If you can't read please download the document
Upload
lecong
View
222
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Projektovanje organizacije
ORGANIZACIONA
KULTURA
Uticaj menadera na rezultate
Postoje dva osnovna shvatanja menadmenta:
sveobuhvatno;
simbolino.
Realnost ukazuje na sintezu.
Organizaciona kultura
Organizaciona kultura je sistem pretpostavki, verovanja ivrednosti koje su lanovi jedne organizacije razvili i usvojilikroz zajedniko iskustvo i koje opredeljuje njihovo miljenje iponaanje.
Predstavlja zajedniko vienje lanova jedne organizacijekoje utie na nain njihovog ponaanja.
Dimenzije organizacione kulture
Postoji 7 dimenzija organizacione kulture, a to su:
usmerenost ka detaljima;
krajnja orijentacija;
ljudska orijentacija;
timska orijentacija;
agresivnost;
stabilnost;
inovativnost i preuzimanje rizika.
Uloga kulture u organizacijama
Organizaciona kultura ima 3 funkcije:
lanovima prua oseaj identiteta;
jaa oseaj pripadnosti misiji organizacije;
precizira i jaa norme ponaanja.
Posebnu panju treba posvetiti subkulturama.
Kreiranje organizacione kulture
Organizaciona kultura se kreira preko:
osnivaa kompanije;
iskustva sa spoljnim okruenjem;
kontakta unutar organizacije.
Podrazumeva se postojanje redovne interakcije.
Razvoj organizacione kulture
Filozofija osnivaa
organizacije
Kriterijumi selekcije
zaposlenih
Top menadment
Socijalizacija
Organizaciona kultura
Planiranje stejkholdera
A
MINIMALNINAPOR
B
DRATI IHINFORMISANIM
C
DRATI IHZADOVOLJNIM
D
KLJUNIIGRAI
NIVO INTERESA STEJKHOLDERA
SNA
GA
STE
JKH
OLD
ERA
Prenoenje organizacione kulture
Organizaciona kultura se najee prenosi kroz:
prie,
rituale,
materijalne simbole,
jezik (argon),
izjave o principima,
...
Promene organizacione kulture
Do promena organizacione kulture dolazi zbog:
promena u sastavu radne snage;
integracija i akvizicija;
planiranih organizacionih promena.
Blake Mouton reetka
bri
ga z
a lju
de
Tipologija organizacione kulture
Po Handy-u razlikuju se:
kultura moi;
kultura uloga;
kultura zadatka;
kultura podrke.
Uticaj nacionalne kulture
Hofstedeovih pet dimenzija nacionalne kulture:
indvidualizam vs. kolektivizam;
distanca moi;
izbegavanje nesigurnosti;
kvantitet vs. kvalitet ivota;
dugorona i kratkorona orijentacija.
Dominantne vrednosti zaposlenih
RASPON GODINA
STAROSTI
DOMINANTNE
RADNE VREDNOSTI
TIP
VREDNOSTI
45 - 70Konzervativnost, lojalnost organizaciji
Protestanska etika
30 - 45Kvalitet ivota, nekonformizam, traenje autonomije, lojalnost prema sebi
Egzistencijalizam
do 30Uspeh, ambicije, naporan rad, lojalnost prema karijeri
Pragmatizam
Uticaj kulture na menadere
Snaga nezapisanih vrednosti: Izgledajte zauzeti i kada to niste.
Ako preuzimate rizike i doivite neuspeh, dobro ete za to
platiti.
Pre nego to donesete odluku stupite u vezu sa svojim efom
tako da nikada ne doe do iznenaenja.
Na proizvod je dobar u onoj meri koliko to zahteva
konkurencija.
Ono to nas je inilo uspenim u prolosti uinie nas uspenim i
u budunosti.
Ako elite da stignete do vrha, morate biti timski igra.
Uticaj menadera na kulturu
Menaderi treba da vode rauna o:
podsticanju etikih principa organizacione kulture;
podsticanju inovacija u organizacionoj kulturi;
stvaranju organizacione kulture koja potuje zahteve
klijenata;
duhovnosti organizacione kulture.
Faktori koji utiu na moral zaposlenih
Etika podrazumeva pravila i principe koji definiu pravilno i
pogreno ponaanje.
Na moral zaposlenih utiu:
faza moralnog razvoja;
individualne karakteristike;
promenljiva struktura;
kultura organizacije;
intenzitet etikog pitanja.
Poboljanje etikog ponaanja
Menaderi mogu da podstiu etiko ponaanje kroz:
pravilan odabir slubenika;
kodeks etike i pravilnog donoenja odluka;
liderstvo top menadmenta;
ciljeve radnog mesta i uspeh u poslovanju;
obuku o etici;
nezavisne socijalne provere;
formalne zatitne mehanizme.
Etika u savremenom svetu
Istraivanje u SAD pokazalo da je 56% ispitanika bilo pod
pritiskom da radi neetiki, 48% je poinilo takve aktivnosti.
Najea neetika ponaanja su: izbegavanje kontrole kvaliteta (16%);
prikriveni incidenti (14%);
zloupotrebe bolovanja (11%);
la ili varanje klijenta (9%);
falsifikovanje brojeva ili izvetaja (6%);
laganje ili varanje pretpostavljenih o ozbiljnim stvarima (5%);
zadravanje vane informacije (5%);
zloupotreba ili kraa svoje kompanije (4%);
pripisivanje zasluga za tui rad ili ideju (4%);
angaovanje za autorsko pravo ili prekraj u radu sa softverom (3%).
Veba
Test: briga za ljude/zadatke
Hvala na panji...