπορικού κυκλώματος θεωρού-νται σύμφωνα με τους αστυνομικούς δύο εταιρείες που πωλούν κατεψυγμένα τρόφιμα ενώ στην υπόθεση ε-μπλέκονται τουλάχιστον 25 άτομα. Επείγον έγγραφο για άνοιγμα των λογαριασμών δεκάδων μελών του κυκλώματος έχει σταλεί από τις αρχές Σεπτεμβρίου από την ΕΛΑΣ στις αρμόδιες υπηρεσίες για το ξέπλυμα βρώμικου χρήματος.

Με την υπόθεση ασχολούνται υψηλόβαθμοι αξιω-ματικοί της ΕΛΑΣ εντός κι εκτός Αθηνών, ενώ μεγάλο τμήμα της έρευνας γίνεται στην Πελοπόννησο.

Σύμφωνα με τα στοιχεία που είναι στην διάθεση του «Βήματος», μέλη της οργάνωσης έχουν συστήσει εταιρείες στην Αθήνα και στην Βουλγαρία που εκτε-λούν μεταφορές φορτίων κι οι οποίες συνεργάζονται με εταιρείες πώλησης κατεψυγμένων φαγητών. Τα ά-τομα αυτά φέρεται να χρησιμοποιούν τις εταιρείες ως

προκάλυμμα για λαθραία εξαγωγή τσιγάρων από την Ελλάδα προς Ιταλία μέσω Πατρών.

Όπως έχει προκύψει από την μέχρι τώρα αστυνο-μική έρευνα, το κύκλωμα διατηρεί «συνδέσμους» μέ-σω των οποίων προμηθεύονται πλαστές πινακίδες, πλαστά ταξιδιωτικά έγγραφα αλλά και με διάφορους «παράγοντες» που διευκολύνουν την είσοδο των φορ-τηγών στο λιμάνι της Πάτρας.

Το εντυπωσιακό στοιχείο είναι ότι το κύκλωμα έχει δημιουργήσει εταιρείες τροφίμων με κανονική εμπορι-κή δραστηριότητα όμως στην ουσία η βασική της ενα-σχόληση είναι το λαθρεμπόριο τσιγάρων.

Όπως ανέφεραν υψηλόβαθμα στελέχη της ΕΛΑΣ «συνήθως αντιμετωπίζουμε περιπτώσεις όπου τα ο-νόματα εταιρειών χρησιμοποιούνται για διακίνηση λαθραίων τσιγάρων, χωρίς οι υπεύθυνοι αυτών των επιχειρήσεων να έχουν ιδέα για την συγκεκριμένη παράνομη δραστηριότητα και την χρήση του ονόματος της εταιρείας. Όμως στην συγκεκριμένη περίπτωση η εταιρεία με τους ευυπόληπτους επιχειρηματίες πρωτο-στατεί στο λαθρεμπόριο τσιγάρων κι η υπόλοιπη δρα-στηριότητά της είναι "βιτρίνα''».

Εταιρείες τροφίμωνσε ευρύ κύκλωμα διακίνησης λαθραίων τσιγάρων

Τι δείχνει η έρευνα της ΕΛΑΣπου διενεργείται με απόλυτη μυστικότητα

Page 36: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

36Εγκληματικότητα

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Και η εγκληματικότητα καλπάζει…

Θύμα σχεδόν καθημερινάτα περίπτερα

Page 37: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

37

Δ υστυχώς η κρίση δεν προκάλεσε μόνο μεί-ωση των εσόδων και οικονομικά αδιέξοδα αλλά δημιούργησε μία έξαρση των ληστει-

ών κατά των περιπτέρων και των καταστημάτων ψι-λικών. Από τον Περιπτερούχο εδώ και αρκετό καιρό γράφουμε διαρκώς για περιστατικά που συμβαίνουν σε πανελλαδική έκταση και σχεδόν σε καθημερινή βάση έχουν ως θύμα κάποιον επαγγελματία του κλά-δου της μικρής λιανικής. Πριν από 4 περίπου μήνες είχαμε φιλοξενήσει συνέντευξη του κ. Κοκκαλάκη, Αστυνομικού Υποδιευθυντή της ΕΛ.ΑΣ, ο οποίος έ-δωσε το στίγμα της εγκληματικότητας σήμερα τόσο στην ελληνική κοινωνία, όσο και στον ελληνικό ε-μπορικό κόσμο γενικότερα.

Τα περίπτερα είναι δέλεαρ για τους ληστές από την φύση τους, καθότι σύμφωνα με την αστυνομία το μεγαλύτερο ποσοστό αύξησης των γενικών λη-στειών καταγράφεται στα αδικήματα προσπορισμού μικρού ποσού ή αξίας, που διαπράττονται με χαμηλό «ρίσκο» εντασσόμενα κυρίως στα λεγόμενα εγκλή-ματα έκτακτης ανάγκης ή επιβίωσης.

Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία που δημοσι-εύονται στην ιστοσελίδα της Ελληνικής αστυνομίας για το 2010 έγιναν σε όλη την επικράτεια 240 λη-στείες και 14 απόπειρες ληστειών σε μίνι μάρκετ και καταστήματα ψιλικών και 86 ληστείες και 16 από-πειρες ληστειών σε περίπτερα.

Για το 2011 είχαμε, πάντα σύμφωνα με τα στοι-χεία της Ελληνικής αστυνομίας, 223 ληστείες και 9 απόπειρες σε μίνι μάρκετ και καταστήματα ψιλικών και 122 ληστείες, εμφανώς αυξημένες σε σχέση με το 2010, και 16 απόπειρες ληστειών σε περίπτερα. Από το σύνολο των 356 επιθέσεων εναντίον περι-

πτέρων, μίνι μάρκετ και καταστημάτων ψιλικών για το 2010 εξιχνιάστηκαν οι 71 σε ποσοστό περίπου 20%.

Από τους 90 συνολικά συλληφθέντες που διέπρα-ξαν τις ληστείες, οι 47 ήταν ελληνικής καταγωγής και οι 43 αλλοδαποί. Από το σύνολο των 370 επιθέ-σεων για το 2011 εξιχνιάστηκαν οι 102 σε ποσοστό 28%. Από τους 101 δράστες των επιθέσεων που συ-νελήφθησαν οι 63 ήταν ελληνικής καταγωγής και οι 38 αλλοδαποί.

Στην Αττική σημειώθηκαν οι περισσότερες λη-στείες με 243 ληστείες και απόπειρες το 2010 και 285 ληστείες και απόπειρες το 2011. Από αυτές εξι-χνιάστηκαν 45 περιπτώσεις το 2010 και 61 περιπτώ-σεις το 2011.

Από τα στοιχεία συμπεραίνουμε μία αύξηση των ληστειών στα περίπτερα και καταστήματα ψιλικών, ενώ στα θετικά μπορούμε να συμπεριλάβουμε την αύξηση της αποτελεσματικότητας των διωκτικών αρχών αφού αυξήθηκε ο αριθμός των εξιχνιασμέ-νων επιθέσεων.

Επίσης εντύπωση προκαλεί ότι η πλειοψηφία των συλληφθέντων ως δράστες των επιθέσεων είναι ελληνικής καταγωγής και όχι αλλοδαποί. Σε αυτό όμως, πρέπει να παραδεχθούμε ότι είναι δυσκολό-τερο να εξιχνιασθούν ληστείες που έγιναν από αλ-λοδαπούς.

Παρόλα αυτά οι επιθέσεις εναντίον περιπτέρων και καταστημάτων ψιλικών και μίνι μάρκετ είναι μια πραγματικότητα και θέτουν σε κίνδυνο ανθρώπινες ζωές. Πρέπει λοιπόν να λάβουν όλοι όσοι εμπλέκο-νται στον κλάδο υπόψη τις οδηγίες που έχει αναρτή-σει η ελληνική αστυνομία στην ιστοσελίδα της.

• Ειδοποιήστε το "100" ή το Αστυνομικό Τμήμα της περιοχής σας αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο και φροντίστε να κρατήστε ελεύθερη την τηλεφωνική γραμμή μέχρι να φθάσει η αστυνομία.

• Αποφεύγετε να διατηρείτε μεγάλα χρηματικά ποσά ή αντικείμενα αξίας στο χώρο εργασίας σας. • Μην μεταφέρετε μεγάλα χρηματικά ποσά. Αν δεν γίνεται αλλιώς μεταφέρετέ τα τμηματικά. • Πραγματοποιήστε τις συναλλαγές σας με διακριτικότητα. • Ενεργοποιήστε το συναγερμό με μυστικότητα και ήρεμες κινήσεις. • Προσπαθήστε να μείνετε ήρεμοι και να είστε προσεκτικοί σε επικίνδυνες ή απειλητικές καταστάσεις.• Αν αρχίσουν πυροβολισμοί πέστε στο έδαφος και καλυφθείτε. Θυμηθείτε ότι το πιο σημαντικό πράγμα είναι η ζωή σας

που οφείλετε να προστατέψετε στη διάρκεια μιας ληστείας. • Μην επιχειρήσετε ηρωισμούς. • Παρατηρήστε τη φυσική εμφάνιση των κλεφτών και άλλες λεπτομέρειες π.χ. ρούχα, οδό διαφυγής, αριθμό κυκλοφορίας

οχήματος κ.λπ. έτσι ώστε να μπορείτε να βοηθήσετε την Αστυνομία να εντοπίσει τον δράστη ή τους δράστες.• Μην αγγίζετε τους χώρους όπου κινήθηκαν οι δράστες και τυχόν διαρρηκτικά εργαλεία ή άλλα αντικείμενα που άφησαν

οι διαρρήκτες πίσω τους, μέχρι να έρθει η Σήμανση.• Καταγγείλετε το γεγονός στην Αστυνομία.• Ακολουθήστε πιστά.

Γενικές συμβουλές για περίπτωση ληστείας

Page 38: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

38Τε

ύχος

37

ΣΕΠ

ΤΕΜ

ΒΡΙΟ

Σ 20

12

ΡεπορτάζΤου Δημήτρη Τσουκαλά

Το μεγάλο deal

Τ ην φήμη που κυκλοφορούσε έντονα ήδη από το καλοκαίρι επιβεβαίωσαν πριν από λίγο καιρό με τον πλέον επίσημο τρόπο η Wind Eλλάς και ο

Όμιλος Εταιριών Πάνου Γερμανού. Πιο συγκεκριμέ-να, ανακοίνωσαν την στρατηγική τους συνεργασία με κοινό όραμα -όπως αναφέρθηκε στην σχετική Συνέντευξη Τύπου- την περαιτέρω ανάπτυξη των δραστηριοτήτων τους στην ελληνική αγορά τηλεπικοινωνιών.

Τι προβλέπει η συμφωνίαΗ συμφωνία που υπογράφηκε μεταξύ των δυο πλευρών έ-χει ορίζοντα 15ετίας και αφορά στην αποκλειστική διά-θεση του συνόλου των υπηρεσιών κινητής, σταθερής και Internet της WIND από το δίκτυο καταστημάτων του Ομίλου Π. Γερμανού (Public, Multirama, Getitnow.gr). Παράλληλα, προβλέπει τη μετοχική συμμετοχή του Ομίλου Εταιρειών Πάνου Γερμανού στη WIND Ελλάς, επισφραγίζοντας, σύμ-φωνα με τους ανθρώπους των δυο εταιρειών, τη μακροχρόνια αμοιβαία δέσμευση στην επίτευξη του κοινού αναπτυξιακού στόχου. Η μετοχική συμμετοχή του Ομίλου Π. Γερμανού στη WIND Ελλάς θα πραγματοποιηθεί στη βάση συγκεκριμένων στόχων συνδέσεων και τζίρου ενώ θα πρέπει να σημειωθεί πως θα γίνει με την έκδοση νέων μετοχών από την μεριά της Wind Ελλάς, οι οποίες θα παραχωρηθούν χωρίς τίμημα. Το δε ποσοστό συμμετοχής, κατόπιν επίτευξης των στόχων που έχουν τεθεί, έχει οριστεί ότι θα φτάσει κλιμακωτά στο μέγι-στο 10% κατά τα τέσσερα πρώτα έτη, (2013-2016), της 15ετούς συνεργασίας των δύο εταιριών. Πληροφορίες για το τι προβλέπεται στην συνέχεια δεν έχουν δοθεί στην δημοσι-ότητα, σύμφωνα, όμως, με τους ανθρώπους τόσο της Wind Ελλάς όσο και του Ομίλου Π. Γερμανού η πιθανότητα πλή-ρους εξαγοράς της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας από την Olympia Development δεν υφίσταται σαν ενδεχόμενο.

Τι θέλει η WindΣτην Wind θεωρούν πως η πώληση των προϊόντων και υπηρε-σιών της από το δίκτυο καταστημάτων του Ομίλου Π. Γερμανού θα δημιουργήσει πολλαπλά οφέλη για τον καταναλωτή, καθώς θα του προσφέρει στη διάθεσή του νέες επιλογές μέσα από

τον συνδυασμό της προϊοντικής γκάμας των δύο πλευρών. Κυρίως, όμως, εκτιμούν πως η νέα στρατηγική συνεργασία της WIND Ελλάς θα δώσει περαιτέρω ώθηση στην τροχιά α-νάπτυξης που έχει μπει η εταιρία. Ως προς αυτό σημειώνουν πως η εταιρεία έχει ανακάμψει τα τελευταία χρόνια οικονομι-κά και εμπορικά έχοντας εξορθολογήσει το κόστος και τη δομή λειτουργίας της και πλέον διαθέτει κεφαλαιακή επάρκεια και θετικές ταμειακές ροές που της επιτρέπουν να χρηματοδοτεί με ίδια κεφάλαια την ανάπτυξή της και να υλοποιεί επενδύσεις άμεσα ανταποδοτικές στην ελληνική οικονομία.«Παρά τις εξαιρετικά αντίξοες οικονομικές συνθήκες και τη βαθιά ύφεση στην αγορά των τηλεπικοινωνιών, η WIND επεν-δύει και αναπτύσσεται. Οι επενδύσεις μας το 2011 προσέγγι-σαν τα 90€ εκατ. Μεγάλο μέρος τους αφορούσε τον εκσυγχρο-νισμό του 3G δικτύου μας, που συνεχίζεται με αμείωτους ρυθ-μούς και αποτελεί έναν από τους κύριους πυλώνες της ανα-πτυξιακής μας στρατηγικής» δήλωσε στη Συνέντευξη Τύπου για την ανακοίνωση της συμφωνίας ο Νάσος Ζαρκαλής, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της WIND Ελλάς. «Από σήμερα, ο Όμιλος Εταιρειών Πάνου Γερμανού είναι ο νέος συνεργάτης στη δυναμική πορεία ανάπτυξης της WIND Ελλάς, ένας δυνατός επιχειρηματικός εταίρος στη στρατηγική μας για μακροπρόθεσμη ευημερία. Με τη νέα αυτή συνεργα-σία η WIND θα εδραιωθεί περαιτέρω ως ολοκληρωμένος τηλε-πικοινωνιακός πάροχος στη συνείδηση των καταναλωτών και θα ενισχύσει σημαντικά τα εμπορικά και τα οικονομικά απο-τελέσματά της» τόνισε ο επικεφαλής της WIND. Παράλληλα

Τη σύναψη στρατηγικής συνεργασίας ανακοίνωσαν η WIND Ελλάς και ο Όμιλος Εταιρει-ών Πάνου Γερμανού σε μια κίνηση που σίγουρα αλλάζει τα δεδομένα στην αγορά κινητής.

Στρατηγική συνεργασίαWind Eλλάς-Πάνου Γερμανού

Αποκλειστική διάθεση των προϊόντων και υπηρεσιών της WIND Ελλάς στο δίκτυο καταστημάτων του Ομίλου Π. Γερμανού, ο οποίος αναμένεται να αποκτήσει και μετοχική συμμετοχή στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας.

«

Page 39: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

39

o κ. Ζαρκαλής ανέφερε πως μέσα από την συνεργασία θα ε-νισχυθεί και η αλυσίδα καταστημάτων WIND μέσα από νέες συνέργειες και την ανταλλαγή τεχνογνωσίας. Δήλωσε, μάλι-στα, πως για το δίκτυο των καταστημάτων της Wind η μόνη προοπτική είναι η περαιτέρω ανάπτυξή του, δίνοντας τέλος στα όποια σενάρια για περικοπές σε αυτό το κομμάτι.

Tι περιμένει ο ΓερμανόςΓια τον Γερμανό η συμφωνία αυτή σηματοδοτεί την επάνοδό του σε μια αγορά που γνωρίζει πολύ καλά και που θεωρεί ότι μπορεί να παράγει αξία για τις επιχειρήσεις του τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. Ας μην ξεχνάμε πως ο Όμιλος εταιρειών του Π. Γερμανού διαθέτει υψηλή τεχνογνωσία στην κινητή τηλεφωνία αλλά και το retail καθώς έχει δυ-ναμική παρουσία από την πρώτη ημέρα εμπορικής διάθεσης της κινητής τηλεφωνίας στην χώρα. Παράλληλα δραστηρι-οποιείται στην αγορά της Πολωνίας και της Κύπρου ως πά-ροχος κινητής τηλεφωνίας (mobile operator) με τις εταιρίες Play και ΜΤΝ αντίστοιχα. Συνολικά λειτουργεί περισσότερα από 1500 καταστήματα σε Ελλάδα, Πολωνία και Κύπρο ενώ ετοιμάζει και σημαντικές κινήσεις ανάπτυξης. Πιο συγκεκρι-μένα, ο όμιλος έχει θέσει σαν στόχο το δίκτυο της Pulbic στο τέλος του 2013 να αριθμεί 50 σημεία, έχοντας προσθέσει 30 νέα καταστήματα στα υπάρχοντα 20. Επιδίωξη της Οlympia Development είναι το δίκτυο της Public να καλύπτει όλες τις μεγάλες πόλεις τις περιφέρειας και όλες τις σημαντικές αγο-ρές της Aττικής, ενώ για τα Multirama το πλάνο προβλέπει πλέον την εστίαση σε μικρότερης εμβέλειας περιοχές.

Όσον αφορά την υπό εξέταση «συμμαχία», στόχος μέσα από τη συνεργασία του Ομίλου με τη WIND είναι ο εμπλου-τισμός των προϊοντικών κατηγοριών και η παροχή ολοκλη-

ρωμένων προϊόντων και υπηρεσιών προς τους επισκέπτες του Δικτύου οι οποίοι ανέρχονται σε 15 εκατομμύρια ετη-σίως. Παράλληλα, αξίζει να σημειωθεί πως ο Όμιλος του Π. Γερμανού προχώρησε στη δημιουργία 100 νέων θέσεων ερ-γασίας στο πλαίσιο της παροχής υψηλού επιπέδου υπηρεσι-ών προς τους επισκέπτες του δικτύου καταστημάτων του σε μια κίνηση που δείχνει πόσο πολύ πιστεύει στην νέα συμ-φωνία και πόσο είναι διατεθειμένος να επενδύσει σε αυτήν. Όπως, άλλωστε, δήλωσε ο Γενικός Διευθυντής της Olympia Development, Κώστας Καραφωτάκης: «H 30ε-τής δραστηριοποίηση του Ομίλου μας στο λιανεμπόριο και στην αγορά της κινητής τηλεφωνίας σε Ελλάδα και εξωτερικό, μας αναδεικνύει ως τον μοναδικό retailer με γνώσεις mobile operator. Παράλληλα, οι σχέσεις εμπιστοσύνης που έχουμε χτίσει με το καταναλωτικό κοινό, η υψηλή επισκεψιμότητα του δικτύου μας, η ευρεία γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχουμε στους καταναλωτές σε συνδυασμό με τις ολο-κληρωμένες τηλεπικοινωνιακές λύσεις που παρέχει η WIND αποτελούν τα εχέγγυα για τη θετική έκβαση της συνεργασίας. Τέλος, η πολυετής διάρκεια της συνεργασίας όσο και η μετο-χική συμμετοχή που μπορεί να αγγίξει το 10% βάσει στόχων -χωρίς κεφαλαιακή συνεισφορά-, δημιουργούν αμοιβαία δέ-σμευση για τις δύο εταιρίες».

Σύμφωνα με πληροφορίες, από αρχές Οκτώβρη θα δούμε στην πράξη τι σημαίνει για τους καταναλωτές η νέα συνεργα-σία καθώς θα ξεκινήσει η εμπορική διάθεση των προϊόντων της WIND από τα Public και τα υπόλοιπα σημεία πώλησης του Ομίλου Π. Γερμανού. Όπως, μάλιστα, έχει γίνει γνωστό το κατάστημα που θα λειτουργήσει σαν «πιλότος» για την παρουσία της Wind στις συγκεκριμένες αλυσίδες θα είναι το Public στο Mall Αthens.

Κώστας Καραφωτάκης, Γενικός Διευθυντής Olympia Development, Γιάννης Καραγιάννης, Σύμβουλος Διοίκησης Ομίλου Εταιριών Πάνου Γερμανου, Νάσος Ζαρκαλής, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος WIND Ελλάς και Γιώργος Ράλλης, Γενικός Οικονομικός Διευθυντής WIND Ελλάς.

Page 40: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

40ΡεπορτάζΤου Δημήτρη Τσουκαλά

Όλα για το(πλαστικό) χρήμα

Ε μπιστοσύνη στις δυνατότητες των πιστωτικών καρτών δείχνουν οι Έλληνες καταναλωτές για την καλύτερη οργάνωση των αγορών τους, με βάση τα

στοιχεία της 13ης έρευνας MasterCard Barometer. Όπως α-ποκαλύπτει η έρευνα, που πραγματοποιήθηκε στην Ελλάδα, από τη MasterCard και τη Focus Bari, από το Μάρτιο του 2012 έως και τον Ιούνιο του ίδιου έτους, σχεδόν 6 στους 10 κατόχους αξιοποιούν τις δυνατότητες που τους παρέχουν οι πιστωτικές κάρτες, όπως είναι οι άτοκες δόσεις ή και το πε-ριθώριο 40 ημερών που προσφέρουν για την εξόφληση των αγορών τους.

Τα πλεονεκτήματα των καρτώνΣύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, οι Έλληνες καταναλω-τές προχωρούν στην αξιοποίηση των δυνατοτήτων και των πλεονεκτημάτων που προσφέρουν οι κάρτες, με τις άτοκες δόσεις να προτιμώνται σε ποσοστό 38%, ενώ το περιθώριο 40 ημερών για την αποπληρωμή των αγορών επιλέγεται από το 21% των καταναλωτών, ώστε να οργανώσουν αποτελεσμα-τικότερα το διαθέσιμο εισόδημα και την αποπληρωμή των αγορών που έχουν κάνει.

Επιπλέον, η έρευνα αποκαλύπτει πως οι πιστωτικές κάρ-τες παρέχουν στους κατόχους ένα αίσθημα σιγουριάς και α-σφάλειας, καθώς το 20% των ερωτηθέντων τόνισε πώς αν προκύψει κάποια έκτακτη οικονομική ανάγκη, η κάρτα που διαθέτουν, τους προσφέρει την ευχέρεια να την καλύψουν το ταχύτερο δυνατό. Οι Έλληνες καταναλωτές δηλώνουν, α-κόμη, σε ποσοστό 17% πως νιώθουν μεγαλύτερη ασφάλεια κρατώντας την πιστωτική τους κάρτα αντί μετρητών, ενώ σε ποσοστό 14% αναγνωρίζουν ως ένα επιπλέον σημαντικό πλεονέκτημα των πιστωτικών καρτών, τη δυνατότητα που τους προσφέρεται να πραγματοποιήσουν μεγάλης αξίας αγο-ρές, όταν δεν διαθέτουν το ανάλογο ποσό μετρητών. Τέλος, στα οφέλη χρήσης πιστωτικών καρτών συμπεριλαμβάνονται η ταχύτητα των συναλλαγών (8%), αλλά και τα επιπλέον προ-νόμια που μπορούν να απολαύσουν οι καταναλωτές (8%).

Η ανάλυση των αποτελεσμάτων για τον καθορισμό του φύλλου των ερωτηθέντων, που δείχνει μεγαλύτερη προτίμη-ση στη χρήση πιστωτικών καρτών, έδειξε πως δεν υπάρχουν

σημαντικές διαφοροποιήσεις μεταξύ ανδρών και γυναικών, καθώς η αξιοποίηση των άτοκων δόσεων παραμένει και για τα δύο φύλλα στην κορυφή των πλεονεκτημάτων που συνο-δεύουν τη χρήση τους. Μοναδικό σημείο απόκλισης φαίνεται να είναι το γεγονός, ότι οι άνδρες εκτιμούν, σε ποσοστό 24%, περισσότερο τη σιγουριά που τους προσφέρει η πιστωτική τους κάρτα, ενώ οι γυναίκες από την άλλη πλευρά, δίνουν μεγαλύτερη βαρύτητα στη δυνατότητα που έχουν να εξοφλή-σουν τις αγορές τους μέσα σε 40 ημέρες (21%). Όσον αφορά στις ποικίλες ηλικιακές ομάδες, οι νεότερης ηλικίας ερωτη-θέντες (18-44 ετών) θεωρούν σε ποσοστό 26%, ως ιδιαιτέρως σημαντικό πλεονέκτημα το περιθώριο αποπληρωμής των ε-ξόδων τους, ενώ οι καταναλωτές ηλικίας 45-70, την ασφάλεια που νιώθουν κρατώντας πιστωτική κάρτα έναντι μετρητών.

Τρόποι & Συχνότητα χρήσης Όπως αποκαλύπτει η έρευνα σχεδόν 45% των ερωτηθέντων δηλώνουν πως χρησιμοποιούν τις πιστωτικές τους κάρ-τες για αγορές μεγάλης αξίας, τις οποίες πραγματοποι-ούν συνήθως 2 με 3 φορές το χρόνο. Ένα ακόμη πολύ σημαντικό ποσοστό των κατόχων (29%) επιλέγουν την πι-στωτική τους κάρτα τουλάχιστον 2 φορές το μήνα, για να πραγματοποιήσουν αγορές που δεν έχουν προγραμματί-σει. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει, επίσης, το γεγονός, πως για σχεδόν 10% των κατόχων, η πιστωτική κάρτα απο-τελεί μέσο πληρωμής των τακτικών αγορών τους όπως βενζίνη, super market κ.ά. Γενικότερα, οι άνδρες δείχνουν να χρησιμοποιούν πιο συχνά τις πιστωτικές τους κάρτες σε σύγκριση με τις γυναίκες, καθώς ένα σημαντικό ποσοστό των ανδρών (17%) επιλέγει την κάρτα για τακτικές αγορές, από 3 έως και πάνω από 5 φορές την εβδομάδα. Από την άλλη, η αντίστοιχη μερίδα των γυναικών που επιδεικνύει ανάλογη αγοραστική συμπεριφορά, δεν ξεπερνά το 13%. Παράλληλα, το ανδρικό κοινό που δηλώνει ότι κάνει χρήση της πιστωτι-κής τους κάρτας έως και 2 φορές το μήνα, αντιπροσωπεύει ποσοστό της τάξης του 32%, ενώ το αντίστοιχο γυναικείο αντιστοιχεί σε, μόλις, 25%. Αναφορικά, τέλος, με τις ηλικι-ακές ομάδες, οι μεγαλύτεροι σε ηλικία κάτοχοι (45-70 ετών) πληρώνουν για τις αγορές τους με πιστωτική κάρτα πολύ πιο

Τις πιστωτικές κάρτες παρουσιάζονται να επιλέγουν οι Έλληνες καταναλωτές για την καλύτερη οργάνωση των αγορών τους, σε μια εξέλιξη που ίσως θα πρέπει να απασχολήσει και τον χώρο της Μικρής Λιανικής.

Τις πιστωτικές προτιμούν οι Έλληνες

Page 41: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

41

συχνά από τους πιο νέους καταναλωτές (18-44 ετών), καθώς σχεδόν 5 στους 10 κατόχους της ηλικιακής αυτής ομάδας, χρησιμοποιούν την κάρτα τους κάθε μήνα.

Οι προτιμήσειςΤα είδη ένδυσης, υπόδησης και τα αξεσουάρ, αποτελούν τις βασικές αγοραστικές επιλογές (σε ποσοστό 43%), για τις οποί-ες οι καταναλωτές χρησιμοποιούν την πιστωτική τους κάρτα, προκειμένου να τις αποπληρώσουν. Ιδιαίτερα δημοφιλή είναι και τα ηλεκτρικά/ηλεκτρονικά είδη (τα επιλέγει το 37%), αλ-λά και τα προϊόντα των super market (32%). Ακολουθούν εί-δη και υπηρεσίες ταξιδιού, όπως αεροπορικά εισιτήρια, ξενο-δοχεία και πακέτα διακοπών (28%), ενώ σημαντική θέση στη λίστα με τα προϊόντα που αγοράζουν πιο συχνά οι Έλληνες καταναλωτές με την πιστωτική τους κάρτα, κατέχουν τα είδη σπιτιού και διακόσμησης (23%) και η βενζίνη (15%).

Σε ανάλυση που πραγματοποιήθηκε για τις διαφορετικές αγοραστικές συμπεριφορές των δύο φύλων, τα στοιχεία της έρευνας έδειξαν ότι οι γυναίκες χρησιμοποιούν περισσότερο τις πιστωτικές τους κάρτες για να αποκτήσουν είδη ένδυσης/υπόδησης/αξεσουάρ (53%), ενώ οι άντρες από την πλευρά τους, προτιμούν την πιστωτική τους κάρτα για να αγοράσουν ηλεκτρικά/ηλεκτρονικά είδη (38%). Τέλος, δεν αποτελεί έκ-πληξη το γεγονός πως η χρήση της πιστωτικής κάρτας για α-

γορές που σχετίζονται με τη διασκέδαση/αναψυχή (εισιτήρια, ταξίδια, εστιατόρια), είναι πιο συχνή στις νεότερες ηλικίες (18-44 ετών), σε ποσοστό 57,1%.

Είδη/Υπηρεσίες που αγοράζονται με χρήση Πιστωτικής κάρτας

Είδη ένδυσης, υπόδησης, αξεσουάρ

Ηλεκτρικά, ηλεκτρονικά είδη

Είδη σούπερ μάρκετ

Αεροπορικά εισιτήρια, εξοχικά, πακέτα διακοπών

Είδη σπιτιού και διακόσμησης

Βενζίνη

Λογαριασμοί (π.χ. κινητό/σταθερό τηλέφωνο)

Εισιτήρια σε σινεμά, συναυλίες, θέατρο

Κανένα από τα παραπάνω

Αποπληρωμή χρεών (π.χ. εφορία)

Πληρωμές σε εστιατόρια

Είδη φαρμακείου ή καλλυντικά

Κανένα από τα παραπάνω

Το top 3 στις επιλογές είναι τα είδη ένδυσης/υπόδησης/αξεσουάρ με ποσοστό 43%, τα ηλεκτρικά/ηλεκτρονικά είδη με 37% και τα είδη super market με 32%.

Μέσος Αριθμός Ειδών: 2,9

Τρόποι & Συχνότητα χρήσης της Πιστωτικής κάρτας

1115

9

29

44

%

2 με 3 φορές το χρόνο για μεγάλες αγορές

Έως 2 φορές το μήνα για αγορές που δεν έχω προγραμ-ματίσει

Έως 3 φορές την εβδομάδα για τακτικές αγορές

Περισσότερο από 5 φορές την εβδομάδα για όλες σχεδόν τις αγορές μου

Έως 4-5 φορές την εβδομάδα για αρκετές αγορές

Κανένα από τα παραπάνω

43

37

32

2823

15

12

10

8

8

8

8

5

Πλεονεκτήματα της Πιστωτικής κάρτας

Αξιοποιώ τις άτοκες δόσεις

Έχω 40 ημέρες περιθώριο να εξοφλήσω τις αγορές μου

Νοιώθω σιγουριά σε μια ώρα ανάγκης

Νιώθω ασφάλεις γιατί προτιμώ να κρατώ πιστωτική κάρτα παρά μετρητά

Μου δίνεται η δυνατότητα να πραγματοποιήσω μεγάλης αξίας αγορές (όταν δεν έχω μετρητά)

Οι συναλλαγές μου γίνονται πιο γρήγορα

Απολαμβάνω προνόμια και προγράμματα επιβράβευσης

Έχω καλύτερο έλεγχο των εξόδων μου

Κανένα

Τα 3 σημαντικότερα οφέλη που ξεχω-ρίζουν από την χρήση της πιστωτικής κάρτας είναι: η Αξιοποίηση των άτοκων δόσεων (38%), το περιθώριο 40 ημερών για την εξόφληση των αγορών (21%) και η αίσθηση σιγουριάς σε μια ώρα ανάγκης (20%).

38

21

20

1714

88

6

11

Page 42: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

ΡεπορτάζΤου Γιάννη Χαραμίδη42

Γ. Μαρλαφέκας:Ο ανταγωνισμόςστην αγορά αναψυκτικώνείναι ανύπαρκτος

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Η Λουξ είναι η μεγαλύτερη αμιγώς ελληνική εταιρία στον κλάδο των αναψυκτικών και χυμών, ενώ κατέχει σταθερά την 3η θέση στην αγορά, μετά από τις δυο γνωστές πολυεθνικές εταιρείες, ενώ στην κατηγορία all flavors έχει κατακτήσει τη δεύτερη θέση ανάμεσα στις πολυεθνικές.Σήμερα διαθέτει τρεις ιδιόκτητες υπερσύγχρονες μονάδες, που εκτείνονται σε συνολική έκταση 33.000 τ.μ., από τα οποία τα 7.800 τ.μ. είναι στεγασμένοι χώροι. Η πρώτη είναι στην περιοχή Κεφαλόβρυσο όπου γίνεται η παραγωγή των προϊό-ντων της, η δεύτερη είναι το κέντρο διανομής της που βρίσκεται στην περιοχή Σαραβάλι και η 3η μονάδα βρίσκεται στο Αίγιο και αφορά την καθετοποιημένη παραγωγή της συσκευασίας P.E.T.Ο όμιλος απασχολεί σήμερα 90 άμεσους και έμμεσους εργαζομένους, εκ των οποίων οι 70 στην περιοχή της Αχαΐας και οι υπόλοιποι 20 σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη. Το εργοστάσιο των Πατρών διαθέτει υπερσύγχρονα μηχανήματα και χρησιμο-ποιεί τις πλέον προηγμένες μεθόδους ποιοτικού ελέγχου, υγιεινής και σύγχρονης συσκευασίας. Η παραγωγή της Λουξ είναι πιστοποιημένη με ISO 9001:2008 & ISO 22000:2005.

Ποιά είναι η Λουξ

Κ αταγγελίες για παρεμπόδιση του ελεύθερου α-νταγωνισμού κατήγγειλε πρόσφατα ο διευθύνων σύμβουλος της ΛΟΥΞ, Γ. Μαρλαφέκας σε εφημε-

ρίδα πανελλαδικής εμβέλειας.Αθέμιτες πρακτικές πολυεθνικής εταιρείας που κατέχει

ηγετική θέση στον κλάδο των αναψυκτικών καταγγέλλει ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της ΛΟΥΞ Γιάννης Μαρλαφέκας. Ο ελεύθερος ανταγωνισμός στην αγορά των αναψυκτικών εξακολουθεί να παρεμποδίζεται από τις αθέ-μιτες πρακτικές συγκεκριμένης πολυεθνικής που ηγείται του κλάδου. «Δεν έχει αλλάξει τίποτα στην αγορά παρά τις παρεμβάσεις και τα πρόστιμα που έχει επιβάλει η Επιτροπή Ανταγωνισμού», είπε και πρόσθεσε πως χρειάζεται μεγαλύτε-ρος έλεγχος στη λειτουργία της αγοράς.

Η Λουξ Μαρλαφέκας συνεχίζει την ανοδική πορεία παρά τις δυσκολίες που δημιουργεί η οικονομική κρίση. Οι πωλή-σεις της βιομηχανίας καταγράφουν αύξηση άνω του 10%, και αναμένεται να διαμορφωθούν στα 24 εκατ. ευρώ.

Η πορεία της πατρινής εταιρείας, όπως ανέφερε ο πρόε-δρος και διευθύνων σύμβουλός της, Γιάννης Μαρλαφέκας, είναι αποτέλεσμα σκληρής και μεθοδικής δουλειάς αλλά και της ευέλικτης πολιτικής τιμών που ακολουθεί τα τελευταία

χρόνια τόσο προς τις μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ όσο και στα υπόλοιπα σημεία πώλησης, όπως τα εστιατόρια, τις καφετέριες, τα περίπτερα κ.ά. Σημείωσε ακόμη ότι η ορθή διαχείριση των δαπανών και η έμφαση στη μείωση του λει-τουργικού κόστους πολύ πριν οι συνέπειες της κρίσης κά-νουν την εμφάνισή τους στη χώρα μας προετοίμασαν την εταιρεία για τις σημερινές αντίξοες συνθήκες και της έδωσαν τη δυνατότητα να αντέξει στον σκληρό ανταγωνισμό των πο-λυεθνικών.

Page 43: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

Διεθνή ΝέαΤου Δημήτρη Τσουκαλά

43

Το Όχι των Ελβετών

Τ ην απόρριψη της πρότασης για πλήρη απαγόρευση του καπνίσματος σε κλειστούς δημόσιους χώρους (εστιατόρια και μπαρ) είχε σαν αποτέλεσμα το δημο-

ψήφισμα που πραγματοποιήθηκε στην Ελβετία την Κυριακή 23 Σεπτεμβρίου. Όπως, μάλιστα, ανακοίνωσε η κυβέρνηση της χώρας, η προτεινόμενη απαγόρευση καταψηφίστηκε στα περισσότερα από τα 26 καντόνια της χώρας. Παράλληλα, εκτιμήσεις από το σύνολο των περιοχών της Ελβετίας δεί-χνουν πως πάνω από 66% ψήφισε κατά της πρωτοβουλίας αυτής έναντι 34% υπέρ.

Αν και στην Γενεύη οι πολίτες ψήφισαν υπέρ της πλήρους απαγόρευσης, το αποτέλεσμα στα υπόλοιπα 25 καντόνια δεί-χνει πως η πλειονότητα των Ελβετών δεν ήθελε το σχετικό μέτρο. Άλλωστε και στην Γενεύη το ποσοστό του υπέρ ήταν μόλις 52% έναντι 48% κατά.

Ανάσα για τους επιχειρηματίεςΤο αποτέλεσμα του δημοψηφίσματος έτυχε θετικής υπο-δοχής από τον επιχειρηματικό κόσμο της Ελβετίας με την σχετική Ομοσπονδία να το χαρακτηρίζει «ενθαρρυντικό». «Η συγκεκριμένη κίνηση θα επέβαλλε ακόμη περισσότερα κόστη στους εστιάτορες, οι οποίοι έχουν ήδη προχωρήσει σε σημαντικές επενδύσεις για να προστατέψουν τους μη-καπνιστές».

Παράλληλα, η Ένωση Ξενοδόχων της Ελβετίας ανακοίνω-σε πως ανακουφίστηκε με το αποτέλεσμα. Όπως ανέφεραν εκπρόσωποί της ένα πιθανό «ναι» θα οδηγούσε σε λουκέτο πολλές προσπάθειες, απόλυτα εναρμονισμένοι με την πάγια θέση τους πως η πλήρης απαγόρευση του καπνίσματος σε ξενοδοχεία, εστιατόρια και μπαρ έχει σαν αποτέλεσμα την μείωση τζίρου.

Τι οδήγησε στο δημοψήφισμαΜέχρι σήμερα, βάσει της νομοθεσίας, τα ξενοδοχεία και οι χώροι εστίασης μπορούσαν να έχουν αίθουσες για καπνιστές αν και σε πολλά καντόνια είχαν εφαρμοστεί αυστηρότεροι κανόνες. Πιο συγκεκριμένα, σε οκτώ από αυτά (μεταξύ των οποίων και η Γενεύη) φαίνεται πως (πριν από το δημοψήφι-σμα της Κυριακής) υπήρχε πλήρης απαγόρευση σε χώρους εργασίας και σε δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των εστιατορίων και των μπαρ.

Οι υπηρεσίες δημόσιας υγείας και οι αντικαπνιστικές ορ-γανώσεις που είχαν προτείνει το δημοψήφισμα ζητούσαν να απαγορευτεί εντελώς το κάπνισμα από τα εστιατόρια και τους χώρους εργασίας σε όλα τα καντόνια, επισημαίνοντας πως η μείωση του παθητικού καπνίσματος θα βελτιώσει την δημό-σια υγεία. Προέβαλλαν, μάλιστα, σαν επιχείρημα το γεγονός πως στα καντόνια που ισχύουν τα αυστηρότερα μέτρα έχουν μειωθεί οι εισαγωγές σε νοσοκομεία λόγω προβλημάτων που σχετίζονται με το κάπνισμα.

Γιατί «όχι»;Όπως φαίνεται η ανάγκη στήριξης της οικονομίας και του κλάδου της εστίασης/ψυχαγωγίας βάρυναν περισσότερο από τις παραπάνω αιτιάσεις στην συνείδηση των Ελβετών αν και οπωσδήποτε αυτοί δεν ήταν οι μοναδικοί λόγοι για την απόρ-ριψη της πρότασης για πλήρη απαγόρευση του καπνίσματος σε κλειστούς δημόσιους χώρους. Σύμφωνα με την τοπική ε-φημερίδα «La Tribune de Geneve» οι ψηφοφόροι απέρριψαν την πρόταση επειδή δεν ήθελαν να επιβάλλουν στα μικρό-τερα καντόνια να αλλάξουν τους τοπικούς νόμους τους ενώ παράλληλα υπήρξε δυσαρέσκεια για το μέτρο, το οποίο έγινε αντιληπτό σαν κρατική παρέμβαση στην ζωή των ανθρώπων.

Απέρριψαν την πρόταση για πλήρη απαγόρευση του καπνίσματος σε κλειστούς δημόσιους χώ-ρους οι Ελβετοί, μετά από σχετικό δημοψήφισμα.

Στην πλήρη απαγόρευση του καπνίσματος

Page 44: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

44Τε

ύχος

37

ΣΕΠ

ΤΕΜ

ΒΡΙΟ

Σ 20

12

ΈρευναΤου Δημήτρη Τσουκαλά

Το ηλεκτρονικό εμπόριο δυναμώνει…

Τι δείχνει η μελέτη του Eltrun

Σ ε μια πιο ώριμη περίοδο φαίνεται πως έχουν μπει τα ελληνικά e-shops, τα οποία πλέον φτά-νουν τα 3000-3500. Αυτό τουλάχιστον προ-

κύπτει από την πρόσφατη ετήσια έρευνα καταγραφής και αξιολόγησης των Ελληνικών ηλεκτρονικών κατα-στημάτων που πραγματοποιήθηκε από το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.

Όλο και πιο ώριμαΑναλυτικότερα, η έρευνα καταδεικνύει πως σε γενικό επίπεδο, από τα 3000-3500 Ελληνικά e-shops που λει-τουργούν τώρα, τα 2/3 προσφέρουν όλες τις αναγκαίες υπηρεσίες και δυνατότητες στους καταναλωτές για μια άνετη και αξιόπιστη συναλλαγή που είναι συγκρίσι-μη και εφάμιλλη γνωστών e-shops του εξωτερικού.

Υπάρχει όμως ακόμη ένα μικρό ποσοστό (10%) το ο-ποίο θα πρέπει να αποφεύγουν οι καταναλωτές λόγω έλλειψης ουσιαστικής εταιρικής πληροφόρησης.

Από την άλλη, τα συγκρατημένα (αλλά αυξητικά) ποσοστά των Ελλήνων χρηστών του Internet που α-γοράζουν on-line προϊόντα / υπηρεσίες (στο 30-35%) φαίνεται πως δικαιολογούνται κυρίως λόγω της έλ-λειψης εμπιστοσύνης που έχουν οι Έλληνες στις α-γορές από απόσταση. Αν και όμως κύριο μέλημα των Ελληνικών ηλεκτρονικών καταστημάτων θα έπρεπε να είναι η αύξηση της εμπιστοσύνης αυτής, δυστυχώς 1 στα 10 e-shops (Σχήμα 1) δεν αναφέρουν ακόμη τις βασικές πληροφορίες της επιχείρησής τους (δηλαδή διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας κ.λπ.) και άρα θα πρέπει να αποφεύγονται από τους on-line καταναλω-τές. Επίσης μόνο 6 στα 10 e-shops έχουν ξεκάθαρη σε-

Πιο ώριμα παρουσιάζονται να είναι πια τα e-shops στην Ελλάδα, σίγουρα, όμως, υπάρχει αρκε-τός ακόμη δρόμος που πρέπει να καλυφθεί.

Προστασία των On-line Καταναλωτών

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%Τυπικές Πληροφορίες σχετικά

με την Επιχείρηση(ηλεκτρ. κατάστημα)

Πολιτική ΠροστασίαςΠροσωπικών Δεδομένων

Ξεκάθαροι Όροι Χρήσης

61%60%91%

ΟΧΙΝΑΙ

Page 45: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

45

λίδα που αναφέρονται οι όροι σε σχέση με την πολιτική τους για το απόρρητο και τα προσωπικά δεδομένα. Το σημαντικό όμως είναι ότι υψηλό ποσοστό (61%) των e-shops έχουν πλέον ξεκάθαρους «όρους χρήσης» που παρουσιάζουν πολύ αναλυτικά στον on-line κατανα-λωτή πως αντιμετωπίζονται τα σημαντικά θέματα σε μια συναλλαγή όπως: δυνατότητα ακύρωσης της πα-ραγγελίας, δυνατότητα επικοινωνίας σε περίπτωση διαφωνίας / επιφύλαξης, δυνατότητα αντικατάστασης προϊόντων κ.λπ.

Αισθητική και ευκολία πλοήγησηςΈνας άλλος σημαντικός παράγοντας που επηρεάζει τους on-line καταναλωτές είναι η αισθητική και ευκο-λία πλοήγησης στο site του ηλεκτρονικού καταστήμα-τος (Σχήμα 2). Όσον αφορά την αισθητική, υπάρχουν κάποια προβλήματα αφού μόνο το 63% των e-shops

έχει συγκεκριμένη δομή, περιλαμβάνει σελίδες με συ-νεπή δομή και χρωματισμούς, υπάρχει συνέπεια στον τρόπο εμφάνισης του site σε όλες τις σελίδες και οι εικόνες είναι υψηλής ανάλυσης. Όσον αφορά τα ερ-γαλεία αναζήτησης και πλοήγησης, η κατάσταση εί-ναι πολύ καλύτερη αφού το 86% των e-shops δίνουν την δυνατότητα αναζήτησης με πολλαπλούς τρόπους (ανά προϊόν, προμηθευτή, προηγμένη αναζήτηση με ελεύθερο κείμενο ή προηγούμενα αποτελέσματα), υ-πάρχει άμεση δυνατότητα επιστροφής στην κεντρική σελίδα, υπάρχει εύκολος κατάλογος προϊόντων και το site υποστηρίζεται από διαφορετικούς web-browsers. Επίσης το 83% των e-shops, πριν από την αποδοχή της παραγγελίας αναφέρουν με σαφήνεια τα κύρια χαρα-κτηριστικά του προϊόντος (περιγραφή, τιμή κ.λπ.) που βοηθάει σημαντικά τον «δύσπιστο» Έλληνα on-line κα-ταναλωτή στην τελική του απόφαση.

Πολλαπλοί Τρόποι και Ασφάλεια Πληρωμών

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%Πολλαπλοί τρόποι

πληρωμήςΑντικαταβολή Κατάθεση

σε λογαριασμόΠιστωτική Κάρτα Paypal

87%

71%

62%

52%

29%

Δεν παρέχεταιΠαρέχεται

Αισθητική, Πλοήγηση και Πληροφόρηση

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%Υψηλή Αισθητική Ευκολία Πλοήγησης Πληροφορίες σχετικά με το Προϊόν /

Υπηρεσία πριν από την Παραγγελία

83%86%63%

ΟΧΙΝΑΙ

Page 46: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

ΈρευναΤου Δημήτρη Τσουκαλά46

Το ζήτημα των πληρωμώνΗ on-line πληρωμή είναι επίσης ένα σοβαρό στοιχείο που επηρεάζει τους Έλληνες on-line καταναλωτές (Σχήμα 3). Υψηλά ποσοστά (87%) e-shops προσφέρουν πολλαπλές δυνατότητες για πληρωμή, ενώ 1 στα 3 e-shops προσφέρουν μάλιστα ακόμη και τρείς συμπλη-ρωματικούς τρόπους πληρωμής. Οι πιο δημοφιλείς προσφερόμενοι τρόποι πληρωμής είναι αντικαταβολή (71%) και κατάθεση σε λογαριασμό (62%) που αντικα-τοπτρίζει την συνήθεια των Ελλήνων on-line κατανα-λωτών και τον προβληματισμό τους για την ασφάλεια των πληρωμών. Το γεγονός ότι μόλις το 52% των e-shops δίνει την δυνατότητα για πληρωμή με πιστωτική κάρτα καταγράφεται ως μια επιχειρηματική ευκαιρία για τις Τράπεζες μέσω των ασφαλών υπηρεσιών τους. Σοβαρό ποσοστό (29%) επίσης προσφέρει την δυνατό-τητα πληρωμών μέσω PayPal.

Όπως και στο εξωτερικό, το 98% των e-shops που δίνουν την δυνατότητα πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας προσφέρουν υψηλή ασφάλεια συναλλαγών και διαχειρίζονται με επιτυχία την κρυπτογράφηση των πληροφοριών που αποστέλλονται από τον πελάτη. Άρα αυτό θα πρέπει να προωθηθεί συστηματικά από τους Τραπεζικούς οργανισμούς που εμπλέκονται και τα ηλεκτρονικά καταστήματα για να ξεπερασθούν οι ενδοιασμοί των Ελλήνων on-line καταναλωτών.

Υπηρεσίες υποστήριξηςΛαμβάνοντας πλέον το επίπεδο ωριμότητας του η-λεκτρονικού εμπορίου B-C στην Ελλάδα, τα e-shops θα πρέπει σταδιακά να αρχίσουν να προσφέρουν και προχωρημένες υπηρεσίες υποστήριξης των on-line καταναλωτών (Σχήμα 4). Το τελευταίο διάστημα έ-χουν γίνει σημαντικά βήματα προς την κατεύθυνση αυτή, αφού το 65% των e-shops προσφέρουν πολλα-

πλές δυνατότητες αποστολής (π.χ. courier, ταχυδρο-μείο, παραλαβή από φυσικό κατάστημα) ενώ το 64% των e-shops ξεκάθαρα εκφράζουν την πολιτική επι-στροφής όπως την χρονική περίοδο επιστροφής των προϊόντων, επιστροφής χρημάτων στους καταναλω-τές και τις περιπτώσεις που ο καταναλωτής μπορεί να επιστρέψει ένα προϊόν. Επίσης πάνω από τα μισά των e-shops (55%) δίνουν πλέον την δυνατότητα στους καταναλωτές να συνδεθούν με αντίστοιχες σελίδες κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. facebook) για να δουν κριτικές / αξιολόγηση, να εκφράσουν την άποψη / αξιολόγησή τους και να ανταλλάξουν απόψεις με άλ-λους καταναλωτές.

Η άποψη της αγοράςΟι άνθρωποι του χώρου παρουσιάζονται να πιστεύουν πως η πλειοψηφία των επιχειρήσεων που δραστηριο-ποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ελλάδα, είτε αποκλειστικά, είτε συμπληρωματικά σε παραδοσιακά κανάλια πώλησης, ανταποκρίνεται με επάρκεια στις βασικές απαιτήσεις του καταναλωτή. Θεωρούν, όμως, πως ταυτόχρονα, σε μια μικρή σχετικά αγορά όπως η Ελληνική και με ένα συγκριτικά μεγάλο αριθμό επιχει-ρήσεων στο e-commerce, ο καθημερινός όγκος συναλ-λαγών για κάποιο από τα περίπου 3500 e-shops είναι πολύ μικρός για να τροφοδοτήσει πιο σύνθετες υπηρε-σίες εφάμιλλες των πολύ μεγάλων επιχειρήσεων της διεθνούς αγοράς. Όπως μας λέει πολύ καλός γνώστης του χώρου, εξαίρεση αποτελούν όχι περισσότερες από 20 επιχειρήσεις από διαφορετικούς κλάδους της οικο-νομίας που πραγματοποιούν online εκατοντάδες ή και χιλιάδες συναλλαγές καθημερινά και η ποιότητα των εφαρμογών αλλά και των υποστηρικτικών υπηρεσιών είναι εφάμιλλη ή και καλύτερη από αυτές των αντί-στοιχων διεθνών ανταγωνιστών τους.

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Υπηρεσίες Υποστήριξης Πελατών

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%Παραδόσεις Διαθεσιμότητα και

Εξυπηρέτηση ΠελατώνΠολιτική Επιστροφών Δυνατότητα Κοινωνικής Δικτύωσης

55%64%65%

ΟΧΙΝΑΙ

Page 47: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

47

Αλλαγή πορείας στο Deal ΔΕΛΤΑ-ΜΕΒΓΑΛ

To φυσικό μεταλλικό νερό ΑΥΡΑ BLOOM προσκαλεί τους μικρούς της φίλους σ’ ένα περιπετειώδες ταξίδι στη χώρα του παιχνιδιού, για να «εξερευνήσουν» τον κρυμμένο μυστικό κωδικό στις χρωματιστές του συσκευασίες και να λάβουν μέρος στο διαγωνισμό που γίνεται στο www.avrabloom.gr. Οι κρυμμένοι κωδικοί στην πίσω πλευρά των ετικετών της σειράς ΑΥΡΑ BLOOM φέρνουν τους μικρούς εξερευνητές, μαζί με τους γονείς τους ακόμα πιο κοντά στον μαγικό κόσμο των εκπλήξεων, εξάπτοντας τη φαντασία τους και χαρίζοντάς τους μοναδικά δώρα. Το ΑΥΡΑ BLOOM, ο αγαπημένος σύντροφος των παιδιών στο παιχνίδι, προσκαλεί τα παιδιά να βρουν τον μυστικό κωδικό, να τον καταχωρήσουν στο www.avrabloom.gr και να μπουν στην κλήρωση για να διεκδικήσουν ένα παραμυθένιο 3ήμερο ταξίδι στη Disneyland, μαζί με την οικογένειά τους, αλλά και πολλά απίθανα δώρα, όπως:• 10 ποδήλατα IDEAL • 10 Αll Day Allou Fun Park Food & Fun Pass • 10 προσκλήσεις για γεύμα στα TGI Friday's• 140 φυσικά κιβώτια Avra BloomΟ διαγωνισμός έχει διάρκεια μέχρι 11 Νοεμβρίου και για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτετο www.avrabloom.gr

Aύρα Bloom: το παιχνίδι θέλει χρώμα, θέλει όμως και δώρα

Τίτλοι τέλους φαίνεται πως πέφτουν για την εξαγορά της MEBΓΑΛ από τη ΔΕΛΤΑ. Πιο συγκεκριμένα, η MIG ανακοίνωσε ότι η θυγατρική της Vivartia και οι οικογένειες Παπαδάκη / Χατζηθεοδώρου απoφάσισαν από κοινού τη μη ολοκλήρωση, στην παρούσα φάση, της εξαγοράς του 43% της ΜΕΒΓΑΛ από τη ΔΕΛΤΑ Α.Ε. Ταυτόχρονα υπεγράφη μεταξύ των μερών συμφωνία, με βάση την οποία η ΔΕΛΤΑ Α.Ε. θα μεταβιβάσει (υπό την αίρεση της λήψεως τυχόν απαιτουμένων εγκρίσεων) ποσοστό 8% της ΜΕΒΓΑΛ στις οικογένειες Παπαδάκη / Χατζηθεοδώρου στο κόστος κτήσεως, διατηρώντας συμμετοχή 6,5% περίπου στο μετοχικό κεφάλαιο της ΜΕΒΓΑΛ. Μετά από αυτή την εξέλιξη, οι οικογένειες Παπαδάκη / Χατζηθεοδώρου αναμένεται να έχουν στον έλεγχό τους το 51% της MEBΓΑΛ. Επίσης θα πρέπει να σημειωθεί ότι στην ανακοίνωση αναφέρεται πως τα δύο μέρη θα έχουν δικαίωμα προτίμησης (right of first refusal) σε περίπτωση που οποιοδήποτε από αυτά θελήσει να μεταβιβάσει τη συμμετοχή του σε τρίτο.

Νέα Εν ΤάχειΚαπνικά, ζαχαρώδη, τύπος

Χωρίς πρόσθετες αποφάσεις ή άλλες ενέργειες μπορούν οι εταιρείες αναψυκτικών να εμφιαλώνουν μπίρα, σύμφωνα με έγγραφο του υφυπουργού Ανάπτυξης Α. Σκορδά, το οποίο διαβιβάστηκε στη Βουλή σε απάντηση σχετικού ερωτήματος του βουλευτή του ΠΑΣΟΚ Β. Κεγκέρογλου, για το συγκεκριμένο ζήτημα. Για το θέμα συγκροτήθηκε ειδική επιτροπή με επικεφαλής τον διευθυντή Εμπορικών Οργανώσεων της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και με τη συμμετοχή τόσο των ενδιαφερόμενων φορέων της αγοράς όσο και των συναρμόδιων υπηρεσιών. Η επιτροπή κατέληξε ότι για να μπορούν οι εταιρείες αναψυκτικών να εμφιαλώνουν και μπίρα σε εφαρμογή του άρθρου 229 του Ν. 4072/2012, δεν απαιτούνται αποφάσεις ή άλλες ενέργειες, παρά υποχρέωση των ενδιαφερομένων επιχειρήσεων να υποβάλουν το αίτημά τους στις αρμόδιες υπηρεσίες (υπουργείο Υγείας και Κοινωνικής Πρόνοιας, Γενικό Χημείο του Κράτους κ.λπ.), οι οποίες προσδιορίζουν τις συγκεκριμένες απαιτήσεις της νομοθεσίας, έπειτα από επιτόπιους ελέγχους σε υφιστάμενες μετεξελισσόμενες παραγωγικές μονάδες, ως προς τη συμβατότητα των μηχανημάτων για τη διασφάλιση της ποιότητας των προϊόντων και την προστασία της Δημόσιας Υγείας.

Εμφιάλωση μπίρας και από τις εταιρείες αναψυκτικών

Page 48: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

48Νέα Εν ΤάχειΚαπνικά, ζαχαρώδη, τύπος

Ο Λουμίδης Παπαγάλος έδωσε τη δυνατότητα στους καταναλωτές να γνωρίσουν τον Λουμίδη Παπαγάλο χωρίς καφεΐνη μέσω προωθητικών ενεργειών που πραγματοποίησε κάθε Σάββατο και Κυριακή όλο το Σεπτέμβριο. Ο Λουμίδης Παπαγάλος χωρίς καφεΐνη ενδείκνυται ακόμη και για άτομα με ευαισθησία στην καφεΐνη ή με περιορισμούς στην ημερήσια κατανάλωσή της (π.χ. εγκυμονούσες και θηλάζουσες). Η απομάκρυνση της καφεΐνης γίνεται με τη χρήση ατμού, μέσω φυσικής διαδικασίας στους πράσινους κόκκους του καφέ, πριν από το καβούρδισμα.

Η Coca-Cola 3Ε για την Amita MotionΣε συνέχεια προηγούμενης ανακοίνωσης της Coca-Cola Τρία Έψιλον (6/9/2012) για ορισμένες συσκευασίες του 100% Φυσικού Χυμού Amita Motion, οι οποίες παρουσίασαν δυσάρεστη γεύση, η εταιρεία ενημέρωσε το καταναλωτικό κοινό αλλά και τους εμπόρους, για δυο επιπλέον παρτίδες που εμφανίζουν το ίδιο φαινόμενο. Πρόκειται για τη συσκευασία των 1000ml με ημερομηνίες λήξης 19/1/2013 και 20/1/2013. Όπως υπενθυμίζει σε ανακοίνωσή της η εταιρεία, «η ασυνήθιστη γεύση οφείλεται σε έναν ακίνδυνο και φυσικά αναπτυσσόμενο μικροοργανισμό (Alicyclobacillus spp), ο οποίος σε συνδυασμό με τις εξαιρετικά υψηλές θερμοκρασίες του περιβάλλοντος, αντέδρασε προκαλώντας μια ασυνήθιστη γεύση, η οποία δεν είναι επιβλαβής για την υγεία». Παράλληλα, καλεί όσους καταναλωτές έχουν προμηθευτεί προϊόντα Amita Motion των συγκεκριμένων παρτίδων να τα επιστρέψουν στο σημείο αγοράς τους προκειμένου να τα αντικαταστήσουν.

Λουμίδης Παπαγάλος χωρίς καφεΐνη

Η DermoXEN λανσάρει τα υγρά μαντηλάκια καθαρισμού DermoXEN Dayfresh. Δεν περιέχουν οινόπνευμα, SLES/SLS και Parabens, είναι γυναικολογικά ελεγμένα και το άρωμά τους είναι υποαλλεργικό. Τα Dermoxen Dayfresh είναι δαθέσιμα σε δύο διαφορετικά μεγέθη: το πακέτο με 20 μαντηλάκια καθαρισμού ή το πακέτο των 10 σε ξεχωριστή συσκευασία το καθένα.

Νέα DermoXEN Dayfresh

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Page 49: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

Η ΕΛΓΕΚΑ Α.Ε. ενημέρωσε πρόσφατα τόσο το καταναλωτικό κοινό όσο και τους επαγγελματίες του κλάδου του λιανεμπορίου ότι υπέπεσε στην αντίληψή της η αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails) στα οποία εμφανίζεται ως αποστολέας και με πρόσχημα ότι ενδιαφέρεται για την αγορά μεγάλης ποσότητας προϊόντων από τους παραλήπτες, ζητά να υποβάλουν τις οικονομικές προσφορές τους, παραπέμποντάς τους να ακολουθήσουν παραπλανητικό σύνδεσμο (link) στο Διαδίκτυο. Η διοίκηση της εταιρείας με ανακοίνωσή της συνιστά στους παραλήπτες «να αγνοήσουν τα συγκεκριμένα μηνύματα, καθώς δεν έχουν καμία σχέση με την εταιρεία και προέρχονται από κακόβουλους τρίτους που αποσκοπούν στην εξυπηρέτηση ιδίων συμφερόντων. Η εταιρεία επιφυλάσσεται κάθε νόμιμου δικαιώματός της για την προάσπιση του ονόματος, της φήμης της, αλλά και του κοινού, έναντι όλων εκείνων που χρησιμοποιούν το όνομά της για κακόβουλες και παράνομες πράξεις».

Ο «Κάμπος Χίου» στηρίζει το Άλμα Ζωής

ΕΛΓΕΚΑ: ανακοίνωση για κακόβουλα e-mails

49

Ο «Κάμπος Χίου» συμμετείχε και φέτος, ως επίσημη χορηγός Δρομέων που επιθυμούσαν να χρονομετρηθούν, στον Αγώνα Δρόμου «Race for the Cure», στηρίζοντας το έργο του Πανελλήνιου Συλλόγου Γυναικών με Καρκίνο Μαστού «Άλμα Ζωής». Ο Αγώνας Δρόμου «Race for the Cure», που στόχο έχει την ενημέρωση και την ευαισθητοποίηση του κοινού σχετικά με τον καρκίνο του μαστού, πραγματοποιήθηκε στο Ζάππειο στις 30 Σεπτεμβρίου και οι συμμετοχές ξεπέρασαν τις 10.000. Παράλληλα, να σημειωθεί ότι η «Χυμοί Χίου ΑΕ» θα δώσει το «παρών» με δικό της περίπτερο στη Διεθνή Έκθεση Τροφίμων και Ποτών SIAL 2012, που θα πραγματοποιηθεί 21 – 25 Οκτωβρίου στο Παρίσι, παρουσιάζοντας τα προϊόντα της.

Η μαύρη έκπληξη της Ολυμπιακής Ζυθοποιίας απέκτησε το δικό της ξεχωριστό site στο www.fix-dark.gr. Με επίσημο total black ένδυμα, η FIX Dark αποκαλύπτει ακόμη περισσότερα χαρακτηριστικά της στους επισκέπτες του site της, μέσα από μια απλή και παιχνιδιάρικη περιήγηση. Μεταξύ άλλων οι επισκέπτες μπορούν να ανακαλύψουν την καταγωγή της, τους λόγους που ξεχωρίζει, τον τρόπο που κυκλοφορεί και το ύφος επικοινωνίας της μπίρας.

Στον αέρα το siteτης FIX Dark

Page 50: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

50 Νέα Εν ΤάχειΚαπνικά, ζαχαρώδη, τύπος

KRAFT FOODS: πρόστιμο 1,3 εκατ. ευρώ

Πρόστιμο συνολικού ύψους 1.277.303,34 ευρώ επέβαλε στην Kraft Foods η Υπηρεσία Εποπτείας της Αγοράς του υπουργείου Ανάπτυξης. Όπως αναφέρεται στη σχετική ανακοίνωση, το πρόστιμο αφορά παραβάσεις του Ν3728/08 περί ενδοομιλικών συναλλαγών και έχει να κάνει με την Cadburry Ελλάς. Πιο συγκεκριμένα, ο έλεγχος διενεργήθηκε στην Cadbury Ελλάς για την οικονομική χρήση του 2008 αλλά καθώς η συγκεκριμένη εταιρεία το 2010 απορροφήθηκε από την Kraft Foods, η οποία και ανέλαβε τις υποχρεώσεις της, το πρόστιμο επιβάλλεται στο νέο εταιρικό σχήμα. Σύμφωνα με το υπουργείο Ανάπτυξης η εξέταση της υπόθεσης ξεκίνησε το Δεκέμβριο του 2011 και ολοκληρώθηκε στα ελάχιστα χρονικά πλαίσια που απαιτούνται με βάση τη διεθνή εμπειρία (τουλάχιστον 8 μήνες), με τη σύνταξη μίας πολυσέλιδης έκθεσης ελέγχου. Όσον αφορά τις παραβάσεις το υπουργείο αναφέρει ότι η εταιρεία υπέπεσε σε μη δήλωση ενδοομιλικών συναλλαγών, μη επαρκή τεκμηρίωση ενδοομιλικών συναλλαγών και μη τήρηση της αρχής των ίσων αποστάσεων. Επίσης, στην ανακοίνωση της επιβολής του προστίμου αναφέρεται ότι τα συμπεράσματα του ελέγχου καθώς και το σύνολο των στοιχείων του φακέλου πρόκειται να κοινοποιηθούν στη ΔΟΥ Μεγάλων Επιχειρήσεων, λόγω της διαπίστωσης παράβασης της υποχρέωσης της παραγράφου 1 του άρθρου 26 του Ν. 3728/2008 για την εφαρμογή των διατάξεων της φορολογικής νομοθεσίας και την επιβολή των προβλεπόμενων φορολογικών κυρώσεων.

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

ανάκλησηπροϊόντος

Η Elbisco προχώρησε σε ανάκληση του προϊόντος Κριτσίνια Σίτου με Ηλιόσπορο Elite Ζυμώματα, συσκευασία 340 γρ., με ημερομηνίες λήξης από 23/10 έως 7/12/2012, λόγω εντοπισμού μη κανονικών οργανοληπτικών χαρακτηριστικών. Συγκεκριμένα το προϊόν εμφανίζει δυσάρεστη οσμή και γεύση που οφείλεται στην τάγγιση του ηλιόσπορου. Η εταιρεία έχει ήδη προβεί στις από το νόμο απαιτούμενες ενέργειες ανάκλησης, έχοντας ενημερώσει τον ΕΦΕΤ, ενώ διευκρινίζει ότι «η εν λόγω δυσάρεστη οσμή και γεύση που εντοπίστηκε στο προϊόν δεν συνιστά θέμα δημόσιας υγείας».

Page 51: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

51

Mini Market & Περίπτερο: δωρεάν σεμινάριαΜια σειρά δωρεάν ενημερωτικών και εκπαιδευτικών σεμιναρίων θα πλαισιώσει την έκθεση «Mini Market &Περίπτερο» η οποία θα διεξαχθεί 10-12 Νοεμβρίου στο Metropolitan Expo. Τα σεμινάρια διοργανώνονται από το Ινστιτούτο Εφοδιαστικής Αλυσίδας - Supply Chain Institute με την επιστημονική συνεργασία της εταιρείας Planning, υπό τον τίτλο «Σύγχρονο Mini Market & Περίπτερο: Εκδηλώσεις για τους επαγγελματίες της Μικρής Λιανικής». Οι εκδηλώσεις αυτές απευθύνονται στους ιδιοκτήτες και τους εργαζομένους στα μικρά σημεία λιανικής πώλησης σε συνεργασία με κορυφαίες εταιρείες του κλάδου που συμμετέχουν στην έκθεση και με θέματα του άμεσου ενδιαφέροντός τους. Ενδεικτικά αναφέρονται: Διαφήμιση-προβολή & marketing για μικρά σημεία λιανικής, διαχείριση των οικονομικών, της ρευστότητας και της κερδοφορίας, συντήρηση εξοπλισμού, υγιεινή και ασφάλεια τροφίμων, τεχνολογική και πληροφοριακή υποδομή, αποτελεσματικό merchandizing προϊόντων κ.ά.

Εντείνονται οι έλεγχοι του ΕΦΕΤ στα σχολικά κυλικεία, με αφορμή και την έναρξη της νέας σχολικής χρονιάς, εστιάζοντας κυρίως στον εντοπισμό προϊόντων που διαθέτουν καθ’ υπέρβαση της άδειας λειτουργίας τους. Επίσης, σύμφωνα με ανακοίνωση του ΕΦΕΤ, ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί στον έλεγχο των κυλικείων όσον αφορά την τήρηση των υγειονομικών συνθηκών και τα είδη που μπορούν να τίθενται προς πώληση στα σχολεία. Παράλληλα, ο ΕΦΕΤ, στο πλαίσιο μιας ευρύτερης στρατηγικής διατροφικής πολιτικής για την ορθή ενημέρωση και τις υγιεινές διατροφικές συνήθειες, έχει προβεί στη δημιουργία ενημερωτικού και εκπαιδευτικού υλικού για την ευαισθητοποίηση της μαθητικής κοινότητας σε θέματα υγιεινής διατροφής και ασφάλειας των τροφίμων που διατίθενται από τα σχολικά κυλικεία. Το υλικό αυτό είναι αναρτημένο στην ιστοσελίδα www.efet.gr, ενώ το επιστημονικό προσωπικό του ΕΦΕΤ θα συνεχίσει και φέτος τις ενημερωτικές ημερίδες σε γονείς και εκπαιδευτικούς της χώρας.

Έλεγχοι του ΕΦΕΤσε σχολικά κυλικεία

Page 52: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

52Νέα Εν ΤάχειΚαπνικά, ζαχαρώδη, τύπος

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

ΑνάκλησηπορτοκαλάδωνΛΟΥΞ

To Σωματείο «Ελληνικό Παιδικό Μουσείο» και τα Μπισκότα Παπαδοπούλου φέτος συμπληρώνουν 15 χρόνια δημιουργικής συνεργασίας και προσκαλούν τα παιδιά και τις οικογένειές τους στο Παιδικό Μουσείο τα Σαββατοκύριακα από τις 29 Σεπτεμβρίου έως τις 27 Οκτωβρίου για να γιορτάσουν μαζί τους. Ξεκινώντας από το Σαββατοκύριακο 29 & 30 Σεπτεμβρίου (10:00-15:00), οι οικογένειες με παιδιά ηλικίας 3-12 χρόνων είχαν την ευκαιρία στο έκθεμα «Κουζίνα, ανακαλύπτω τον κόσμο του μπισκότου» να πειραματιστούν με πρώτες ύλες και να φτιάξουν τα δικά τους μπισκότα, στο έκθεμα «Γεια σου, Πυθαγόρα!» να εξοικειωθούν με τα γεωμετρικά σχήματα παίζοντας ένα παιχνίδι ντόμινο με μπισκότα και σχήματα, και στο έκθεμα «Σοφίτα» να ανακαλύψουν την ιστορία των μπισκότων Παπαδοπούλου μέσα από αφήγηση και διαδραστικό παιχνίδι.

Παιδικό Μουσείο & Παπαδοπούλου

Σε προληπτική ανάκληση/απόσυρση δύο παρτίδων πορτοκαλάδας ΛΟΥΞ 1,5 L χωρίς ανθρακικό, προχώρησε η ΛΟΥΞ Μαρλαφέκας, καθώς διαπιστώθηκε δυσάρεστη οσμή και γεύση. Πιο συγκεκριμένα, πρόκειται για πορτοκαλάδα ΛΟΥΞ χωρίς ανθρακικό του 1,5 L με αριθμούς παρτίδας 1022, 1078 και ημερομηνίες λήξης 9-1-13, 21-1-13 αντίστοιχα.

Η ΦΑΓΕ στοGreece Race for the CureΗ ΦΑΓΕ ενίσχυσε φέτος την υποστήριξή της στη διοργάνωση «Greece Race for the Cure» που έγινε στην Ελλάδα για τέταρτη συνεχόμενη χρονιά, από τον Πανελλήνιο Σύλλογο Γυναικών με Καρκίνο Μαστού «Άλμα Ζωής» σε συνεργασία με τη διεθνή Οργάνωση Susan G. Komen for the Cure. Ειδικότερα, η ΦΑΓΕ δημιούργησε τη δική της πολυπληθή ομάδα, η οποία συμμετείχε στον Αγώνα Δρόμου.

Page 53: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

53

Στις 9 Νοεμβρίου ανοίγει τις πύλες της στο κοινό η 13η Διεθνής Έκθεση Συσκευασιών, Μηχανημάτων, Εκτυπώσεων & Αποθηκεύσεων, Syskevasia 2012, η οποία θα πραγματοποιηθεί στο Μεσογειακό Εκθεσιακό Κέντρο MEC Παιανίας μέχρι και τις 12 Νοεμβρίου. Στην έκθεση συμμετέχουν 150 επιχειρήσεις από Ελλάδα και εξωτερικό και απευθύνεται σε επαγγελματίες των κλάδων: Τροφίμων & ποτών, αγροτικών προϊόντων, καλλυντικών, φαρμάκων, κ.τ.λ., χημικών προϊόντων, απορρυπαντικών, κ.τ.λ., εξαγωγικών επιχειρήσεων, χονδρεμπορίου, αλυσίδων καταστημάτων, λιανικού εμπορίου, s/m, catering, συσκευασίας, γραφικών τεχνών, marketing, προστασίας περιβάλλοντος, βιολογικών προϊόντων, πληροφορικής, προηγμένης τεχνολογίας.

Η ΕΨΑ διακρίθηκε στα Famous Brands 2012, κατακτώντας τη δεύτερη θέση ύστερα από αυθόρμητη ψηφοφορία καταναλωτών μεταξύ των εταιρειών της ελληνικής αγοράς αναψυκτικών. Αναφερόμενη στη διάκριση η Πένυ Τσαούτου, διευθύνουσα σύμβουλος της ΕΨΑ δήλωσε: «Είμαστε περήφανοι που η προσήλωσή μας στις αξίες μας και η προσπάθειά μας να παράγουμε προϊόντα ποιοτικά, ελληνικά και καινοτόμα επιβραβεύεται από τους καταναλωτές για μία ακόμη φορά. Είναι ακόμη πιο σημαντικό γιατί έρχεται σε μια περίοδο που όλοι δοκιμαζόμαστε. Μας ενθαρρύνει να συνεχίσουμε την προσπάθεια που κρατάει ψηλά όχι μόνο το όνομα της ΕΨΑ αλλά το ελληνικό προϊόν συνολικά στη συνείδηση και τις προτιμήσεις των ανθρώπων». Από την πλευρά του ο Παναγιώτης Μίλης, διευθυντής Μάρκετινγκ της ΕΨΑ ανέφερε: «Η φετινή χρονιά για εμάς ήταν πολύ δραστήρια. Με τη δημιουργία των πρώτων ελληνικών αναψυκτικών με το φυσικό γλυκαντικό στέβια, καταφέραμε να διατηρήσουμε υψηλή την αναγνωρισιμότητα της μάρκας και παράλληλα να προσφέρουμε στους καταναλωτές μια φυσική κι ελληνική επιλογή στο λάιτ αναψυκτικό, στηρίζοντας την αποστολή μας: παράδοση και καινοτομία».

Διεθνής Έκθεση Syskevasia 2012

ΕΨΑ: διάκριση στα Famous Brands

Page 54: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012

54Eν ΚατακλείδειΓράφει ο Περιπτέρης

Αναρμόδιοι… Ο Περιπτέρης επιστρέφει μετά από καλοκαιρινές διακοπές… ο θεός να τις κάνει με τόσο ταλαιπωρία και ακρίβεια που κυκλοφορεί ακόμη εκεί έξω… και σκάει κατάφατσα με μία περίεργη διάταξη που λέει πως ανοίγει το επάγγελμα του καπνοπώλη… παίρνει τηλέφωνα λοιπόν και ψάχνει παλιούς φίλους, κοράκια, σε γραφεία υπουργείων… τα φιλαράκια του λοιπόν του ψιθύρισαν και μάλιστα πολύ διακριτικά… πως 2 -ναι καλά διαβάζετε- 2 ολόκληρα Υπουργεία δεν θέλουν να ακούν για το θέμα των Περιπτέρων… Μου είπαν μάλιστα πως τόσο το Υπουργείο Εθνικής Άμυνας… όσο και αυτό των Εσωτερικών παραπέμπουν όλα τα αιτήματα και τις ενστάσεις στο Ανάπτυξης…

Όχι που θα την γλύτωναν…Νέα διάταξη ήρθε να ταράξει και τον χώρο των εφημεριδοπωλών… για να είναι σαφής ο Περιπτέρης όχι μόνο το περίμενε αλλά σας είχε ενημερώσει έγκυρα… από το τεύχος Ιουνίου πως το άνοιγμα πολλών επαγγελμάτων ήταν ειλημμένη απόφαση… και για να λέμε τα πράγματα με το όνομά τους καμία Μέρκελ και καμία τρόικα δεν στοχοποίησε ποτέ κανέναν συγκεκριμένο χώρο πέρα από τα ταξί… τους χώρους και τους κλάδους κάποιοι άλλοι τους επέλεξαν και τους ανοίγουν έναν έναν με τρόπο όμως που θα γυρίσει μπούμερανγκ…

Τα διατροφικά σκάνδαλα σκάνε ένα ένα…Το τι έχει γίνει ειδικά τους 2 τελευταίους μήνες με προϊόντα που αποσύρονται από τον ΕΦΕΤ, δεν περιγράφεται… τι να αφήσεις και τι να πιάσεις… κόλαση σας λέω… Φίλοι του Περιπτέρη, καρακάξες μέσα από τον ΕΦΕΤ του τιτίβισαν πως αυτά που έχουν δει μέχρι τώρα το φώς της δημοσιότητας είναι μόνο η αρχή… καλό θα ήταν πάντως οι περιπτερούχοι να την ψάχνουν τη δουλειά με τα προϊόντα που αγοράζουν και κυρίως με τα προϊόντα που τους παραδίδουν οι συνεργάτες τους, γιατί ποτέ δεν ξέρεις τι γίνεται…

Προσοχή… Προσοχή…Σας έχει ξαναγράψει ο Περιπτέρης από αυτή εδώ τη στήλη να προσέχετε φίλοι μου περιπτεράδες… να προσέχετε τι πουλάτε και τι ενδείξεις έχουν αυτά που πουλάτε… η κατάσταση εκεί έξω δεν είναι πια δύσκολη… είναι επικίνδυνη για όλους μας… όχι μόνο μας έχουν βάλει στο στόχαστρο αλλά δεν μασάνε να μας πυροβολούν πια σε κάθε ευκαιρία… πλέον έχουν και το νόμο με το μέρος τους… ο νέος αγορανομικός κώδικας είναι σαφής… και κυρίως αμείλικτος… ένα σπουργίτι μέσα από το Δήμο μου είπε νέτα σκέτα πως από εδώ και πέρα τα πρόστιμα για τέτοιες παραβάσεις δεν θα είναι λογιστικά και γραμμένα στο χιόνι… θα πέφτουν και όποιον πάρει ο χάρος…

Αναρμόδιοι 2…Θα σας αναφέρω και κάτι άλλο που είπε στον Περιπτέρη πολύ έγκυρος πελεκάνος από τους παλιούς τους ντόμπρους… σε συνάντηση με υφυπουργό (ναι τον γνωστό ντε που τζίφραρε το άνοιγμα του επαγγέλματος) ο ίδιος με μεγάλη απορία ρώτησε γιατί οι περιπτεράδες διαμαρτύρονται για το άνοιγμα του επαγγέλματος αφού ο ίδιος απλά άνοιξε τον χώρο της πώλησης καπνικών… όπως ήταν φυσικό όλοι όσοι ήταν παρόντες έμειναν έκπληκτοι… ακόμη και οι δικοί του… ας του εξηγήσει κάποιος πως καπνικά στην Ελλάδα πωλούν ΚΥΡΙΩΣ, για να μην γίνω και υπερβολικός, ΤΑ ΠΕΡΙΠΤΕΡΑ!!!

Έλα να ενωθούμε darling…Με όσα έχω ακούσει σε διάφορες περιοχές της Ελλάδας, ένα συμπέρασμα βγάζω… ο καθέναςαγαπάει τον τόπο τον δικό του… συνάδελφοι ΞΥΠΝΗΣΤΕ… και συγγνώμη για την έκφραση αλλάόταν ο καθένας κοιτάζει το χωράφι του… στο τέλος θα χάσουμε όλη τη γη… η κατάσταση είναιόντως κρίσιμη και οριακή… μόνο που είναι κρίσιμη και οριακή για όλους μας και όχι για τονκαθένα ξεχωριστά… ας ενωθούμε κι ας είναι και η τελευταία φορά ρε αδελφέ…

Και τον Νοέμβρη θα είναι ωραία…Συνάδελφοι έχω και καλά νέα… και κυρίως χωρίς κρυφούς όρους και ψιλά γράμματα… Μιλάω γιατην έκθεση που γίνεται τον Νοέμβριο στο αεροδρόμιο και διοργανώνει η ROTA… έμαθα πως πέρααπό τις συμμετοχές (που είναι όντως πολλές και αυτό είναι θετικό και για τον κλάδο μας…) έχουνπρογραμματιστεί και σεμινάρια από τις εταιρείες που συμμετέχουν… και μιλάω για σεμινάρια πουείναι 100% για επαγγελματίες περιπτερούχους. Τα συγκεκριμένα μάλιστα σεμινάρια είναι εντελώςδωρεάν και σε μία εποχή που πρέπει να αλλάξουμε το συγκεκριμένο εγχείρημα αποτελεί θετικόστοιχείο.

Καλό νέο vol 2…Σας το έχω κελαηδήσει εδώ και σχεδόν τρείς μήνες… και το καλό μαντάτο δεν θα αργήσει καθόλουνα σκάσει.. και θα είναι και πλήρες… και ευανάγνωστο και κυρίως ενημερωτικό… η ηλεκτρονικήσας ενημέρωση δεν θα αργήσει… τα αποκαλυπτήρια σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα… με ανάλυσητου τι και πως…

Τεύχ

ος 3

7ΣΕ

ΠΤΕ

ΜΒΡ

ΙΟΣ

2012

Page 55: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012
Page 56: Τεύχος 37 Σεπτέμβριος 2012