Embed Size (px)
Citation preview
หนงสอเลมนจดท าโดย Leadership Education & Training Division ของโรตารสากล หากทานมค าถามหรอค าแนะน าใดๆ โปรดสงไปท Leadership Education and Training Division Rotary International One Rotary Center 1560 Sherman Avenue Evanston, IL 60201-3698 USA E-mail: [email protected] Phone: 847-866-3000 Fax: 847-866-9446
“ความรบผดชอบอยางหนงของการเปนผน า คอ การคนหาและพฒนาความ สามารถทแอบแฝงอยของสมาชก ผซงไมเคยมโอกาสอนแทจรงทจะแสดงความสามารถของเขาออกมาดวยเหตผลนานปการ”
Clem Renouf
ประธานโรตารสากล ป 1978-79
หนงสอ “การพฒนาความเปนผน า ค าแนะน าในการเรมตนโปรแกรม” เลมน แปลจาก LEADERSHIP DEVELOPMENT Your Guide to Starting a Program ฉบบภาษาองกฤษ โดยไดรบมอบหมายจากโรตารสากล
ถงแมวาคณะกรรมการแปลเอกสารโรตารสากลของศนยโรตารในประเทศไทยไดแปลและทบทวนอยางละเอยดแลว โรตารสากลและคณะกรรมการฯ ไมสามารถทจะรบรองความสมบรณของหนงสอเลมนได หากมขอความใดทไมชดเจน ขอใหอางองไปยงหนงสอ LEADERSHIP DEVELOPMENT Your Guide to Starting a Program ฉบบภาษาองกฤษ
คณะกรรมการแปลเอกสารโรตารสากลของศนยโรตารในประเทศไทย เมษายน 2555
ค าแนะน าในการเรมตนโปรแกรม l 1
การเรมตน โปรแกรมการพฒนาความเปนผน าถกสรางขนเพอเพมพนประสทธภาพของโรแทเรยนทงในสโมสร และในวชาชพ โดยการพฒนาทกษะการเปนผน า โปรแกรมนอาจจะเปนประโยชนอยางยงแกสมาชกสโมสรทปกตไมมโอกาสไดควบคมดแลผอน หรอเขารวมโปรแกรมการอบรมของพนกงาน
โปรแกรมนเปนทางเลอก สามารถจดเปนการสมมนาเตมวนหรอเปนการประชมสนๆ ตอเนองตลอดทงป และสามารถจดเปนการประชมแบบพบปะกนหรอแบบออนไลนหรอผสมกนทงสองแบบ สโมสรและ ภาคทใชโปรแกรมควรจะจดโครงสรางใหสนองความตองการของผรวมโปรแกรม
หนงสอเลมนใหโครงรางหวขอของการเปนผน าทแนะน า 10 ขอส าหรบโปรแกรมน
ทกษะในการสอสาร ลลาของการเปนผน า การน าและกระตนอาสาสมคร การเปนพเลยง การบรหารเวลา การก าหนดเปาหมายและความรบผดชอบ การวางแผนกลยทธ จรยธรรมและการทดสอบสแนวทาง การสรางความเหนพองตองกน การท างานรวมกนเปนทม
ในแตละหวขอจะมค าแนะน าสนๆ ประเดนทจะพด ค าถามเพอการอภปรายและกจกรรมเสนอแนะ พฒนาวาระการประชมของทานโดยการเลอกค าถาม ประเดนทจะพด ค าถามเพ อการอภปราย และกจกรรมเสนอแนะ แลวจงจดเรยงล าดบเพอสรางวาระ
นอกเหนอจากสวนประกอบทวไปเหลานนแลว ทานตองคนควาเพมเตมเกยวกบหวขอเรองและปรบแกวาระใหเกยวเนองกบผรวมโปรแกรม ทรพยากร มทรพยากรมากมายทจะชวยทานในการด าเนนโปรแกรมการเปนผน าในระดบสโมสร ตวอยางเชน คมอการอบรมของภาค (District Training Manual – 246-EN) ของโรตารสากล รวมทงรายละเอยดในการวางแผนงานและการจดประชมอบรม ทานยงสามารถใชโปรแกรมการพฒนาความเปนผน าทโรแทเรยนพฒนาขนเปนแบบจ าลองได (ดไดจากฐานขอมลของการปฏบตทดทสดในการอบรมท www.rotary.org) มทรพยากรทางอนเตอรเนตและสงพมพจ านวนมากทจะชวยสงเสรมและจดโปรแกรมการเปนผน าของทานใหมเอกลกษณเฉพาะตว ไมวาทานจะเลอกวสดอปกรณใดกตาม ตองดใหแนใจวามความเหมาะสมทางดานวฒนธรรมกบสโมสรของทาน การประเมนความตองการ กอนทจะด าเนนโปรแกรมการพฒนาความเปนผน า ควรพจารณาวาอะไรบางทสมาชกในสโมสรของทานเหนวาเปนประโยชน และอะไรบางทสโมสรตองการจะบรรลผลส าเรจ การประเมนความตองการจะชวยใหทานสามารถบงชวตถประสงคของโปรแกรมและก าหนดไดแนนอนวามทกษะดานใดบางทผ รวมโปรแกรมตองการใหความส าคญ ดค าแนะน าในการประเมนความตองการรวมทงตวอยางแบบสอบถามในคมอการอบรมของภาค (District Training Manual – 246-EN) การออกแบบหลกสตรทสนองความตองการของผรวมโปรแกรมจะชวยใหมนใจไดวาสมาชกสโมสรจะมความกระตอรอลนเกยวกบโปรแกรม
2 l การพฒนาความเปนผน า
การตดตามผล เพอทจะชวยใหผรวมโปรแกรมใชสงทเรยนรจากการสมมนา ขอใหพวกเขาสรางแผนปฏบตการในชวงทายของการสมมนา แลวจงตดตามผลเพอดวาเขา จะใชทกษะใหมๆ ในโรตารและในวชาชพหรอไม วธการททานจะสามารถสงเสรมทกษะเหลานนมอาท เชน จดโปรแกรมพเลยงใหผรวมโปรแกรม สมภาษณหรอตรวจสอบอยางไมเปนทางการ
กบผรวมโปรแกรมทกๆ สองสามเดอน เพอดความกาวหนา
จดประชมตดตามผล 6 เดอนและหนงปหลงจากการรวมโปรแกรม เพอดวาผ รวมโปรแกรมประยกตใชแนวความคดตางๆ อยางไรบาง
โปรดจ าไววา ค าแนะน าเหลานเปนเพยงความเปนไปไดบางอยางเทานน ควรจะปรบกระบวนการตดตามผลใหเปนไปตามความตองการและวฒนธรรมของแตละสโมสรเชนเดยวกบตวโปรแกรมเอง
การประเมนผล ขอใหผ รวมโปรแกรมกรอกแบบการประเมนผลหลงจากการรวมโปรแกรม ขอมลนจะเปนประโยชนเมอวางแผนการสมมนาในอนาคต อาจจะท าการประเมนผลอกครงหนงในชวง 6 เดอนถงหนงป หลงจากการสมมนา เพอชวยบงชวาผรวมโปรแกรมไดเรยนรอะไรบาง ก าลงใชทกษะใหมๆ อะไรบาง และมหวขอเรองอะไรบางทตองใหความสนใจมากขน
“ในองคกรอดมคต ผทอยในระดบสง — คอผน า — ควรจะอยใหตดดน”
Robert Barth
ประธานโรตารสากล ป 1993-94
ค าแนะน าในการเรมตนโปรแกรม l 3
ทกษะในการสอสาร ความสามารถทจะสอสารวสยทศนและวตถประสงคไปสบคคลและกลมตางๆ ได จะชวยใหโรแทเรยนไดรบการสนบสนนและบรรลเปาหมายทงในโรตารและในวชาชพ โรแทเรยนสรางความเชอถอและมตรภาพไดโดยการรบฟง เขาใจ และใหขอมลยอนกลบ
ประเดนทจะพด อธบายวธการทผน าสโมสรจะตองรบผดชอบในการจดการและแบงปนขอมลขาวสารกบสมาชกสโมสร ผน า
สโมสรอนๆ และชมชน อภปรายถงลลาของการสอสารทแตกตางกน* ตรงไปตรงมา: พดอยางแนวแน ไมลงเล กลาวถงสภาพการณอยางนาเชอถอ ตรงประเดน มชวตชวา: พรอมทจะแสดงความคดเหน เนนภาพรวม สามารถท าใหเชอถอได เปนระบบ: เนนรายละเอยดทเฉพาะเจาะจง ใชภาษาทชดถอยชดค า เนนย าถงความจรงแทนทจะเปน
ความรสก ใสใจผอน: สนใจรบฟงและใชค าพดทใหความเปนกนเองและใหการสนบสนน
พจารณาทบทวนลกษณะของการสอสารทมประสทธภาพ รวมทงการรบฟงอยางกระตอรอลน ใหขอมลยอนกลบ และตระหนกถงอปสรรคทกดขวางความเขาใจ
อธบายและอภปรายถงความหมายของวธการสอสารทไมใชค าพด รวมทงการแสดงสหนา ทาทาง การเงยบ การมองตา และการใชระยะหาง
ค าถามเพอการอภปราย
ทานจะอธบายถงลลาการสอสารของทานเองอยางไรบาง?
ทานจะมนใจไดอยางไรวาสอสารอยางมประสทธภาพ?
ทานจะท าอยางไรใหแนใจไดวา ทกคนในสโมสรไดรบขาวสาร?
จะเกดอะไรขนเมอการสอสารลมเหลว? จะท าใหเกดความเชอถอขนมาอกครงหนงไดอยางไร?
กจกรรมเสนอแนะ
การแสดงบทบาทสมมต: จดกลมละ 3 คนใหผรวมการอภปรายวเคราะหกระบวนการสอสาร คนหนงควรท าหนาทเปนผพด คนหนงเปนผฟง และอกคนหนงเปนผสงเกตการณ ในขณะทผพดและผฟงสอสารกน ผสงเกตการณควรจะบนทกคณภาพของการสอสาร แลวจงใหขอมลยอนกลบแกผรวมอภปรายทงสองคน ผสงเกตการณควรจะพจารณาค าถามตางๆ เชน สารทสอถงกนชดเจนหรอไม? คนใดคนหนงใชวธการสอสารแบบใดแบบหนงโดยเฉพาะหรอไม? มลกษณะของการสอสารทมประสทธภาพปรากฏชดเจนหรอไม?
การท างานกลม: ใหผรวมอภปรายจบคและระดมความคดถงอปสรรคทวไปทกดขวางการสอสาร ซงอาจจะเกดขนไดในระหวางท าโครงการบ าเพญประโยชน เมอทกคไดท ารายการเสรจแลว ขอใหชวยกนระดมความคดเหนถงวธการทจะเอาชนะประเดนปญหาตางๆ เหลาน
* จากงานวจยในหนงสอพมพการพฒนาทรพยากรมนษยรายไตรมาส (Human Resource Development Quarterly) อาจจะใชลลาการสอสารทใชกนทวไปตามทปฏบตกนมาแทน
4 l การพฒนาความเปนผน า
ลลาของการเปนผน า ลลาของการเปนผน าจะรวมถงวธการทบคคลก าหนดทศทาง ด าเนนแผนงาน หรอการกระตนผอน ในการทจะบรรลเปาหมายเหลาน ผน าทมประสทธภาพมกจะสลบปรบเปลยนลลาเพอใหเหมาะกบสถานการณ
ประเดนทจะพด อธบายถงลลาการเปนผน า* และลกษณะ: ใหมสวนรวม: พยายามใหผอนมสวนรวม ตามสถานการณ: เปลยนลลาการเปนผน าไปตามองคประกอบของสถานการณ ตามกระบวนการ: ท างานตามโครงสรางล าดบขนและระบบของการใหรางวลและการลงโทษ เปลยนแปลง: น าโดยการใหแรงจงใจ แบงปนพละก าลงและความกระตอรอรน ใหบรการ: บรการผอนแทนทจะใหผอนบรการ
อธบายถงประโยชนของการเปนผน าทเขมแขงในสโมสรโรตารและภาค
ค าถามเพอการอภปราย
ทานมบทบาทการเปนผน าแบบใดในชวตการท างานและสวนตว? มทกษะอะไรบางทส าคญส าหรบบทบาทเหลาน?
ทานปรบเปลยนลลาการเปนผน าระหวางชวตการท างานและสวนตวอยางไร?
ทานใชลลาการเปนผน าแบบใด?
ทานเรยนรการเปนผน าไดหรอไม? ทานสามารถเปลยนแปลงลลาการเปนผน าของทานไดหรอไม?
กจกรรมเสนอแนะ
การท างานกลม: ใหผรวมอภปรายจบคอธบายถงผน าทมความเปนเลศซงเคยท างานดวย และท ารายการลกษณะของผน าโดยเลอกทส าคญทสด 3 ขอ ใหผรวมอภปรายทงกลมท ารายการทรวบรวมคณภาพของผน าทมประสทธภาพ
การท างานเดยว: ผรวมอภปรายประเมนลลาการเปนผน าของเขา (ทานอาจจะสรางเครองมอในการประเมนขนมาเองหรอจดซอแบบประเมนทใชส าหรบธรกจ)
* จากงานวจยโดย Kurt Lewin และ Rensis Likert อาจจะใชลลาทวไปของการเปนผน าทใชกนอยทวๆ ไป
ค าแนะน าในการเรมตนโปรแกรม l 5
การน าและกระตนอาสาสมคร อาสาสมครทไดรบแรงจงใจและมความกระตอรอลนเปนสงจ าเปนส าหรบสโมสรและภาคทประสบความส าเรจ การเรยนรวธการทจะใหแรงบนดาลใจแกสมาชกสโมสรจะชวยสงเสรมการมสวนรวมในโครงการและโปรแกรมตางๆ
ประเดนทจะพด อภปรายถงสงทสรางแรงจงใจอาสาสมครทวๆ ไป รวมทงการบ าเพญประโยชน มตรภาพ เครอขาย และการ
ยกยอง
ท ารายการปญหาทาทายทเฉพาะเจาะจงซงเกดขนเมอตองเปนผน ามตรสหายและเพอนรวมงาน
พจารณาทบทวนลกษณะของผน าและผสรางแรงจงใจทประสบความส าเรจ เชน ไดรบความเชอถอ สรางความสมพนธทมนคง ใหวสยทศนและแรงบนดาลใจ รวมทงการน าโดยการท าเปนตวอยาง
ค าถามเพอการอภปราย
มความแตกตางอะไรบางระหวางการน าและการใหแรงจงใจ?
มอะไรบางทใหแรงจงใจแกทาน? มอปสรรคอะไรบางในการททานจะอทศเวลาของทานใหแกโรตาร?
การใหแรงจงใจแกลกจางแตกตางจากการใหแรงจงใจแกอาสาสมครอยางไร?
มความทาทายอะไรบางททานไดเผชญเมอใหแรงจงใจแกมตรโรแทเรยน?
กจกรรมเสนอแนะ
กรณศกษา: น าเสนอกรณตอไปนแกผรวมอภปราย: ทานเพงจะเรมเปนนายกสโมสร หนงในความส าคญล าดบแรกๆ ของทานคอการเรมโครงการสงแวดลอมในชมชนอยางตอเนอง แมวาจะมหลายคนในสโมสรของทานทสนกสนานกบมตรภาพในโรตาร พวกเขากยงลงเลทจะสละเวลาในการบ าเพญประโยชน ทานจะใหแรงจงใจแกสมาชกใหมสวนรวมอยางแขงขนในความคดรเรมนไดอยางไร?
การแสดงบทบาทสมมต: ใหผรวมอภปรายจบคแสดงในฉากทคนหนงเปนสมาชกสโมสรทไมมความกระตอรอรน และอกคนหนงพยายามทจะใหแรงจงใจแกสมาชกผนนใหเขารวมในโครงการหรอกจกรรมของสโมสร
6 l การพฒนาความเปนผน า
การเปนพเลยง ในกระบวนการเปนพเลยง ผทมประสบการณจะชแนะบคคลอนในการพฒนาความคดเหนและการเรยนร เปนวธการทดซงทงพเลยงและผทไดรบการอปถมภจะไดสงเสรมทกษะ สรางความสมพนธ และสงเสรมวชาชพใหแกกน โปรแกรมการเปนพเลยงจะมประสทธ- ภาพเมอใชเปนสวนหนงของการปฐมนเทศสมาชกใหม การสรางทมงานคณะกรรมการสโมสร และแผนงานการสบทอดต าแหนงของเจาหนาท
ประเดนทจะพด อภปรายถงวตถประสงคในการเปนพเลยงและวธการประยกตใชในโรตาร
ก าหนดความสมพนธระหวางพเลยงและผทไดรบการอปถมภ
ทบทวนความรบผดชอบของทงสองฝาย
อธบายวาเหตใดสมาชกสโมสรควรจะแบงปนประสบการณและความเชยวชาญกบสมาชกอน เหตผลตางๆ มทงการปรบปรงการรกษาและการหาสมาชกใหดขน การสรางขวญและก าลงใจ เรงรดการพฒนาความเปนผน า สงเสรมการท างานเปนทม และเพมพนความรเกยวกบโรตาร
ค าถามเพอการอภปราย
การเปนพเลยงหรอการมพเลยงจะสงเสรมการเตบโตในชวตสวนตวไดอยางไรบาง?
การเปนพเลยงแตกตางจากการจดการอยางไรบาง?
จะใชโปรแกรมการเปนพเลยงในสโมสรของทานไดอยางไรบาง?
กจกรรมเสนอแนะ
การท างานกลม: ในตอนแรกใหผรวมอภปรายแบงเปนกลมเลกๆ เพอพดคยเกยวกบสถานการณสวนตวหรอในวชาชพทเขาเคยเปนพเลยงหรอไดรบการอปถมภและประสบการณนนชวยพวกเขาไดอยางไรบาง แลวในชวงทสองจงขอใหชวยกนระดมความคดเหนถงสถานการณในโรตารหรอในอาชพการงาน ซงการมพเลยงอาจจะเปนเรองทมประโยชน
การท างานเดยว: ขอใหผรวมอภปรายเขยนจดหมายถงบคคลหนงทเขาตองการจะใหมาเปนพเลยงหรอคนทพวกเขาอยากจะอปถมภดแล รางเปาหมายและวธการทจะท างานรวมกน
ค าแนะน าในการเรมตนโปรแกรม l 7
การบรหารเวลา การบรหารเวลาเกยวของกบการใชหลกการ การปฏบตและเครองมอตางๆ เพอทจะใชเวลาอยางชาญฉลาด โดยมจดมงหมายทจะปรบปรงคณภาพชวต การทจะมความกระตอรอลนในโรตาร ประสบความส าเรจในวชาชพ รวมทงมสวนรวมในกจกรรมและนนทนาการของครอบครว โรแทเรยนตองบรหารเวลาไดอยางมประสทธภาพ
ประเดนทจะพด อภปรายเกยวกบลกษณะของการบรหารเวลาอยางมประสทธภาพ รวมทงการจดล าดบความส าคญ การ
ก าหนดขอบเขต และบงชนสยปจจบนในการบรหารเวลา
อธบายถงประโยชนของการบรหารเวลาอยางมประสทธภาพทงในโลกของโรตารและโลกของการท างาน
ค าถามเพอการอภปราย
ทานใชทกษะการบรหารเวลาแบบใดอยบาง?
มวธการอะไรบางทจะท าใหทานมนใจไดวาทานก าลงท าสงทตองการและจ าเปนในทท างาน ทบาน และในโรตาร?
ทานจดเรยงล าดบความส าคญตางๆ ในแตละวนของทานอยางไร?
กจกรรมเสนอแนะ
การท างานกลม: แบงผรวมอภปรายออกเปนกลมเลกๆ และขอใหบอกถงเคลดลบทพวกเขาคดวาเปนประโยชนเมอพยายามทจะบรหารเวลาของเขาเอง
การท างานเดยว: ใหบตรกระดาษแขงแกผรวมอภปรายและขอใหเขยนรายการทตองท าใหเสรจในเดอนน ขอใหเรยงล าดบตามความส าคญและคดวาเหตใดจงเรยงล าดบงานชนหนงกอนงานอกชนหนง มนมความส าคญมากกวา หรอเพราะท าใหเสรจไดงายกวา? แลวใหทกคนจดเรยงล าดบความส าคญใหมตามความจ าเปน
8 l การพฒนาความเปนผน า
การก าหนดเปาหมายและความรบผดชอบ การก าหนดเปาหมายท าใหมนใจไดวา เวลา ความพยายาม และทรพยากรถกใชไปอยางมกลยทธ เพอใหบรรลสงทส าคญของบคคลหรอสโมสรโรตาร ผทไดรบผลกระทบจากเปาหมายเหลานนควรจะชวยก าหนดเปาหมายดวย ความรบผดชอบจะชวยท าใหแนใจไดวาทกคนท างานไปสเปาหมายเดยวกน
ประเดนทจะพด อธบายถงประโยชนของการก าหนดเปาหมาย ใหโครงรางของกระบวนการในการ: ประเมนจดแขงและจดออนของเปาหมาย ก าหนดเปาหมาย พฒนาแผนปฏบตการ ตดตามและประเมนผล
อธบายถงลกษณะของเปาหมายทมประสทธภาพ: มสวนรวม: ผทมสวนรวมในการก าหนดเปาหมายและพฒนากลยทธเพอใหบรรลเปาหมายตองมพนธ
สญญาในการด าเนนงาน วดและประเมนผลได: เปาหมายตองวดไดอยางเปนรปธรรมเพอใหตดตามได ทาทาย: เปาหมายตองมความทาทายพอสมควร เหนอกวาเปาหมายทสโมสรเคยประสบความส าเรจ
มาแลว สามารถประสบความส าเรจได: โรแทเรยนควรสามารถบรรลเปาหมายได โดยการใชทรพยากรทมอย มก าหนดเวลาชดเจน: เปาหมายควรมการก าหนดวนสนสดหรอกรอบเวลาการท างาน
รางเคาโครงวธการพฒนาแผนปฏบตการเพอใหบรรลเปาหมาย อภปรายวาผน าควรมความรบผดชอบตอตนเองและผอนอยางไรในเปาหมายทก าหนดเอาไว
ค าถามเพอการอภปราย
มขนตอนอะไรบางททานหรอสโมสรของทานท าเมอก าหนดเปาหมายประจ าป?
สโมสรของทานเคยก าหนดเปาหมายท ไมสมจรงหรอไม? มอะไรเกดขนบาง สโมสรเรยนรอะไรบางจากประสบการณนน?
ท าอยางไรททานและมวลมตรโรแทเรยนจะมงมนในความรบผดชอบตอการบรรลเปาหมายทยากยงได?
ในฐานะผน า ทานประเมนเปาหมายซ าบอยเพยงใด?
กจกรรมเสนอแนะ
กรณศกษา: แบงผรวมอภปรายออกเปนกลมเลกๆ และใหอภปรายวาพวกเขาควรจะจดการกบสมาชกสโมสรทไมท างานทไดรบมอบหมายตามแผนปฏบตการอยางไร
การท างานกลม: แบงผรวมอภปรายออกเปนกลมเลกๆ และใหสรางตวอยางเปาหมายของสโมสรและอภปรายถงประสทธภาพ ขอใหพวกเขาสรางขนตอนการตดสนใจวาใครจะรบผดชอบในขนตอนใด และพดคยเกยวกบวธการทจะบรรลเปาหมาย
ค าแนะน าในการเรมตนโปรแกรม l 9
การวางแผนกลยทธ การวางแผนกลยทธเปนเครองมอทจะชวยใหบคคลหรอสโมสรโรตารมการพฒนาไปในระยะยาวและสรางกรอบงานเพอก าหนดวตถประสงค ควรจะมการทบทวนเปาหมายกลยทธทกปและปรบปรงแกไขทกๆ 3-5 ป
ประเดนทจะพด อธบายถงการวางแผนกลยทธ
อภปรายถงประโยชนของการวางแผนกลยทธ เชน รวบรวมทกคนทมวสยทศนเหมอนกนไวดวยกน จดท ากรอบงานส าหรบเปาหมายประจ าป ปรบปรงการจดสรรทรพยากร และสงเสรมความตอเนองจากปหนงไปยงปตอไป
รางเคาโครงของกระบวนการเพอการวางแผนกลยทธ: 1. ระดมความคดเกยวกบคณสมบตทส าคญซงจะอธบายลกษณะของบคคลหรอสโมสรภายในเวลา 5 ป 2. สรางถอยแถลงวสยทศนใน 1 ประโยคจากคณลกษณะเหลานน 3. ท ารายการสงทบคคลหรอสโมสรท าไดด 4. ระดมความคดเกยวกบกลยทธทส าคญในการบรรลถอยแถลงวสยทศน 5. จดเรยงล าดบความส าคญของกลยทธเหลานน 6. ก าหนดขนตอนทส าคญส าหรบสงทส าคญทสดตามล าดบ 7. พฒนาเปาหมายประจ าปทสนองตอบขนตอนเหลานน 8. ก าหนดแผนงานเพอใหบรรลเปาหมาย รวมทงก าหนดเวลา กลมทรบผดชอบ และทรพยากรทจ าเปน
ทบทวนวาแผนกลยทธมผลกระทบตอกจกรรมประจ าวนอยางไรบางโดยการอธบายวาการตดสนใจและทรพยากรทงหมดจะชวยสนบสนนแผนงาน
ค าถามเพอการอภปราย
ทานหรอสโมสรโรตารของทานไดประโยชนจากแผนกลยทธอยางไรบาง?
มใครบางทควรจะมสวนรวมในการวางแผนกลยทธส าหรบสโมสรของทาน?
ทานจะแนใจในความตอเนองและความกาวหนาในการด าเนนแผนกลยทธไดอยางไรบาง?
กจกรรมเสนอแนะ
การท างานเดยว: ใหผรวมอภปรายท าแผนกลยทธของเขาเองหรอท าส าหรบสโมสรโรตารของเขา
การท างานกลม: ใหผรวมอภปรายจบคเพออภปรายวาจะใหแรงจงใจแกสมาชกสโมสรอยางไรเพอใหสนบสนนการวางแผนกลยทธ
10 l การพฒนาความเปนผน า
จรยธรรมและการทดสอบสแนวทาง จรยธรรม คอคานยมทมรวมกนในกลมคน ซงมกจะมบทบาททส าคญในการเปนตวก าหนดวาสโมสรโรตารจะด าเนนงานอยางไรและสมาชกแตละคนประพฤตปฏบตตนอยางไรในวชาชพ
ประเดนทจะพด อธบายถงจรยธรรม
เนนถงความส าคญทโรตารมใหในเรองของจรยธรรมในอาชพ รวมทงการทดสอบสแนวทาง วตถประสงคของโรตาร และค าปฏญญาของโรแทเรยนในธรกจและวชาชพ
อธบายวาจรยธรรมนนแสดงใหเหนไดดวยการกระท า เลาเรองประกอบเพอใชเปนตวอยาง
ค าถามเพอการอภปราย
การตดสนใจอยางมจรยธรรมมประโยชนอยางไรบางในวชาชพของทาน? ในสโมสรโรตารของทาน?
บคคลหนงจะสงเสรมความประพฤตปฏบตทมจรยธรรมแกผอนไดอยางไรบาง?
มาตรฐานจรยธรรมของโรตารมอทธพลตอชมชนไดอยางไรบาง?
มาตรฐานจรยธรรมของโรตารมอทธพลตอภาพลกษณสาธารณะของเราอยางไรบาง?
ทานจะจดการกบสถานการณทมการตดสนใจแบบไมมจรยธรรมไปแลวอยางไร?
กจกรรมเสนอแนะ
กรณศกษา: แบงผรวมอภปรายออกเปนกลมละ 2-3 คนและยกเหตการณสมมตทไมมจรยธรรมทเกดขนในสโมสรโรตารหรอในทท างานขนมาเพอใหไดพดคยกนวาจะจดการอยางไรกบสถานการณเชนนน
การท างานกลม: แบงผรวมอภปรายเปนกลมเลกๆ ใหแสดงความคดเหนวาจะน าค าปฏญญาของโรแทเรยนในธรกจและวชาชพไปใชในการท างานไดอยางไรบาง
การทดสอบสแนวทาง
ไมวาสงใดทเราคด พด หรอปฏบตนน
1) เปนจรงหรอไม? 2) เปนธรรมไหมตอทกฝายทเกยวของ? 3) จะสรางเสรมไมตรจตและมตรภาพหรอไม?
4) เปนประโยชนไหมกบทกฝายทเกยวของ?
ค าแนะน าในการเรมตนโปรแกรม l 11
วตถประสงคของโรตาร
วตถประสงคของโรตารคอเพอสนบสนนและสงเสรมอดมการณแหงการบ าเพญประโยชน ในการด าเนนกจกรรมทมคณคาเปนหลก โดยเฉพาะอยางยงเพอสนบสนนและสงเสรม
หนง การเสรมสรางความคนเคยระหวางสมาชกเพอการบ าเพญประโยชน
สอง การยกระดบจรรยาบรรณในธรกจและวชาชพ การยอมรบคณคาในการประกอบอาชพทยงคณประโยชน และการใหโรแทเรยนทกคนภมใจในอาชพของตนเพอการบ าเพญประโยชนตอสงคม
สาม การใหโรแทเรยนทกคนน าเอาอดมการณแหงการบ าเพญประโยชนไปใชในชวตสวนตว ธรกจ และชมชน
ส การเพมพนความเขาใจ ไมตรจต และสนตสขระหวางชาตดวยมตรสมพนธของบคคลในธรกจและวชาชพทวโลกทมอดมการณในการบ าเพญประโยชนอยางเดยวกน
ค าปฏญญาของโรแทเรยนเกยวกบธรกจและวชาชพ
ในฐานะเปนโรแทเรยนทเกยวของกบธรกจหรอวชาชพ ขาพเจาพงปฏบตดงน พจารณาวชาชพของขาพเจาเพอใหบรการ ซอสตยตอชอและความมจรยธรรมแหงอาชพของขาพเจา ตอกฎหมายบานเมอง และตอศลธรรมแหงชมชน
พยายามอยางเตมททจะใหอาชพของขาพเจามเกยรตและสงเสรมจรรยาบรรณในสาขาวชาชพของขาพเจา
ใหความยตธรรมตอนายจาง ลกจาง เพอนรวมงาน คแขง ลกคา สาธารณชน และทกสงทขาพเจามความสมพนธทางธรกจและวชาชพ
ใหเกยรตและเคารพตอทกวชาชพทเปนประโยชนตอสงคม ใชความสามารถทางวชาชพของขาพเจาเพอใหโอกาสแกเยาวชน เพอบ าบดความตองการทจ าเปนยงของผอน และเพอปรบคณภาพชวตในสงคมใหดขน
จะยดมนในความซอสตยสจรตในการโฆษณาและในการเสนอธรกจและวชาชพของขาพเจาตอสาธารณชน
จะไมมการแสวงหาผลประโยชนใดๆ ตอมตรโรแทเรยนหรอผอนทมความสมพนธทางธรกจและวชาชพ
12 l การพฒนาความเปนผน า
การสรางความเหนพองตองกน การสรางความเหนพองตองกนเปนการกระท าเพอหาทางแกปญหาใหเปนไปตามความตองการของทกคน โดยเฉพาะอยางยงผทมความคดเหนแตกตาง แตมไดหมายถงการประนประนอมหรอการยอมจ านน การน าผอนไปสความเหนพองตองกนมผลใหเกดการตดสนใจทจะน าไปสการปฏบตใหส าเรจและยงยน
ประเดนทจะพด อธบายถงการเหนพองตองกน หรอแบงปนเรองราวในเวลาททานตองน าบคคลอนๆ มาอยรวมกน
อธบายถงประโยชนของการมความเหนแตกตางโดยเปดเผย ซงสามารถน าไปสการวเคราะหประเดนปญหาไดดขนและชวยใหทกๆ ฝายไดมโอกาสแสดงความคดเหนของตน
อภปรายถงประโยชนของการสรางความเหนพอง เชน การชวยใหทกคนรสกถงความเปนเจาของในโครงการและคนพบการแกปญหาแบบใหมๆ
รางเคาโครงของกระบวนการการสรางความเหนพองตองกน: 1. ท ารายการวาแตละกลมตองการอะไรบางจากสถานการณนนๆ 2. พจารณาวามอะไรทส าคญยงส าหรบแตละคนและอะไรทไมคอยมความส าคญ 3. ระดมสมองเพอหาทางแกปญหาใหมๆ 4. อภปรายถงผลของการแกปญหาเหลานน 5. ปรบปรงแนวทางการแกปญหาและการตดสนใจในเรองอนๆ เพอสนองความตองการเรงดวน
ค าถามเพอการอภปราย
ความเหนพองตองกนมความส าคญอยางไรตอวชาชพของทาน? ตอสโมสรโรตารของทาน?
ทานจะท าใหมนใจไดอยางไรวา ความเหนพองตองกนจะไมน าไปสการประนประนอม? ทานจะท าใหทกคนทเกยวของพอใจไดอยางไร?
กจกรรมเสนอแนะ
การท างานกลม: แบงผรวมอภปรายเปนกลมเลกๆ ส าหรบกรณศกษา ก าหนดใหสมาชกกลมมมมมองตางๆ กน โดยใหมผท าหนาทไกลเกลยหนงคนซงตองเปนผสรางความเหนพองตองกน
การท างานเดยว: ขอใหผรวมอภปรายพจารณาถงชวงเวลาทเขาตองเขารวมในการสรางความเหนพอง เขาคดวากระบวนการเปนไปอยางไรและเขาพงพอใจในผลลพธหรอไม
ค าแนะน าในการเรมตนโปรแกรม l 13
การท างานรวมกนเปนทม บคคลตองท างานรวมกนเปนทมเพอทจะบรรลความส าเรจในงานสวนใหญทงในโรตารและในอาชพ เมอบคคลท างานรวมกนไดอยางด เขาจะท างานไดมากกวาทท าตามล าพง
ประเดนทจะพด อภปรายถงประเภทของทมงาน: แบบเทยม คอ สมาชกกลมไดรบมอบหมายใหท างานรวมกนแตไมมพนธสญญาในเปาหมายรวมกน แบบดงเดม คอ สมาชกกลมยนยอมท างานรวมกนแตเหนวามประโยชนนอยนดจากการท าเชนน แบบมประสทธภาพการท างานสง คอ ทมงานทมประสทธภาพซงท างานไดเกนความคาดหมายปานกลาง
พจารณาขนตอนการพฒนาทมงานของ Tuckman:* การสรางขนมา คอ สมาชกในทมคนหาพฤตกรรมการท างานของแตละคนและเรมกอตงกฎระเบยบของ
ทม การระดมพลง คอ ทมทมสวนรวมอยางกระตอรอลนในการก าหนดวาจะบรรลเปาหมายของทมไดอยางไร การสรางมาตรฐาน คอ สมาชกของทมมความมนใจ เรมการตดสนใจ และรบผดชอบในการปฏบตงานของ
ตน การปฏบต คอ กลมทแปลงมาจากการรวบรวมบคคลมาเปนทมงานอยางแทจรง
อธบายถงกลยทธในการสรางทมงาน: แบบมปฏสมพนธ คอ ใหกจกรรมแบบทมโครงสรางซงจะชวยสรางความคนเคยและการสอสารใน
ทางบวก แบบการประชมทมประสทธภาพ คอ ใหสมาชกในทมทกคนมสวนรวมอยางแขงขนในกระบวนการ
วางแผนและการตดสนใจ การไกลเกลยความขดแยง คอ มสวนรวมในการสอสารเชงสรางสรรคมากกวาการวจารณในดานลบ
ค าถามเพอการอภปราย
สโมสรของทานสงเสรมการท างานเปนทมหรอไม? การเปนผน าในลลาใดทจะชวยการท างานเปนทม?
ทานอยในทมงานอะไรในทท างาน? ในโรตาร?
ทานจะอธบายถงทมงานทมประสทธภาพอยางไรบาง?
ทานจะสงเสรมทมงานทปฏบตหนาทดเยยมไดอยางไรบาง?
มความทาทายทวๆ ไปอะไรบางทเกดขนกบทมงาน? ทานจะหลกเลยงไดอยางไร?
14 l การพฒนาความเปนผน า
กจกรรมเสนอแนะ
การละลายพฤตกรรม: ในการแนะน าหวขอน เรมตนดวยแบบฝกหดทแสดงใหเหนถงคณคาของการท างานเปนทม แจกรายการสงของ 10 อยางททกคนจ าเปนตองใชเมอเดนทางใหแกทกคน ขอใหแตละคนเรยงล าดบรายการตามความส าคญ แลวจงใหแบงเปนกลมเลกๆ เพอท างานเปนทม เพอหาความเหนพองตองกนในสงทส าคญทสด 5 สงทจะน าไปใชในการเดนทาง
การท างานกลม: แบงเปนกลมละ 3-4 คน และใหผรวมอภปรายระดมสมอง ท ารายการสงทเปนอปสรรคตอการท างานเปนทมอยางมประสทธภาพ แลวจงขอใหพวกเขาเขยนเคลดลบหรอค าแนะน าทจะชวยจดการกบความทาทายเหลาน
* จากงานวจยของ Bruce Tuckman อาจจะใชขนตอนการสรางทมงานทใชกนอยทวไปตามประเพณของทาน
“สนทรพยทมหศจรรยอยางหนงของโรตารกคอการเปนองคกรทอยรอดอยางมพลงซงสามารถเตบโตขนดวยความแขงแกรงในแตละปจากการสรางผน าใหมๆ ขนมา”
Edward F. Cadman
ประธานโรตารสากล ป 1985-86
“โปรแกรมการพฒนาความเปนผน าจะชวยสงเสรมการเตบโตในทางสวนตวของ “โรแทเรยน” และชวยพฒนาทกษะความเปนผน า ท าใหพวกเขาสามารถบรการและท าคณประโยชนใหแกชมชน ครอบครว และหนาทการงานไดดขน มนเปนกลยทธการรกษาสมาชกภาพทมหศจรรย”
Irving J. “Sonny” Brown
ประธานคณะกรรมการพฒนาความเปนผน า ป 2006-09
และอดตรองประธานโรตารสากล การพฒนาความเปนผน า: ค าแนะน าในการเรมตนโปรแกรม (Leadership Development: Your Guide to Starting a Program) ประกอบไปดวยค าแนะน าตางๆ รวมทงความคดเหนในการประชมส าหรบหวขอตางๆ ดงตอไปน ทกษะในการสอสาร การก าหนดเปาหมายและความรบผดชอบ ลลาของการเปนผน า การวางแผนกลยทธ การน าและกระตนอาสาสมคร จรยธรรมและการทดสอบสแนวทาง การเปนพเลยง การสรางความเหนพองตองกน การบรหารเวลา การท างานรวมกนเปนทม แตละหวขอเนนความส าคญวาทกษะการเปนผน าอยางไรทจะสามารถประยกตใชกบสโมสรของทานและชวยพฒนาการเปนผน าในตวโรแทเรยนทกคน!
