View
170
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Инструменты согласования управленческих решений
Citation preview
Инструменты согласования управленческих
решений.
1. Планирование изменений.
2. Работа с ключевыми
фигурами.
Планирование изменений:
диагностика
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ
Также ценности, эмоции, мышление
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ НАБЛЮДАЕМОЕ
ПОВЕДЕНИЕ
Также знания, навыки, действия или
отсутствие действий.
ОБЩАЯ КУЛЬТУРА
Также отношения, нормы
БИЗНЕС-СИСТЕМЫ
Также стратегия, процесс, операции,
показатели, материальные системы
Планирование изменений:
диагностика
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ
Также ценности, эмоции, мышление
«Впаривать продукт»
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ НАБЛЮДАЕМОЕ
ПОВЕДЕНИЕ
Также знания, навыки, действия или
отсутствие действий
Менеджеры не предлагают
дополнительные товары
ОБЩАЯ КУЛЬТУРА
Также отношения, нормы
Низкий уровень доверия
Конфликт между руководством и
подчиненными
БИЗНЕС-СИСТЕМЫ
Также стратегия, процесс, операции,
показатели, материальные системы
Непрозрачная система мотивации
Планы продаж не исполняются
Планирование изменений:
желаемый результат
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ
Также ценности, эмоции, мышление
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ НАБЛЮДАЕМОЕ
ПОВЕДЕНИЕ
Также знания, навыки, действия или
отсутствие действий.
ОБЩАЯ КУЛЬТУРА
Также отношения, нормы
БИЗНЕС-СИСТЕМЫ
Также стратегия, процесс, операции,
показатели, материальные системы
Планирование изменений:
диагностика
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ
Также ценности, эмоции, мышление
Забота о клиенте, разделение
ответственности.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ НАБЛЮДАЕМОЕ
ПОВЕДЕНИЕ
Также знания, навыки, действия или
отсутствие действий
Менеджеры предлагают дополнительные
товары
ОБЩАЯ КУЛЬТУРА
Также отношения, нормы
Высокий уровень доверия,
взаимопонимания.
БИЗНЕС-СИСТЕМЫ
Также стратегия, процесс, операции,
показатели, материальные системы
Прозрачная система мотивации
Планы продаж исполняются
Планирование изменений:
стратегия достижения
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ ИНДИВИДУАЛЬНОЕ НАБЛЮДАЕМОЕ
ПОВЕДЕНИЕ
ОБЩАЯ КУЛЬТУРА БИЗНЕС-СИСТЕМЫ
Текущее
Желаемое
Согласование решений: работа с
ключевыми фигурами.Степень влияния
Степень
заинтересованности
-10 100
10
Согласование решений: работа с
ключевыми фигурами.Степень влияния
Степень
заинтересованности
-10 100
10
Согласование решений: работа с
ключевыми фигурами.Степень влияния
Степень
заинтересованности
-10 100
10
1. Планирование изменений.
2. Работа с ключевыми
фигурами.