מבוא למערכות מידע הרצאה 8 : רשת האינטרנט נערך ע"י ד"ר דיצה ביימל

1Spring 2005Specification and Analysis of Information Systems

מבוא למערכות מידעמבוא למערכות מידע

::88הרצאה הרצאה רשת האינטרנט רשת האינטרנט

נערך ע"י ד"ר דיצה ביימלנערך ע"י ד"ר דיצה ביימל

מבוא למערכות מידע, 22009

איפה אנחנו בציר הזמןאיפה אנחנו בציר הזמן

מעבדה אינטרנט

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12 13 1411

פיתוח ויישום

תשתיות מידע

מבוא

פיתוח ויישום



מעבדה מעבדה



תוכן המצגתתוכן המצגת

מבוא לאינטרנט•

כתובות ואתרים באינטרנט•

חיפוש באינטרנט•

מסחר אלקטרוני באינטרנט•

סיכום•


הגדרההגדרה

רשת כלל עולמית מבוזרת )לא נשלטת על ידי אף אחד(•

הרשת מורכבת ממיליוני מחשבים המקושרים ביניהם באמצעות ציוד •

תקשורת, כך שהמידע יכול לעבור מכל מחשב לכל מחשב כל הזמן.

מגוון המחשבים המקושרים לאינטרנט הוא עצום, החל משרתים ענקיים •

וכלה במחשבים אישיים.

היופי – הרשת היא סוג של רשת שוויונית, השוני העיקרי בין המחשבים •

המקושרים הוא מהירות החיבור שלהם לרשת.

500,000,000מספר משתמשים ברחבי העולם כ-•

"האינטרנט הוא איחוד כל הידע

האנושי"


תקשורת: דואר אלקטרוני, פורומים

חיפוש ושיתוף מידע: אקדמי, פוליטי, בידור

לימוד, למידה מרחוק, , אקדמי onlineלמידה

ולא-אקדמי

מכירה, רכש של מוצרים אלקטרוניים

ולא-אלקטרוניים

מה אנשים עושים באינטרנט?מה אנשים עושים באינטרנט?


מה חברות עושות באינטרנט? מה חברות עושות באינטרנט?

האינטרנט יצר מהפכה בתחום ניהול

החברות:

פרסום ושיווק•

מכירה וקנייה של מוצרים•

תמיכת לקוחות•

ניהול החברה•


התחברות לרשת האינטרנטהתחברות לרשת האינטרנט

התחברות לספק שירות: •

, אינטרנט זהב012

מודם–

–ISDN

דרך ספק שירות של תשתית: כבלים–

•ISPספק שירות של אינטרנט –

חוכר קו מהיר של תקשורת נתונים: –

לוויני, אופטי

מאפשר ללקוחות תמורת תשלום –

להתחבר, לעורק הנתונים הראשי -

Backbone


כפרויקט צבאי של משרד ההגנה האמריקאיARPAארה"ב מקימה את – 1957•

RANDחזון "מיתוג מנות" נוצר ע"י – 1962•

)Arpanet)50Kb הקמת רשת הארפאנט - – 1969•

אוניברסיטת קליפורניה בלוס אנגלס –

–sri בסטנפורד

אוניברסיטת קליפורניה בסנטה ברברה –

אוניברסיטת יוטה–

נוצרה תוכנת הדואר האלקטרוני הראשונה – 1972•

(50Kb מחשבים מארחים )2323 יש Arpanet=< ברשת

( שהוקמה bitnet, מוקמות שתי רשתות נוספות: ביטנט )80 – תחילת ה-70בסוף שנות •

(usenetע"י יב"מ, ורשת יוזנט )

DNS הופך להיות הפרוטוקול הרשמי ברשת, ממציאים את ה TCP/IPפרוטוקול – 1983•

מחשבים מארחים562562 יש Arpanet=< ברשת

((11קצת היסטוריה )קצת היסטוריה )


– הקמת רשת האוניברסיטאות )על בסיס הביטנט ( שצומחת מהר מאוד ולמעשה 1987•

(( 1.544Mbpsפורצת אל מחוץ לגבולות ארה"ב.

שהוא למעשה ראשי תיבות WWW( בשוויץ מפתחות את ה- cern מעבדות "סרן" )-1989•

(World Wide Webשל )

מחשבים מארחים.313,000313,000=< ברשת יש

היא שנת הולדתה הבלתי רשמית של "רשת האינטרנט" , בעקבות סיום פיתוח -1992•

( וכמו כן ההחלטה בארה"ב על Mosaic והופעתו של הדפדפן הגראפי הראשון )WWWה-

הכנסת הגופים המסחריים לרשת.

( (45Mbps מחשבים מארחים1,136,0001,136,000=< ברשת יש שנה שלא היו בה התרחשויות מיוחדות מלבד הגדילה הענקית במספר המצטרפים -1994•

לרשת. פיצה הט התחילה למכור פיצות דרך הרשת

45Mbps( 1) מחשבים מארחים 3,864,0003,864,000=< ברשת יש

((22קצת היסטוריה )קצת היסטוריה )







סיכום•


DomainDomain))שם מתחם )שם מתחם )

( קובעת סיומות לפי ארגונים ומדינות: ICANNועדה מיוחדת )•

-. COM .ORG .GO

זכיינים בכל מדינה מבצעים הרישום•

http://www.internic.co.il/

שמכילים טבלת המרה בין שמות DNSהעדכונים מועברים לשרתי •

IPוכתובות

192.117.152.14 הוא WWW.MSN.CO.il של IPלדוגמה כתובת ה •

ניתן לגלות את הכתובת הפיזית של האתרPINGבאמצעות הפקודה •


שם השרת

סיומת המדינה

תחום )ממשלה(

((11כתובות באינטרנט )כתובות באינטרנט )

URL

http://www.knesset.gov.il/main/heb/home.asp

מפריד בין שם השרת

לנתיב הקובץ

שם הקובץ )נתיב מלא(


סיומתקיצור שלמצביע על אתר

networknetספק שירות לאינטרנט

militarymilצבא

educationaleduחינוכי

academicacאקדמיה

organizationorgמוסד ללא כוונת רווח

commercialcomמסחרי

governmentgovממשלה

kindergarten-12th grade גנים ובתי ספרhigh-school

k12

((22כתובות באינטרנט )כתובות באינטרנט )


דפדפן דפדפן

הדפדפן הינו תוכנה המאפשרת לנו ל"גלוש" ברחבי הרשת•

הדפדפן הראשון יכול היה לקרוא רק טקסט•

הומצא באוניברסיטת אילינוי הדפדפן הראשון שהיה מסוגל 1993ב •

Mosaicלזהות גם גרפיקה -

זהו הדפדפן שהוביל לצמיחה המדהימה של האינטרנט•

Mosaic - Netscape navigator - הדור הבא של 1994•

לאחר ההצלחה המטאורית של הדפדפן הזה, מיקרוסופט פיתחה •

Internet Explorerאת ה


)HTMLHTML )1( )1דפי דפי

•Html הם ראשי תיבות של

HyperText Markup Language)שפת סימון(

אינה שפת תכנות •

בעזרתה אנו קובעים את מראה המסמכים בדפדפן.•

תוכננה לעבוד ברשת האינטרנט, אפשרית לפעולה על כל מחשב בכל •

מקום

היא תקן בינלאומי – אינה שייכת לחברה מסוימת.•

קריאה על ידי אנשים.•

מאפשרת להוסיף קישורים בקלות רבה•

תומכת במולטימדיה•


w3cהתקינה בידי ארגון הנקרא •

מורכב מתגיותhtmlמסמך ב- •

יהיה מורכב מהתגיות הבאות: htmlכל מסמך של •

•<html> תגית המציינת שזהו מסמך html )תגית פותחת(

•<head> )ראש המסמך )תגית פותחת

•/<head >)תגית סוגרת(

•<body> ) גוף המסמך ) תגית פותחת

כאן נכתוב את התגיות השונות לעיצוב דפי האתר •

•/<body >)תגית סוגרת(

•/<html >)תגית סוגרת(

יש תגית פותחת ותגית סוגרת htmlלרוב התגיות ב-•

)HTMLHTML )2( )2דפי דפי


דוגמא לשימוש בתגיות:דוגמא לשימוש בתגיות:

>HTML<

>HEAD<

>TITLE< introduction to IS >/TITLE<

>/HEAD<

>BODY<

This is an example simple row >/BR<

>B< This is an example of Bold row >/B< >/BR<

>I< This is an example of Italic row >/I< >/BR<

>font size="5" color="blue" face="broadway"<Blue is the sky>/font< >/BR<

>font size="6" color="red" face="bertram"<Red is the blood>/font< >/BR<

>font size="7" color="green" face="tahoma"<Green is the grass>/font<

>/BODY<

>/HTML<







סיכום•


מנועי חיפושמנועי חיפוש

שירות חיפוש לשם איתור מידע באינטרנט•

מנועי החיפוש מתחלקים לשני סוגים: "ספיידר" ו"אינדקס".•

אינדקסים: אתרים המופעלים על ידי בני אדם המחליטים היכן כל אתר –

-http://www.ynet.co.il/home/0,7340,L ימוקם )פורטל וואלה(

5,00.html

ספיידר - תוכנת סריקה אוטומטית הנכנסת לאתר, "קוראת" את כל תוכנו וגם –

(Google)את זה של הקישורים שהוא מכיל

1994, שפותח בשנת Lycosמנוע החיפוש הראשון לאינטרנט הוא •

בשוק מנועי החיפוש.Google שולט מנוע החיפוש 2001מאז שנת •

כאשר נשאל את מנוע החיפוש העתידי "איזו קבוצת כדורגל ישראלית •

נצחה את צ'לסי" או "כמה פעמים נפגש עמרי שרון עם ערפאת",

נצפה ממנו בעתיד לספק לנו תשובה קצרה -– למשל, "ארבע פעמים"


קידום אתרים במנועי חיפושקידום אתרים במנועי חיפוש

מנועי חיפוש שונים משתמשים בנוסחאות מתמטיות •שונות לדירוג התוצאות שהם מציגים

על-פי מספר הפעמים שמילה מסוימת מופיעה בהם––Googleאם האתר זוכה לקישורים רבים, יהיה לו דירוג גבוה -

מתן תוכן משובח באתר, כך שאתרים רבים ייתנו קישור •לאתר זה, היא דרך המלך לקידום האתר

טכניקת קידום אתרים נפוצה היא מתן קישורים הדדיים•

מנועי החיפוש רואים בעין רעה ביותר פעולות הטעייה •כמו: היא הכנסת מילים מבוקשות לדף, אף שהדף כלל

אינו עוסק בהן


Page Rank )1(Page Rank )1(

•PageRank הוא ערך מספרי אשר מיצג את מידת החשיבות של דף .webב-

•Google( מניח כי כאשר דף מקשר links לדף אחר הוא בעצם )"מצביע" לטובת הדף האחר.

הדף בעל חשיבות גבוהה ככל שיש יותר הצבעות לדף מסוים •יותר.

כמו כן, מידת החשיבות של הדף שמבצע את ההצבעה קובעת כמה •ההצבעה עצמה חשובה

את מידת החשיבות של דף על סמך ההצבעות עליו ועל סמך מחשב•מידת החשיבות של כל הצבעה

של הדפים שמקשרים אל דף מסוים נלקח בחשבון PageRankה- •אך באופן פרופורציוני לסך כל הדפים אליהם מצביע הדף.

.googleהערה: לא כל הקישורים נלקחים בחשבון ע"י


Page Rank )2(Page Rank )2(







סיכום•


מסחר אלקטרוני - הגדרהמסחר אלקטרוני - הגדרה

מסחר של מוצרים או שירותים על גבי רשת האינטרנט •

•B2C

Business to Customers קיצור של–

של מסחר אלקטרוני המיועד למסחר בין עסק לצרכנים הוא תחום–

\http://www.555.co.il/default.htmבאמצעות אתרי אינטרנט

•B2B

Business to Businessקיצור של –

הוא תחום של מסחר המיועד למסחר בין עסקים לעסקים, באמצעות רשת –

האינטרנט. הן באמצעות אתרי אינטרנט והן באמצעות מערכות סגורות

ומקושרות לעסקים בלבד.

•C2C

?קיצור של–


מסחר אלקטרוני – פירוט מסחר אלקטרוני – פירוט

הפצת מידע ע"י ספקים )חומר פרסומי, קטלוגים, וכו'( •

איתור לקוחות פוטנציאליים או איתור ספקים רלוונטיים •

הפצת מכרז או בקשת הצעת מחיר •

משלוח הצעת מחיר •

שיגור הזמנה מאושרת •

הפצת המוצר עצמו )אם מהותו מאפשרת זאת, כגון : מידע, תוכנה, •סרט וידיאו, וכו'(

העברת תעודת משלוח וחשבונית •

העברת תשלום •

תמיכה בלקוח / במוצר לאחר המכירה•

, מתייחס לסדרת פעילויות Electronic Commerce"מסחר אלקטרוני" - שמהותן ביצוע בין שני צדדים, בה מעביר צד אחד למשנהו ערך כלשהו

תמורת מוצר ו/או שירות ו/או מידע, באמצעות רשת תקשורת פתוחה


((11למה מסחר אלקטרוני? )למה מסחר אלקטרוני? )

ללקוחותיותר זמינות )ללא המתנה, נסיעה, וכו(-יותר נוחות-יותר מוצרים-מחירים זולים יותר-מנגנוני השוואת מחירים-משלוח מיידי )במוצרים אלקטרוניים(-יותר התאמה לצרכים )פרסונליזציה( -

Consumers

Business


לספקים

הרחבה משמעותית של מעגל הקונים הפוטנציאליים–

צמצום משמעותי בעלות השיווק –

24X7מתן שירות טוב יותר ללקוחות –

חיסכון בעלות ביצוע הפעולות–

יכולת פילוח הלקוחות ויצירת מסגרת התייחסות מתאימה –

למגזרי לקוחות ייחודיים

"למתחרים יש"–

((22למה מסחר אלקטרוני? )למה מסחר אלקטרוני? )


למה לא? - )על פי סקר צרכנים(למה לא? - )על פי סקר צרכנים(

אתרים בלתי מאורגנים - אי מציאת המבוקש•

אי יכולת למשש,להריח או לנסות את המוצרים•

מחיר )כולל משלוח( גבוה מחנויות רגילות•

אבטחת מידע )הונאות, גניבת כרטיס אשראי וכד’(•

פגיעה בפרטיות •

חוסר אמון בספקים•

חוסר יכולת להחזיר סחורה•

שירות לקוחות גרוע, איטי או לא קיים•


- מכירה של מוצרים פיסיים, משלוח בצורה מסורתיתחנות וירטואלית•

–Amazon.com

– http://www.moreshet.co.il/web/mall/index.asp?f=1

- פורטלים, מגזינים, מאגרים, קטלוגים, ספקי תוכן/מוצרים דיגיטליים•

מוסיקה, מולטימדיה... - איסוף אינפורמציה ממספר ספקים, השוואה, עצה תווך מידע•

ומכירה.– ZAP– b2bit

מבצע עסקות•90הדקה-–בנקאות אלקטרונית–

- תווך דינאמי בין קונים ומוכרים שוק מקוון•–Ebay–Olsale

ועוד.......•

סוגים של אתרים למסחר אלקטרוניסוגים של אתרים למסחר אלקטרוני


סיכוםסיכום

בתחום החיפוש, כמו ברשת בכלל, הדברים המעניינים •ביותר עוד לא קרו

החיפוש הוא שאלה שרק חמישה אחוזים ממנה נפתרו –

בעתיד הקרוב, החיפוש יעבור ממקורותיו שברשת מבוססת –המחשבים האישיים ויתפשט לשלל מכשירים

בתוך שני עשורים, כמעט לכל דבר בעל ערך תוצמד תגית –אלקטרונית זעירה, שתגיב לשאלת חיפוש המועברת אלקטרונית

John Battelle"העולם מצוי, תרתי משמע, בקצות האצבעות שלכם"

Documents

מבוא למערכות מידע הרצאה 8 : רשת האינטרנט נערך ע"י ד"ר דיצה ביימל