27
מרץ2011 שאלנו350 נשים בישראל על הרגלי הגלישה וההתנהגות שלהן בפייסבוק. תוצאות המחקר מחזקות את מה שידוע ממקומות אחרים בעולם: נשים פעילות מאוד במרחב הוירטואלי נשים אונליין

נשים אונליין

Embed Size (px)

DESCRIPTION

מרץ 2011, השתמשנו ביום האישה הבינלאומי כתירוץ טוב לביצוע מחקר העוסק בנשים שיווק אינטרנט ופייסבוק.עניין אותנו לבדוק איך נראה שיווק לנשים בתחילת המאה ה-21 בעיני נשים. רצינו לבדוק מה משפיע עליהן בהחלטות הרכישה? מה המקורות מהם הן לומדות על מוצרים חדשים ? ועוד…מכיוון שאנו בעידן דיגיטלי, המחקר התבסס על טכנולוגיית אינטרנט. המחקר בוצע באמצעות מדגם מייצג של נשים בגילאי 25+ מכלל האוכלוסייה . 360 נשים שנבחרו באופן אקראי נשאלו על צרכנות / שיווק / הרגלי אינטרנט / הרגלי פייסבוק ועוד. לצד המחקר הכמותי ביצענו גם מחקר איכותני בסגנון הקראוד סורסינג. פנינו למבחר נשים שאנחנו מכירים ומוקירים אותן ואת פעילותן בפייסבוק וביקשנו מהן לכתוב בסגנון עדות הפריסטייל כמה מילים שיענו לשאלה "מה זה שיווק לנשים בעינייך ?" זה מה שיצא

Citation preview

Page 1: נשים אונליין

2011מרץ

נשים בישראל על הרגלי 350שאלנו

.הגלישה וההתנהגות שלהן בפייסבוק

תוצאות המחקר מחזקות את מה שידוע

נשים פעילות : ממקומות אחרים בעולם

הוירטואלימאוד במרחב

נשים אונליין

Page 2: נשים אונליין

שימושי אינטרנט

מה אמהות רוצות

?מה במסמך זה

סלולאריצריכת מדיה

החלטות קניה

פייסבוק

ביקשנו ממספר נשים פעילות במדיה

חברתית שיספרו לנו איך הן תופסות את

2011 -השיווק לנשים באריאלה דניאליעדי זהראריאלהשופר קייט לוי -עדי כהן

Page 3: נשים אונליין

מחקרים מראים כי נשים שותפות או מקבלות החלטה ראשיות בלמעלה

. מההחלטות הצרכניות של משק הבית 80%-מ

לא רק בהחלטות הקטנות והשוטפות של ענייני היום יום אלא גם

להיכן ניסע ? איפה נגור? איזה רכב קונים: בהחלטות הגדולות יותר

. החלטות פיננסיות ועוד? לחופש

. אבן דרך לביצוע המחקר/ היה רק תירוץ 2011יום האישה הבינלאומי

החלטנו לבדוק איך נראה שיווק לנשים , mesheבשיתוף פעולה עם

רצינו לבדוק מה משפיע עליהן . בעיני נשים 21-בתחילת המאה ה

? מה המקורות מהם הן לומדות על מוצרים חדשים ? בהחלטות הרכישה

.ועוד

. המחקר התבסס על טכנולוגיית אינטרנט, מכיוון שאנו בעידן דיגיטלי

מכלל + 25המחקר בוצע באמצעות מדגם מייצג של נשים בגילאי

שיווק / נשים שנבחרו באופן אקראי נשאלו על צרכנות 360. האוכלוסייה

. ועוד פייסבוקהרגלי / הרגלי אינטרנט /

לצד המחקר הכמותי פנינו אל נשים שאנחנו מכירים ומעריכים את

שיווק בעניהןמה זה FREESTYLEוביקשנו מהן לכתוב בפייסבוקפעילותן

. 21-לנשים במאה ה

דיגיטלי המשפיע על / אנחנו חיים בעידן טכנולוגי , בשורה התחתונה

יחד עם . נשים יודעות לנצל אפשרויות טכנולוגיות, דפוסי הצריכה שלנו

האנושית שנשים מייחסות לפנייה של / זאת בולטת החשיבות הרגשית

. משווקים אליהן

תתייחסו אליי כאל בן אדם , טכנולוגיה, טכנולוגיה"

" סוציודמוגרפילא כאל סגמנט

2011נשים און ליין zeta-toolsל מחקר "סמנכ–הקדמה מאת רמי יולזרי

Page 4: נשים אונליין

שיווק לנשים

21 -במאה ה

.הקופסאות והמיכלים אינם משתפים עמי פעולה, גיליתי שהאריזות, תוך כדי בישול

רוחת א) ל"אאאני רוצה להתקדם לכיוון , כמו הילדים בשעות אחר הצהריים אחרי יום עמוס

והם מתפזרים כמו אורז מהחור הקטן שנוצר תמיד כשפותחים אריזה ( ישוןלמבטיה וא ,ערב

.חדשה של אורז

כאילו מנגנת את התהליך והאריזות דופקות לי את , אני מבשלת במיומנות של אמא מתורגלת

נקרע , השפיץ שצריך פינצטה לאחוז בו, הרצף והקצב כשאני נאבקת בפקק המסתורי של השמן

תמיד ומיד אחר כך מחליקות האצבעות המנסות לאחוז את הקצה הבלתי אפשרי של כיסוי

.הניילון בזמן שאני משקיעה מאמצים להסיר אותו מאריזת רסק העגבניות

הזה דורש בילטאיןהפותחן . אין בילטקופסאות השימורים השתכללו והם עתה באות עם פותחן

אם לא קיפלת מספיק את הלשונית -לא מבוטל בתהליך פתיחת הקופסה וכחמיומנויות טכניות

אז ורק אז תוכלי למשוך אליך את ? קיפלת את הלשונית בצורה מושלמת. אין אישור לפתיחה

כי אז כל התוכן יעוף מתוך הקופסה , לא חזק מדי)מעלות מצד אל צד 45%הלשונית בזווית של

איזה מזל שהם . עד לפתיחה מושלמת( כמו מיץ שעף מכוס בידו של ילד שנתקל בשולחן

!מפרטים את הטכניקה על גבי האריזות

, חוץ מלפתוח צנצנת ריבה סרבנית. לבד הכלאולי זה בגלל שאנחנו יכולות לעשות כמעט ! אהה

מדוע צריך לאבטח את המוצרים ? יכול להיות ששוב הגברים אשמים. הכלנשים יכולות לעשות

כל כך שומרים על הזיתים שהם יישארו בתוך האריזה ? לאן הריבה יכולה לברוח? הללו כל כך

להביור , יש צורך בסכין, שכשאנחנו רוצים לפתוח את האריזה כדי לטעם איזה מלפפון חמוץ

.וביטוח רפואי

אפשר היה לסלוח לאריזה בלתי אפשרית כמו נייר עטיפה , כשלא היו תארים בעיצוב מוצר, פעם

פותחים עם : אתם יודעים ?זה לא קצת ילדותי העניין עם הנייר עם הדבק, תגידו. לקילו קמח

השאריות מתפזרות לכל עבר ואם יש נוזלים שבאים במגע עם , זה נקרע בפתיחה, כחקצת

.האריזה הידידותית לסביבה זה עושה את זה מאוד לא ידידותי לסביבת המטבח שלי

ממציאים גלולה עם מצלמה . למלא כוס בקמח או סוכר תמיד נגמר עם גבעה קטנה לצד הכוס

זה כנראה דורש יכולות על -זעירה שבודקת את המעיים אבל לפתור את בעיית הגבעה

.אנושיות

במיומנות מטורפת מעל קערה )אין סיכוי שאני מרוקנת כל שקית כזאת בסביבה סטרילית . ולא

זה מתאים לנשים מושלמות שהמטבח שלהם נראה כמו . לתוך מיכלים ייעודיים( בתוך הכיור

.באיקאה או לחמותי שתהיה בריאה

עם )מיד לאחר שאני אמיין את כל הקופסאות והמיכלים , אולי אנסה לעשות את זה מחר, טוב

.לפי סדר אלף בית( המכסים המתאימים

זן ואמנות פתיחת הקופסאZeta-Toolsל "מנכ–מזי סולומון : מאת

האריזות דופקות לי את הרצף

אין בילטפותחן

לאן הריבה יכולה ?לברוח

קמח לא ידידותי למטבח

Page 5: נשים אונליין

.אנא סמני את כל התשובות הרלוונטיות בעבורך? בשבוע האחרון באיזה מאמצעי המדיה הבאים השתמשת לפחות פעם אחת ביום

95% שולחות /בודקות

מייל לפחות פעם אחת ביום

?

מדיהמה עושות לפחות פעם

?ביום

95%

95%

90%

82%

73%

69%

68%

63%

38%

21%

18%

15%

4%

מייל-בדיקה ושליחת אי

גלישה באתרי אינטרנט

שיחות בטלפון הסלולרי

צפיה בטלויזיה

SMSשליחת

קריאת עיתונים

האזנה לרדיו

פעילות פיננסית בחשבון הבנק שלך

קריאת שבועונים או ירחונים

קריאת בלוגים

גלישה והשתתפות בקבוצות דיון

גלישה באינטרנט באמצעות הטלפון הסלולרי

כתיבה ועדכון של בלוג שאת מנהלת בעצמך

גולשות באתרי אינטרנט , שולחות אימייל/כמעט כולן בודקות

פעולות אלה מזמן מהוות חלק . זה לא מפתיע. בסלולריומשוחחות

. משגרת יומן של נשים

15%(. כותבות בלוג 4%)קוראת בלוגים 5מתוך 1? למה לשים לב

שיעור גבוה יותר בקרב נשים )גולשות באינטרנט באמצעות הסלולר

צעירות

5מתוך 1

קוראת

בלוגים

Page 6: נשים אונליין

94% 88% 89%

בסלולרישיחות

25-35

הפנייה לנשים דרך טלוויזיה אפקטיבית

מהן 98%, בעיקר לנשות הגיל השלישי

נשים צעירות יותר בגילאי . צפו בטלוויזיה

2/3רק , צופות פחות בטלוויזיה 25-35

מהן מדווחות על צפייה בטלוויזיה בשבוע

.שקדם למחקר

68%78%

94%

צפייה בטלוויזיה

78% 76%65%

SMSשליחת

48%

74% 78%

קריאת עיתונים

53%68% 78%

האזנה לרדיו

23% 44% 42%

קריאת מגזינים

27% 20% 12%

השתתפות בקבוצות דיון

19% 17% 10%

בסלולריגלישה

מהנשים צפו לפחות פעם 81%

אחת בטלוויזיה

? .אנא סמני את כל התשובות הרלוונטיות בעבורך? בשבוע האחרון באיזה מאמצעי המדיה הבאים השתמשת לפחות פעם אחת ביום

36-54 55+

מדיהמה עושות לפחות פעם

?ביום

קוראות יותר 25-35נשים בגילאי : צעירות

20%-כ. בלוגים בהשוואה לקריאת מגזינים

מהן גולשות באינטרנט באמצעות הטלפון

למעלה מרבע מהן משתתפות . הסלולרי

באופן פסיבי או אקטיבי בקבוצות

: הגיל השלישי . פורומים אינטרנטיים/דיון

עדיין שומרות אמונים + . 55נשים בגילאי

לרדיו בשבוע האינומהן 78%כ , לרדיו

. מהן קראו מגזינים 42%-כ. שקדם למחקר

מהן ביצעו פעילות פיננסית בחשבון 67%

. הבנק באמצעות האינטרנט

:הטלוויזיה עדיין מנצחת

Page 7: נשים אונליין

?בחודש האחרון איזה מהפעולות הבאות עשית באינטרנט

33%רכשו מוצרים

באינטרנט בחודש האחרון

?

89%

74%

63%

60%

39%

35%

33%

30%

קריאה והתעדכנות בחדשות

חיפוש אחר מוצרים ושירותים

פעילות פיננסית בחשבון הבנק

חיפוש מידע בריאותי

להמליץ או לקרוא המלצות על שירותים ומוצרים

לשחק במשחקי און ליין

רכישת מוצרים

או פעילויות /תכנון חופשות משפחתיות ומשפחתיות

אינטרנטמה עשו בחודש האחרון

?באינטרנט

Page 8: נשים אונליין

25-35 55+

43% 35% 24%

רכישת מוצרים

31% 35% 39%

לשחק במשחקי אונליין

85% 93% 89%

קריאה והתעדכנות בחדשות

36-54

אינטרנטמה עשו בחודש האחרון

?באינטרנט

בקרב . רכישת מוצרים

קבוצת הגיל הצעירה קצת

פחות ממחצית הנשים קנו

. בחודש האחרון באינטרנט

שיעור זה + 55בקרב בנות

נמוך יותר ועומד על כרבע

מהנשים

Page 9: נשים אונליין

טיפים שאני מעריכה שעשויים לעזור להבטיח שהמהלך לא ייכשל בשל מהלכי 5הנה

. שיווק שגויים

אין טעם לפרסם בעיתונות . פעלו במקום שהלקוחות נמצאים. מיקום מיקוםמיקום 1.

. המקומית אם אני מושפעת מפרסום בפייסבוק

אתם עשויים -השתמשו בנשים כדי לחקור ולבדוק את המוצר שלכם: בצעו מחקר2.

ללמוד יותר על מה הלקוחה שלכם חושבת ורוצה לפני שאתם מבצעים את הפנייה

.לשוק

תנו לי מודל . כדי לשווק את המוצר שלכם, רגילות,השתמשו בנשים : אני לא מושלמת3.

שלא שותה מיץ תפוזים בחולצה , אנורקסיתשאינה )שאני יכולה להתחבר אליה

(. רטובה ושאינה מתעוררת מאופרת משנת הלילה

אני לא תמיד אמא , יש לי חיים מחוץ לתפקיד שלי בבית: אל תשתמשו בסטריאוטיפים4.

. ואני לא עושה יוגה

צריכה ורוצה אינם דומים לאחרות רק בגלל , הדברים שאני אוהבת: אני ייחודית5.

. למדו עוד עלי לפני שאתם מעלים פרסומות על המסך שלי. שאנחנו נשים

למרות שאיני משוכנעת שהחוקים , אינה משימה פשוטה 21 -שיווק לנשים במאה ה

.שונים בשיווק לקבוצות אחרות באוכלוסיה

אני לא עושה יוגהשופר קייט: מאת

תנו לי מודל שאני

יכולה להתחבר אליה

, אנורקסיתשאינה )

שלא שותה מיץ

תפוזים בחולצה

רטובה ושאינה

מתעוררת מאופרת

(.משנת הלילה

"

שיווק לנשים

21 -במאה ה

Page 10: נשים אונליין

42%קטעי וידאו

41%משפטים מעוררי השראה

39%מקומות בילוי שמתאימים

למשפחות

64%כתבות מתוך אתרים

56%המלצות על מוצרים

46%בדיחות

45%מעניינים ארועים

באינטרנט ובעולם

30%טיפים על הורות

34מעניינים פוסטים

מבלוגים

?איזה מסוגי המידע הבאים את נוהגת לחלוק עם אחרים באמצעי און ליין ?

שולחות 36-54נשים בגילאי 58%.במייל המלצות על מוצרים

אינטרנט?מה מפיצות במייל

המלצות על / חולקות עם נשים אחרות מידע ( בכלל המדגם 56%)למעלה ממחצית הנשים . מוצרים ושירותים באמצעות האינטרנט

, חולקות עם נשים אחרות מידע הקשור באפשרויות לבילוי משפחתי 39%

. חולקות עם נשים אחרות טיפים ומידע על הורות/ כרבע מכלל הנשים מחפשות

, קצת פחות ממחצית הנשים חולקות עם נשים אחרות : קצת חוש הומור לא מזיק לאף אחת . או קטעי וידאו מצחיקים/בדיחות ו

Page 11: נשים אונליין

?איפה בעיקר את לומדת על מוצרים חדשים או מוצרים שמעניינים אותך ?

48%

48%

38%

24%

22%

31%

11%

18%

16%

10%

16%

50%

47%

33%

35%

29%

27%

22%

12%

10%

8%

7%

57%

37%

39%

42%

36%

22%

19%

8%

7%

9%

4%

פרסומות בטלוויזיה

או אמהות אחרות/המלצות של חברות ו

קרובי משפחה

כתבות בעיתונים

פרסומות בעיתונות הכתובה

אתרי אינטרנט של יצרנים ומשווקים

מהילדים

ברושורים ועלונים במרכזי קניות וחנויות

בלוגים או קבוצות דיון באינטרנט

ברושורים בתיבת הדואר

המלצות בפייסבוק/מסטטוסים25-35

55+ 57%פרסומות בטלוויזיה

37%המלצות של חברות

42%כתבות בעיתונים

16%המלצות בפייסבוק/ מסטטוסים

16% מבלוגים או קבוצות דיון

31% מאתרי אינטרנט של

יצרנים ומשווקים

36-54

48% 36-54מהנשים בגילאי

לומדות על מוצרים חדשים מעניינים

מהמלצות של חברות

אתרי אינטרנט 27%

פרסומות בטלוויזיה 50%

כתבות בעיתון 35%

ערוצי מידע? היכן לומדות על מוצרים

Page 12: נשים אונליין

אז , וכשזוג מגיע לקנות דירה, קנייה דומיננטי כחיתחילו להפנים שנשים הן 21-אני מצפה שבמאה ה

שנחשבת למוצר הצריכה היקר , גם ברכישת דירה. ולא רק אליו, שיואיל נא המתווך לדבר גם אליה

והיא גם יודעת , מה חשוב, מה לבדוק, היא שיודעת מה לשאול והאשה, היא שקובעת האשה, ביותר

.להתמקח יותר טוב

לא יתנפלו עלינו , "דיילות יופי"כל הלהקות האלה של מה שמתקרא , 21-אני מצפה שבמאה ה

, אנחנו כבר יודעות לקרוא באופן עצמוני. ויאפשרו לנו את העונג לבחור לבד, בכניסה לכל פארם

*.אותנו*ולגלות את המבצעים שמעניינים

יותר נוצץ מכל אייפדאבל , סליחה. ולא יהלום, 2מחזרים יציעו אייפד, 21-אני מצפה שבמאה ה

.גם יותר ידידותי, כן. יהלום

ואין , מותגים ילמדו להסתגל למצב שנאמנות מותג כבר לא מה שהיה פעם, 21-אני מצפה שבמאה ה

בעידן שבלחיצת מקש אפשר לדעת איפה באזור יש אותו ', מצליח'שום סיבה לשלם מחירי שיטת

.במחיר חינני יותר, מוצר בדיוק

כרגע הגברים מובילים . יהיו משתמשות פייסבוקגם בישראל רוב משתמשי , 21-אני מצפה שבמאה ה

(.55%)המצב הפוך והנשים מובילות , ב"בעוד שבארה, (53%)

ולא ינסו לתחמן עם סעיף , משווקים ילמדו להיות ידידותיים יותר לנשים, 21-אני מצפה שבמאה ה

.כי נשמח לשתף את כל חברים שלנו מקיר לקיר, האלמנט

היו ידידותיים–משווקים אריאלה: מאת

וכשזוג , קנייה דומיננטי כחיתחילו להפנים שנשים הן 21-אני מצפה שבמאה ה

. ולא רק אליו, אז שיואיל נא המתווך לדבר גם אליה, מגיע לקנות דירה

שיווק לנשים

21 -במאה ה

וכשזוג מגיע

, לקנות דירה

אז שיואיל נא

המתווך לדבר

גם אליה

"

Page 13: נשים אונליין

25-3555+

יחסים עם בן •הזוג והמשפחה 51%

יחסים עם •הילדים 51%

לבלות יותר זמן •עם הילדים 41%

איכות החינוך• 52%

יחסים בין •הילדים 45%

יחסים עם בן •הזוג והמשפחה 36%

בטיחות פיזית •של הילדים 50%

יחסים בין •הילדים 50%

איכות החינוך •של הילדים 43%

אפשרויות שמתאימות לך 3אנא סמני .כאימא מהם שלושת הנושאים הכי חשובים לך מבין הנושאים הבאים ?

36-54

העדפות?מה חשוב לאמהות

Page 14: נשים אונליין

13%

גולשות באינטרנט באמצעות הטלפון הנייד

מחזיקות טלפונים חכמים

22%

צופות בוידאו

31%גולשות 25-35מגילאי

באינטרנט מהניד 79%-ב

סלולאריגלישה בנייד באתרי

אינטרנט

Page 15: נשים אונליין

אני חושבת שקצת קשה להכליל את כל הנשים מפני שיש בתוך הקבוצה הגדולה הזו

המון סוגים שונים של נשים וסגנונות חיים אך גם אסור בשום פנים להתעלם מהן

ברדיו , בין אם מדובר בטלוויזיה, ומהרגלים שיש להן בשימוש באמצעי המדיה השונים

.או בפייסבוק

בין אם מדובר בהמלצות כנות של מכרים שלהן , נשים מעריכות כנות בפנייה השיווקית

הן לא אוהבות . או בתוצאות של סקר המוצגות בפניהן בפרסום פייסבוקבאמצעות

ומבזבזים להן את הזמן ולכן יש חשיבות לפנייה כנה סחורשהולכים איתן סחור

.ואמיתית והמגובה בנתונים ובהתנסות אישית

מנהלת קהילות ותוכן במדיה החברתית -עדי זהר : מאת

אל תבזבזו להן את הזמן

זה האינטנסיביות של החיים 21-אחד הדברים שמאפיינים נשים רבות במאה ה

והזמן הפנוי המועט שיש להן לכן לפי דעתי השיווק צריך להתאים למאפיינים אלו

.של קהל היעד

נשים מעריכות כנות

בין , בפנייה השיווקית

אם מדובר בהמלצות

כנות של מכרים שלהן

או פייסבוקבאמצעות

בתוצאות של סקר

המוצגות בפניהן

.בפרסום

"

שיווק לנשים

21 -במאה ה

Page 16: נשים אונליין

באיזו מידה כל אחד מהגורמים הבאים משפיע , לפנייך רשימה של גורמים שונים המשפיעים על החלטות הקנייה שלך

?עלייך או לא משפיע על החלטות הקנייה שלך ?

החלטות קניה

82%

78%

74%

63%

48%

38%

33%

32%

18%

83%

80%

78%

69%

40%

59%

43%

30%

13%

68%

76%

62%

51%

41%

55%

34%

14%

11%

בן זוג או קרובי משפחה

(מוצר לניסיון וכו, דוגמית)התנסות במוצר

או אמהות אחרות/המלצות של חברות ו

קופון הנחה

פרסומות

בקשות מהילדים/המלצות

כתבות בכלי התקשורת

בלוגים או קבוצות דיון באינטרנט

ברושורים

25-3555+ 36-54

69%ציינו 36-54מהנשים בגילאי

שקופון הנחה משפיע על החלטת הקניה במידה רבה

רכישההחלטות קניה

הגורמים שהכי משפיעים על החלטות קניה של 3

מבלי להיכנס לאיזה מוצרים , באופן כללי}נשים

בולטת . מדורגים לפי סדר החשיבות{ רוכשות

דוגמית –ההשפעה העצומה שיש להתנסות במוצר

. בעיקר בקרב נשים צעירות ובגילאי הביניים

קרוב משפחה / בן זוג : 25-35גילאי : צעירות

( התנסות, טעימה, דוגמית)התנסות במוצר , 82%

.74%אמהות אחרות /המלצות של חברות, 78%

, 83%קרוב משפחה /בן זוג: 36-54: גיל הביניים

אמהות / המלצות של חברות , 81%התנסות במוצר

78%אחרות

יותר סומכות על עצמן ועל + 55: הגיל השלישי

בן זוג , 76%התנסות במוצר : כושר ההחלטה שלהן

אמהות / המלצות של חברות, 68%משפחה / קרוב

.62%אחרות

Page 17: נשים אונליין

באיזו מידה כל אחד מהגורמים הבאים משפיע , לפנייך רשימה של גורמים שונים המשפיעים על החלטות הקנייה שלך

?עלייך או לא משפיע על החלטות הקנייה שלך ?

42%ציינו 3מהנשים להן ילד עד גיל

או קבוצות דיון באינטרנט בלוגיםש

משפיע על החלטת הקניה במידה רבה

87%

81%

79%

70%

51%

48%

42%

27%

18%

77%

78%

71%

61%

42%

52%

24%

37%

13%

בן זוג או קרובי משפחה

(קבלת מוצר לניסיון וכו, טעימה, דוגמית)התנסות במוצר

או אמהות אחרות/המלצות של חברות ו

קופון הנחה

פרסומות

בקשות מהילדים/המלצות

בלוגים או קבוצות דיון באינטרנט

כתבות בכלי התקשורת

ברושורים בתיבת הדואר או במרכזי קניות וחנויות

3אמהות לילדים עד גיל

כלל המדגם

רכישההחלטות קניה

Page 18: נשים אונליין

70% -למהנשים בישראל יש

פרופיל בפייסבוק

8%

בקפה

theMarker

6% Linked In

פייסבוק

81%

מבעלות 18%

פרופיל בפייסבוק השתתפו

בתחרות של מותג בפייסבוק

מהן לא זוכרות 33%

התחרות היתהלאיזה מותג

59%

35%

25%

20%

52%

25%

16%

19%

47%

20%

13%

12%

לעשות לייק

לעדכן סטטוס על הקיר

לתייג תמונות

פוסט קצר בכדי שאזכה /לכתוב הסבר

מה את מוכנה לעשות בכדי

?לזכות בתחרות בפייסבוק

?

25-3555+ 36-54

פייסבוקהתנהגות

25-35מקרב נשים בגילאי יש פרופיל ב

Page 19: נשים אונליין

הכיכר המרכזית–פייסבוק

אנחנו צריכות להספיק כל כך הרבה ובמעט זמן ולכן כדי להצליח לשווק לנו באופן אופטימאלי

-רצוי שנתנסה ונראה עדויות, רצוי מקרובינו, אנחנו מעדיפות לקבל המלצות מהירות ומהימנות

.סיפורי הצלחה

שם אנחנו מצד אחד , הפייסבוקהוא " מנוחה"אחד המקומות שניתן למצוא אותנו באותם רגעי

י כל מיני אנשים שלא בהכרח מבינים "ע" מותקפות"מצד אחד , משווקות מצד שני קונות

כאלה " צדות"ומצד שני , זה לא שם של חברת הכרויות מהסוג הרומנטי" נטוורקינג"שהמושג

!מה שמוביל לשיתופי פעולה מדהימים. שלנו מתחומי העניין שלנו" מהקבוצה"שהם

וממשיכות לעשות את מה שאנחנו ,מתרגשות, ממליצות, צוחקות, בפייסבוק אנחנו משתפות

זו הפכה להיות הכיכר המרכזית ובפרט למי שמנהלת ...חיבורים ושמח לאחרים -יודעות הכי טוב

.ופרודוקטיביםזה מאגר אינסופי של חיבורים נפלאים -חברה/ארגון/עסק

חשוב שמי שרוצה , ומולטיטסקינגניהול זמן בינהןהרבות כנשים ליכולתינובהמשך -אם לסכם

בין אם זו -מכבד ועונה על צורך, רלבנטי, מדויק, להיות אמין: שנתייחס אליו ברצינות ובמהירות

או סתם מישהו שמחפש מישהו לרוץ איתו , קבוצה של בעלי עניין משותף, חברה שמשווקת

...במסלול דומה לשלו

דרייבלית עמותת "מייסדת ומנכ -לוי -עדי כהן: מאת

,מבחינת מדיה ואמצעים -בעידן שבו החיים אינטנסיביים ומלאי שפע

,גדלו( הנשים)בעידן שבו זמן הפנאי קטן והקריירות שלנו

...הפכה לאליה וקוץ בה השויוניותבעידן שבו בפייסבוק אנחנו

, צוחקות, משתפות

,מתרגשות, ממליצות

וממשיכות לעשות את

מה שאנחנו יודעות

חיבורים -הכי טוב

...ושמח לאחרים

"

שיווק לנשים

21 -במאה ה

Page 20: נשים אונליין

פייסבוק?מיהם -פייסבוקחברי

39%מהנשים חברות של בני הזוג שלהן

בפייסבוק

רק

70%

58%

57%

39%

19%

11%

9%

8%

חברים מהעבודה

הילדים שלי

חברים מהלימודים

בת זוג/ בן

אמא שלי

הבוס שלי בעבודה

אבא שלי

חמותי

11%חברות של הבוס שלהן

רק

סביר להניח )קצת פחות ? הילדים. חברים לעבודה כן

שהילדים לא רוצים להיות בקשרי חברות עם אמא

( בפייסבוק

. בפייסבוקציינה כי הבוס בעבודה גם חבר 9מתוך 1

. ציינו את אביהן 9%רק , ציינו את אמן 19%

. בפייסבוקמהנשים ציינו כי החמות היא חברה 8%

Page 21: נשים אונליין

אריאלה דניאלי: מאת

שהתכונה החשובה ביותר במערכת היחסים הזאת היא , קודם כל צריך לבנות מערכת יחסים

.אמינות

?מה הכוונה

הם צריכים לדבר לנשים בגובה , מוצר או חברה לא יכולים לצאת בהצהרות שהן להן כיסוי

.להתייעץ איתן, לתת להם לחוות את המוצר, להסביר להם את כל מידע הנדרש, העיניים

, לדבר ברור, לא לפנות אליהן מלמעלה, מוצר צריך להבין שעליו לדבר בגוף ראשון עם נשים

.להודות במעלות כמו גם בחסרונות

להתייעץ מה לעשות הלאה, לשאול אותן

רק , כנה ואמיתי, חברה שפונה לנשים צריכה לבנות תוכנית שלמה שמבוססת על דו שיח פורה

הא גם זר פרחים יכול להועיל...כך אפשר להגיע לליבה של אישה

לדבר לנשים בגובה העיניים

, מאוד מבינות, הנשים של היום מאוד מודעות, 21 -לא פשוט לשווק לנשים במאה ה

.צריך לדעת איך לפנות אליהן. מאוד יודעות לחפש את מה שהן רוצות ואין להן זמן

שיווק לנשים

21 -במאה ה

לא לפנות אליהן

לדבר , מלמעלה

להודות , ברור

במעלות כמו גם

.בחסרונות

"

Page 22: נשים אונליין

58%

49%

44%

32%

23%

21%

18%

11%

10%

8%

42%

52%

48%

29%

22%

8%

17%

19%

18%

4%

40%

43%

51%

33%

20%

8%

26%

9%

29%

8%

קוראת את הססטוסים של החברים

מגיבה לסטטוסים של אחרים

צופה בתמונות של חברים

צאט עם אחרים

מעלה תמונות

מעדכנת את הסטטוס שלי

משחקת במשחקים

צפייה בסרטוני וידאו

פורומים/מגיבה לחברים בקבוצות עניין

פוסטים/כותבת פתקים

?שאת עושה בפייסבוק/ מבין כל הפעילויות המפורטות להלן מהן הפעילויות הכי נפוצות ?

25-35

55+

36-54

נשים צעירות קוראות ומגיבות .מאשר מבוגרות לסטטוסיםיותר

פייסבוק?מה עושות בפייסבוק

Page 23: נשים אונליין

52% כי ' לייק'מוכנות לעשות

לזכות במשהו בתחרות

בפייסבוק

26%

מוכנות לעדכן

על הקיר סטטוס

17%

מוכנות לכתוב

פוסט

7%

מוכנות

לשלוח

תמונות של

הילדים

18%

מוכנות לתייג

תמונות

11%

25%

21%

24%

14%

32%

30%

18%

13%

3%

40%

27%

11%

8%

7%

50פחות מ

100ל 50בין

200ל 101בין

400ל 201בין

1000ל 401בין

25-35

36-54

55+

לנשים צעירות יש יותר חברים בפייסבוק

?כמה חברים

פייסבוקתחרויות בפייסבוק

47%

41%

20%

17%

16%

13%

10%

6%

לפני שאני הולכת לישון

במהלך היום מהעבודה

מול הטלוויזיה

ברגע שאני נכנסת הביתה

בבוקר לפני שאני יוצאת מהבית

בבוקר מיד כשאני מתעוררת

באמצע הלילה

במהלך היום מהטלפון הנייד שלי

?מעדכנת את העמוד שלך בפייסבוק/מתי את בודקת

מהנשים הצעירות בודקות 54%

. מהעבודה הפייסבוקאת עמוד

.מיד כשהן מתעוררות 21%

בודקות במהלך היום 13%

. מהטלפון הנייד 25-35

Page 24: נשים אונליין

שלך הפייסבוקאיזה מהפעולות הבאות את מוכנה או לא מוכנה לעשות בעמוד ?

81%

75%

71%

66%

65%

55%

24%

20%

16%

7%

להמליץ על מוצר שקניתי

להגיב לסטטוסים של הילדים שלי

לפרסם תמונות של בני המשפחה

לספר על חווית שירות לא נעימה שקרתה לי

להודיע שאני מחפשת עבודה ולבקש עזרה

להשתתף בויכוח פוליטי

להתייחס לסטטוסים של אנשים שאני לא מכירה

להיפגש עם גברים שהכרתי בפייסבוק

לפרסם תמונה שלי בבגד ים

לפרסם תמונה שלי שיכורה

פייסבוקמה מוכנה לעשות

?בפייסבוק

71%? פרטיות בפייסבוק

מוכנות לפרסם תמונות של בני המשפחה

Page 25: נשים אונליין

שלך הפייסבוקאיזה מהפעולות הבאות את מוכנה או לא מוכנה לעשות בעמוד ?

פייסבוקמה מוכנה לעשות

?בפייסבוק

נשים בגיל 3מתוך 1

מוכנה לפרסם 25-35

תמונה שלה בבגד ים

25-35

25-35נשים בגיל 9מתוך 1

מוכנה לפרסם תמונה שלהן

שיכורה

-למעלה מ

70% ( 25-35)מהנשים

מוכנות לשתף חווית שירות לא

נעימה

55+

+ 55נשים בגיל 4מתוך 1

עם גברים להפגשמוכנות

שפגשה בפייסבוק

Page 26: נשים אונליין

מה נוכל לעשות

עבורך

?

Page 27: נשים אונליין

:שלנו המשרדים072-2360006 : 'טל

072-2318178 : פקס

www.zeta-tools.co.ilמזי סולומון

054-8197733

tools.co.il-mazi@zeta

רמי יולזרי054-4427769

tools.co.il-rami@zeta

, אם תרצו לבדוק מה חושבים קהלים במדינה אחרת. ל"מחקרים בחונוכל לבצע עבורכם

החיבור שלנו לרשתות בינלאומיות נותן לנו יתרון משמעותי גם ביכולת בקרה ושליטה

.במהירות הביצוע ואפילו בעלויות

נוכל לעזור לך לקבל החלטות , יעילה יותר, בצורה מהירה יותר

. שקופה יותר ובעלות נמוכה יותר

סקרים בקרב ילדים

התמחות במחקרי שוק בסביבת אינטרנט

מועדוני לקוחות

בדיקת קונספטים ויזואליים

סקרים על דפי אוהדים בפייסבוק

מחקרים בקהלי יעד ל"בחו

אנחנו יכולים לעזור לכם להבין ? האם אתם יודעים מה האוהדים שלכם באמת חושבים

. הצרכים שלהם גם אם הם לא משתתפים בדיונים, טוב יותר את המניעים שלהם

בדיקות נוכל לבצע עבורכם ? אריזה או פרסומת, חושבים על רעיון למודעה

כך שתוכלו . בהיקפים גדולים יותר מקבוצות מיקוד .קונספטים ויזואליים אונליין

כאשר הקונספט שלכם מוגן , במהירות גדולה, מיותר משיביםלקבל יותר מידע

.בסיסמא

הילדים קיבלו אישור הורים כדי לענות על .בפאנל ילדים אינטרנטיאנחנו מחזיקים

הם שמחים לשתף אותנו בדעותיהם ועמדותיהם בצורה , סקרים תמורת תגמול ומניסיון

ח מחקר ילדים"דוגמא לדו. ברורה ורהוטה

אנחנו יודעים לשאול את השאלות הנכונות את הקהל המתאים ולספק את הנתונים שיתמכו

מפעילים פאנל אינטרנטי גדול ואיכותי המייצג את כלל . בקבלת ההחלטות הנדרשת

ESOMARהשאלות של 26אוכלוסיית ישראל העומד בסטנדרטים של

או רשימת מיילים של הלקוחות שלכם מועדון לקוחותאם יש לכם

, שאלונים באמצעות המיילנוכל לשלוח ללקוחות שלכם

.כך שתוכלו לקבל מהם את המידע שאתם צריכים כדי לתת להם שירות יותר טוב