Анонс семинара30.01.2012г. Москва

Опыт успешных улучшений процесса продаж в мебельной компании на всех уровнях

Ведущие: – Денис Рябов и Денис Дьяконов

Длительность семинара 4 часа. с 15.00 до 19.00

Стоимость: 1000 руб.

Место проведения: Москва, м. Павелецкая Шлюзовая наб. дом 6, стр.4

Организатор: МОО "Союз Бережливых" и Центр «Приоритет»

При поддержке: Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России (АМДПР)

Семинар: Опыт успешных улучшений процесса продаж в мебельной компании на всех бизнес-уровнях

Особенность семинара

• Семинар основан на реальном опыте улучшения продаж в мебельной компании (рост на 35% за 4 месяца)

• Взгляд на продажи как на единый процесс• Основная идея семинара: - модель зрелости

процесса продаж• Для совершенства процесса продаж нужно

постоянно «растить» зрелость процесса

Уровни зрелости процесса продаж1. Выполняемый. 2. Управляемый3. Устойчивый4. Предсказуемый. 5. Совершенствуемый.

ИСО 155041

5

2

4

3

Для начальных уровней зрелости процесса продаж ключевыми методами являются: • командная работа, • проектный подход, • определение границ процесса и основных

этапов процесса, • воронка продаж, • цикл PDCA.

Для более зрелых уровней нужно применять методы

• цикл SDCA, • статистические карты Шухарта, • аудит улучшений, • линия контакта с потребителем, • изучение уровня удовлетворенности

потребителей, • совершенствование взаимосвязи продаж с

остальными процессами компании такими как:

6

Центр «Приоритет»: Улучшение процессов с 1991 года

Работа в консалтинге –20 летКонсалтинговых проектов – 30-35 ежегодно

Проведение тренингов – 120-150 ежегодноПроведение конференций – 4 ежегодноИздательская деятельность

Публикации: книг сотрудников – 33, статей сотрудников – 290

Переводы с иностранных языков: книг – 45, статей – 30

Персонал: 70 сотрудниковОбщая квалификация

1 доктор технических наук3 кандидата технических наук1 кандидат экономических наук1 кандидат педагогических наук1 кандидат социологических наук7 аспирантов

Клиенты из мебельной отрасли:

Ждем вас на семинаре 30 января 2012 г.

Ведущий семинара:Дьяконов Денис Викторовичddiakonov@centerprioritet.comОфис: +7 495 7222904/05Моб: +7 985 2900090Директор московский офис Центра «Приоритет»Практический опытРуководство проектами по улучшению систем менеджмента. Участие более чем в 15-ти проектах по улучшению различных аспектов деятельности компаний (тренинг и консультирование персонала): Школа лидерства. Лидерство как система., TQM (Всеобщей менеджмент качества), Lean Manufacturing (Бережливое производство), ISO 9000 и другие

7