6. 2008 Easter communications © All rights reserved

Easter Report

스토리텔링 마케팅

웹 스토리텔링 기법

웹 스토리텔링

Special Issue

Focus View

Spotlight

CaseStudy

스토리텔링을 활용한 광고 캠페인

강력한 브랜드는 이야기에서 시작된다

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Easter Report

Special Issue

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세계를 감동시킨 폴포츠의 성공 스토리

혹시 휴대폰 세일즈맨에서 역경을 딛고 일어나 유명한 오페라가수가 된 ‘폴포츠’의 이야기를

아십니까? 훌륭한 노래실력을 가졌음에도 불구하고 못생긴 외모와 환경의 열악함 때문에 꿈

을 이루지 못하다가 마지막 기회라고 생각하고 참가한 노래경연대회(Britain's Got Talent)에

입상하여 오페라 가수로서 첫 무대를 밟게 됩니다. 지난 5월 가진 내한 공연에서도 큰 화제가

됐던 폴포츠. 신인 오페라 가수가 이렇게 전세계 사람들의 사랑과 큰 인기를 얻게 된 것은 그

의 노래 실력보다 많은 시련에도 불구하고 결코 음악을 향한 자신의 꿈의 날개를 접지 않았던

아름다운 인생스토리에 감동했기 때문입니다.

Why Storytelling?

하루에도 수십 개의 브랜드가 출시되고 사라지는 시장에서 기업은 소비자의 눈에 조금이라도

주목 받기 위해 치열한 경쟁을 합니다. 특별한 차별점 없이 평준화된 제품들로 넘쳐나는 상황

에서 ‘어떻게 해야 소비자가 관심을 갖고 기억속에 오래 남게 할 수 있을까’에 대한 고민은 가

격경쟁력에서 가치경쟁력을 중시하는 브랜드 차별화 중심의 마케팅을 펼치게 되었고 ‘스토리

텔링’ 이라는 구체적인 브랜드 커뮤니케이션 활동으로 나타나게 되었습니다.

덴마크의 미래학자 ‘롤프 옌센’은 그의 저서인 드림 소사이어티(Dream Society)에서 감성적이고

비물질적인 요소(ex:스토리)가 상품을 선택하고 구매하는 소비자의 행태에 더 많은 영향력을

가져다 준다고 설명합니다. 이처럼 스토리텔링 마케팅은 상품 그 자체에 대해 소개하는 것이

아니라 상품에 얽힌 이야기를 가공,포장하여 광고와 프로모션등에 활용하는 감성 지향적 마케

팅(Emotional Marketing) 활동으로 상품의 특별하고 개인적인 이야기를 들려줌으로써 소비

자의 마음에 브랜드에 대한애착을 주는 의사소통방법입니다. 색다른 경험으로 더 나은 삶에

대한 의미를 부여하는 스토리는 소비자와 브랜드를 결합시키는 접착체같은 역할을 한다고 할

수 있습니다.

“가장 중요한 것은 자신에 대한믿음과 신뢰라는 것을 알았습니다” – 폴포츠 -

• 유튜브 동영상 - 9일만에 1000만명 돌파 (최단기간 역대최고 조회)

• 첫 앨범 발매, 전세계 300만장 판매 돌파 (07.8월 기준)

• 영국 현지 UK 앨범 차트 7주 연속 1위

* 드림소사이어티 (롤프옌센, 리드리드출판사)

사회 농경 산업 정보 꿈

제안

브랜딩 단계

지향점

유대형성

생활 필수품

브랜딩 이전

기초생활 용품

전통적

제품

속성

필수서비스

정체성

대량소비주의

이미지

최적화된 서비스

체험적

고객 맞춤화

스토리 라인

* 감각 마케팅 (댄 힐, 비즈니스 북스)

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[ 상품에 꿈과 이야기를 넣어 소비자의 감성을 만족시킨 애플 아이팟 / 스타벅스 ]

스토리텔링 마케팅의 궁극적인 목표는 ‘스토리문화’창출

스토리텔링 마케팅은 소비자에게 감성적으로 다가가 브랜드를 친숙하게 느껴 마음에 들게 하

는 커뮤니케이션 활동 전략이지만 궁극적인 목표는 ‘스토리 문화’를 창출하는 것이라 할 수 있

습니다. 기업은 흥미위주의 일시적인 스토리텔링이 아닌 일관적이고 지속적인 스토리텔링을

통해 브랜드가 가지고 있는 철학을 강조함으로써 소비 이상의 문화적 가치를 만들 수 있어야

합니다.

” 첫 번째 장소가 집, 두 번째 장소가 사무실이라면 세 번째 장소는 스타벅스입니다 ”

스타벅스는 커피매장을 단순히 맛 좋은 커피를 파는 곳이 아닌 즐거운 만남과 분위기가 있는

공간을 파는 이야기를 통해 소비자의 라이프 스타일을 변화시켰습니다. 도심지 곳곳에서 쉽게

찾아볼 수 있는 스타벅스는 스토리텔링을 활용하여 문화적 기반을 쌓은 대표적인 사례입니다.

효과적인 스토리텔링을 위해서는 상황이나 목적에 따라 일반적인 네러티브 구조를 벗어나 독

특하고 재미있는 형태로 구성하여 매력적으로 다가오게 해야 합니다. 스토리를 만드는 정형화

된 공식은 없지만 아래의 4가지 기본적인 요소는 꼭 갖춰야 좋은 스토리인지 아닌지 구별할

수 있는 기준을 세울 수 있습니다.

스토리 구성에도 기본적인 법칙이 있다

1. 메시지 : 분명하게 정의된 핵심 소구 내용, 스토리의 전반에 걸친 중심 테마ex) 토끼와 거북이 -> ‘ 거만한 자는 실패한다 ’

2. 갈등 : 스토리의 흥미를 유도하며 조화를 깨뜨리는 역동적 변화, 스토리의 생명ex) 영웅과 그를 막는 적대세력

3. 등장인물 : 스토리를 만드는 주체자가 등장하여 스토리 전개를 위한 행동을 만들어 나감ex) 반지의 제왕 : 주인공 ‘프로도’ , 적대세력 ‘사우론’ 조력자 ‘반지 원정대’

4. 플롯 : 스토리 전개과정 - 스토리의 배경, 갈등, 결말

� 스토리를 구성하는 4가지 핵심 요소

� 동화 모델 (The Fair-tale Model)

영웅 목표 수혜자 적대세력 조력자 후원자

* 출처 : 스토리텔링의 기술 (클라우스 포그외 2명)- 재구성

백마 탄 왕자 공주 구출 왕자, 왕국 마녀, 괴물 요정, 종 왕

모델 역할

등장 인물 (동화)

나이키 스포츠스타 승리의 열망열망으로 가득찬

선수들자신감 부족,

안주하는 마음용기,행동 나이키

아이팟심플하고 세련된

디지털 기기스타일리쉬한

소비자고기능,고음질

디자인,스티브 잡스 애플

알칼리 환원수 웰빙 소주 대학생, 직장인위장병,

술취

즐거움, 전기분해

두산

애플

처음처럼

* 동화모델을 이용하면 스토리를 응집시키는데 필요한 등장인물의 역할이 제대로 갖추고 있는지 확인할 수 있다.

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스토리텔링 마케팅 전략 유형

브랜드가 들려줄 수 있는 스토리텔링 방식은 다양합니다. 브랜드가 가지고 있는 이야기거리가

많다면 사실을 기반으로 한 에피소드를 들려주는 스토리텔링 방식이 더 호감을 자극할 수도

있습니다. 그러나 무엇보다 가장 중요한 건 어떤 스토리텔링 유형을 택하든 소비자가 관심을

갖고 매력을 느낄 수 있도록 보여지는 것입니다. 여러가지의 스토리텔링 유형중에서 어떤 방

식과 테마를 가지고 스토리를 전개해 나가야 브랜드 고유의 특성을 잘 살리면서 효과적으로

전달할 수 있을까요? 스토리텔링을 전달하는 방식은 여러가지로 분류할 수 있지만 브랜드

스토리 존재유무 자체에 초첨을 놓고 본다면 크게 사실(historical fact)-수정(modification)-

창작(creation)의 3가지로 구분할 수 있습니다.

루머스토리텔링

체험담스토리텔링

패러디스토리텔링

시리즈스토리텔링

기념일스토리텔링

디리버티브스토리텔링

스토리텔링 유형 특 징 스토리텔링 사례

에피소드스토리텔링

CEO, 기업,제품 탄생의 뒷 이야기.브랜드 네임의 의미를 이야기 소재로 활용.최대한 리얼리티를 반영해야 효과가 크다.

리얼리티가 아닌 흥미롭고 재미있는 이야기를 그럴듯하게 만들어 관심을 갖게 함.

소비자가 직접 경험한 이야기를 다시소비자에게 전달하여 제품과의 유대감및 브랜드 경험 강화

- SK텔레콤 : 현대생활백서 –개개인이 핸드폰을 통해 겪은 다양한에피소드를 ‘내가 만들어가는 생활의중심’ 이라는 테마로 경험담 공유

기존에 활용됐던 인기 스토리를 제품의컨셉에 맞게 새로운 시각으로 가공하여 전달친근하고 빨리 부각시킬 수 있는 장점

- 롯데리아 : 크랩버거 -‘노인과 바다’ 소설의 주요 소재를활용하여 원작속의 상어를 커다란 게로바꾸고 과장되고 유머스럽게 표현.

하나의 주제에 대해 일관된 컨셉으로연속적이고 다양한 이야기거리 전달

- 박카스 –대학,군대, 직장인등 일상생활에서드링크제와 연관성을 부여하는 스토리로브랜드 친근감 제고

특정한 기념일에 맞는 이야기를 개발하여관련 타겟 그룹이 공감하고 참여하게 함.

- 빼빼로 -빼빼로 모양과 같은 11월 11일을‘빼빼로 데이’로 지정하여 친구들끼리선물로 빼빼로를 주고 받는 의미 전달

하나의 브랜드에서 스토리를 통해다른 영역의 브랜드를 파생적으로연상할 수 있도록 함.

- 페르소나 -‘로미오와 줄리엣’ 러브스토리를 주얼리제품과 소품을 통해 연상할 수 있도록재해석하여 이야기 전개.

- 바나나는 원래 하얗다 -제품탄생 및 브랜드 네임의 비화를마케팅 부서의 대화를 몰카 촬영하여자연스럽게 전달.

- 애플 -CEO(스티브 잡스)의 히스토리 이야기를부각하여 독특하고 창조적인 브랜드가치, 이미지 확립

드림(Dream) 스토리텔링

소비자가 동경하는 꿈과 희망을 브랜드에담아 브랜드에 대한 동경으로 느끼게 함.

- 나이키 –승리에 대한 의지와 열정을 선수들의멋진 모습과 플레이를 통해 동경심 자극

사실 기반의 스토리텔링

수정 / 가공 스토리텔링

창작 스토리텔링

Storytelling Marketing- type

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Focus View

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스토리텔링, 웹과 만나다

스토리텔링(Storytelling)은 Stoty + telling의 합성어로서 상대방에게 알리고자 하는 이야기

(story)를 재미있고 생생하게 전달(telling)하는 것을 말합니다. 일방향적이고 한정된 공간에

서 전파되는 스토리텔링의 한계는 디지털 매체를 기반으로 하는 웹을 통해 그 의미가 보다 완

전해질 수 있는 조건을 갖추게 되었습니다. 멀티미디어 기술을 활용한 웹 스토리텔링 역시 기

본적으로는 스토리의 핵심 구성요소(메시지, 등장인물, 갈등, 플롯)를 그대로 포함하지만 여기

에 그동안 스토리의 방관자로 있었던 소비자들이 웹을 통해 쌍방향 커뮤니케이션이 가능해짐

에 따라 브랜드의 스토리텔링을 직접 생산하기도 하며 스토리를 확산해 나가는 등 또 하나의

핵심 구성요소로써 등장하였습니다. 이제는 소비자가 바로 스토리텔러이며 이들을 어떻게 활

용하는가가 웹스토리텔링 마케팅의 성공여부를 결정짓는 큰 변수가 되었습니다.

소비자가 이야기를 만들어 나가는 UCC 스토리텔링

그렇다면 웹스토리텔링은 일반적인 서사구조(off-line)의 스토리텔링과 비교해 볼때 어떠한

특징이 있을까요? 크게 4가지로 나눌 수 있습니다.

1. 유연성 (flexibility)

- 시나리오의 흐름을 청자가 직접 선택할 수 있고 등장인물의 역할을 독자가 맡아서 표현할 수 있음

2. 보편성 (Universality)

- 독점적 미디어 소유가 아닌 누구나 미디어를 통해 이야기할 수 있는 수단을 갖게 됨

3. 상호교환 (Interactivity)

- 독자가 직접 스토리 구성의 과정으로 참여하거나 또 다른 독특한 이야기로 변형하여 경험을 공유

4. 실시간성 (Real - time)

- 온라인 게임, 실시간 로그인 대화 등 즉각적인 반응을 통해 실시간이나 실시간에 가까운 형태로

이야기되어짐

http://image.yahoo.co.kr

- 사진으로 말하는 나의 여름 계획 -

여름계획 이야기를 UCC(사진)형태로 응모하여

보여주는 올림푸스 뮤 이벤트

최근에는 UCC가 활성화되면서 UCC를 적극 활용한 스토리텔링 방식이 점차 많아지고 있습니

다. 기업이 브랜드에 대한 스토리를 만들어 소비자에게 스토리텔링하는 것이 아니라 소비자가

직접 브랜드와 관련된 에피소드나 창의적인 스토리를 생산하여 들려주는 것입니다. UCC스

토리텔링은 브랜드 고유의 이야기 외에도 많은 이야기거리가 나올 수 있는 장점이 있지만 부

정적인 경험을 통해 나쁜 스토리가 생길 수 있는 문제점도 고려해야 합니다

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“ 고대에 우리는 벽난로와 캠프 화이어 주변에 모여 서로의 이야기를 했었다. 우리는 매스미디어

의 도래와 함께 스토리텔링이라는 마법의 많은 부분을 잃고 있었다. 매스미디어는 남이 만들어 놓

은 이야기를 수동적으로 즐기는 소비자를 양산시켰을 뿐이다. 이제 우리는 가상공간뿐 아니라 직

접 음성, 사진,사운드, 음악 등을 이용하는 온라인 스토리텔링으로 다시 연결되고 경험을 이야기

할 수 있게 되었다.”

- MIT 교수 자넷 머레이 (가상공간에서의 내러티브의 미래 저자)

호흡하면서 발전하는 웹스토리텔링

이야기를 통해 사람과 가깝게 다가가고자 하는 인간의 욕구는 변할 수 없는 부분이며 디지털

매체는 개인이 스토리를 직접 만들어 효과적으로 전달해 줄 수 있는 영향력 있는 도구로 성장

하였습니다. 앞으로 웹을 통해 감동적이고 재미있는 수 많은 스토리텔링들이 모여 따듯한 온

라인 세상을 만들어 나갈 것이라 기대합니다.

기쁨과 즐거움이 있는 곳에는 언제나(Always) – 코카콜라.

코카콜라의 광고를 보면 항상 즐거움이 있고 늘 재미가 있습니다. 특히 온라인 매체의 특성과

전략적인 접근측면에서 볼 때 코카콜라의 스토리텔링은 꽤 흥미롭게 느껴집니다. ‘브랜드 커

뮤니케이션 플랫폼’인 Coke-play는 단순한 콜라 정보 사이트를 벗어나 게임, 뮤직, 샵 등의

컨텐츠를 즐기고 포인트를 적립하는 등 매력적인 오락 요소를 가미해 사이트 내에 있는 동안

즐겁고 상쾌한 느낌을 가질 수 있게 하고 있습니다. 참여자는 Coke-play에서 콜라를 주제로

한 재미있는 콘텐츠를 만들고 함께 나누면서 브랜드에 대해 친숙한 감정을 느끼게 됩니다.

[ Coke-play.com / 유저가 직접 만든 콜라병 디자인 / 온라인 게임 제휴 아이템 활용 ]

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Spotlight

1. 애드무비 형

2. 인터랙티브 게임 형

� 영상포맷, 인터넷 플랫폼, 영화장르를 혼합한 브랜디드 엔터테인먼트 콘텐츠 (Branded Entertainment Contents)

� 다양한 멀티미디어(영상,음악)를 활용하여 브랜드 스토리에 대한 몰입도를 높이는데 효과적

� 브랜드는 스토리속에 자연스럽게 나타나는 PPL or 스토리의 메시지를 나타내는 수단으로 활용

애니콜 – 애니밴드http://www.anycall.com

- 애니콜의 네번째 음악 프로젝트 No talk, No play, No Love.통제된 미래 사회속에 4명의 주인공이

음악으로 세상을 구한다는 내용. - 온라인으로 뮤직비디오 최초 공개로 화제집중.

- 운명적인 남녀의 사랑 이야기, 감성적 터치로사랑을 아름답게 그려낸 5분짜리 4부작 영화.

---- 액티언과 액티언스포츠의 만남을 통해 브랜드가 갖고 있는 스포티한 이미지 부각.

액티언 – U-turnwww.ktfilms.com

� 사용자가 직접 원하는 시나리를 선택하는 상호작용 네러티브 구조.

� 스토리의 전개과정이 사용자의 의해 달라질 수 있으므로 게임형태의 스토리 구조와 유사

DIOS – 세여자의 미스틱 코드http://dios.lge.co.kr

웹을 활용한 스토리텔링 기법

- 6인용 식기세척기를 소재로 남녀 사이의 만남에서센스있는 여성을 부각하는 요소로 활용.

- 각 모델별 시나리오에 따라 제품의 특징을 하나씩매칭하여 보여주는 스토리 진행.

도브 fresh – 샤워댄스 즐기기www.lgcare.com

- 등장인물이 샤워하면서 춤을 추는 여러가지행동들을 유저가 직접 선택하여 연출 제작.

- 댄스주제에 맞는 배경음악을 같이 섞어서하나의 완성된 스토리 구조를 완성.

웹의 기술과 멀티미디어 디자인의 확장에 따라 표현하는 스토리텔링 기법도 점차 다양해지고

있습니다. 최근 웹상에서는 어떤 전달 기법으로 스토리텔링을 활용하여 전달하고 있는지 각

스토리텔링 기법의 특징과 마케팅 응용 사례를 살펴보도록 하겠습니다.

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Easter Report

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� TVCF를 통해 궁금증을 유발(Teaser)하고 본편은 웹에서 보여주는 형식

� TVCF에서 보여주기 어려운 표현, 내용이나 시간 제약상의 문제점등 오프라인 스토리텔링의 문제점 극복

3. 온라인(웹사이트) 유도형

4. 콘텐츠 제작 형 (UCC)

럭키스타 치약 – 7가지 키스방법www.lgcare.com

아디다스 – Dream BiGwww.adidas.com/kr

나이키우먼 – 스포츠와 사랑에 빠지다www.lgcare.com

윙버스 – 자유여행 블로그www.adidas.com/kr

- 자유여행과 관련한 수많은 여행자들의 생생하고흥미진진한 이야기를 서비스로 제공하는 블로그에 게시하여 여행정보에 대해 공유.

- 스포츠 스타(김연아)가 스포츠와 사랑에 빠진 모습을드라마틱하게 보여주고 스포츠와 사랑에 빠진 이들의느낌을 고백형식으로 적어 함께 나눌 수 있도록 함.

� 유저가 직접 콘텐츠를 만들어 기업을 대신하여 브랜드의 스토리를 만들어가는 형식

� 브랜드 고유의 컨셉을 바탕으로 소비자가 브랜드의 스토리텔링에 관여하여 브랜드 이미지를 만드는 기회 제공

- 아디다스의 2008년 ‘꿈을 크게 갖기’ 캠페인.- 축구스타와 유소년과의 엉뚱하고 유쾌한 대화 진행,이후의 스토리에 대한 궁금증을 웹사이트로 유도.

- ‘키스 배워서 남주자’ 라는 스토리텔링으로 젊은남녀의 솔직한 사랑법을 비유하는 ‘키스학 입문’을 다양한 상황설정에 맞게 재미있게 표현.

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Case Study

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스포츠 스타의 고백, ‘내 얘기 한번 들어볼래?’ – 2007’ Adidas Campaign

2004년부터 꾸준히 전개되어 온 아디다스의 ‘불가능, 그것은 아무것도 아니다’ 를 컨셉으로

한 캠페인은 스포츠 스타들이 성공하기까지 불가능해 보였던 상황들을 이겨 내는 모습을 보여

주는 한편의 드라마로 스토리텔링 마케팅의 정수를 잘 보여주고 있습니다. 2007년, 새로운 크

리에이티브 형식과 스토리로 우리에게 다가온 2번째 ‘Impossible is nothing’ 광고 캠페인은

인터넷이라는 쌍방향의 매체를 적극적으로 활용하면서 아디다스의 브랜드 스토리텔링에 큰

힘을 실어주게 됩니다.

내 이름은 옐레나 이신바예바. 내 얘기 한번 들어볼래?

어릴 때부터 난 체조 세계 챔피언이 꿈이었어.그런데 키가 자꾸자꾸 커지는 바람에

체조를 못하게 된 거야.코치가 나한테 묻더라, ‘장대높이뛰기 안해볼래?’

내가 그랬지, ‘제정신이세요?’내 실력은 해마다 점점 더 늘어갔고,

지금 난 세계기록만 20 개야.언젠가 니가 서서 웃게 될 자리가,

꼭 니가 시작한 거긴 아닐지도 몰라.

불가능, 그것은 아무것도 아니다.

유명한 스포츠 스타가 나온 광고라면 으레 화려하고 역동적인 경기장면 모습, 강력한 사운드

를 배경으로 멋지고 당당한 모습이 보여질 것이라 연상될 것입니다. 하지만 이번 아디다스의

광고 캠페인은 인기 스포츠 스타들이 과거에 겪었던 시련을 이겨내고 극복한 경험을 솔직하고

자연스럽게 대화하는 방식으로 이야기합니다. 과거로의 회상과 친근한 느낌을 전달하기 위해

선수들이 직접 벽에 낙서하면서 그린 투박한 일러스트 방식의 다큐멘터리가 크리에이티브로

표현하였습니다. 이와 같은 방식의 이야기를 통해 소비자는 스타가 아닌 우리와 같은 사람이

라는 생각으로 거부감 없이 자연스럽게 스토리에 몰입할 수 있습니다. 영상을 보고 나면

‘Impossible is nothing’의 정신으로 자신들도 이겨나갈 수 있다라는 희망을 갖게 되고 이는

아디다스의 브랜드 슬로건과 이미지를 자신들의 목표를 이루기 위한 수단과 도구로서 인식할

수 있게 됩니다.

2007’ Adiadas Campaign Overview

• Theme : 스포츠 스타들의 특별하고도 따듯한 “Impossible is Nothing”

• 커뮤니케이션 방향 : - 30명 이상의 세계적인 스포츠 스타와 아마추어 선수들이 겪었던

좌절과 이를 극복해 나간 개인적인 고백을 나레이션과 직접 그린스케치 애니매이션 화법으로 스토리텔링

• 국내 활용 매체 : TVCF, 인쇄, 온라인 배너,웹사이트 , MSN, 블로그

등장인물이 한 명밖에 나오지 않고 스토리 역시 짧고 간단한 CF지만 스토리 구성에 필요한 4

가지 핵심 요소가 전부 포함되어 있어 스토리의 기본을 갖추고 있음을 알 수 있습니다. 위의

스토리 구조를 예로 들어 4가지 핵심요소가 어떻게 나타나고 있는지 보겠습니다.

1. 메시지 : 현재 상황의 한계로 인해 포기하지 말고 불가능에 도전하여 꿈을 이루자.

2. 갈등 : 부진으로 인한 현재 위치의 불안, 장래에 대한 걱정

3. 등장인물 : 영웅 – 스포츠 선수, 조력자 – 꿈, 열정

4. 플롯 : 선수들의 과거 -> 방황과 좌절 -> 시련 극복 -> 현재는 유명한 스포츠 스타

아디다스http://www.adidas.com/kr

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Easter Report

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영웅 목표 수혜자적대세력 조력자 후원자

스포츠 스타꿈,성취

아마추어 선수한계, 포기

기회, 열정스포츠 정신

발단 갈등의 시작 절정 끝맺음

[ 아디다스 ‘Impossible is nothing’ 의 스토리 모델 ]

온라인에서는 어떤 전략으로 접근했을까요? TVCF를 중심으로 한 스토리텔링 포맷은 그대로

가져갔지만 각 매체의 특성을 최대한 반영한 커뮤니케이션 접근 방식을 취했습니다. 웹사이트

나 배너광고에서는 TV에서 보여주지 못했던 다른 스포츠 스타들의 스토리를 보여주었으며,

공식 블로그를 운영하여 선수들의 CF 뒷 이야기등 영상에서 보여주지 못한 궁금하고 흥미있

는 컨텐츠를 지속적으로 업데이트하면서 관심을 유도하였습니다. 특히 MSN 메신저를 활용한

바이럴 마케팅은 MSN메신저 창에 등록된 광고 영상을 보고 감동한 유저가 MSN메신저에 등

록한 다른 친구에게 동영상을 바로 전송할 수 있는 이점을 활용한 방식으로 큰 홍보 효과를 얻

었습니다.

[ 다른 선수들의 배너광고 / 블로그로 컨텐츠 스크랩 유도/ 메신저를 통해 동영상 전송 ]

1차 캠페인에 비해 두드러진 점은 바로 실제 소비자가 참여하는 온라인 프로모션을 중심으로

스토리텔링의 확장을 고려하여 전개됐다는 점입니다. UCC공모전을 통해 유저들은 ‘불가능을

극복한 나만의 이야기’를 제작하거나 TVCF스토리를 패러디한 영상을 만들어 응모할 수 있는

기회를 제공하여 스토리텔러로써 역할을 지원하였습니다. 흥미진진한 이야기가 포탈의 블로

그를 위주로 급속히 퍼져나갔으며 캠페인 기간 동안 폭발적인 관심과 인기를 끌었습니다.

내 얘기 한번 들어볼래? 라는 고백적 메시지는 이제 유행을 넘어 아디다스의 ‘Impossible is

nothing’을 바로 떠올리게 하는 아디다스만의 강력한 브랜드 스토리가 되었습니다. 누구나 겪

을 수 있고 공감할만한 스토리를 브랜드에 잘 녹여낸 ‘불가능,그것은 아무것도 아니다’ 캠페인

은 브랜드가 약속하는 가장 중요한 가치를 스토리텔링을 통해 보여준 훌륭한 사례라 할 수 있

습니다.

[ 자신의 이야기로 재구성하여 만든 콘텐츠/ 같은 주제로 블로그 카테고리에 등록된 콘텐츠 리스트 ]