Мобильность и СЭД

Какое влияние оказывают мобильные технологии на

индустрию ECM

Станислав МакаровCNews

Эволюция мобильности

Масса

Годы

IBM PC, 1981

First Laptop, 1982

iPad, 2010

Мобильность

Мобильность – доступ к информационным ресурсам и функциям информационных систем с мобильных устройств, планшетов и смартфонов.

К 2013 г. использование мобильного доступа к Интернет превзойдет использование Интернет с настольных компьютеров (по оценке Gartner).

Это и станет концом света для тех компаний, которые еще не осознали, что мир вступил в эпоху мобильности.

Блиц-опрос

У кого уже есть планшет? Кто вообще не использует свой планшет

для работы?

Кто никогда и ни за что не будет пользоваться планшетом?

А у кого два планшета?

Мобильность и бизнес

Процессы взаимодействия

с клиентами

Внутренние бизнес-

процессы

Мобильность провоцирует спонтанное покупательское поведение.

Бизнес будет настаивать.

Мобильность создает новые угрозы безопасности

Мобильность ускоряет бизнес-процессы

50/50

Мобильность и СЭД

Новый форм-фактор, новый интерфейс Избавить пользователя от лишней

информации. Переосмыслить ее значимость для дела.

Больше внимания дизайну и юзабилити. Пользователи не хотят работать с убогими интерфейсами.

Мобильность и бизнес-процессы

Быстрее и короче – такое наше время. Исключить лишние согласования Шире использовать механизмы

замещения и делегирование полномочий Больше полагаться на горизонтальные

связи в организации В итоге – более адаптивные и

демократичные бизнес-процессы

Наш опрос

Нужна ли мобильность простым исполнителям или это важно только для руководителей?

Omni mea mecum porto илиBring your own device (BYOD)

Мобильность – кто-то еще сомневается?

SAP использует 12,500 iPad Hasso Plattner, со-основатель SAP:

iPad would be a huge factor in business and SAP should be a first mover on the use of and support for the device.

Bussmann, CIO, SAP: более половины продваемых iPad используются в бизнесе

Мобильность – кто-то еще сомневается?

Neither Apple nor IT was looking for the iPhone to be the standard business smartphone, yet that's exactly what it's become

Вопросы для обсуждения:

1. Что такое мобильность в контексте СЭД — просто доступ к тем же самым данным с мобильных устройств или нечто большее?

2. Каким должно быть мобильное рабочее место СЭД — универсальный веб-клиент или свое мобильное приложение для каждого типа устройств?

3. Нужна ли мобильность простым исполнителям или это важно только для руководителей?

4. Сможет ли мобильность сделать бизнес-процессы более адаптивными и демократичными?