دور ومكانة تحليل وتصنيف الوظائف.pdf

7/17/2019 pdf.دور ومكانة تحليل وتصنيف الوظائف

http://slidepdf.com/reader/full/-pdf563db856550346aa9a92c734 1/25

لع ات ا س ا ر ل ا و ثوحب ل ل تاحا و ل ا ةجم7)2009(:245 - 221

اسا ر ل ا و ثو ح ب ل ل تاحا و ل ا ةجم

7163-1112ر م 7)2009: (245 - 221ال ghardaia.dz-http://elwahat.univ

تي ب ا ث بی ب ح ل ا

221

ÑöbÃìÛa Ñîä–më ÝîÜ¤ òãbØßë ‰ë… paõbÐØÛa Šíìİm ¿ òîÏŠ–½a pb!"½a ¿ òîä#½a $%‰a…& %'í'( Ý)* pbîÛ+ë Ýí', -ÜîÜ¤ ÝØ. /ëŠ, òíŠ01Ûa …‰aì½a òî)äm ë$

یب ب ح ل ا ت ب ا ث

ة ی ل ك ة ی ا صت ق ا !ول ع ل ا "یی #تل یا ر ا جت ل ا !ول ع ل ا ة ع م ا $"%#عم

:تق القيإن التقلبات اليت تعص يف أنظمة !الت جذرية # ار" ة ا$ الية ( )' تمعات الب &%ية

2ميقة يف ت 1ظيم العم *0يف أ/ ا. ا$ يا-*التم ,+* ا 5ت 4ي 3ات >%*;*ال ل 9يات تقت 78إ6 يف

لبات ا 6%Dلة ال %ا A%B* 1Cأ@ا?<=* Iت ت ج Fا 2تما@ ت ج Hات إ@ارية ج ي - ت ت Gي D Fت ST/ L*%Mالت ي ( 3ل QRاPاأ NO** 2أ C L%Mذ Kالت Jالت 3UVا إ@ار- اDار@ ا Dع %# ية*مق Hا

ال 1م NO STانق +)ت أ C >U 6ذا Dا نظ %ا O XYع Wال Rلمة= ت 1ظيمية يفالذ] يعت U Zر- ج %Cية العم *0ا QDا Cي*التص رات F يلا \أ يف*=ميظ 1 تلا*ي%RQ لا تاقل للم 1 ي ] NO >12 F ت% ت Oا

* ! 0R& ل ^ ي%R ت0 ي M 7 ليلUn nouveau paradigmeيرا@_ا تا \ار لا Iالت 1ظيمي*يف نظ % fا Oل* T 09ل 2 d%# eل cالبا `,6ا 9bا@ aي ` اجعة*ا Dمار\` ا_@اري ` إ 2ا@- %O

ل 0Rالق 1ا 2ات تق ات ا Dت ( -%Ugلت 1ظيم التايل ر]=* 2ميقة ع Dا*يف رت ا[ ا Cات ج ي - Mذل eت O م 2 Mج < jا C =iذ Kاال[ ا Cات ت gO hل*ال را\ ات ا_@ارية lا kإ@ار- اDار@ الب &%ية يف

m9%Oية يف الت 3RQاال@ار] العم RO 0انة ميظ 1 ت*ا نال رات < ال %RQي*ت n8ا o* ةي 2ا MالاF ل o p q يلا n# ي الت 1ظيمية= rا ي %] اDار@ الب &%ية إ*sا Dعا@لة O p - ق MtPا 09ال \ا?0 _2 [ 1ي

tا wت vت ا ?+Dمة لعا uال &*04ل الالاx1y

I *أ ت 1Rل جيت Hا أ* G6م Hا 9ان 1O 09ظمة= HOما ت اج HHا اليت ا \bا\ ية ا R&Dلة إن*• ا#~ 2ل cت %تي Fت رج 7لل <ا?(:تتل {| يف ال }ا kا [%Czالتا U IIIhقا# ت Hا نصمم ) ي 9

€%O* * Oت Qت Jا * 2%fيا Tات ال 2 oا@ال * oا +Mل +\ تعما*[3O ;%B NO kا }fbا iي Rن يف‚ الب &%ية x2yاDار@ III72امتجالا Òاظ 1 لا M ƒ#ا تلا N م 8 ت ت 1ظيمية أ* Cي Rلة ت رجيا ت %تيبا

ا; الت 1ظيمية Cbا* ا; ال @%Qية Cbا M [أ ةمظ 1Dا يف [@اص *Iاال oتر نظ %ية ا 1Dظمات :يع C ^Rذا الت ا„ O kظ %Hي Nأ\ ا\ ي ` لت



بحوث و ال ر ل ل تاحا و ل ا ةجم لع ات ا س ا 7)2009(:245 - 221


222

O N2عا zة: q 2أ*… م• لتصميم الت 1ظيم CmG2* 7ا ل *ا 1Dا ‡Cالتقلي ية ت التق 1يا + 6ية NOج Hةˆ R&Oلة ا 1Dظمات

•

ا 1Dظمة:*‰ني Hم لت Rيي ( ا Dل Jة ن & ا Bاx Šال *%8ر- †ب Hا= yInOا› CIIIيا 9ل Hا= 1Oا‰نية بات ا$ الية اليت ي H"%Qا ت ار* Œت -3الت 4ي 3الت 1ظيم NO 7ج Hة ل Iا Dت

ت & 0Rا_ج أ\ ا\ ي ` ل 9 0Rما *@ 2ا Oة إT sل %O =eت mRا الت ا„ "_( =kا# ة C N2ذا ا Mة*ت 1مية الق رات ا_ن انية *> ي Qة اDار@ الب &%ية Œ*%&OIي ; Hإ 2 sص %نة

ي 6 %?اmzا 0,O @*لة Hا ا ارج 7ت @mا@ أ Žية يف ي O nOقت 8يات "%*ر- ت Rيي ( ا 1Dظمة إن

ي , ) 1Dا ‡Cا_@ارية ا$ أت الع 1اية M%jg ت O * oج %يقة ال 6ي - x3yة يف * 6ي يع ’ @ري ‘ ا 2تما@ ال† Fالعم 0 اmzا?% !الت x4yلتص 1ي ( 1Oا +j #%2ل < ر%o nMن NO %,9 أ sإ=ةيرذج Cي Rلية

الت ج < تعميم Œ*%&O ”نذا“ يف إ Bار ا 2تم ت %يقة ال Kذ C *أن االfا 79يف ا' تم nال\ يما القان ن ا \bا\ 7العا qللعا0Oاmzا?%]= *ت 1ب , N2 ƒالت ج Hات ا = x5yلعا Oة لت 1ظيم العم 0اليت ت 8م H1ا 2لي < ال u* NOmيع †ا لت 1ظيم العم 0أ O 0oا يقا >12 kأن < Q2 oا jا Bيا Šا تص را *( 7Cلتا ! hم 0يف

?+OIما للم 6%لة ال %ا 1Cة*ا Dص %# ية يف ) 7oا \{Dات اال oتصا@ية ت اج < ا \{Dات ا Dالية ˜ —ة 2*v ! €@+Mل %– cار

noا لا %Dاجعة ات G ت Dا Kذ C 12 الت O )oليا ا Dع 1ي ` 09 NO F ل تت ج يمة %Bا ™* F9 ا ي* أ Mعا@ Cا 0RM ا wلية †يات ص ا ي %ا72 تص ر ƒ#* e لT 09 =0 بقت Dا *ا\ ت &%ا;

Iالت Jالت العا Dية ا$ اليةKذ C >6% C >12لذل eارVي 1ا أن ي Rن االن & 4ا kا [%Czالذ] ت *! ا* kا_جا Mة ال ر oة

† Fالعم 0يف ا \{Dات ا Dص %# ية †ي ( 1Oا ت* 0 يل ! 1Oا* ‡Cأ@*ات ي ] NOالب Jيف إ Rfالية*ي ا F9االنتقا kا$ اš&1D hت ا 2bما NO kا' تم nالص 1ا72 ال QRاPات ƒ 1O ›%R ي ر ظ 1Osإ

* C `Rœذ Kا \{Dات @ 2م )لتا hيف *اDار@ NOاال\ ت k+4ا 0,Obللق را lتم nا Dع %# ة= *ي ا Cم*ت 1ميت Hا ŠLا 3–Iا Dا@ية اليت

†ي ( ال <ا?( ت* 0 معلا 0 يل ! qHQO ر ت p العم 0إ ! sلي :x0أ*ال F† 1Oا @ NOرا\ ةيات العم 0 ع "*y:

*# عالية إ sت %اج nأ Žية Oت C 0Hذ Kال ر oة يف ي H12 ا ا$ أ@ت الت Jالت اليت أ\ ل 1Qا*ا… ي žاا 1Dا ‡Cا NOا 1Dظمات ا 1HDية ( Ÿ 6لع ي † Fالعم r =0ا †ي ( 1Oا ت* 0 يل J تل لتقلي ية

dا% عت \ا 0 ب o* = ع M # يما \ 2 g1ل %9T cأ HŽا NOا 1Dا ‡Cا Dبت -%Rاليت أ Cما }Dتصة إ ˜ ¡%B sلة! ل ال o ;oلي + O 12ا Cية 1Mا ر ¢ ي , ة *ا 1Dا ‡Cا$ †ي (ي 0ال Qار `M Aا 1Dا ‡Cالتقلي ية ت*

1Uا C vذ Kال را\ ة NOإلتبا‹ @ال hيف يع 1"ا o Dا *Iتص 1ي ( ال <ا?( ر# عاالعم * 0تباي 6 NO 1ي † يا– ا Šا= F† 1Oا @را\ ة تع @ت التعاري ( ال ار@- g&Mن





223

%j£ا* [ يلقت ا Ž 6أ N ي3 ب 9 Cا ]ا sإ ) يراعتلا Kذ C ) ي 1 صت ا 11Ra > يل 2* =ا Šالال@* 8Oا Oي H1ا ي 6:

1

† Fالعم ¤0 1Oا التقلي ] ل را\ ة qHQDا:ر ظ 1Dا † Fالعم C ƒ#* 0ذا 1Oا تع %—; @را\ ة tF ص 1D( ة ¥ ات ا HDمة أ* lم 2ة ا HDا qا%Dتب †ي ( *! ي ت =ا O F ص 1O \ 9 K3ت Jلي 0للعم 0ا mG1Dيف يف

¦HDا > ت o ل > ل 4f* >Q?ا < ل >?ا@أ Pا 1U أ F ص 1Dا 0–ا f tx6yIال ا oع H# =7م ن & ا. أ* ن & ا Bات m — a *Mucchielli0 معلا F† 1Oا ل را\ ة Q لت ™ OHQO M: •ƒ ي " qHQO:0 معلا ;*%< ال G8ي ‡@xرا\ ة 0,Oا_€ر-= III0,Oا Dا@ية = ال Qي mي ل جية

ال 1Omية - Dا ا 8Dار= =Aا Cر_اIIIF ص 1Dا ل &04 ال + OLة ا+C{Dت 0,O ال ي Rل جية =III F ص 1Dا مييقت 0,O Oت Ÿاbج %*االجتما 2ية ي ! ˆ 4Myية

•

n\ا* qHQO:F ص 1Dا يف KLا §إ F جا لا 0 معلا 0 يل ! 0 م & يx7y

IAاي \ ر 9 Sل Hا يف NOالعمليات ا Dتتا Mعة اليت ت 1 2ل O P" cا تق 11Ra qا ا\ تع %ا l dم 2ةhاتلا 0R& لا يف — O Cب العم 9 =0ما F† 1Oا :@را\ ة

† Fالعم y0أ Mت Jلي !x8) :0لي 1O 0ا العم 0يقص F† yالبع ¨أ* ال <ا?( F6تعب 1Ox3ا*žOليا Šا= تق ي % @رجة ا HDار- * Oق ار *اجبا Šا Oعا <* 09 uي Qة أ] ت "ي © Oا Cية ي ا Dعل Oات=!

sإ 0† تلا Mقص ªا †ة العم 0ا ا ;*%<* # يم Nي & 4ل Hا= ! لي B 0بيعت Hا ل Mة Dا ن Œا Dق ر-†ي ( 9ا … 0Oا تx9y I

«y 1O ) ي† ت0 معلا F†:0 ي G ت يتم Tإ الت Jلي 0ا Dذ 9ر- \ ا Mقا= لعملية نتي Gة C—% >#—%2ر* * Uيقة M 0Rfيان ت Qصيل RO 7ت =«أ* 9ما 6صيلة ا Dعل Oات ا' م 2ة أ 1Uا Pالت Jلي 0يف

t)?ا < لا †ي ( ت* ) ي 1 صتtالا صت + ل h* لا ا \bا\ ية: tل ¬! ا@ ©O+ ملل O Cل {| ال t{QRأن <* =R. Mucchielliي %tŸلل <ي Qة Pا@bا لب Hا اليت يت † Qات ال &{ صية للم ا ي !

— tx10yIل &1ا. O ¦HOع

Sy0 العم

F†ا

1Oتقييم

:0 أج

NO ^ لي

=F ص

1 للم

بية

1 ال

القيمة

% ي

% لتق

لة

Oا

fملية

2 C





224

Tل eأ6 9 ما نلم >ل O Ÿعظم ا HDتم ` ªذا ا* =Œ"Dإن 9ان ا@ \ لم أج %] 2ا@ # kق إ2 Mل ا 5ت %تي Fت 1ظيم O 7ت Rا#®أ Cم االن & 4االت 9ذل NO eأج 0إ6 < ا… ; ا \bا\ 7للتقييم= *إ/ ا

F† fا– ل 7ا 1Dا * ROا€ت أ@*ار M ƒ#ا تلا N م 8 يI @y0 معلا F† ت رج :7تص 1ي ( 1Oا F يت% ت ا@ إ2 Aاي لا Cذا يف )لتص 1ي ( يقص

x79 ا3CHierarchiqueyن* O تصميم * NOج Hة أج %ية ا 2تما@ fب Rة † 4M Fية %Oجعيةللم 1ا qا HDا* F† أ* Cي RلةNomenclatures ou Référentiels des postesللم 1ا تصميم يف إ Bار

‰نية NOج Hة Iا \{Dة† Fالعم 2¤0 1Oا ي ل را\ ة ال مات:tا qHQDا$ ي ! يتم , 0تع %ي ( 1Oص Fالعم 0يف

= ¯ ا O } ت Dا ;%B NO *– 3ال %¥ ية للم Hا qاليت يتم إ§ ا CLا Tل eالع + oات اليت ت # g&1يمال %¥ ية Mي H1ميف° لق Hا ت Q1يذ ا HDا nO qأ }fا%j” iي @ Nا 0jا 1Dظمة أ* jارج Hا *tx11yIاالرتبا Bات اليت

t>Q ن 0 معل( ة nOن l:Œم Œالع ا 0Oا%Dتب ا HDا =qالع + oات ”%jا 1Dا ‡Cا Dتعملة= @رجة تعق*أ3jا *العا NO0Oالعم * 0ال &1ا Bات ا@ Ÿ%jbا 0jا 1Dظمة الت 1Rل جيا M .ابترالاtx12y I

† Fالعم 0يف ال 1قا. 1Oا ي ل را\ ة `Mا ÒHQDالتقلي ] *ا$ *ت Rم Nال Qار Aا%Czية :التالية

ت ال %RQيyأ %¡:ا ل Qيا التقلي ] 2ل cال qHQDا يف 0 معلا F† 1Oا ت %ت @ mRرا\ ة Mي 1ما 2ل cا 2تبار أن الت 1ظيم لعل تالتايل ر] للت 1ظيم ال را\ ا Kذ C إ sإ%Mا*@ Lر \ با oا م 7للعم 9 0ان

#%Rية أ M+† 0oة * Oقار)ت 2ل cنظ %vت ي , ة †*3ر- الب 1ا Pالت 1ظيم =7ت %ت mRال 1ظ %- ا$ *أ Žيت Hا يفر " Sم Nال %„ية ا QoDية للت 1ظيم *Iأ %,9ان Qتا 6ا ت 1

«y \ار لا Oا Cية 1Oص Fالعم 0يف ا qHQDالتقلي ] 2بار- :N2تص ر التقا. †ر-@را\ ةNO > ل –ا f *[%ي ر ا 1Dص NO Fإ ROانيات الت Cذا = *[%ي — * O oع * Oعيارية للم 1ص Fيف ‰ Mتة =F ص 1Dا ة \ار@ N2 F?ا& لا* ي الذ] ي mي C 0ذ Kالعقبات ي % #+j =Kا للم qHQا$ إ ROانيات ت

J تلا تاينا ROإ 0obا c ل 2 72ا% ي *أ k! -ر*3† ا 3jbيف يع 6[ي ي C ‡Oذا Oا kنتي Gة` ال ا jل * 7ا ارج NO 7تقلبات Iا wي

Sy- متع Dا تتعا* nO 0Oا:noا GH1Dية ±9 ا † œ Fتا( Lلتب ي للم 1ا التقلي ية ال را\ ة

ا GH1Dية الت Jليلية 1Oص La Méthode AnalytiqueFي dQأن < ‰ Mلذل 7H# eتعتم ل را\ ة NO ا GH1Dية Kذ C N م 8 تت إsالعم O 0RM 0ا < * lا kت Qا 2ل <= )_" ا# ة km2للم 1ص N2 Fي†ي Qات تلا* NOال مات lم 2ة oال O Fتصل * Fجا 6Prescriptions Oص % Kيف *Iإ@راج Hا يف

[bت 1ظيم= * ت ا 0jاbج mا PاRDنة ا wي Mتعق ل 2* NO ƒي Hا ±²#ا ت 1 ي , ة ال را\ ة ا$ *NOأ Oا GH1Oا نظميا ال را\ ة Kذ C † Fأ* ال <ا?( 1CMéthode Systémiqueا تعتم ! لي 0ا 1Dا يف

=Pاm جbا ) لت ™ `M 02ا Q تلا 0Oا2 N2 J بل(* Œ"Dل را\ ة )ل 1ظ %- ال & ا Oلة * ‡H1O Cيت م





225

*إ@را“ الت Qا+2ت لتعقي ات ا L*ا G ت M © م ي ا rI @y;ا Cbا: لي’ [ ي c ل 2 + oت Hا 1Oذ ان † Fالعم 0ت ر¢ يا 1Oا ا; @را\ ة Cأ تر 6ي ت

N2 _§ ا Lا 2bما , kا OL+ لا NOm لا* oيا‹ @ 2ا 9%$ات %يقة ا ,Dل 9 cان ا… ; ”نذا“ يتم , 0يف \ ع إsال Yا C 5ا*%Uن اليت ! ق ƒيف نظ % ’يل ر ر# ا Cية العا* 0Oر» العم *%O =0را إ¢ ا@ ال ب 0اليت@*@%O n#%Mي ي , ة اليتال QRيلة †ال إ sال 1ظ %vت ا$ * =0Oاعلا0 معلا ة \ار@ ;ا Cأ ا H ل < :تع @ت يف

بية *ال ا; ال oا? ية Cbاxي O ن–رbاyةيرا@_ا ;ا Cbا =xي%& بلا @راDا 3 ي تyIIIةيميظ 1 تلا ;ا Cbا =xل R ي …ا* IIIyالتصميم

†ي ( ال <ا?( ت* 0 معلا 0 يل ! ا Oات pا\ ت { ‰نياال را\ ات Kذ C Pا% جإ sإ تامظ 1Dا gG لتx Q ي† ت تصا Oي! الي 0= تقييمات= أ*yIIIات= 9ل Hا

0R&Mان %Qا@] ا 2ية= 4Mية اال\ ت Gا Mة لع @ 2yNOل O cت Ÿا 1Dظم Mxع H8ا= إ Oا o أ* 2ل O cت vت† Fالعم 0 1Oا @را\ ة ا Oات :ا Dقت 8يات ا_@ارية أ* الت 1ظيمية= *# يما يل 7ا\ تع %ا Cb dم ا\ ت {

*ا\ ت 1تاجات <ي & C 0Rذا اwر ال ا# nا* k*bا Š:bي žة العم 1¤0 [ ار» ’يل ر العملية Cم يف >M ل \أ ‡H تنا NO* C =ةي% ظ 1 لاxن ت §را C =نO ت #%ان * eليليان جيل Zي [%1C =جان %M =ت %ان

العم yIII0أ \%aن 3 ياع O* † Qات Oا ي ! c ل 2 @أ» {Cال ˜ Pيعا = * 9ذل eا # 12 %Obاي # =kق

xk يا # 12 [را@_ا* ’يل ر اy3jbالت Q1يذ] 12 ي C nذا ت العا 4M 0Oية Ÿ ل * Oقت 8يات < DIتل Omات ا@bا Pا 0,Obللعم 0رجات M \Oبة إ sالي qيف ال %RQالت 1ظيم 6 7ي نلم Hا *ال ت mا C kذ Kال 1ظ %- ال \+Rي Rية Oت %Ugي Nإ O 6 sا تص *ا لل را\ ات الت 1ظيمية أ* ا Dمار\ ة ا_@ارية Nr 0 يل o 3– @ 2 Ÿ ل ةت*ا Q ت O

ت ال 1ي ’يل رية)لت ا* -@zيف الت ج Hا إ@ار- أنظمة يف -Lرابلا لي ] Gليات < ص ر التايل ر] للعم 0= Iللت 1ظيم

اDار@ الب &%ي2¤ ي ³: p *ن 2ا 9 pما NOاDار@ الب &%ية ياجات ا 1Dظمة ت 6ا ي ! الإن





226

08QMالت Jلي 0ال oي ƒلل <ا?( *ا HDا ´ NO* qت Lي nأ* إ 2ا@- 0R&Mت Lي nا*@bايت gت cإالت 6اليت الع mGأ* ال Qا?¨ NOالق Ÿالعا Oلة أ* ال QRاPا 2ق + F1¢ [ 6* µا 1Dظمة ال Œoيف

2ل O ¦OL Ÿ O cتقبل 7 Iال + OLة3¤ جbا qاظن @ا `Mالعما* kتق 2 qل :cإ2 fب Rة أج %ية ت 8م Nالع الة تصميم 0 جأ NO

= يت ج Fالل PGإtA travail égal salaire égalsاbج %الت ا*] يف العم 0ي تل qmالت ا*] يف Otب أ 0R ل ة 1 —ع O † 0إ o ©1O sيمة تلل Oعاي 3يقا‹ 1O 09ص 2 Fل cأ\ ا\ Hا ي ! ´ NO* 0 معلا 0 يل !

0Rfنقا. ا\ ت اللية Iيت 2 @ Jل cأ\ ا\ Hا اbج % القا 1OPoints indiciaires[ 2ص 2 Fم 0يف NOا }Dا %Bا 1HDي4¤ ™ تل ( ا }Dا %Bالتت:ال oاية ي ! d%4M 0 معلا F† 1Oا @ oرا\ ة

ي \* nا?0 *ت يتع % … dا العا 4M 0Oية ا ³ا Tالت ا 3Mال + OLة ل oايت < NOا$ا@ 5أ* ا%Obا dا 1HDيةت lا kال را\ ا *يف Oا ي م b( cر–ن Oيا أ* اDا OPة الب &%ية بات الب &%ية يف إ Bار ل العم 0للمت

بية للعم 0 Iال*ا+C{Dت ال اج Fت C%#ا يف ا 1D ©fDص :Fالت <ي ( *ال oي5¤ † Qات اDا ي fا–% ال!

† Fالعم 0يف 1Oا @را\ ة †ي ( Oب ƒللم 1ص Fا Dع ¦= * Mذل eت ا Cم ت @ جM ا@تت gت cإال إ2 F ص 1Dا 04& ل F\ا 1Dا ©fDا رايت jا c ل 2 2ا ت* %MIا ‡Oالت <ي ( أ* ال oية

9 3Mا تلا Kذ C © يتت*c ل 2 0 معلا تابل †ية ت ت Gي D Fت ص j \ يا\ ة اجتما 2ية ي ! e لذ F ي G ت ت* † Qات تتما* cfالت Jالت الت 1ظيمية Oا ي !* .*%f n"M e لT* = يعبلا Ÿ Dا

NH ملل ةيلبقت Dا تار Iللت6¤N يR تلا:0R& ي للعم r =0ا ا Dتل Omات الت Cgيلية ي ! يف † Fأي 8ا ا 1Dا @را\ ة ت ا Cما@ ال Zا ‡Oالت ريبية oا # - 2ع ياجات الت Rي * Nإ2 ت 6ا ي J تل ةلاx=` ي 1 ع Dا @ا%#bا =N يR تلا تالا l

*– C3ا IyIIIال \ا? 0الت Rي 1يةظم ال ا# عي7¤ تصميم نظا Q! qي :mن NRa 0 معلا F† 1Oا @را\ ة تاجات 1 ت \ا P" c ل 2

Š e لذ 9* =ةي 2امتجالا* *ال Q1ية ال Qي ل جية اجات ا%#bا@ $ F ي G ت ي72امتجالا ا 1Dا¶ ي žة fا– لي Hا بات ل † O* Fت Iللعم O ƒ#* 0قت 8يات ا 1Dا

2ملية= إ ³:sصي | ال <ا?(8¤ oان نية أ* Oقت 8يات ا# nالت mا Oات M تل gGا 1Dظمات= إ Oا

72 ن ›ا \أ c ل 2 )?ا < لا ¨ ع M | يص ³x5€إ *أ اجات9Tyر $ا [*T iا }fbا أ* ل žQة يت gت C cذا ا Dع * =òال أ* †ة †Fا ا للم 1ا †ة jا ي تتبع < Š NOي žة الت { صي | * Oا

Aménagement des postes Šا Om لت O ) ي† ت* F† ! لي 0ا 1Dا ة Mا\ Iإالتصميم ا… يا 09الت 1ظيمي9¤ :=)?ا < لا *أ F† التصميم الت 1ظيم 2 7ل ! cلي 0ا 1Dا ي ت 1

ية ا Dت { Oة= تظ @ 0را\ ة* HOما ت NRن 2ية ا… ي 0Rالت 1ظيم 7ا nOmDا 2تما@ Kأ* ا 1Dا ‡Cالت Jليل

ا ?+Dمة الب Wالت 1ظيمية @ J تت إ 2 Tل cأ\ ا\< الت 1ظيم 7= للم ار أ\ ا\ يا العم %O 0ت mRا F† 1Oا





227

\ 1بي 1< ا Dتقبلية= * O Cا *ت ج Hا Šا ا_\اتي Gية ا Šا }D* ا 1Dظمة ال &1ا. الذ] œار\< بيعة ل NO P7&MIالت Qصي 0يف ا Dبا 6ال + 6قة

10

¤ zا -را@إل Oا & لا -@ :ةمظ 1Dا 0 ي CV Aاي \ أ\ ا\ ية يف - j 7Q ي < لا )† لا 0R& ي@ا%#bا ا H ي@{ ي يتلا qا HDا* )?ا < لا ة \ار@ 09لل Jص 2 kل Hf cا@- ا 6 =-@zي يت ج 2 Fلي Hا 2الية oOع < *الب T Z2 Jل N2 eأ*ج < ا ل \* 0ب 0االرتقا@Y Pا Pال <ا?( لبل O ·ت vت يف

x13yIا NOLا* -@zاال Oتيالعم 11¤0 تاPا% جإ N ي* ت* @% ج: p ل nالت عي 1ات O 1O pذ NOا \{Dات تب 1الع ي

ية ت م © مي ظ 1 ت -%9 اT N يR ت* Oعار# Hا لعم T* =0ل ; ª eر¥ لة ا ت يات ت *ي Nإج %اPا ل م 2ا …%–bا dالت ي 3 ا HOا ا$ اجة= *ا\ ت { 12 \(Iج Œا Dعل Oات

12¤Pا@bا مييقت:مييقتلا mR ت% ي*أ 3 ياع O ي ! c ل 2 ات ا_@ارية 6 لا* @ا%#bا Pا@b @ا zايات ل م 2 ›ا \أ c ل 2 ا%Dجعية للتقييم= *تت C @ Jذ Kا* M -3jbر Cا ¯, ا Mة الق ا2 %f{Oات ت Rن

† Fالعم 0 1Oا †ي ( *تقييم ت* 0 يل !I J تلا نأ k قلا †ي ( ال <ي 2* =7Qلي < 11Raا تلا* 0 يل J تلا qا lاال ا\ ت { لي C0ذ M Kع ¨ أ Cم

[b الت 1ظيم * 7ال يا\ ات االجتما 2ية Pا 1 بلا يق 2 qلي < الذ] *ا \bا‹ اbر" ية C 7Q ي < لا" ما€ 1Oتظمة *@ 0R&Mر] *% Mيقة بيق Hا 1Oظمة= ا %Obالذ] ي تل qmاال 2ت 1ا ª Pذ Kالت Jالي * 0ت

بات الق %ارات ا_\اتي Gية ا Dت ل Dت *ا\ ت Gا Mة *الت 1ظيمية ¸@ار- اDار@ Dاي %- الت Jالت البيي žية علقة

Iالب &%ية

p 1Oا ‡Cالت Jلي 0ال <ي ‰7Qل , ا ي G تل ةيلمعلا تاي 8 تق Dا الت Jالت "%# -3,9ت Hا 2ملية Dقت 8يات للت Jلي 0ال <ي 7Qا\ ت Gا Mة ي - zا ‡Cا 1Dا Vd% عتت -3jbا Kذ C =iا j > جM *)_@ار- الب &%ية 2م Oا ا Dتع @- ا Mbعا@ اليت تعص ( ) 1Dظمات

إ O sت O Ÿا 9بة6 اال@ارية االرتقا \b( Pالي * Fا /bا. يت ج O Fع Hا Cا Oة لت v Jت اليا k+4 ت \الا 08QM [ $ا Pا@bا ƒ يق !* ¡ا G1 لا 0Oا2 «اعيت \ا* الت ج Hات اال\اتي Gية للم }\ ة*إنتا Q9 SاPات ج ي - ا» * ¹اية ال QRاPات العالية *ا$% 2 iل cا\ تق ا oات الب &%ية ا 0,Obلل

0† O 0R&MIت ا

ƒ يق !* الب &%ية اال@ار- إ 2 sقل 1ة ا… ا@# ة ا*@bات NO ر l Sم 2ة ت 1 Aاي لا Cذا يف

Pاقبلا نام " sإ بص ر] ي *# 1O ƒظ ر ت *ا zما 2ية ا Dتا 6ة اال\ ت k+4ا 0,Obلل QRاPات ال @%Qيةلتعقي ات ا ي f* لتقلبات ا 3,9 ي *Iال G1ا¡ يف

1¤qHQO NO kاقتنالاt F ص 1O0 معلtqHQO sإt0 معلا ةيع "*:tيتلا تالJ تلا ت@أر أ/ ا. العم * 0ال ي 1ا Oي Rية ا 1HDية Mت ي H12 ا يف الق م ال ا =ƒMال\ يما تل eا Dتعلقة أ\ ل 1Qا ا$

qHQO k+6إ* للم 1ظمة ية القا2 ا 1HDية - 6 لا sإ يف ال 1ظ % ن 2ية ا 5نقلة إ sإ6 ي -= zا





228

qHQO 0 0 معلا ةيع "*0 معلا F ص 1OI 1Oص Fالعم 0يع ¦= 6 0R&Mص %]= ا* n"Dالظ %*; أ \ €%fا Mقا إ sأن o*x=‡ ي G8 لا

اليت ي }@] # ي Hا العا HO 0Oا >Oا* -@ wا Dق لبةyIIIا$%ار-= \ عة ا RDانTâches stéréotypées

Cذاˆ qHQOا n"Dا* @* wا k4&Dي Oيا 2ل cا 2تبار أن الي O qت Gا*Lا aي 0إ sاال jت Qا Pيفا Dع Wيع† "* C Fعية العم 0 NOا 1Dا صا f qHQO ºا ' 0Oم 2ة العم 0ل ميظ 1 تل - ي zا kا Rfbا 0<

Mي H1م العما # kيما 02ا Q تي ي 6x14y Iيات م ت 3& ت*t0 معلا F† Mج < jا M =iي 1ما ;*%<tالعم 1Ot*t0ا إ sا Mbعا@ ا Dا@ية

bا `M *الع + oات ! قي ƒت & 0Rا Dظا %Cالت 1ظيمية يات= 2ا 0Oأ\ ا\ ية يف ل žDا n يL ت* iا }fالعم 0 يف 0Oاعلا ةي Cا #رI 2بار- :ت & 3إ "*tsعية العم 2*t0لي < ²#ن

¤3UV … ا *االجتما 2ية لل Jيا- يف العم * 0اليت 2ل 09 cا Dظا %Cا Dا@ية= الت 1ظيمية= ال ي Rل جيةˆ0Oاعلا ةي Cا #ر* † Jة * NOأ

¤ fbا Œ م l [أ 0 معلا Oبا } x*%fا liم 2ة ` Mع H8م 2yIIIما#%&O =kن ا%Dتب-34† )لتا <* - 6* hي Qية *الذي Nي & Rل ن Mي H1م # يما Mx15y Iبع ¨ *ا Dت Qا 2ل

=NHDا =qا HDا 9ال <ا?(= يلة M ل Jات ا\ تعما O kص sإ ي , ة ا M@bيات ا$ gG لت e لذلالعم III* =0ا$%; F ص 1D -% يا 4O *ر„ية ر ا Mbعا@للتعب O qHQO N2 3ت c ل 2 ´ NO الت 9gي

*الع + oاتية= )zان Fالت 1ظيمية تل eا Dتعلقة التقلي ] 1Dص Fالعم 0ال\ يما qHQDا يف ا Dتبع -†ة jا رات ا 1HDة أ Žية @ي 1ا Oي 7Rي hت 1O ƒ#**Iظ ر

لل <ا?( *ال QRاPات2¤ التق ي %] لل <ا?(:G P E Cالت ي 3 التق ي %] الت ي 3 L%M 9ان يع %;Gestion prévisionnelle des emplois et des compétencesت*ال QRاPا 9ب ي 2 0ما

Ò } ت ملل [% ي قتلا 3 ي تل( *الذ] 9انGestion prévisionnelle du personnelيف ال , ماني 1ات NOا%#bا@ @jال 2ل cتق ي % التع ا@ الب &%] *ت oعات الت # قات yالت <ي (xج 0ا Cتما 1O >Oصبا

IyIIIالت %ي ©= التقا = 2الت Jي *%j*x0جا*ت Rم Nأ Cم نقا?| الت ي 3التق ي %] للم ت { Òيف ارت Rا KLال 8م ¦ 2ل "%# cية ا\ تق %ارصا@] اال oت M =0obا c ل 2 N ي3Dا NCT يف را\{ ة= يعة o @ ج** =[@اص اال oت ا wي

µ ناقلا ƒ 1Dا ة 1 مي C sإ ة #ا "إ =72امتجالا*La logique statutaireت * rار\ ا 2ل cتص رات Iالتق ي %ات الب &%ية

Ò } ت Dا تاPا Q9 M ƒ#ا ت ƒ ل j sإ تاPا QR لا* )?ا < لل التق ي %] الت ي 3 ; H ي ال QRاPات ا$%جة اليت يت ج Fا$ Qا« ي ! ƒ ي%B N2 *ت ج Hا Šا ا Dتقبلية ة ا \{Dة *أن &

* ي % Cا لقص * 3ا Dت 2¼ \لي Hا= ت ا ` ي Dا c ل 2 x16y Iأ* 6يا ŠLا





229

ا; Cbا يف إ Bار 2م 0= ات ا@ ™ لل <ا?( *ال QRاPات يف إ2 التق ي %] الت ي 3 يتم ,0* 721 لا ƒ#ا تلا إ " sمان ; Š =-@ wا ا Dتقبلية¼اال\اتي Gية اال 6تياجات `M 7 م R لا أ*

x)?ا < لا تابل ا O =qت yx17yIال QRاPات ا Dتا*x 6اDار@ الب &%يةyIIIاال\ ت { % ل ت 8م Nا ة ل * pت ي ل م ع ل ا ة ق 6 NRaص %II*I“I Cي ت يف%O - 2ا j* 06ا

ة ي ل ا ت ل ا .اق 1 لا: ¤ˆ *! لي 0الت ج Hات ال ŸZRللم Jي 6+Oظةي %يةˆ¤ ا@ &Oاري nت *إ2 ا*ر ا\اتي Gية ا jتيار ة ال + OLة=¤ *ن 2ية اbن & ا; اال\اتي Gية إ C sيا 9 =09مية Cbا ة ت % Oتقبلياˆج %@ اDار@ الب &%ية ا Dت¤ ر Cا نيات ت ا ROإ 0 يل !* 6ة

ال ي 1اري Cات ا Dم 1Rة¤ ي !* AراQ لا 0 يل !xيلمعلا ‡OاZ لا* ˆyالت ا 3Mالتص Jي Jية ا@ *ت Q1يذ ا العملي¤ x18y Iإ2 NO P7&Mالت Qصي 0 :*ال & 0Rالتا hي C ©"ذ Kا ات

0Rfx2¤2:yاPا QR لا* )?ا < لل [% ي قتلا 3 ي تلا را O





230

* ROانة الت Jلي 0ال <ي 7Qيف ا Dار التق ي %]= إ Tال 2ل O P" cا تق 11Ra qا ا\ ت {+*@ iر

@*ن اال 2تما@ 2ل 1O cا ! ‡Cليلية ت %ا72 *ا Dتقبلية لبا Šا ا$ الية *" عية ال <ا?( * Oت *ت M m9%ج < jا 2 iل 12 cص % ال O NRa QRع %# ة ة ال ي 1ا Oي 7Rل ½ن & *ال + OLالبع IاPات ا Dتا 6ة*ال QRاPات3¤ ة ل ½ن & ا%Dجعية Référentiels d’Activités et deا€* Dت

Compétences:N$ "%*رية لل <ا?( *ال QRاPات أ@*ات أ\ ا\ ية ج تعت Zا€* Dت ا%Dجعية_@ار- اDار@ ا A% Mإ§ ا 2 Lمليات الت ي 3التق ي %] لل <ا?( *ال QRاPات= *%Oت mRا أ\ ا\ يا لب &%يةت ا 2ا ™ تل ( الق ا C qذ Kا*@bات يف ا Aا\ ت { لذل eي + ~6ات Œن *# عالة 2ق +نية

ال %„ية ا Dالية اليقظة الت يقية اليقظة الت 1Rل جية = بيعا:اbن & ةno متلا =م G$ا

املؤس

اسرتاتيجي

k6 الت 1Rل جيات ا\bا Aاالنتاجيال "%Qيات k6ت %“ ا O ة ال "%Qيات*ال oيات الت <ي Qات

اجات يت 6الا% ي قت v% ظن ة 6ات Dا @راDا

ت ا Dق pارن pاAار

Q ال

0 لي

!

:التدابري التصحيحي

التوظيفات

الرتقيات

التكوين

ت املهني "!ار امل ارا

امل )'' ات ا&% ت $ ا# ي

تنفي , +* تاب (

التدابري التصحيحي

التوق ( ا





231

ي % \ يا Aت 6ي *%"* vر- Oل Jة يف لبا O ا@ Cذ Kا€* Dت 2¸ qامت Cالا cJ"أ ي 6 =ةي 1HDا 2*Iص %نة ا_@ار- الب &%ية

ا€* Dت Kذ C*أ تتعل 1¯ ƒص <* =Fي Qة أي 8ا 2بار- %O ƒ?‰* N2جعية ƒ لعتت o* =ة 1HO تاPا QR لا ›Oا o N2 Cذ Kا$ الة نت Rلم G¯Dictionnaire desم "* Œعيات العم 0يف ا 1Dظمة= يف

compétencesI qا HDا Pا@b تص ( * Oنة ال <ا?( ا صا?| ا \bا\ ية لل <ي Qة= *! @ ال QRاPات ال + OLة

ت م ?اo ¯, ا Mة # ي Hا= * 2لي < تعت C Zذ Kا€* Dت رجة 1DاةيجT م 1 لا )?ا < لا qا HO تع % …+j NO dا_§ ا CLا *Iال QRاPات ال + OLة

ال QRاPات ا Dت -%#ل ي Hا ي ! sإ تامظ 1Dا gG لتxيلا 6yة OL+ لا *أx+ بقت Oy@ا *إ sإ2 # يما يل 7 € Šا ا%Dجعية لل QRاPات= %–bا -3,9 dن ج mأ HŽا

—* Ox19y:

1I ت F جا لا .*%& لا* † Qات اDا ي ي = ¾6تتم! zا ) ي < تلل `JfDا يف #% Cاياجات ا 1Dص +C{O* Fت ال &{|ˆ ت 6ا M ا Mقة Dا k+j NO ¡ا G1M Pاقتن_ا ةيلم 2

2Iةب \ا 1¯ e لT* =K3– *أ N يR تلا ة Mا\ أ* ا 9ت ا ªا ال QRاPات ال اج Fت 1ميت Hا ي !يات ا Dتعملةˆ ج ل1R تلا يف ر ا 1Dص Fأ* 5* 6ت 34— ت

3I R& تn يرا &O A%# *أ 0 م 2 A%# 0 يGroupes projetsPاص 6إ k+j NO *ت Rا Oلية Oت Gان ة*%&Dا تابل †يات ا%#bا@ ¯ ا يت + O nO qPت ص j ˆŒال QRاPات ا Dت 1]* -% — #ي

4

I=ية

@التع

مية

1 ت

=تقلة

O A%# Pا

& إن

ة

\ا

M Sنتا

_ا

) الي

R ت

| تقلي

* 0 العم

ظيم

1 ت

-@ا

2إ

2 m ي 9 لا* ة ل M cع ¨ اˆNHDإ%jا M Sع ¨ اbن &5I-@ا Hf c ل 2 k ص $ا *أ ةي #ا 1 ت vاmO -Lاي 6 ÎSOإ§ ا Œ*%&O Lت 1مية ا 4M -@zية6Iˆةم ?+O تصميم ا\اتي Gية ; ª ال QRاPات ا \bا\ ية للم 1ظمة ي !7IˆN يR تلا ‡Oا%M* ا@ €* Oت ال &1ا Bات NHOج ي - k+j NOإ2 ت & Gي H< nر8I* NHDا ) لت }D ا@ %jا? أ\ الي Fت ي 3إ2 ي % ي * ت ! ; ª † Fيف ا \{Dة 1Dا

ˆF† *ا 1Dا ا Dارات ا 1HDية

9Iت ا* NHDال QRاPا ر )_ 2تما@ 2ل cت التص 1ي ( *اbج ر qاظن †يا– ة * تصميم إ 2ا@-

… ا Iال + OLة* 2ل cا 2تبار أن ا€* Dت ا%Dجعية لل <ا?( *ال QRاPات ت & 0Rأ@*ات ت ي 3للم ار@ الب &%ية=

9g تتةل R&O qا Oأ* =ة \{ ملل ةيميظ 1 تلا تالJ تلا* رات التق 1ية 6االت الت إ 2ا@- CVي 0أ Žيت Hا يف¿ تاج Hا ال * @%Qتل eاليت ;%B NO # عليا ال QRاPات ا Dت { Oة لت Jقي ƒا Dت { O d%4M Oع %# ة

œ O F6ا )\ تم %ار ا€* Dت Kذ C @ا 2¸ Pا 1 ت 2الا F ج تي تارابت 2الا Kذ … نظ %ا ا#<= Cأ> يل*!الت ال يا Aالت 1ظيم 7 ة ر اbن & لبات ت OIت





232

ا 1Dا ‡Cالتقلي ية oص ر لل <ا?(= * Rم ƒ مع O 7 ليل ! 0 م 2 Sاتن 7C ا%Dجعية إن ا* Dنة ‡Cا 1O 5ا J ت \ا نTإ %Obا F ل @Yا Pا HDا qت ة للت Jلي 0ال <ي N2 7Qا\ ت {+ iال QRاPات ا%Dتب

ل Fا \bا\ 2* =7ل Dا 9 @ 2ب NO 3ا 1Dا ‡Cا%Dت 2 -mRل ƒ 1O cج ي - ت ت Gي … Fذا ي < Xا Mت Rار*%Bيقة ال را\ ة ال ي 1ا Oي Rية لل <ا?( *ال QRاPات ة ! لي 0اbن & %Bيقة ال 1م Tجيةال QRاPات= أ HŽا

\ 1بي >1يف ا Dب Jا C NO 3jbذا ال Qص 0 9 Iما Cذ Kا 1Dا K@%O ‡Cإ sأن ال QRا -Pال ت Q1ص N2 0الع *NRaال 9ي 2 mل cال QRاPات يف م * =0ال

K 9{ ي (P. Gilbert & M. Parlierk+j NOلتا 9 p hما إ@را“ أ* ا\ ت &Rا; ال QRاPات إال p *ت 8QM mG1ل Hا H12ا —Z عت يتلا ة x20yIاbن &

ال QRا -Pال تع % dن HQا للم & ا O Cبا Mt :=-%fق ل <*Serge De Witteإ C sذا ا Dع Wي &3 Mbا Ÿ ت Dا c ل 2 جي 0R&M > ظ 6+ ن ‰” Cر Oا ا 1HDية ا Dمار\ ة NO تعماال \ا %,9bا*

%H'ا ة Mا\ &O Œا Š Cا NOا\ ت O @%lلمIIIال QRاPات= *ال ي ج ن %Qلذل eتظ 0إ sا£ن جي ا Cا &Dا .ا &1 لا تا Q† Oا Mع …+j NOtx21yIا

%ر* ا Pmzال %ا l NO nMم 2ة أ 2ما kا qvbال *لية أن <للت Rي 2 Nل 2*cل C cذا ا \bا‹ أ 9 —t.ا &1 لا 0 يل ! Z2 ل O*mا —%a ال QRاPات ي ! ²#ن %يقة ا Dتعملة 9ان ال @ 2الذل HOIII § eما

\€—* O Ÿت لل &1ا Bات 6قيقت Hا NOا€—* Dت ا%Dجعية لل QRاPات لي يف 9 tx22yIب 3ا ا Dعار; *ال QRاPا4¤ أ Cم أ@*ات إ@ار-:ر¥ لة أ6 ال %¥ لة ي %تعت 2 Zملية ا Dعار; *ت

r NOار\ ات أ* + oا ان ا\ ت {+ iا Dعار; *اZات ا_\اتي Gية )ل %¥ لة ال QRاPات= *يقص

للت Jي 0= القا Mلة ا Dعار; Œج\ا* ي ! sإ ; H ي 7† ص j 0 م 2 ة Oعا fة= Mا\ Iل ¬ Oت +“ *_ 2ا@- ا_\ تعما 6kاالت@#nت اDج -@يف ا 1Dظمة= ** O Cت Rم Nا R&Dلة ا \bا\ ية يف ا\ ت &Rا; ا Dعار; *اZا

Lew Plattة 9%f qا 2 % ي OHewlett-Packard-3H& لا > تمل 9 A+Bإ sإt :أ لHewlett-

Packard>#% عت ا O 09 ;% عتHewlett-Packard 2ا § %,9 أ تا%O 5+U J ب† bttSi HP

savait ce que HP sait, HP serait trois fois plus performantt

Mق ل <*;Michel Grundsteinيع %— Oا oع Hاxا\ ت &Rا; Oعار; ا \{Dة: tال %¥ لة ي !Repéragey C%& ن 9ي Qية *! يي H1ا= Oع %# ة إلي Hا k† لا الق ر- 2ل Q6 cظ Hا= ?%Oية= Oا" ي nت & 04ا_ Cتما qيف ال oال %ا* =NCجعل Hا 6الة ت Qا* 02ت , مي H1ا= 9ل Hا * N6ا\ تعما… ا= *" ع Hا يف! 2 بار-*§ مع Hا 9ل Oعار; ا H t \{Dا t tx23yIر¥ لة

Aاي لا ^Q ن يف ) ي 8 ي*:*أ Mع ¨ ا Dعار; ا Dتعملة 7Cا 2تبار Oعار; ا \{Dة إن ر¥ لةkا Dا ›أر -@vL *ا_\ ت Qا@- H1Oا يف *%Uات ;%B NOا \{Dة 9م Gم 2ة x24yIا 1Dت Gة

Cالذ] †ا–< 7Cا_نتقا MtNO kق ل <*Pierre de Zutterالتع %ي ( ا %,9bانت & ارا ال %¥ لة





233

tx25yIا -Zإ sا Dع %# ة القا Mلة للتقا\ ل 2 ƒملية ال %¥ لة ¿ —ذ البع ¨La Formalisationأ* †يا– ة ا Dعار; *ال QRاPات*xت 1 9ما

: l NOم 2ة ت ا„الyت ميت Hا ¤‚g ا Q ن را%R ت F1G تن ) ي 9 ية‚ 9ي ( ن 1تق l NO 0م 2ة ت ا+2 3Mجية إ sت ا o* 3Mا? ¤¤0 — R& ت يتلا تالا $ا Pا 8 قنا* @ا%#bا 0 ي 6ر Mع 9ي ( ن T ®&1ا -%9ت 1ظيمية ي تم % *ج C@ا

… ا‚ Oص را 9ي ( نع %; O 09ا نع %#<‚¤ D عار; *Zjات ا \{Dة‚¤ %jا? 9ي ( ن %\ م

¤‚ – 3ال + OLة= *ن &% أ] 9 [b ®fان 9ي ( نت F1Gت Uي ƒأ 1Bان ا Dعل Oات Oا ال نع %#< ا£¤ ‚ 9ي ( نتعلم 6 Cي [للم }\ ة rا ن

ت ا Dعار; *اZا يتم إ 6صا* Pج %@ ا Dذ 9ر- ا ž\bلة N2 ا_جا)ت ا Dق 6ة P" c ل 2*-m —مت O ;ا 1† *تص 1ي HQا إ ž# sات أ* أ IاDج -@يف ا \{Dة

ت *ال QRاPا ا Dعل Oات للمعار;= الص %ي © *ال ا? م ا Dا@] الت Gي ا 1Dظمة *تعت T Zا %9-*ا_\ات *إ 2ا@-ا$ ا¥ ة تقا¥ Hا إلي Hا= k† لا ت Hي 0 4Mية للم 1ظمة ;%B NOي Gية \ تعما… ا

*ا zما 2ية HOا HOم ال @%Qية x26yIأ 82ا Pا 1Dظمة يف البا ,6ان m — O ;راع Dا 3 ي ت ‡Cا 1D Oع % dتص 1ي HQما & .*Barthelme – Trapp Fيف

Vincent BI‡Cا 1Dا NO l 5+Uم 2ات Mx27y: Iل ¥% لا ‡Cا 1O: l ر " Sم O Nا ي م \ 1ª cة ا Dعار; *ا… ا@# ة*ت 8م % Aاليت ت 1 م Œال

ƒ6+ لا kامعت \¬ ل ا Cm ي H]* Oعل Oاتية= تص 1ي HQا Iإ ‡O@ sا Dعار; يف أ@*ات «IتاZا sإ -@ علا ; ª -%9 اذلا يف 0† ا Dت ا Sا O@_ا ‡Cا 1OMéthodes de

mémorisation continue pour retour d'expériences: 2 mR ت% ت*N2 [Q علا لتص %ي © ا c ل n"Oالت Q1يذ= *يع %; )DاLا- "* nOع Hا ا… ;D. Thévenotا Dعار; o NOب 0ا$ ا?mي 2 Nلي Hا

ا 1Dا M ‡Cق ل < Kذ C NOt :ةي 1 قت n?ا o* c ل 2 =تا oا Qj_ا* 5ا 6bا N2 ا$ Qا« 2ل O cذ %9ات 2ملية 9*tx28yIتا)ت ل ƒ?‰تق 6 ¡ل ال

SIةي ا%ا? ‡Cا 1DاLes démarches cartographiques:0 ي , متلا ا Dعار; %Àا? قص ي

@ا 0jا 1Dظمة= *ت %ت C mRذ Kا 1Dا 2 ‡Cمليا Oا oع Hا ي J ت M © م ي † 7Qللمعار; ¯ ا لا* µايبلا*@ NOIن ال ع 7إ sت "ي © 8Oم €*m™t ±ت ا Dعار; 2tل cت ي 3

sإ تا \{Dا NO Pzالع ي ¥%Mلة ا Dعار; *ال QRاPات يف 6اليا *يت Gل cاال Cتما qا Dت mاي





234

العملي إج %اPا Šا %!x29yي % -@zا 3 ياع D بات\ =xISO 9000yا d%4M Pاال\ ت Gا Mة ل للمت أ* =ج %ا? ية ي ا Cما 1Obية أ* ¾6ل ¬لت mا Oات القان نية= أ 9 vان ال d%4ا \bا\²# 7ن ت *ي Nا /bا. ا_

أنظمة @ ج ل ا% ظن تايلمعلا Kذ C 0,O *أن ا Dعل Oاتية ت 3,9 0Hا \ يما يف ن &% ا Dعار; العملية= ال Oت { صصة :ت ي l%M* 3يات

¤-@ جDا ƒ?‰ لا* GEIDEالت ي 3ا_ل µ*Rللمعل Oات

البيا€¤ أنظمة ت ي o 3ا2 SGBDIII‹إI للم 1ا ‡Cالت Jليلية ° O cQا ! قي C ƒذ*Kال )ل 4ة يف NOأ Žية ال QRاPات ƒ 1O c ل 2 ا Dب 1ية

*ت Qصي 0 Oا oع Hا ي !* )\ ت &Rا; ا Dعار; *ال QRاPات ا Dتا 6ة مات ظ 1 ملل © م ت ال 4اية= ±9ا Cذ Kا 1Dا 2 9 ‡Cا? م ا$ اجة= * NRa NOا 2تبار 12 *ا\جا H2ا ¯ ا ي O 0Hعا zت Hا= m³ي H1ا إج %اPا Šا

bنظمة ا Dع \ يا Aالت Jالتأ\ ا\ ية *ي LZأ Žيت < يف ال *ر ي C ©"ذا ال 6قا \ 1بي 1< ل Oات= * Oا Iالت 1ظيمية ال %ا 1Cة

7Q ي < لا ) ي 1 صتلا * 0 يل J تلل - ي zا ‡Cا 1Dا p را Mعا `Rœ N2ا 1Dظمات * oص ر Cا N2ا\ تيعا» الت Jالت ا zارية NOأ Oا mG2 qا 1Dا ‡Cالتقلي ية

ي % *> ت # عالة ت 8م … Nا ات 6يا -Lأ@*ات G ت O > ي 8 تقت ¯ ا *ت % oية أ/ ا HBا اال@ارية ا? HQا ا wي*ا… ي žات العلمية ا Dت { صصة لبات ا*%Dنة الت 1ظيمية= \ ار 2ال NO 3,Rا 1Dظمات ا 1HDية إ sا Mت Rار* Oت

*الت 1ظيمية ال %ا 1Cة \ يا Aالت Jالت اال@ارية ر Sيف ي - اليت ت 1 zا ‡Cا 1Dا NO @ 2I 1¤ تلا* 0 يل J تلا ‡Cا 1O7Q ي < لا ) ي†:-%,R لا NO 7Q ي < لا 0 يل J تلل ي - zا ‡Cا 1Dا نإ

=+† Oت ا Cذا ا 8Dمار ªا= *ال ي mا kاال Mت Rار يف ˜ يعا أ* اال 6ا Bة صع 6 Fص % Cا ** oالت Œ1ي ي Žbيت Hا ال Rب 3- 2ل ƒ 1O cال QRاPات نظ %ا 2ل cإي %ا@ أ Cم ا 1Dا ‡Cال\ يما تل eا Dب 1ية † 1ا %6kا l يف

ي % أ\ الي * Q9اPات NOاال\ ت k+4ا 0,Obلق رات * `Rœا 1Dظمات أ#%ا@ Cا= Fاال@ار- الب &%ية‡Cا 1Dا م Cb m جO d%2 7 لي امي #*:

%BMéthode ETEDيقة ال را\ ة ال ي 1ا Oي Rية لل <ا?( ال 1م Tجية1¤1¤ ال 1م Tجية لل <ا?( ال ي 1ا Oي Rية ال را\ ة %Bيقة %H<Emploi-type étudié dans saت

dynamiquexي ن%Q لا للت مية ا$%# ية ة لا ƒ#* *أ:ا H تيع "* يف ر*\ ة Dا ال 1م Tجية ال <ي Qة 2اyqال ي 1ا Oي Rية #%ن ا 1990يف

m9%Oا bا ¯Nicole Mandonk6 5با@ر- NOالبا ,6ة = *—Bر Cا CEREQIا+C{Dت

ل التق ي %] الت ي 3 أ Žية 7Oا 1 ت QMع 0 %يقة ال Kذ C qا ا\ ت { Aا ن n تا*)?ا < ل ROت بات ا -Zا 1HDية*GPECال QRاPات 1Oا ‡Cت , م ر *VAEIت

ال 1م Tجية ال <ي Qة qHQO*L’Emploi-type@ا إ2 ال %Qن 1¯ L%Mt7ا\ بة ›%HQ لا 2ق T Fل tRépertoire français des emplois>12 ¨}œ =eلل <ا?( *ا\ عا = ;%2ا\ تعماال





235

ل kا$%; D NOأج 0الت & 4ي Les métiers0إ 2ا@- اال 2تبار 2م ت ال 9الة ال 1Bية # =ANPEق

ا@ إ2 ا 1¯ ),RO 0R&M >Oا\ بة tRépertoireال ›%HQالعمل 7لل * ;%Jال <ا?(tإ sا\ ت {

opérationnel des métiers et des emplois (ROMEyI sإ @ا 1 ت \الا k M العم 0ال Qعل f 0R&M 7ا 1O* 0Oظم 0 يل ! c ل 2 %يقة Cذ Kال التعاري (تعتم

ƒ ل ي 1 v 2اص ت cJ1O †ي Qية= * jV 7H# ´ NOذ تلا أ* ي ية J تلا بيعية Tات ال NOا Dبقةk M =ا H#ا Cأ * Bبيعة Ÿ O F6تقار ªا ة †* Fاbن & ا 1Dا n يم ] Z2 )?ا < لا sإ ة اbن &

F† التص 1ي ( ا Dب ƒللم 1ا c ل 2 mR ت%Dا [ يلقتلا hLا 1 تلا cJ1Dاx30y IKذ C ة إ" ا# ة* NOإ¢ ا Mيات ا nMالت /b [34ا. أ@ا Pاbن & Mع ` اال 2تبار ال jVذ %يقة أ± ا ال

†*3ر Šا *يف ال ا oعية *" عيت Hا ال <ي Qة= يف را\ ة M © م ت أ± ا ر ال <ا?(= 9ما Mت إ sا 2ت 1ا? HاŸ%jbا )?ا < ل( " م o+2 Nا Šا Iالت Jلية

7C %يقة :*²# NOن ال مات ا \bا\ ية ا Dمي … -mذ Kال ا 2تما@ ا ‡H1Dال 1ظم 7ˆ¤ر]ˆ¤ الت إ@را Sالبع *Iتب ¦ ال %„ية ال ا oعي¤*ال QRاPات1¤2¤ ! لي 0ال &1ا Bات %BLa Méthode ADACيقة

ا RDت بات ا_@ار- )ل QRاPات*ت , م H ع O 0 بÁ o NO %يقة م C ذ Kال †Management parم—

les competences et validation des acquis (Institut MCVA, ex. CD.FFPS) H عملل nMاتلا *ا$%; GOل ¯V. Mont & S. De Witteا Žة =1996يفCNAMال ¦Bلل 1Qن = *%B 7Cيقة

ال ¦Bللمل Rية ال %RQية H ع Dا Ÿ لINPI ن%QMI Oت Rا Oلة يات ل م 2 5+U NO %يقة :ت C F9ذ Kال

- 9 ;%B NO ة ال 2%Qية ا Q1Dذ- # عليا *اbن & ة يتم @%# 0يف إ Bار إ§ ا HD KLا=>Oج %@ اbن &

`Q ل RDا Pا% جbا NO @ علا ةل قع O 2 nOي 1ة ا@ Cذا ا( @%zال 2تما@ 2ل O cقا+Mت ت "ي Jية ^Q1Mإ2 * H?+OLم Iال <ا?( *žO nOلي Hم

-

" م Nأر ž# nMا *تص 1ي HQا ال 2%Qية ة NOاbن & + oا ان :ا\ ت {+ iا Dعار; ال + OLة Iا_ج %ا? ية= ا Dعار; ا Dت ل - N2ا* -Zا Dعار; العمليا Dعار; ال 1ظ %ية= ا Dعار; -iا }fbا ;%B NO -@ wا تاPا QR لا* ة ل ½ن & صة ا Dت { ل † Qية لا ‡?ات 1 لا 9Vي

) Dقا+Mت Iا Dع 1ي Lا §إ 0Oا2 ;ا &R ت \ا c ل 2 0 يل J تلا F ص 1 ي ةي نا , لا* †ية ص ا ة اbن & ي ! Cذ MKع

dا% عت \ا k+j NO e لT* ة .*%fت Q1يذ* Kن Œا Dعار;اbن & ي !* - 6 c ل 2 .ا & ن 09 ة OL+ لاe لذلI





236

fا Oلة لل QRاPات ت ©"ا Dعار; ال اج 6 Fيا ŠLا= %Oجعية ا@ * Oنة 2¸ ت م © Cذ Kالعمليةhاتلا J1 لا c ل 2 : Oص Q — 1ة

1

yي% ظ 1 لا ;راع Dا:*أ ةي% ظن ةي 1 يR ت ت @*را N2ا Dي ان= يف إ Bار O 7Cعار; R Âت M Fعي ا ت) إ@ sرا\ ا Oت vت الت <ي ( )ل 1ظ % أ\ ا\ Hا c ل 2 @ J تت* =` يص }& لا J بلا* ل را\ ة¦HDا* 7\ا \bا م H1 يR ت* `Jf%DاI

2yاPا% ج_ا:يتا o+2 =ةي Q ي <* 3 ياع O ي J تل vQf *أ اي Mات 9 -@ا 2 ·ص Cذ Kا Dعار; ت Oعي 1ة *> ي Qة ة يف @bا Pاbن & Iأ* تق 1ية

3yيلمعلا ;راع Dا: R تN يR تلا ة أ* Mا\ – البا ا 1HDية %B N2ي ƒا Dمار\ ة O Fي انيا 9م 8م ن ا oة ا 1Dص M 7C* =Fذل eتعتم M ي J تل qا C 0 يل@ @ا ¯, ا Mة إ2 التق ¦= *يعت Zإ 6صا„ Cا

Iل + jتبارات ا Dق 6ة لت <ي ( Mع ¨ ال žQات ا 1HDية4yاZا:عملل ن بيا 0† ا Dت ا ƒ يب الت أ* ا Dمار\ ة N2 تتت ل ال ا Mقة= *اZا ر;

) RDت بات ال &{ صية ا wصلة يف 0Mتتعل ƒأي 8ا 2ل cا Dمار\ ة ا Dي انية يف ا \{Dة لي %R6 ا \ لارات < ال &{ صية o ي 6 NO |}& ل( ة %Oتب *تقييما ل ±Rا ي ا †ع Fا Dعار; ! ا Dعا 7C* =Ãأ

ال Ÿ ت Dا NO ي م © 1Mقل Hا ƒ ي o لا ي Cا ر= *! للت ا Dت o*Ÿا Mليت < sإ الت 1ظيم }& 7ص 7 ا%Dا# قة Oار ة إ sا Dت Ÿا zماM 72ا\ أ* !يل Hا ال %¥ لة الت =0QRالت ري 2 08QMx=Fملية

IyIIIال 2%ايةت *ا*@bا ية ع ج%Dا ا€* Dت ا@ إ2 NO N — Ra ;را ع م ل ل ال %)72 تص 1ي ( ل ا Cذا

ية ل ا ت ل ا ةيرا@_ا: ا* Dنة ا%Dجعية لل QRاPاتˆ--R تلا تاي ع ج%OˆNH ملل 7 ع oا لا ƒ يب ي ( Nال\ ت 1ا@ إ sالت ا oات ال 1Qية للت <ي (ˆ- الب -Pا% جbا مييقت تا R ب fI1¤3¤N يR تلا ‡Oا%M تصميم ةقي%B qا ! لي 0ا HDا \( qت {

La méthode DACUM (Developing A CUrriculuM )/ Conception d’unprogramme de formation

قة عت %B Zي يت يع DACUM’ @ت Oبت p %Rال GH1O pا ت ص ( ال تي 1ا ي ‘ >Hر Cا إ 1O sتي % ال QRاPات ال Qعلية • ت %Mا ‡Oت Rي O Nج Hة تصميم d%4M 7Q ي < لا 0 يل J تلا kا l أ]xيف

@bا Pالعم 0 ال *yhال + OLة 2ل cالصعي * ‡H1O C* =Iا\ nاالنت & ارPاZj NO يت Rن ت & Rي %# 0ي 2 ƒم 0 الت Jلي 0 ل 2 Fملية rUn groupeار\`¤تت

d’experts-praticiensxة fر*Atelieryيتلا qا H ملل* لل QRاPات ج %@ ا@ إ2 HOمة ت 09إلي Hم =-@ )?ا <* *أ noاO Iي Q1ذ Cا ا Dت { Oن العا Oل ن يف





237

Kذ C d% عت =ة Q ي <* 0RM ة ا@ * Uيقة تت 8م Nال QRاPات ا \bا\ ية ا%Dتب يت sأ 82ا Pال %Qي ƒإ2 Tل 2 eل 2 cما kال Mع Mع ` اال 2تباال QRاPات †يات 09ا Hzات ا Dع 1ية ت ذ j{ ت* =ا C ي 9g تل Œ Iق

ت %ت %B mRيقةDACUM

7C Ä@اب O : 2ل U+U cةˆم HOا HO © ي " ت c ل 2 C3– NOم ر oأ ن\رام Dا PاZا ˆةيلاع QM 0 معلا @ ! PاZا ا Cذ Q1 ي يتلا ةقي o لا qا HDا* )?ا < لا Œ م lqا HDا 09 F ل % Mيقة جي - تت †يل 7Rت Q1ذ ص j OIعار; * Q9اPات*Oا* )oأ@*ات

بي %\ =ƒيعة \ Hلة الت %يقة أ± ا Cذ Kال rي mات أ* U+Uة أ NOxqvأ Cم O ي ن8– *–y3ت mG1يفdا%–أ - عل q } ت ت* =ة Q ل RO:=)?ا < لا تا Q† Oا ي ! =Pا@bا مييقت =N يR تلا تاجايت 6ا ي !

Dا ي Oعاي 3ال QRاPات= الت <ي (= ³ ي ! C3–* =N يR تلا ‡Oا%M % ي Iارات ا 1HDية= ت

2¤7Q ي < لا ) ي 1 صتل ا * أ*ر@€ 2 NOا 1O:0Oا ‡Cالتقييم ت العق @ا QM =-3jbع O 0ا Hf ةي يلقتلا %Bbا L*ا G تي 7Q ي <* تقييم ƒ يق ! sإ ا… ا@# ة ‡Cا 1Dا NO الع ي L*%M =تاي 8 تق O* QR لا ƒ 1O @امت 2ا • J1 ت ** ت العتيقة التص را *م Cأ 7 لي امي #* =3 جg تلا* اPات \g9ا‹ للتقييم

*اZات ا 1HDية 2ل O cب أ ت , م ` ال QRاPات 1OIا ‡Cالتقييم ا Dب 1ية2¤1¤¦HDا .ا &1 لا -@اي o Aا Q تاAccord A. Cap 2000

ي ية@1990ي م 17Zأ C q%Mذا االت Qا Aيف \{Oات الص 1ا 2ات ا$ l `MGESIMم 2ة

# اال2ا;*أر 1O nMظمات نقا Mية sإ ل† ت Pا 82bا Oت ا*ية QOا*" ات \ ل لة Mع %ن ية

¦HDا را Dا -را@إ* ) ي 1 صتلل ›ا \g9ةي@%Q لا تاPا QR ل(I ƒ 1Dا NO kاقتنال( e لT* 7Q ي < لا ) ي 1 صتلا kا l أ C U 6ذ Kاالت Qا oية نقلة ن 2ية يف o* 6 NO > لم 2 F ص 1¯ 0Oاعلا ة o+ عل ŸZ9 ي O ا يقت 8ي < Cذا ا 1Dص NO Fالتقلي ] الذ] ي hأ Žية

ت ¿ Q9 NO KLاPا * Oا 2ما@ Kا_ن ان * 2 A%Bملية= إ ƒ 1O sج ي *أ/ ا. \ ل 9ية @bا+C{OPتM* ي@%Q لا لتص 1ي ( *اbج % ا `M 0 ص Q ي نأ Aا Q تالا C Œذا اليت HOا ´ NO* =>Oا\ ت ال <ي Qة

@%Q لا ا H ل 4& يI للت #%ن ا االت Qا Aأ* O kبا@ر- يف 2ل cأ\ ا‹ ال QRا* -Pلي ^يعت C Zذا ص 1ي ( ا ¦HDالقا? م

=` اري

@_ا

م

H?ا

\„ر

* @ا

%#bا

`Mرية

*ال

ت

+Mللمقا

ية

"أر

* =ة

Q ي

< ال

*أ

F ص

1Dا

›ا

\أ

c ل

2ار

B²9 e لذل =ةي 1 يR تلا ‡OاZ لا @ا ر ا Dار ا* ¦HDإ2 Mت الت ج Hات ا Dتقبلية ا Dتعلقة ي J تلاذ C Z ت 2ا ج يtاالت Qا # Aا! ة H2tx31y ) ي 1 صتلا تا R ب & لI

العلم 2¤2¤7 ميظ 1 تلل ة Oاعلا ة \ار لا ة 1z %BMéthode CEGOSيقةالعلم 7 ميظ 1 تلل ة Oاعلا ة \ار لا ة 1z % Aا Ÿ%jbت %# fا Oلة #+jx32yا لل #* -%Rج %B @يقة

†يات ص j 72ا% ي نأ 74 ب 1 ي ) ي 1 صت [أ نأ Ÿ% ت 0M =تام ظ 1Dا *أ تا ž ي …ا 0R ل © لص للتص 1ي ( ت c ع ي* *ا$ ص T k+j NO kل 2 eل cت ا# ƒاجتما=72ا \{Dة يا Šا الذاتية إ sالت Rي ( O nOع

التص 1ي Qية ةيلمعلا ¡ا § Cذا الت ا# " C ƒمانة *Iتعت Zأن





238

%يقة يف ال 1قا. التالية … ذ Kال ا; ا \bا\ ية Cbا |} لتت*: †@ Fا \{O 09 0jةˆ¤ ا 1Dا M ا Dقارنة

`ˆ jل o ƒب 2 kا qل Ÿال & 9%ا Pاالجتما2 ¤ ¤ \{Dا ة #اق U qا6ا c ل 2 %H لاI *أ" ا# إلي Hا NOا 1Dا ‡Cالعلمية للت 1ظيم Mع ¨ ا Dعاي 3ال 1ا Mعة %يقة *لت Jقي T ƒل eتب C 1ذ Kال

* Oت O F6 -34قت 8يات ا wي IyIIIالت 1ظيم= Uقا# ة ا Ox \{Dعاي 3أ%] Ÿ%jيبية 2ل Å cة %يقة ال Kذ C ƒ#* ) ي 1 صتل ا mR ت% يx5yةت \ sإx6y5+U يف Oعاي 9%O 3بة

hاتلا J1 لا c ل 2 j Oل ` ل H1O 0Rا Tات : Oص #QاتÆqا HDا رات الت Rي ( *اال Mت Rار OÇ yت x5vتعق ox4v ت Oy

ÆةيلžDا Ÿ ت Ox5v ت OÇ yرا% قلا ةيل+ قت \اx4v ت Oy Æةي 1HDا -Pا QR لاx5v ت OÇ y@ا%#bا -را@إ Oع 2¤3¤ Cا]%Bيقة Méthode des barèmes d’évaluation HAYت التقييم

2ل O cعاي O -@ 3بقا= Ctا]tتعت %B Zيقة تعتم لل <ا?( ±9ا ! ليلية تقييم %BيقةF† Dقارنة ا 1Dا † Fيف ا \{Dة ال ا* - 6إ/ ا NO أج O 0قارنة ا 1Dا *NOت ت { qالتص 1ي ( لي ^ # ق

@ ™ تل Qة= rا \{Oات 2لمين ^Qال Œ1يف %Bيقة = * 7Cلذل n#x33y c8! eالبع ¨ إ sا 2تبار Cا7Dاعلا *ا\ 2 nل cالصعي (Iنت & ار

ال 1بية Ctا]%B @ !tيقة ا l qم 2ةyأ* ال xLالقيمة )\ ت { ال 1بية ل 1O 0Rص Fيف ا 1Dظمة ال رجة *ال & م لية= * o k+j NOيا‹ *العق +نية تتم— 2"D( mية Oعاي O* 3عاي 2%# 3ية Dيلاع #* -Pا QRM ا; ا 1Dظمة Cأ يف F ص 1O 09ة Žا I

* qا HDا ) ي† ت NO + oا ة تقييم ا 1Dص Fان Mا\ Oعاي C @ !3ذ Kا Dا Žة ا U+U qة :)\ ت { ←ˆ-Pا QR لا الت ¼ˆ3RQا Dبا@ر- اال Mت Rاري←←

Iا ³ا Tالق %ارا¼ال 4اي

†ي ( ا* NHDال QRاPات الب R1ية ت* 0 يل ! p jا Oايتالت Jالت ا ال =7#ا 1 تلا hاتل(* 7 ج ل1R تلا =79 ل لا الت 1ظيم 7= nMا ل T -3,Rات ال

2ق #@ =@ع ( ل NO 3,Rا }Dتص ` *ا HDتم ` )لعم 0 U+Uة %oا Mة 1Oذ ا \{Dات ا Dص %# ية تعي & Hا… ذ Kالت Jالت * 9 N2ي Qيات أ@ا C Pذ Kا HDاO qا 9بة ا Dص %يف إ sالت ا„ B N2 kبيعة ا HDا qالب R1ية

بات ا 6%Dلة ال %ا* 1Cا\ ل Dت x34)Iت Gا Mة

*ا Dمار\ ات ا Dص %# ية يمات ظ 1 تلا NO - ي ج kا Rfأ L*%M* ا Aالعم 0ا Dص %يف إن ات Œ ن





239

x=ةي O+\الا “1 بلا =ةل Oا & لا “1 بلاyIIIPا@أ تاي Q ي 9 ي 6 NO “1 بلا )?ا <** qا HO c ل 2 ^R عنا NOأج 0إ * 6 NOي ال QRاPات ال اج Fت C%#ا 2اليال &1ا. ا Dص %يف §NOا C Lذ Kا HDا ¯ qت vت

NOIا@bا* Pال G1ا 2ة ال QRاPات ال + OLة ي !* ا NHDالب R1ية Mصيا– ة *ا bا 5ا Dتعلقة تع @ت ال را\ ات o*

k“را Oال e يرإ Tات \bا Aاي لا Cذا 2ل * cج < ا ص iيف Ericإ§ ا Lا HDا qا Dص %# ية= **L%M Nrا

LAMARQUEام 2أ NO اqالذ] jص | @ 2ا )\ ت { *ال QRاPات الب R1ية ة < للب Jيف اbن & Dاي M 0Rرت % القيمة ! لي \ 0ل لة إ sتص 1ي ( ا%BMichael PORTERNHDيقة ت Hا †M 0ا\ ت =

NHDا Kذ C Pا@b † Qات ال QRاPات ال + OLة Oا ي ! sإ* Iالب R1ية7Q ي < لا ¡% @را\ ات أ 2 Ÿ%jل cال ا 2تم ت )ل 9ي ML’Approche Fonctionnellemي 1ما

/Tجا Mع † "** Fعيات العم 0يف ا \{Dات الب R1ية= *لت "ي © Cذا ا \bل «ن ر@ # يما 2ل 1O cا*ا bا k6 5ال <ا?( *ا+C{Dت m9%Oال را\ ات ي , ا يتم , 0يف ا Dبا@ر- اليت أ Bلق Hا 6CERPEQ

يف

ا ي % ال Mية يف19 nOاال! ا@ ال * hلت Iاmzا?% )لتعا*ن1¤ Dا 0 يل !ميقلا ةل ل \ qا )\ ت { 2ل NO @ 2 P" cا bا* NH :5ال QRاPات الب R1ية

NO 09ال & 9%ة العا Oة *الق % dال Société Générale76+Qا Dي انية اليت أج %ا Cا ا \bتا Tال Oار“ يفCrédit AgricoleÈ ع & لا ¦B لا e1 بلا*BNP ي القيم الب R1ية= ! 0\+\ تصميم sإ 0† ت G تلا “1 بلا NHOي #% ص Dا تا \{ ملل ة OL+ لا تاPا QR لا ) ي† ت* *اال\ ت , مارية Iارية

\+\ 0القيم الب R1ي1¤1¤ تصميم : ي ! sإ ةي R1 بلا ة \{ ملل ةميقلا ةل ل \ ; ŠNHDا)ل 2م ة *أن & ة ا \bا\ ية *اbن & jل ƒالقيمة للم ‡1أ* ا O ة ا \bا\ ية نظ %اليت ت ا Cم يف ال Oار“ m — O o* =نMm لاe1 بل( †ة ا ا e لت* [را G تلا e1 بل( †ة ا ا القيمة \ `Mل لة

hاتلا J1 لا c ل 2 =[رام , ت \الا: \ ل لة القيمة للب e1الت Gار]

-g&1 ملل ةي الب 1ية القا2

ي % الت 1Rل ج 7 الت

الل +اا

%Bا }Dا 3 ي ت

ر@ الب &%ياDا

O jات Mع Oاn يبلا

*الع + oات N?(m لا nO

ا@ات O_ا

ال ا jلية

ت ¼تصميم ا 1Dت Gا ƒ#* ا O ات

ت با

–ر

N?(m لا

1 ي # H ت Dا

n يبلا* ƒ ي تلا GH1Oية ا jتيار

الت Lي =nاال Hfار N?(m لا*`# H ت Dا

ة

م

2

& b

ة

: ? %

& b

ÉOا C

©M% لا





240

ا NHDالب R1ي1¤2¤ ي ) 1HDة:! ال يا Aالق ر- 2ل cت ي Le Métier3يقص Cذا يف

d%2 qاظنLa capacité à gérer un système d’offre[أ =¡اo( © م ت يتلا qا HDا Œ م lN?(m لا NO Oعي 1ة -@ ل žQة *اDار@ ال + OLة 1Ox35yت ‡ أ* O jة ˆ ا %Obالذ] يقت 6 78يا -Lال QRاPات

™ تل ( اال\ Hا Oات M 7 لص QDا M% لا c ل 2 -ر قلا sإ ة #ا "إ qا HDا e لت Lا §_x36yI :ر] 9التا m — Ohال Oار“ NHO Mالب e1الت Gار] * NHOالب e1اال\ ت , ما

الب e1اال\ ت , مار] الب e1الت Gار]iاا e1M n م zا

d*% قلا

ا O ات*الص 34- ة \ ت Dا تا \{Dا e1M

*ا 1HDي ` التم ي +ت

*\ ا? 0ال #* nاmي 1ة Oت { صصة O jات

Òg تلا تا G ت 1O ا$ يا-

اال 6تيا. ا%"bار

التم ي +ت ا Dت { صصة d%oاال¢ ار

العمل 7 Pا%R لا

kام 2bا e1M ¤† )Obا kا ا الت +jت

ت ا Dا Žا

hا ¥أ% لا رام , ت \الا ا… \ 1ة ا Dالي¤

اال\ ت & ارات التم ي +ت ا HDي Rلة

القيم تارا † ت 9%ي Fإhا Dا e1 بلا

iا

ا

3 ي

الت

الت ي 3ا zما72 ت ي 3اال@ jار اbج %]

7\{Dا 3 ي تلا †ية ال \ا Bة الب ر

تقات &Dا* ة الت Gارية اbن & ظا wا#

ال QRاPات الب R1ي1¤3¤ ي : C 8}œذ Kا 2bما N2 kالتميي `M mن NO `2ال QRاPا:! fب Rة ا Dبا@الت= QMعالية NOY =d*% ع Dا ‡ ت 1D( *ا Dتعلقة ال Mmن Oبا o NO -%fب 0 ال QRاPات ا 9 Dة

ˆ *ال QRاPات ال ا jلية اليت يصع Fإ@ر 9 O } ت Dا -Zj* o NOب 0ال Mmنالت Lي =nن 2ية الع + oات Hا%Bا }Dا يف م RJ تلا* Cي 0Rالت Rالي ( *الق ر- 2ل cالتقييم 0,OIتصميم نظا qا Dعل Oات= ت % fي

[ 1با ل ¬ Bالة نقتص % 2ل M %9T cع H8ا تاPا QR لا NO أ*ر@ ال Oار“ @ 2ا o*:





241

ال QRاPات ا \bا\ ي1¤ ال & ب Rة ا Dا@ية أ* االل *Rني¤

يا- ا¤ †ة ا 5ا ا 6bا ة #% ع OMm ¤A لل ةقي o لا ة ?mG تلا lا hاال\ تقبا* kالع + oات االن اني¤ يف O } ت Dا N يR ت أ œتة العمليا¤*ا O ا¤ ) 1Dت Gات يات ا Dتعلقة ج ل1R تلا يف م RJ تلا 2¤-m —م Dا تاPا QR لا * 1oا- ت Lي O nت { صص¤ fب Rة الm9%Oية¤ R ب & لل [ $ا F ي 9 لا:d%2¼ML¼-ا 1o ¤ o تاجايت 6الا n *ا Dارا¤ ا Mت Rار ا 1Dت Gات O jا¼الع % dا F9%Dلع - 1Oت Gات¤¤e1 بلا -ر†:ي #ا6الا* ية zا †ي ( ال <ي 7Qللم NHالب R1ي2¤ تلا* 0 يل J تلا:

*ا bا k6 5ال <ا?( *ا+C{Dت التا nMل Lار- الت Rي * Nالتعليم ال را\ ات m9%O ا 1HDي `)@را= يف ج يلية)mzا?%= )ل 19 p kv ن K% ق O N?ا R لا ةي M لا % ي nOاال! ا@ ال * hلت ا@2007تعا*ن 2¸ =

@ oيق ` لع @ NOال <ا?( †ي Qا ت* 0 يل ! Œالب " =7R1م H1ا %Oجعية للق ا oات Mةقي%B ƒ#* الب R1ية†% التالية يف <* 09ي Qة الع 1ا ي J ت M © م ت -%R تب O:

يات ا }Dتل Qة لل <ي Qةˆ- م تلا †ي ( *جي mلل <ي Qةˆ- تيةˆ- ال QRاPات العا Oة القا2 -

ال QRاPات التق 1ية ا 1HDيةˆ >%*; rار\ ة ال <ي Qةˆ- .*%fااللت Jا( Aل <ي Qةˆ- )ل <ي Qةˆ- ة *الق رات ا%Dتب ا HDارات= اال\ تع ا@ات*ا ارجية- ا 2اxا 9%$ية ال ا jلية الق M OIyا

†ي ( *> ي Qة تلا 0Ê o *: ¤N?(m ل( ) ل RDا¤7R1 بلا É ت QDا

¤e1Mا RDل ( )لق %* dالب R1ية¤ 2ن





242

R1Mية¤ ي % * 9الة O¤7 جرا ا 0 ي متل( ) ل RDا *! صي 0ال ي ن الب R1ية¤ k*{Oت & Rيلة ا 1Dت Gات الب R1ي¤ا RDل ( )ل m1ا 2ات

ل Fاال 2ت 1ا M Pت Jلي * 0تص 1ي ( ال <ا?( ا ا pœة *ت 1مية Q9اPا Šا تت ي % ا_@ار- الب R1ية ) 2تبار Žاإن ت لتص ر ا NO kاقتنالا* =ة \{ ملل 7Q ي < لا Pا 1 بلا* ا… ي Rلية ال 9يبة يف ا \bا‹ %G6[ يلقتل ا

ال QRاPات ال @%Qية >Oاo ج ي تص ر sإ الت Cgي 0 ƒ 1O ƒ#* † Fالب R1ية *ا zما 2ية= rاللم 1ا ا$ الية لعات يت ا#* ƒالت ال <ا?( ¯ ا †ي ( ت* 0 معلا 1Oا ! ‡Cلي 0 ي *ا Dتقبليةي ت 72 [

ة الب R1ية Iل ½ن & ±²#ا *االجتما 2ية االن انية 6ق kا Dع %# ة ر Sيف ت 1 ال را\ ة Kذ C Œ"O ‡Cا 1Dا نأ ا *

c ل 2 بيق Hا †يات أ C%Bا ال %RQية أ* االي ي ل جية= لذل ²# eن < NOا Dتعذر ت ص j* Mيا oا Šا *أ O %Bتباي 1ة= ا OR %Obة ™ تل Qة \ يا oات †لية يف bا ا H ت ž ي C5ا أ* الذ] @# ع 1ا إ sإج %ا ] Pار» Oي انيةبات اال@ارية ل للمت N2اال\ ت Gا Mة d%4Mال 2 ;oل cنقا?| * oص ر ا 1Dا ‡Cالتقلي ية بيقية ت

بي ƒيف ال يا Aاmzا?%] ي , ة للت 6+† Ÿ Oية ا 1Dا ‡Cا$ NOج Hة= *@را\ ة Iال %ا 1Cة zا N ي يعصلا c ل 2 3Mا تلا NO 2yل O cت Ÿا \{Dا7?m xلذل eيت ج Fا ³ا ˜ Tلة

# يما يل 2y7ل cا Dت Ÿال *x¦Bال Rل 7 := ن ج Cmا1Iي R1 بلا تا \{Dا Ÿ ت O c ل 2 :ت ا 3Mي 1ب 74ا 2تما@ Cا

¤7 ل

wا

Aيا

لل

مة

?+O %,9 أ

7Q ي

< ال

) ي

† الت

* 0 لي

J للت

-ج ي

‡Cا

1O qا

} ت

\ا

أ ج ي - الص @ %Bيقة Cذا يف ا 16oا o* =ةيتاذلا تاي† ص ا*اذلا الت Jلي 0 2لي Hا Bلق 1ا%D(Auto-Analyse par Accompagnement (3A)ا# قة

x37yˆ ¤NHDا ر Dتا Mعة ت ˆyنظا qاليقظة ال <ي Qيxال QRاPات*ا 2تما@ نظا qج يا qأ@*ات ا Dتا Mع¤ Iالتقييم ا Dتم %ي %–b Nا dالت Jلي 0ال <ي *7Qا\ ت { 2ITا ³ا 74 ب 1 ي # ¦B لا عي صل ا c ل 2 :الت ا 3Mالتاليأ Oا¤NHDا ر † * ¦Bلت %O ال QRاPات الب R1يةˆ*ال <ا?(* \Vي

ي % ا* Dنة ال 1Bية لل <ا?( Dاي %-¤ رات ا zاريةˆ*ت ا\ تيعا» الت ¤¦B* qاظن @امت 2ا*¼ˆةي 1HDا -Zا تاب ت RO ا 72لت , م o *أ يع ( Wل را\ ا¤ ج ي ال <ا?(ا bا 5ا Dت* Mع ³ ص | 2لم 7 ر Mت ا*NHDلقة

* H ي o% ت 0 ب \*يلبقت Dا ا Šال! ;ا &R ت \اI

الت Jلي 0 ‡Cا 1O % ي لت ا ?+Dمة اbر" ية ƒ ل j sإ 0† تلا NRa 3Mا تلا Kذ ª*) ي 1 صتل ا أنظمة اال@ار- الب &%ية ةي o ل اي \ا \أ اmR ت%O 0R& ت نأ ا ±gf NO مات*ال <ي 7Qاليت ظ 1Dا `RœNO





243

ي % Q9اPا Šا= رات أ#%ا@ Cت o ا oا*ت 1مية IاDار@ ا Dع %# ية ا Dت -%#ل ي N6* Hا\ ت k+4ال lا kالعم 0الع PFا Z9bيف ت % oي**يق 2 nل 9 cا 0Cا zا Oعة Cذ%OKا m9ا bا 5ا Dت { صصة يف

ة 2ل cالصعي ي Nال 1ظ %]*اbن & 2ليا العمل *=7ال # ª nا إ O sت vت *@ J تت @ صل Cذا ا يف أن تت 2 Gمليأ*ل يتان ”ن Qا للمبا@رات اليت ا 16oا Cا NRa # 0R&Mعا kإال*أ\ ا\ يتان ال : Mت Jقيق Hما lا kالت Jلي 0- يف ات ت Rي 1ية صص ³ © ت # †ي ( ال <ي 4M 7Qية*تتم , 0ا s*bيف تلا

kا 'ا اذ C Oت { صصة يف ˆyا wلل ` ال <ي Qي `%³xي ‡ إ Bارات- ع M 7H# Mتصميم العم 0ت & Gي nا*bأ Oا ا*bل ية ال , انية ي % 1Oا *‡Cا 5ا Dتعلقة ت

ت ميت < * pMالت Jلي 0 NRa ج ي ا ³ 5ص | إ6 Z2 7Q ي < لا †ي ( تلاtي Q ي < لا tا… \ 1ةL’Ingénierie FonctionnelleI

ÉOا…ا 1 G. Locano, Gestion des Ressources Humaines, Ed. Casbah, 2004, p.139I 2 Donnadieu G., La pyramide des rémunérations, in Weiss D., Les Ressources

Humaines, Editions d’Organisation, Paris, 1999, p.261.I 3 Cأ ‘ يرV ن ن ر oم 11Raا ا قل ا ر* ص M -3Oا \{Dة اmzا?%ية ! kيف 1988جان 127Qا{Dر¶ يف88¼01م

ŸZ9 ية ص Fيف ا[ ا ©1O Kا\ تق +ل 3Mت ت 8م NO >1ت ا * Oا صا@ية لعم Oية اال oت ا ة \{Dا > يج ت N م 8 ت Dا*ت \{Dاة ت ي 3 6 م ظن أ ¦ بت NO 1ROا \{Dة ت †+ 6ا صا@] * Oا ت + NO Kإ Œاال oت Iي , الق

لعم 20¤11¤19820ا{Dر¶ يف82¼356ا q\%Dر oم 4 ا F† ص 1ي ( 1Oا قة ال 1Bية لت %ي Iا Dت 8م Nال أل M 74ص 05¤08¤1978 Qا{Dر¶ 78¼12القان ن ر oم 5 o* =0Oاعلل qاعلا 7\ا \bا ن ناقلا N م 8 ت Dا*ةي ¥ر

يف= – 3أن < ا\ تم % y3– 0R&Mلعم *0ا Dتعل M ƒع + oات 1990أ%Mي 210ا{Dر¶ يف¯90¤11xج Fالقان ن يع 7 Bبلعم Oية إ – sاية ا ة Q ي < لا Œ o2006I

6 R. Mucchielli , L’étude des postes de travail, Les éditions ESF, p. 7 I 7 Op. Cit. p. 96I

لعم 8 0 ا F† ال <ا?( ! k Mلي 1O 0ا ا{Dل 2 `Qبار- ! لي 0 NO ا%#bا@إ@: 2ا@x@IN6 kي تعم * 3– 0ا6 ر- fبا» ا zا Oعة= نية= \{Oة ا ن_ا ت با 2ة:ˆ c\Oالل *1995[Lالع + oا *ا? 0لل لعم @ =0ار ا ت *إج %اPا يم الت 1ظ

=n يL تلا* %&1 لا*2002yqا HDا م ي م ص ت -را 2ب ي ت { *%j” qن لعم T @%O* =0ل eيف نظ %= Mي 1ما ا .Dأ* Cي Rلة Mottay \ ل §bا -را ب ع ل ل ةق ال oي 3– ة لا sإةي مةR Job Designن لعم 0اb =Job@ wن 9ل ا c ل 2 ƒ ل ت F ص 1O إ Bار Emploi-mG1Oيف ة أن & ار Cا ب ت 2( qا HDا c ل 2 ƒ ل ت 9 Des taches en tantما

qu’activites accompliesI 9 @Iلي \* [*ا ¹:= oا Dة ت جا Oعة 2004i =55@ N2إ@ار- اDار@ الب &%ية= &1Oرا با\ ا 2ا@ Îkا oتN6:ةي ن ا ن_ا ت 1998Iإ@ار- ا%#bا@ *الع + oا

10 R. Mucchielli, L’étude des postes de travail, Les éditions ESF, p. 97I





244

11 Hellriegel & al., Management des Organisations, p. 36212 D. Mottay, La Structuration du Travail ou Job Design, GREFIGE-CR -

01-05, 2001

http://www.univ-nancy2.fr/CEREFIGE/colloques/cahier2001/mottay%2001-05.pdf q } ت يD. Mottay© ل لمص ل 0Mاقم 9 0 معل ا ار- Cي Rلة ي ت { 2Job Designqب MPierreي 1ما

Romelaer«ات R ل ت < ت % Structures et Dynamiques des organisationsxHenryيف

Mintzbrgy-را ار- 2Conception des postes de travailب ب ع ل ا 7 يأر يف 7C* 0 معل ا F† 1Oا م ي م ص ت [أ

ل © 2ل cا Dص لة ال ل ل مل \bاDesignI ص @ 2 pل \ cبي 0ا ,Dا 9 p kتا» ا \bتا€ NM N Tي (=13¤ Cذا ال يم=إ\اتي Gيي %اج nيف ل ع ت ل ا يف -@zا qاظ ن

=s*bا ةع ب 2007الhttp://www.4shared.com/get/68075906/c736770d/PDF_.html14 Prof. J. Malchaire, Stratégie SOBANE et guide de dépistage DEPARIS,

publication de la Direction générale Humanisation du travail, Bruxelles, Jan.2007, p. 8. (http://www.deparisnet.be/sobane/fr/brochure_sobane_2007_fr.pdf)

15 Op. Cit. p. 8I 16 Chambre ce Commerce et d’Industrie de Paris, Gestion Prévisionnelle des

Emplois et des Compétences, CAPital RH. Les Ressources Humaines enpratique, N° 13, Mars 2004(http://www.ccip93.fr/upload/lettrerh/032004_gestion%20previsionnelle.pdf)

17 Citeau J.P., Gestion des Ressources Humaines. Principes généraux et caspratiques, p. 64

18 Op. CitI 19

¤N2 + قن:CNPF, Objectif Compétences , Actes des journées internationalesde la formation, 1998, Tome 4 , P. 6 – 7I

20 Gilbert P. & Parlier M., La gestion des compétences, in Personnel n° 330 ,Février 1992, p. 44.

21 De Witte S., La notion de compétence. Problèmes d'approche, in Minet E.& al. " La compétence: mythe, construction ou réalité ? éd. L' Harmattan ,Paris 1995, p. 26I

22 CNPF , op. cit. , Tome 4 , p. 52I 23 Grundstein M., Vers la capitalisation des connaissances de l'entreprise, IIIA

COMETT Tutorials, INSTN , Paris 15 – 16 Décembre 1994 I 24 Op. Cit

I

25 DE ZUTTER Pierre, Des histoires, des savoirs et des hommes: l’expérience estun capital, Paris: Charles Léopold Mayer, 1994, 137 pI

26 Rose Dieng-Kuntz , Panorama: Méthodes et outils pour la gestion desconnaissances , INRIA 2002 -

27 Barthelme – Trapp F. & Vincent B., Analyse comparée des méthodes degestion des connaissances. Pour une approche managériale. 9ème ConférenceAIMS 2001 I

28 Thévenot D., Le partage des connaissances, Editeur technique de

documentation, Paris 1997I





245

29 Henry A. et Monkam-Daverat I., Rédiger les procédures de l’entreprise. Guide

pratique. Ed. d’Organisation, 2001I 30 La méthode ETED, CEREQ, P. 5I 31

Tallard M., L’introduction de la notion de compétence dans les grilles declassification: Genèse et évolution, Sociétés contemporaines, n° 41-42, 2001, P.159-187.

ا_@ار-32¤ kا l يف يف الت Rي Nا* ¦HDاال\ ت & ار- Oت { صصة #%ن ية ت= 1\ \Vة Cي žة ال QRاPا ي % *ت1926qا 2 ية H1O700م1200أ M =2007NO %,9ل O @ 2 Ëت { Oي Hا @*ل f NOب Rة ليا ا 6 Oت & ار= *تت Rن

ص `10ت 8م *ال ار- ا*bر Mية ق ل ا يف -%& ت 1O Œ*%#I 33 Boyer L. & Equilbey N., GRH Nouvelle pratique (Vade Mecum), éd.

EMS, 2003, P. 156I 34 De Carmoy H., Stratégies bancaires:Le refus de la dérive. ,Paris: PUF,1989. Canals J., Competitive strategy in european banking, Clarendon press,1993I 35

Lamarque E., Les activités clés des métiers bancaires: une analyse parla chaîne de valeur, Finance Contrôle Stratégie, Vol. 2 N° 2, Juin 1999, p.135 – 160I

36 Koenig G., Management Stratégique, Paris, Nathan 1993I ت=37¤ لعم 0j O p 0ال QRاPا ا F† ص 1ي ( 1Oا 1Oا ! ‡Cلي * 0ت ي ] =F يب $ا يت M‰;ا%fإ ! Kار ت 9@ ر\ الة

لم ان ال =q+جا Oعة ت 2 Ìب Iا \bتا 2 [ 1M Tب

Documents

دور ومكانة تحليل وتصنيف الوظائف.pdf