الدورة المختصرة

فيمهارات العرض

الدكتور الزاملوالتقديمجامعة /الملك فهد للبترول والمعادن

التقييم الذاتي

الرجاء تحديد درجة تطبيقك لما سيرد في الجمل التالية

بوضع دائرة على الرقم المناسب

في الورقة التي بين يديك

على افتراض أن :( تعني انك دائما> تطبق 5 )

ذلك ( تعني أنك ال تطبق ذلك 1و )

أبدا

1 2 3 4 5

تقديم 1 قبل األهداف أحدد العرض

وقيود 2 واحتياجات قيم أحللالمتلقين

ثم 3 أوال> األفكار بعض بكتابة إبداءأستخرجالعرض منها

الحديث 4 بداية أسلوب أحددتجذب بطريقة

بالموضوع وترتبط اآلخرينمرتبطة 5 الحديث خاتمة اجعل

ببدايته

استخدام 6 على احرصالبصرية المساعدات

المالئمة المعروض 7 كون على احرص

سهل البصريالكلمات ومحدد القرأة

لما 8 المتلقنين فهم من أتوثقعلى واركز أقول

لهم فائدتهمشحونة 9 وهي أفكاري انقل

بالحماسحتى 10 ماساقوله على أتمرن

على بصري أركزبالمذكرات أنشغل وال الحضور

اإللقاء خالل

لألسئلة 12 الردود ذهني في أحضرواتمرن المحتملة

عليها الرد علىأن 13 من أتوثق باإللقاء البدء قبل

الموضوع عناصرمتكاملة

والعينين 14 لليدين الالزمة الحركة احددنبرة واختار

اإللقاء خالل المناسبة الصوتأريد 15 التي والبيانات األفكار أرتب

بشكل عرضهاومختصر منطقي

بعد وضع دائرة على الرقم

الذي يمثل درجة تطبيقك لما ورد في الجمل

السايقة قم بجمع األرقام التي

عليها دوائر

إن كان الناتج اكثـر من

فأنت في الحقيقة 60ليست في حاجة للتواجد

في هذا البرنامج اال لتعزيز المعلوماتك التي

لديك

و 40إن كان الناتـج بين

60 فاننا نأمل أن شاء الله

أن يساهم البرنامج في تطوير

أدائك الحالي الى ماهو أحسـن .

إن كان الناتج اقل من

فإننا نرجو الله أن 40يوفقنا بالتعاون معك

على ارشادك الى اسلـوب جديد في اعـداد

وتنفيـذ العـروض التقـديميـة .

أساليب أساليب التواصلالتواصل

أساليبأساليب

التواصالتواصلل

تواصل لفظي ) منطوق ( .تواصل لفظي ) منطوق ( .1.1.تواصل لفظي ) منطوق ( .تواصل لفظي ) منطوق ( .1.1.

تواصل غير لفظي )غير تواصل غير لفظي )غير 2.2.منطوق( .منطوق( .

تواصل غير لفظي )غير تواصل غير لفظي )غير 2.2.منطوق( .منطوق( .

- كتابي - كتابي22 - كتابي - كتابي22

- شفهي )منطوق(- شفهي )منطوق(11- شفهي )منطوق(- شفهي )منطوق(11

� � وجها وجهالوجهلوجه

� � وجها وجهالوجهلوجه

� �هاتفيـــا �هاتفيـــا �هاتفيـــا هاتفيـــا

عن طريق عن طريق وسيطوسيط

عن طريق عن طريق وسيطوسيط

التواصل اللفظي :التواصل اللفظي :التواصل اللفظي :التواصل اللفظي :

التواصل غير اللفظي :التواصل غير اللفظي :التواصل غير اللفظي :التواصل غير اللفظي :

عر عرالَش- عرالَش- عرالَش- الجسالجسالَش-مم

الجسالجسمم

األدواتاألدواتاألدواتاألدوات

اإليماءااإليماءاتت

اإليماءااإليماءاتت

تعبيرات تعبيرات الوجهالوجه

تعبيرات تعبيرات العيونالعيونالعيونالعيونالوجهالوجه

. رسلrرسل .المrالم

عناصر التواصلعناصر التواصلعناصر التواصلعناصر التواصل

. الرسالة .الرسالة

لsستقبrل المsستقبrالم..

على األدراك الثر على تجربة األدراك الثر تجربةالتواصلالتواصل

اشكال اشكال هندسية هندسية بسيطةبسيطة

اثر األدراك على اثر األدراك على التواصلالتواصل

اثر األدراك على اثر األدراك على التواصلالتواصل

اإلدراك وأثره في اإلدراك وأثره في تحقيق فاعلية تحقيق فاعلية

التعامrل واالتصالالتعامrل واالتصال

اإلدراك وأثره في اإلدراك وأثره في تحقيق فاعلية تحقيق فاعلية

التعامrل واالتصالالتعامrل واالتصال

اإلدراك :هو عملية استقبال المثيرات هو عملية استقبال المثيرات

الخارجية وتفسير العقل لها تمهيدا> الخارجية وتفسير العقل لها تمهيدا> لترجمتها إلى معاني ومفاهيم لترجمتها إلى معاني ومفاهيم تrساعد في اختيار رد الفعل أو تrساعد في اختيار رد الفعل أو

السلوك المrناسب .السلوك المrناسب .

اإلدراك :هو عملية استقبال المثيرات هو عملية استقبال المثيرات

الخارجية وتفسير العقل لها تمهيدا> الخارجية وتفسير العقل لها تمهيدا> لترجمتها إلى معاني ومفاهيم لترجمتها إلى معاني ومفاهيم تrساعد في اختيار رد الفعل أو تrساعد في اختيار رد الفعل أو

السلوك المrناسب .السلوك المrناسب .

. الحواس وقدرتها على االستقبال. الحواس وقدرتها على االستقبال

. نة لدينا uز vخrالخبرات السابقة والمعلومات الم. نة لدينا uز vخrالخبرات السابقة والمعلومات الم

. البيئة الحضارية التي نعيش فيها. البيئة الحضارية التي نعيش فيها

. الدور االجتماعي الذي نلعبه. الدور االجتماعي الذي نلعبه

. القيم الدينية التي نؤمن بها. القيم الدينية التي نؤمن بها

. المستوى التعليمي والثقافي. المستوى التعليمي والثقافي

. ثيراتrعاتنا لما سيتم استقباله من م zتوق. ثيراتrعاتنا لما سيتم استقباله من م zتوق

. المشاعر واالتجاهات والحاجات الكامنة لدينا. المشاعر واالتجاهات والحاجات الكامنة لدينا

تؤثر التي العواملاإلدراك : على

هناك فرقا> كبيرا> بين االستماع واإلنصات .. وفي القرآن الكريم ما

يؤكد هذه الحقيقة في قوله تعالى :

” وإذا قrرئ القرآن فاستمعوا له وأنصتوا .. ”

فاالستماع جاء قبل اإلنصات .

هناك فرقا> كبيرا> بين االستماع واإلنصات .. وفي القرآن الكريم ما

يؤكد هذه الحقيقة في قوله تعالى :

” وإذا قrرئ القرآن فاستمعوا له وأنصتوا .. ”

فاالستماع جاء قبل اإلنصات .

نجاح على وأثره االنصاتالتواصل

المهارات الشخصية

التعامل مع التوتر

التوتر امر فطري يحدث

متى ماأحاطت بنا الضغوط

:من ظواهر التوتر

العرق اضطراب المعدة

تغير المزاجتسارع النفس

تزايد ضربات القلب

التوتر ذو مستويات متفاوته

الملقي المتوتر

يولد بيئة متوترة

� تجعل المتلقي متوترا

كيف نسخر التوتر

� � ايجابيا ليكون دافعا

نصائح للحد من التوتر

أذكر اللهالتنظيمالتخيل

المحاكاة استرخي

تحرك باستمرار (وسع صدرك )تنفس بعمق

� � واحدا تعامل مع مستمعيك واحدا

التوتر منَشأه الخوف

عالج الخوف

� بالصمت احيانا

( ولو لَشرب الماء )

عالج الخوف

� على الهدف بالتركيز ذهنيا

التعطي فرصة الحد أن يعلم بقلقك

:افعل شيء

أبتعد عن المنصه وتجول-         أسرع أو أبطئ في االلقاء-         غير نغمة صوتك-         اطرح سؤال على -         الحضور

اطلب رفع االيدي وابداء بعدها-

الشخصية : المهارات

الصوت و الكلماتالمصاحبه الجسد وايماءات

للمتلقي يصل ماذا

فإن تتحدث عندما: اشياء ثالث يصله المتلقي

كلمات صوت

الجسد ايماءاتالمصاحبه

موزع دورها مايكون وعادةمتفاوته بنسب

كلمات % 7 صوت % 38ايماءات % 55

في الحال هي كماالترقيم وعالمات قواعد

المكتوب للنصاطر له االلقاء فإن

تحكمه

الترقيم -1المقاطع بين الفصـــل

الهمهمه أو بالسكوت

الصوت -2 قوةالرنان القوي الصوت

بالثقة يوحي

الصوت -3 طبقةمنخفض / / مرتفع

حاد / صاخب

االيقاع -4والبطء السرعة

التمييز -5المطروحة النقاط ربط

وااليقاع بالطبقة المناسبين

الصوت آلية فهم

الحبال من يصدر الصوتمن بمشاركة الصوتية

والشفاه الرئتانواللسان والفم واالسنان

الرأس وتجويفات

على العمل من البد:تنمية

الصوت قوةرنينه ودرجة

في التحكم من والبدالصوت

ولألمام ألعلى

تبدو الكبار اصوات لماذا متعبه

يجعل العاجز اللسانخامله االلفاظ

حروف تخرج كيفد ل ت

الجامدة الشفاهواضح غير الصوت تجعل

تنطق : أن جربوزه شاه بطل

يحمي أن يجب كنز الصوتاهم احد النه وينمي

بفعالية التواصل عناصر

الجسد ) ( لغة االيماءاتعن لفظي غير تعبير هي

االفكار

الكتفين هز

أو العينين احدى غمضرفع أو العينين خفض

للسماء العينين

و االبتسامة و العبوسالمتكلفة االبتسامة

خفضه أو االبهام رفعيصنعها التي الدائرة

والسبابه االبهام

باليد التلويح

الشخصية : المهاراتالثقة بناء

الـثـقـــــــــة

الثقة أمر قابل للكسر بسهولة   -1.الثقة المفرطة والَشك المفرط أمران غير سويان   -2

الثقة تتطلب أداء ما يوجب استحقاقها   -3.الثقة ال تتأتى باإلجبار ولكن يمكن التأثير على استحقاقها   -4

الثقة تتطلب استمرار كسبها لئال تخبو   -5.الثقة تولد الثقة لذا لكي يوثق بك البد أن تثق بغيرك   -6

الثقة التتواجد إال في جو يسوده االحترام المتبادل   -7.الثقة ال تتطلب الكمال في كل شيء فكلنا ذو خطأ   -8

عناصر تَشكيل الثقة

الصر احة     -1االمانة والمصداقية   -2

االلتزام بالدعم   -3االعتمادية )يعتمد عليه -4

صفات األفكار سهلة التذكر

ان يسمع بها اكثر من مره     -1 ان تتاح فرصة تطبيقها عمليا     -2

ان تكون قابلة للتنفيذ مباشرة     -3ان يكون لتطبيقها مردود مادي او معنوي     -4

ترسم العقلي التخيل قوة أنأن تريد ما عقلك في لك

تحققه

علمية وسيلة اليقظة أحالم

مالتز : ماكسويل الدكتوربين اليفرق العصبي جهازك أن

الحقيقية والخبرة الخيالية الخبرةيستجيب الحالتين كلتا ففي

التي للمعلومات ميكانيكياالعقل من يستقبلها

اهداف العرض : التقديمي

اهداف العرض : التقديمي

لالخبارلالخبار

للتسلللتعليمللتعليمية

للتسلللحث أو التحفيز ية

أو االقناعللحث أو التحفيز

أو االقناع

السؤال األهم :

لماذا اقدم العرض التقديمي

السؤال األهم :

لماذا اقدم العرض التقديمي

االسئلة المهمة :) خلفياتهم المعرفية / من هم الجمهور

مستوياتهم الوظيفية / طبائعهم (

ما الذي اريد ان يعرفه المسمعماالذي اريد أن يفعله المسمع

ما الذي اريد ان يشعر به المسمع

ماهو الوقت المتاح وماهو الوقت المقبول للجمهور

هل الجمهور حاضر باختياره ام رغما> عنه

مامدى معرفة الجمهور بالموضوع

االسئلة المهمة :) خلفياتهم المعرفية / من هم الجمهور

مستوياتهم الوظيفية / طبائعهم (

ما الذي اريد ان يعرفه المسمعماالذي اريد أن يفعله المسمع

ما الذي اريد ان يشعر به المسمع

ماهو الوقت المتاح وماهو الوقت المقبول للجمهور

هل الجمهور حاضر باختياره ام رغما> عنه

مامدى معرفة الجمهور بالموضوع

المخطط التمهيدي :

كيف ننظم حديثنا ( اختيار البنية التنظيمية)

الترتيب التاريخي او الثقافي

التركيز على ثالث محاور رئيسية

عرض المَشكلةومسبباتها

واالنتهاء بالحل

االستدالل المنطقي

تقديم الحقائق وعالقتها ببعض

حتى استخالص النتيجة

منهج المقابله والمقارنة

اسلوب الترقيم أو الحروف االبجدية

ردار استخدام طريقةراسة \ دأي \ ر أيرمثلة \ أ

رأي مدعوم بدراسة وأمثلة ثم تكرار الرأي

منافع البنية التنظيمية

جذب انتباه الجمهور * المساعدة في فهم واستيعاب*

المادة المعروضة تجسيد محتوى العرض*

من المستحسن ان تبداء بتنظيم المتن

وتدع المقدمة حتى تنتهي

ولتنظيم االفكار :فهنالك بعض الخطوات المقترحة

اجر عصف ذهني لالفكار الرئيسية *

استخرج النقاط المتفرعه * من االفكار الرئيسية

حدد المنافع المجنيه *

قم بتطوير النَشرات التي تحتاج لتوزيعها ،

البد أن تهدف الى تعزيز المعلومات الرئيسية وتلخيص النقاط الموضوعية

استكمال المعلومات التفصيلية التي تحدثت عن خالصاتها

البد من تحديد وقت توزيعها )

( خالل العرض التقديمي

قم بتطوير المساعدات البصرية

نقاط )حدد االنتقاالت ( التحول

( نقاط التحول)االنتقاالت

اداة تنبيه للمتلقى تَشعره بوجهتك القادمة

مهام نقاط التحول :تغيير التحولـ    

اضافة شيء جديد ـ توضيح فكرة ـ

االنحراف عن الموضوع االساسي ـ التحرك الى نقطة جديدةـ

تجسيد الموضوع في كلمات

عندما تكتب فاعلم أن هناك كتابة تقراء وكتابة تسمع

التستخدم جمل طويلةوالتستخدم كلمات صعبة

أستخدم التَشبيه

كيف تَشبه واحد في المليون و

واحد في البليون

واحد في المليون=

يوم11,5ثانية في

واحد في البليون=

سنه31,5ثانية في

استخدم كلمات توثر في الحواس

أستخدم عبارةأن” لك بالنسبة يعني هذا ”

والقصص الفكاهة جربالطريفة

الكلمات أستخدام أحذراألجنبية

موضوعها غير في

الزائدة التفاصيل تجنبوالمملة

غير مع المصطلحات التستخدمأهلها

أختصار يعني ماذا

ATM

في مجال المال هيالصراف اآللي

في األتصاالت هيالتحويل غير المتزامن

للكيمائيينميثانول تولووين األسيتون

كيف تبداء العرض التقديمي :

هل سئلت نفسك كيف تقدم صديق لك الى شخص

يتعرف اليه أول مرة

التحكم في بيئة العرض التقديمي

أجهزة العرض المرئيOverhead ProjectorsOverhead Projectors

Slide ProjectorsSlide ProjectorsLCD ProjectorsLCD Projectors

السبورات الورقيةFlip ChartsFlip Charts

أجهزة الحاسب وبرامجهاComputer HardwareComputer Hardware

and Software and Software

النَشرات الموزعةHandoutsHandouts

مستلزمات األشارةPointersPointers

القطات الصوتMicrophonesMicrophones

األضاءةLightingLighting

ترتيب المقاعدSeating Seating

ArrangementArrangement

التمرن على العرض

التمرن على العرض

منافع التمرن على العرض

منافع التمرن على العرض

ـ تخفيض التوتر خالل العرض

ـ تحسين أداء المتكلمـ تقييم المدة الزمنية

للعرضـ تحديد كيفية توزيع

الوقتـ تنقية المحتوى من

الشوائب

ـ تخفيض التوتر خالل العرض

ـ تحسين أداء المتكلمـ تقييم المدة الزمنية

للعرضـ تحديد كيفية توزيع

الوقتـ تنقية المحتوى من

الشوائب

متى يتوجب التمرن على العرض

متى يتوجب التمرن على العرض

ـ عندما يشترك في العرض أكثر من شخص

ـ عندما يكون للعرض أهمية خاصةـ عندما يشتمل العرض على وسائل

عرض جديدةـ عندما يكون توتر المتحدث شديدا>

ـ عندما يشترك في العرض أكثر من شخص

ـ عندما يكون للعرض أهمية خاصةـ عندما يشتمل العرض على وسائل

عرض جديدةـ عندما يكون توتر المتحدث شديدا>

منافع التمرن على العرض

منافع التمرن على العرض

عناصر العرض التقديمي المتكامل

1هدف واضح

2أفتتاحية متميزة

3متن تسهل متابعة

4سرد األمثلة والقصص

5أعداد خاتمة رائعة

6أستخدام الفواصل )نقاط التحول (

7جمل قصيرو وكلمات سهلة

كلمة أوأقل (20)استخدم

8زي الئق

9تواصل مستمر بالعين

10وجه طلق وأسارير منفرجة

11األحساس بالموضوع

12فقرة األسئلة واألجوبة