14
«Корпоративная «Корпоративная социальная сеть. социальная сеть. Инновационный Инновационный HR HR инструмент» инструмент» (495) 665-59-97, (495) 665-59-97, [email protected], [email protected], www.rqlab.com www.rqlab.com Круглый стол Круглый стол 25 августа 2009 года 25 августа 2009 года

«Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, [email protected], Круглый стол 25 августа

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

«Корпоративная «Корпоративная социальная сеть. социальная сеть. Инновационный Инновационный HR HR инструмент»инструмент»

(495) 665-59-97, (495) 665-59-97, [email protected], www.rqlab.com [email protected], www.rqlab.com

Круглый столКруглый стол

25 августа 2009 года25 августа 2009 года

Page 2: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

Цель:Цель:

(495) 665-59-97, (495) 665-59-97, [email protected], www.rqlab.com [email protected], www.rqlab.com

представить руководителям и сотрудникам представить руководителям и сотрудникам отделов по работе с персоналом отделов по работе с персоналом партнерских компаний новый сервис партнерских компаний новый сервис компании «компании «RQLabRQLab консалтинг» - консалтинг» - «Корпоративная социальная сеть. «Корпоративная социальная сеть. EnterpriseEnterprise 2.0» - прикладной, инновационный 2.0» - прикладной, инновационный инструмент.инструмент.

Page 3: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

Корпоративные социальные сетиКорпоративные социальные сети1. Возникли на волне интереса к 1. Возникли на волне интереса к социальным сетям.социальным сетям.

2. Вобрали все лучшее из арсенала 2. Вобрали все лучшее из арсенала социальных сетей.социальных сетей.

3. Позволяют управлять виртуальной 3. Позволяют управлять виртуальной активностью человека в организации.активностью человека в организации.

(495) 665-59-97, (495) 665-59-97, [email protected], www.rqlab.com [email protected], www.rqlab.com

Page 4: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

(495) 665-59-97, (495) 665-59-97, [email protected], [email protected], www.rqlab.com

Задачи Задачи HRHR::11. Оценка персонала. . Оценка персонала.

2. Обучение и развитие. 2. Обучение и развитие.

3. Кадровый резерв. 3. Кадровый резерв.

4. Корпоративная культура. 4. Корпоративная культура.

5. Адаптация персонала.5. Адаптация персонала.

6. Удержание персонала.6. Удержание персонала.

7. Управление знаниями.7. Управление знаниями.

8. Оценка лояльности персонала.8. Оценка лояльности персонала.

9. Внутренняя коммуникация9. Внутренняя коммуникация..

Page 5: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

Социальные сети – что Социальные сети – что это?это?

Page 6: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

-HR на самообслуживании-Влияние на продажи

Практика использования в Практика использования в HRHR

- Кадровый резерв

- Управление знаниями, Адаптация

Page 7: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

Telligent. Telligent. Пара слов о платформеПара слов о платформе

TelligentБолееБолее 30003000 клиентовклиентов

Международная компания (основана в Международная компания (основана в СШАСША)140140

сотрудниковсотрудниковВ России представлена нашейВ России представлена нашей компаниейкомпанией

MicrosoftMicrosoft использует для построения использует для построения порталовпорталов

Intel Capital Intel Capital инвестирует инвестирует $20 million$20 million

Факты…Факты…

Page 8: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

Наше решение:Наше решение:

Page 9: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

(495) 665-59-97, (495) 665-59-97, [email protected], [email protected], www.rqlab.com

Возможности Возможности для решения для решения HR-HR-задач:задач: Оценка сотрудниковОценка сотрудников

Видна сфера интересов конкретных сотрудников и групп.Видна сфера интересов конкретных сотрудников и групп. Легко получать обратную связь и проводить мониторинг Легко получать обратную связь и проводить мониторинг

удовлетворенности, поддерживать и тестировать удовлетворенности, поддерживать и тестировать внедрение изменений.внедрение изменений.

Позволяет проводить поиск «проблемных» сотрудников, Позволяет проводить поиск «проблемных» сотрудников, лидеров мнений.лидеров мнений.

   УдержаниеУдержание

Создаются новые социальные связи, возникают Создаются новые социальные связи, возникают эмоциональные привязки сотрудников внутри Компании.эмоциональные привязки сотрудников внутри Компании.

Возможно проведение мониторинга проблемных Возможно проведение мониторинга проблемных форумом и чатов, оценка «градуса» проблемы.форумом и чатов, оценка «градуса» проблемы.

  

Page 10: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

Возможности Возможности для решения для решения HR-HR-задач:задач:

Корпоративная культураКорпоративная культура Открываются Открываются новые возможности для новые возможности для

корпоративной коммуникациикорпоративной коммуникации, внутреннего , внутреннего PRPR (конкурсы, блоги топ менеджеров, (конкурсы, блоги топ менеджеров, корпоративная сетевая пресса, специальные корпоративная сетевая пресса, специальные программы, фото и видео отчеты, программы, фото и видео отчеты, корпоративное телевидение и т.д.).корпоративное телевидение и т.д.).

ИнформацияИнформация о Компании и сотрудниках о Компании и сотрудниках представлена в адресной книге представлена в адресной книге в в структурированном и понятном видеструктурированном и понятном виде..

В культуру привносится В культуру привносится публичностьпубличность, , вырабатывается стереотип открытого, а не вырабатывается стереотип открытого, а не кулуарного обсуждения, обратной связи и кулуарного обсуждения, обратной связи и диалога.диалога.

  (495) 665-59-97, (495) 665-59-97, [email protected], [email protected], www.rqlab.com

Page 11: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

(495) 665-59-97, (495) 665-59-97, [email protected], [email protected], www.rqlab.com

Кадровый резервКадровый резерв Появляется Появляется возможность оценки возможность оценки некоторых некоторых

компетенций по тому, как сотрудник ведет себя компетенций по тому, как сотрудник ведет себя в сети. в сети.

Резервист выполняет проекты, возможен Резервист выполняет проекты, возможен дистанционный мониторинг дистанционный мониторинг процесса процесса развития.развития.

АдаптацияАдаптация В социальной сети помимо размещения В социальной сети помимо размещения

материалов о Компании можно проводить материалов о Компании можно проводить мониторинг контакта сотрудника мониторинг контакта сотрудника и его и его наставника.наставника.

Возможности Возможности для решения для решения HR-HR-задач:задач:

Page 12: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

(495) 665-59-97, (495) 665-59-97, [email protected], [email protected], www.rqlab.com

Возможности Возможности для решения для решения HR-HR-задач:задач: Управление знаниямиУправление знаниями Создаются Создаются центры экспертиз центры экспертиз по различным по различным

продуктам и сервисам с возможностью продуктам и сервисам с возможностью интерактивного общения между всеми интерактивного общения между всеми участникамиучастниками

Появляется Появляется возможность проводить возможность проводить и и продвигать продвигать workshopsworkshops, форумы, форумы, устраивать , устраивать onlineonline конференции и т.д. конференции и т.д.

Можно Можно создать базу знаний создать базу знаний по любым по любым областям деятельности компании, доступной областям деятельности компании, доступной даже с уходом ключевых сотрудников.даже с уходом ключевых сотрудников.

Page 13: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

С уважением,RQLab

(495) 665-59-97, (495) 665-59-97, [email protected], [email protected], www.rqlab.com

Page 14: «Корпоративная социальная сеть. Инновационный HR инструмент» (495) 665-59-97, info@rqlab.ru, Круглый стол 25 августа

Пилотное внедрениеПилотное внедрение

Цель четко задана

Модели поведения

Новые примеры использования

Спонсор в топ менеджменте

ДаСбор «плюсов» и

преимуществ

Обратная связь от сотрудников

Ожидания достигнуты?