21
ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИ ІНСТИТУТ КРИМІНАЛЬНО-ВИКОНАВЧОЇ СЛУЖБИ КАФЕДРА ПЕНІТЕНЦІАРНОЇ ПЕДАГОГІКИ ТА ПСИХОЛОГІЇ Т.В. Кушнірова, М. М. Чичуга ПРОФЕСІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНА ПІДГОТОВКА Навчально-методичний комплекс Київ 2015

ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

  • Upload
    others

  • View
    13

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИ

ІНСТИТУТ КРИМІНАЛЬНО-ВИКОНАВЧОЇ СЛУЖБИ

КАФЕДРА ПЕНІТЕНЦІАРНОЇ ПЕДАГОГІКИ ТА ПСИХОЛОГІЇ

Т.В. Кушнірова, М. М. Чичуга

ПРОФЕСІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНА ПІДГОТОВКА

Навчально-методичний комплекс

Київ 2015

Page 2: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

Рецензенти:

Руденко М.В. – кандидат педагогічних наук, доцент, старший викладач кафедри

спеціальної підготовки Інституту кримінально-виконавчої служби;

Дворецький В.П. – кандидат психологічних наук, доцент кафедри

загальновійськових дисциплін та фізичної підготовки факультету підготовки

фахівців для Національної гвардії України Навчально-наукового інституту

підготовки фахівців для підрозділів міліції громадської безпеки, психологічної

служби та Національної гвардії України НАВС, підполковник.

Відомості про авторів:

Кушнірова Т.В. - кандидат психологічний наук, доцент, професор кафедри

пенітенціарної педагогіки та психології Інституту кримінально-виконавчої

служби

Чичуга М.М. - викладач кафедри пенітенціарної педагогіки та психології

Інституту кримінально-виконавчої служби

Рекомендовано до друку методичною радою Інституту (протокол № 3

від “19”жовтня 2015 р. )

Кушнірова Т.В., Чичуга М. М. Професійно-психологічна підготовка:

Навчально-методичний комплекс / Т.В. Кушнірова, М. М. Чичуга. − К.:

Інститут кримінально-виконавчої служби, 2015 − 28 с.

Навчально-методичний комплекс «Професійно-психологічна підготовка» підготовлений для

курсантів 4-го курсу психологічного та юридичного факультетів Інституту кримінально-

виконавчої служби.

© Інститут кримінально-виконавчої служби, 2015

© Т.В. Кушнірова, М. М. Чичуга, 2015

Page 3: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

ЗМІСТ

ВСТУП.............................................................................................................................................4

ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН.................................................................................................................6

ПРОГРАМА КУРСУ.......................................................................................................................7

ПЛАНИ СЕМІНАСЬКИХ ТА ПРАКТИЧНИХ ЗАНЯТЬ......................................................10

СИТУАТИВНІ (ПРАКТИЧНІ) ЗАВДАННЯ..............................................................................14

ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ..................................................................................................................17

ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ ДО ЗАЛІКУ.................................................................................................21

СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ.......................................................................24

Page 4: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

ВСТУП

На даний час актуальним є питання професійно-психологічної підготовки працівників ДКВС. Це зумовлено погіршенням морально-психологічного клімату в колективах працівників ДКВС, виникненням конфліктних ситуацій в середовищі персоналу ДКВС, підвищеним рівнем професійного вигорання та професійної деформації, які спричиняють деструктивний вплив на особистість та професійну діяльність персоналу ДКВС і впливають на їхнє фізичне і психічне здоров’я.

Програма вивчення варіативної навчальної дисципліни ―Професійно-психологічна підготовка‖ складена відповідно до освітнього-професійної програми підготовки фахівців для освітнього ступеню ―бакалавр‖ за

спеціальністю ―Психологія‖ та ―Правознавство‖. Метою дисципліни є ознайомлення курсантів зі специфікою

професійно-психологічної підготовки та формування в них професійно-важливих якостей, необхідних в майбутній професійній діяльності.

Предметом дисципліни є система науково-теоретичних знань про поняття, мету, завдання та цілі професійно-психологічної підготовки, особливостей соціально-психологічного клімату в колективі працівників ДКВС, методів та прийомів психологічного впливу та психологічної готовності до дій в екстремальних ситуаціях.

Завданням вивчення дисципліни «Професійно-психологічна підготовка» є формування практичних умінь та навичок діяльності в органах та установах виконання покарань.

Основні професійні компетенції

Засвоївши програму навчальної дисципліни «Професійно-психологічна підготовка» за відповідним напрямком підготовки, курсанти мають володіти наступними професійними компетенціями:

- бути обізнаними в особливостях використання методів формування і корекції соціально-психологічного клімату в колективі працівників ДКВС.

- бути обізнаними в способах використання методів та прийомів психологічного впливу на засудженого;

- бути обізнаним в особливостях та технології встановлення психологічного контакту з засудженим;

- мати наявність професійних якостей: психічна стійкість, впевненість в

собі та своїх діях, сміливість, рішучість, самоконтроль, гнучкість та дипломатичність;

- володіти навичками розв’язання та вирішення конфліктних ситуацій в середовищі засуджених та колективі працівників ДКВС;

- володіти способами і прийомами протидії та нейтралізації маніпулятивного впливу засуджених та персоналу ДКВС;

- володіти навичками самоконтролю та саморегуляції психічного стану; - володіти навичками психологічної готовності до дій в екстремальних

ситуаціях службової діяльності працівників ДКВС. Згідно з вимогами освітньо-професійної програми студенти повинні:

з н а т и:

Page 5: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

− мету та завдання професійно-психологічної підготовки;

− вимоги до професійних якостей та характеристик працівника

кримінально-виконавчої системи;

− ознаки сприятливого та несприятливого соціально-психологічного

клімату в колективі працівників ДКВС;

− фактори, які формують позитивний та негативний соціально-

психологічний клімат в колективі працівників ДКВС;

− способи управління соціально-психологічного клімату в колективі

працівників ДКВС;

− основні способи вирішення конфліктних ситуацій в колективі працівників

ДКВС;

− етапи встановлення психологічного контакту при проведенні

індивідуальної бесіди;

− методи та прийоми психологічного впливу;

− форми маніпулятивного впливу та основні способи і прийоми їх протидії

або нейтралізації;

− види екстремальних ситуацій в УВП та СІЗО;

− екстремальні чинники службової діяльності працівників ДКВС;

− систему психологічної підготовки працівників ДКВС до дій

екстремальних умовах.

− способи саморегуляції психічного стану.

в м і т и: − застосовувати засоби корекції та профілактики негативних психічних

станів;

− визначати ознаки сприятливого та несприятливого соціально-

психологічного клімату в колективі працівників ДКВС;

− формувати позитивний соціально-психологічний клімат в колективі

працівників ДКВС;

− вирішувати конфліктні ситуації в колективі працівників ДКВС;

− встановлювати психологічний контакт при проведенні індивідуальної

бесіди;

− використовувати методи та прийоми психологічного впливу в роботі з

засудженими та персоналом (в залежності від посади);

− розпізнавати маніпуляції зі сторони засуджених та персоналу;

− протидіяти маніпулятивному впливові засуджених та персоналу;

− використовувати способи саморегуляції психічного стану;

− контролювати свої дії та поведінку;

− бути психологічно готовими до дій екстремальних умовах.

На вивчення навчальної дисципліни відводиться 36 годин / 1 кредит ECTS.

Page 6: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН

з/п

Назва теми

Но

рм

ати

вн

ий

обся

г го

ди

н

Всь

ого

з в

иклад

ачем

Види занять

Лек

ції

Сем

інар

ські

зан

ятт

я

Пр

акти

чн

і за

нятт

я

Модульн

а ко

нтр

ольн

а ро

бота

Сам

ост

ійн

а р

обота

Тех

ніч

ні

засо

би

/ди

дак

тичн

і за

соб

и

Вза

ємо

зв’я

зки

тем

, щ

о в

ивч

ають

ся з

інш

им

и т

емам

и т

а д

исц

ип

лін

ами

Змістовий модуль 1.

1.1 Психологічне

забезпечення

професійної

діяльності

працівників ДКВС.

18 8 2 2 4

10

Комп’ютер,

проектор, схеми,

таблиці

Пенітенціарна

психологія

1.2 Формування

позитивного

соціально-

психологічного

клімату в колективі

працівників ДКВС.

18 10 2 2 6

+

8

Пенітенціарна

психологія

Разом за змістовим

модулем 1 36 18 4 4 10

18

Змістовий модуль 2. Формування вмінь, навичок та

професійних якостей майбутніх працівників ДКВС

2.1 Особливості

професійного

спілкування працівників

ДКВС.

16 8 2 2 4

8 Пенітенціарна

психологія

Пенітенціарна

педагогіка

2.2 Психологічна

готовність до дій в

екстремальних

умовах.

20 10 2 2 6

+

10

Пенітенціарна

психологія,

Тактико-спеціальна

підготовка,

Психологія ОРД Разом за змістовим

модулем 2 36 18 4 4 10

18

Всього 54 36 14 14 8 18

Page 7: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

ПРОГРАМА КУРСУ

Модуль 1.

Тема 1.1. Психологічне забезпечення професійної діяльності

працівників ДКВС.

Психологічні особливості професійної діяльності працівників ДКВС.

Актуальні проблеми професійно-психологічної підготовки персоналу ДКВС.

Мета професійно-психологічної підготовки персоналу ДКВС. Завдання

професійно-психологічної підготовки персоналу ДКВС.

Основні завдання професійно-психологічної підготовки щодо формування

у працівників ДКВС необхідних для виконання професійної діяльності

особистісних якостей і характеристик є. Індивідуально-психологічні якості

особистості працівників ДКВС. Комунікативні якості особистості працівників

ДКВС. Морально-психологічні та емоційно–вольові якості особистості. Вміння

саморегуляції. Психологічна стійкість працівника кримінально-виконавчої

системи до екстремальних умов службової діяльності.

Комунікативні здібності та вміння працювати з людьми. Психологічні

механізми формування комунікативних стосунків між працівниками ДКВС:

атрибуція, децентрація, емпатія, особистісна ідентифікація.

Формування професійно-психологічної стійкості та вміння володіти

собою. Формування професійної пильності.

Тема 1.2. Формування позитивного соціально-психологічного клімату

в колективі працівників ДКВС

Поняття соціально-психологічного клімату організації. Фактори формування

соціально-психологічного клімату в організації.

Умовні зони соціально-психологічного клімату організації. Зона соціального

клімату. Моральний клімат. Власне психологічний клімат.

Ознаки нездорового морально–психологічного клімату в колективі

працівників ДКВС. Ознаки позитивного морально–психологічного клімату в

колективі працівників ДКВС.

Page 8: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

Структура соціально-психологічного клімату. Індивідуальні та групові

форми прояву соціально-психологічного клімату.

Управління соціально-психологічним кліматом в організації. Мета

управління соціально-психологічним кліматом в колективі працівників ДКВС.

Завдання управління соціально-психологічним кліматом в колективі працівників

ДКВС. Компоненти соціально-психологічного клімату: «вертикальний» (стосунки

«керівник-підлеглий») та «горизонтальний» («підлеглий-підлеглий»). Причини

виникнення конфліктних ситуацій в колективі працівників ДКВС.

Методи та форми формування і корекції соціально-психологічного клімату в

колективі працівників ДКВС.

Роль психолога у формуванні сприятливого соціально-психологічного

клімату в колективі працівників ДКВС. Роль керівника у формуванні

сприятливого соціально-психологічного клімату в колективі працівників ДКВС.

Робота психолога щодо формування сприятливого соціально-психологічного

клімату організації.

Модуль 2. Формування вмінь, навичок та професійних якостей в

майбутніх працівників ДКВС.

Тема 2.1. Особливості професійного спілкування працівників ДКВС

Поняття психологічного контакту. Етапи встановлення психологічного

контакту. Формування першого враження та (чи) уточнення актуального

емоційного стану. Усунення (нейтралізація, послаблення) психологічних

бар’єрів та встановлення психологічного контакту. Досягнення мети.

Завершення спілкування та вихід з контакту. Оцінка та корекція процесу

взаємодії.

Методика контактної взаємодії при проведенні індивідуальної бесіди

Л.Б. Філонова.

Поняття психологічного впливу. Складові структури психологічного

впливу. Методи психологічного впливу. Метод переконання. Прийоми методу

Page 9: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

переконання. Метод навіювання. Прийоми методу навіювання. Метод

прикладу.

Поняття про маніпуляцію, маніпулятивну поведінку, маніпулятивний

вплив. Форми маніпулятивного впливу. Способи та прийоми протидії і

нейтралізації маніпулятивного впливу засуджених.

Тема 2.2. Формування психологічної готовності до дій в

екстремальних умовах.

Поняття екстремальної ситуації. Основні групи екстремальних

ситуацій: екстремальні ситуації спричинені надзвичайними умовами;

життєві, повсякденні екстремальні ситуації; екстремальні ситуації пов’язані з

захопленням потенційно небезпечними видами хобі; службові, професійні

екстремальні ситуації - зумовлені виконанням фахових обов’язків. Види

екстремальних ситуацій в професійній діяльності працівників

правоохоронних органів. Види екстремальних ситуацій, в професійній

діяльності працівників УВП та СІЗО.

Екстремальні чинники службової діяльності працівників ДКВС.

Новизна, незвичайність. Раптовість. Стрімкість подій, дефіцит часу. Високі

навантаження. Тривалі навантаження. Невизначеність. Ризик. Індивідуально-

психологічні особливості працівника ДКВС.

Вплив екстремальних ситуацій на психіку і дії працівників ДКВС.

Система психологічного забезпечення службової діяльності

працівників ДКВС. Особливості діяльності системи психологічного

забезпечення діяльності працівників ДКВС. Принципи системи

психологічного забезпечення діяльності працівників ДКВС. Напрями системи

психологічного забезпечення. Професійний психологічний відбір.

Психологічне супроводження проходження служби. Професійно-

психологічна підготовка. Психологічна підтримка проведення оперативно-

службових заходів.

Page 10: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

ПЛАНИ СЕМІНАРСЬКИХ ТА ПРАКТИЧНИХ ЗАНЯТЬ

Модуль 1.

Тема 1.1. Психологічне забезпечення професійної діяльності працівників

ДКВС.

Питання, які розглядаються на семінарському занятті:

1. Предмет та завдання професійно-психологічної підготовки персоналу ДКВС.

2. Психологічні особливості діяльності працівників ДКВС.

3. Вимоги до особистості працівника ДКВС.

4. Професіограми основних посад персоналу ДКВС.

Питання, які розглядаються на практичному занятті: 1. Вимоги до особистості працівника ДКВС.

2. Розробка професіограми основних посад працівників УВП та СІЗО.

3. Програма професійно-психологічної підготовки працівників ДКВС.

Література до теми: 1, 9, 10, 18, 32.

Пропоновані теми рефератів:

1. Психологічні особливості професійної діяльності працівників відділу режиму

і охорони УВП.

2. Психологічні особливості професійної діяльності начальників відділень СПС

УВП.

3. Психологічні особливості професійної діяльності оперативних працівників

УВП та СІЗО.

4. Формування професійної пильності працівників ДКВС.

Завдання до самостійної роботи:

1. Розробити професіограму основних посад персоналу ДКВС.

2. Визначити, які професійні якості мають бути розвинені у працівників УВП

та СІЗО для ефективного виконання своїх професійних обов’язків.

Тема: 1.2. Формування позитивного соціально-психологічного клімату в

колективі працівників ДКВС

Питання, які розглядаються на семінарському та практичному заняттях:

1. Поняття про соціально-психологічний клімат в організації (в колективі

працівників ДКВС).

2. Фактори, які впливають на соціально-психологічний клімат в колективі

Page 11: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

працівників ДКВС.

3. Роль керівника та лідера щодо формування сприятливого соціально-

психологічного клімату в колективі працівників ДКВС.

4. Способи вирішення конфліктних ситуацій в колективі працівників ДКВС.

5. Шляхи оптимізації соціально-психологічного клімату в колективі працівників

ДКВС.

Література до теми:

1, 9, 14, 18-20, 32.

Пропоновані теми рефератів: 1. Актуальні проблеми соціально-психологічного клімату в колективі працівників

УВП та СІЗО.

2. Ефективні способи вирішення конфліктних ситуацій в колективі працівників

відділу соціально-виховної та психологічної роботи УВП.

3. Ефективні способи вирішення конфліктних ситуацій в колективі працівників

оперативного відділу УВП та СІЗО.

4. Напрямки оптимізації позитивного соціально-психологічного клімату в

колективі працівників ДКВС.

Завдання до самостійної роботи:

1. Накреслити графічну схему: «Управління соціально-психологічним

кліматом в колективі працівників ДКВС».

2. Визначити ефективні способи налагодження взаємодії структурних

підрозділів та відділів УВП та СІЗО.

Модуль 2.Формування вмінь, навичок та професійних якостей майбутніх

працівників ДКВС

Тема 2.1. Особливості професійного спілкування працівників ДКВС.

Питання, які розглядаються на семінарському занятті: 1. Особливості встановлення психологічного контакту.

2. Методи та прийоми психологічного впливу.

3. Розпізнавання та нейтралізація маніпулятивного впливу.

Питання, які розглядаються на практичному занятті: 1. Формування вмінь встановлювати психологічний контакт.

2. Формування вмінь та навичок щодо подолання психологічних бар’єрів при

встановленні психологічного контакту.

3. Формування навичок щодо застосування методів та прийомів психологічного

впливу.

Page 12: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

4. Формування навичок розпізнавання та нейтралізації маніпулятивного впливу.

Література до теми: 2, 3, 7, 8, 16, 18-20.

Пропоновані теми рефератів: 1. Формування першого враження при встановленні психологічного контакту

працівника УВП при встановленні психологічного контакту з засудженими.

2. Шляхи подолання психологічних бар’єрів при встановленні психологічного

контакту з засудженими.

3. Особливості застосування методів та прийомів психологічного впливу в

професійній діяльності працівників органів та установ виконання покарань і

слідчих ізоляторів.

4. Способи і прийоми протидії маніпулятивного впливу засуджених

працівниками УВП та СІЗО.

Завдання до самостійної роботи: 1.Накреслити схему: «Етапи встановлення психологічного контакту».

2. Визначити прийоми методу прикладу в процесі психологічного впливу на

засуджених.

Тема 2.2. Формування психологічної готовності до дій в екстремальних

умовах.

Питання, які розглядаються на семінарському занятті:

1. Визначення та розуміння екстремальних ситуацій.

2. Види екстремальних ситуацій.

3. Фактори, які сприяють виникненню екстремальних ситуацій.

4. Особливості екстремальних ситуацій в УВП.

Питання, які розглядаються на практичному занятті:

1. Алгоритми дій в екстремальних ситуаціях.

2. Формування психологічної готовності працівників УВП та СІЗО до дій в

екстремальних ситуаціях.

3. Формування навичок самоконтролю та саморегуляцій в екстремальних

ситуаціях.

Література до теми: 3, 5, 13, 26, 17, 18-20, 35

Page 13: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

Пропоновані теми рефератів:

1. Особливості виникнення екстремальних ситуацій в УВП та СІЗО.

2. Фактори, які сприяють виникненню екстремальних ситуацій в УВП та СІЗО.

3. Напрямку професійно-психологічної підготовки працівників щодо

психологічної готовності до дій в екстремальних умовах.

4. Формування психічної стійкості працівників ДКВС.

5. Формування навичок саморегуляції працівників ДКВС до дій в

екстремальних умовах.

6. Алгоритми дій працівників УВП та СІЗО в екстремальних ситуаціях

службової діяльності.

Завдання до самостійної роботи: 1. Навести приклади вправ на саморегуляцію психічного стану працівників в

екстремальних ситуаціях професійної діяльності.

2. Розробити модель надання швидкої психологічної допомоги працівникам

УВП та СІЗО, які пережили стрес в ситуації нападу засуджених на

персонал.

3. Розробити модель надання швидкої психологічної допомоги працівникам

УВП та СІЗО, які пережили стрес в ситуації захоплення в заручники.

4. Розробити систему психологічної допомоги працівникам УВП, які

перебувають в стані шоку внаслідок нападу засуджених на персонал

Page 14: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

Перелік питань до заліку:

1. Психологічна характеристика професійної діяльності працівників ДКВС.

2. Індивідуально-психологічні особливості особистості працівників ДКВС.

3. Поняття, цілі і завдання професійно-психологічної підготовки працівників

ДКВС.

4. Психологічні особливості колективу працівника ДКВС.

5. Головні морально-психологічні вимоги до працівника ДКВС.

6. Завдання психологічної підготовки працівників ДКВС.

7. Значення психологічної спостережливості в ситуаціях безпосереднього

спілкування працівників ДКВС.

8. Загальна характеристика пам’яті, її значення в професійній діяльності

працівників ДКВС.

9. Загальна характеристика мислення, його значення в професійній діяльності

працівників ДКВС.

10. Яке значення для роботи має взаємодія між працівниками ДКВС в

колективі?

11. Фактори підвищення ефективності діяльності працівників ДКВС.

12. Що таке соціально-психологічний клімат в колективі персоналу ДКВС?

13. Які фактори формують соціально-психологічний клімат в колективі

персоналу ДКВС?

14. Поняття та типи конфліктів в організаціях. Типи конфліктів в середовищі

працівників ДКВС.

15. Причини виникнення конфліктів серед персоналу ДКВС.

16. Динаміка розвитку конфліктів в середовищі працівників ДКВС.

17. Методи вирішення конфліктних ситуацій в середовищі працівників ДВКС.

18. Основні стилі вирішення конфліктних ситуацій.

19. Шляхи профілактики конфліктів в колективі працівників ДКВС.

20. Причини нестійкого та негативного соціально-психологічного клімату в

колективі персоналу ДКВС?

21. Формування першого враження та (чи) уточнення актуального емоційного

стану під час встановлення психологічного контакту.

22. Усунення (нейтралізація, послаблення) психологічних бар’єрів та

встановлення психологічного контакту.

23. Методика контактної взаємодії Л.Б. Філонова.

24. Переконання як метод психологічного впливу в роботі працівників ДКВС.

25. Навіювання як метод психологічного впливу в роботі працівників ДКВС.

26. Наслідування як метод психологічного впливу в роботі працівників ДКВС.

27. Визначити прийоми методу переконання.

28. Наведіть приклади прийому «апеляція до традицій» в роботі працівників

ДКВС.

29. Наведіть приклади прийому «апеляція до більшості» в роботі працівників

ДКВС.

30. Наведіть приклади прийому «апеляція до авторитетної особи» в роботі

працівників ДКВС.

Page 15: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

31. Наведіть приклади прийому «апеляція до особи, яку переконують» в роботі

працівників ДКВС.

32. Наведіть приклади прийому «апеляція до свого авторитету» в роботі

працівників ДКВС.

33. Дайте характеристику та наведіть приклади прийому «перехід» при

встановленні психологічного контакту.

34. Дайте характеристику та наведіть приклади прийому «звертання до

внутрішнього голосу» при встановленні психологічного контакту.

35. Дайте характеристику та наведіть приклади прийому «вибір без вибору» при

встановленні психологічного контакту.

36. Дайте характеристику та наведіть приклади прийомів «припущення» при

встановленні психологічного контакту.

37. Дайте характеристику та наведіть приклади прийому «право на вибір»,

«запитання — ярлики» при встановленні психологічного контакту.

38. Форми маніпулятивної поведінки.

39. Наведіть приклади до кожної з форм маніпуляцій працівниками УВП та

СІЗО.

40. Основні правила застосування маніпулятивних засобів в професійному

спілкуванні працівників ДКВС.

41. Способи і прийоми протидії та нейтралізації маніпуляцій працівниками

ДКВС зі сторони засуджених.

42. Види екстремальних ситуацій.

43. Фактори, які сприяють виникненню екстремальних ситуацій.

44. Особливості екстремальних ситуацій в УВП та СІЗО.

45. Види екстремальних ситуацій в УВП та СІЗО і їх характеристика.

46. Які фактори сприяють виникненню екстремальних ситуацій в УВП та СІЗО?

47. Які психічні стани можуть виникати в працівників УВП та СІЗО в

екстремальних ситуаціях? Відповідь обґрунтуйте.

48. Які ризики для життя та здоров'я працівників УВП та СІЗО несуть

екстремальні ситуації?

49. Стрес та його профілактика в середовищі працівників ДКВС.

50. Особливості психологічної підготовки до перебування в умовах стресових

ситуацій. Нейтралізація їхніх наслідків

51. Алгоритм дій працівників УВП та СІЗО в ситуації бунту засуджених.

52. Алгоритм дій працівників УВП та СІЗО в ситуації нападу ув'язнених /

засуджених на персонал.

53. Алгоритм дій працівників УВП та СІЗО в ситуації захвату в заручники.

54. Алгоритм дій працівників УВП та СІЗО в ситуації пожежі в УВП чи СІЗО.

55. Алгоритм дій працівників УВП та СІЗО в ситуації втечі ув'язнених /

засуджених.

56. Алгоритм дій працівників УВП та СІЗО в ситуації спроб ув’язненими /

засудженими покінчити життя самогубством.

57. Формування навичок самоконтролю та саморегуляцій в екстремальних

ситуаціях.

58. Визначити способи саморегуляції психічного стану працівників УВП та

Page 16: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

СІЗО.

59. Навести приклади вправ на саморегуляцію психічного стану працівника

ДКВС.

Page 17: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

Список рекомендованої літератури:

1. Наказ Міністерства Юстиції України № 2300/5 від 4 листопада 2013 року

―Про організацію соціально-виховної та психологічної роботи з

засудженими‖.

2. Александров Д.О. Мистецтво керування людьми / Д.О. Александров. – К.,

1999.

3. Андросюк В. Г. Екстремальна ситуація: діяти обережно! / В. Г. Андросюк //

Науковий вісник УАВС. - №2. – 1996. – С.191-198.

4. Андросюк В.Г. Які якості вимагаються від працівника міліції / В.Г.

Андросюк, Л.І. Казміренко, Г.О. Юхновець // Науковий вісник УАВС

України. – 1997. – №2. – С. 39-43.

5. Бабенко В., Шаповалов Б. Психологічні основи екстремальних ситуацій у

діяльності працівників практичних ОВС / В. Бабенко, Б. Шаповалов //

Вісник Академії управління МВС. - 2009. - №1.

6. Власенко И. В. Анализ эмоционального стимулирования работника милиции

в экстремальных условиях / И. В. Власенко, А. Ю. Федоркин // Право і

безпека. - №4(3). – 2005. – С. 177-179.

7. Гримак Л.П. Общение с собой: начала психологии активности / Л.П. Гримак.

– М., 1991.

8. Еникеев М. И. Общая, социальная, юридическая психология. Учебное

пособие для ВУЗов / М.И. Еникеев. – М., 2002.

9. Ірхін Ю. Б. Психопрофілактична робота з персоналом органів внутрішніх

справ. Навчальний посібник / Ю.Б. Ірхін. – К.: РВЦ НАВСУ, Київський

юридичний інститут, 2005. – 148 с.

10. Кушнірова Т. В. Професійно-психологічна підготовка працівників ДКВС

щодо нейтралізації негативних психічних станів та профілактики

суїцидальної поведінки / Т.В. Кушнірова. - К.: ―МП Леся‖, 2014. - 60 с.

11. Кушнірова Т.В., Чичуга М.М. Особливості деструктивних психічних станів

персоналу установ виконання покарань // Науковий вісник Інституту

кримінально-виконавчої служби. - № 1 (3). - 2013. - С. 207-212.

12. Кушнірова Т.В. Психологічна підготовка працівників Державної

кримінально-виконавчої служби у системі професійної піготовки // Сучасна

наука — пенітенціарній практиці: матеріали Міжнар. наук. - практ. конф. (м.

Київ, 24 жовт. 2013 р. ) / відпр. ред. І.М. Копотун, С.Г. Стеценко. - К.-

Інститут кримінально-виконавчої служби, 2013. - 609 с. - С. 93- 97

13. Малкина-Пых И. Г. Экстремальные ситуации. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. –

960 с.

14. Пахомов І.В. Тренінгова програма «Формування позитивного соціально-

Page 18: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

психологічного мікроклімату в колективі співробітників установ виконання

покарань» / І.В. Пахомов, І.М. Рудніцька, В.О. Синєбок, В.О. Скороход, С.П.

Шелест. - Відрук. ТОВ «Офсет», - Біла Церква. - 2011. - 88 с.

15. Перелигіна Л. А. Особливості управління психологічним станом людей

співробітниками ОВС у надзвичайних ситуціях / Л.А. Перелигіна //

Актуальні проблеми управління персоналом органів внутрішніх справ :

Матеріали наук.-практ. конф., Харків, 24 жовт. 2002 р. - С. 80-82.

16. Професійна психологія в органах внутрішніх справ: Курс лекцій / В.Г.

Андросюк, Л.І. Казміренко, Г.О. Юхновець, В.С. Медведєв. – К: УАВС МВС

України, 1995.

17. Психология экстремальных ситуаций. Хрестоматия. Минск. Харвест. 2000.

18. Психологічне забезпечення оперативно-службової діяльності працівників

міліції. Частина 1. Професійно-психологічна підготовка працівників

оперативних підрозділів. Навч.-метод. Посіб. / Д.О.Александров, В.Г.

Андросюк, Л.І. Казміренко та ін. За заг. ред. Я.Ю. Кондратьева. - К.:

Національна академія внутрішніх справ України, 2003.

19. Психологічне забезпечення оперативно-службової діяльності працівників

міліції (У двох частинах). Професійно-психологічна підготовка працівників

оперативних підрозділів: Навч.-метод. посіб. / Д.О.Александров, В.Г.

Андросюк, Л.І. Казміренко та ін. За заг. ред. Я.Ю. Кондратьева.– К., НАВСУ,

2003

20. Психологічне забезпечення оперативно-службової діяльності працівників

міліції. Частина 1. Професійно-психологічна підготовка працівників

оперативних підрозділів. Навч.-метод. посіб. /Д.О.Александров, В.Г.

Андросюк, Л.І. Казміренко та ін. За заг. ред. Я.Ю. Кондратьева. - К.:

Національна академія внутрішніх справ України, 2003.

21. Редька О.І., Ісаков П.М. Адаптаційний період у роботі молодого начальника

відділення соціально-психологічної служби / О.І. Редька, П.М. Ісаков //

Сучасна наука — пенітенціарній практиці: зб. матеріалів ІІ Міжнародної

науково-практичної конференції (Київ, 4 грудня 2014 р.) / за ред. В.П.

Тихого, Є.Ю. Бараша. - К.: Ін-т крим.-викон. служби; Київський

регіональний центр НАПрН України, 2014. - 434 с. - С. 298-301.

22. Самойлов М.Г. Саморегуляція психічних станів у працівників ОВС з

різною професійною успішністю / М.Г. Самойлов // Право і безпека: Наук.

журн. : Науковий журнал : / : наук. журн. / засн. Хар. нац. ун-т внутр. справ. -

2005. - № 4. - С.197-200.

23. Сахнік О.В. Якісний професійно-психологічний добір персоналу Державної

пенітенціарної служби України як запорука його успішної професійної

самореалізації / О.В. Сахнік // Сучасна наука — пенітенціарній практиці: зб.

Page 19: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

матеріалів ІІ Міжнародної науково-практичної конференції (Київ, 4 грудня

2014 р.) / за ред. В.П. Тихого, Є.Ю. Бараша. - К.: Ін-т крим.-викон. служби

24. Синьов В.М. Кадрова та виховна робота в ОВС: навчально-методичний

посібник / В.М. Синьов, В.І. Кривуша, Т.В. Кушнірова, М.І. Легенький. – К.:

КЮІ КНУВС, 2006. – 179 с.

25. Синьов В.М. Педагогічні умови формування гуманного ставлення до людей

у майбутніх працівників пенітенціарних установ / В.М. Синьов, В.І.

Кривуша // Сучасна наука — пенітенеціарній практиці: матеріали Міжнар.

наук. - практ. конф. (м. Київ, 24 жовт. 2013 р. ) / відпр. ред. І.М. Копотун, С.Г.

Стеценко. - К.- Інститут кримінально-виконавчої служби, 2013. - 609 с. - С.

325 – 328

26. Смирнов Б.А., Долгополова Е.В. Психология деятельности в экстремальных

ситуациях / Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. - X.: Изд-во Гуманитарный

Центр, 2007, - 276 с.

27. Чичуга М. М. Дослідження деструктивних психічних станів начальників

відділень соціально-психологічної служби установ виконання покарань

України / М.М. Чичуга // Юридична психологія та педагогіка: наук. журнал /

засн. Київський нац. ун-т внутр. справ. - К., 2014. - № 1 (5). - С. 115 - 122

28. Чичуга М.М. Вплив деструктивних психічних станів на особистість та

професійну діяльність начальників відділень соціально-психологічної

служби установ виконання покарань / М.М. Чичуга // Проблеми сучасної

психології: Збірник наукових праць Кам’янець-Подільського національного

університету імені Івана Огієнка, Інституту психології імені Г.С. Костюка

НАПН України / за ред. С.Д. Максименка, Л.А. Онуфрієвої. - Кам’янець-

Подільський: Аксіома, 2015. - № 27. - С. 635-647.

29. Чичуга М.М. Вплив індивідуально-психологічних особливостей начальників

відділень соціально-психологічних служб установ виконання покарань на

процес прийняття рішення в екстремальних ситуаціях / М. М. Чичуга //

Науковий вісник Інституту кримінально-виконавчої служби. − № 2 (4). −

2013. − С.159−164.

30. Чичуга М. М. Комплексна профілактика деструктивних психічних станів

начальників відділень соціально-психологічної служби установ виконання

покарань / М. М. Чичуга // Вісник Національного авіаційного університету.

Серія: Педагогіка. Психологія: зб. наук. пр. – К.: Вид-во Нац. авіац. ун-ту

„НАУ-друк‖, 2015. – Вип. 7. – С. 156 – 162.

31. Чичуга М.М. Методика профілактики деструктивних психічних станів

начальників відділень соціально-психологічної служби установ виконання

покарань / М.М. Чичуга // Актуальні проблеми психології: Збірник наукових

праць Інституту психології імені Г.С. Костюка НАПН України. – К.:

Page 20: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

Видавництво «Фенікс», 2015. – Т. ХІІ. Психологія творчості. – Випуск 21. –

С. 306-312.

32. Чебоненко С.О., Третяк О.С. Пенітенціарна психологія: Навчальний

посібник / С.О. Чебоненко, О.С. Третяк. – Чернігів, 2011. – 219 с.

33. Царюк С.В. Проблемні питання підготовки начальника відділення соціально-

психологічної служби установи виконання покарань / С.В. Царюк //

Актуальні проблеми професійного становлення особистості сучасного

юриста: зб. матеріалів II Міжнар. наук.-практ. конф. (12-13 трав. 2007 р.) /

МВС України, Харк. нац. ун-т внутр. справ, Сум. юрид. фак.. - С.93-95.

34. Швець Д.В., Бойко-Бузиль Ю.Ю. До проблеми професійної підготовки

працівників Державної кримінально-виконавчої служби України в умовах

навчального закладу / Д.В. Швець, Ю.Ю. Бойко-Бузиль // Сучасна наука —

пенітенціарній практиці: матеріали Міжнар. наук. - практ. конф. (м. Київ, 24

жовт. 2013 р. ) / відпр. ред. І.М. Копотун, С.Г. Стеценко. - К.- Інститут

кримінально-виконавчої служби, 2013. - 609 с. - С. 498 – 501.

35. Юридична енциклопедія: 6 т. // Редкол.: Ю. С. Шемшученко та ін. – К.: ―Укр.

енцикл.‖, 1998.−Т. 2: Д – Й. – 1999. – 744 с.

36. Юсова М.Б. Психологическая служба в подготовке кадров в современных

условиях для работы в тюрмах нового типа / М.Б. Юсова // Сучасна наука —

пенітенціарній практиці: матеріали Міжнар. наук.-практ. конф. (м. Київ, 24

жовт. 2013 р. ) / відпр. ред. І.М. Копотун, С.Г. Стеценко. - К.- Інститут

кримінально-виконавчої служби, 2013. - 609 с. - С. 356 – 360.

37. Яворська Г. Х. Професійно важливі якості працівників ОВС як мета

професійної підготовки до дій у нетипових ситуаціях / Г. Х. Яворська //

Проблеми вдосконалення професійної майстерності працівників ОВС в

бойовій підготовці: матеріали наук.-практ. конф., м. Одеса, 31 жовт. 2008 р. –

Одеса: ОДУВС, 2008. – С. 62–64.

Page 21: ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА СЛУЖБА УКРАЇНИikvsu.kvs.gov.ua/sites/default/files/imce/nmk_profesiyno_psihol... · ДЕРЖАВНА ПЕНІТЕНЦІАРНА

Науково-практичне видання

Тамара Василівна Кушнірова

Марина Михайлівна Чичуга

ПРОФЕСІЙНО-ПСИХОЛОГІЧНА ПІДГОТОВКА

Навчально-методичний комплекс

_________________________________________________________________

Підписано до друку. Формат 60*86/16

Папір офсетний. Обл. -вид. 3,5 Ум. друк. Арк. 3, 25. Тираж 5 прим.