מדריך מקוצר למוכר החדש

שלבים פשוטים 3 -ב eBay -למכור ב

היא הקהילה. אלו - הערך והכוח האמיתיים שלה -חה יצללמ eBay''מה שהופך את

''זירת מסחרלכדי שנפגשים ומתאחדיםהקונים והמוכרים

(eBay פייר אומידיאר, מייסד)

eBay-ל הירשמו

ב ורכשתם במידה, שתדעו חשוב- eBay ויכולים באתר רשומים כבר שאתם הרי, בעבר

העמוד שבראש "Sell" הלשונית על והקליקו הבית לעמוד היכנסו. מיד למכור להתחיל

ב עלות וללא בקלות להירשם תוכלו, רשומים ואינכם במידה -

https://reg.ebay.com/reg/PartialReg

תתחילו בטרם פריטים מספר לרכוש בחום ממליצים אנחנו, eBay באתר בקנייה התנסיתם טרם אם

מן תהיו כאשר ,יותר מאוחר רבות אתכם שישרת דבר, הקנייה מחווית להתרשם תוכלו כך. למכור

המוכר של הצד

מיכרו את הפריט

העלאת רשומה ל. כל תהליך מכירה מתחיל בהעלאת רשומה עבור הפריט שברצונכם למכור

השלבים הבאים עיקבו אחרבקלות ובנוחות

.בראש כל עמוד באתר ' שנמצא'sellוליחצו על הכפתור '' eBay -היכנסו ל .1

כותרתהמתן במהלך שברצונכם למכור. מתן כותרת לפריט ל ידיהרשומה ע בהעלאתהתחילו .2

קטגוריה תואמת. האם ישנה , או לחילופין, eBayאם יש פריטים דומים בקטלוגהבין התוכלו גם ל

, נסו מק"טאם לפריט אין . UPCלספרים, או ISBNמק"ט הפריט או את תוכלו גם לנסות להזין

.ות אותוהמתארנוספות או מילות מפתח ,דגםאת הלהקליד את שם המותג,

בפניכם חלון עם רשימת מיד נפתח, eBay מעלים פריט אשר נמצא בקטלוג כאשר אתם. 3

פריט העלאת רשומה על פי. היתרון שביוהקישו על. מצאתם מוצר זהה לשלכם? דומים מוצרים

ו הזינ, ואין צורך לעבורנון זהוא שמרבית המידע אודות הפריט כבר מו eBay הנמצא בקטלוג

וכבר יש עליה פרטים נמצאת בקטלוג canon -ניתן לראות שמצלמת ה בדוגמה מטה .שניתב

רבים.

. טגוריהי קעל פ לרשום את הפריט, ניתן eBayנמצא פריט דומה בקטלוג במידה ולא. 4

. Browse Categories או חפשו קטגוריות נוספות בלשונית ,ביותר מתאימהחרו בקטגוריה היב

לאחר שבחרתם קטגוריה, ליחצו ''המשך''.

, שם תוכלו למצוא תשובות לשאלות שעשויות Help –להיעזר בכפתור העזרה תמיד תוכלו

במהלך העלאת הרשומה לעלות לכם

אחד הכלים החשובים ביותר להצלחת מכירה היא . שבדוגמה canon -ה נחזור שוב למצלמת. 5

מקבלים eBay רשומות שלקטלוג הכאשר בוחרים בפריט שמופיע ב, כותרת מפורטת ומדוייקת

הסיכוי שקונים יגיעו לרשומה גדל באופן משמעותי. , ובדיוק כותרת כזו

לכלול הקפידו , eBay קטלוגמתוך לכם שהוצעפריט ב עושים שימושבמידה ואינכם

כאשר הקונים משתמשים אלו מילות חיפוש בהם -וצבע המותג, מידה מידע כגון שםבכותרת

הם מחפשים פריט שברצונם לרכוש

. הרשומהלתיאור פרטים רבים ככל האפשר רישוםב התחילולתת כותרת, תם משסיימ. 6

את סיכוי תגדילוכך ,יהיו מדוייקים יותר, וככל שאלו רבים יותר פרטים תציינושככל –זיכרו

אליים. יבתוצאות החיפוש של קונים פוטנצלעלות הרשומה

מה כלכן כדאי לכלול כל קונה רוצה לראות מה הוא רוכש, הגענו לשלב העלאת תמונות הפריט. .7

לכלול לפחות תמונה אחת, אך ניתן להעלות תכל רשומה חייב .הפריט ברשומהשיותר תמונות של

פגמים גם תמונות המציגות לכלול , חשוב םמוכרים פגו תםשא פריטבמידה והתמונות. 12עד

להתנהל בשקיפות מלאה מול הקונים. מצופה מהמוכרים אלו.

: להיות יצירתייםתוכלו מגיע השלב בו תהעמובנות. לשוניות מידע למלא תםנדרשעד עכשיו . 8

אתםו ,לכתוב כל דבר העולה על רוחכם בו ניתן לל חופשיהפריט במ (Description) שלב תיאור

העיצוב אפשרויות , כך שhtmlלעניין את הקונה. שימו לב שאפשר גם להזין תוכן עשויחושבים ש

- Ahava '' חברתשמהסוג מוצר תיאור תוכלו לראות הבאבעמוד המסך . בצילוםרבות ומגוונות

עד כמה הדבר מוסיף לניראות הרשומה בעיני שימו לב .ה לרשומותיהמוסיפמוצרים מים המלח''

הקונים.

מוצרים מים המלח'' - Ahava''של html-תיאור מוצר ב

א יהמכירה הפומבית ה אפשרותאת אופן המכירה של הפריט. לקבועיש בושלב ל מגיעיםכעת . 9

זוכה ,ציע את הסכום הגבוה ביותר עבור הפריטהקונה שמבו , eBay-ב קלאסיה המכירה פורמט

מהו מחיר . כדי לקבוערשומהמחיר התחלתי ל לקבוע כםבאפשרות זו, עלי תם. באם בחרבו

בעזרת בחינה של סקר שוק קטןלערוך תוכלו , כםהספציפית שלהתחלתי טוב עבור הרשומה

מוכנים לקבל תםמחיר הנמוך מזה שא. בנוסף, אל תציינו eBayדומות ברחבי רשומות

.על הפריט

,''"Buy it now, לרכישה מיידיתתוכלו לקבוע גם אופציה שהגדרתםהמחיר ההתחלתי לצד

בלי להמתין לסיום המכירה הפומבית. ההמלצה מ רשומהמעוניינים לרכוש את הקונים ה עבור

אחוז לפחות מהמחיר ההתחלתי של המכירה 30% -שמחיר קנייה מיידית יהיה גבוה ב היא

הפומבית

מחיר בחירה באפשרות של מכירה היא פורמטבכל הקשור ל כםבפני תאפשרות נוספת העומד. 10

הצעות נוספות על הפריט מעבר למחיר אותו לקבל אתם מוכניםאם . ''fixed price'' – קבוע

לכם, מה שיאפשר לקונים להציע make an offer -את קוביית התוכלו לסמן ,נקבתם

כסף תמורת הפריט, ואתם תוכלו להחליט האם להיענות לו, או לא. םסכו

את משך הזמן בו הרשומה תהיה פעילה. עבור מכירות פומביות, בוחרים יש לקבועעתה, .11

רשומות במחיר קבוע נקבעות בדרך כלל .על פי רוב ימים 7משך בהמוכרים לקיים את הרשומה

משך הזמן הארוך.ימים, כיוון שאין תשלום נוסף עבור 30 שללתקופה

ורוצים לדעת הקונים מחפשים דרכים נוחות ובטוחות לשלם, הגענו לנושא קבלת התשלום. .12

ההמלצה שלנו היא להשתמש לשם כך .מראש על עלויות נוספות כגון עלויות שילוח ודמי טיפול

.Buy it now של באפשרותכאשר הם בוחרים תשלום מיידי ולדרוש מהקונים PayPalבשירותי

. העלות שלו להחליט מה תהיה, ומתוקף כך גם ריט לקוניםאת אופן משלוח הפ לבחור יש עתה .13

רכוש והמשלוח לפני שהם מחליטים ל רשומהבחשבון שקונים משכללים את מחיר ה לקחת כםעלי

בצעו סקר שוק , לפני שאתם קובעים מחירחשוב. כך שלמחיר המשלוח יש משקל פריט מסוים,

מה מציעים המתחרים. כמו כן, שימו לב האם יש הצעות למשלוחים רשומות דומות ובחנוב

. בחינם. אנו ממליצים להציע משלוח חינם משום שהדבר מושך קונים

לא ולהציע משלוח ל ,בתוכו גם את מחיר המשלוח משכללפריט במחיר יקר יותר העדיף למכור

ישנם בהמשך לזאת, הקונים רואים בפריט שלו משלוח ללא עלות, פריט אטרקטיבי יותר. עלות.

רק פריטים שהמשלוח עבורם בחינםאך וקונים אשר רוכשים גם

תוכלו. לציין שיטת משלוח לקונים מארה"ב בנפרדיש ebay.com -ל כאשר מעלים רשומה .14

מחושב מחיראו , הזהה לכל הקונים ללא קשר לכתובת המשלוח ,קבוע למשלוח מחירלהציע

את לציין תידרשור המחושב ימח. עבור הי עלויות המשלוח לכתובת הקונהעל פהמשתנה

להציע שתי צורות אנו ממליצים עבור המחיר הקבוע אין צורך בכך. . המשקל הפריט וגודל הקופס

אפשרויות השילוח הרלוונטיות למוצרים הנמצאים רוב .משלוח לקונים: אחת מהירה ואחת זולה

: מהרשימהסטנדרטיים בישראל הינם שירותי המשלוח ה

Standard\Expedited Shipping from outside US \Economy

להביא את על מנת לכם כמה זמן יידרש ,, כלומרבפריט לקבוע את זמן הטיפול עליכםכעת . 15

אךום אחד, זמן של יפרק את זמן הטיפול כ להגדירהפריט למשלוח מרגע קבלת התשלום. רצוי

מהקונים.חשופים לפידבק שלילי תהיו אחרתלעמוד בו, צריךלקחת בחשבון ש יש

לסמן את האפשרות ו, add or remove optionsעל יש ללחוץלאומי נעל מנת לאפשר משלוח בי. 16

Show international services and options.

ברשומה, שאפשרות זו תופיעעל מנת . להסיר מדינות מרשימת המדינות לשילוח ניתן. 17

. Exclusion Listלסמן את האפשרות, ואז add or remove options גם כאן על יש ללחוץ

שימו לב, אפשרות זו נמצאת בתחתית הרשימה, ולכן יש לגלול מטה על מנת לבחור בה.

Create exclusion list כעת תוכלו ללחוץ עלזו, היא תופיע לבחירה ברשומה. אפשרות לאחר סימון

לא מעוניינים לשלוח את הפריט. תםאאת המדינות אליהן לבחורו

,קבוע מדיניות כזוחובה ל חלהלכם. ת מדיניות ההחזרות שלהזין א כם! כעת עליתםכמעט סיימ. 18

. - returns not accepted'אין החזרות'באופציה של בוחריםאתם אם גם

לעשות זה להקיש על הכפתור ''המשך''. כם , כל שעלילמלא את טופס הרשומה תםלאחר שסיימ. 19

אם הכל לשביעות רצונכם. edit listingעל הקישולבצע שינויים ברשימה, ברצונכםאם

list your itemהקישו

.my eBayנוספות בעמוד ואחר רשומות הרשומה תוכלו לעקוב אחריהאת תעלולאחר ש

שילחו את הפריט

תםאעתה .כעת יש קונה המחכה שהפריט יעשה דרכו אליו !את הרשומה והפריט נמכר תםזהו, העלי

לארוז את הפריט ולשלוח אותו לקונה. הנה כמה דברים כםבו עלישלב השלב שלאחר המכירה, ב

חשובים שכדאי לדעת על משלוח ואריזה.

שיכול להיות מהנה מאוד בשל האפשרות להכניס בו נימה ה הוא שלבושילוחו לקונשלב אריזת הפריט

תיהנו ממנו ותחשבו מחוץ לקופסה. אישית ואף יצירתית

דעו את הקונה על המשלוחי

התקדמות אחר לעקוב שבאפשרותם אוהבים קונים, מעקב מספר למשלוח להוסיף מומלץ

תעודת'כ המוכרים אתכם ישמש גם מעקב מספר צירוף. להגיע צפויה זו מתי ולדעת החבילה

חבילה אובדן של במקרים' ביטוח

המיידעת את אלקטרוני דואר הודעת לשלוח גם ממליצים אנו, המעקב מספר להעלאת בנוסף

מי שיש חיובית ביטחון תחושתאצל הקונים ייטע הדבר. הקונה על יציאת המשלוח לכיוונו

בקשר מולם שעומד

זמן'כ ברשומה שציינתם בזמן לעמוד והקפידו האפשר ככל מוקדם הפריט את לשלוח נסו

המוכר בדירוג לפגוע עשויה' טיפול זמן'כ ידכם על שהוגדר בזמן עמידה אי, זיכרו'. טיפול

שלכם

יגלו נטייה לקנות מכם שוב פתק 'תודה רבה' שתצרפו למשלוח יוסיף לו פן אישי. קונים יעריכו זאת ו

בעתיד

ותוויות אריזה

ערך ועדינים-יקרי הם אם וכמה כמה אחת על, ייפגעו שלא מנת על היטב פריטים אירזו

שבירים פריטים של למשלוח קלקר פתיתי או בועות נייר כגון ריפוד הוסיפו

מפלסטיק אטומה אריזה באמצעות מים מפני פריטים על הגנו

נוסף ביטוח לקונים להציע תוכלו, ערך-יקר והפריט במידה

מטעויות הימנעו

פרטי במילוי לב תשומת חוסר או כתיב שגיאת בגלל ליעדו יגיע לא משלוח אם חבל יהיה

התווית של וברור תקין מילוי על הקפידו. הנמען

לכם ויוקיר אותו יפרתם'שצ ירגיש הקונה. עלות ללא קטנה מתנה מכם שנקנה לפריט הוסיפו

לכם שיעניק בדירוג תודה

היום בא הדואר

על. להיחסך יכול שהיה יקר זמן לכם מבזבזים בדואר שהביקורים תרגישו eBay -ב יותר שתמכרו ככל

השונות השילוח חברות שירותי בידי דלת אל מדלת איסוף לארגן תוכלו זה בתחום להתייעל מנת

יו . התחילו למכור עכשeBay -שלבים בדרך למכירת הפריט שלכם ב 3אלה היו

שלנו!צטרפו לקהילת המוכרים וה

בהצלחה!