《携手腾讯通（ RTX ），领航企业即时通信 》

目录

企业即时通信（ EIM ）

腾讯公司及 RTX 介绍

合作方式及伙伴体系

即时通信是什么？

什么是 IM ？（ Instant Message ） 电话？传真？ Email ？实时交互与状态高效、低成本（时间成本、金钱成本）QQ 、腾讯通（ RTX ）、 MSN 、 ICQ

集成丰富的沟通方式文本、文件、图片、音频、视频、短信……

给我们的沟通文化带来革命性的变化

通讯方式对比

通讯方式 优点 缺点

电话 传统通讯方式，接受度高，人人都会使用，效率很高，可即时沟通。

不能阐述复杂文字和精确数字；较难有详细的沟通记录；可能发生找不到人，或者占线等情况。

传真 传统通讯方式，接受度高，效率一般。

需专用传真设备，传送处理能力弱，传送内容有限。

Email 现代通讯方式，已被普遍接受。 不能即时沟通，病毒、垃圾邮件，效率低。

IM 现代通讯方式，交互性很强，可即时沟通，可保存通讯记录。

容易成为闲聊的工具，可能影响办公效率。

企业应用即时通信软件现状

90% 以上的企业网内运行着 QQ/MSN 等个人即时通信软件，在个人 IM 的带动下， IM 已成为企业的普遍应用企业对 IM 的需求日益清晰、明显，可满足企业长久以来期望获得的信息实时传递、在线实时沟通等需求大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用 IM ，企业面临着安全和效率问题因为无法控制个人 IM 软件，部分企业禁止员工使用 IM 软件

个人 IM 与企业 IM

Enterprise IMPublic IM

面向个人公网服务娱乐个人朋友之间的沟通个人通讯手段之一；

面向企业安全性、可管理性企业局域网服务企业内部工作之间的沟通企业 IT 系统之一；

腾讯 QQ, MSN, AIM,

Yahoo Messenger腾讯 RTX,

IBM Lotus SameTime…

腾讯科技（深圳）有限公司

成立于 1998 年， 2004 年 6 月在香港上市，率先达到 100 亿美元市值的中国互联网公司。拥有世界最庞大用户群的即时通信服务提供商

个人 QQ 注册用户超 5 亿，活跃用户超 2 亿企业 RTX 注册用户已达数十万企业

致力于围绕即时通信领域，提供即时通信系统及相关增值服务

腾讯通 RTX

腾讯公司的企业即时通信产品，核心技术品牌， 是 Real Time eXchange 的缩写，中文名为“腾讯通”。腾讯通（ RTX ）是腾讯公司面向商用市场的战略产品。研发持续投入，拥有多项专利

2001 年中开始研发， 12 月发布 1.0版本（ BQQ ）2003 年 9 月腾讯通 RTX标准版 3.2正式发布2004 年 11 月腾讯通 RTX协作版 3.61 发布2005 年 12 月腾讯通 RTX2005 发布2006 年 6 月腾讯通 RTX2006 发布2007 年加快研发进度，每个季度外发一个版本。2008 年 5 月腾讯通 RTX2007正式版发布2008 年 8 月腾讯通 RTX2008 Beta1版发布

五大原因

RTX 腾讯通即时通讯系统RTX 腾讯通即时通讯系统

RTX 合作伙伴增值插件系统RTX 合作伙伴增值插件系统

腾讯通 RTX 两大产品体系

传统电话 , 邮件和会议等沟通方式的补充传统电话 , 邮件和会议等沟通方式的补充盘活 OA等办公业务系统应用的沟通模块盘活 OA等办公业务系统应用的沟通模块

组织信息化资源方便实用第一入口门户组织信息化资源方便实用第一入口门户

腾讯通 RTX 三个定位

联接 : 快速部署可感知的人和团队状态联接 : 快速部署可感知的人和团队状态

沟通 : 实现立体化多媒体的及时沟通沟通 : 实现立体化多媒体的及时沟通

融合 : 标准开放丰富接口快速实现集成融合 : 标准开放丰富接口快速实现集成

控制 : 所有沟通共享都是安全可管理控制 : 所有沟通共享都是安全可管理

腾讯通 RTX 四大功能

RTX 全功能演示

服务管理器：后台管理

用户管理：定义部门、用户、权限

RTX 的用户情况

国内第一的企业即时通信品牌市场占有率第一用户的质和量

用户采用企业即时通信产品的第一选择用户习惯，用户培训成本极低厂商的专业性极高的口碑，用户无流失行业带动，全行业普及部署

基础信息平台，拉动用户的信息化进程可扩展平台、增值服务、合作伙伴

RTX产品发展规划

面向集团化用户，提供巨量用户支持拓展用户外部空间，提供完善的互联互通能力，拓展商业机会平台专业化，大量提供二次开发能力

增值服务综合信息化解决方案

RTX 部分大客户列表

国务院新闻办公厅中华人民共和国信息产业部中海油田服务股份有限公司中国人民银行中国民生银行中国招商银行上汽集团奇瑞汽车有限公司中国国际航空有限责任公司申银万国证券股份有限公司江苏、山东省地方税务局中国石油大港油田分公司中国石油塔里木油田分公司正大（中国）投资有限公司卓望数码技术 ( 深圳 ) 有限公司中国铁通集团有限公司新疆移动通信有限责任公司安徽省农村信用社联合社广东中烟工业公司金光集团 APP （中国）

中华人民共和国外交部中华人民共和国审计署北京现代汽车有限公司北京汇源饮料食品集团有限公司招商地产控股股份有限公司金蝶软件（中国）有限公司北京用友政务软件有限公司大众保险股份有限公司美特斯邦威集团大连万达集团东风车桥有限公司保利地产红蜻蜓集团深圳市神州通（集团）投资有限公司九牧王（中国）有限公司美丽华企业（南京）有限公司

更多行业用户

电力中国电力、长江电力、国家电网以及各省市电力电网公司等

汽车奇瑞汽车、北京现代汽车、福田汽车、宇通汽车、东风汽车等

银行人民银行、中国农业银行、民生银行、渤海银行等

保险太平洋保险、民生人寿、中银保险、大众保险等

运营商福建电信、海南电信、河南网通、黑龙江网通、湖北移动、广东移动、深圳移动、杭州移动、广东联通等

烟草湖北中烟、广西中烟、江西中烟、山西烟草专卖局、重庆烟草专卖局等

房地产保利集团、顺驰、重庆龙湖、深圳鸿荣源、深圳富通等

合作伙伴类型

增值服务合作伙伴以 RTX 为基础，为大量用户提供增值服务解决方案

系统集成商、 OA/ERP/CRM 提供商集成 RTX 到产品方案中为产品及方案快速实现实时通信能力增值服务为用户提供更多的价值带动方案的全行业普及

合作伙伴价值

共享 RTX 用户资源巨量的 RTX 用户，无分行业的覆盖

共享 RTX渠道推广资源覆盖全国的服务中心及经销商渠道

共享 RTX 市场推广资源会议、网站、广告、行业应用案例集

品牌提升效应充分利用 RTX 的专业口碑

加入他们的行列