최진한

“Thinking with Erasable Ink: Ad-hoc Whiteboard Use in Collaborative Design”

Wendy Ju, Lawrence Neeley, Terry Winograd, Larry Leifer

Center for Design ResearchStanford University

2006

2012.7.12���

Topic

Keyword

CSCWComputer Supported Cooperative Work

Implicit Interaction

Whiteboard

W. Ju, A. Ionescu, L. Neeley, and T. Winograd, “Where the wild things work: capturing shared physical design workspaces,” in CSCW '04

Wendy Ju et al.,“Thinking with Erasable Ink: Ad-hoc Whiteboard Use in Collaborative Design.”

Center for Design Research, Stanford University 2006

W. G. Ju, B. A. Lee, and S. R. Klemmer, “Range: exploring proxemics in collaborative whiteboard interaction,” CHI “07

W. Ju, B. A. Lee, and S. R. Klemmer, “Range: exploring implicit interaction through electronic whiteboard design,” in CSCW '08

Stanford University, Stanford, CA Ph.D. in Design, Mechanical Engineering (2008)DISSERTATION: The Design of Implicit Interactions

Massachusetts Institute of Technology, Cambridge, MAM.S. Media Arts and Sciences (2001)THESIS: The Design of Active Workspaces

Stanford University, Stanford, CAB.S. with Distinction, Mechanical Engineering. (1997)

Wendy Ju

Education

Publication (Whiteboard)

BackgroundDesign Process - Iterative

Synthesis AnalysisEvaluation

Generation of Ideas

스케치가 중요1) 시각적으로 컨셉을 표현2) 소통의 도구, ground

화이트보드는 collaborative design activity에 자연스러운 공간1) Large shared surface2) Erasability

MethodAd-hoc Collaborative design behavior을 관찰• 6개의 공간• 9개월 • 기계공학과의 프로젝트 수업 2개, 팀 프로젝트 중심• 한 팀당 3-5명

관찰 방법• Overhead web camera로 design activity 캡쳐• Ebeam(상용 제품)으로 화이트보드 캡쳐• 항상 켜져있지만, 사용자가 종료할 수 있음

c,d는 ad-hoc meeting

a,b는 Formal meeting

관찰 결과공통점• 화이트보드 미팅은 opportunistic.• 특정 목적에 의한 미팅• 1가지 이슈로 시작, 해결되면 끝남• 15분 이내로 종료되는 경향• 그림을 간략화

Interaction 패턴1) Preliminaries2) Initiation3) Reflection

4) Generation5) Reflection6) Generation

7) Review8) Generation9) Reflection

발견• Proximity와 design phase와 관계가 있음• Driver(with the pen)와 navigator(review, assist)으로 구분됨• Iterative• drawing보다 talking, pointing에 대부분의 시간을 씀

관찰 결과

발견

• 사람들이 대화에 적극적으로 참여한다. 구체적으로 그림을 그리지 않는다.

• 최종 제품으로 가는 중에 지워지는 그림이 있다.

Design Implications for Interactive Whiteboard

Enabling opportunistic Interaction

• 화이트보드 미팅은 갑자기 시작해서 빨리 끝나는 경향이 있다.• interactive whiteboard가 이런 행동을 정체시켜서는 안된다.• Always on• 상황을 인지하지 못하고 계속적으로 캡쳐를 할 경우 privacy 문제

Incompleteness of written artifacts

• 결국 화이트보드에는 최종의 그림만 남게 되는데, 그동안의 대화에 있었던 그림을 표현해주면 어떨까?•

Supporting social interaction patterns

• 화이트보드 새션은 참여자들이 디자인 프로세스에서 서로 상호작용을 하게 되는 장점이 있다.• 화이트보드 collaborator는 일반적인 인터랙션 패턴을 따르므로 CSCW 측면에서 가이드를 줄 수 있을까?• driver - navigator 관계가 있는데 navigator를 컴퓨터가 해줄 수 있을까?

Wendy Ju의 추후 연구W. G. Ju, B. A. Lee, and S. R. Klemmer, “Range: exploring proxemics

in collaborative whiteboard interaction,” CHI “07W. Ju, B. A. Lee, and S. R. Klemmer, “Range: exploring implicit

interaction through electronic whiteboard design,” in CSCW '08

Implicit Interaction

Discussion

• 짧은 시간에 화이트보드를 사용하는 행동을 관찰하는 방법은?

• 사용 내용을 어떻게 구분할 수 있을까?

• 제시하는 솔루션은 digital whiteboard일 수 밖에 없을까?

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