Upload
-
View
343
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Видео к презентации SMM manager см.: http://youtu.be/r1vPAtBHv3Q Регистрация на тренинг: http://www.internet-manager.ru/smm/1/
Citation preview
B2B продажи и продвижение в социальных сетях
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Начинаем в 19:35
www.b2bbasis.ru - эффективное бизнес обучение для руководителей, вебинары - 56.000+ подписчиков.
Кто такой Андрей Веселов?
Москва: (495) 988-6696
Новосибирск: (383) 217-4545С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 2600-301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
Самое интересное или зачем?
• 2 способа активных продаж в SMM• Тест: подходит ли Вашему бизнесу продажи и
продвижение через социальные сети • Усилители• Активные продажи через чат: что, как и когда писать• Может ли и должен ли SMM менеджер продавать?• Самая главная проблема в активных продажах• С чего начать• Где взять исполнителей
? У кого продажи в SMM приносят прибыль?
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Москва: (495) 988-6696
Новосибирск: (383) 217-4545С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 2600-301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
Что именно окупается в SMM?
? Ваша версия?
Москва: (495) 988-6696
Новосибирск: (383) 217-4545С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 2600-301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
Что могло бы быть рентабельным в SMM?
• Ремаркетинг• Покупка постов
• ?• Ведение группы/страницы• Реклама (таргетированная)• Активные продажи (2 способа)
©2010 Neil Rackham (из презентации Филипа Котлера)
Клиенты сегодняКлиенты сегодня
ТРАНЗАКЦИОННЫЕТРАНЗАКЦИОННЫЕ КОНСУЛЬТАТИВНЫЕКОНСУЛЬТАТИВНЫЕ
• В центре внимания – В центре внимания – советсовет
• Решение исходя Решение исходя из знанийиз знаний
• Стремятся к встречеСтремятся к встрече
Больше покупают Больше покупают транзакционнотранзакционно
Середина уходитСередина уходит
• В центре внимания – ценаВ центре внимания – цена• Решение исходя из Решение исходя из
соображений удобства соображений удобства • Не хотят встречатьсяНе хотят встречаться
Стремятся к более глубоким Стремятся к более глубоким консультативным отношениямконсультативным отношениям
«И, самое главное, - никто не звонит!»
2 Какие?
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Способы активных продаж в SMM
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Новый способ продаж в VK
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Тест на целесообразность:средний чек и LTV?
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Сколько людей покупает сразу?
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Секрет усилителя 3/7: «правильные» баннер/объявления
Из опыта:
1. Логотип сквозной или на СТОПе
2. Либо: узнаваемый фирменный стиль
3. Тестирование стоп-кадров(«Хочу!» vs «Регистрация!»)
4. Flash vs GIF? Новинка!!! CTR 0,57-0,46% (GIF) 200х200, 336х280, 468х60 CTR 0,38-0,32% (SWF) 970х90, 468х60, 300х250, 250х250, 200х200 остальные < 0,18%
5. Тест в Google (2 уровня конверсии)
? Что Вы напишите в первом сообщении?
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Моя классификация (по типам):
1. Привлечь внимание/зацеп
2. Выявление потребности/MQL
3. Успокоительные (таблетки от паранойи)
4. FAQ
5. Предложение
6. Отказ (в т.ч. работа с возражениями)
7. Выход (прощание)
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 2600-301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
Сообщения в SMM manager
Где самая главная проблема в активных продажах?
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
Должен ли SMM-менеджер продавать?
• Высшее образование;• Опыт аналогичной работы – от 1 года;• Знание принципов ведения групп в социальных сетях;• Опыт SMM в B2C;• Знание аналитики социальных сетей;• Компетенции в проведении конкурсов в социальных сетях;• Отличный русский язык;• Коммуникационные навыки, проактивность, гибкость, инициативность и самостоятельность. • Ведением сообществ компании в FB, VK, Twitter, Foursquare;• Отработкой обратной связи в социальных сетях;• Аналитикой на ежедневной основе;• Наполнением контентом внутренней социальной сети компании da.enter.ru;• Наполнением контентом внешней социальной сети компании my.enter.ru (приоритет job-сайт: вакансии, истории успеха, интервью);• Сбором и отработкой обратной связи во внутренней социальной сети компании da.enter.ru;• Разработкой и проведением конкурсов в FB, VK, Twitter.
? Кто и за какие $ должен продавать в SMM?
www.b2bbasis.ru - полезные е-мейл рассылки для малого и среднего бизнеса. - 56.000+ подписчиков.
www.b2bbasis.ru - эффективное бизнес обучение для руководителей, вебинары - 56.000+ подписчиков.
Кто должен продавать в SMM?За какие $?
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 260-0301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
Почему?
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 260-0301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
Хотите научиться или взять готового?
www.internet-manager.ru/smm/1
Вам для себя или чтобы зарабатывать?
Москва: (495) 988-6696Новосибирск: (383) 217-4545
С.Петербург: (812) 448-5544Н.Новгород: (831) 260-0301
EXTERNET: 088880Екатеринбург: (343) 345-2643
www.SMMmanager.ru