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物流信息技术 Logistics Information Technology

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物流信息技术 Logistics Information Technology. 中国科学技术大学网络教育学院. 第七章 物流信息交换技术. 第一节 EDI 概述. 一、 EDI 概述 (一) EDI 的含义 EDI 是 Electronic Data Interchange 英文的缩写,中译文是“电子数据互换”,是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段 。 国际标准化组织 (IS0) 将 EDI 描述成“为贸易 ( 商业 ) 或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文数据格式,从计算机到计算机的数据传输方法”。 - PowerPoint PPT Presentation

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物流信息技术物流信息技术Logistics Information TechnologyLogistics Information Technology

中国科学技术大学网络教育学院中国科学技术大学网络教育学院

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第七章 物流信息交换技术第七章 物流信息交换技术

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第一节 第一节 EDIEDI 概述概述 一、一、 EDIEDI 概述概述 (一)(一) EDIEDI 的含义的含义 EDIEDI 是是 Electronic Data InterchangeElectronic Data Interchange 英文的缩写,中译文英文的缩写,中译文

是“电子数据互换”,是一种在公司之间传输订单、发票是“电子数据互换”,是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段 。等作业文件的电子化手段 。

国际标准化组织国际标准化组织 (IS0)(IS0) 将将 EDIEDI 描述成“为贸易 描述成“为贸易 (( 商业商业 )) 或或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文数据格式,从计算机到计算机的数据传输方处理或报文数据格式,从计算机到计算机的数据传输方法”。法”。

在在 ISO9735ISO9735 《用于行政商业运输业电子数据交换的应用《用于行政商业运输业电子数据交换的应用级语法规则》级语法规则》 (GB14805)(GB14805) 中对中对 EDIEDI 的定义为:“在计算的定义为:“在计算机之间以商务的标准格式进行的商业或行政业务数据的电机之间以商务的标准格式进行的商业或行政业务数据的电子传输”。子传输”。

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(二)(二) EDIEDI 的特点的特点 ⑴⑴EDIEDI 是计算机系统之间所进行的电子信息传输。是计算机系统之间所进行的电子信息传输。 ⑵⑵EDIEDI 是标准格式和结构化电子数据的交换。是标准格式和结构化电子数据的交换。 ⑶⑶EDIEDI 是由发送者和接收者达成一致的标准和结构。是由发送者和接收者达成一致的标准和结构。 ⑷⑷EDIEDI 数据的传输是从计算机到计算机的自动传输,不需人数据的传输是从计算机到计算机的自动传输,不需人

工介入操作。工介入操作。 ⑸⑸EDIEDI 是为了满足商业或行政事务用途。 是为了满足商业或行政事务用途。 (三) (三) EDIEDI 的作用的作用 (1)(1) 使用使用 EDIEDI 可以改进企业间的通讯,更快地处理问题,减少可以改进企业间的通讯,更快地处理问题,减少

纸面单证,降低成本。纸面单证,降低成本。 (2)(2) 通过对数据进行电子式的记录可以减少错误,提高总体质通过对数据进行电子式的记录可以减少错误,提高总体质

量,降低数据对人的依赖性,以及减少无意义的处理时间。量,降低数据对人的依赖性,以及减少无意义的处理时间。 (3)(3) 减少库存。减少库存。 (4)(4) 降低成本。降低成本。 (5)(5) 改善客户服务。改善客户服务。

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(四)(四) EDIEDI 的成本效益的成本效益 EDIEDI 成本:硬件成本,软件成本,通信成本。其成本:硬件成本,软件成本,通信成本。其

他成本(人员培训,系统维护等)。他成本(人员培训,系统维护等)。 EDIEDI 效益:包括提高客户满意度,提高产品市场效益:包括提高客户满意度,提高产品市场

竞争力,降低停工待料风险等效益。竞争力,降低停工待料风险等效益。 二、二、 EDIEDI 的产生背景和发展过程的产生背景和发展过程 1.EDI1.EDI 产生背景产生背景 2020 世纪世纪 6060~~ 7070年代初,世界范围爆发石油危机,年代初,世界范围爆发石油危机,西欧北美工业发达国家结束了使用廉价石油发展西欧北美工业发达国家结束了使用廉价石油发展工业的阶段,开始从工业社会向信息化社会过渡。工业的阶段,开始从工业社会向信息化社会过渡。信息技术逐渐在各个领域普及应用、国际数据传信息技术逐渐在各个领域普及应用、国际数据传输网及增值网的出现,为输网及增值网的出现,为 EDIEDI 的产生与发展奠定的产生与发展奠定了技术基础。 了技术基础。

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2.EDI2.EDI 的发展过程的发展过程 EDIEDI 的历史可以追溯到本世纪六十年代末,欧洲的历史可以追溯到本世纪六十年代末,欧洲

和美国几乎同时提出和美国几乎同时提出 EDIEDI 概念。 概念。 2020 世纪世纪 7070年代,随着数字通信网的出现,加快年代,随着数字通信网的出现,加快

了了 EDIEDI 技术的成熟和应用范围的扩大,出现了一技术的成熟和应用范围的扩大,出现了一些行业性数据传输标准,并建立行业性些行业性数据传输标准,并建立行业性 EDIEDI 。 。

2020 世纪世纪 8080年代年代 EDIEDI 应用迅速发展,美国国家标应用迅速发展,美国国家标准协会(准协会( ANSIANSI )授权)授权 ASCX.12ASCX.12委员会依据委员会依据 TDCTDCCC的标准,开发和建立跨行业且是一般性的的标准,开发和建立跨行业且是一般性的 EDIEDI国家标准——国家标准——ANSX.12ANSX.12 。 。

2020 世纪世纪 9090年代出现年代出现 Internet EDI,Internet EDI,使使 EDIEDI 从专用从专用网扩大到因特网,降低了成本,满足了中小企业网扩大到因特网,降低了成本,满足了中小企业对对 EDIEDI 的需求。的需求。

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三、 三、 EDIEDI 技术的分类技术的分类 1.1.根据功能根据功能 EDIEDI 技术可分为技术可分为 44类类 第一类是订货信息系统,它又可称为贸易第一类是订货信息系统,它又可称为贸易

数据互换系统数据互换系统 (TDI)(TDI) ,它用电子数据文件来,它用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知。传输订单、发货票和各类通知。

第二类常用的第二类常用的 EDIEDI 系统是电子金融汇兑系系统是电子金融汇兑系统统 (EFT)(EFT) ,即在银行和其它组织之间实行电,即在银行和其它组织之间实行电子费用汇兑。子费用汇兑。

第三类常见的第三类常见的 EDIEDI 系统是交互式应答系统系统是交互式应答系统 (I(Interactive Query Response)nteractive Query Response) 。 它可应用。 它可应用在旅行社或航空公司作为机票预定系统。在旅行社或航空公司作为机票预定系统。

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第四类是带有图形资料自动传输的第四类是带有图形资料自动传输的 EDIEDI 技技术。术。

2.2.根据通信网络的不同,根据通信网络的不同, EDIEDI 技术可分为技术可分为 33类类

(1)(1)直接型的直接型的 EDIEDI 。直接型的。直接型的 EDIEDI 系统是通系统是通过用户与用户之间直接相连而构成的。过用户与用户之间直接相连而构成的。

(2)(2)基于增值网的基于增值网的 EDIEDI 。所谓增值网(。所谓增值网( ValuValue Added Networke Added Network,, VANVAN ),是指能提供),是指能提供额外服务的计算机网络系统。额外服务的计算机网络系统。

(3)(3)基于因特网的基于因特网的 EDIEDI 。。

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第二节 第二节 EDIEDI 系统系统 一、一、 EDIEDI 系统的组成 由系统的组成 由

• 1.1. 计算机应用系统计算机应用系统 (( 此是实现的前提此是实现的前提 ))• 2.2. 通信网络通信网络 (( 此是实现的基础此是实现的基础 ))• 3.EDI3.EDI 标准标准 (( 此是实现的关键此是实现的关键 ))

这三部分构成这三部分构成

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二、 二、 EDIEDI 软件与硬件软件与硬件 1.EDI1.EDI 的计算机应用系统构成的计算机应用系统构成

• 硬件:硬件: PCPC机,工作站,小型机,主机都可以作机,工作站,小型机,主机都可以作为实施为实施 EDIEDI 的计算机平台。的计算机平台。

• 软件:主要包括转换软件,翻译软件和通信软件。软件:主要包括转换软件,翻译软件和通信软件。 22.通信网络.通信网络 P260P260

• 点对点方式点对点方式• 一点对多点方式一点对多点方式•多点对多点方式多点对多点方式•增值网络方式增值网络方式

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三、三、 EDIEDI 的工作方式的工作方式EDIEDI 的工作原理的工作原理 EDIEDI整个过程无需人工介入,达到无纸化完成数据整个过程无需人工介入,达到无纸化完成数据

交换。交换。 11 :用户在现有的计算机应用系统上进行信息:用户在现有的计算机应用系统上进行信息 的编辑处理,通过的编辑处理,通过 EDIEDI转换软件将原始单据格式转换软件将原始单据格式映射为平面文件。映射为平面文件。

22 :通过翻译软件翻译为:通过翻译软件翻译为 EDIEDI 标准格式文件。标准格式文件。 33 :最后,在文件外直接加上通信交换信封填充,:最后,在文件外直接加上通信交换信封填充,

通过通信软件送到增值服务网络或直接传给对方通过通信软件送到增值服务网络或直接传给对方用户。对方用户进行反向处理,提取信息。用户。对方用户进行反向处理,提取信息。

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EDIEDI 的工作原理的工作原理

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出口商品检验申请单的转换过程 出口商品检验申请单的转换过程 出口商品申请单 出口商品申请单

出口商品检验申请单 报验日期:97-11-4 报检单位:上海市食品进出口公司 报验地点:

/000000001

联系人: 吴继浩

单位地址:四川北路 525号 托收协议号:1716 电话:

63747380

(中文)上海市食品进出口公司 装运日期 97-11-15 发货人

(译文) 装运口岸 上海

受货人 包装种类 纸箱

(中文)冻烤鳗 报验数量 2,803.00箱 商品名称规格

(译文)Frozen Roasted Eel 毛 33,600.00千克

HS编码 16041900 商品出口总值US$ 568,164.80 报验重量

净 28,030.00千克

预约工作日期 97-11-10 商品收购总值RMB 4,500,000.00 输往国别或地区 巴基斯坦

货物存放地点 慈溪 卫生注册/许可证 3300/02202 检验依据 GB

特殊要求:

请在商检证书上注明 3300/02202编号,已采取了防止残留的同时请注明生产厂名称地址及收货人、数量及箱数

标记及号码:

N/M

需商检证单 随附单据 报验商品

名称: HS编码 商品名称 报验件数 单位 报验重量(毛) 报验重量(净)单位

品质 16041900 冻烤鳗 2,803.00 110 33,600.00 28,030.00 035

备注:

以下内容由商检局填写

检验方式(打或补填) 商检检验() 认可单位检验()

商检施检项目(打) 品质/规格()

共同检验()

数量/重量() 安全/卫生() 包装()

项 目 经 办 人 年 月 日 项 目 经 办

年 月 日 项 目 经 办 人 年 月 日

接 受 检 验 复 核 校 对

检 验 处 收 单 检 验 处 发

复 核

取 样 检 务 处 收

发 证

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商品申请表转化后的平面文件商品申请表转化后的平面文件

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平面文件翻译后的平面文件翻译后的 EDIEDI 标准报文标准报文

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物流物流 EDIEDI 的框架结构的框架结构货物业主

( 如生产厂家 )

承运业主( 如独立的物流承运 )

协助单位( 如政府有关部门等 )

物流运输单位( 如铁路等 )

EDI ( 电子数据交换 )

其他的物流相关单位( 如报关业者等 )

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物流物流 EDIEDI 系统系统

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第三节 第三节 EDIEDI 标准标准 一、一、 EDIEDI 标准概述标准概述 EDIEDI 标准是国际上制定的一种用于在电子函件中标准是国际上制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。书写商务报文的规范和国际标准。 EDIEDI 标准的内标准的内容主要包括容主要包括 EDIEDI 标准体系包括标准体系包括 EDIEDI综合标准,综合标准, EDEDII管理和规则类标准,管理和规则类标准, EDIEDI 单证标准,单证标准, EDIEDI 报文标报文标准,准, EDIEDI代码标准,代码标准, EDIEDI相关标准和其他标准等,相关标准和其他标准等,

数据标准化、数据标准化、 EDIEDI 软件及硬件和通信网络是构成软件及硬件和通信网络是构成EDIEDI 系统的三要素。系统的三要素。

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EDIFACTEDIFACT报文结构报文结构 EDIEDI 报文相当于文章,段如同文章的章节,复合报文相当于文章,段如同文章的章节,复合

数据元象是词组,数据元和代码则如单字。数据元象是词组,数据元和代码则如单字。 数据元是组成数据元是组成 EDIEDI 报文的最小单元,也是描述所报文的最小单元,也是描述所

传输信息的标识。传输信息的标识。 数据元分为简单数据元和复合数据元数据元分为简单数据元和复合数据元 段是段是 EDIEDI 报文中信息媒体的单元。报文中信息媒体的单元。 段有用户数据段和服务数据段段有用户数据段和服务数据段 P272P272

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2020

EDIEDI 的应用方式 的应用方式 目的目的 数据传输数据传输 改善作业改善作业 企业再造企业再造

功能功能 •维持订单维持订单•减少人工输减少人工输入入•降低错误降低错误• 降低费用 降低费用

•与业务系统集成与业务系统集成•缩短作业时间缩短作业时间•及早发现错误及早发现错误•提高传输可靠性提高传输可靠性

•提高竞争力提高竞争力

参与人员参与人员 •作业人员作业人员 • 业务主管 业务主管 •决策主管决策主管

初期成本初期成本 •小小 •较小较小

引入时间引入时间 •11个月个月 •22~~ 44个月个月 •11年年

条件条件 •计算机计算机 •管理信息系统管理信息系统 •管理信息系统管理信息系统

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二、二、 EDIEDI 在物流业中的应用在物流业中的应用 (一)(一) EDIEDI 在物流公司中的应用在物流公司中的应用 11 :物流公司引入:物流公司引入 EDIEDI 可改善作业流程,可可改善作业流程,可

以加快内部作业速度,缩短配货时间。以加快内部作业速度,缩短配货时间。 22 :物流公司将出货结果用:物流公司将出货结果用 EDIEDI 通知客户,通知客户,

是客户及时知道出货情况。是客户及时知道出货情况。 33 :物流公司可以引入:物流公司可以引入 EDIEDI 催款对帐单,和催款对帐单,和开发对帐系统,减轻财务部门每月的对帐开发对帐系统,减轻财务部门每月的对帐工作量,降低对帐的错误,以及减少业务工作量,降低对帐的错误,以及减少业务部门的催款能力。部门的催款能力。

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三、 三、 EDIEDI 在生产企业中的应用在生产企业中的应用 生产企业与其交易伙伴间的商业行为大致可分为接生产企业与其交易伙伴间的商业行为大致可分为接

单、出货、催款及收款作业,其间往来的单据包括单、出货、催款及收款作业,其间往来的单据包括采购进货单、出货单、催款对账单及付款凭证等。采购进货单、出货单、催款对账单及付款凭证等。

(( 11 )生产企业引入)生产企业引入 EDIEDI 是为数据传输时,可选择是为数据传输时,可选择低成本的方式引入采购进货单,接收客户传来的低成本的方式引入采购进货单,接收客户传来的 EEDIDI 订购单报文,将其转换成企业内部的订单形订购单报文,将其转换成企业内部的订单形

(( 22 )如果生产企业应用)如果生产企业应用 EDIEDI 的目的是为改善作业,的目的是为改善作业,可以同客户合作,依次引入采购进货单、出货单及可以同客户合作,依次引入采购进货单、出货单及催款对账单,并与企业内部的信息系统集成,逐渐催款对账单,并与企业内部的信息系统集成,逐渐改善接单、出货、对账及收款作业。改善接单、出货、对账及收款作业。

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四、四、 EDIEDI 在批发商中的应用在批发商中的应用 批发商因其交易特性,其相关业务包括向批发商因其交易特性,其相关业务包括向

客户提供产品以及向厂商采购商品。客户提供产品以及向厂商采购商品。 (( 11 )批发商如果是为了数据传输而引入)批发商如果是为了数据传输而引入 EE

DIDI ,可选择低成本方式。,可选择低成本方式。 (( 22 )批发商若为改善作业流程而引入)批发商若为改善作业流程而引入 EDIEDI ,,

可逐步引入各项单证,并与企业内部信息可逐步引入各项单证,并与企业内部信息系统集成,逐步改善接单、出货、催款的系统集成,逐步改善接单、出货、催款的作业流程,或改善订购、验收、对账、付作业流程,或改善订购、验收、对账、付款的作业流程。款的作业流程。

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55 、、 EDIEDI 系统在运输企业中的应用系统在运输企业中的应用 运输企业以其强大的运输工具和遍布各地的营业运输企业以其强大的运输工具和遍布各地的营业

点在流通业中扮演了重要的角色。点在流通业中扮演了重要的角色。• (( 11 )运输企业若为数据传输而引入)运输企业若为数据传输而引入 EDIEDI ,,

可选择低成本方式。先引入托运单,接收托可选择低成本方式。先引入托运单,接收托运人传来的运人传来的 EDIEDI托运单报文,将其转换成企托运单报文,将其转换成企业内部的托运单格式。业内部的托运单格式。

• (( 22 )运输企业若引入)运输企业若引入 EDIEDI 是为改善作业流是为改善作业流程,可逐步引入各项单证,且与企业内部信程,可逐步引入各项单证,且与企业内部信息系统集成,逐步改善托运、收货、送货、息系统集成,逐步改善托运、收货、送货、回报、对账、收款等作业流程。回报、对账、收款等作业流程。

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第四节 第四节 EDIEDI 在我国的应用在我国的应用 一、我国一、我国 EDIEDI 技术的应用状况技术的应用状况 EDIEDI 技术自从被引入我国以来,一直引起我国政技术自从被引入我国以来,一直引起我国政府的高度重视,并成立了专门的协调机构。府的高度重视,并成立了专门的协调机构。 19911991年,由原国务院电子信息推广应用办公室牵头,年,由原国务院电子信息推广应用办公室牵头,国家科委、外经贸部、海关总署等部门共同组织国家科委、外经贸部、海关总署等部门共同组织成立了“中国促进成立了“中国促进 EDIEDI 应用协调小组”,并以应用协调小组”,并以“中国“中国 EDIEDI 理事会”的名义参加了“亚洲理事会”的名义参加了“亚洲 EDIFACEDIFACTT理事会”,成为该组织的正式会员,有力地促理事会”,成为该组织的正式会员,有力地促进了进了 EDIEDI 技术在我国的推广应用。技术在我国的推广应用。

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• 1.1. 中国海关研制开发和成功实施了中国海关研制开发和成功实施了 EDIEDI海关系海关系统统

• 2.2. 中国国际电子商务网络已经建成中国国际电子商务网络已经建成• 3.3.税务系统为实施税务系统为实施 EDIEDI做了大量基础工作做了大量基础工作• 4.4.江苏、广东省开展江苏、广东省开展 EDIEDI 应用获得较大成功应用获得较大成功• 5.5. 商贸商贸 EDIEDI 应用已经起步应用已经起步

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二、我国二、我国 EDIEDI 技术应用中存在的问题 技术应用中存在的问题 11.. EDIEDI 用户被动应用用户被动应用 EDIEDI 技术,不重视效益分析技术,不重视效益分析 22.. EDIEDI 服务中心重复建设,功能未充分利用服务中心重复建设,功能未充分利用 33.节约人力与人员富余的矛盾.节约人力与人员富余的矛盾 44.. EDIEDI 系统未能和企业计算机信息管理系统结合,系统未能和企业计算机信息管理系统结合,给企业造成额外负担给企业造成额外负担

55.订单数量少,无法发挥规模效益.订单数量少,无法发挥规模效益 66 .自上而下的协调仍然不够深入细致、效率低下.自上而下的协调仍然不够深入细致、效率低下 77.法律制度不健全带来许多问题.法律制度不健全带来许多问题 88.基于.基于 InternetInternet 的电子商务的兴起,使人们对的电子商务的兴起,使人们对 EE

DIDI 的未来缺乏足够的信心的未来缺乏足够的信心

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三、我国推广应用三、我国推广应用 EDIEDI 技术的对策 技术的对策 11.政府应有统一的、可预测的.政府应有统一的、可预测的 EDIEDI管理政策管理政策 22.尽快制定有关.尽快制定有关 EDIEDI 运行的法律保障体系,创运行的法律保障体系,创造一个面向市场的商业法制环境造一个面向市场的商业法制环境

四、四、 EDIEDI 的未来发展方向的未来发展方向 2020 世纪世纪 9090年代以后是年代以后是 EDIEDI飞速发展的时期。随飞速发展的时期。随着着 EDIEDI 的广泛应用,大量的新用户将参加进来。的广泛应用,大量的新用户将参加进来。再过五年,就不是少数用户为了开创某一事业而再过五年,就不是少数用户为了开创某一事业而应用,而是成千上万家用户为了市场竞争的需要应用,而是成千上万家用户为了市场竞争的需要而应用,其影响将是多方面的。目前,大部分而应用,其影响将是多方面的。目前,大部分 EDEDII 用户所做的工作只占其纸张文字工作的用户所做的工作只占其纸张文字工作的 1010%,%,人们期待着无纸办公时代的到来。人们期待着无纸办公时代的到来。

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未来未来 EDIEDI 不仅在供销订货方面应用,而且不仅在供销订货方面应用,而且在企业业务的其他方面也将会施展才能,在企业业务的其他方面也将会施展才能,如市场研究等等。如市场研究等等。