23
СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА толична община и Институт “Отворено общество”- Софи толична община и Институт “Отворено общество”- Софи

СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

Embed Size (px)

DESCRIPTION

СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА. Столична община и Институт “Отворено общество”- София. Изследването: Проведено от екип на Институт “Отворено общество” - София с ръководител Венцеслав Панчев Цел: - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ

И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО

НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩАВ СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

Столична община и Институт “Отворено общество”- СофияСтолична община и Институт “Отворено общество”- София

Page 2: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

Изследването:Проведено от екип на Институт “Отворено общество” - София с ръководител Венцеслав Панчев

Цел: Емпирична проверка на методическите средства чрез анкетно проучванеПредмет на изследването: Обективни и субективни показатели за качеството на образованието. Метод: Изследване по метода на отзовалите се (57 училища от общообразователен ипрофесионален тип) на територията на София. Метод на регистрация: анкета за самостоятелно попълване.Респонденти – ключови образователни «актьори»: • 1005 ученици;• 888 родители; • 125 учители, • 20 директори и • 19 председатели на училищни настоятелства. Общ брой на получените анкетни карти: 2057.

Page 3: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

ОБЕКТИВНИ ПОКАЗАТЕЛИОБЕКТИВНИ ПОКАЗАТЕЛИ

Столична община и Институт “Отворено общество”- СофияСтолична община и Институт “Отворено общество”- София

Page 4: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

ОБЕКТИВНИ ПОКАЗАТЕЛИ (ИНДЕКСИ) МедианаИндекс учители със степен І и ІІ/на 10 учители 1,8Индекс учители - болнични/на 10 учители 80,4Индекс невзети часове по МК/на 10 учители 153,9Индекс напуснали учители/на 10 учители 0,5Индекс ученици - педагог. съвет/на 100 ученика 5,5Индекс ученици - наказания/на 100 ученика 8,7Индекс ученици - реализация/на 100 ученика 14,1Индекс учебни кабинети + работилници/на 100 ученика 1,8Индекс класни стаи /на 100 ученика 5,6Индекс компютърни кабинети/на 100 ученика 0,9Индекс спортни съоръжения/на 100 ученика 1,9Индекс социални и здравни придобивки 2,1Индекс средно застроена площ на 10 паралелки 1920,0Индекс брои компютри на 100 ученика 0,8Процент обновени компютри (P3-5/p2+p3-5) 100,0Индекс стипендии за отличен успех/100 ученика 14,7Идекс брой заявени проекти и програми /на 100 ученици 0,9Идекс брой утвърдени проекти и програми /на 100 ученици 0,7Идекс брой заявени проекти и програми /на 10 учителя 0,7Идекс брой утвърдени проекти и програми /на 10 учителя 0,5Среден успех 4,9Брой отличници на 10 ученика 0,2

Page 5: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

Сравнение на резултатите на XYZ_СОУ,

с 9 индекси над средното ниво

с групата до 7 индекса

Столична община и Институт “Отворено общество”- СофияСтолична община и Институт “Отворено общество”- София

Page 6: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

ИНДЕКСИ До 7 XYZ СОУ Разлика

Индекс средно застроена площ на 10 паралелки 786,4 981,82 195,38Индекс невзети часове по МК/на 10 учители 191,1 0,45 190,64Индекс ученици - реализация/на 100 ученици 51,6 98,3 46,67Индекс Брой отличници в 12 клас на 100 ученици 13,1 41,86 28,73Индекс учители - болнични/на 10 учители 48,8 28,47 20,35Индекс стипендии за отличен успех/100 ученици 7,8 16,72 8,94Индекс класни стаи /на 100 ученици 2,22 4,31 2,09Индекс брой утвърдени проекти и програми /на 100

уч-ци 0,2 1,95 1,78

Индекс брой заявени проекти и програми /на 100 ученици 0,3 1,95 1,68

Индекс брой заявени проекти и програми /на 10 учители 0,2 1,71 1,53

Индекс брой утвърдени проекти и програми /на 10 учит. 0,2 1,71 1,53

Индекс ученици - педагог. съвет/на 100 ученици 1,6 2,87 1,27Индекс спортни съоръжения/на 100 ученици 0,5 1,23 0,70Индекс социални и здравни придобивки 0,5 1,23 0,69Индекс брои компютри на 100 ученици 0,3 0,87 0,61Среден успех 4,7 5,13 0,40Индекс ученици - наказания/на 100 ученици 2,7 2,97 0,32Индекс учебни кабинети + работилници/на 100

ученици 0,8 1,13 0,31

Индекс учители със степен І и ІІ/на 10 учители 1,6 1,62 0,03Индекс компютърни кабинети/на 100 ученици 0,4 0,41 0,03Индекс напуснали учители/на 10 учители 0,1 0,09 0,01

Page 7: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

Сравнение на резултатите на Сравнение на резултатите на XYZ XYZ СОУ със СОУ със средните резултати на собствената си група средните резултати на собствената си група

(група на средно ниво)(група на средно ниво)

Столична община и Институт “Отворено общество”- СофияСтолична община и Институт “Отворено общество”- София

Page 8: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

ИНДЕКСИ 8-10 XYZ СОУ

Разлика

Индекс невзети часове по МК/на 10 учители 153,9 0,45 153,44Индекс учители - болннични/на 10 учители 80,4 28,47 51,94Индекс ученици - реализация/на 100 ученици 75,0 98,3 23,30Индекс брой Брой отличници в 12 клас на 100

ученици 28,3 41,86 13,56

Индекс стипендии за отличен успех/100 ученика 14,7 16,72 2,05Индекс брой утвърдени проекти и програми /на 100

у-ци 0,7 1,95 1,29

Индекс брой утвърдени проекти и програми /на 10 учит. 0,50 1,71 1,21

Индекс брой заявени проекти и програми /на 100 у-ци 0,9 1,95 1,02

Индекс брой заявени проекти и програми /на 10 учители 0,7 1,71 1,02

Среден успех 4,9 5,13 0,25Индекс брои компютри на 100 ученици 0,8 0,87 0,04Индекс учители със степен І и ІІ/на 10 учители 1,8 1,62 -0,17Индекс напуснали учители/на 10 учители 0,5 0,09 -0,44Индекс компютърни кабинети/на 100 ученици 0,9 0,41 -0,45Индекс спортни съоръжения/на 100 ученици 1,9 1,23 -0,65Индекс учебни кабинети + работилници/на 100

ученици 1,8 1,13 -0,67

Индекс социални и здравни придобивки 2,1 1,23 -0,86Индекс класни стаи /на 100 ученици 5,6 4,31 -1,24Индекс ученици - педагог. съвет/на 100 ученици 5,5 2,87 -2,63Индекс ученици - наказания/на 100 ученици 8,7 2,97 -5,75Индекс средно застроена площ на 10 паралелки 1920 981,82 -938,18

10 показателя над средното за групата с 8 до 10 индекса над средното

Page 9: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

Сравнение на резултатите на XYZ СОУ

със резултатите на

групата с брой индекси над средното 11-18 (група над средното ниво)

Столична община и Институт “Отворено общество”- СофияСтолична община и Институт “Отворено общество”- София

Page 10: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

ИНДЕКСИ Над 10 XYZ СОУ Разлика

Индекс невзети часове по МК/на 10 учители 168,8 0,45 168,32Индекс учители - болннични/на 10 учители 91,1 28,47 62,65Индекс ученици - реализация/на 100 ученици 81,5 98,3 16,80Индекс брой утвърдени проекти и програми /на 10

учит. 0,7 1,71 1,00

Индекс брой заявени проекти и програми /на 10 учители 1,1 1,71 0,64

Индекс брой утвърдени проекти и програми /на 100 у-ци 1,5 1,95 0,46

Среден успех 4,99 5,13 0,14Индекс брой Брой отличници в 12 клас на 100

ученици 42,0 41,86 -0,14

Индекс брой заявени проекти и програми /на 100 у-ци 2,1 1,95 -0,14

Индекс брои компютри на 100 ученици 1,4 0,87 -0,52Индекс учители със степен І и ІІ/на 10 учители 2,3 1,62 -0,70Индекс компютърни кабинети/на 100 ученици 1,2 0,41 -0,79Индекс стипендии за отличен успех/100 ученици 18,0 16,72 -1,30Индекс напуснали учители/на 10 учители 1,7 0,09 -1,58Индекс учебни кабинети + работилници/на 100

ученици 3,5 1,13 -2,37

Индекс спортни съоръжения/на 100 ученици 4,1 1,23 -2,91Индекс социални и здравни придобивки 4,2 1,23 -2,99Индекс класни стаи /на 100 ученици 10,0 4,31 -5,69Индекс ученици - педагог. съвет/на 100 ученици 12,5 2,87 -9,63Индекс ученици - наказания/на 100 ученици 17,2 2,97 -14,21Индекс средно застроена площ на 10 паралелки 3713,7 981,82 -2731,97 опорни точки за планиране на ръст (постижения типични) за групата с по-високи

резултати Потенциал за ръст: Брой отличници в 12 клас;брой заявени проекти и програми.

Page 11: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

Сравнение на резултатите на Сравнение на резултатите на XYZ XYZ СОУ СОУ със резултатите на 5% училища със резултатите на 5% училища

с най-високи резултати на групата с с най-високи резултати на групата с резултати над средното (17-18 индекса)резултати над средното (17-18 индекса)

(група над средно ниво)(група над средно ниво)

Столична община и Институт “Отворено общество”- СофияСтолична община и Институт “Отворено общество”- София

Page 12: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

ИНДЕКСИ5% с най-вис.

резулт.XYZ СОУ Разлик

а

Индекс учители - болннични/на 10 учители 195,0 28,47 166,56Индекс невзети часове по МК/на 10 учители 135,1 0,45 134,64Индекс ученици - реализация/на 100 ученици 84,0 98,3 14,33Индекс брой утвърдени проекти и програми /на 10

учит. 0,7 1,71 1,01

Индекс брой заявени проекти и програми /на 10 учит. 0,9 1,71 0,78

Индекс стипендии за отличен успех/100 ученици 15,9 16,72 0,77Среден успех 4,97 5,13 0,16Индекс брой утвърдени проекти и програми/на 100

у-ци 1,9 1,95 0,05

Индекс напуснали учители/на 10 учители 0,5 0,09 -0,42Индекс брои компютри на 100 ученици 1,4 0,87 -0,53Индекс брой заявени проекти и програми /на 100 у-

ци 2,5 1,95 -0,53

Индекс учители със степен І и ІІ/на 10 учители 2,4 1,62 -0,80Индекс компютърни кабинети/на 100 ученици 1,3 0,41 -0,91Индекс спортни съоръжения/на 100 ученици 4,3 1,23 -3,11Индекс социални и здравни придобивки 4,3 1,23 -3,11Индекс ученици - педагог. съвет/на 100 ученици 6,4 2,87 -3,54Индекс класни стаи /на 100 ученици 8,0 4,31 -3,67Индекс брой Брой отличници в 12 клас на 100 у-ци 46,2 41,86 -4,34Индекс ученици - наказания/на 100 ученици 9,1 2,97 -6,15Индекс учебни кабинети + работилници/на 100

ученици 7,4 1,13 -6,25

Индекс средно застроена площ на 10 паралелки 6211,6 981,8 -52298 опорни точки за защита на позицията срещу ръст на качеството в групата

училища.

Page 13: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

СУБЕКТИВНИ ПОКАЗАТЕЛИСУБЕКТИВНИ ПОКАЗАТЕЛИ

Скалиране на ценноститеСкалиране на ценностите

Столична община и Институт “Отворено общество”- СофияСтолична община и Институт “Отворено общество”- София

Page 14: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

  1) Учен. 2) Родит. 3) Учит. (3-1) (2-1)1) дисциплина 70 91 95 26 2110) творчество 75 87 94 19 125) трудолюбие 75 93 94 18 187) демокрация 73 83 89 16 104) дълг 71 86 86 15 1417) мобилизираща работа 77 86 91 14 911) самоусъвършенстване 83 91 96 12 88) участие - взем.решения 79 88 91 12 96) равноправие 81 90 92 11 920) добри отнош. с колеги 82 88 93 11 69) лична автономия 77 85 84 6 83) успех 83 90 89 6 616) свобода на действие 86 89 91 6 322) семейство 92 97 97 5 512) приятелство 91 91 95 4 121) добри отнош.с висшест. 77 73 80 4 -42) подчинение 55 66 58 3 1114) сигурно работно място 74 82 76 2 815) правенето на пари 74 71 66 -8 -318) издигане в работата 81 80 72 -9 -113) произход на човека 45 50 33 -12 519) политическа активност 50 48 37 -13 -2

Page 15: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

СУБЕКТИВНИ ПОКАЗАТЕЛИСУБЕКТИВНИ ПОКАЗАТЕЛИ

Визии, основани на ценноститеВизии, основани на ценностите

Столична община и Институт “Отворено общество”- СофияСтолична община и Институт “Отворено общество”- София

Page 16: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

ВИЗИИ, ОСНОВАНИ НА ЦЕННОСТИ  Визия 1 Визия 2 Визия 3 Визия 47) демокрация 0,80 9) лична автономия 0,75 10) творчество 0,74 8) участие във вземане на решения 0,69 6) равноправие 0,62 11) самоусъвършенстване 0,57 15) правенето на пари 0,83 18) издигане в работата 0,76 14) сигурно работно място 0,73 16) свобода на действие 0,45 0,56 21) добри отнош. с висшестоящите 0,53 22) семейство 0,49 12) приятелство 0,30 0,47 -0,2720) добри отношения с колегите 0,31 0,46 17) мобилизираща работа 0,34 0,46 2) подчинение 0,85 1) дисциплина 0,78 4) дълг 0,31 0,62 5) трудолюбие 0,32 0,61 3) успех 0,27 0,44 19) политическа активност 0,36 0,8113) произход на човека срещу вас 0,58Процент обяснена вариация 42,1 8,4 6,4 4,5Процент с натрупване 42,1 50,5 56,9 61,4

Page 17: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

ДРУГИ СУБЕКТИВНИ ПОКАЗАТЕЛИДРУГИ СУБЕКТИВНИ ПОКАЗАТЕЛИ

Столична община и Институт “Отворено общество”- СофияСтолична община и Институт “Отворено общество”- София

Page 18: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

Учебната година бе за... (само положителни оценки)

70%55%

27%37%

0%10%20%

30%40%50%60%

70%80%

за Вашето училище за реформите вобразованието

учители директори

СУБЕКТИВНО УСЕЩАНЕ ЗА ИЗМИНАЛАТА УЧЕБНА ГОДИНА

Над две трети и от учениците, и от родителите, и от учителите дават положителна оценка на учебната година.

Page 19: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

ВЕРОЯТНОСТ ЗА ОСТАВАНЕ В УЧИЛИЩЕТО

Седем от 8 от анкетираните ученици в столичните училища определят като цяло избора си на училище като сполучлив. Удовлетвореността на родителите от избора на училище е дори още по-висока – над 90% от родителите са доволни от избраното училище, в което учи детето им.

40,0%

60,0%

46,8%

53,2%

63,2%

36,8%

60,9%

39,1%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

100,0%

директори учители ученици родители

Намерение за оставане в или смяна на училището

няма да напуснат у-ще риск от напускане

Page 20: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

 УЧИТЕЛИ

 ДИРЕКТОРИ

 УЧЕНИЦИ

 РОДИТЕЛИ

1Ниско възнагр.

51% 1Ниско възнагр.

45% 1Липса на добро обучение

36% 1Липса на добро обучение

47%

2

Лоши отношения с ръководството

21% 2

Лоши отношения с висшестоящите инстанции

35% 2 Асоциални прояви в училище

25% 2Асоциални прояви в училище

45%

3

Лоши отношения в колектива

17% 3Лоши отношения в колектива

30% 3Лош климат в класа

24% 3Прояви на наркомания в училище

40%

4

Липса на възможност за квалифи-кация

10% 4Неинтересна работа

15% 4 Лоши отношения с учителитe

24% 4Лош климат в класа

35%

Водещи причини, които могат да доведат до напускане/отписване

Page 21: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

Според учениците в гимназиална степен училището е... (само позитивни отговори)

78,5

61,9

26,8

0

20

40

60

80

100

приятно продуктивно подготвя за живота

квалификации

дя

ло

ве

учен

иц

и

“ДОБАВЕНА СТОЙНОСТ” В УЧИЛИЩЕ

Почти 60% от децата споделят, че им е било необходимо да вземат частни уроци. Делът на родителите, които признават, че на децата им са били необходими частни уроци, е още по-висок и достига 2/3 от анкетираните.

Според учителите учениците са: Повече информирани, отколкото компетентни Повече заинтересовани, отколкото мотивирани Повече взискателни, отколкото толерантни

Page 22: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ УЧЕНИЦИ - УЧИТЕЛИ

Какъв процент от учениците си бихте преместили в друго училище

непосочили1%

3-ма и повече ученици

11%

не повече от 2 33%

нито един55%

В същото време 38% от учениците заявяват, че ако имат възможност, не биха влизали в часовете на повече от половината си преподаватели. Според 4/5 от учителите степента на доверие между тях и възпитаниците им е висока. Оценката на учениците, обаче, е значително по-ниска - половината от учащите, смятат, че доверието между тях и педагозите съвсем не е високо.

Page 23: СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ  И ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО  НА ОБРАЗОВАТЕЛНИТЕ УСЛУГИ В СРЕДНИТЕ УЧИЛИЩА

ВНИМАНИЕ: РОДИТЕЛИ

Почти 2/3 от родителите признават, че през учебната година не стъпват в училище, освен ако не са СПЕЦИАЛНО ПОВИКАНИ? Още над 16% са ходили в училището, без да са специално повикани, само 1-2 пъти.

Едва половината от родителите са убедени, че чрез настоятелството те биха могли да участват в управлението на училището.