االبداع االبتكار و

اسماعيل نبيل دكتوررسالن

واإلبداع لالبتكار أمثلة

االنتظار وقت عن باإلعالن العميل وقت احترامالبنك فى

بفئات للهدايا جذابة بصورة 100، 50، 10شيكاتدرهم

منازلهم فى ألصحابها المعاشات توصيل متنقلة عربات باستخدام االليفة الحيوانات تنظيف السيارة اصالح اثناء مجانية سيارة استخدام نقدى مبلغ على ماركت السوبر عميل حصول بالساعة المطارات داخل الفنادق غرف تأجير الخدمة تقديم لسرعة اعلى من الزيت شفط

هاتف وجود و التلفزيونية والبرامج االفالم عرضبالطائرة

المنتجات لتصريف الماكينات باستخدام االلى البيع احدى مع بالتنسيق منزلية حفالت خالل من البيع

السيدات للبنوك التقليدية غير الفروع المفتوحة ساعة 24المتاجر المستهلكين قمامة بفحص التسويق بحوث طالبات طريق عن المحافظة االسر من البيانات جمع

الجامعة

تناسب بحيث الطائرة اجنحة تصميم اعادةالقصيرة الممرات

للعرض فتحة المزدوج الفيديو جهازللتسجيل وفتحة

طريق عن والقصير الطويل البنطلونمستديرة سوسته

زجاجة فى المعبأ السائل التواليت صابون

بنفسه عليه المنتج سعر يضع المستهلك الفورى الخصم من بدال الثمن من نقدا جزء رد

السعر من بعض لحاملى خاصة وتخفيضات تسعيرة

البطاقات الذروة نطاق خارج بتسعير الذروة تسعير ومكانة المنتج مستوى على الدالة االسعار

( ، العطور ، المجوهرات ، السيارات العميلالكماليات ( بعض

مع تعاملها كيفية عن التامين شركات اعالنعليهم المؤمن

( تخفيضات االخضر االوكازيون عن بنك اعالنالقروض ( على

الصراصير لوكندة عن اعالن فى باستخدامها المالمين اطقم عن اعالن

زوجين بين مشاجرة تبدو السيقان تجعل كولون جوارب عن اعالن

وجذابة وانيقة جميلة

اإلبداعى التفكير هو ما؟

، مشكلة او ظاهرة الباحث يدرس ، عقلية عمليةمعها للتعامل الجديدة الحلول من عدد فى ويفكر

، جديد شىء اكتشاف على القدرةبه ويعجبون االخرون اليه يحتاجللمشكالت مختلفة حلول او بدائل توليد على القدرةعليها المتعارف التقليدية الحلول من بدال

جديدة افكار الى خاللها من الفرد يتوصل عمليةالحالية لالفكار جديدة تطبيقات او

المعلومات فيه تعالج ونفسى ذهنى نشاطمبتكرة جديدة نتائج الى توصل بطريقة

جديدة حلوال ينتج ذهنى وميضملموسة نافعة نتائج الى التفكير ويحول

الى يهدف الذى التفكير من النمطوالخلق والتجديد التطوير

بالدرجة يعتمد االبداع فإن لذاعلى : الرئيسية

الخيال 0 الجهد 0

قضيبعادى حديد

دوالر 5

الى تحويلهحصان حدوات

دوالر 10

خياطة أبر الى تحويلهدوالر 3285

للساعة كات زنبر الى تحويلهدوالر 250000

صورا اإلبداع يأخذ كثيرة

شىء إختراعمرة ألول

جديد تطبيققائم الختراع

استخداملشىء جديد

موجود

شىء وضعقالب فى قديمجديد

عنصرين إدماجواحد قالب فى

كثيرة مجاالت المدير أماملإلبداع

لإلدارة 0 جديدة نظرية تطبيقجديدة 0 سياسة الى التوصلقائمة 0 لسياسة جديد تطبيقزيادة 0 ، التكاليف خفض

، اإلنتاجالغياب خفض ، الوالء تعميق

لالبتكار الحقيقى السر يكمن الواالبداع

، جديدة مجاالت عن البحث فىفى ولكن

جديدة 0 بعيون األمور الى النظر

المبدعين خصائص

المرتفع الذكاء بالضرورة وليس ، اللماحية النفس عن اإليجابية الصورة واالصالة الجدة المحيطة والمشكالت بالظواهر الوعى ، المعلومات وجمع ، واالستطالع ، التفكير

االسئلة وإثارة واالفكار العواطف عن التعبير على القدرة احيانا والغريب ، الخصب ، الواسع الخيال

االصرار و والمثابرة ، الحماس وترك والمؤشرات بالمعانى االهتمام

الصغيرة الجزئيات بعطف وليس باإلنجاز واالهتمام ، االستقالل

االخرين

مبدع : أنت هل اآلن والتساؤل؟

تدهوراالنتاجية

مع الصراعاالجتماعية المشكالت

والسلوكية

ارتفاعاالدارة تكلفة

التضخمالوظيفى

اختالفوتركيبة طبيعةالعاملة القوى

ازديادالعاملين طموحات

دوافعهم وتنع

وتنوع كبرالمنظمات انشطة

إزديادالمنافسة حدةالمنظمات بين

العناصراالدارة تحث التى

االبداع على

االبتكارى التفكير أهميةواالبداعى

اجزاء 00 وسائر القرارات اتخاذ يحتاجالى االدارية العملية

الفاحصة والنظرة المجدد التفكير من قدرلالمور

فى 00 رئيسيا نشاطا واالبداع االبتكار يعتبرالمنظمات اعمال

اهدافها وتحقيق نجاحها 0فى

هاما 00 جزءا واالبداعى االبتكارى التفكيرواجبات من

الوظيفى التوصيف فى بند بل ، االفرادالمدير لوظيفة

الى 00 الحاجة مسيس فى النامية الدولواالبداع االبتكار

االفكار الى نحتاج المال يندر فعندماالسريع 00 التطوير يحقق االبتكار توافر

فى التنمية لعمليةواالجتماعية االقتصادية المجاالت كافة

لالبداع 00 فسيح مجال المدير أمام

تسعى أن يجب االدارة ولذلكوالنشاط الجد للقيام بكل

التالية : باألنشطة الجديدة االفكار عن البحث الواعدة االفكار إختيار الجديدة االفكار فى افضل تطوير من المزيد لتحقيق الخطط تغيير

المنتجات البنود تصبح عندما جديدة بنود إدخال

ربحية اقل القديمة بالمعدل جديدة ناجحة منتجات ادخال

هامش لزيادة او على لالبقاء يكفى الذىالربح

التفكير عناصراإلبداعى

الحساسيةللمشكالت

اإلنطالقةالمرونةالفكرية

األصالة

االبتكار خطوات واالبداع

المناسب (9) الحل اختارالحلول (8) قارن

الحلول (7) بدائل ضعالمشكلة (6) راجع

االفكار (5) تدفق على حافظبقدراتك (4) ثق

المشكلة (3) حللوركز (2) ثابر

عرف (1) المشكلة

الفكرية

العاطفية

المنطقيةالمتعاقبة

الرقمية

اللفظية

البصرية

لغاتالتفكير

خدمة نقدم كيف تمرينللعميل متميزة

البصرية : اللغة باستخدام

يوضح ) ( العمل لمكان مخطط رسم أويسهل االدارات

العميل حركةالجميلة ) ( الصور من عدد تعليق ب

العمل مكان فى الفنية والمجسمات

الحرفية : اللغة باستخدام

للعميل ) ( ترحيب كلمات كتابة أاالرشادية ) ( التعليمات كتابة ب

للعميلمالحظات ) ( لتلقى صندوق وضع ج

العميل وشكاوى واقتراحات

الرقمية : اللغة باستخدام

من ) ( الشكاوى عدد تقليل 100أالى شكاوى 10شكوى

التى ) ( االربعة االقسام دمج بواحد قسم الى العميل معها يتعامل

المنطقية : اللغة باستخدام

العمالء ) ( تجعل التى االسباب هى ما أالمنافسين مع التعامل فى يرغبون

على ) ( للتعرف إستبانة عمل بالعمالء رغبات

المتتالية : اللغة باستخدام

طوال ) ( سحب او جائزة تحديد أالمتتالية الشهور

الذى ) ( والتجديد التطور إبراز بالعميل خدمة فى شهر كل يحدث

العاطفية : اللغة باستخدام

العميل ) ( مشاعر على التعرف أله تقدم خدمة كل تجاه

والحركات ) ( الكلمات استخدام بالعميل تبهج التى والخدمات

الفكرية : اللغة باستخدام

تجاه ) ( المؤسسة فلسفة ماهى أالتنظيمية – الثقافة وخدمته العميل

نظرته ) ( حسب معه نتعامل كيف بلذاته وإعتزازه

الذهنى بالعصف اإلبداع

اليجاد طريقة الفكرى االنطالق او ، الذهنى العصف ، االفكار من ممكنة كمية اكبر انتاج للمشاكل حل

االفراد من مجموعة بين ممكن وقت اقل فىالغرض لهذا هذه 0المجتمعين من والحكمة

عصف فى المجتمعين عقول استخدام الطريقةللحلول بدائل توليد و يواجهونها التى المشكلة

المجموعة مستوى على لدى الزائد التخصص من التخلص على تساعد فهى

فشل من بالخوف الشعور من االقالل ،و فرد كلعلى عدد اكبر وتشجع ، الفرد يقدمها التى الفكرة

جديدة أفكار إيجاد

الذهنى : العصف حلقة تكوين

من الذهنى العصف حلقة فردا 12 – 6تتكونوسكرتير الحلقة مدير الى مع 0باالضافة

عن العدد زيادة عدم يصعب 12مراعاة ال حتىوحتى ، االفكار من الكبير العدد استيعابعلى التاثير الى االفراد بعض ميل نتجنب

االخرين افكار عمل مجاالت من الحلقة افراد تشكيل يمكن

وفقا مختلفة او متشابهة ثقافية خلفيات اوتحقيقه المطلوب للهدف

لجلسات الرئيسية القواعدالذهنى : العصف

ضرورةتجنبالنقد

كماألفكارمطلوب

على البناءاالخرين افكار

وتطويرها

إطالقحرية

التعبير

تستمرتجف حتى

االفكار

مراعاةالحجماالمثل

البعدالدفاعات عن

الشخصية

إيمانباسلوب المسؤول

العصفمشاركة

خارج افرادالمشكلة

إستبعادمراقبينللجلسة

تدويناالفكار

إعادةالصياغةوالبلورة

االفكارغير

المألوفة

جوااللفة

عواملنجاح

الجلسة

الحلقة : مدير دور بالجلسة المناقشة بموضوع المجموعة ابالغ الجلسة واهداف واالسئلة الحقائق وضع حلقات فى تراعى التى بالقواعد المجموعة ابالغ

الذهنى العصف لوحة اى او السبورة على الرئيسية المشكلة كتابة

اخرى المجموعة من الحلول طلب على المجموعة بتشجيع يقوم الجلسة بدء بمجرد

المشاركة درجة منها كل واعطاء وترتيبها االفكار تصنيف

ألولوياته وفقا

الذهنى العصف اسلوب مزاياالمشاكل حل فى

يشعرلديه ان الفرد

ابتكارية قدرة

الحصول بدائل اكبر على

للحلول

معرفة القدرة ذوى

االبتكارية

يتعلممن الفرد

االخرين

مزاياالعصفالذهنى

الذهنى العصف اسلوب يستخدمالمشكالت من العديد حل فى

التسويق

االعالن

التوزيع

االنتاج

التنظيم

القبادة

التحفيزالخدمات

الرقابة

التسعير

المعكوس الذهنى العصف

لتوليد 0عكس الذهنى العصف اسلوبثم معينة بمشكلة يبدأ الذى االبتكارية االفكار

المشكلة لهذه الحلول بدائل عن 0البحثثم ، معين بموقف يبدأ االسلوب هذا ان نجد

لهذا المحتملة المشكالت عن البحث فى نبدأالموقف

انها ترى التى المواقف باحد تبدا انك اىعن البحث فى تبدا ثم ، ومرضية مستقرة

فيه السلبية الجوانب

الذكية االسئلة طريقة

، الجديدة الفكرة لتوليد الخطوات من مجموعة هىمراحل على تمر ثم ، خيالك فكرة مع تبدأ حيث

كالتالى : هى المراحل وهذه ، االفضل الى لتغييرها

بدل : ( 1) ؟ االجزاء احد من بدال تستخدم ان الممكن من ماذا

أضف : ( 2) ؟ نضيف ان الممكن من ماذا

عدل : ( 3) معينة حاالت يناسب بحيث نعدل ان يمكننا كيف

؟ واغراض

غير ( :4) ، الطول ، الشكل ، اللون نغير ان يمكننا كيف

؟ المصنوعة المادة ، العرض

كبر ( :5) ؟ نثخنها ، نقويها ، نكبرها ان يمكننا كيف

صغر ( :6) ؟ نقصرها ، نخفيها ، نصغرها ان يمكننا كيف

أخرى ( :7) أستخدامات؟ اخرى استخدامات هناك هل

ao day nghe bai nay di ban http://nhatquanglan.xlphp.net /

حذف ( :8) اخذه او حذفه الممكن الشىء هو ما

؟ منها

أقلب ( :9) اليه وانظر ، الشىء هذا تقلب ان فكر

بالعكس

الترتيب ( :10) أعداو الحركات ترتيب فى نغير ان يمكن كيف

؟ االعمال

لتنمية طريقة عشرة أحدىالجديدة االفكار

المناسب الوقت خالل ) خذ اوقاتك افضل هو ماالييوم (

افكارك مصادر جديدة ) (نم مصادر عن دائما ابحث بمفردك العمل من تخف الجديدة ) ال االفكار من كثيرا

وحيدا ( يأتيك افكار جلسات سجل ) اعمل نفسك وبين بينك

االفكار ( االفكار بعض ضياع على تقلق يكون ) ال % 8احيانا

عمليا ( االفكار من فقط االخرين الراء بالنسبة تقلق من ) ال سخرو وان حتى

افكارك

للتغيرات متنبها ، يقظا يوحى ) كن التغييرجديدة ( بافكار

حولك من للمشكالت ، ) تنبه عينك افتحعقلك (

النحلة عقل من ) اكتسب افكارك اجمعالسبل كل

الجديدة لالفكار ثم ) أستعد االسترخاء تعلمجديد ( من اعمل

اخطائك عن تتوقف ان ، ) تعلم حددهاالتكررها ، عالجها

، الله على بالتوكل السابقة الخطوات كل فى أبدأمنه العون الهدف وطلب تحقيق فى والثقة ،0

االبداع زراعة فى نصائح

بالقيم ربطه على وأحرص اإلبداع أهمية وضح – – بأهميتهم معك من وكل المبدعين أشعر ( االفكار تسفه ال إبداعه فى المبدع التصدم

المتواضعة ( الطموح أغرس التفاؤل نفسية أغرس عند واحتفل المبادرات وشجع الذاتية الدافعية أغرس

نجاحها التحديات أصنع ( التفكير حرية شجع ، فوض معك من بقدرات ثق

المحفزة الرقابة على أحرص ، دكتاتورا التكن ، والنقد)

للمخاطرة وأسمح والتجريب المحاولة شجعبذكاء معها وتعامل المحسوبة

مستحيل شىء ال وانه قادرون أنهم علمهم لتحقيقه واسع رقما ضع السلبية االيحاءات من تخلص االبداع معوقات من تخلص متكامال ونظاما هيكال لالبداع اجعل باالبداع للعناية خاصة وحدة شكل باكتشافهم تقوم ان بعد المبدعين تبنى واحرص الحديدة والمشاريع االفكار ساند

تنفيذها على

او االخرين وافكار جهود تسرق ان احذربذلك تسمح

المبدعين وكذلك االبداعية العملية سوقوابداعاتهم

وصابر ابر

المبدعين تكتشف كيف؟

االفرادالمبتكرين

القادةاالبتكاريين

المؤسساتالمبتكرة

ما يفعلون االفراد وجدت إذايلى

مبدعون : أشخاص فهم

يغفلها التى والمشكالت المواقف رؤيةاالخرون

مصادر عدة من والتجارب االفكار ربط معينة مشكلة لحل بدائل عدة فى التفكير الفكرية القوالب او االنماط عن الخروج

المعتادة والعاطفية الفكرية االمكانات جميع حشد واالنشطة والمقترحات االفكار فى المرونة زوايا عدة من لالشياء النظر الراهنة بحالتها لالوضاع االرتياح عدم

يمكن حاليا المتبعة االساليب بان االعتقادتحسينها

التطلع و ، الروتين مصيدة فى الوقوع عدمجديدة حلول الى

كما يتصرفون القادة وجدت إذايلى

ومبدعين : مبتكرين قادة فهم

تتضمنها التى المخاطرة تحمل فى الرغبةالجديدة االفكار

بعد تنضج لم التى االفكار قبول على القدرة القواعد و التعليمات بعض لتعديل االستعداد سريعة قرارات اتخاذ على القدرة الجيد االنصات بأخطائهم المرؤوسين يهدد ال المسئولية و بالعمل االستمتاع باالستثناء للالدارة الذكى والتطبيق التفويض

مختلفة بمشروعات المرؤوسين تكليف للمستقبل والنظر بالنتائج االهتمام الصغيرة بالتفاصيل االهتمام عدم

الورقية والمستندات مع والعمل واالستشارة المشاركة

الفريق تفكير جلسات عمل وفائدتها لقيمتها طبقا االفكار تقييم المفيدة الجديدة االفكار اصحاب مكافاة

بما المؤسسات اتصفت إذايلى

مبتكرة مؤسسات فهىومبدعة :

يفكرون افراد تضم افكار بنك ، اقترحات نظم لديها مفتوحة اتصال قنوات بها الخارجية المصادر على انقتاح : حقائق ، هدف سليمة منهجية لالفكار موضوعى تقييم بالجدارة والترقية االختيار مخاطرة ، تخطيط ، بحوث

الجديدة االفكار تجربة الرسمية ، المركزية االهداف فى استقاللية ، ذاتى تحرك

والسياسات االخطاء عالج االختالفات مناقشة افكار جلسات ناضجة ، متنوعة شخصيات بها بالعمل يستمتعون االفراد

االبتكار رفض او قبول عواملواالبداع

المالئمةللمنشأة

التى المواقفيتطلبها

عموميةاالبتكار

شموليةاالبتكار

على التاثيرالعائدالعالقات

االستثمار على

مصدراالبتكار

قيمةاالبتكار

وضوحالنتائج

درجةالمخاطرة

تحقيقالكفاءة

تخفيضالتكاليف

العوامل

واالبداع االبتكار معوقات

بالنفس الثقة وعدم بالنقص الشعور العلم طلب عن واالبتعاد الجهل والنقد واالحراج االستهزاء من الخوف

والسخرية المقوالت مثل بالوضع والرضى الهمة ضعف

الذى ) النوع من انا ، مأمور عبد انا الشائعةاالوامر ( يطبق

والمجازفة التحدى نفسية ضعف او انعدام الرزق على والخوف الجبن منهم الخوف او الرؤساء من واالستحياء الخجل

الفشل من الخوف وافكارهم االخرين جهود سرقة ومحاربتهم تفكيرهم جمود او الرؤساء جهل

االبداعية لالفكار المقدمة الحوافز وضعف التشجيع انعدام

للمبدعين االطفال لدى االبداع روح وقتل السلبية التربية الكافى الوقت وجود وعدم الكثير االنشغال

وتطويرها االفكار ودراسة االبداع فى للتفكير الهرمى التدرج عبر االفكار ترشيح

والركون له واالطمئنان بالواقع الرضىاليه

واالنظمة والقوانين الخطط على الجمودالمرونة وعدم واالجراءات

اسود بمنظار والنظر التشاؤم المسؤولية استشعار عدم وبين المألوف عن الخروج بين الربط

واالنحراف الشذوذ

قاتلة وعبارات كلماتاالبداعية لالفكار

قبل من الفكرة هذه جربنا طويال وقتا الفكرة هذه ستسغرق المال من كثيرا الفكرة هذه ستكلف شغلك من ليس هذا إلينا وترفعها الفكرة هذه تكتب ال لماذا مستحيل هذا فى الفكرة هذه نطبق ان يمكن

القادمة السنوات ولكن ، محقا تكون 000ربما

ذلك فى يرغبون ال عمالؤنا مهما ذلك ان أعتقد ال تغيير الى يحتاج وال جيد الوضع التغيير فلماذا خلل هناك يكن لم اذا منها اكبر والفكرة صغيرة مؤسستنا منها اصغر والفكرة كبيرة مؤسستنا الفترة هذه خالل او االن وقت عندنا ليس او جنونية فكرة بانها لى تبدو الفكرة هذه

غبية

األفكار تقويم طرقاإلبداعية

األفكار لتقويم اإلبداعية الطرق من عددا هناك ، األبداعية

الطرق : هذه ومن

السبعة : باالسئلة التقويم طريقة أوالاى : ، ان ، بى طريقة pniثانيا

الست : التفكير قبعات طريقة ثالثا

التقويم : طريقة أوالالسبع باالسئلة

؟ 1. ابداعية فكرة حقا الفكرة هل

؟ 2. الفكرة تحققها ان يمكن حقيقية فائدة هناك هل

؟ 3. بالفكرة ويقتنعوا يتقبلوا ان االخرين يمكن هل

لتحقيق 4. والمادية البشرية االمكانيات توفير يمكن هلالفكرة

هذه 5. عن تنجم ان يمكن ومخاطر سلبيات هناك هل؟ الفكرة

؟ 6. الفكرة فى مثيرة اشياء هناك هل

الواقع 7. ارض على تحقيقها ويمكن واقعية الفكرة هل؟

أى : ) ( ، إن ، بى طريقة ثانياpni

( ، سالب ، موجب اى ، ان ، بى طريقة تعنى positive negativeمثير (

intersting الفكرة خبابيا على التعرف نستطيع حيث

عليها الضوء من مزيد وتسليط ، المطروحة ثم ، مجموعات ثالث الى االفراد فينقسم

من المسالة بحث فى مجموعة كل تتخصصااليجابى الجانب مجموعة فتاخذ ، واحد جانبالمثير الجانب وثالثة السلبى الجانب واخرى

قرار الى والتوصل النتائج على التعرف يتم ثمالجميع عليه يتفق

قبعات : طريقة ثالثاالست التفكير

الى االنسان عند التفكير الطريقة هذه تقسميلبسها كقبعة نمط كل واعتبر ، انماط ستة

فى تفكيره طريقة حسب يخلعها او االنساناللحظة تلك

لكل مميزا لونا اعطى فقد االمر ولتسهيلالست القبعات وهذه ، تمييزه يمكن حتى قبعة

هى :المحايد : 1. التفكير البيضاء القبعةالعاطفى : 2. التفكير الحمراء القبعةالسلبى : 3. التفكير السوداء القبعةااليجابى : 4. التفكير الصفراء القبعة

االبداعى : 0 4 التفكير الخضراء القبعةالموجه : 0 5 التفكير الزرقاء القبعة

التفكير : البيضاء القبعةالمحايد

، والسالم النقاء الى االبيض اللون يرمزالتفكير قبعة هى القبعة هذه فإن ولذا

المجردة الحقاءق قبعة او ، 0المحايد على تركز فانك القبعة هذه ترتدى وعندما

، عليها الحصول او المعلومات طرحمن والتجرد ، الحقائق على والتركيز

باألرقام واالهتمام ، العواطفالجيد، واالستماع واالنصات ، واالحصائياتكل فى والخطأ الصحة درجة بين والتمييز

رأى

التفكير : الحمراء القبعةالعاطفى

،والخطر الحرارة الى االحمر اللون يرمزالتفكير قبعة هى القبعة هذه فان ولذلكوالعواطف المشاعر قبعة او ، 0العاطفى

بالمشاعر تهتم ترتديها عندما لذلكالى االلتفات دون فقط واالحاسيس

،تتميز المبرارت او والمعلومات الحقائقالجانب تحليل فى والمبالغة ، للتحيز غالبا

دون واالراء الحقائق ورفض ، العاطفىعقلى مبرر

التفكير : الحمراء القبعةالعاطفى

،والخطر الحرارة الى االحمر اللون يرمزالتفكير قبعة هى القبعة هذه فان ولذلكوالعواطف المشاعر قبعة او ، 0العاطفى

بالمشاعر تهتم ترتديها عندما لذلكالى االلتفات دون فقط واالحاسيس

،تتميز المبرارت او والمعلومات الحقائقالجانب تحليل فى والمبالغة ، للتحيز غالبا

دون واالراء الحقائق ورفض ، العاطفىعقلى مبرر

التفكير : السوداء القبعةالسلبى

، والكأبة والحزن الليل الى االسود اللون يرمزالتفكير قبعة هى القبعة هذه فان ولذلك

الرافض المنطق او التشاؤمى او السلبى : االراء نقد مايلى تفعل فانت ترتديها وعندما

باحتماالت التفاؤل وعدم التشاؤم ، رفضها او ، فكرة اى فى الضعف نقاط ايضاح ، النجاح

استعمال ، الفشل احتماالت على التركيزسلبية بصورة الراى الظهار المنطق

التفكير : الصفراء القبعةااليجابى

، والنور الشمس الى االصفر اللون يرمزالتفاؤل قبعة هى القبعة هذه فان ولذلك

االيجابى والتفكير : واالقدام بالتفاؤل يهتم يرتديها من

على التركيز ، للتجريب واالستعداد وااليجابيةالقوة نقاط ايضاح ، النجاح احتماالت ابراز

، االيجابية جوانبها على والتركيز الفكرة فىعلى التركيز ، والمخاطر المشكالت تهوين

التكاليف كانخفاض االيجابية السلبية الجوانبالخصوم ضعف او

التفكير : الخضراء القبعةاالبداعى

والحياة النبات الى االخضر اللون يرمزقبعة هى القبعة هذه فان ولذلك ، الجديدة

االبداعى التفكير من الجديد على بالحرص يتميز يرتديها من

البدائل عن البحث ، والتجارب واالراء االفكارالجديدة االفكار تطوير محاولة ، امر لكل

والتفكير التخيل فى الرغبة ، والغريبةمن المخاطرة لتحمل االستعداد ، العميق

الجديد استكشاف اجل

التفكير : الزرقاء القبعةالموجه

، والبحر السماء الى االزرق اللون يرمزالمنطقى والتفكير القوة قبعة فهى ولذلك

الموجه او المنظم والترتيب بالبرمجة يهتم القبعة هذه صاحب

،توجيه واالنجاز التنفيذ بخطوات واالهتمامبامور للخروج والنقاش والفكر الحوار ، الموضوع محور على التركيز ، عملية

وانماط الناس بين التمييز على القدرةوبلورتها وتجميعها االراء تلخيص ، تفكيرهم

التفكير : الزرقاء القبعةالموجه

، والبحر السماء الى االزرق اللون يرمزالمنطقى والتفكير القوة قبعة فهى ولذلك

الموجه او المنظم والترتيب بالبرمجة يهتم القبعة هذه صاحب

،توجيه واالنجاز التنفيذ بخطوات واالهتمامبامور للخروج والنقاش والفكر الحوار ، الموضوع محور على التركيز ، عملية

وانماط الناس بين التمييز على القدرةوبلورتها وتجميعها االراء تلخيص ، تفكيرهم

المناخ لخلق االقتراحات أهمالمساعد

واالبداع االبتكار على

واقعية اهداف تحديد والمبتكرين للمبدعين الحوافز توفير اهمية الخارجية الرقابة تقليل العكسية التغذية القرار فى والمشاركة السلطات تفويض ومساندة العليا االدارة وتاييد اقتناع

المسؤولين البدائل وتنبيع والتطوير االبتكار على التدريب والسماح االفكار على التعبير فرص اتاحة

المتجدد بالتفكير

واالمكانيات الوقت اتاحة على والقضاء الصالح المناخ تهيئة

الروتين بين واالنفتاح المخاطرة تشجيع

الخبرات فاالهداف االستمرارية ضمان

االبتكار تحكم باستمرار المتغيرةواالبداع