2012年度最佳品牌营销案例

参评报名表

项目名称： 10 元观影活动 申报单位：招商银行长沙分行 联系人： 李洋 一事通 ID ： 203076

办公电话： 0731-88093508 移动电话： 18674881476

项目基本情况

1 、项目背景

（ 1 ）目标消费者分析

看电影是大众消费者日常生活中的一项必不可少的娱乐休闲活动，

“ 招行观影季 ·10 元看大片”活动是长沙分行根据总行的导向，面向大众客群推出

的主力活动之一。 10 元观影活动让消费者的日常刷卡不仅可以消费，还可以用来

兑换电影票，一举两得，是适合大众客群消费习惯的营销活动。

（ 2 ）市场竞争情况

同业竞争相当激烈，像广发推出的 8 元看电影、邮储的 1 元观影等活动，都是我行

的竞争对手。

项目内容

2 、项目执行情况与成效

（ 1 ）项目执行情况 10 元观影活动是长沙分行联手拓维信息开展的长期营销项目。项目分为线下刷满 199 ， 10 元观影和线上 3 折购票两档活动； 活动开展以来，从刷卡消费，到网点兑票，再到影院观影，整体执行情况和执行效果良好，客户反响强烈，实实在在的让客户感觉到了使用招行卡的实惠。

（ 2 ）项目成效，即社会 / 经济效应 活动自 9 月上线以来，截至 11 月， 10 元观影活动共兑换影票 6018 张，其中借记卡 2964张，信用卡 3054 张。活动于 9 月 1 日正式上线，随着合作方网站首页广告、会员短信、影院X- 展架摆放和我方短信、网点海报张贴、单页发放等渠道的推广宣传，活动效果开始升温， 9月份兑票 1095 张，日均兑换 35 张。国庆前夕，随着电台、报纸媒体宣传的全面铺开，兑票系统流程优化升级，活动热烈的氛围开始显现， 10 月、 11 月兑票量均超过 2000 张，日均兑换量在 80-100 张之间。 活动的顺利开展，对于我分行来说产生了良好的综合效应。其一，持续的活动树立了刷招行卡兑电影票的口碑；其二，有效地增加了网点的人流量，几乎每天都会有近百位客户是因为兑电影票来到各个网点，这样不仅增加了网点的人气，更是增加了一次营销客户的机会。有理财经理交流到一位客户因为来兑换电影票，营销成功买了一份 5万的年缴保险。有点网点更出现网点客户排队兑票的场景。 不仅如此，此活动为我行带来了中收的持续走高， 10 月中收 103.7万、交易额 8.7亿，是今年来首次突破百万大关，相比 9 月的中收 88.2万、交易额 8.5亿，环比增长 17% 。

项目内容

3 、项目创新点1 ）电影票首次采用了短信密码串的形式进行发送；2 ）电子票通过分行营销平台进行统一的发送，并开发了查询、影票重发等功能；3 ）电子票实现了覆盖全省 30家不同院线（例如：横店、中影、 17.5等）的通用观影，大大方便了不同区域的客户；

项目内容

项目内容