Ош

иб

ки

мар

кети

нга

в К

ырг

ызс

тане

Талант Жумазаев

ПЭК-ШОТ презентации - Кажется что-то забыли добавить!

Error 1. Понимание маркетинга

• Менеджеры в бизнесе молодеют, но понимание маркетинга не меняется

…Многие и сегодня считают, что в этом суть маркетинга. Они могут обманывать себя и своих работодателей, думая, что тратить кучу денег на творческую рекламу и заполнять ею каждый телевизионный канал, каждую газету и журнал это и есть маркетинг. Но это не так. Серхио Займан.

Маркетинг-… продажи…?

Можно продать на сом, потратить два.

Маркетинг - … реклама…?

Маркетинг - прибыль

Маркетинг – размер прибыли!

Маркетинг как функция

• Исследования и анализ

• Стратегия

• Организация продвижения

Error 2. Исследование и анализ

Откуда брать информацию кыргызскому бизнесу

– Налоговая?– Таможня? – Статком?

или как зарабатывать на исследования

Лучшее мышление в КР при таких обстоятельствах – «А вдруг угадаю!»

Хуже – «Я тут работаю 15 лет, кто знает лучше, чем я!»

Идеи по малобюджетному исследованию доли рынка для

некоторых компаний – бесплатно!

• Производители алкоголя – подсчет доли рынка по пустым бутылкам на пунктах приема бутылок на Аламединском, Ошском и др рынках.

• Супермаркеты– периодичный срез брендированных пакетиков в мусорных баках (важно репрезентативная выборка)

Error 3. Позиционирование

• Что это такое вообще

Гармония

• Кем ты хочешь стать? – Президент• Кто ты на самом деле? – Пациент • Что думают о тебе другие? –Врач

У НАС В СТРАНЕ БАНК МОЖЕТ БЫТЬ НЕ НАДЕЖНЫМ

НАДЕЖНЫЙ БАНК

Наверное банк бывает для смерти?

Баня?

Обещание надо выполнять!

Истинно европейский банк в Кыргызстане

Организация продвижения

• Самые смелые делают рекламу, в эффективность которой не верят

Error 4. Покупаем минуты, см, штуки…

Вместо количества просмотров, контактов, звонков…

Error 5. PRщики и рекламщики – кто круче

Листовки vs лояльность клиентов

Кто виноват? Клиент или рекламное агентство?

Или то, как рождается

нелепая реклама

Error 6.

• Если болит зуб, не вырывай сам – иди к дантисту.

• Почему бухгалтер не может быть дизайнером?

• Как умные люди делают убогую рекламу.

Талантливый и высокооплачиваемый дизайнер из крупной дизайн студии на условиях анонимности объяснил, чем отличается профессия дизайнера от бухгалтера.Я завидую профессиональному статусу бухгалтеров. Их специальность окутана благоговейной тайной, уважительным почитанием.Никому из них в кошмарном сне не привидится такая картина:

В бухгалтерию приходит посетитель:- Мне сказали, что вы сейчас заняты, но у меня небольшой вопрос. Но очень срочный. Мне только накладную оформить.- Какую накладную? На что?- На отчётный период. На квартал. В налоговую инспекцию.- Так это квартальный отчёт!?!- Да-да, точно! Это я спутал. В голове сидит «Как всё это накладно!», вот и спутал.- А вы представляете, сколько это работы?- Да я бы и сам подсчитал… Но тут выяснилось, финансовый год заканчивается… В инспекции сказали, надо чтоб специалист составил. Короче, надо завтра. В крайнем случае, в понедельник с утра.- Нет, это невозможно.- Да там всё готово. Оформить только. Посмотрите.- Что это?- У меня племянник, я его попросил. Способный парень, чемпион Москвы.- Чемпион ЧЕГО?- Москвы. Тоже по компьютерам или программам, не помню. Вот он и набросал.- (смотрит бумаги) У вас финансовый учёт вообще-то ведётся?- Да, конечно. Наверное. Я не знаю… (заглядывает в глаза) А что… нет?- (отдает листки) Так, всё это не годится.- А у меня ещё документация есть (выкладывает)- Этого недостаточно, необходимы приходные ордера и счета-фактуры.- (указывает на стол) Так вот же, у вас столько всего есть- Это чужие ордера и счета. И вообще у вас суммы гораздо большие.- Ну увеличьте как-нибудь. На компьютере. А с ваших счетов ксерокс можно сделать.- Это недопустимо. В налоговой не пройдет.- Да вы хоть как-нибудь сделайте, я же не претендую…. А там я уж постараюсь договориться. Тоже ведь специалисты. Главное - вовремя сдать.

Спустя некоторое время.- Ну вот, а вы говорили невозможно. Всё замечательно. Но есть моменты. Вы откройте, я прямо на экране покажу. (садится за спиной) Вот здесь - сумма какая-то нехорошая. Маленькая.- Так какие данные предоставили, такая и сумма. Чудес не бывает.- Я понимаю, но это - крайне важный раздел, а сумма плохая. Давайте, это как-нибудь поправим! Слагаемые, что ли местами поменяем?- Это ничего не изменит.- Ну давайте, попробуем, чтобы я успокоился. Да-а… Действительно та же сумма… А если эти слагаемые переставить? То же…А вот эти? Блин, опять то же число… Вы извините, что я вас мучаю, просто это очень важная часть, можно сказать определяющая. Хочется, чтобы сумма была была хорошая. А! Вот ещё идея! А что, если числа разбить на меньшие части?- Сумма останется прежней.- Вам виднее, но давайте всё-таки разок попробуем? Да-а… Вы правы… Знаете, а давайте вообще выкинем этот раздел к чёрту?- Буду рад!- Отлично! Но теперь, раз уж так, надо вставить в этот договор смету, там позиций 40, не больше - а то как-то неубедительно…- Это излишне, общей суммы договора достаточно.- Вы поймите, ведь столько работы проделано, надо же как-то это отразить. Не зря же старались.- (жестяным голосом) Так, дальше…- Вот тут смущает: откуда эти цифры странные?- А вот расчёт, посмотрите. Законы математики.- Я в этих бухгалтерских тонкостях не разбираюсь, честно признаюсь. Но цифры выглядят странно. Надо поменять на другие. Вот здесь и здесь.- Вы понимаете, что тогда вообще пропадает смысл вашего отчёта?- Ну это ВЫ видите, а для большинства так привычней, по себе сужу. Поменяйте, никто не заметит. Кстати, моя любимая цифра - 9. Постарайтесь её максимально использовать. А вот двойку ненавижу, ещё со школы. Вы можете считать, что это бред и произвол, но личная просьба - исключите её отовсюду.- Надеюсь, теперь можно считать работу законченной?- Всё сделано грамотно и аккуратно. Спасибо! Но как-то очень однозначно… Попробуйте ещё поиграть с цифрами!Автор - Firs

Каждый на своем месте делает свое дело.

…показал снятый материал Роберто Гойзуэте в его кабинете.

– Мне не нравятся эти ролики, – сказал он.

– Послушайте, Роберто, – ответил я. – Если вы сами собираетесь раскупить всю свою продукцию во всем мире, тогда я буду делать рекламу, которая нравится вам. В противном случае я намерен делать то, что нравится потребителям…

Серхио Займан.

ЧТО ДЕЛАТЬ?

До новых встреч!