PowerPoint Presentation

: 2004 . 9001 2008 2007 2010 . : . : . : . . .......... . .

:1- .2- .3- .4- . :1- .2- . :1- .2- .

:

1- :1- .2- .1- 3- .4- .5- .6- .2- . . .

. . . .3- - .4- : : : .... : .... :1- .2- .3- . :4- .5- .6- .7- .

SMARTTIMERELEVANTACHIEVABLE MEASURABLE SPECIFIC

5- : . : .5- ( ): . : .5- : :- .- .- . 5- : .

6- .1- .2- : . . . . 1- : : : . : . : . : . : . : . 2- : : . . . . .

. . . . .

: . . . . +

. : . . . . .

1925. . . . Whats Required to Create and Sustain Competitive Advantage Whats Critical to Execute Strategy What Reflects Progress of Strategy Execution Long-term Business DirectionVisionStrategy/ Focus Critical Success Factors Measures58 :

: : : .- / 62

: : . . . ( )

: . .

. : - : . . . . - . : . : . . . . : . . . . . . . . : . .

: . . . . : : . . . . ( ) ) . ( ) ( ) . . . . . .

( ( ) ( ) ( ) .

: :- :- .

( ) ( ) ( ).

:- . :

- . . : .

.

. / .

.

: . 8888 89898989

1. 2. 3. 4.

2. 3. 4. 90

Balanced Scorecard( )Deming CycleS.M.A.R.T OBJECTIVES) (SMARTCHANGE MANAGEMENT TOOLS) ( (5) : 1. 2. 3. 4.

91 (1)

( 10) 20))

:

92 . . . .

.. . . . ( ). ( ). . . . .

.

.

. . . . . . . . . . . .

. . ( ) . . .

( (

.

( )

. . . . . . . . : . . . . . . .

:- ( ) ( ) . . . . . . . . .

143

10 10- 2080%20%

: : - . : : The Balanced Scorecard- . : - http://www.alshuhadaa.com/readtxt2830.htm : : -