Upload
harper-richardson
View
94
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
ภาวะผู้นำ (Leadership). Management. Leadership. Management versus Leadership. Establishing direction Aligning people Motivating and inspiring. Planning and budgeting Organizing and staffing Controlling and problem solving. (Plunkett et. al., 2005). - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 1
ภาวะผู้��นำาภาวะผู้��นำา(Leadership)(Leadership)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 2
Management versus LeadershipManagement versus Leadership
ManagementManagementManagementManagement LeadershipLeadershipLeadershipLeadership
Planning and budgeting
Organizing and staffing
Controlling and problem solving
Establishing direction
Aligning people
Motivating and inspiring
(Plunkett et. al., 2005)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 3
ผู้��นำาผู้��นำา คื�อ บุ�คืคืลที่��มี�อ�ที่ธิ�พลต่�อ กล��มี และสามีารถน ากล��มีปฏิ�บุ�ต่�
งานต่�างๆเพ��อให้&บุรรล�เป'าห้มีายขององคื*การ
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 4
ภาวะการเป็�นำผู้��นำาของกลุ่��ม ผู้��นำาของกลุ่��มที่��เป็�นำที่างการ
มีาจากการแต่�งต่�+งจากผ,&ที่��มี�อ านาจห้น&าที่��ที่��ส,งกว่�า=> มี�อ านาจห้ร�ออ�ที่ธิ�พลในการให้&รางว่�ล
ผู้��นำาของกลุ่��มที่��ไม�เป็�นำที่างการเก�ดจากการเล�อกในล�กษณะที่��ไมี�เป1นที่างการของสมีาชิ�กในกล��มี => สามีารถเข&าก�บุสมีาชิ�กในกล��มี & สามีารถต่อบุสนองคืว่ามีต่&องการที่างอารมีณ*ส�งคืมี (Social-emotional needs) ( สร&อยต่ระก,ล
2542)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 5
ที่ฤษฎี�ภาวะการเป็�นำผู้��นำาที่ฤษฎี�ภาวะการเป็�นำผู้��นำา
1. ที่ฤษฎี�เก��ยว่ก�บุล�กษณะ (Trait Approach)
2. ที่ฤษฎี�ที่างด&านพฤต่�กรรมี (Behavioral Approach)
3. ที่ฤษฎี�ที่างด&านสถานการณ* (Situational
Approach)
ล�กษณะและที่�กษะของผ,&น า
ล�กษณะและที่�กษะของผ,&น า
ประส�ที่ธิ�ภาพประส�ที่ธิ�ภาพ
พฤต่�กรรมีของผ,&น าพฤต่�กรรมีของผ,&น า
ต่�ว่แปรที่��เข&าแที่รก
ต่�ว่แปรที่��เข&าแที่รก
ประส�ที่ธิ�ภาพประส�ที่ธิ�ภาพ
ล�กษณะ ที่�กษะและพฤต่�กรรมีของผ,&น า
ล�กษณะ ที่�กษะและพฤต่�กรรมีของผ,&น า
ประส�ที่ธิ�ภาพประส�ที่ธิ�ภาพ
ต่�ว่แปรที่างสถานการณ*ต่�ว่แปรที่างสถานการณ*
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 6
1. ที่ฤษฎี�เก��ยวก�บลุ่�กษณะล�กษณะผ,&น าที่��ด� คื�อ ที่ างานส าเร7จด&ว่ยด�และเป1นที่��พอใจของผ,&ใต่&บุ�งคืบุบุ�ญชิา1. มี�คืว่ามีที่ะเยอที่ะยาน (Ambition)
2. มี�คืว่ามีอ�สาห้ะพากเพ�ยร (Persistence)
3. มี�คืว่ามีกล&าห้าญ (Courage)4. มี�คืว่ามีเชิ��อถ�อศร�ที่ธิา (Faith)
5. มี�คืว่ามีซื่��อส�ต่ย*มี��นคืง (Integrity)
6. มี�คืว่ามีคื�ดร�เร��มีสร&างสรรคื* (Creativity)
( กรองแก&ว่2542)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 7
1. ที่ฤษฎี�เก��ยวก�บลุ่�กษณะ7. มี�คืว่ามีย�ต่�ธิรรมี (Justice)
8. มี�จ�ดมี��งห้มีาย (Objectivity)
9. มี�คืว่ามีย�ดห้ย��น (Flexibility)
10. มี�คืว่ามีสามีารถในการต่�ดส�นใจ (Decisiveness)
11. มี�ว่�น�ยในต่นเอง (Self-Discipline)
=> คืว่ามีร�บุผ�ดชิอบุ คืว่ามีรอบุคืรอบุ คืว่ามีน�บุถ�อต่นเอง ที่�กษะในการต่�ดต่�อส��อสาร และว่�ฒิ�ภาว่ะที่างอารมีณ*
( กรองแก&ว่2542)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 8
ผู้��ม�ว�ฒิ"ภาวะที่างอารมณ#มี�อารมีณ*มี��นคืงไมี�อ�อนไห้ว่ง�ายอดที่นต่�อการกระที่ าและการว่�พากษ*ว่�จารณ*
ของผ,&อ��นเข&าใจต่นเองและผ,&อ��น ใจกว่&าง ยอมีร�บุฟั;งคืว่ามีคื�ดเห้7นของผ,&อ��นสนใจบุ�คืคืลและเห้ต่�การณ*รอบุข&าง ที่ างานเป1นที่�มีได&ด� และมี�คืว่ามีพอใจ
( กรองแก&ว่2542)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 9
ผู้��ม�ว�ฒิ"ภาวะที่างอารมณ#มี�แรงจ,งใจในการที่ างานส,ง มี�คืว่ามีร�บุผ�ดชิอบุและมี�ว่�น�ย คืว่บุคื�มี
ต่นเองได&มี�จ�ดมี��งห้มีายในการที่ างาน ที่ างานอย�างไมี�เคืร�ยด มีองโลกในแง�ด�เป1นห้�ว่งและคื าน=งถ=งคืว่ามีร, &ส=กของผ,&อ��นไมี�ชิอบุใชิ&กลไกในการป'องก�นต่นเอง
( กรองแก&ว่2542)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 10
2. ที่ฤษฎี�ที่างด้�านำพฤติ"กรรม
2.1 การศ=กษาคื&นคืว่&าที่��มีห้าว่�ที่ยาล�ยไอโอว่า
2.2 การศ=กษาคื&นคืว่&าที่��มีห้าว่�ที่ยาล�ยแห้�งร�ฐโอไฮโอ
2.3 ต่ารางพฤต่�กรรมีการบุร�ห้าร (The
Managerial Grid)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 11
2.1 การศึ(กษาค้�นำค้ว�าที่��มหาว"ที่ยาลุ่�ยไอโอวาภาว่ะการเป1นผ,&น าแบุบุอ�ต่น�ยมี
(Autocratic Leadership)
ภาว่ะการเป1นผ,&น าแบุบุประชิาธิ�ปไต่ย (Democratic Leadership)
ภาว่ะการเป1นผ,&น าแบุบุปล�อยเสร� (Laissez-Faire Leadership)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 12
2.2 การศึ(กษาค้�นำค้ว�าที่��มหาว"ที่ยาลุ่�ยแห�งร�ฐโอไฮโอ
ล�กษณะของผ,&บุ�งคื�บุบุ�ญชิาแบุ�งได&เป1น 2 ล�กษณะ คื�อ
ล�กษณะร�เร��มีโคืรงสร&างการที่ างาน
(Initiating Structure)•ก าห้นดงานให้&ที่ า•ระบุ�ข�+นต่อนการด าเน�นงานที่��จะต่&องปฏิ�บุ�ต่�ต่ามี•อธิ�บุายให้&ผ,&ใต่&บุ�งคื�บุบุ�ญชิาเข&าใจอย�างชิ�ดเจนเก��ยว่ก�บุคืว่ามีคืาดห้ว่�งที่��จะเก�ดข=+น•ก าห้นดห้มีายก าห้นดการที่ างานให้&ผ,&ใต่&บุ�งคื�บุบุ�ญชิาได&เข&าใจบุที่บุาที่ของต่นเอง
ล�กษณะที่��คื าน=งถ=งผ,&อ��น(Consideration)
•อธิ�บุายให้&ผ,&ใต่&บุ�งคื�บุบุ�ญชิาเข&าใจถ=งบุที่บุาที่ของต่นเอง•ปฏิ�บุ�ต่�ก�บุผ,&ใต่&บุ�งคื�บุบุ�ญชิาเที่�าเที่�ยมีก�น•เป1นมี�ต่รและง�ายต่�อการที่��ผ,&อ��นจะเข&ามีาต่�ดต่�อด&ว่ย•ปฏิ�บุ�ต่�ในส��งที่��ผ,&อ��นพอใจ•พยายามีที่ าในส��งที่��ให้&สว่�สด�การแก�ผ,&ใต่&บุ�งคื�บุบุ�ญชิา•บุอกล�ว่งห้น&าถ=งส��งที่��ก าล�งจะเปล��ยนแปลง
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 13
ภาวะการเป็�นำผู้��นำาบนำม"ติ"ร"เร"�มที่างโค้รงสร�างแลุ่ะค้"ด้ค้านำ(งถึ(งผู้��อ1�นำ
ล�กษณะที่��คื าน=งถ=งผ,&อ��นส,งและล�กษณะร�เร��มีเพ��อให้&เก�ดโคืรงสร&างเพ��อการที่ างานต่ �า
ล�กษณะร�เร��มีส,งและล�กษณะที่��คื าน=งถ=งผ,&อ��นส,ง
ล�กษณะร�เร��มี ต่ �า และล�กษณะ
ที่��คื าน=งถ=งผ,&อ��นต่ �า
ล�กษณะร�เร��มีเพ��อให้&เก�ดโคืรงสร&าง
เพ��อการที่ างานส,งและล�กษณะที่��คื าน=งถ=งผ,&อ��นต่ �า
ล�กษณะร�เร��มี ส,งต่ �า
ล�กษณ
ะที่��คื า
น=งถ=ง
ผ,&อ��น
ส,ง
ต่ �า
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 14
2.3 ติารางพฤติ"กรรมการบร"หารพฤต่�กรรมีของผ,&น าสามีารถแบุ�งออก
เป1น 2 ประเภที่ คื�อมี��งที่��คืนงาน (People Oriented)
มี��งที่��ผลผล�ต่/งาน (Production/Task Oriented)
( กรองแก&ว่2542)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 15
Emphasis of People Orientation
RelationshipsRelationshipsRelationshipsRelationshipsTeamworkTeamworkTeamworkTeamwork MutualMutualTrustTrust
MutualMutualTrustTrust
(Plunkett et. al., 2005)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 16
Emphasis of Task Orientation
TechnologyTechnologyTechnologyTechnology
ProgramsProgramsProgramsPrograms
MethodsMethodsMethodsMethods
PlansPlansPlansPlans
GoalsGoalsGoalsGoals
DeadlinesDeadlinesDeadlinesDeadlines
Getting the Getting the work outwork out
Getting the Getting the work outwork out
(Plunkett et. al., 2005)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 17
2.3 ติารางพฤติ"กรรมการบร"หาร Robert R. Blake & Jane S. Mouton
ม��งที่��
พนำ�กง
านำ
ม��งที่��ผู้ลุ่ผู้ลุ่"ติ/งานำ
ผู้��นำาที่��ไม�สนำใจที่�4งงานำแลุ่ะค้นำ1,1
ผู้��นำาที่��เนำ�นำค้วามสนำใจที่��งานำ
9,1
ผู้��นำาที่��เด้"นำสายกลุ่าง5,5
ผู้��นำาที่��เนำ�นำค้วามสนำใจที่��ค้นำ1,9
ผู้��นำาที่��เอาใจใส�ที่�4งค้นำแลุ่ะงานำ
9,9
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 18
3. ที่ฤษฎี�ที่างด้�านำสถึานำการณ#(Situational Approach)
3.1 ต่�ว่แบุบุคืว่ามีไมี�แน�นอนของเฟัรด ฟั@ดเลอร*
3.2 ที่ฤษฎี�ว่�ถ�ที่างส,�เป'าประสงคื* (Path-Goal
Leadership Theory)
3.3 ที่ฤษฎี�ภาว่ะการเป1นผ,&น าต่ามีสถานการณ*ของเฮอร*ซื่�และเบุลนชิาร*ด
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 19
3.1 ติ�วแบบค้วามไม�แนำ�นำอนำของเฟรด้ ฟ7ด้เลุ่อร#
เมี��อสถานการณ*เอ�+อต่�อการใชิ&คืว่ามีเป1นผ,&น ากล��มีจะต่�+งใจที่ างานโดยไมี�ต่&องมี�การคืะย�+นคืะยอมีาก
บุ�คืคืลแต่�ละคืนจ=งคืว่รที่ างานในสถานการณ*ที่��เห้มีาะก�บุแบุบุภาว่ะการเป1นผ,&น าของเขา
ต่&องเปล��ยนแปลงสถานการณ*เพ��อให้&สอดคืล&องก�บุแบุบุภาว่ะการเป1นผ,&น าของเขาเอง
( สร&อยต่ระก,ล2542)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 20
3.1 ติ�วแบบค้วามไม�แนำ�นำอนำของเฟรด้ ฟ7ด้เลุ่อร#
ต่�ว่แปรส าคื�ญที่��เป1นต่�ว่ก าห้นดถ=งสถานการณ*ที่��เอ�+อต่�อการใชิ&คืว่ามีเป1นผ,&น าส าห้ร�บุการเป1นผ,&น า คื�อ1. ส�มีพ�นธิภาพระห้ว่�างผ,&น าและสมีาชิ�ก (leader-member relationships)
2. โคืรงสร&างของงาน (task structure)
3. อ านาจในต่ าแห้น�งของผ,&น า (leader’s
position power)
( สร&อยต่ระก,ล2542)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 21
3.2 ที่ฤษฎี�ว"ถึ�ที่างส��เป็8าป็ระสงค้#มี�แนว่ที่างมีาจากที่ฤษฎี�คืว่ามีคืาดห้ว่�ง (Expectancy
Theory)
ผลกระที่บุของพฤต่�กรรมีผ,&น าที่��มี�ต่�อการจ,งใจ คืว่ามีพ=งพอใจ การปฏิ�บุ�ต่�งานของผ,&ใต่&บุ�งคื�บุบุ�ญชิา
แบุบุของภาว่ะการเป1นผ,&น า 4 แบุบุภาว่ะการเป1นผ,&น าแบุบุชิ�+น า (directive leadership)
ภาว่ะการเป1นผ,&น าแบุบุสน�บุสน�น (supportive leadership)
ภาว่ะการเป1นผ,&น าแบุบุมี�ส�ว่นร�ว่มี (participative leadership)
ภาว่ะการเป1นผ,&น าแบุบุมี��งคืว่ามีส าเร7จ (achievement-oriented leadership)
( สร&อยต่ระก,ล2542)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 22
3.2 ที่ฤษฎี�ว"ถึ�ที่างส��เป็8าป็ระสงค้#
พฤติ"กรรม/แบบของผู้��นำา
-แบุบุชิ�+น า-แบุบุสน�บุสน�น-แบุบุมี�ส�ว่นร�ว่มี-แบุบุมี��งคืว่ามีส าเร7จ
ผู้��ใติ�บ�งค้�บบ�ญชา
-การร�บุร, &-การจ,งใจ
ผู้ลุ่ที่��ได้�-คืว่ามีพ=งพอใจ-คืว่ามีชิ�ดเจนในเป'าห้มีาย
-คืว่ามีชิ�ดเจนในบุที่บุาที่
-การปฏิ�บุ�ต่�งาน
ค้�ณลุ่�กษณะของผู้��ใติ�บ�งค้�บบ�ญชา ที่��มีาของการคืว่บุคื�มีพฤต่�กรรมี และ/
ห้ร�อคืว่ามีสามีารถ
ค้�ณลุ่�กษณะของสภาพแวด้ลุ่�อม-ล�กษณะงาน
-ระบุบุอ านาจห้น&าที่��ที่��เป1นที่างการ-กล��มีที่ างาน
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 23
3.3 ที่ฤษฎี�ภาวการณ#เป็�นำผู้��นำาติามสถึานำการณ#ของเฮอร#ซี�แลุ่ะเบลุ่นำชาร#ด้
Leadership concept that hypothesizes that
leadership styles should reflect primarily the
maturity level of the followers.
(Certo, 2003)
(The Hersey-Blanchard Life Cycle Theory of Leadership)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 24
Hersey - Blanchard Life-Cycle Theory
New Employees
Experienced Employees
Autocratic Participative Free-Rein
(Plunkett et. al., 2005)
. . ผศ ดร จร�ญญา ปานเจร�ญ 25
ภาวะผู้��นำาเป็�นำผู้ลุ่มา จาก
(Leadership is a function of)
ภาวะผู้��นำาเป็�นำผู้ลุ่มา จาก
(Leadership is a function of)
ผู้��นำา(Leader
)•พฤต่�กรรมี•ที่�กษะ•คืว่ามีร, &•คื�าน�ยมี
ผู้��นำา(Leader
)•พฤต่�กรรมี•ที่�กษะ•คืว่ามีร, &•คื�าน�ยมี
กลุ่��ม(Group)
•บุรรที่�ดฐานและคื�าน�ยมี•คืว่ามีสามี�คืคื�ของกล��มี•คืว่ามีร, &ส=กผ,กมี�ดต่�อเป'าห้มีายของกล��มี•คืว่ามีคืาดห้ว่�งของสมีาชิ�กในกล��มี•คืว่ามีต่&องการของสมีาชิ�กในกล��มี
กลุ่��ม(Group)
•บุรรที่�ดฐานและคื�าน�ยมี•คืว่ามีสามี�คืคื�ของกล��มี•คืว่ามีร, &ส=กผ,กมี�ดต่�อเป'าห้มีายของกล��มี•คืว่ามีคืาดห้ว่�งของสมีาชิ�กในกล��มี•คืว่ามีต่&องการของสมีาชิ�กในกล��มี
สถึานำการณ#(Situation)
•คื�าน�ยมีขององคื*การ•เที่คืโนโลย�•ก�จกรรมีห้ร�องานที่��ต่&องที่ า•ชิน�ดต่�างๆของงาน
สถึานำการณ#(Situation)
•คื�าน�ยมีขององคื*การ•เที่คืโนโลย�•ก�จกรรมีห้ร�องานที่��ต่&องที่ า•ชิน�ดต่�างๆของงาน( เที่พนมี เมี�องแมีน และสว่�ง
ส�ว่รรณ 2540)