24

29117555 Mc Kinsey 7S Model Its Implementation in Infosys

  • Upload
    skt123

  • View
    109

  • Download
    5

Embed Size (px)

DESCRIPTION

mckinsey rmodel for success and implementation and execution

Citation preview

c�

]�

��������������

.�������������� ����� ��

��������� � ���� � ����� � � ����� ��� �������� ����� ���

��������

(��� ��� ���� ��� ����� ����� �� ���� ����� ����� ���� �� �� �� ��� ���� ��

��� ���� �� ���������� ������ �� �������� ���������������������������

������������������������ ������������������������������������� �����

�������� ������ ����� �� ������� ����� ����� ���� �� ����� ������� ����� ���

������ ����� ���� ��������� ������ ��� ���� ������� ��� ��� ���� �� �� �� ��

��� ���� � ������� ��� ����� ������ ���� �� �� ��� ������� �� ����� �

!� ���������������������� �� ��������� ��������� �������������� ������

����������� ���� �����"�# ����$������������ �

��������������������������������� � � � %&�� ���� ����� ����� ��� � �� ��

�������� ��� ���� ����� �� ��� ����� �� ������� � �� &�� �� ��� ��� ������ ����

�������'���������� ������������ �).���������������� ������������

��������������������������������������������������������� ��������

*������� �������������� ��� ������������ �� ������ ��� ����� ��� ��� ����

+��������,�����!����������������� ���������������������������� ��

�������������������������������� �������������������� �-.$/� ��%����

�� �� ������� � ������������� ������������������������� �����!� ���

���� �"��� #� �� � ����� ����� ��� ���� ������ ��������� ����#������

�$�����0� &������ ��������������"�# ����$���������

��������1��� ����������������������� ������ �� �������� ������� �������

%� ������ �� ��� ��������� ������� �������� ��� ���� �� ��� ������������ ���

�0�������2��������2�������2�����2��� ���2�����2�������������������

�� � ���� ������ ������ ��� ���� �� ���� ����� ������� ��� ���

���� ��������� ��� ������ ������� ����� ������ ��������� ��� ��� ��

����� ��������������������������������������� ������� ����������� �

?�

P� ��� �����%�������������������������&����'����(������

���� $1�� ������ �� �� ���� ���� ������ ��� ����� �� ��� �� �� ��� ���� ���� ��

�������� � �� �� ��� �� ��� ���� �� ������� ��� �� ������� ��� ��� ���

���� �� �&������������������� ���������������������������������������

�����������

����$1��� ������ ��������������� �� � �� �������������������������

��� �� �� ���� �� �&�� �� � �� �� ������� ���� ������ ����� �� �� ������

������&�� � � ������� ���� ����� ��� ������ ��� ��������� %� ����� ��� � ��

������������������� � ����������������������� �� ���������3��� �� ���

���������� �������������������� ������������� ����������� �

������ ����� ���� ����� ���� �� ������ ������� � ��� ���������� � �� ��� �����

�� ���� ����� ���� ��� ����� ���� 4���� �� ���� ��� ��� ��� � �� ���

�� ������������������5���������� ��������������������� ����������� �����

������ �� ���� ��� ������� %� �� ����� ���� �� ����� ��������� �� ��� � ����

��� �������������������������� ���������������� �� ��������������������

������� � � �� ��������� �� �� ������� ��� ������������ �� ��� �����

�����

������ ������� ���� ���� ��� ���� �������� 1�� ������������������� ������

��� ���� ����������� �� ���

��

.�������������� ����

��

(���������� ���������

���������

����������

�����

������� �����

������

������

������

��

���.�������������������������������������������������� ������� � ��

c�����������

�������� �� ��� ���� �� ���� ����� ��� ����� ���� ����� ��

������������������������������������������������ � �������

��� ��������%��������������������������� ������� �����������

����� �� ��� ������� � �� � �� ���� �� ��� ��� ���� ���

���� �� �&�� � �� ������ �� ����� ����0� ����� ����� ��� ����

� � � ��� 6��1���72� ������� ���� 6��� ���� � �������

���� �� ��72� ��� ��� ������� ���� ��� ���� ������ ���� ��� ���

���� ��������� � ��������� � ���� �� ���� ������� "���

���� �� ��� ���� ����� � �� ��� ��������� 1� ����� ����� ��� �� ���

������������1���������� ����� ���������

������������

����� ������������������ �� �� ���������� �� ������ �� � ���

������� ��� �� ��� ��� ��� � ��� ��� �� ��� � ���� �� �� �� ��

���� �������������������������� ���

%� ������ ��� ���������������������������������������� %� ��

���������� �������� � ������ �������� ����������������

�������� ������

�������

���������� ��������������� � ��� ������� ������ �������� ��

��� ��� ����� ���� �� �� ����� ���������� ��� �� ������� ��������

�������������������������������������������� ���������������

��

��������������� �� ������������� ������� ����������� ��

�����������

������� �8�� ���������01�

¸� ��������������������� ��������� �������

¸� ����� ��������� ����������� �

¸� ���������������� �

¸� ¯����������������������������

¸� �������������� ����������������������� �

¸� �� ��������������� ������������� �

¸� ����� ��������������� ��������������� �����

���.���������������������������������������������� ������������������������ ���

������������������������ ������ ��������������.������������

������� �������

�������������������������� ������������������������������� ��

������� ������� ���� �������� ����� ��� ����� � ������ ���

������ ��� ��� ������ ���� �� ���� �� �� �������� 9� ��

���������������������������������������������������

�:���������� ��� �� ������� ����� ������� �� ���� ���������

�� ��� ���� ������� ���� ��� ���� �� �� ����� ���� ��� ���� �

��� ����� �� � ������ ��� ���� ��� � ������ ������ ����������� ���

���� � ����������������������������� ������� � � �� �����������

!��� ������������� � ��� ����������� ����� ���� ��� ����� ������� ��� ���

������� ��� ���� � �� ������ � ��� ��������� ������� ��� ����������

������� ����

�

���������������� ���������������������������������������������

����� ������� ��� ������� ��� ��� ������������ ��� ���� ��� ���� ��������

����������������������� ��������� ��������� ��������� ������� ����������

����������� �����������������������������������������������������

���� ��� ������� ���� ��� �������� ������� ��� ��� �������� ���� ������

���� ��� ������� ��� ��� �������� ��� ��� ������� ������� ��� ��� ���� ���

����������������

�������

)����)� ������� �� ��� �������� ����� ��� ��� ���� �� ��� ���� ����

�������� ������� � ��� �� �� ��� ���� �� �&�� ������� ����

�������������� ������������ �� �������� ������ ��������

���������� ������� ���(��������������� ������� �������

���������������������

������ ������������ �������� �������������� ��������������

���������&��������������� ���������� ��

��������

)����)� ������� �� ��� ������ ��� ����� ��� �������� � � � ���

���� �� �� ��� ���� ����� ��� �������� ���������� ��� ������

��� ����������%� �����������&����������������������������������

������������� ��������� ����� �

�

��������

)�� ���)� ������ �� ������ ��� � � �������� � ������������� ������

������������������������ �� ��������������

)(���)� ������� ���� ��� ��� �� ��� �� ��� �� ��� ����������� ��� � ������

������� ���0� ������ ���� ������� ������2� ���� �� �� ������ ���

����� ��� ��2������������������������%���������� �

)���)� �������� �� ��� ����� ����� ������������ �� ���� ������� �����������

������� ������������ �������������������(����������������������������

��� ������������������������ ��������� �� �� ���� ������������������ �

����������������� ���������� �' �������������� ������ ��������������

������������� � ����������������� �������������������������

'��� ��������� �� ������ � (,1������� � ��� ����� ������� ����� ���

�������� �� �� � ��� ����� �� ����� �� ���� �� ���� �������

6�������� ����7� ��� ���� � ��� ������ ���������� ����������� ��� � �����

�������� � ���������������������� �� ����

%� ������ ��������������� ���� �� ��� ������ �� �� ������� �� ��� ����� �;�01�

�������� �������� ��� �������� ����� ����� ����� ���� ��� ���� �;��� �� ����� ������

����� ��� ������� :������� +����� ��� !������ � <%� ������� ��� 4��������=�

�������� ��������� ������� ����������� ����� �������� ����� �� ����� ����

�;���������������������������������������������������������������� ������

��������� ��� ����� ��� ���� � �� ���� �� �� ��� ���� ������� ��� �������� ���

����������������������������������� ����� ��� ��� �����������������������

����1������������������������������������� ��� �������������� ������������

� �� ������ ��� ���������� � ������ ��������� �������� ��� ������� �� ��� ����� �

� �� ����������� �������� ������������������������������

�

��÷������Ï�����������������

����$�������� ����������� ���� ��� ��� ��� ��� � �� ��������� ���� ����

������� ��� ��������������������������������0 �

¸� %��������������������������������2�

¸� 4��� ������ ����������������������������� � ���������2�

¸� 5� ��������������������������� ������������������ � �2��� �

¸� 3���� ������������ ������������������������� �

.���������������������������������� ����������������

����� ��� �� ������� ��� ������ .��� ���������� ������� �����

����������� �� ���� ���� ������� ��� ������ ���� ����� �� ����

������������������

� �

��������÷�������������

3�������������������������������������������������� ���

���������� ��������������������������������� �� �����������������������

����������������������� ����������������� ���� �������������������

��������������� �� ��������������������� ������ ������������������ ����

���� � ��� ����6�������������7���� ���������������������� �

c�

!������� ��� ���� ��� ������ 1� �������� ��� ��� ����������� ���� �� ����

������������������������������������ ����������� 1���������������������

��������������������� �� ��������������� ����������������������

������� ���� �������������������� ��������� ������ ����� ���� ��� �

>��� ��� ���� ��� $�� ������ �� ����� ������ � ��� ������ � �� ��� �� ���������

������� �� ������� �� ����������� ��� ��� ��������������%&�����

������ ���������� ������ ������������������$�������������������

����� ���� �� �� ������ ����� ����� ��� ����� ���� ���� ������ ��� ��� ����

���� ���

������ � ������!����� ��� ������� �0� ?��� �� ����� ���� �� �� � ��������� ���

������ ����������@�!����������������������� ���������� ������������ ��

���� �� ���� �������� ����� ������������� ������� �� ������� ���� $��

������ �������������������������������������� ������� ��� 1���� ���&�� ���

�������������������'���������&����������� ������������� �������������

�� ������������ ������

!��� � ������ �� ��� �� ��� � ��� ���� ���� ��&��� ���������� �� " �� ������

������ ���������� �������������������������������������� ��� �������

��������������������� �������������� ��������������������� �� �&��

���� � ��� ������������������������� ������

x� ����������� ��������!"�

(���� ���� ����� ��� ��� ���� ��� ��� ���&��� ���� �� �������� �� ����� ����

�������������� �� �� ������������$������������� ����������������

����� ������ � �� �� � ���� ��� ��� ������ �������� ��� ���� ����� ���������

� �� ���

�� �������

¸� !��� ��������������

¸� (�������� �������� ������������� �����

cc�

¸� (��������������� ������� �������������

¸� (�������������� ���������������������� ���

¸� (��� ����������������������� ������� ������� �

������� ���� ���

¸� (��� �����������A����� � ������

¸� !��� ������ ���������

¸� (������������ ������������������ ����� � ���� �

¸� (������������������������� �������� �������������

¸� %����� � ����� ����������� ������� �������������� �����%��� �����

������������� ���������&����� ��� �

¸� !������������� ����������� �� ���4��� � ���� ��� � �� �

��������

¸� !������������ ����������� ���������� �� ���?�� ����� �� ���

���(,������������������������ �� �������������������� �

¸� !������������������������������������ ����������������� �

¸� !��� ������������������������������������������������������� �

����� �����������

¸� !�����������������������

¸� !��� �������������A������������

¸� (�����������������������

¸� !��������������������������������������A���������� ����� �

��������

¸� (������ � �� ��� ������������A�������� ������� �

¸� (�������� ��� ������������� ���

¸� 3�����������A������������������������� ������������� ��� �

¸� 5��� ����� ����� ����� ��� � ��� � � ������� �� ��������� ��������

�� ������������

c]�

���������

¸� !������ ���������� �� �� ������������������ � �������� �

¸� !������ ������������� ������

¸� 5������������� ����� ����������� ���� �

���������

¸� !������������������� ��������������� � ����������A���� �

¸� 5������������� ����������

¸� !��� �����������A�������������� ������� �

¸� 3��������������������A���������������������� � ��� ������������

¸� (��������� ������ ������������������

��

x� ����� ��������������

� ����� ����� ��������������������������� ����������������������

��� ��� ��� �����������������,�������������������� �����������

� �������������������������� �������� �� ���

¸� ���� � �� ����� ������� :�����0� 5��� ���� ��� ���� �� ����� ���������

�������������������%�����������������������

¸� ���� ����� �� ��� ����� �������� (��� ����� ����� ����� ��� ������� ���

�������%�� ��������������������������������

¸� 3��� ����� �� ��� ����� ���� ��������3�� ���� ������� ��� ��� ���� �����

��������3�����������������������%����������������������� �

¸� 5����������������� ����������������&��������������� ��� ���6���

���� ��� ����� �7� �������� ��� ��� �� ���������� ��� ��� ��1

����� ��������� ����������������������� ���� ������������

�������������������������� ����������� �� �

c?�

���5������6BCC/7������������"�� ����$�������� ����������������

�� ��� ���� �� ��� "�� ���� $�� ������ ��� D������ 8����� �� � ������ �

"�# ���&�� 3��� >���� ��� ���� ������� � ���� �� ��� ����� �� ��� $ 1��

����������� (�� ����� ���� ���� � ���� �������� � ��� ���� -.$C�� ��

�������� ��� �� ���� ����� ��� ����� � ��� ������ ��� ��������� �

���� �� ��������� ������ �

"�# ����$������������������ � ���41����������"��� ����41���������

�����������

�������� ��� ��

������

������������ ��� ��������

�� ������������

��� ������� � ��� � ������� ����

���� ��� ��

� � � �

!�� ����� .��� ������������ �� ��������

���������� ��� ����������� ����

���������������������� ����������

�������� ��������� �������� ����

�������������� � ���������������������!"#�

�������������$����������������������

.���������� ��� ������ �������� ���������� ���

�����������������������������

.���������� ��� ��������� �������� ���������

�������������������������������������������

c��

]!�� ���� �� .��� ������������ ��

����������������������������������

�������������������

�#����������� �� ����� ����� �������

������������� ���������� %���������

����������������� ������ ����������� �������

����������&�����#.������

���������'��� �� ���������������� ������ �����

�������������������������

���������#��������������������������

?!������� .���������������������������������

���������� ��� ����������� �������� ���

������������������������

��(�������������������������

��������������

���������� ������������������

�������������

���������������������������

��'������ ��������� �� ��������

������������������������

��#�������������)�������������������������

�������)������� ����������� ������������

������������

����������"!������ .��� ���������� �� ���� ��� ������ ��

������������������������������������������

��� #.� ���� ����������� ���� ��

����������� �����������������������)��

��#��������������������������

��$��������� ������� ����������� ������

���� ������������ ����� ���������

������������

������ ������������ ���� ������������

��*���������������

������������������������������

����������#!����� #�������� ����� ���� ���� ��� ������ ����

��������� ������� ��� ���������� ����

������������� ������������������������������

��!������� ������������������������������

��������������������������������+�

c��

5����� �� �� � �� "�# ���� $�� ������ �� ���������� � ��� 41���������

"��� �� �� 41��������� ���� ������ ��� �������� ��� ��� �� �� ��� �����

����� � ��� ��� �� ���� �� �� �� ������ � � ��� �������� ����� ��� ��� ����

������������� �������������������� �����������������

E���� �� � ��� ����������� �0� � !������� ,�(��� +������ ��*�� ��� +� �� ���� *�,��

6-./C7� �������� �� �� ���� �� ��� "�# ���� F�������� 1������ ��������

"�# ����G�?����3���>����H�

�������������������������� � � � � � �

������������������������������� ����� ��� �������� ���� ����������� ����

��������������������������������������

����������$!������� ,,��������������������������������������

��������� ��������������������� �����������

����������������

��������������������������������������

�������������� ������� �������������

��(������� ������������ ���������

������������ ��������� %�-"�¯¯(��

���������� ����������� �������

�������������������������������&�

���������!���� � �����������

��������������

.��� �������� �������� �� ���� ��������

���������� ������������� ������ ���� �����

���� �� ������� ������� ���� ��������� .���

��������� ���� �)������� ��������� �� ������

���������������

��#�������� ���� ��������� �� �����

������������ ���� ������������ �� ����

���������� ���������� ����� ��������

��������� ��������� ���� ���� ��� ������

�������%��������������������������#.&�

c��

��������

����j��� � � ����� �� ��� � ������� � �� �� � � ����

x� ��������������)��

%������ ��� ����� ��� �������� �� �� ��� ��� ��� ���� ���� ��� ���� ��� ���

���� �� �������������� ��� ������ ������� ��?�� �����¬���¬����#������

D������� �� ����������� ������ ����� � ����������� ���������� ����������

������ �������� ����������� ���������� ������ �������������������'���� ��

��������� ���������� �����<�����������������������#��=��������������

������ ������������������ ������ ��������� ����� ����� �������� ����

��������������� ���� � ����� �������� �������������������� �������������

5������������������������������������������������������� �������3�,�

3����������� �� 3���� 3 ���� � ��� ����� ¬���� ¬��"���� �� $����

*��"�������� ������������������������ �������������������������

����������������������������������� ������������������ �

x� �����+,#�������#����-)��

� ���%������ �� �"��/��������������#������ ������������������ ��������

����������������I������������������������0���������������������1�5�

c�

�������������� ������� ����������� ����� ���������� �����������J��

��� ���� �� ������� �� ��� ��� ����� ��� ������ �� ��������� ��� ���� �� �� ��� ���

� ������������������� � �������������������� �������� ���������������

��� ���������������� �������� ����� ��������#��2134������������ ����

��&��#��� ��� #� �������� ��� ��������5� �"����!� ��� ������ KCL� ���

��������� ������ %� �� �� ��� �������� ��� ������� �� �� ����������� %������

����������������� � � ���� ��������������������� ��� ������������

��������������� � ������ ������ � ������������

c�

x� �������)��

%�����������������������������#�������������������&�����/��1�,�����

�������� ���������������������� �� ���� � ���#����������������#�����

�������������(����������#���#��/������%�������������� ���� �������

������������� �����������1�� ������������5������ ����� � ��������

����%������ ����� �������������#����������?�������������

��� ������������ �������������� �� � ��������� ����������������� 1���

���������������� ��������� ���������1�������������� ������������� �

�� �� ���� ������������� ���� ��������������������� 1� ����� � ��

��������

���������������������� ���������������������m��������������������

� ��������������������������������������������� � ���� ������

����� ������ ������������������������������ ��������������� ��

���� �������� ����'�������� ���� ����� �������������������� ������������� ��

�� 1����� ����������� ����%� �������� �������� ����� ����� ���� ������

���� � ������������1�� ��� ����� ������ ����������������������

��� ������������������������ ������ ����������1���� ���������

���� ������������ ���������

c�

� ��������������������%������������������ �������������������� ��

��� ������������� ������ �������������������������������������� ��

�������� �����������%�������� ��������������� �?� ���������%������

?� ��� ����?�����,����� �����4�����4������� ����������������%������

8+I�� �5����� ���������%������5����� ����� �D� �5��� �����������%������

"�� �����

���������������������%��������������������� ������������������ ����

���� � �� ���� ������������ ������ ���� ��������������������� ����%�

������������ ������������/����&�������������!��#���������#�����!�

�#����������������������!������������������������������#��#���

��������!��� ���������������� �������� ����������

3�������������������������������%����������������(������#�����

��������� ����� �� ������� ������������� ����������� �� ����

��� ��������� �������� � ��� ���� �����

����������������������%������ ����� ����������������� ������ ���

����� �� �� ��������������������� � �� �� ���� ����� ������������

�������������� ����������� � �� �� �������� ����������������������

������������ ��������������� ���������������������� ���������� ���� �

����������������������������������������%������ ���������� ������ ��

������6� ���������7�������������� ���������� ����� ����� ������ ��

]�

������������� ������������������������� ��������� ��� �����������

���� � ���������1����� ���������

x� ������6�#��)��

:���������� �������������%�����J������ �� ������������%����� ��

��� ����� ������������������ �� �������������������������������������

���0��

M�7#�������8������)�5����� ������������ ���������������� �����

M������������������)�5����� ���������������� ���� �������

����� ��������������������������� ��������������� �

M��������������.��������)�5����� ���������� ������ ��������

���� ��������� �����

M�9������)�5����� ������������� ����������� �1�� ������������

��� ������������������

M��#��#����������������)�5����� ������� ������������������������

������������������������������������ ���������������������������������

������

x�'����(���������#��#��)��

���������������������������������������(�������&�������

����������1�4������� �������������� ���� ������� ������� ����� �� �

����������������������������� ���������������������������� �

]c�

��� � ���������� ��������������� � ����������� � � ���5�������������

� ����������������������� �������������������������������������

������������������������������������������ �������������������� �

���� ��������� ���������� ���������������� �������� ������������������ �

x� �"����0�'���� ���������� %��������������� ��������� �������������������

$����������������� ������ � �� �������� ��������������� ����� ���������

��� �� � ���� ���� ����� ����� �� �� �� ���� ������ ��� � ���� ������� %������

�� ��� � � � ��� ��� ������� ���� ���� �� �� �� ������� ���� 5���� �����

����� � ���� � ��� ��������� ��������� %������ ���� ���� 7 �

��&��� 4� ���������� ���� ���� ������� ���������1� %������ ���� ������ ���

8������� ���������� (���� ��� '���� ���� 4���� �� ������� ���� ��� �� ��

�������������������������������� �����:���������������+:�7-��

]]�

����������

<������� ����/��"���� �$������ �� ��6�#��:���� �������� +6: -�

������ ��� ����� ���� ���� ��� ��� ������������� ���� ��������� �������� ��

��� ����=�

.�����������/����������������

x� �� ����� $���������������������������������������������������� �

x� �� ���� �� ������������������� ��������������������

x� ������� $��������������������������������������������������

����������������������

x� ����� ��������������������

x� ������ ������������������������%�����������������& �

x� ��� ���������� 0�������������������������������������������������

�������������������������������������

x� ������� ,����������������������������������������)�����������

�������������

.������������������������������������ ���������������������������� ���������

�����������������������������������������������������������������������

����������������������� ������������������.�� ��������������������������

������������ ��������������������� �������������������������������������

]?�

���������� �������������������������������������������������������� ������

��������� ������������ ����������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������

�� ���������������� ���������������������������� �

�������������� �����������������������������������������������.����

�����������������������������������������������������������������������

���� ����������������������

.��������� �������������������������������������������� �

���� ���������������������������������������������������� ����

���� ������������������������������������������������������� �

�������������������������������������� �������������������������

��������������������������������� �����������������������������

������������������������ �����������������������������������������

���������

.���������������� �������� �������������������������������������������

�������������������������������� �������������� ������������������������

����������������������������������������������������� ����������� ������

�������� ��������������������� �

�������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������ �����!�������

���������"����#���������������������"���������������$ �

]��

� � � .������������

� � � � � � � �� �*'�����

� � � � � � � 1:1�1��

�� :��

������������;8��..1�'9�:���¬�����8 �¬��.��.�'¬!�¬�6����.<�'9���7$¬' =

� � � � � �