Продвижение в социальных сетяхОсновные методы и особенности

SMO продвижение или продвижение в социальных сетях

Это комплекс мер, направленных на продвижение товара, бренда или услуги в

социальных сетях.

Аудитория социальных сетей

34,5 млн.Российских интернет пользователей посещают хотя бы 1 социальную сеть в месяц

Это 74,5% российских интернет пользователей

Время, проводимое в соц. сетях

в среднем в месяц проводят российские пользователи в социальных сетях.

Россия на 2-м месте по длительности пользования социальными сетями после Израиля (11,1ч.) и Аргентины (10,7ч.)

Топ 20 интернет проектов (Июль 2012)

Яндекс (35 проектов)Mail.ru (31 проект)

Vk.comOdnoklassniki.ruGoogle(ru+com)

Youtube.comRambler (25 проектов)

Wikipedia.orgFacebook.com

Fotostrana.ruAvito.ru

Gismeteo.ruLiveJournal.com

Slando.ruBiglion.ru

Kinopoisk.ruQip.ru

Rutracker.orgTwitter.com

Sbrf.ru

23,179 т.ч.22,145 т.ч.21,485 т.ч.

15,666 т.ч.11,254 т.ч.

5,872 т.ч.4,197 т.ч.3,591 т.ч.3,056 т.ч.2,779 т.ч.2,354 т.ч.2,272 т.ч.2,216 т.ч.1,441 т.ч.1,405 т.ч.1,345 т.ч.1,291 т.ч.1,282 т.ч.1,262 т.ч.1,262 т.ч.

в среднем за деньMail.ru (31 проект)

Яндекс (35 проектов)Vk.com

Odnoklassniki.ruGoogle(ru+com)

Youtube.comWikipedia.org

Rambler (25 проектов)Facebook.com

Avito.ruLiveJournal.com

Gismeteo.ruFotostrana.ru

Slando.ruBiglion.ru

Kinopoisk.ruSbrf.ru

Blogspot.comRutracker.org

Marketgid.com

39,164 т.ч.38,727 т.ч.

33,930 т.ч.27,596 т.ч.

25,211 т.ч.18,769 т.ч.

13,598 т.ч.10,212 т.ч.9,937 т.ч.8,316 т.ч.7,895 т.ч.6,874 т.ч.6,769 т.ч.6,317 т.ч.5,824 т.ч.5,246 т.ч.5,047 т.ч.4,509 т.ч.4,491 т.ч.4,386 т.ч.

Mail.ru (31 проект)Яндекс (35 проектов)

Vk.comGoogle(ru+com)

Odnoklassniki.ruYoutube.comWikipedia.org

Facebook.comRambler (25 проектов)

Avito.ruLiveJournal.com

Slando.ruBiglion.ru

Fotostrana.ruGismeteo.ru

Blogspot.comMarketgid.comLiveInternet.ru

Kinopoisk.ruSbrf.ru

50,684 т.ч.49,637 т.ч.

45,172 т.ч.39,072 т.ч.37,796 т.ч.

34,313 т.ч.27,598 т.ч.

20,620 т.ч.19,247 т.ч.18,853 т.ч.18,218 т.ч.

15,572 т.ч.14,355 т.ч.13,408 т.ч.12,977 т.ч.12,702 т.ч.12,423 т.ч.12,311 т.ч.12,172 т.ч.10,876 т.ч.

в среднем за неделю за месяц

Ежемесячная аудитория (тыс. человек)

Ежемесячная аудитория (тыс. человек)

Гендерный состав аудитории

Гендерный состав аудитории

Вконтакте – не школьники

Youtube

Youtube

Twitter. краткость – сестра таланта

Twitter. краткость – сестра таланта

Facebook – не только хипстеры

Как можно использовать соц.сети?1. Как средство мониторинга и анализа (можно

выявлять потребности ЦА, получать информацию об активности конкурентов)

2. Как платформа для продвижения сайта/услуги/бренда (Направлено на привлечение и увеличение аудитории на сайт/сообщество и обеспечение вовлеченности пользователей в жизнь бренда)

3. Как средство управления репутацией (это обработка и сбор фидбэков (обратной связи) от аудитории и реагирование на комментарии и публикации, а также мягкое воздействие на общественное мнение через посев PR-материалов в социальных сетях)

4. Как инструмент для клиентской поддержки это систематизированное консультирование ваших клиентов на бренд-платформе в социальных медиа

Как продвигаться в соц.сетях

Как продвигаться в соц.сетях

Существует более 100 методов и инструментов для продвижения, но основных не так много:1. Группы и сообщества (Существует практически во всех соц.сетях)2. Медиа-контент ( видео, изображения, аудио)3. Реклама в спец.блоках и приложениях4. Конкурсы и акции5. Вывод группы в ТОП по определенному ключевому запросу6. Работа с лидерами мнений

Соц.сети оптимальные для бизнеса

Особенности работы в соц.сетях

Особенности работы в соц.сетях

• Люди не любят, когда им навязывают товары и услуги. • Пользователи тесно связаны между собой• Коммуникация осуществляется через понятные и удобные

для пользователей интерфейсы• Каждая соц.сеть имеет свою специфику. Аудитория может

отличатся как по интересам, так и по полу/возрасту.• Таргетинг. Можно показывать рекламу или приглашать в

группу людей определенного возраста, с определенными интересами и из определенного города.

Плюсы продвижения в соц.сетях• Огромная аудитория• Возможность напрямую обратится к ЦА.• Эффект сарафанного радио и вирусный эффект• Низкие затраты на клиентскую поддержку• Хорошо подходит для новых услуг и продуктов

Минусы продвижения в соц.сетях• Не подходит для прямой рекламы (исключение -

спец.блоки для контекстной рекламы)• Необходим индивидуальный подход к пользователям

каждой соц.сети• Для достижения максимальных результатов, необходимо

каждодневное взаимодействие с пользователями• Не всегда предсказуем результат (Трудно

спрогнозировать)