84

3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó
Page 2: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó
Page 3: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

MỤCLỤCNhữnglờikhentặngdànhchocuốnsách

Chương1:Chúchimhảiâuđầuđàn

Chương2:Cuộcgặpgỡtìnhcờ

Chương3:Đềramụctiêurõràng

Chương4:Giaotiếphiệuquả

Chương5:Khenthưởngđúnglúc

Chương6:Mộtngàymới

Chương7:Bađứctínhcầnthiếtcủanhàquảnlýtàiba

Chương8:Cáigiácủakiểuquảnlý"hảiâu"

Chương9:Bạncóphảilàmộtnhàquảnlý"hảiâu"?

Page 4: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

NHỮNGLỜIKHENNGỢIDÀNHCHOCUỐNSÁCH

Ebookmiễnphítại:www.Sachvui.Com

“Cáccôngtymỗingàyđangdầnmấtđinhữngnhântàivàrấtnhiềungườitrongsốhọtáchratựlậpdoanhnghiệpriêng.Nếubạnmuốnngănchặntìnhtrạngnàyvàhọccáchtạokhôngkhílàmviệcthânthiệnhơngiữacácnhânviêncủamìnhthìbạnnênđọccâuchuyệnngụngônnàyvàhãyxemđónhưmộtbàihọcxươngmáuđầyýnghĩa!”

–MichaelE.Gerber,tácgiảcủacáccuốnsáchbánchạymangtên“E-Myth”và“Awakeningthe

EntrepreneurWithin”

“Basailầmkhiếnbạnkhôngthểtrởthànhlãnhđạolàmộtcâuchuyệnvừavuinhộnvừasâusắc.Đâylàcuốnsáchmàbấtcứnhàlãnhđạonàocũngnênđọc.”

–RonMcMillan,đồngtácgiảcủacáccuốnsáchbánchạy“CrucialConversation,

CrucialConfrontation”và“Influencer”

“Basailầmkhiếnbạnkhôngthểtrởthànhlãnhđạolàmộttácphẩmtuyệtvời.Đólàmộtcuốnsáchquývàhiếmmanglạichochúngtanhữnghiểubiếtđúngđắnmàchúngtanênvừahọcvừalàmtheo,chứkhôngchỉđơnthuầnlàcuốnsáchvềcôngviệcnhưbaocuốnsáchkhác.Chỉkhiđọccuốnsách,tôimớihiểurằngnhữngngườichưatừngđọccuốnsáchsẽrấtkhónhậnthấyrằngmìnhđãđánhmấtthứgìđó.Đâychínhlàtầmảnhhưởnglớncủacuốnsáchnày.Thôngđiệptừcâuchuyệnchínhlàvấnđềmấuchốtmanglạithànhcôngchomọidoanhnghiệpvàcũnglàbàihọccầnthiếtchobấtkỳaimuốnthểhiệnnănglựccủamình.”

–MichaelSiegmund,GiámđốcMacDermid

Page 5: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Cuốnsáchlàcâuchuyệnngụngônnhẹnhàng,vuivẻnhưnglạikhiếnchúngtatựnhìnlạimìnhvàsửathóimỗikhicóchuyệngìlạilaovàophònglalốiomsòm,đưarahàngloạtyêucầuchonhânviêncủamình,trongkhicáihọcầnđểcảithiệntìnhhìnhlạilànhữngđiềuhoàntoànkhác.Basailầmkhiếnbạnkhôngthểtrởthànhlãnhđạomanglạichochúngtanhữnglờinhắcnhởrõràng,đúngđắnvềtráchnhiệmcủamìnhvớicươngvịlàmộtnhàlãnhđạovàdạychochúngtababàihọcvừagiảndịvừaýnghĩađểchúngtacóthểđiềuhànhcôngtyhoạtđộngtốthơn.”

–ScottSaacke,PhóGiámđốcIT,MattelBrands

“Trongmôitrườnglàmviệcngàycàngcạnhtranhnhưbâygiờ,đâylàmộtcuốnsáchnênđọcđốivớibấtkỳnhàlãnhđạonào.BạnsẽthấybathóiquenđúngđắnấyluôntrongtâmtríbạnkhiđồnghànhvớiCharlie.HãyđọcBasailầmkhiếnbạnkhôngthểtrởthànhlãnhđạocácbạnnhé.”

–StephenHaines,PhógiámđốcKinhdoanhvàTiếpthị,CentexHomes

“Cuốnsáchvừamangtínhgiảitrívừadạychobạnbiếtcáchtrởthànhngườitốthơnvàcónhữngảnhhưởngtốtđếnngườikhácnhanhhơn.”

–BrianTracy,tácgiảcuốnsáchbánchạy“EatthatFrog”

“Basailầmkhiếnbạnkhôngthểtrởthànhlãnhđạolàmộtcâuchuyệnđơngiảnvàngắngọn.Thôngđiệptừcâuchuyệncũngkhádễhiểuvàphùhợpchotấtcảnhữngailàmlãnhđạo.Đãđếnlúccácnhàlãnhđạoápdụnglốitưduytheokiểumớinày.”

–DonPenrod,Giámđốcđiềuhành,FortyNinerShops

“Thiếutínhminhbạch,phảnhồikhôngđầyđủ,thiếukiểmsoát–đólànhữngvấnđềmàchúngtôithườnggặpphảikhitưvấnchocáccôngtyđaquốcgia.Khôngquantrọngvănhóađấtnướcbạnlàthếnào,côngviệckinhdoanhcủabạnlàgì,Basailầmkhiếnbạnkhôngthểtrởthànhlãnhđạođãgiảiquyếtbathiếusótphổbiếnmàcácvịlãnhđạothườngmắcphải.Cuốnsách

Page 6: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

nàylàthứđángđọcđốivớibấtkỳvịgiámđốctrẻnào,đồngthờicũnglàbàihọcchotấtcảmọingười.”

–GilesRaymond,Giámđốcđiềuhành,SakerLyndInternational

Page 7: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

Gửiđếnmọingười,nhữngaithấymìnhđangngậptrongnhữngrắcrối,lúcnàocũngluônmiệngthanvãn,làmnhụtchícácđồngnghiệpcấpdướivàlàmmọiviệcrốitunglên.....

Page 8: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

PHẦNMỘT:CÂUCHUYỆNNGỤNGÔN

CHƯƠNG1:

CHÚCHIMHẢIÂUĐẦUĐÀNTHEONHƯNHỮNGGÌCharliecònnhớđượcthìconđườngsự

nghiệpcủacậuđãbayphơiphới.Khichiasẻcảmxúcđóvớimọingười,đasốđềukhôngquantâmđếntròchơichữ,khôngphảichỉvìcậulàmộtconchimhảiâu,màcậucònlàmộtconchimhảiâuthựcsựđammêcôngviệc.Vàthậtrađếngiờ,côngviệccủacậucũngrấtdễchịu.CậuthấyviệcđứngđầumộtđànhảiâuchuyêncướpphátrongsânthứcănởcôngviênHảidươnghọcNamCaliforniađúnglàmộtniềmvuiđíchthực.

Nhiềunămtrướcđây,đàncủaCharliecùnggiốngloàicủamìnhsốngtạibờbiển.BấtkỳconhảiâunàocũngbiếtđếnCharlievìcậurấtdũngcảm,nhiệttìnhvàtrongđầucậulúcnàocũngcóvôsốcácýtưởng.Mộthôm,cậunóivớicảđànvềviễncảnhtươiđẹptạimộtvùngđấthứahẹnmanglạinhiềuthứcăn.CharlieđãtậnmắtnhìnthấyvùngđấtấyvàcórấtnhiềuchúhảiâukhácngàynàocũngquaylạiđểngheCharlienóivềmiềnđấthứaấy.Cuốicùng,vịthủlĩnhngạomạnnàyđãthuyếtphụcđượcmộtnhómhảiâukiabỏlạinhữngcôngviệcnhỏnhặt,kiếmănhàngngàyđểcùngchúlậpthànhđànriêngtạinơichứađầythứcănấy.

KhiđànhảiâutớicôngviênHảidươnghọc,chúngnhậnthấyrằngsânthứcăncòntuyệtvờihơnnhữnggìchúngtưởngtượng.Tấtcảthứcănởđóđềubéobởvàdễkiếm,conngườiởđâythậtvôtư.Cứnhưvậy,trongnhiềunăm,nhữngchúhảiâukhônngoannàyđãsốngmộtcuộcsốngthậtdưdả,banngàythìkiếmthứcăntừnhữngkháchdulịchtốtbụngvàtốithìngủngonlànhtrêncácsườnđồi.Trongkhinhữngđànhảiâukhácsaukhiquayvềbãibiểncũphảiđấutranhvớinhữngđànbồnôngvàconngườiđểgiànhlấynguồnthứcănítỏilànhữngconcáranhmãnh,đàncủaCharlielạiđượcthưởngthứcvôsốnhữngmónănngondonhữngvịkháchquenđemlạichochúng.

Page 9: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

VàCharlielàconhảiâubiếtrõnhấtkhinào,ởđâuvàlàmthếnàođểkiếmđượcnhữngbữathịnhsoạn.Cậurấtgiỏikiếmănnêncảđànphongcậulàmthủlĩnh.Charliecũngkhôngphảiquảnlýgìnhiều,vìnguồnthứcănxungquanhquádồidàovàcảđànhảiâulúcnàocũngnođủ.Chínhvìvậy,trongmộtthờigiandài,Charliechưabaogiờphảibănkhoănvềviệclàmthếnàođểcảđànduytrìcuộcsốngsungtúc,vuivẻ.

Tuynhiên,bâygiờmọithứđãhoàntoànkhác.

Đầutiênchỉcómộtchúhảiâunởratừmộtquảtrứngnàođó,rồinhữngchúhảiâunonkháccũngrađờivàlớnrấtnhanh.Rồinhữngthànhviênmớiđólạiđẻranhữngchúchimnonkhác.Thếlàsốlượngcảđànlớnlêngấpba,trongkhisânthứcănthìvẫnthế,khônghềlớnlênchútnào.

CôngviênHảidươnghọcvẫnlàmộtđịađiểmnổitiếng,nhưngchỉhồixưamớicónhiềukháchdulịchchennhauxếphàngvàosânthứcăn.Banđầu,nhữngmiệngănmớicủađànvẫncònđượcđónchàovuivẻvìthứcănxungquanhkhánhiều,nhưngrồisựthịnhvượngvàtrùphúấynhườngchỗchonhữngcuộccãinhauvặtchỉđểxácđịnhxemailàngườichạmđếnđĩakhoaitâyránbỏđitrướctiên.

Trướckia,nhữngcuộccãivặtcủacácthànhviêntrongđànkhôngkéodài,mọingườichỉviệcdịchchânđếnđĩathứcănsẵnkhácngaygầnđấy.Giờđây,khithờivậnlàmchothứcăntrởnênkhanhiếm,nhữngtrậncãivãtrởnênthườngxuyênvànghiêmtrọnghơn.Chỉvàithángtrôiqua,lượngthứcăncungcấpngàycàngcạnkiệtvànhữngcơnđóiđãlàmxóimòndầntìnhbạncủacảđàn.

Khinhữngconchimnoncủalứacuốilớnlên,Charlievẫnnghĩrằngcậuđangthựchiệnrấttốtbổnphậncủamình.Cảngày,cậuvẫnlàmnhữngviệccầnthiếtmàcậutừnglàm–thỏathuậnkhuvựckiếmăncủacôngviênHảidươnghọcvớicácloàichimkhác,giảiquyếtmâuthuẫngiữacácthànhviêntrongđàn,thithoảngbổnhàoxuốngmộtđứatrẻngâythơvàlấykẹocủachúng(đểgiảitỏacăngthẳng),thảmìnchínhxácxuốnglưngnhữngvịkháchthamquancởitrần.ĐólànhữngviệcmàCharliethườnglàmvàcậuyêunhữngcôngviệcấyvôcùng.

Chođếnmộttốinọ,gióthổidữdội,khiCharlietrởvềnhàngủ,cậuthấycảđànđangtranhluậnvôcùngsôinổi.Charliengheđượclõmbõmnhững

Page 10: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

mẩuđốithoạicủađànchim,cómộtsốlolắngvềnguồnthứcănvàCharliengaylậptứchiểulầmrằngđólànhữngcuộccãilộnvặt.

Nhưmọikhi,Charliequangquáckêulêncácmệnhlệnhtrướckhichânkịpchạmđất.Cậulaoxuống,dừnglạigiữađànhảiâu,đậpcánhđiênloạnđểtảnmọingườiravàkếtthúcbằngmộtbàidiễnvănmắngmỏvớiýnghĩrằngđóchínhlàcáchgiảiquyếttốtnhất.

Thôngthường,saukhiCharlie“giảiquyết”xongcácrắcrối,chúthườngbỏđiđểthựchiệncácnhiệmvụkhácvàkhôngconnàođượcbìnhluậngìthêm.Nhưngtốihômđó,vìtấtcảnhữngconhảiâukhácđềutụtậpcùngnhautạitổngủnêncậucũngkhôngcóchỗnàođểđi.NhậnthứcchậmchạpcủaCharlievềsựthậtnàytạonênmộtsựimlặngkhóxửtrongcảđàn.Cậucứkhệnhkhạngđirađivào,vớicáingựcưỡnphồnglên,đôicánhgấplạiphíasauvàchẳngcógìđểnóithêm.Cậunhìnvàonhữngkhuônmặtxungquanhmìnhvànhậnthấyhômnayhọkhôngcònmangkhuônmặtngâythơnhưthườngthấy,màlànhữngvẻmặttrôngquyếtliệtlạthường,cứnhưthểhọđangtrôngchờđiềunày.

Scotttiếnlênphíatrước.Cậulàmộttrongnhữngthànhviênxuấtsắccủacảđàn,bộlôngbóngmượtvớithânhìnhchắckhỏecủacậuđốilậphoàntoànvớinhữngconhảiâuốmyếucònlạitrongđàn.Scottđãđồnghànhcùngvớicảđàntừnhữngngàyđầutiênnênchẳngcógìphảidèdặt:“Charlie,chúngtađanggặpmộtvấnđềnghiêmtrọng”.

“Thếà,vấnđềgìvậy,Scott?”Charliehỏivàchorằngchắccómộtvàisựcốgìđó.

“Chúngtôiđangbịđói,Charlieạ.Khôngaiđượcănđủnohết.”Scottvừatrảlời,vừaliếcnhìnvàonhữngngườibạnhốcháccủamìnhđangđứngxungquanh.

Charliecũngnhìncảđànhảiâugầygòmộtlượtvànói:“Ôi,cácbạncủatôi,bọnchimsẻchếttiệtlấyhếtthứcăncủachúngtaà?”Cảđànimlặng,cúigằmmặtxuống.Charlielạitiếptục:“Cácbạncóđangnghetôinóikhôngđấy?Đừngsợ,cácbạnkhôngcógìphảisợcả.Mọingườicóthểkhônkhéohơnđểgiànhlạithứcăntừbấtkỳconchimnàođãcướpphầnăncủamọingười.Tôibiếtđiềuđómà.”

Page 11: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Charlie,anhkhônghiểurồi”,Mayavừanóivừachenlênphíatrước.“Conchimlàmchochúngtôibịđóichínhlàanhđấy!”CũngnhưScott,Mayađãđồnghànhvớicảđàntừnhữngngàymớiđếnđâyvàcảđànđánhgiácaotàitrí,hiểubiếtcủacôấy.SựthôngtháivàsángsuốtcủacôấyđượcmọingườivôcùngkínhtrọngnhưngkhôngnhưScott,côthườngkiềmchếrấttốtnênlờilẽchuaxótcủacôngaylậptứckhiếnchocảđàncứthìthàobànluận.

“Sao?Saocơ,làtôiấyà?”Charlielắpbắp,lặngngườiđi.Rồichúthốtlên:“Tôikhôngphảilàngườiănhếtcảphầnthứcăncủamọingười,thậmchítôimảimêcôngviệcđếnmứccảngàykhôngcóthờigianởđâyđểgặpcácbạncơmà.”

Mayatiếp:“Đómớilàvấnđềđấy,Charlieạ.”

“Ýcôlàsao?Làmthếnàomàtôiănđượcthứcăncủacácbạntrongkhitôikhôngcómặtởđây?”Charlievừalấychỏmlôngởcánhgãiđầuquènquẹtvừanói.

Scottbướctrởlại:“Đúnglàanhkhôngănthứcăncủachúngtôi,Charlieạ.Vấnđềlàquanhđâykhôngcònđủthứcănchochúngtanữavàdướisựlãnhđạocủaanh,tìnhhìnhchẳngsángsủahơnchútnào.”

“Làmthếnàotôicóthểđảmbảorằngtấtcảchúngtađềuđủăntrongkhicácbạnkhônghềnóigìvớitôivềđiềuđó?”Charlietrảlờiđầyphẫnnộ.

“Chúngtôicũngđãvàilầncốgắngnóivớicậu,nhưngcậukhônghềnghechúngtôinói.Giốngnhưhômnayvậy,cậuluônchorằngmìnhbiếtchuyệngìđangxảyravàgiảiquyếttheocáchcủacậu.Chínhvìthế,chúngtôitậptrungtạiđâyđểnóichuyệnđóvớicậuđấy.”

“Thôiđượcrồi,nếumọichuyệnđúngnhưvậy,thìhãynóichotôinghexemtôiđãlàmgìsai?”Charlienóitiếp:“Tôimuốnbiếttôiphảichịutráchnhiệmgìtrongviệckhônglochomọingườiđủănđây.”

Yufan,mộtthànhviênđếntừĐàiLoancũngthamgiacùngđàn(cậutừngbịrơivàomộtcông-te-nơchởhàng,rấtmaychocậutrongđóchứađầycácloncángừ,vàbâygiờmỏcậuvẫncònhơiđau)tiếnlênphíatrướcvàxinphépđượcchiasẻýkiếnvớiCharlie.Cảđànnhiệttìnhđồngý.KhiYufan

Page 12: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

chuẩnbịnói,Charliecảmthấynhưcócáigìnghẹntrongcổhọngchú.Mọingườiđềuủnghộcậuta.

“Charlie,cậukhônghiểuvấnđềmàchúngtôiđanggặpphảivềnguồnthứcănchínhlàvìcậukhôngởđâyvớimọingười.Cậuluônbiếnmấtvàchỉcómặtkhithấychúngtôicãinhauhoặckhichúngtôicầncậugiúpđỡ,rồisauđócậuchỉquángquànggặpchúngtôivà...”

“Ồ,thìtôibậnmà.Chẳngnhẽcậumuốntôitheocậucảngày,rồimớmchocậuănà?”Charliemỉamai.

CónhữngtiếngbànchânlạchbạchvẻlolắngrồiScottđánhliềulêntiếng:“Charlie,thếlàkhôngcôngbằngvàđócũngkhôngphảilàvấnđềchính.HãyđểchoYufannóinốt.”

Charliechỏđôicánhvềphíacảđàn,bướclùilạihaibước,đầucúixuống,cặpmỏchúmímchặtnhưđểmọingườihiềurằnggiờchúsẽimlặngkhôngnóigìnữađểnghemọingườitrìnhbàyhết.

Yufantiếptục:“Khicậuquángquàngtạtquachỗcóviệcgìđó,cậutoànkhôngnghehếtcâuchuyện,thậmchílàcậucũngchẳngbuồnbiết.Cậuchỉmảiquáttháoquàngquạcmàkhôngcầnnghechúngtôinóigì.”

Scottlúcấycũngthêmvào:“Nhưtốihômnaycũngvậy,cậulaovàorồinóivớichúngtôicứnhưthểmọithứđềuđơngiảnlắmvàchúngtôiđềulàmộtlũngốckhôngbiếtnênlàmgìvậy.”

Charliecãilại:“Nàonào,tôichưabaogiờbảoaingungốccả.”

Mặcdùtrongđàncómộtsốconbắtđầusợsệt,ngồicorúmlại,nhưngScottvẫnkhônghềlúngtúng.CậuhiểurõvềCharlievàcậubiếtmọichuyệnsẽđếnnướcnày.Chúnói:“Đúnglàcậukhôngbảoaingốc,Charlie.Nhưngcáchcậuquángquàngtừđâuđólaovào,rồibắtchúngtôiphảithếnọthếkia,cứnhưthểchúngtôichỉlàbầychimnonnớt,khôngthểtựgiảiquyếtnổibấtkỳmộtviệcgìcảthìđúngnhưkiểuchúngtôicựckìngungốcvậy.Vàtệhơnlàsauđóthìcậubiếnmấtvàđểchúngtôiởđódọndẹpđốnghỗnđộncậuđểlại.”Scottnóithaothao.Cậucảmthấynhưcậuđãxuyênthấuđượcvịthủlĩnhhảiâunày.

Page 13: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Giốngnhưlầnđó–Lầnnào?”Charlieđãnghequáđủvàbắtđầuxenvào.

Yufanlạivàocuộc:“Thôiđượcrồi,Charlie,tôihiểuýScottmuốnnói.AnhấyđangnóiđếnchiềuthứNămtuầntrước.Mọingườivẫnnhớngườiđànôngbéovớibộrâurậmmặcchiếcáobalỗmàucamđãmuachovợanhtamộtđĩatokhoaitâyránrắchạttiêungaytrướckhisânthứcănđóngcửachứ?Nhưngrồihaingườiđóđãcãinhauvìcóvẻnhưcôvợrấtghétkhoaitâyrán,màđánglẽraanhchồngphảibiếtđiềuđómớiđúng,sauđóhọcãinhauầmĩvàbỏđivớiđĩakhoaitâycònnguyêntrênbàn.”

“Rồisaonữa?”Giốngnhưmộtkẻđangbịchỉtrích,Charliecàngtrởnênmấtbìnhtĩnh.

“Vàthếlàchúngtabaytớiđóđểchénbữatiệckhoaitâyránấy.Nhưngmặcdùđólàmộtđĩakhoaitâylớn,thìvẫnkhôngđủchomỗingườimộtmiếng.Chínhvìthếchúngtôiphảidừnglạiđểnghĩxemcầnlàmgìtiếp.”

“Đúngrồi,saonữa...”Charliegậtgậtđầu,chângiậmlạchbạch.

“Vàchúngtôivẫnkhôngthểthốngnhấtlànênlàmgì.Khôngcóđủthứcănchotấtcảmọingườivàcũngkhôngcóthêmmộtchútthứcănnàoquanhđó,nênchúngtôicũngkhôngthểđểmộtvàingườitrongđànsangbànkhác.Hơnnữa,khôngaithựcsựđượcưutiênvớimónkhoaitâyránđócả,vìnólàmónhờimàđôivợchồngkiatựbỏlại.”CuốicùngthìYufancũngđãlàmchoCharliechútâmvàocâuchuyệnhơn.“Vàgầnđây,hầunhưngàynàochúngtôicũngbịrơivàotìnhcảnhnhưvậy.Đócũnglàlýdomàrấtnhiềungườitrongchúngtôibịđói.”

Charlieđãbìnhtĩnhhơnnhiềuvànói:“Thôiđượcrồi,tôihiểuýcủacácbạn.Đúnglàmộttìnhthếtiếnthoáilưỡngnan.Nhưngtôivẫnkhônghiểuđiềuđóthìcóliênquangìđếnviệcđiềuhànhcủatôi.”

“Khôngliênquantớianhư?”Mayabuộtmiệngthốtlênđầykinhngạc.“Đúngvậy.TôithìliênquangìđếnviệcmàcácbạngặpphảivàothứNămtuầntrước?”Charliethắcmắc.

Yufanlắcđầutràntrềthấtvọng.Nhữngconcònlạicũngnhíumàybựcbội.

Page 14: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

Scottnóitiếpmộtcáchtựnhiên:“Ồ,Charlie,Mayađãchạyđitìmcậuđểnhờcậugiảiquyếtvấnđềvớiđĩabánhấy.Nhưngcậulạinhàotới,đứngởgiữaphòng,đưarahàngloạtyêucầumàchẳnggiúpgìđượcchúngtôi.Anhnóinhữngđiềugìđóđạiloạinhư:“Aikiếmđượckhoaitâyránthìngườiấyăn,cònnhữngngườicònlạikhôngđượcănthìtựđikiếmthứcănkhácchomình.Chỗnàykhôngđủchotấtcảmọingười.”Sauđó,chínhcậucũngvồlấyvàimiếngrồibiếnmất.Điềuđónghĩalàvấnđềvẫnchưađượcgiảiquyết,thayvàođócậulạiđặtchúngtôivàođúngtìnhtrạngtrướcđó,bớtđimấycáibánh.

“Vàtôicảmthấymìnhnhưmộtconchimnonngungốc-giốngnhưtấtcảnhữngngườikháckhicậunóivớicảđànrằngtôikhôngnênđếntìmcậuvàchúngtôinêntựgiảiquyếtnhữngvấnđềcủamình”,Mayabứcxúc.“Chúngtôiđãnhiềulầnxemxétliệuchúngtôicònsựlựachọnnàokhôngvàcũngđịnhchiasẻvớicậunhữngýkiếnvàcáckhảnănggiảiquyếtmàcảđàncóthểđưara.Nhưngkhicậuđến,cậukhônghềcânnhắcgìcả.Cậuđểmặcchúngtôitrongtìnhhìnhcòntệhơncảlúctrướcđó”.

“Đúnglàthayvìgiúpchúngtôitìmrahướnggiảiquyết,thìcậulại,cậunhưlà.....”

“Lạilàmsao?”Charliequátlên.

“Nhưlàcậuịvàotấtcảmọithứ”.Scottmiễncưỡngkếtluận.

Vàsựimlặngbaotrùmlêncảđànhảiâu.

Mayanuốtmộtcáchkhónhọc,nhắclạilờicủaScottvàchốtlạivấnđề:“Cậuịvàochúngtôivànhữngkhókhăncủachúngta,cậuịvàoýtưởngcủachúngtôi,cậuịvàocôngviệcnhọcnhằncủachúngtôi,rồicậubayđimấtvàbỏmặcchúngtôiởđódọndẹpđốnghỗnđộn.Dọndẹpđốnghỗnđộncủacậu.”

Charliecảmgiácnhưchúvừabịđánhmộtđònchímạng.Mộtconchimhảiâucốtìnhịvàoconngườilàđểchứngtỏsựưuviệtcủachúng.Thậtkhôngthểtinrằngmộtconchimhảiâulạicóthểlàmnhưvậyvớiđồngloạicủamình.Cậucảmthấycơthểnhưnặngtrĩu.Cậuđứngđóbấtđộng,giữamộtbầukhôngkhíimlặngđángsợ.Nhữngphảnánhthẳngthắnmàchuaxótcủacảđànkhiếncậukhôngnghĩđượcgìminhmẫnnữa.Cậuđãbịhọ

Page 15: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

đánhbạivàkhôngbiếtphảilàmgì.Cuốicùng,khimọiánhmắtvẫndánchặttrênngườicậu,Charlienói:“Đượcrồi.Tôihiểurồi.Mọingườiđãlàmchovấnđềrấtrõràngvàsángsủa.Giờtôiđiđây.”NóirồiCharliebayđi.

Page 16: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

CHƯƠNG2:

CUỘCGẶPGỠTÌNHCỜSAUCÁIĐÊMCHARLIEBỎĐIẤY,cảđànvẫntiếptụcbànbạcđểtìm

raphươngpháptìmkiếmnguồnthứcăn.Tìmramộtvịlãnhđạomớidườngnhưlàcáchgiảiquyếttốtnhất,nhưngkhôngcóconnàotrongđànphùhợpvớivịtríấycả.Mayathườngcórấtnhiềunhữngsángkiếntuyệtvờinhưngcôrấtsợtrởthànhtâmđiểmchúýcủacảđàn.Scottđượcxemnhưlàkiểungườicókhảnănglãnhđạo,nhưngcáchnóiquáthẳngthắncủacậukhigiaotiếpvớimọingườisẽgâyranhiềurắcrối.CóvẻnhưYufanlàứngviênsánggiánhất.Cậulàmviệcchămchỉvàgiaothiệptốt,nhưngcậulạihoàntoànthỏamãnvớivịtríhiệntạicủamìnhvàcũngkhônghềcóýthíchmuốntrởthànhlãnhđạocủađàn.Cuốicùng,cảđànquyếtđịnhrằngsẽphảithayđổiCharlie.

Charlietrởvềtổvàosángsớmhômsauvớidángvẻcủakẻthấtbại.Nhưngcậucảmthấyanủikhinhậnrarằngmọingườitrongđànvẫnmuốncậuởlại.Scottthìhàohứngthảoluậnnhữngsựkiệnxảyratốihômtrước.TrongkhimọingườitrongđànbayđếnsânthứcănđểkiếmthựcphẩmthìScottvàCharlieđãdànhthờigiannóichuyệnvớinhau.

“Tôimuốncậuhiểurằngchúngtôikhônghềmuốnnhữngýkiếnphảnánhcủachúngtôikhiếncậucảmthấynặngnề,Charlieạ.”Scottgiảithích.

Charliegậtđầuvớivẻđầuhàng.

“Nhưngtôicũngmuốncậuhiểurarằngnhữngkhókhăn,lolắngcủachúngtôilàcóthật.Cậucứnhìnchúngtôithìthấyđấy”.Scottdừnglạivànhìnđànhảiâuđanguểoảivỗcánhbayvềphíasânthứcăn.“Chúngtôiđãtrưởngthànhvàcuộcsốngcủachúngtôithayđổikhánhiềutừkhimớitớiđây.Nhưngdườngnhưbâygiờmọithứkhôngcònđươcnhưvậynữa.Chúngtôiđangrấtbếtắcvàchúngtôicầncósựchỉbảo,hợptác,độngviêncủacậuđểgiúpcảđànvượtquagiaiđoạnkhókhănnày.Tấtcảmọingườiđềuxứngđángđượcănno.Đóchẳngphảilàlídochúngtôitheocậutớivùngđấtmớinàysao?”

Page 17: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

Saumộtđêmbìnhtĩnhvànghĩlạivềsựnghiêmtrọngcủavấnđề,Charlieđãsẵnsànghơnđểnghenhữngphảnánhcủacảđàn.Cậuthừanhận:“Cácbạnđãđúngnhưngtôicũngmuốnmọingườihiểurằngtôiđãvàđangrấtcốgắng.Tuynhiên,tôiđãkhôngnhậnratôiđanglàmkhôngtốtnhiệmvụcủamình.Tôisẽlàmmọithứcóthểđểsửachữanhữngsailầmcủamình.Tôisẵnsàngthayđổi”.

TinCharliemuốnthayđổicáchquảnlýđãđếntaitấtcảcácthànhviêntrongđàn.Nhữngchúchimhảiâulạitìmthấyđộnglựcđểlàmviệc.Tuynhiên,vàituầntrôiquamàmọithứvẫnkhôngcógìthayđổi.CharlieđãbìnhtĩnhhơnkhithấyđànhảiâucãinhaugiànhthứcănhoặcnhờCharliegiảiquyết,nhưngcóvẻnhưbấynhiêuthờigianchưađủđểcậucóthểnghĩragiảipháp.Vìthế,cảđànquyếtđịnhđưaraýkiếncủachúngvềviệclàmthếnàođểgiảiquyếttìnhhìnhngàycàngtrởnêntuyệtvọngkia”

Đànhảiâuluônnóivềviệcchúngsẽkiếmđượcrấtnhiềuthứcăntrongcôngviênnếuchúngcóthểlạigầnnhữngbànăn.Rõrànglàkiểucắpthứcănkhinhữngvịkháchăntốikhôngđểýkhôngphảilàcáchduynhấtgiúpmọingườinobụng.

Scottbạodạnvàliềulĩnhhơnnhữngconkhác,cậuđãđồnghànhvớicảđànngaytừkhihọtớisânthứcăn.Vìthế,cậugợiýrằngcảđànkhôngnênthanvãnvềviệcbịthiếuthứcănnữamàhãyđitìmnguồnthứcăn.Cậuđểýthấytấtcảthựcphẩmcủasânthứcăncótừsángsớmtrướckhimặttrờimọc.Nếumộtvàicontrongđàndậysớmhơn,chúngcóthểkiếmđượcthứcăntừanhnhânviêngiaohàng,đủchocảđànăntrongmộtngày.

CảđànđềurấtngạcnhiênkhiCharlielắngngheýkiếncủaScott,thậmchícònthừanhậnđólàmộtýkiếnkhảquan,nhưngcậuchưasẵnsàngchocảđànthựchiệnphươngcáchđó.Cậunói:“Nếulàmnhưvậynghĩalàchúngtasẽphảikiếmăncảvàobanđêm.Điềunàysẽảnhhưởnglếnđếnlịchtrìnhcủacảđàn,chúngtacàngkhôngthểđểmọingườibụngđóimeođiloanhquanhtrongsânthứcăn.Họđãkiếmăncảngày,nhưvậyđãlàđủlắmrồi.”

TiếpđếnlàýkiếncủaMaya.Côấyđưarahướngđikhảquanhơnlàtậptrungvàonguồnthứcănkhácchưađượckhaitháctrongcôngviên,lànhữngcửahàngbánđồlưuniệm.Côấynhậnthấyhầuhếtcáccửahànglưuniệmtrongcôngviênđềubàybánvôsốđồănnhẹvàkẹo,cửathìluônđểmởnhưchàođónnhữngvịkháchđangđóibụng.Mayathắcmắctạisaonhữngchú

Page 18: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

hảiâulanhlợikhônglợidụnglúcôngchủkhôngđểý,sàxuốngvàcắpđinhữnggóikhoaitâychiênngontuyệt.

CharliecóthểcảmnhậnđượcsựphảnứngmạnhmẽcủabầyhảiâukhicậuphảnđốiýkiếncủaScott,vìthếlầnnàycậuquyếtđịnhcảđànsẽthửlàmtheocáchcủaMaya.Chúbiếtphươngphápấycầnphảicósựlanhlợivànhẹnhàng,vìthếcậuđểMayalàngườiđầutiênthử.Khiđikiếmăncùngđàn,côluônrấtnhẹnhàng,nhanhnhẹn.Vàcôluônthựchiệnthànhcôngnhiệmvụcủamình,lầnnàocôcũngtrởvềvớimộtgóikhoaitâychiên.

ThànhcôngcủaMayakhiếnScottcũngmuốnthửsứcmình.CảđànbiếtScottrấtkhóđểgiữimlặng,nênđãnhắccậuphảivàobêntrongcửahàngthậtnhẹnhàng,nhưngScottlạiquáháohứcvớihìnhảnhmìnhtrởthànhanhhùnghoànthànhnhiệmvụbiệtkích,manglạithứcănchođồngđội,nêncậukhôngđểýđếnnhữngdặndòcủacảđàn.Chúphụckíchbênngoàicửahàngchođếnkhicảmthấythờicơđãđến,cậuvừalaovàocửahàngvừakêulênquangquáckhiếnngườibánhàngngaylậptứcdùngchổiđuổicậura.

Charlieliềnthôngbáonhiệmvụđóđãkhôngđượchoànthànhvàsẽkhôngchophéptiếnhànhthêmbấtcứmộtcuộctấncôngnàonữavàonhữngcửahànglưuniệm.

CuốicùngthìcũngchỉcònýkiếncủaYufan.Cảđànlosợrằngđóchínhlàcơhộicuốicùngcủachúng,đểquyếtđịnhxemchúngsẽtiếptụcsốngmộtcuộcsốngannhànởsânthứcănhaytrởvềcuộcsốngcựckhổởbờbiển.

Yufanlàngườikháquyếtđoánvàdũngcảmkhilàmviệcgìđó.Chodùthửtháchcókhókhănđếnđâuthìcậucũnglàngườiđầutiênbắttayvàothựchiệnvàsẽkhôngbaogiờbỏdởgiữachừngchotớikhicôngviệcấyđượchoànthành.Thậmchí,Yufancũngchẳngmàngđếnchuyệnănngủkhicậuđanglàmdởmộtcôngviệcnàođó.VàtấtnhiêngiờđâyýkiếncủaYufancũngsẽcóýnghĩasốngcònvớicảđàn.Thựcra,phươngphápcủaYufanđơngiảnlànếukiếmđủthứcănthìởlại,cònnếuaikhôngtựkiếmđượcthứcănchomìnhthìphảiquayvềbờbiểncũ.

Charliethíchýtưởngđó.Charliecảmthấycáchlàmnàyhợplý.NhưngtừkhiphươngphápđócủaYufanđượctiếnhànhthìcácnhómtừngđikiếmăncùngnhaulạinảysinhmâuthuẫn,vìmỗingườigiờđềuphảilochomục

Page 19: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

tiêuchínhlàgiữvịtrícủamìnhtạisânthứcăn.Tấtcảmọingườitrongđànngàycàngthấybựcbội,khóchịukhicứphảilokiếmănchobữasau.Điềunàycũnglàmchosânthứcănthêmphầnhỗnloạn.Nhữngvịkháchbịnhữngconhảiâuháoăncướpđồăntừmọiphía,thậmchílàngaysaukhiđồănđượcđưara.Thứcănbịlũhảiâucắplênkhôngtrung,bọntrẻconmấtđồănthìlakhóc,cácôngchủquầyhàngtrongcôngviêncũngchỉbiếtgãiđầu,khôngbiếtlàmgìđểđốiphóvớiviệclũchimthayđổitháiđộcưxửmộtcáchđộtngột.

Nhưngtấtnhiênnhữngngườibánhàngtrongcôngviênkhôngthểlàmngơmãiđược.Họkhôngthểđểkháchhàngcủamìnhbỏchạyvìlũhảiâu,vìthếhọquyếtđịnhsẽxửlýnhữngconhảiâugiốngnhưngườigácrừngđãlàmvớinhữngcongấuthíchănđồăncủaconngườivàluônlởnvởnquanhcáclềutrại.Họsẽbắtnhữngconhảiâunhũngnhiễuđóhoặcđuổichúngđinơikhác.

Scottlàmụctiêubịbắtđầutiênbởisựlìlợm,liềulĩnhvàlémlỉnhcủachú.Cậulàchúhảiâuduynhấtbịbắtkhinhữngôngchủkiatunglướivìcácconkháctrongđànthấyđộngliềnsợhãibaydạtvềtổ.Cuộctấncôngđượcdừnglạivìđãcóngườihisinhcảmtử.

LúcScottbịbắt,Charlieđangởphíabênkiacủacôngviênnêncậukhônghềhaybiếtgì.Tốihômđókhitrởvềtổ,MayavàYufanđangchờcậuđểthôngbáovềtìnhhìnhcủaScott.

“Cótinbuồnđây,Charlie.KếhoạchcủachúngtađãhỏngvàconngườiđãbắtScottđimấtrồi”.Yufannóitrước.

“Ôi,Chúaơi!”Charliethựcsựchoángvángvàbuồn.Cậuliềnhỏi:“Họmangcậuấyđiđâurồi?”

“MộttrongnhữngchịcávoinghelỏmđượcrằngconngườisẽmangScottđếnbiểnSalton,điquakhusamạc.ThậttộinghiệpScott.Cậuấycũngsẽphảiđimộtđoạnđườngdàimớitrởvềđược.”Mayatrảlời.

“Cậuấyđãlàmgìđếnmứcđểbịbắtthế?”Charliehỏi.

“Cậuấycũngđangcốkiếmthứcănnhưchúngtôithôi,vìkhôngaimuốnquaylạibờbiểncả”,Yufantrảlời.

Page 20: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Tôihiểu,cólẽcácbạnsẽphảidừngkếhoạchđólạithôi,”Charlienóitiếp.

“Thìchúngtôiđãdừnglạirồiđó.Chúngtôisẽtrởlạikiểukiếmăncũ,chúngtôisẽkhôngthayđổigìnữa,”Mayanói.

“Tốt,vậythìcứlàmnhưthếnhé.”Charlievuimừnghưởngứng.

“CũngkhônghẳnCharlieạ.Tôichắcrằnganhvẫncònnhớcáchđâymấytuầnkhichúngtôinóichuyệnvớianh.Anhđãnóirằnganhsẽthayđổi.Nhưnganhđãkhônglàmđiềuđó,”Yufannói.

Charlieimlặngthởdài.

NhiệmvụcủaCharliechínhlàlãnhđạocảđàn.Cậuđãhứalàluônkềvaisátcánhbênhọvàmanglạimộtcuộcsốngtốtđẹphơnchotấtcảmọingười.Cậuhứalàsẽthayđổi.Vàgiờđâycảđànhảiâuđangđivàobếtắc,chúngbịkẹtlạikhubánthứcănnàyvàbịchếtđóibởiconchimđầuđànmangchúngtớiđây.

“Chúngtôicứtrôngđợivàoviệcanhsẽthayđổi,”Yufantiếptục.“Hiệngiờđangcóvàiquảtrứngsắpnở,vìvậychúngtôisẽởđâytrongkhoảngmộtthángnữachotớikhinhữngchúchimnoncóthểtựbayđược.Sauđóchúngtôisẽquaytrởvềbờbiển.”

“Cácbạnsẽthếnàocơ?”Charliehỏito.

“Chúngtôisẽrờikhỏinơinày.Chúngtôiởđâyđủrồi,”Yufantrảlời.

CharliebốirốiquaysanghỏiMaya:“Maya,chịcũngđià?”

“Tấtcảchúngtôi,Charlieạ.Chúngtôiđãsuynghĩrấtkĩvềviệcnàyrồi.”Mayabuồnbãtrảlời.

Charlienhìnnhữngkhuônmặckhắckhổxungquanhvàcănphòngnhưbắtđầuquaycuồngtrướcmặtcậu.Đốivớimộtchúhảiâuluôntựhàovềnhữngviệcmìnhđãlàmthìđâyđúnglàmộtchuyệnvượtquásứcchịuđựng.

“Cậucũngkhôngcầnphảikhắtkhevớibảnthânmìnhđâu,Charlieạ.

Page 21: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

Chỉlàdomọiviệckhôngnhưtamongmuốnthôi”,Yufanvừaanủi,vừavỗvaiđộngviênchúchimđầuđàn.

Mayacũngthêmvào:“Quãngthờigianquachúngtacũngđãrấtvuivẻ”.Charliequayđivớiđôichânlảođảo,quaycuồng,đôicánhrãrời.Khimànđêmphủxuống,tâmtrícậubịgiằngxébởinhữngsuynghĩrốiren.Kểtừkhicầmđầucảđàn,tấtcảnhữnggìcậucóthểlàmlàcốgắnggiúpđỡtấtcảmọingười.Cậuđãdànhnhiềunămđổmồhôilẫnnướcmắt,trảiquađắngcaylẫnngọtngàođểđảmbảovịtrícủacảđànởsânthứcăn.Nhưnggiờđâynhữngphươngphápcủacậukhôngcònhiệuquảnữa.Dườngnhưmọithứđềuđổvỡ,vàCharliecũngkhônghiểutạisaomọichuyệnlạiđếnnôngnỗinày.

Mànđêmtrùmxuốngrồitanđi,bỏlạimìnhCharliechìmđắmvớinhữngsuynghĩngổnngang.Cậumuốnquayvềtổđểnóimộtkếhoạch.Cậumuốnchứngtỏchocảđànthấyhọvẫncóthểởlạiđâyvàchắcchắncậusẽquantâmđếnhọthậtchuđáo.Vàhơntấtcả,cậuvẫnmuốnlàconchimđầuđànchocảbầyhảiâu.Charlieđiđilạilạitrênrìabểrùabiển,bỗngcậugiậtmìnhbởimộtgiọngcaovútvangratừbóngtối.Hoảngsợbởiâmthanhbấtthườngấy,cậuquaylạinhanhđếnnỗibịtrượtchânvàngãxuốngnước.

Cậungoilênrấtnhanh,dùngđôichânmàngcamcủamìnhđểgiữthăngbằng,cậunhìnquanhbể,nhìnkỹvàobóngtốiđểxemâmthanhkiađếntừđâu.

Cậubèncấttiếnghỏi:“Cóaiởđókhông?”

“Cótôiđây”.Mộttiếngtrảlờivanglên.Lầnnàyâmthanhnghegầnlắm,gầntớimứcCharlielạigiậtmình.Cậunhìnxuốngvàthấychiếcmaisầnsùicủamộtconrùabiểnđangnổilênngaybêncạnhcậu.Conrùathòđầulêncaokhỏimặtnướcvớimộtnụcườinhănnhở.

“Tạisaoanhlạilàmtôisợnhưthếnhỉ?”Charliehỏivớivẻmặtđầyphòngthủ.

“Ôixinlỗi,tôikhôngcóýlàmanhsợđâu.”

“Thếthìanhcònlàmphiềntôilàmgì?Anhkhôngthấytôiđangbậnà?Anhkhôngthấytôiđangmảisuynghĩsao?”Charlielàubàu.

Page 22: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Vâng,tôibiết.Nhưngtrôngcóvẻnhưanhđangcầnaiđógiúpđỡ.”Anhrùagiảithích.

“Thìrõlàthế?”Charliethìthầm.

“Đúngthếcòngì.”Anhrùađáplại

Charliebắtđầucảmthấykhóchịu.Tênrùanàynghĩmìnhlàaichứ?Mộtnhàtâmlýchăng?Thửxemtênrùagiànàycóthểgiúpgìđượcmìnhđây?Đểxemnào.Charlieliềnhỏi:“Thếtheoanh,chínhxáclàtôiđangcầngiúpgìnào?”

“TôixingiớithiệutêntôilàOscar.Cònanh,Charlie,anhđangcầntìmrahướnggiảiquyếtchocảđànhảiâunếunhưanhvẫncònlàconchimđầuđàn.”

“Vậyanhhãynóichotôinghenhữngđiềutôichưabiếtđi!”

OscarbiếtCharlieđangcầngìphíasaunhữnglờimỉamaikia.Charlienhìntheoanhrùamộtlát.Cậuchưabaogiờđểýđếnnhữnganhrùabiểnmặcdùhọcũngởrấtgầnsânthứcăn.Hàngngày,Charliequábậnnênhiếmkhicậunhìnvềphíanhữngbểrùabiển,chứchưanóiđếnviệcdừnglạiđểchàomộtcâuvớihàngxómcủamình.

“Vậynghĩalàanhđãtheodõitôi?”Charlienói.

“Đúnglànhưvậy.Vàtôiphảicôngnhậnrằnganhlàmộtngườimàaigặplầnđầucũngsẽnhớngay,Charlieạ.Anhlúcnàocũngđiđilạilại,chaoliệngđôicánhtrênkhôngtrung,gàorúnhưmộtcơnbãomỗikhiđồngloạicủaanhgặprắcrối.Nhữngcảnhđódiễnranhưmộtbộphimtôivẫnxemấy.”Oscartrảlời.

“Cảmơnhàngnghìnlầnvìnhữnglờiđộngviêncủaanhnhé,Oscar”.Charliecảmơnvớigiọngmỉamai,“nhưngtôiphảiđibâygiờđây.Tôicầnphảitìmramộtlốiđitrướcsángmaivàanhsẽkhôngcòncơhộithấytôi“gàorúnhưmộtcơnbão”nữađâu.”CharliedùngđôicánhcủamìnhkhinhkhỉnhnhắclạilờicủaOscar.

“Thậtà?Vìsaothế?”Oscarngạcnhiênhỏi.

Page 23: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Anhthậtsựmuốnbiếtà?”Charliengậpngừng,chợtnhậnralàmìnhsắpgiãibàyhếtcảcõilòngvớitênrùachậmchạpkhôngcánhkia.

“Tôirấtmuốnbiếtmà,anhnóiđixemnào,”Oscarnàinỉ.

“Thôiđượcrồi,vấnđềlànhưthếnày.Anhthấyđấy,đànhảiâucủatôiđangchếtđóivìthứcănởsânthứcănbâygiờkhôngcònđủnữa,sốlượngchimtrongđàncũngtănglên.Vànhữngconchimtrongđànlạiđổlỗichochínhtôilàngườilàmmọithứtồitệhơn,trongkhichínhtôicũngđangcốgiảiquyếtchomọichuyệntốtđẹphơn.Nhưngthôi,quỷthamabắtnóđi,nếutôithấynhữngbạnhảiâucủatôigặprắcrốimàtôikhôngbêncạnhhọvàgiúphọmộttaythìtôicũngsẽbịnguyềnrủa”,Charlietâmsự.

“Charlieơi,anhđúnglàrấtđángđượctôntrọngkhiluôndànhrấtnhiềuthờigianquantâmtớicôngviệcvànhữngngườibạnhảiâucủamình.Vậygiờanhnghĩcácbạncủaanhmuốnanhlàmgì?”Oscarhỏi.

“Họmuốntôikhôngcònlàtôinhưthếnàynữa,tôiđoánthế,”Charliethanvãn,“hoặclàhọmuốntôihôbiếnramộttrậnmưathứcănrơitừtrênthiênđườngxuốngchohọ.”

“Nhưngtạisaoanhlạinóihọmuốnanhkhônglàanhnữa?”

“Tôicũngkhôngbiếtnữa.Tôichỉbiếtcóvàiviệcmìnhlàmkhiếnmọingườikhóchịu,nhưngcóvẻnhưbâygiờđây,vớinhữnglầnhọgặpkhókhănthìtấtcảđềucảmthấybựctức.

“Anhcũngđanglàmhọbựctứcđấy,”Oscarkhẳngđịnh.

“Ồ,cáiđóthìtôikhôngchắclắm”,Charlietrảlờimộtcáchbảothủ.

“Dườngnhưanhđangbịápđảo,aicũngmuốnanhthayđổi.”

“Ờ,tôinóivớianhđiềuđórồihả?”Charliehỏikhichúnhìnvàokhôngtrung.Chúbắtđầuthấykhóchịukhinghĩtớiviệcmìnhsẽphảilàmgìvớibầyhảiâu.

“Vậykếhoạchcủaanhlàgì?”Oscarlạihỏi.

Page 24: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Kếhoạchcủatôiư?Tôithìchẳngcókếhoạchgìcả.Mọingườinóihọsẽởđâythêmmộtthángnữachođếnkhinhữngconchimnonlớnhơnmộtchútvàtựbayđược,khiấyhọsẽrờikhỏiđây.Họsẽtrởvềsốngdọctheobờbiểnnhưngàytrước.”

“Thậtđángbuồnnhỉ!”

Charliekhẽgậtđầu,lộrõkhuônmặtvớiánhmắtchánnảnđượmbuồn.

“Ôi,vậythìanhcònmộtthángnữađểcóthểlàmđiềugìđóđấy,”Oscarnhìnnhận.

“Cũngkhólắm.Họđãquyếtđịnhrồi,tôikhôngthểlàmgìđểthayđổiýkiếncủahọđâu.”

“Thậtkhông?”

“Thậtmà,”Charlieđáp.CậulạicảmthấyhơibựcmìnhvàcậunghĩOscarđangvặnvẹocậunhưconnítvậy.

“Thếanhsẽnghĩgìnếutôinóirằngtôicómộtvàiýtưởngcóthểgiúpanhlấylạilòngtincủacảđoànvàmọingườisẽởlạiđây?”

“Tôisẽnóianhđúnglàđiênrồ,trừkhianhcómộtkhochứađầythứcăn.”

“Không,tấtnhiênlàtôikhôngcó.Nhưngtôicómộtvàithứgiúpcảđànhảiâucácanhcóthểănđượclâuhơncảkhothứcănấy.Màthựcralàcácanhsẽcóđủđồănmãimãi,miễnlàanhsẵnsànglàmtheonhữnggìtôinói.”

MặcdùrấtkhóchịuvớikiểuvòngvocủaOscar,nhưngCharliecũngkhôngthểphủnhậnrằnggợiýcủaanhtakháhấpdẫn.Cậubènhỏi:“Vậychínhxáclàanhcógìchotôinào,anhrùa?”

“Tôimừngvìanhđãhỏi.Cáitôicóchínhlàcáchduynhấtđểanhcóthểlấylạisựhỗtrợtừđànhảiâucủamình.Anhsẽcầnphảihọctheobathóiquencủamộtvịlãnhđạotàiba.”

Charliephẩytayxuốngvùngbụngnhưthểchúsắpvứtcáigìđórồithốt

Page 25: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

lên:“Ôi,lạychúa!Vịthánhnàođãđưaraquyếtđịnhrằngcóbathóiquencóthểkhiếntôitrởthànhnhàlãnhđạotốtthế?Làanhư,cùngvớicáibểcủamìnhngàyngàyanhvẫnbơitrongđó?”

Oscarcườivànói:“Không,Charlieạ.Chínhtôiđãhọcnhữngđứctínhấytrướckhitôicóthểkhẳngđịnhchúngquantrọngnhưthếnào.Tôiđãhọcchúngtừmộtvàingườibạncủatôi.Họkhôngsốngởđây.”Oscartâmsự:“Tôicũngđãtừngcónhữnghànhđộngcủamộtvịlãnhđạogiốngnhưanh.Tôichorằngtôiítkhicótrụctrặcvớiđồngloạicủamình,nhưngrồitôiđãgặprấtnhiềurắcrối,ngaytạiđây,giốngnhưnhữngrắcrốigiữaanhvàđànhảiâucủamình.Sauđó,tôiđãhọctheobađứctínhđóvàchúngđãgiúptôithayđổicáchquảnlýcáibểnày.”

Charliecóvẻvẫnhoàinghi,nhưngchúbuộtmiệnghỏi:“Thếbathóiquenđólàgìhảanhrùa?”

“Đólànhữngthóiquenmàanhhaybấtkỳaiđềucầnđểtrởthànhmộtnhàlãnhđạotốtvàlýdoduynhấtmàđếnbâygiờanhvẫnchưahọctheochúnglàbởianhchưanhậnthứcđươctầmquantrọngcủachúng.”Oscartrảlời.

Cuốicùng,OscarđãthuhúttoànbộtâmtrícủaCharlievàocâuchuyệncủamình.

“Thóiquenđầutiênlàcầnphảitạoranhữngmongmuốncựckỳrõràngchomỗithànhviêntrongđàn.Thứhailàhãythayđổiphongcáchgiaotiếpchotớikhithậtsựhiệuquả.Vàthóiquencuốicùngchínhlàthóiquenmàtôiyêuthíchnhất,mặcdùtôiphảicôngnhậnrằngnórấtkhóđểhọctheo,ấylàthểhiệnvũkhímìnhcó.Tấtcảnhữnggìcầnlàmlàhọctheovàsửdụngchúng,Charlieạ.Nhữngthóiquenấysẽđảmbảochoanhnhữngthóiquentốtkhác.”Nhưbịmấthứng,Oscarbỗngngừnglại,ngướclênvàthấycáinhìntrốngrỗnghiệnrõtrênkhuônmặtcủaCharlie.

Charliehắnggiọngmộtcáirồisựtứcgiậnlạinổilêntrongđôimắtcậu:“Ôi,đóđúnglànhữngbàitậprènluyệntrítuệrấttuyệtvờimàanhđãhọcđượcchínhtạinơiđây,trongcáibểcủaanh,nhưnghãyđểtôinóichoanhđiềunày–đólàchúngkhôngthựctếkhiápdụngngoàicuộcsống.Trongthếgiớithực,chúngtôiphảitranhgiànhthứcăn.Chúngtôikhôngthểbơiquanhquẩncảngàyvàtưởngtượngranhữngchânlýnựccườikhichúngtôi

Page 26: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

đangcầnnhữngvịkháchđếnvàmanglạithứcănchochúngtôi.”Charlietrởnênmấtbìnhtĩnh.Cậuvừanóivừarakhỏivùngnước,đidọctheomépbể:“Tôiđiđây,tôikhôngtinlàtôilạilãngphínhiềuthờigianởđâythếnày.”

OscarvươnmộtchânlênmiệngbểngaytrướcmặtCharlie,nhưđểngăncậulại.Oscarbìnhtĩnhnói:“Thôiđược,Charlie,nhưngtrướckhianhđi,chophéptôihỏianhmộtcâuhỏinhé!”

Charlieđậpchân,đậpcánhđầysốtruộttrongkhichúchờOscarđưaracâuhỏi.

“Anhcósẵnsànghọctheobathóiquentôinóinếutôicóthểchứngminhchoanhthấyrằngchúngcũnghữuíchtrongcuộcsốngthựctếcủacácanh?”Oscarhỏi.

Charlienghĩđếnbathóiquenđó.Cậubiếtrằngmìnhkhôngcósựlựachọnkhác,nhưngthựcsựcậucũngnghingờliệutênrùagiànàycóbiếtmộtnửanhữnggìhắnđangnói.

Oscarlạihỏitiếp:“Anhsẽmấtgìđây?”

Charliebuôngcánh,chânkhôngcònđậpvìsốtruộtnữa,cậutrảlời:“Được,nếuanhchứngminhđượcđiềuđó,tôisẽcốgắnghọcmộttrongnhữngthóiquenđó.Nhưnganhrùaơi,đừnglàmmấtthờigiancủatôinữa,mọingườitrongđànđangđợitôivềđấy.”

“Được,anhsẽkhôngthấtvọngđâu.Sángsớmmai,tôimuốnanhđigặpmộtngườibạncủatôi.Côấysẽchoanhthấythóiquenthứnhấtcóhiệuquảnhưthếnàotrongcuộcsốngthựccủachúngta.Mộtkhicôấyđãthuyếtphụcđượcanhvềđiềuđó,côấysẽchỉchoanhbiếtnênsửdụngnónhưthếnào,”Oscarnói.

“Bạncủaanhlàai?Vàtôicóthểgặpcôấyởđâu?”Charliehỏi.

“CôấytênlàImata.Côấylàmộtráicábiển.Hãygặpcôấytạikhuráicánhé.”

“Mộtchịráicábiểnư?Anhkhôngthểnghiêmtúchơnà?”KhuônmặtlolắngcủaCharliebiếnsắcnhợtnhạt;lầnnàycậunhậnrasựkhóchịucủa

Page 27: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

mìnhkhôngphảidonhữngchịráicábiển.Chúhỏilại:“Hãynóichotôiđianhrùa,ýđịnhcủaanhlàgìkhinóichotôibiếtvềbathóiquencủamộtvịlãnhđạotốt?Tạisaoanhlạiquantâmtôicóthayđổihaykhông?”

Oscartừtừđáplại:“Tôinghĩrằngcóhailýdo.Trướctiên,nhữngchúhảiâutrongđàncủaanhhàngngàyvẫnmanglạichochúngtôisựvuivẻ,sảngkhoáiởbểnày.Nhưanhthấyđấy,chúngtôisẽrấtbuồntẻnếungàyngàycứbơiquabơilạitrongkhichúngtôiquenđượctựdorongchơitrênbiển.Vìthế,dùsaothìchúngtôicũngrấtvuikhixemđànhảiâucủaanhlaovàonhữngvịkháchđểcướpthứcăncủahọ.Chúngtôicũngkhôngmuốncácanhđiđâu.”

“Thếcònlýdothứhai?”Charliehỏivớinụcườinhănnhởtrênmôi.

“Tôithựcsựmuốngiúpanh,Charlieạ.Anhcóvẻlàmộtngườitốtbụngvàbâygiờthìtôiđãhiểuvềanhhơn.Anhcùngđànhảiâucủamìnhthựcsựđanggặpkhókhăn.Tôithànhthậttinrằngviệcthựchiệnbathóiquenđósẽgiúpchocácanhtrởvềthờivuivẻannhànnhưxưa.Mãimãilànhưthế.”

Charlieimlặng.

“Anhcứcânnhắcđi,rồianhsẽphảitintôi,anhbạnạ.Đólàđiềuduynhấttôicóthểgiúpanh”,Oscarnóitiếp.“Hãyđếnkhutriểnlãmráicávàosángngàymaivàanhsẽhiểuýtôi.Imatasẽchờanhởđó.”Nóirồi,Oscarthumìnhvàosâutrongnước,bỏlạiCharliemộtmìnhtựlựachọnsốmệnhchomình.

Page 28: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

CHƯƠNG3:

ĐỀRAMỤCTIÊURÕRÀNGSÁNGSỚM,khimặttrờivừalên,Charlieđãbaytớikhuvựccủabầyrái

cá.Khôngkhíselạnh,mátdịukhẽxoadịutấmthânđaunhừcủacậu.Đãmấytuầnnay,đêmnàocậucũngcăngthẳngvàmấtngủ,nhưngcậuvẫnquyếtđịnhthửmộtlầnxemsao,dùđiềunàycónghĩalàcậuđànhtinlờianhrùabiểngiàkia.

CharliecũngkhôngchắclắmvềviệctạisaoOscarlạimuốncậuđếngặpchịráicábiển.Cậuđivàokhuhàngràobằngđá,nhìnquanhbểlặngvàthấymộtđànráicáđangnổinhữngcáilưnglên.Hìnhnhưhọđangngủ.

“Haythậtđấy!”Cậunghĩ:“Oscarbảomìnhtớiđâyđểxemđànráicángủ.Điềunàythựcsựlàmmìnhngạcnhiênđấy.”

Sauđó,Charlienhậnthấycómộtcặpráicá,mộtconto,mộtconbéđangbơicùngnhau.Conbétrèolêntrênconto,duỗingườimộtcáirồingủtronglòngconto.KhiconráicátouểoảiquaylưnglạithìchịtathấyCharliequamímắtbịrạncủamình,chịcườivàvẫyCharlievớiđôitaycómóngvuốt.Charliebayđếnvàđậulênmộthònđácạnhđó.

“AnhchắchẳnlàCharlie?”chịráicáchàomộtcáchthânthiện.“Oscarnóivớitôirằngsángnayanhsẽđếnđây.TêntôilàImata.Rấtvuikhigặpanh.”

“Xinchào,”Charliechàomộtcáchrànhrọt,“Ngườibámcổchịkialàaithế?”

“Ồ,chúbénàyư?Imatacườihỏikhicôvuốtlôngmũichúráicábévàtrảlờiluôn:“Đâylàcontraitôi,Acha”.

“Chịvẫnthườngchonóbámvàocổchịnhưthếđấyà?”Charliehỏi.

“Vâng,ýanhlàsao?”ImatanhìnCharlieđầyẩný.

“Ýtôilànólớnrồi.Tôitưởngnóphảiởriêngcáchđâymộtthờigianrồi

Page 29: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

chứnhỉ.”

“Vâng,tôicũngbiếtcóthểanhnghĩvậy.Nhưngtôithườngbêncạnhcácconkhoảngsáuthángchotớikhichúngcóthểtựsốngmộtmình.”

“Chịlàmthếđểđượcgìchứ?”

“Đólàcáchduynhấttôicóthểchắcchắnrằngchúnghiểuchúngcầnlàmđượcgìkhisốngtựlập.Trởthànhmộtconráicábiểnkhôngdễnhưmọingườinghĩđâu,Charlieạ.Chúngtôiphảichảilôngthườngxuyênvàđúngcáchđểnhữngbộlôngấytrởnênhữudụnghếtmức.Chúngtôiphảitránhxanhữngconcávoi,cámậptrắngtochuyênđisănmồi.Vàtôithíchnhìncảnhcácanhlaoxuốngđáybiểnvàđemvềmộtconnhímbiển,chưakểđếnchuyệncácanhđậpvỡthânchúngvàănngaykhiđangbơi.”

“Vâng!”Charlievừanóivừagậtđầuđồngý.Sauđó,cậubuộtmiệnghỏi:“Nhưngchịcóthểdạychúngtrởthànhmộtconcáheo,mộtconchimcánhcụthaymộtconráicábiểntrongvòngsáuthángư?”

“Phải,Charlieạ.”Imatavừatrảlờivừacười.“Nhưnganhthìlạiđangbỏquađiềuđó.Tôicóthểdạychúngtrởthànhhàngtáconvậttrongsáutháng,nhưngtôichỉmuốncontôitrởthànhmộtconráicábiểnbiếtloliệumọiviệc.”

“Nhưngtạisaochịlạidànhnhiềuthờigianchoviệcđóthế?”

“Bởicómộtsựkhácbiệtlớngiữaviệcanhnóihoặctrìnhbàychoaithấyhọcầnlàmgìvớiviệcchínhanhtrựctiếpkiểmtraxemhọđãthựcsựhiểunhữnggìhọcầnlàmtrongtươnglaichưa.”

ImatathấyrằngcôấyđãthuhútđượcsựquantâmcủaCharlievàcậusẽthíchlàmtheonhữnggìcônói:“Đócũnglàlýdotạisaoanhcómặtởđây,thựcchấtlàđểhọccáchtạoranhữngmongmuốn,tintưởngđốivớiđàncủamình.”

Charlielắclắccáimỏvànói:“Điềuđóđâucóýnghĩagìchứ.Nhữngchúchimhảiâucủatôibiếthọcầngì.Cóđủthứcănđểăn.Vậythôi.”

“Anhbiếtđấy,đóchínhlàkhókhăncủaanh.Anhkhôngthểthựcsự

Page 30: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

kiểmsoátbấtkỳaihaybấtkỳthứgìvớinhữngmụctiêuđặtrakhôngrõràng.Việcanhnóivớimọingườitrongđàncủaanhlà:“Đikiếmthứcănmàăn”rồingồitheodõixemliệuhọcólàmthếkhôngkhônggiảiquyếtđượcvấnđềgìcả.”

“Khôngư?”

“Không!”

Charliecảmthấybụngmìnhđangsôiùngục,khôngphảidocơnđóinhưngcậucảmthấyrấtkhóchịu.

“Lãnhđạolàphảiđạtthànhquảbằngviệcsửdụngnhữnggìmìnhcótrongtay.Nếuanhkhôngđưaranhữngmongmuốnrõràngđốivớimọithànhviêntrongđàn,anhsẽkhôngbaogiờthấyđượckếtquả.Màngượclại,anhsẽlàmhọthụtlùiđi.”

“Nhưngthứcănkhôngphảilàmongmuốnà?”Charliehỏi,“tôimonghọkiếmđượcthứcăn.”

“Không!”Imatatrảlời,cũngvớicáigiọnggiốngnhưcủaCharlie.“Thứcănlàkếtquảđạtđược”.

“Thếnghĩalànhưthếnào?”

“Việchọlàmđểcóđượcthứcăn–đómớichínhlàmongmuốn.Anhthửnghĩnhé:Lầnnàohọthửkiếmthứcăn,anhcũngsẽkhôngmonghọkiếmđượcthứcănđúngkhông?”

“Không.Thếlàkhôngcôngbằng.”Charlienói.

“Vậyanhsẽmuốnhọkiếmđượcnhiềuthứcănnhấtcóthể,đúngkhông?Vậytạisaoanhlạimuốnnhưthế?”

“Vìđólàviệccủahọmà”,Charlietrảlời.

“Chínhxác.Nào,giờhãychotôihỏianhvàicâunhé.Đãbaogiờanhdạychonhữngchúhảiâucủamìnhcốkiếmthứcănnhưthếnàochưa?”Imatahỏivớinétmặtmỉamai.

Page 31: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Ờ,xemnào...họlànhữngconhảiâu,chỉbiếtkêuthậtto.Nếucómộtthứmàhọbiếtnữathìđóchínhlàăn.”Charlievừanhảyquanhhònđávừatrảlời.

“Ồ,thậtthếsao?Vậytạisaođànhảiâucủaanhlạibịđói?”Imatahỏilại.

Charlieđứnglặngthinhvàcậucũngkhôngbiếtnóigìnữa.

“Hãyxemnày,Charlie,anhkhôngphảilàngườiduynhấtcầnhọccáchlãnhđạomộtnhóm.Nhưngtôisẽcócáchđểanhnghevềchúngvàtôisẽkhôngđểanhlảngtránhthếđâu.”

ÁnhmắtcủaCharlienhưkhôngthèmđểý,mặcdùcóvẻnhưđồngýrồi.ImatathấyđólàcáchCharliethểhiệnrằngcậusẵnsàngnghecônói.

“Nếuanhđưaranhữngmongmuốnrõràngchomộtchúhảiâutrongđàncủaanhhoặcmộtthànhviêntrongđànđảmnhậnmộtnhiệmvụnàođó–thìrõrànglàsẽcónhữngcuộcbànbạc,thảoluậnxungquanhviệcđó,đểthànhviênđóbiếtmìnhphảilàmgì.Vànhưvậylàổn.Nếumộtchúhảiâuchứngtỏchoanhthấyrằngmìnhbiếthoànthànhmộtnhiệmvụcụthểnhưthếnàothìnghĩalàlúcđóanhkhôngcầnmấtthờigiandạybảonữavàanhcóthểchuyểnsanglàmviệckhác.Thựcra,đặtranhữngmongmuốnrõràngkhôngcónghĩalàphảidạytấtcả...”ImatachợtnhậnrarằngcôđanggiảnggiảitheotốcđộđốivớiđànráicánêncôdừnglạimộtlátđểchắcrằngCharlievẫnđanglắngnghe.Cậuấyvẫnđangtheodõi.Thậmchícậucònđangmỉmcườinữa.“Đúnglàmộtchúchimthôngminh”,cônghĩ.

Imatatiếptục:“Nhữngmongmuốnrõràngấykhôngphảihoàntoànlàđểdạybảonhữngconchimkhác,màmụctiêucơbảnlàphảiđảmbảorằngmọiconhảiâutrongđànđềuhiểuanhđangmongđợihọsẽlàmđượcgìtrongtươnglai.Tacầnphảinhấnvàotừngviệccụthể.Nếuanhđisâu,xemxéttừviệccụthểvànóirõchonhữngconchimhảiâurằnghômnaychúngsẽphảilàmgìđểthựchiệnnhữngviệcđó,thìnghĩalàanhđangdọnđườngchonhữngthànhcôngđấy.Hãydànhthờigianđểđưaranhữngmongmuốnrõràngchomỗiconhảiâuvàcảđànhảiâusẽbắttayvàothựchiện.Tôiđảmbảovớianhđấy.”

“Nhữnggìchịnóirấtđúng,nhưngtôicầnthựchiệnđiềunàythậtnhanh,ýtôilàsaukhirờikhỏiđây,tôiphảilàmthếnàođểđưarađúng

Page 32: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

nhữngmongmuốnrõràngnhưchịnóivớiđàncủatôi?”Charliehỏi.

ImatacảmthấynhẹnhõmhơnkhithấyCharliehỏilạinhưvậy.Côtrảlời:“Hãyđểmộtconhảiâuthựchiệnđầutiên.Cólẽtốtnhấtlàanhnênbắtđầuvớimộtconhảiâucầngiúpđỡnhiềunhất.”

ImatagiúpAchamởmiệngmộtcontraikhiCharlieđangcốnhớlạihìnhảnhconhảiâugầyyếunhấttrongđàn.“Anhnghĩraairồichứ?”Imatahỏi.

“Ừm,tôi...”Charlielắpbắp.“Từtừ...đểxemnào...!ĐólàAlfred.ChắcchắnlàAlfred.Tôikhôngbiếtkhókhăncủacậutalàgìnhưngđólàchúhảiâugầygònhấttrongđàn,trôngcậutanhỏnhưchainướcvậy.”

Imatamỉmcười:“Được,tốtlắm.BâygiờhãythửtưởngtượngracảnhAlfredđanghoànthànhtốtcôngviệccủamình.Nósẽnhưthếnào?”

“Tôicũngkhôngbiết.Cậutathườngkhônghoànthànhtốtcôngviệccủamình,vậynêntrôngcậutamớigầynhưquetăm.”

“Tôiđoánviệccủacậuấylàxácđịnhxemthứcănởđâuvàănđúngkhông?”Imatahỏi.

“Vàsẻmộtchútthứcănvớinhữngconkhácnếuhômđócậuấycónhiềuthứcăn,”Charlieđáp.

“Vậychúngtathửtậptrungvàomộthômmàcậuấykiếmđượcmộtbữanonênhé,”chịráicátiếptụctraođổi.“HãytảlạichotôixemAlfredsẽthếnàonếucậuấyhoànthànhtốtcôngviệckiếmthứcăn.”

Charliengưỡngmộnhìnxuốngcáibụngtotròncủamìnhvànói:“Ờ,cũngdễthôi,cậuấycũnglàmnhưtôivừalàmấy,”chútrảlời.NóirồicậunghiêngmìnhsangImatanhưđểthìthầmmộtbímật:“Tôicòncócáchsănmồigọilàsănmồi2PcủaCharlieđấy.”Cậuvừathìthầmvừanháymắt.

CuốicùngthìtínhtựphụcủaCharliecũngđượcđẩylênmộtchút.Nếucómộtviệcmàcậubiếtlàmthìđóchínhlàlaoxuốngvồthứcăntrongsânthứcănvàsauđócậuháohứckhoevớimọingười.“Chỉcầnhaibướcthậtđơngiản,sauđótôichắcchắnsẽđượcthứcăntrongbấtcứtìnhhuốngnào.

Page 33: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

ChữPthứnhấtlàPeruse-đidạo.”

“Đidạo...,”Imatanhạilạimộtcáchmỉamai.“Nghehayđấy!”

Lúcnày,Charlieđứngyênmộtchỗvàcậuđangmảigiảnggiải,đềcaođiềumàcậuđưara:“Đidạoquanhsânthứcănchínhlàcáchđơngiảnnhấtvàchịsẽthấyvôsốbánhkẹokhiđilòngvòngquanhkhunày,rồithứcănthừatrênbàn,trongthùngrác,ởmọinơi.Thậmchí,ngaycảkhitôiđivòngquanhnhữngchiếcbànđóđểkiếmthứcăn,cũngcónhiềungườichotôithứcănlắm.”

“Cólẽ,họnghĩanhthậtđángyêuchăng?”Imatavừahỏivừacườitoetoét.“ThếcònPthứhailàgì?”

“Nếutôikhôngthểkiếmđủthứcănkhiđidạothìtôisẽlaovàocướp-Plunder.Cáchnàykhôngđòihỏiquánhiềukĩnăng,nhưngcầnphảixôngxáovàliềulĩnhmộtchút.”

“Cướpấyà?”

“Chịbiếtđấy,cướpnhữngchiếcbánhchiêntròntừconngười,hoặcmộtlátbánhpizza...,tôicóthểsàxuốngvàlấychiếcxúcxíchratừnhânbánhtrướckhinhữngconngườikhônngoankianhậnrađượcaiđãtấncônghọ.Chộpthứcănkiểuđóthìhơikhókhănnhưngđólàcáchđảmbảochocáibụngtôiđượcnotrongkhithứcănthìngàycàngkhókiếm.”

“Tênnàycũnglắmtròghê,”Imatanghĩvàcườithầm:“KhôngbiếtOscargặpanhchàngnàyởđâunhỉ?”

“Cólẽ,anhsẽthấybuồncười,nhưngnóimộtcáchnghiêmtúcthìchắcchắnanhcónhữngđiềuthựcsựhữuíchđểdạychođànhảiâucủamìnhđấy.”

“Thậtà?”MắtCharliemởtosánglấplánh.Lâurồicậumớinghethấynhữnglờikhennhẹnhàng.

“Chắcchắnlànhưvậyrồi.Anhcórấtnhiềumongmuốnvàanhcóthểdạychobấtkỳconhảiâunàođểđảmbảorằnghọsẽthựchiệnthànhcông.Cóbaonhiêuconhảiâuđượcanhdạychobàikiếmmồi2Pcủamìnhrồi?”

Page 34: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

Imatahỏi.

“Hừm,đểxemnào...”MỏCharliehơingoẹosangbêntráivàcậunhìnchằmchằmvàomộtnơinàođóxaxăm.“CóMaya,Yufanvà...ừm...”CậuliếcnhìnsangImatavớivẻxấuhổ.Rõrànglàcôấymongđợimộtconsốlớnhơnhai.

Charliequayđivàtrảlờivớivẻvôtưlự:“Chỉcóhaithôi”.

“Vậyanhnghĩcóbaonhiêuconhảiâusẽhọcđượccáchsănmồi2Pcủaanhnếuanhdànhthờigiandạyhọ?”

“Tấtcảmọingười,”Charlietrảlờivớinụcườitoetoét.“Kểcảhaichúchimđãđượctôidạycũngsẵnsànghọclại,tôicálànhưthế.”

“Tôiđồngývớianh,Charlie.Tôibiếtbấtkỳconhảiâunàotrongđàncủaanhcũngcóthểkiếmăntốtnếuápdụngcáchkiếmmồi2Pcủaanh.Anhsẽmanglạichohọthứquantrọngđểcóthểthànhcông.Khianhbiếtchínhxáccáigìcầnđượclàmvàlàmnhưthếnàothìhiếmkhianhthấtbạilắm.”

“Vậyđólàlýdomàvìsaođưaranhữngmongmuốnrõrànglạiquantrọngnhưvậy...”CharlienóimộtcáchtrầmngâmrồichúđặtmộtcánhlênImatavànói:“Chịchờtôimộtlátnhé?”

“Được”,Imatađồngý.

Charliebaylênvàđikiếmmộtmảnhgiấy.Cậuthấycómộtmẩugiấyănđangrơilàlàtronggió,cậuliềnlaoxuống,lấymỏnhặttờgiấylên.SauđócậuquaylạihònđábêncạnhImatavàlấyrachiếcbútđượccấtkỹdướilớplôngtrướcngực.Cậutrảitờgiấylênhònđávàtựviếtchomìnhmộtlờighinhớ:

Imatasửngsốttrướcđiềunàyđếnnỗicôkhôngđểýđếncậucontraiđangnghịchngợmvàkéođầucôxuốngdướinước.Côngoilên,lắcđầurũnướcravàngồilạithậtthoảimái.Đúnglúcấy,Charlieđóngbútlạivàcuộntờgiấyghinhớcấtkỹvàotronglớpáongực.

“Anhcấtcảbúttrongđóà?”

Page 35: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Vâng,chắcchịsẽngạcnhiênkhibiếttôicấtđượcnhữnggìtrongnày.”

ImatacũngbiếtcôsẽngạcnhiênnếuđượcthấycáitúiđựngđồlặtvặtCharliecấtbêntronglớpáongực.Vàcôcũngbiếtrằngcôchẳngcầnxemgì.Maysao,Charliechuyểnchủđề.

“Tôiluônmangtheobútchìđểcóthểviếtnhữngghichúquantrọng.Vàphảirấtlâusauđótôimớichúýđếnnhữngghichépấyvìtôithườngkhôngmangtheochúng.Rồimộtngàynàođó,chúngxuấthiệntrướcmắttôivàtôisẽlôichúngraxemtrongấycógì,và...ôi,tôiđangđọcnhữngghinhớmàchínhtôitừngghilại.”

“Đócũnglàcáchkhôngtồilắmđâu,Charlieạ.”Imatagậtđầutánthành.

Tronglúcấy,chúráicáconhamvuikiavẫnđangmảinôđùa.TrờibắtđầusángvàAchabắtđầucùngmẹchuẩnbịtậplặn,tậpbắtnhữngcontrai,sòvàmởchúngra.

Cuốicùng,Achachạyrakhỏilòngmẹvàlaoxuốngnước.ĐộngtácthểhiệntínhtựlậpnàykhiếnchoCharliechúý.Nhìnchúráicáconbơiquanhngaybênmình,Charliebắtđầuthắcmắc.

“Imataơi!”Charlievừahỏi,mắtvẫnnhìntheochúráicáconđangbơi.

“Sao,Charlie?”

“Chịsẽlàmgìkhiconchịlớnlên?Ýtôilàkhinótolớnnhưmộtchàngtrai.Chịkhôngthểmangnóbênmìnhmãimãiđược.”

“Ồ,giờnócũngđủlớnđểkhôngcònphảingồitronglòngtôicảngàynữa.Nócũngbiếttôimuốnnótựbơivàrènluyệnsứckhỏe.Bâygiờ,tôithậmchícũngkhôngcầnphảinhắcnhởnónữa.Nótựgiácthựchiệnmọiviệc.”

“Thếthìthậttuyệt!”Charlienhậnxétmộtcáchvuivẻ.Cậucảmthấynhẹnhõmkhinhậnrarằngcậusẽkhôngphảidànhthờigiancảngàybêncạnhbầyhảiâukhichúngkiếmmồi.“Nhưnglàmthếnàođểbiếtkhinàocóthểchocậubétựđi?Chắcchắnchịkhôngthểgiậtdâyđượcđúngkhông?”

Page 36: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Vâng,tôikhôngthểđẩynórathếgiớihoangdãbênngoài.Từngngày,thằngbésẽnhậnthấyrằngchúngtôiđangdầnthựchiệntừngbướctớimụctiêusốngcủachínhnó.Khithựcsựtrưởngthành,nósẽhàohứngbướcrathếgiớibênngoàivàthểhiệnmình.Vàtấtnhiênnósẽsẵnsàngđốimặtvớimọithứ.Aicũngvậymàthôi!”Imatavừanóivừamỉmcười.Achanổilênmặtnướcvớimộtcontrairấttotrongtaycùngnétrạngrỡtrênkhuônmặt.

“Làmthếnàomàchịbiếtrằngchúngđãsẵnsàngtựlàmmọiviệc?”Charliehỏi.

“Anhhãytăngdầnkhoảngcáchvớichúng,khônghẳnlàkhoảngcáchvậtlý.Hãyđểchúngdầncókhônggianriêngđểchúngcóthểtựhoànthànhnhữngnhiệmvụcủamình.Hãyđểchúngthấtbạimộtchútđểchúngnhậnrađượccáchlàmđúng,”Imatatiếptục.“Miễnlàanhluôngiữkhoảngcáchđủđểquansátnhữngtiếnbộcủachúng,chỉdẫncácbước,thỉnhthoảngđưaranhữnglờikhuyênvàdầndầnanhsẽthấychúngcóthểtựlàmmọiviệc.”

ImatagiúpAchamởcontraivàlạitiếptụcgiảnggiải:“Anhthấyđấy,Achachínhlàmộtvídụchođiềunày.Cậubésẽsớmđủlớn,đủkhỏeđểbơivàlặnmàkhôngcầntôigiúp.Khiđó,nếucậubécólạigầnthìtôicũngkhôngđểnóngồilênlòngmìnhnữa,nhưngtôivẫncócáchởbêncạnhchotớikhinóthựcsựtrưởngthành.”

“Chúngtasẽlàmgìhảmẹ?”Achahỏivớigiọngrấtnhỏnhẹ.

“Ồ,conyêu,consẽsớmtrởthànhmộtchàngtraikhỏemạnhđểtựbơivànổimộtmình,giốngnhưmẹvậy.Khilàmđượcđiềuđó,consẽtựbơilộibêncạnhcácbạnkhácvàmẹsẽgiữtayconđểchắcchắnrằngcònkhôngbịdòngnướccuốnđi.Đóchínhlàcáchcontậpnổilênvàmẹvẫnluônởbêncạnhcon.”

“Cảnhtượngđósẽrấtđẹpđấy–haingườisẽcùngnắmtaybênnhau.”Charlievừanóivừamỉmcười.

“Cólẽvậy,mặcdùthờigianđócũngngắnthôi.Khiđứabélàmđượcnhưvậynghĩalànósắptựlàmđượcmọiviệc,”Imatamỉmcười.CôngừnglạichoCharliecómộtchútthờigianđểsuyngẫmvềnhữngđiềucôvừanói.

“Mộtngàynọ,thầyhuấnluyệnchotôinóivềviệcmộtvàingườikhách

Page 37: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

dulịchphátmộtđoạnphimcủatôivàcontôinắmtaynhaucùngbơi,nổitrênmộtcáigìđógọilàYouTube.Ôngấynóirằngcóhơn10triệulượtngườiđãxemnó.”

“Conngườithườngbịcuốnhútbởinhữngthứlạlùng.”Charlielắcđầunhậnxét.

“Hãynóivớitôivềđiềuđóđi”.

“Tôiđoánđóchínhlàviệclàmthếnàođểtránhquảnlývimô,”Charliephỏngđoán.“Đôikhichúngtacầnđểchúngtựđivàthựchiệnnhiệmvụcủamình.”

“Aimàbiếtđượcanhchínhlànhàquảnlýtàibachứ?”Imatahỏivớimộtcáinháymắt.“Bâygiờanhđãhiểulàmộtnhàlãnhđạothìphảinhưthếnàovàanhchỉcònmộtviệcphảilàmđểchắcchắnrằngmongmuốncủaanhvớicácthànhviêntrongđànlàrõràng.”

“Làgìthế?”Charliehỏimộtcáchhàohứng.

“Nào,hãyđivàbắtđầuhànhđộng!”Imatavừanóivừabơicùngcậucontrai.“Anhsẵnsàngrồiđấy,Charlieạ!”Cônóivớigiọngđầynhiệttình,vẫyvẫyđôitaytrênkhôngtrung.“Đừnglo,cứbắtđầuđi!”Charliedõitheomộtlúckhimẹconchịráicábơiđi.Khôngcòngìcầnđắnđophântíchnữa,đãđếnlúcbắtđầuthựchiệnmộtsốviệc!

Quaytrởlạithủphủ

LúcCharlietrởvềtừkhucủachịráicáthìđànhảiâuđangnằmnghỉ.TrongsốđócóScottvớiđôimắtlờđờ.CậuvừatrởvềsaumộtchuyếnbaydàitừbiểnSalton.Saukhihếtgiờnghỉ,ScottlạingồigầnCharlie:“ChàoCharlie,”cậuchàovớimộtnụcườimệtmỏi.

“ChàoScott.Chuyếnđithếnào?”Charliehỏi.

“Dàilắm.”

“Phảirồi,đóthậtsựlàmộtchuyếnđirấtvấtvả.”CharlienóirồiquaysangScott,nhìnthẳngvàomắtcậutavànói:“Này,tôixinlỗiđãđểchuyện

Page 38: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

nàyxảyravớianh.Thậtlàkhôngphảikhiđểconngườilôianhđinhưvậy.”

“Thìcũngphảitrảiquarồimớibiết,cólẽthế,”Scottnhúnvai.“Sángnayanhởđâuthế?Khitôivềđãkhôngthấyanhđâu.”

“Ừ,tôicómộtsốviệccầnquantâm...”Charlielắpbắpmộtchúttrướckhinhậnramìnhđịnhnóigì.“Anhbiếtđấy,chúngtađãcómộtvàithayđổivàdẫnđếnchuyệnxảyravớianh.Chúngtacầnsẵnsàngchonhữngthayđổisắptớiđây.”

“Vâng,tôihiểu.Họcũngđãnóivớitôivềviệcsắptớisẽquayvềbờbiển,”Scottvừacúixuốngvừadidiđôichânrồinóitiếp.“Charlieạ,chúngtôirấttiếckhichuyênnàyxảyra.Chúngtôiđãcónhữngkhoảngthờigianrấttuyệtởđây,nhưngbâygiờthì...Thìchúngtôiđangbịđói.Chúngtôikhôngcònbấtcứsựlựachọnnàokháccả.”

“Tôicũngđangcốgắnghếtsứcmìnhđểchấpnhậnchuyệnnày,”Charlienói.“Mọichuyệnvớitôidườngnhưvẫnthếvàchúngtavẫnbịđóiđúngkhông?”

Scottgậtđầu.

“Đượcrồi,tôisẽlàmmọithứcóthểvớithờigiantôicó.Nếutấtcảcácbạnvẫnởđâytrongvòngmộtthángnữathìkhônghẳnlàcácbạnsẽbịđóitrongthángấyđâu.”

“Nếuđượcnhưthếthìthậtmaymắn,Charlieạ.Tôibiếtmọingườisẽđánhgiácaođiềuđónếuanhcóthểkiếmthêmđượcthứcăn.”

KhiđànhảiâubayđikiếmthứcănởsânthứcănvàobuổichiềuthìCharliebắttayluônvàoviệclậpranhữngmongmuốnrõràng.NhưImatađãgợiý,cậusẽbắtđầuvớiAlfred.Vớiđôitaygầycùngcặpmắtkínhdàycộp,Alfredlàmộtngườikhiêmtốn,rụtrènhưnghamhọchỏi.Charliedạycậucáchkiếmmồi2PvàcậunắmchắcmọilờiCharliedạy.

“Côngviệcnhưthếđóanhbạn.Đólàtấtcảnhữngviệccầnlàm.Nếuanhnghĩanhđãsẵnsàngthìtôimuốnthửxemanhsẽlàmnhưthếnàotrướckhianhcóthểtựđimộtmình.Anhbiếtđấy,cầnphảiđảmbảorằnganhnắmbắtđượcmọiviệccầnlàmvàsaunàyanhcóthểtựđimộtmình.”

Page 39: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Ừm,...đồngý”,Alfredđáplạimộtcáchdõngdạc.

CharliehàohứngtheodõikhiAlfredthửchữPthứnhất.Alfredđirấtlịchsựvànhẹnhàngquanhkhusânthứcănvànhữngngườikháchtrongcôngviênthấycậucũngđángyêu.Vìvậy,họrảithứcănsanghaibênvàAfredchỉviệcnhặtthứcănlênvàmangvềchoCharlie.

“Tốtlắm,khôngtồichútnào,nhưngthửxemanhsẽhànhđộngnhưthếnàotrongnhữngtìnhhuốngkhókhănhơn.Tôimuốnxemanhcướpthứcăncủakháchrasao.”Charlievừanói,vừađẩyAlfredvềphíanhữngcáibànthứcăn.

Alfredtiếptụcđilạirấtnhẹnhàngquanhnhữngchiếcbànăn,lờđithứcănngaydướichânchúchođếnkhixácđịnhđượcthứcầnlấy.Cậudừnglạivàquansátkỹkhicómộtthanhniênvớilàndarámnắng,mặcchiếcáophôngbóvừatrảxongtiềnkem.Vừakhingườiđànôngbướcrakhỏiquầyhàng,Alfredlaovàoanhtathậtnhanhvàlấyđimấtquekem.Trongchốclát,cậuquayvề,đặtquekemốcquếngaydướichâncủaCharlievẫnđangsửngsốtđứngđó.

“Hãyxemnày,cậuấyđúnglàmộttênsănmồibẩmsinh!”Charliereolên,chỉvàoAlfredđểnhữngconchimkhácchứngkiếnsựbiếnđổibấtngờnày.CharlievỗcánhrồiquyếtđịnhrằngthửnghiệmbắtđầuvớiAlfredđãthànhcôngngaylậptức.

CharlieđãđểAlfredtựđilàmnhiệmvụcủamìnhvàdànhthờigiancònlạicủatuầnđódạycáccontrongđàncáchkiếmmồi2Pcủamình.Khilàmviệcvớinhữngchúhảiâukhác,Charlieđãrấtngạcnhiênvìnhậnthấyrằnghầuhếtmọingườiđềuđãdùngcáchnàytrongmộtvàitrườnghợp,mặcdùmỗicongọitêntheocáchriêngcủamình.Mặcdùcũngcónhữngcuộcthảoluậnnhắclạicácthaotác,nhưngmỗiconchimhảiâuđãhọcđượcmộtvàithứhữuíchtừnhữngbuổithảoluậnbấtngờđóvớingườilãnhđạocủachúng.

CharliethấyScottlàngườibéonhấtvàcũnglàthànhviêncókinhnghiệmtrongđàn,vìthếcậuquyếtđịnhsẽlàmviệcvớithànhviênnổibậtnàycuốicùng,vìcậunghĩrằngchắcchắnScottsẽthựchiệnđượcmongmuốncủacậu.VàcậugặpScottsaukhisânthứcănđóngcửa,Charliethấymọithứđúngnhưcậunghĩ,Scottrấtgiỏixácđịnhvịtrímiếngmồivàrất

Page 40: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

nhạycảm,cậuhiểurõnhữngyêucầucầnthiếtchocôngviệcmàmìnhđangthựchiện.

Sau15phúttraođổi,Charliethấycậuđãthànhcôngviệcđầutiên.Cậuđịnhđểmọingườilàmtheonóluôn,nhưngScottlạicómộtkếhoạchkhác.

“Charlieà?”Scottgọi.

“Vâng,saothếanhbạn?”

“Tôimuốnbiếtanhđangnghĩvềđiềugìvậy.Thờigiancứngàycàngtrôinhanhvàchúngtaphảimauchóngtìmraphươngphápđểgiảiquyếtvấnđề.Thậmchí,nếumọicontrongđànchúngtalàmtheonhữngchỉdẫnsănmồi2Pđểkiếmthứcăn,tôivẫnthấykhôngđủlượngthứcănchomọingười.Sốlượngthànhviêntrongđàngiờcònđônghơnsốgiờănởsânthứcăn.Thửxemcáchnàynhé:Tôirấtgiỏimổthứcăn,tôicóthểdùngcáimỏcủatôiđểkiếmnhiềuthứcănhơncảlượngtôicần,vìvậytôicóthểchiasẻchúngvớiaiđó.Nhưngvấnđềlàchúngtavẫnlàmộtlũchimđóikiếmănởmộtnơikhôngcóđủthứcăn.”

“Thậttốtkhianhkiếmđồăngiỏithế!”

“Đúnglàtốt,nhưngtôithấynếuchỉbiếtdùngcáchđóthôithìthậtnhàmchán,tôicóthểsửdụngmộtcáchmới,”Scottgiảithích.“Chưakểđếnviệcdườngnhưtôichưathựcsựhoànthànhtốtcôngviệccủamìnhkhinhữngngườibạncủatôivẫnbịđói.”

“Tôihiểu...”Chariebắtđầuthấyrằngcậuđãnhầm,đưaranhữngmongmuốnrõràngvớimộtconhảiâugiỏitrongđànsẽkhônghềdễvànhanhchóngchútnào.“Anhđịnhlàmgìvớithờigiancủamình?”

“Ờ,anhcònnhớýtưởngkiếmăncađêmmàtôinóivớianhkhông?Trướckhibịđemrasamạctôiđãphảithứcrấtnhiềuđêmđểtheodõilịchtrìnhqualại.Tôithấyrằngsẽcónguồnthứcănmớichochúngta.”

“Đólàmộtýkiếnhấpdẫnđó.Nhưngsẽthếnàonếuchúngtathấtbại?”

“Tôisẽkhámpháracácnguồncungcấpthứcănkhác,tấtnhiênkhôngphảilàkiếmcảngày,”Scottnói.“Tôicũngkhôngnghĩviệckiếmănbanđêm

Page 41: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

sẽkhiếntôixaonhãngnhữngnhiệmvụbanngàycủamình.Tôicầnthờigianvàđịađiểmđểthămdò.”

CharliesuynghĩrấtkỹvềđềnghịcủaScott.Cậucảmthấycũngkháđúngkhimộtconhảiâucóthểcónhữngyêucầuriêngcủachúngkhilàmviệc,mànhữngyêucầuđóphùhợpvớimộtnănglựcđặcbiệtnàođócủanóvàcũngphùhợpvớinhucầutrướcmắt.NghĩlạihìnhảnhImatađểcontraicôấytựđirabiểntheocáchriêngcủamình,CharlieđồngýnghetheokếhoạchcủaScott.

“Thôiđượcrồi.Vâychúngtasẽthựchiệnýtưởngcủaanhchứ?”Charliehỏi.ChúnhìnthẳngvàoScottđangcườitoetoétvàhàohứng:“Chúngtasẽcócácbướcđưaranhữngyêucầucụthểchocôngviệccủaanh.Vìcóthểmọihướnggiảiquyếtanhtheođuổikhônghẳnlàtạorathứcăn,nhữngmongmuốncủaanhkhônghẳnlàmọithứmàanhmuốnđạtkếtquả.Tôimonganhsẽdànhrakhoảng1/3thờigiancủamìnhđểcốgắngtìmramộtcáchmớicóthểmanglạithứcănchođànhảiâu.”

SựủnghộhếtmìnhcủaCharliekhiếnScottthoảimáihơnđểchiasẻmộtchútlolắng:“Sẽthếnàonếunhữngýtưởngcủatôikhôngthànhcông?”

“Ờ...”Charliengậpngừng.Cậucảmthấyrõlàviệcđưaramongmuốnrõràngchođàncủacậulàchưatốt.Cậuquyếtđịnhsẽtớigặpanhrùamộtlầnnữađểxinlờikhuyên.

“Thậtlòngmànói,tôicũngkhôngchắclắm,”Charliethậtthàtrảlời,cũnggiốngnhưlờitâmsựthậtthàcủaScott.“Nhưngtôimuốnnóirằngtôisẽcócâutrảlờitrướckhichúngtagặpchuyệnđó.Cònbâygiờ,hãybắtđầucôngviệccủaanhnhé,vìtrongđànchúngtacòncónhiềungườiđangđóilắm.”

HaingườiđãdànhrabatiếngđồnghồsauđóđểcùngnhauphácthảonhiệmvụmớicủaScotttrongđàn.Charlienóichocậunghemọithứmìnhbiếtvềkiếmănđêm.HọcũngvạchracácphươngphápgiảiquyếtđốivớinhữngkhókhăncóthểnảysinhkhithựchiệnkếhoạchcủaScottvàCharliecũngcẩnthậnđưarachínhxácnhữnggìchúmongmuốnởScotttrongnhiệmvụmớinày.Thậmchí,CharliecònthayđổichứcdanhchoScottđểthểhiệnsựthayđổitrongnhiệmvụcủachú:Trợlýlãnhđạohảiâu.

Page 42: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

Cuốibuổihọpbànhômđó,cảđànhảiâuđềumệtlảnhưnghọcảmthấythậtvuivẻvìđangtheođuổimộtcáigìđómớimẻvàkháclạhơn,khiếnhọlàmviệchàohứngvànăngsuấthơn.

“Anhbiếtđấy,đúnglàmộtngàydàivàcũnglàmộttuầndàivấtvả.Anhthấythếnàonếuchúngtađixảhơimộtchútnhỉ?”Charliehỏi.

“Thậtkhông?”Scottngạcnhiênhỏilại.

“Ô,tấtnhiênlàthậtrồi.HãyrủcảMaya,Yufanvàbấtkỳaimuốnđicùngnhé,chúngtasẽđếnbãiđậuxe.Tôibiếtnơimàmộttrongsáungườiphụcvụgiấumộthộpsáulonbia,”ngàihảiâulãnhđạovừanóivừacười:“Chúngtacũngsẽnhảynhóttrênnhữngchiếcxenữa.”

“Được,ngheđãthấyhayrồi.Tôisẽquaylạingay!”

KhiCharliengồinhìnScottđirủmọingười,chúcảmthấythựcsựthoảimáivìnhậnrarằngđãlâulắmrồichúmớicólạicảmgiácvuivẻtrongcôngviệcđếnvậy.

Page 43: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

CHƯƠNG4:

GIAOTIẾPHIỆUQUẢBUỔITỐIMUỘNNGÀYHÔMĐÓ,Charlietrởvềtổsaukhiđixảhơi

cùngScott,Maya,Yufan,cậudừnglạichỗbểrùaxemOscarcònthứckhông.OscarvẫncònthứcvàcũngđanghàohứngmuốnnghexemtuầnthựchiệnthóiquenđầutiêncủaCharlievớiđànhảiâudiễnranhưthếnào.

Khirắcrốinảysinh,Charlielolắngrằngcóthểnhữngnỗlựccủachúkhôngmanglạikếtquả:“cóquánhiềuýkiến,kếhoạch,mụctiêuđềra,”chúchiasẻvớiOscar,“nhưngtôibiếtđiềuhọthựcsựmuốnnhìnthấyđólàthànhquả.Điềutôicầnphảithayđổiđượcchínhlàmanglạithứcănchohọnhưngcólẽchưacóthayđổigìcả.”

“Chưacógìư?”Oscardòhỏi.

“Ờ,cũngkhônghẳnlàkhôngcógì,nhưngcũngchưađạtmứctôimongđợi.Tôibiếthọcóthểcónhiềuthứănhơntrongtuầnnày,nhưngchỉđưaranhữngmongmuốnthôithìchưađủ.”

“Tôibiết,”anhrùađáplạivớigiọngcaochóilóirấtngượcđời.

Vừanóivừasuyngẫm,Charlietiếptục:“VídụnhưAlfred,trướckiacậuấyhầunhưkhônglàmđượcgì.Cậutaquáyếuđuối,thậmchíkhôngthểlấymộtchiếcxúcxíchđinếunócóquánhiềugiavị.Vìthế,tôitáchcậuấyravàdạychocậuấytấtcảnhữngkĩthuậttốtnhấtcủatôikhikiếmthứcănvàcậuấyhoàntoànthànhcông.Ýtôilàlẽraanhnênchứngkiếncảnhđó,Oscarạ,tôicũngthựcsựngạcnhiên,cậuấylàmrấttốt,kiếmđượcthứcănởmọingõngách.”

Charlienhìnxuốnganhrùa–ngườiđangcóvẻnhưkhônghềngạcnhiênchútnàotrướcchuyểnbiếncủaAlfred.

“Dùsao,mộttuầncũngđãtrôiquavàAlfredvẫnchưalênđượclạngnào...”Charliengâmnga.

“Hãycứnghĩlàanhđangxâychohọmộtcáinhà,Charlieạ.Khimớibắt

Page 44: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

đầucôngtrình,anhcóthểlàmmộttronghaiviệc:hoặclàđặtgạchthậtvữngvàđổmộtnềnmóngbằngxi-mănghoặclàđiluônvàoviệcxâydựngcôngtrình.Đặtnềnmóngvữngchắcthìcầnthờigianvàsaumộtngàytrôngcóvẻnhưcôngtrìnhkhôngthayđổimấy,nhưngngôinhàđượcxâynêntừnềnmóngnhưvậysẽchốngchịuđượcvớithờigian.”

“Vậyýanhlàviệcđưaranhữngmongmuốnrõràngmớichỉlànềnmóngthôiđúngkhông?”Charliehỏi.

“Chínhxáclànhưvậy.Vàanhsẽthấykhôngcógìthayđổinhiềulắmkhianhhoàntấtnó.”

ĐiềunàycũnganủiCharlieđượcphầnnào,“Thôiđượcrồi,vậytrướctiênlàtôiphảicầncóvậtliệutrước,vàtôichỉcònbatuầnđểxâydựngngôinhànhỏnày.”

“Đúng,tôimuốnngàymaianhhãyđếnbểcủaanhcáheo.Anhấysẽgiúpanhthựchiệnbướctiếptheo.”

“Anhcáheoư?Anhcóchắckhôngđấy?”Charliecóvẻlolắng.“Tôicómốiquanhệkhôngtốtlắmvớicácthànhviêncủabểcáheođó.”

“Tôiđãbaogiờkhuyênanhlàmsaichưa,Charlie?”Anhrùahỏi

Charlielắcđầu.

“Vậythìanhhãytintôi.Đừnglolắnggìcả.Anhcầnphảinghỉngơi.Sángsớmmai,anhphảitớiđósớmđểcóthểgặphọtrướckhicôngviênmởcửa.”

“Tôibiếtrồi.”Charlieđáp,vớiđôicánhchỉvàoOscarnhưchĩasúngvàoanhrùa.Charlietrướcđâytừnggặprắcrốinêngiờchúkhôngdễdàngtinaicả.Chúđãmệtlửsaumộttuầnlàmviệcbậnrộn,vìvậychúbiếtđiềutốtnhấtcóthểlàmbâygiờlàđivềvàngủmộtgiấcđã.Ítnhấtthìmọithứcũngsángsủahơnmộtchútkhimàchútỉnhdậykhoankhoáivàobuổisánghômsau.

Cuộchẹnvớinhữngchúcáheo

Page 45: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

Sánghômsau,nhữngtianắngmặttrờirọivàomắtCharliekhiếncậutỉnhdậysaugiấcngủngonlành.Cậulấycánhdụimắtvànhìnquanh.Dùvẫncònkhásớm,nhưngtrờiđãấmápvàkhônggợnmộtbóngmây.ĐiềunàycónghĩarằngCharliephảinhanhlên-đếngiờmởcửacôngviênsẽchậtcứngngườivàcậusẽđánhmấtthờigianquíbáucủamìnhvớibầycáheo.Trướckhitớibểcá,Charlieđãquansátlũhảiâuđangngủcạnh.Trôngchúngđãcóvẻbéotốthơn,nhưngvẫncònrấtnhiềuviệcphảilàm.

Charliengậpngừngđứngtrênbểcáheo.Loàiđộngvậtcóvútolớnnàyđangcăngthẳngbơiquanhbểbêndưới,điềunàycũngkhiếnCharliecăngthẳngtheo.Giốngnhưrùabiển,cáheocũngsốngtrongbểnhưngngườitathườngbiếtđếnbểcáheotrongcôngviênnhưnhữngbểthamquanchotrẻemvìkháchdulịchcóthểmuacáđểdụcáheorathànhbểrồivuốtveđầuhayxoaxoamũichúng.Rấtthànhthụcvớiđộngtáclượnnhàoxuốngđểlấythứcăn,Charliekhôngthểkhônglaovàonhữngngườikháchđangchẳngchútmảymaynghingờkiavàlấyconcátrongtayhọ.ĂncắpcálàmộtsựlừagạtkhimọingườibịmộtchúcáheođangbơitớilàmxaolãngvàCharliechắcchắnrằnglũcáheocũngsẽkhôngthíchchúlấythứcănngaytrướcmũichúng.

Charliesợphảiđốidiệnvớinhữngloàivậttolớncóthểlấyđượcbữaănnhẹcủamình.Dùcáheokhôngănthịthảiâunhưngcậuvẫntưởngtượngrahàngloạtnhữngcáchkinhkhủngmàsinhvậtthôngminhnàycóthểđáptrảkhibịcậulấymấtthứcăn.

CharlienhớlạinhữnggìOscarđãnóivớicậutốiquavànhắcđinhắclạitrênsuốtquãngđườngđếnchỗbầycáheo.Cậuđápxuốngbênthànhbểvànhanhchóngbịchoángngợpbởimộtbểđầynhữngvâycá,chânchèođangxoáytítvàlỗphunnướcđangdichuyểnngaytrướcmắt.Charliesợhãi,rồitheobảnnăngcụphaicánhlại,hítcănglồngngựcvàbướcđicăngthẳngdọcthànhbể.

KhiCharliequayđầulạivàđivềphíađốidiện,mộtconcáheomõmnhọnnhôđầulênnhưthểchiếctàungầmđangdichuyểnnhẹnhàngtronglànnướcbêndưới.Charlievẫnđilạibìnhthản,concáheocứtiếptụcbơitheocậuvàkhiếncậucócảmgiácrõrànglàmìnhđangbịrìnhbắttừphíatrên.Charliechuyểnsangthếtấncôngmộtcáchvộivãvàmổlấymổđểlênmũicáheo.ConcáheovẫngiữnguyêntưthếđếnkhiCharliethấmmệtvìthơmnó.

Page 46: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

ConcáheocườitươikhiCharliengừngtấncôngvàcốgắngnínthở.“Áichà!Đólàmộtcáchtuyệtvờiđểchàođónbạnbèđấy”,concáheocườikhoáitrá.

“Tôi,ừ...thì...”Charliekhôngbiếtnóisao.

“Thưgiãnđinàoanhbạn!Tôichỉtrêuđùaanhchútthôi”,concáheonóirồicườilớn.Sauđó,nóbìnhtĩnhlạivànói:“TôilàHui,còntênanhbắtđầubằngchữCđúngkhông?”

Huilàloạicáheocóthểbáncảkhốibăngchochimcánhcụtnếucầnthiết.Docóchútkhảnăngtựnhiênvềmặtgiaotiếpxãhội,Huibiếtrằngnêntậptrungvàongườinóichuyệnvớimìnhtrướchơnlàcứnghĩvềchínhmình.Cậuthíchđọcsuynghĩcủangườikhácvàsửdụngthôngtinnàyđểđốithoạivớihọ.KhigặpCharlie,cậubiếtngayrằngđâylàmộtanhchàngkhờkhạođangcầnkhaithôngđầuócvàkhônghềngạilàmnhữngviệcngốcnghếchđểđạtđượcđiềuđó.

“MọingườithườnggọitôilàCharlienhưnganhcóthểgọitôilàCnếumuốn”,Charlietrảlời.Nónghĩanhchàngnàythậtgiốngcáibánhmìbắptrongmóncombo.

“Đượcthôi,anhC,tôirấtmừnglàanhđãđếnđây”.Huinóitiếp:“Chúngtacókhốichuyệnđểnóiđấy!”

Imlặng.

“CóchuyệngìthếC?Saoanhlạiimlặng”,Huihỏi,khônghềnaonúngtrướcsựlạnhnhạtcủaCharlie.

“À,khôngcógì,gầnđâytôicóquánhiềuviệcphảinghĩ”,–Charliedừnglại,hítmộthơithậtsâu.“Tôiđangnóidối.”

HuinémchoCharliemộtcáinhìnbốirối.

“Chỉlàtôithấykhôngthoảimáilắmkhiởđâyvànóivềmọichuyệncủachúngta.”

CharlienhìnHuivàpháthiệnrarằngHuichẳngkhácgìbứctượng–

Page 47: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

vẫngiữnguyêntưthếvàcáinhìnbốirốitrêngươngmặt.

“Anhkhônghiểutôiđangnóigìsao?”Charliehỏimộtcáchhoàinghi.

“Không”–concáheođáp.“Thựcrathìchưa.”

“Chuyệnconcáá?”Charliehỏi,mongđợisựthayđổitrêngươngmặtHui.

“Cánàocơ?”

“Anhbiếtđấy...concácủaanhấy.Tôiđãlấycắpnó!”

“À,nhữngconcáấyhả...”Huitiếplời.“Đừnglo.Chúngtôikhôngđểýđâu.”

“Ýanhlàanhkhôngthíchchỗcámọingườichoanhănà?”Charliehỏimộtcáchbốirối.

“Thôinào,anhbạn!Khôngđờinào!Chúngtôicựckìyêuloạisinhvậtnhỏbéấy.”

“Thếsaocácanhkhôngnổiđiênlênkhitôilấychúngđi?”

“Chúngtôiđãtừnglànhữngngườiđầutiênởđây.Ýtôilàkhicácanhxuấthiệnthìcũnghơisốc.Điềungạcnhiênlàcómộtđànchimhảiâuđangsốngtạivùngkiếmăncủachúngtôivàquắpđimọithứ–nơichúngcóthểvươnmỏtớiđược.Trướckiachưabaogiờcóhiệntượngnhưvậycả”.Huinóitiếp:“Chúngtôinhậnrarằngmìnhphảithíchnghi,anhthấycóđúngkhông?Liệuchúngtôicóthểlàmgì?Trèorakhỏibểkhiđêmđến,trườnđếnnhữngkhuvựccóthứcănkhácvàănnhữngthứcònlại?”Huinóirồicườilớn.“Vìvậy,chúngtôiđãpháttriểnmộthệthốnglàmviệcbêncácanh–nhữngngườilấymộtphầncácủachúngtôi.”

“Nhưthếnào?”Charliehỏi.

“À,thếcóbaogiờanhđểýthấykhimọingườichocáheoănthìkhôngbaogiờnóđứngởmộtchỗquálâukhông?”Charlienghiêngđầusangmộtbên,nhìnthẳngvàoHuivànói:“Có,tôiluôntựhỏivềchuyệnđóvàthấynó

Page 48: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

khônghợplílắm.Cácanhkhôngtấncôngtôinhưtấncôngmộtkẻlấyđibữaăncủacácanh.”

“Đúngvậy,Cạ,nhưnghọthảrấtnhiềucáheovàobểnày,vìvậychúngtôithayphiênnhaugiữthứcănmọingườicho.Đólàlídotạisaomộtconcáheolạitáchramỗikhilấyđượccá–chúngtôicómộtchukì.Vàđóchínhlàcáchchúngtôiđốiphóvớicácanhmỗikhibịcácanhlấymấtcá–chúngtôithíchnghivớichukìđó.”

“Cóphảiđólànhữnggìanhsẽdạytôikhông?Phảilàmlầnlượt?”Charliehỏi.CâuhỏinàylạikhiếnHuiđượcmộttràngcườinữarồingừnglạikhimồmcậungậmđầynướcphunvàoCharlie.

“Imatabảotôirằnganhlàngườihơikhácthường!”Huicườithầm.

“Nếutôikhôngởđâyđể...”Charlievừanóivừarẩylôngchokhô.“Đợichút!SaoanhbiếttuầntrướctôigặpImata.Anhkhôngthểcótaimắtởbấtcứmọinơiđược.”

“AnhC...”Huinói,nhậnthấyanhchàngkhờkhạonàycórấtnhiềuthứphảihọc:“Cácbạnbồcâulàmgiaoliênchochúngtôi.”

“Anhnghiêmtúcđấychứ?”

“Cựckìnghiêmtúc.Cácbạnbồcâutruyềnthôngtinchochúngtôiquanhcôngviênnàyđếđổilấycá.”

“Bồcâucũngăncáà?”Charliehỏiđầykinhngạc.

“Bồcâusẽănmọithứ,anhbạnạ!”

“Ồ,đúnglàngàynàocũnghọcđượcnhữngđiềumớimẻ!”Charliekêulên.

“Anhsẽngạcnhiênvềnhữnggìanhcóthểkhámphákhigiữliênlạcvớimọingười,anhCạ.Anhbiếtđấy,mộtsốbạnhảiâutrongđàncủaanhcũngđangchuyểnthôngtinchochúngtôiđấy.”

“Không,khôngphảiởđàncủatôiđâu,”Charlienóiđầyvẻchắcchắn.

Page 49: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Nếuhọởđàncủatôithìtôiphảibiếtviệcđóchứ.”

“ÝanhlàMayavàYufankhôngthuộcđàncủaanhnữaà?”Huihỏi.Huibiếtchínhxácnơimìnhcóđượcthôngtinnày.

“MayavàYufancũngđangchuyểnthôngtinchoanhđểđổilấycásao?”Charliethốtlên.Cậutathựcsựthấysốcvàbịphảnbộikhikhámphárachuyệnnày.

“Chỉđêmđếnthôikhihọkhôngthểcướpđượcthứcăntừtaykháchdulịchnữa.Họchiasẻchỗthứcănđóvớinhữngconkháctrongđàn.Họnóiđangphảitrảiquathờikìkhókhănđểtìmđượcđủthứcănnênphảilàmthêmgiờ,”Huigiảithích.

“Đókhôngphảiýkiếntồi,”Charlienóiđầymiễncưỡngvàlắcđầu.“Nhưngtôikhôngthểtinđượclàkhôngainóivớitôichuyệnnày.”

Charlieimlặngđứngbêntrênbểcáheo,cốtiếpthumộtloạtnhữngkhámphákìlạbênbểcá.

“Ồ,xinlỗi,Hui.Tôihơimấttậptrung.Khinãyanhđangnóigìấynhỉ?”

“Khôngcógì,nhưngchúngtacầntiếptục”,cònchưađầymộttiếngnữacôngviênsẽmởcửa.Tôichỉđangnóirằnganhsẽngạcnhiênvềnhữnggìmìnhkhámpháđượcnếuanhgiữliênlạcvớibầyđàncủamình.”

“Nhưngtôivẫnliênlạcvớihọthườngxuyênmà.Ngàynàotôichẳngnóichuyệnvớihọ,”Charlienói.“Sángnàođếntôicũngchàohỏimọingười,nóidămbacâuchuyệntiếu,anhbiếtđấy,nhữngchuyệnvặtvãnhấy.”

“Thếcóbaogiờanhnóichuyệnvớihọvềtìnhhìnhcôngviệckhông?”Huihỏi.

“Tìnhhìnhcôngviệcấyà...”Charlievừanóivừathở,nhắclạilờicủaHui.KhiCharlieđãquantâmđếncâuhỏi,anhtangướcmắtlênvànói:“Dùsaothìcũngkhôngđượcnhiềunhưtôimongmuốn,việcđócũngkhómà!”

“Saolạikhó?”

Page 50: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Àthìthờigianchomỗingười.Tôichỉcómộtthânhìnhnàymàtôiphảiđikhắpnơivàmỗilầnbậntròchuyệnvớiaiđótrongđànlàtôilạikhônglàmđượcviệccủamình.Trongkhiđó,đàncủatôilạirấtđông.Cónhữngngàycóđếnba,bốn,năm–aimàbiếtđượcbaonhiêungườimuốnbànluậnvớitôichuyệnquantrọngnàođó.Tôikhôngnghĩmìnhcóđủthờigiantrongngàyđểcóthểnóichuyệnđượcvớitấtcảmọingười.”

“Cònlídonàokháckhông?”

“Hầuhếtcáccuộcđốithoạigiữatôivànhữngthànhviêntrongđànđềukhônghiệuquả.Mỗingườiđềucóýkiếncủariêngmìnhvềviệctạisaochúngtanênlàmthếnày,hoặchọbănkhoănsaochúngtalạikhônglàmthếkia.Dùkhimọiviệctốtđẹp,mọingườivẫnvuivẻvớinhữnggìđangdiễnrathìmọicuộcnóichuyệnđềuxoayquanhvấnđềvềcáchgiảiquyếtcôngviệckhácnhau.Tôilàngườithíchhànhđộngvànhữngcuộcnóichuyệnnhưvậychỉkhiếntôibịmắckẹtthêmthôi.”

“Vàđóchínhlàlídotạisaoanhkhôngnóichuyệnnhiềunhưlẽraanhnênlàmđúngkhông?”Huihỏi.

“Thìcũnggầnnhưvậy...”

“Thếthìcũngdễthayđổianhthôi,Cạ!”Huinóiđầykhuyếnkhích.

“Tôiá?”Charliehỏimộtcáchbốirối.

“Ừ.Vấnđềduynhấtcủaanhlàanhtiếpcậncôngviệcchưađúngcách.Hãynghĩvềnóđi.Anhlàmộtnhàquảnlí,mộtconchimđầuđàn.Mụcđíchduynhấtcủaanhlàgiúpmọingườithểhiệnđượcmìnhđúngkhông?”

“Thìanhvừađềcậpđếnrồiđấythôi.”

“Mốiquantâmduynhấtcủaanhlàkhảnăngthểhiệncủacácthànhviêntrongđàncủamình.Tôisẽchỉchoanhthấyvàiđiều.Tôikhôngquantâmdùhọlàhảiâu,cáheohaynhữngngườiđangxếphàngmuavéngoàicổngcôngviênkia.Chúngtôichỉtintưởngvàongườiquảnlícủamình.Chúngtôicầnsựhỗtrợchỉdẫncủaanhtavàchúngtôicũngchắcchắnrằngmìnhphảilàmtheomệnhlệnhcủaanhấy.Nếuquảnlícủaanhkhônglắngngheýkiếncủaanhthìaisẽngheđây?”

Page 51: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Vềđiểmnàythìanhđúng,Huiạ.Nhưngnếulàanh,tôisẽkhôngtintưởngconngườinhiềuthếđâu.”Charlienóivớinụcườigượng.

“À,tiếptụcđinào!”Huicườilớn.“Chỉbởivìchúngtakhiếnhọphảimấttiềnđếnđây,vìthếhọcóthểchochúngtaăn,nhưthếkhôngcónghĩalàhọcócùngsuynghĩvàcảmnhậnvớichúngta.”

Haiconvậtngừnglạiquansátmộtlúckhimộtcôngnhânđangđiquétdọnvỉahè,theosaulàmộtcôngnhânkháccầmvòinước.

“Anhphảiliêntụcduytrìsựliênlạcvớicácthànhviêntrongđànnếuanhmuốnhọthànhcông.Chínhanhsẽlàchấtkeokếtdínhmọithứlạivớinhauvànếuanhkhôngmởmồmthìsẽchẳnglàmđượcgìhết.”

“Anhcóthểdừnglạimộtgiâykhông?”Charliehỏi,thọcvàongựclấymộtmẩubútchì.HuiđứngđợikiênnhẫnkhiCharlietựviếtlênmìnhdòngchữ:

“Nhưtôiđangnói,anhCạ,giaotiếpsẽtrởnênrõràngkhinóđượcduytrìliêntục.Cònanh–ngườibạnlônglácủatôiạ–anhlạiđangđứngởcuốiđường.Anhkhôngtròchuyệnnhiềuvớicácthànhviêntrongđànvìanhkhôngnhậnrađượccôngviệcthựcsựcủamìnhlàgì.”

“Tôiđoánlàkhông.”

Huinóitiếp:“Anhđangbịphântánbởimộtdanhsáchdàinhữngviệcmìnhcầnlàmtrongngày,trongkhiưutiênhàngđầucủaanhlẽraphảilànóichuyệnvớiđàncủamình.Côngviệccủaanhchỉlàăn,anhsốngđượclàdoanhđangbayđikhắpnơiđểkiếmthứcăn.Anhgiốngnhưngườithợlàmvườnđangbuồnchánvìcỏdạicứmọckhôngngừngvậy.”

“À,khianhnóivậythì...”,Charlieđắnđo.

“AnhcũngđặtnhiềuhivọngchođàncủamìnhtừkhigặpImatađúngkhông?”Huihỏi.

“Ừ.”

“Thếcóbaogiờanhnhậnthấyrằngmộtkhicómụctiêuthìkhôngcó

Page 52: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

nghĩalàcôngviệcđượchoànthành,đúngkhông?”

“Có,tôicónhậnthấychứ.Tôicũngđểýthấyrằngviệcđặtmụctiêukhôngkhiếnđànhảiâubéolênnhiềuthế.”

“Ồ,anhC,anhkhôngđơnđộc.Anhphảithựchiệnbướctiếptheovớiđàncủamìnhvàphảigiaotiếphiệuquảnếuanhmuốnnhìnthấykếtquả.Hãyưutiênchoviệcđó.Nóichuyệnvớitấtcảmọingườiđểanhcóthểnhậnthấysựtiếnbộnơihọ,giúphọgiảiquyếtrắcrốivàđểhọthấyrằnganhbiếtđượckhókhăncủahọ.”Huigiảithích.

“Vìtôilàquảnlícủahọ,nênđóchínhlàđiềuhọcầnởtôinhất.”

“Anhhiểuvấnđềrồiđấy!”Huikêulên.“Nghenày,họvừamớimởcổngtrước,vìvậyhãylàmviệcđi.Tôicũngcóđàncủamìnhởđâyvàtôicầnnóichuyệnvớihọnếumuốncómộtngàytốtđẹpvàkiếmđượcnhiềucá.Anhphảiquayvềđàncủamìnhđivàngaylậptứchãynóichuyệnvớihọ.Nhữnggìanhcầnnhớchỉlàhãytròchuyệnvớihọnếuanhmuốngâyấntượng.Vàkhiđãgâyđượcấntượngrồithìsao?Hãynhìnxem,sẽcórấtnhiềuchúhảiâulùnvàbéoquanhanh!”

NhìnthấyHuibơivàogiữabể,Charievặnvặnđôicánhcủamìnhđểanhbạnbảnhbaokiabiếtrằngmọiviệcsẽổn.NhưngthựcrathìCharliecũngkhôngchắclắm.Cậunghĩmìnhsẽquaylạiđâyrồilạibayvềkhukiếmăncủamìnhđểthửnghiệmnhữngđiềumớimẻ.

Giaotiếphiệuquả

Trởlạikhuvựckiếmăncủamình,Charliequyếtđịnhbắtđầutừnơicậuđãkếtthúcbuổitốihômtrước.CậunhìnthấyScottvàhỏixemkếhoạchkiếmănđêmdiễnrathếnào.Trướcsựngạcnhiêncủacậu,Scottcùngnhómcủamìnhđãhoànthànhcađầutiêncủamìnhtốiqua.Scottnóirằngnhómhọđãhoànthànhnhiệmvụvàcảđànrấtvuikhiđượcănsángtrướckhibắtđầumộtngàylàmviệcvấtvả.ViệcScottmạnhdạnkiếmănthêmcađêmsaukhiđượcbậtđènxanhđãnhắcnhởCharlierằngcảđànđangđóithếnào.NgaykhiCharliecóthểnóirằngScottthoảmãnvớinhữnggìmìnhkiếmđược,cậuđãnhìnthấyAlfredngayđằngtrước.

CharliehạcánhxuốngchỗđámlágầnbànăntốivàthấyAlfredđang

Page 53: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

luẩnquẩndướichândukhách.MấyngườikháchnémmộtnắmthứcănxuốngchỗAlfrednhưhọđãlàmtuầntrước.MộtphầnnàođótrongCharlienóirằngcậunênxôngvàovàlàmrõmọichuyện,nhưngcàngnghĩcậulạicàngnhậnrarằngnếulàmthếcậuchẳngkhácnàothoámạconvậttộinghiệpkiabằngnhữnglờilẽkhónghe.Alfredlấythứcănkhôngkhókhăngì,vậymàchưabaogiờcậugầynhưthếnày,Charliecũngkhônghiểunổitạisao.Vìvậy,thayvìxôngvàonhưđãlàmmấytuầntrướcthìgiờcậuchỉđứngquansátvàchờđợi.

SựkiênnhẫncủaCharlierồicũngđượcđềnđáp.CậuthấyAlfredgomthứcănvàonhữngngănnhỏgiấudướilớpáolông.Cậucứloanhquanhmãidướigầmbàn,cốgắngnhặtđượccàngnhiềuthứcăncàngtốtvớicáithânhìnhgầygòcóthểmangđược.Khikháchkhứadùngxongbữatrưavàđisangcáckhukháctrongcôngviên,Alfredgọicácconkháclạicùngănthứcăncủamình.Giốngnhưmộtđànchimbồcâuđãđượchuấnluyện,cảđànngấunghiếnsạchthứcăncủaAlfred,chỉcònvươnglạivàimẩubánhmìvụn.CảđànchỉmấtnămphútđểănhếtchỗthứcănvàchỗthứcănAlfredkiếmđượcchỉnhưmuốibỏbểsovớinhucầuthứcănhàngngàycủacảđàn.

Alfredmỉmcườikhicảđànbayđitrởlạivớicôngviệccủamình,rồinólạinhặtthứcănlầnnữa.LầnnàythìCharlieđãđợiđủlâuđểchọnđượcthờiđiểmthíchhợp.

Cậulêntiếng:“Này,Al,mọiviệcthếnào?”

“Tốt.”Alfredđáp.

Charliengừnglạimộtlúc,cậunhậnrarằngđâylàlầnđầutiêncậungheAlfrednói,cũnglàlầnđầutiêncậuhỏichuyệnAlfred.“Tôithấyanhgầylắmđấy,liệutôicóthểgiúpđượcgìkhông?”

“Cóđấy!”

Charliegãiđầu.QuảlàdễdàngđểgiaotiếphiệuquảkhicậunóichuyệnvớiAlfred.Charliehắnggiọng:“Tôicóthểgiúpanhviệcgìkhông?”

“Anhcómuốngiúptôinhặtthứcănkhông?”Alfredhỏi.

“Ừ...Tôirấtvuiđượclàmđiềuđó,”Charliethởdài.Khiđiquanhbànăn

Page 54: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

cùngAlfred,mọingườivẫntiếptụcnémthứcănxuống,trongkhiCharliechẳngđượcmẩunào.Cậuthấymìnhnhưmộtkẻthấtbại.Charlienghĩ,mìnhđịnhởđâyđểgiúpcậutaănuốngvàtấtcảnhữnggìmìnhlàmlàgiúpcậutanhặtthứcăn.

KhiCharliecảmthấysứcnặngcủađôicánhkhiếncậukhôngthểbaylênnổivàgàolênvớiAlfredđểcùnglấythứcănthìmộtconbồcâuhạcánhngaycạnhcậuvàbắtchuyện.

“Chàocácanh.AilàCharlienhỉ?”,chimbồcâuhỏi.

“Tôiđây–cóviệcgìthế?”

“Tôicótinnhắnchoanh,”bồcâunói.SauđónóthảmẩugiấyxuốngdướichânCharlierồibayđi.

Charliemởtờgiấyravàđọc:

ChàoanhC,anhđểquêncáinàyởbể.

Chúcmọiviệcsuônsẻ!

Hui

MẩugiấythứhaitrôngkháquenthuộcrơirakhỏithưcủaHuixuốngdướichânCharlie.Charlielắcđầukhiđọcmẩughichúngẫuhứngcủamình:“NẾUBẠNKHÔNGDUYTRÌSỰGIAOTIẾPNGHĨALÀBẠNĐANGKHÔNGLÀMCÔNGVIỆCCỦAMÌNH!”Đượcthôi,Charlienghĩ,nguyêntắccũngtốtthôi,nhưngtôiphảilàmgìvớianhbạnnàybâygiờ?

KhiCharlieđịnhnémmẩugiấyđithìthấymặtsauvẫncònchữ.

Táibút:Hãydànhthờigianchoviệcnày,Cạ.Giaotiếpkhôngphảilàphươngtiệnđểkếtthúcmànólàđiểmkếtthúc.

CharlieđểýtớilờikhuyêncủaHuivàchophépmìnhtậptrungchúývàoviệcnóichuyệnvớiAlfred.KhigiúpAlfredchuyểnthứcănvàotronglớplót,Charlieđãphảiđấutranhmãinhằmtìmracáigìhayhođểtròchuyện.Vàsauđócậucũngcóđượcýtưởng.“Al,”Charliehỏi,“Saoanhlạinhặttất

Page 55: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

cảchỗthứcănnàyvàđemchocảđàn?”

“Vìtôiyêuquíhọvàhọđangđói,”Alfrednóibằnggiọngmũi.

CâunóingắngọnđóchứađựngnhiềuthôngtinhơntấtcảnhữngcâuCharlietừngnghetừanhbạnnàyvàđócũnglàđiềucậucầnđượcnghe.Cuốicùng,CharliecũngkhámphárađượcnguồngốcvấnđềcủaAlfredvàcậuthấyvôcùngbiếtơnvìtrongđàncóngườinhưAlfred.ĐốidiệnvớimộttráitimrỉmáusẽdễdànghơnnhiềucảnhtượngtrongácmộngmàCharlieđãtưởngtượngra.

“Anhbạn,”Charlietiếptục:“anhnhặtthứcăngiỏiquá.Tôingạcnhiênđấy.Anhthựcsựrấtthạoviệcnày!”Charliecườito,đặtmộtcánhlênvaiAlfred.“Nhưnganhcũngphảiănđichứ.Kiếmănnuôimìnhlàcôngviệccủaanhvànórấtquantrọng...”Charliengừnglạisuynghĩ,cậunhậnthấyAlfredđanglắngngherấtchămchú.“Cólẽanhcũngnhậnthấyrằng,vớitấtcảchỗthứcănanhkiếmđượcsẽkhôngbaogiờđủchocảđàn?”

Alfredgậtđầu.

“Tôimuốnanhnobụngtrướcđãvàmộtkhianhđãnonêrồithìanhcóthểđikiếmthứcănchongườikhác.Anhcólàmđượckhông?”

“Có,”Alfredmỉmcười.

“Đượcrồi.Sauđó,tôisẽđánhgiáxemanhcóbéolênhaykhôngnào.Vàcốgắngđừnglolắngnhiềuquávềnhữngngườikhác,tôisẽdànhnhiềuthờigianvớihọđểđảmbảorằnghọcũngđangtìmđượccáchkiếmđủthứcănchomình.”

Tốihômấykhiđingủ,CharlieđịnhgửimộtbứcthưcảmơnchoHuivìđãgiảiquyếtđượcvấnđềvớiAlfred.Cậuquyếtđịnhsẽcởimởhơntrongviệctiếpnhậnđịnhhướnggiaotiếpgầngũi,thânmậtcủaanhbạncáheo.Cậunghĩrằngđóchínhlàlờicảmơnchânthànhnhấtmìnhcóthểlàm.

Page 56: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

CHƯƠNG5:

KHENTHƯỞNGĐÚNGLÚCTHỜIGIANTRÔIQUA,Charlienhậnthấylũchimnonmớihômqua

cònđangnằmgọntrongổgiờđãđứngdậyvàbayđi.Cậubiếtthờihạnđãsắphết,khôngbaolâunữađànhảiâusẽtrởlạibờbiển.ĐiềunàykhiếnCharlievôcùnglolắng.Dùthếnào,cậucũngkhôngmuốnmấtđiđàncủamìnhvànhữngnỗlựccủacậutrongnhiềuthángquađãkhiếncậunhậnrarằngviệcsinhrađãkhó,việctồntạicònkhóhơnnhiều.Charlieđãrấtcốgắngthuhẹpmọithứđểchỉtậptrungvàonhữnglầntiếpxúcvớiđàncủamình.Trongsuốtquátrìnhnày,cậuđãhọcđượcrấtnhiềutừcácbạnhảiâuvàtừnhữnglầnchuyệntròấy,chúngđãkhámpháravôsốcáchlàmviệcmớihiệuquảhơn.

VớiCharlie,giaotiếphiệuquảthậtkhôngdễdànggì.Cậuphảitừbỏnhữngthóiquencũ,làmviệctheomộtlịchtrìnhmớivànhữnghiểunhầmtrướcđâyvềviệclàmmộtngườiquảnlítốtlànhưthếnàocũngbiếnmất.Cậuthấymìnhnhưđangphảitựđiềuchỉnhgiữamộtbênlàmongmuốnđượclàmđiềugìđóvàmộtbênlàviệccảđànđềucầncậuởbên.ĐộnglựclớnnhấtcủaCharlielàsựgiaotiếpvớimọingườitrongđànđãthựcsựcóhiệuquả.Cậucàngduytrìổnđịnhnhữngcuộctròchuyệnvớicácthànhviêntrongđànthìchúngcàngtintưởngcậuhơn.Tròchuyệnđãtrởthànhthóiquenkếtnốicácthànhviênlạivớinhau.

Khicảđànhảiâubắtđầuhoạtđộngcóđịnhhướngvàcóhiệuquả,vẫncònmộtvàiconchưabéolênđượcmấy.Charliethựcsựmongmuốncóthểlàmđượcgìhơnđểnuôisốngđượccảđàn,thuyếtphụcchúngởlạihayítnhấtlàlấylạiđượcniềmtinnơimọingườivàcậubiếtmìnhnênđiđâuđểtìmđượccâutrảlời.

KhiCharlieđếnbểrùa,cậuthấyOscarđangởtrongthếgiớiquenthuộccủamình–cáibểđenngòmvàmộtkhốimờảobíẩnbaylêntừmặtnướctrướckhitanbiếntronglànkhôngkhíbanđêmmátdịu.Khôngcònlạlẫmgì,Charliekhôngchútsợhãinhảyùmxuốngnướcvàbắtđầutìmkiếmanhbạnrùacủamình.

Page 57: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

Oscarđánhhơithấycómộtconhảiâubêntrênmình,nóchắcchắnrằngđóchínhlàCharlie.Conrùagiànổilênvànói:“Chàoanhbạn,lâurồikhônggặp”.

“À,anhđâyrồi.Saohọkhôngbậtđènlênnhỉ?”.Charliehỏi,giọngbựcbội.“Nghenày,tôirấtcầnanhgiúp.”

“Anhbiếtmà,tôiluônsẵnsànglắngnghe,”Oscarđáp.

“Lũchimnonngàycànglớn.Điềuđókhiếntôilolắng.”

“Tôiđoánđóchỉlàvấnđềthờigian,”Oscarnóivẻtriếtlý.CharlienổigiậnnênOscarphảiđổigiọng:“Thếanhcógặpmaykhithựchiệngiaotiếphiệuquảkhông?”

“Thựcsựlàcó.Đólàlídotạisaorấtlâutôimớiquaylạiđâyđểtìmhiểubàihọccuốicùng.Nóđượcgọilàgìnhỉ?”Charliehỏi.

“Khenthưởngđúnglúc.”

“Đúngrồi,thưasếp.Tôikhôngcóýhốithúcanh,nhưngđãđượcmộtthángkểtừkhimọingườithôngbáovềcuộcnổiloạnrồivàhọcóthểquaylạibờbiểnbấtcứngàynào.Tôicầnphảihọcđượcbàihọccuốicùngthậtnhanhđểhọcóthểthấyrằngtôiđãthậtsựthayđổi,”Charlievừanóivừađậpcánhầmầm.

“Ngàymaicóđượckhôngnhỉ?ChắcchắnlàtôisẽđưaAnnabelđếngặpanh.”

“Anhkhôngthểnóichotôingaybâygiờsao?”

“Tôicóthểnóivớianhvềchuyệnđó,nhưngtôisẽkhôngdạyanhnhữnggìanhcầnbiết,”Oscargiảithích.

“Saolạikhông?”

“Chỉbởimộtlído,tôikhôngphảilàchóvàcũnggiốngnhữnggìanhđãlàmtronghaibàihọcđầutiên,anhcũngcầntrảinghiệmKhenthưởngđúnglúcđểbiếnnóthànhcủamình.Anhsẽnhậnrađiềuđósaucuộcbiểudiễn

Page 58: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

củanhữngsiêukhuyểnvàongàymai.”

“Vậykhenthưởngđúnglúcsẽgiữđàncủatôiởlạisao?”

“Khônghẳnvậy,”Oscarnói,sựthấtvọnghiệnrõtrêngươngmặtCharlie.

“Thếthìtôiphảihọckhenthưởngđúnglúclàmgìnếunókhônggiúptôigiữđàncủamìnhởlạiđây?”Charlietứcgiận.

“CómộtcâungạnngữcổTrungHoathếnày:Chomộtngườiconcálàchoanhtathứcăntrongmộtngày,còndạyanhtacáchcâucásẽchoanhtathứcăncảđời.Ngàymaianhsẽtiếnmộtbướcxahơn–anhsẽhọcđượccáchđểđảmbảocuộcsốngthịnhvượngmãimãichođàncủamình.

Mộtlầnnữa,CharlielạithấykhómàtranhluậnđượcvớiOscar,vìvậycậucảmơnOscarvìđãsắpđặtcuộchẹnngàymairồiquayvềtổnghỉngơi.

Khenthưởngđúnglúcnhưnhữngchúsiêukhuyển

Sángsớmhômsau,khiđangănvộibữasáng,Charliethấyđàncủamìnhthudọntổcủalũchimnon.Cậunghĩ:Vậylàmọingườiquyếtđịnhthậtrồi.Ngàyhômnaychắchẳnsẽrấttuyệtđấy!Cứnhưthểngườitadùngmộtcáiđĩalớnmangnóđếnhộisiêukhuyểnđểhọcóthểkéonórakhỏinỗiđaukhổvậy.

Charlierakhỏitổvàbayvềphíahộidiễnsiêukhuyển.Đâylàlầnđầutiêncậuđếnđóvàvàobấtcứmộtngàynàokhácthìcóthểcậuđãsợhãi.Lídohảiâusốngtrongcôngviênhảidươnghọclàvìởđórấtantoàntrướcnhữngkẻsănmồidướinước.Cuộctrìnhdiễncủanhữngsiêukhuyểnlàmộtđiềukhácthường.Cậusẽbòcùnglũchó,mèovàthậmchílũchimcũngcóthểbaynhảyquarồichớplấycơhộiđểbiếnCharliethànhbữaăncủachúng.NhưnghômnayCharlielạimảilolắngvềviệcmấtđiđàncủamìnhnênkhôngcònchỗchocảmgiácsợhãibịănthịtnữa.

KhiCharlieđếngầnsânkhấu,cậuthấymộtnàngchólôngxùkhoangđentrắngđangđứngtrênsânkhấuquansátbầutrờimộtcáchchămchú.CônàngnhìnthấyCharlievàvẫycậuxuốngbằngmộtchântrước.“Charlie?”cônànghỏikhicậuhạcánhxuốngsânkhấu.

Page 59: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Đúngvậy.ChắccôlàAnnabel,”Charlieđáp,duỗimộtcánhvềphíacôbạnđểbắttay.

“Saotrônganhkhôngcóvẻsợsệtgìcảthế?”AnnabelhỏibằnggiọngScotlandtrầmvàđục.“OscarbảotôirằnganhsẽlolắngvềvụtấncôngbấtthìnhlìnhtừLabradorhaythứgìđóđạiloạinhưvậy.”

CharliecườithầmvànghĩrằngOscarquảthậtđãquáhiểucậu.“Tôinghĩcôcóthểcholàtôihômnaykhôngphảitôithườngngày.”

“Vìđàncủaanhđangđịnhrờiđiđúngkhông?”

“Vâng.Mộtngàynàođórồihọcũngquaytrởlạibờbiển.Điềuđókhiếntôitựhỏisaogiờnàytôivẫncốgắnggiữhọởlại.”

“Nhưnghọvẫnđangởđâyphảikhôngnào?”AnnabellêngiọngđủđểđánhthứcCharliekhỏicảmgiácthấtbại.

“Tôinghĩvậy.”

“Vậythìanhcònchờđợigìnữa?Tôiphảidạyanhkhenthưởngđúnglúcvìthếanhcóthểápdụngđiềuđóvớiđàncủamìnhvàchocảđànthấykhảnăngcủaanh.”

“Đượcrồi!”

“Điềuđầutiênlàanhcầnphảihiểuđượctạisaonhiềungườiquảnlí,nhiềuconđầuđànlạikhôngthànhcôngtrongviệcnắmbắtđượckhảnăngcủacácthànhviêntrongbầyđàncủamình.Dườngnhưquánhiềungườitrongchúngtalolắngvềkháiniệmmộtngườilãnhđạotốthaymộtngườilãnhđạotồitrongkhithựcchấtmộtngườiquảnlíkhôngcầnnhữngthứđó,”Annabelnói.

“Tôicũngkhôngsao?”Charliehỏi.

“Thựcrathìanhlàmộtconchimđầuđàntồi,nhưngnếuanhbắtđầulàmviệctheocáchđúngđắnthìnhữngconchimhảiâukiasẽkhôngnhìnnhậnanhnhưvậynữa.TôidámchắcImatacóbảoanhrằngmụcđíchduynhấtcủangườiquảnlílàphảihướngdẫnchonhânviêncủamìnhđạtđược

Page 60: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

kếtquả,đúngkhông?”Annabelhỏiđầychâmchọc.Charliegậtđầuđồngý.“Vậythìsaoanhcóthểkhiếnđiềuđóxảyranếuanhkhôngchohọbiếtrằnghọcóđangđiđúnghướnghaykhông?

“Tôiluônluônnhắcnhởkhihọlàmsai”,Charlienóiđầytựhào.

“Vàđólàlídotạisaoanhlàmộtconđầuđàntồi.”

“Ồ!!”

“Vấnđềlà,anhchỉsửalỗicủahọkhiđiềuđóthuậntiệnchoanh–bayđếnvàophútcuốiđểquátnạthọhayđểhọvớinhữngrắcrốikhihọđãthổibaynóđirồi.”

“Vậytôiđoánlànhữngôngchủtốtsẽghéqua,ômấpvàvỗvaihọkhihọgặpkhókhănđúngkhông?”Charliehỏimộtcáchgiễucợt.

“Không,nhữngngườichủtốtcũngchỉcanthiệpnếuhọcảmthấythuậntiện.Vìkhenthưởnglàcáchhọthấyrấtthoảimáinênhọluônkhenthưởngkịpthờimỗikhinhânviênlàmtốtcôngviệc.Họcũngbỏqualỗilầmthườngxuyênnhưanhbỏquanhữngthànhtíchvậy.”

Charlienghechămchúđếnnỗiquêncảgiờvề.

“Hầuhếtnhữngngườiquảnlíđềucoitrọngkhenthưởngvìđâylàviệcrấtvuivẻtrongquátrìnhdẫndắtmọingườiđitớiviệcđạtkếtquả.Sẽrấttốtnếuđểngườikhácbiếtrằnghọđanglàmviệchiệuquả.Điềukhónhấtvớingườiquảnlílàđưaranhữnglờinhắcnhởcótínhxâydựngchonhânviêncủamìnhkhihọlàmsai.Nhưngmộtngườiquảnlítuyệtvờisẽbiếtcânbằngviệcđưaralờikhencũngnhưnhữnglờichỉtríchcótínhxâydựngvìhọhiểumụcđíchduynhấtcủamìnhlàgì.”

“Làhướngnhânviêncủamìnhtớithànhcông,”Charlienóimộtcáchđắcthắng

“Tựtôicũngkhôngthểnóirađiềuđóchínhxáchơn”Annabeltrảlờivớimộtcáinháymắt.

“Nhữnggìcôvừanhắcđến–cânbằnghaiviệc–rấtcóýnghĩavớitôi,

Page 61: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

nhưnglấyđâurathờigianbâygiờ?Ýtôilà,dườngnhưtôisẽkhôngcònthờigiannếunhưcứđikhenngợivànhắcnhởđàncủamình.”

“Đểtôichỉchoanh,Charlie,”mắtAnnabelánhlêncáinhìnsâusắc.“Chúngtôiđượctôntrọngvìcókhảnănggiữchomọithứởđúngvịtrícủanó.Cácchủtrạigiaophócôngviệccủahọchochúngtôivìhọbiếtchúngtôisẽdẫnbầygiasúcđiđúngđườngvàđếnđượcnơicầnđến.Anhcóbiếtchúngtôicùnglũchóxùlàmthếnàokhông?Làmsaomộtconchócóthểgiữcảđàncừuđicùngnhau?

“Sủathậtnhiềuà?”

NỗlựcgâyhàicủaCharliebịbẽbàngkhiAnnabelnóitiếp:“Nếucómộtcontrongđàngiasúcđilạcthìkhôngphảilàthấtbại;đóchỉlàdấuhiệurằngsựgiúpđỡcủatôilàcầnthiết.Tôitiếpcậnnhữngsơsuấtấymộtcáchrấthàohứngvìhọđãchotôicơhộilàmviệccủamình.Tôikhôngmongchờviệctấtcảlũcừulúcnàocũngđiđúnghàngcủamình,vìvậytôichắcchắnrằngtôiởđóđểchỉđườngkhihọđilạc.Khôngcầnthiếtphảisủakhianhtiếpcậnvớinhữnglỗilầmmộtcáchquyếtđoánmàkhônghềgâysợhãi.”

“Cônóirằngnhữngngườiquảnlítuyệtvờibiếtcânbằngkhen-chê,nhưngtôikhôngnhậnthấylờikhennàotrongđócả,”Charlienóithẳngthắn.

“Ồ,mụcđíchcủatôilàkhiếnmốiquanhệvớihọtíchcựchơn.Tôinhậnthấymìnhởbênhọđủđểchỉralỗilầmvàcũngđủđểthấynhữngviệchọlàmđúng.Hãytưởngtượngmộtcôcừucáiđangđiđúngđường–tôiđangcầncôấydẫncảđànquamộtvùngđấtgồghề.Tôiđểcôấybiếtđượcđiềuđó.Tôikhenngợivàkhiếncôấycảmthấythoảimái.Họcầnmìnhkhennhưmìnhđanglàmthôi,vìvậytôicũngkhenbằngtấtcảsựnhiệttìnhvàcôngsứcnhưkhitôinhắcnhởvậy.Cuốicùng,họkhôngcònquantâmxemtôitừđâuđếnvìhọbiếtrằngtôiởđóđểủnghộvàtíchcựcgiúphọthànhcông.”

“Nhưnglàmsaocôtránhđượcviệckiểmsoáthọ?Nghecứnhưthểtôisẽgắnmỏmìnhvàonhữngnơikhiếnchocảđàncủatôinổiđiênvậy.”

“Tôihiểuýanh.Anhkhôngphảingườiduynhấtsợmìnhbịgắnmácngườiquảnlíthíchsămsoi,”Annabeldừnglạimộtlúc,thămdòphảnứngcủaCharliesaucâunóinày.Charlielạilấyramộtcâybútchìvàmảnhgiấy

Page 62: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

rồinhìnAnnabelmộtcáchháohứcnêncôtiếptụcnói:“nhưngngàynayrấtnhiềungườiquảnlísợcáibiệtdanhđóđếnnỗihọchọncáchtiếpcậnngượclại.Họchẳngmấytiếpxúcvớinhânviêncủamình,mọichuyệntệhơnvàcảđộibịmấtphươnghướng.Rồihọthấymìnhphảixuấthiệnvàophútchótvà...”

“Rồihọàoàonhưmộtcơnbão,cuốnphăngmọingườivàmọithứđi.Họtrởthànhnhữngngườiquảnlí122chỉbiếtlàmầmĩrồibỏđi!”CharliegiươngcánhlêntrờikếtthúccâunóicủaAnnabel.

“Khônghẳnlàtôisẽnóiynhưthế,tuynhiênhoàntoànđúngCharlieạ,”Annabelmỉmcười.“Nhữngvấnđềcủangườiquảnlísẽdễgiảiquyếthơnnhiềunếuhọbiếtnhìnnhậnchúngmộtcáchđúngđắn.Việccủaanhlàphảibiếtphốihợpvớicácthànhviêntrongđànvàlàmviệccùnghọ.Dùcóhaykhôngthìviệcanhcoichuyệnnàylàcáchquảnlíquásátsaochínhlàđểđođộbấtan,nhucầuámảnhcầnphảikiểmsoáthaycáigìđangsởhữuanh.Nếuanhthựchànhnhữngnguyêntắctrongkhenthưởngđúnglúcthìnhữngconhảiâutrongđàncủaanhcóthểlàmviệcđộclậpmàkhônghềdèdặtvàbằnglòngvớisuynghĩanhsẽởbênchúngkhichúngcầnsựhướngdẫncủaanh.”

“Côdừnglạimộtgiâyđượckhông?”Charliehỏi,lấyracâybútchìvàmảnhgiấy.

“Xinlỗi,Charlie,khôngđượcđâu.Tôiphảibắtđầubuổidiễnbâygiờ.Nhưngdùsaothìhãysuynghĩđianhbạn.Khôngdiễnviênnàokhácrađâytrongnửatiếngnữađâu.”

“Ồ,được!”Charlienhúnvai.“Cảmơnvìđãgiúptôi.”

“Lúcnàocũngđược,Charlieạ.Anhbiếtphảitìmtôiởđâurồiđấy,”Annabelnháymắt.Cônàngchạyvàosaucánhgà.

Cònlạimộtmình,Charliephảiđấutranhđểkhôiphụclạidòngsuynghĩcủamình.Nhìnxuốngsânkhấutrốngtrơn,cậutựhỏiliệucậucócơhộiđượcAnnabelgiúpnữakhônghaycậuchỉlàmộtconhảiâuđơnđộcchẳngcóaiđểquảnlí.Charlielấybútchì,ghichúmộtvàiđiềuvềkhenthưởngđúnglúc:

Page 63: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

Thựchiệnkhenthưởngđúnglúc

Ngaysaukhiviếtxong,Charliecấtcánhbayvềkhuvựckiếmăn.Bayvútlêntrờicao,CharliekhôngthểngừngsuynghĩvềnhữnglờicăndặncủaAnnabelvàmụcđíchkhiOscarmuốncậuđếngặpcô.VớiCharlie,giaotiếprõràngđãtrởthànhđiểmmấuchốtnếumuốnquảnlítốt.Điềunàykhiếnchúthấythoảimáivìchúđãdànhnhiềuthờigianquígiáđểhọcđiềuđó.

Charliecũngnhậnthấyrằngchúnênbắtđầuthựchiệnngayviệckhenthưởngđúnglúc.Nếukhông,mọinỗlựccủachútrongviệcxâydựngnhữngmụctiêurõràngvàgiaotiếphiệuquảsẽđổxuốngsôngxuốngbểhết.LầnđầutiênCharlienắmbắtđượckháiniệmvềnhiệmvụcủamộtconchimđầuđànlàphảixắntayáo,thamgiađiềuchỉnhcáchlàmviệccủacảđàn.Độtnhiên,mọithứtrởnênsángrõdướibầutrờiSanDiegođầynắngmàchúđangbaylơlửng.

Charliehơirunrunkhinhìnthấyđàncủamìnhđanglàmviệcchămchỉởkhuvựckiếmăn.CậuhạcánhxuốngngaygiữađámđôngvàchúýđếnAlfredđầutiên.Hồinàycậuchàngcóvẻbéolên,cậuđanglượnkhắpcácbànđểlấythứcăncủakháchdulịchbằngtháiđộgiậndữkhácthường.

Charliecườithầm,nghĩvềlờicăndặncủaAnnabel.Đâyrồi,chỉnămphútsaucuộcgặpgỡ,cậuđãcócơhộiđầutiênđượcthựchànhkhenthưởngđúnglúc.

“Này,anhbạn,mọichuyệnthếnào?”Charliehỏi.

Alfredđangđứngtrêncáikhayđầykhoaitâyvàphomát.CậucốngốnngấuhếtchỗkhoaitâyđếnmứcCharliecóthểnhậnthấychỗkhoaitâyấyđangchennhautrênđườngxuốngcổhọngAlfred.“Tuyệt!”Alfredvừacốnuốtvừacườitươi.

“Khôngđùađâu!Anhđangtựkiếmănchomìnhrấttốt.Chỗthứcănanhkiếmđượcđanglàmchoanhbéolênđấy,”Charlienói.

“Cảmơn,”Alfredmỉmcười.

“Vẫncóvàiviệctôimuốnanhthayđổi,”Charlienóirồingừnglại.Nhữnglờiphêbìnhcótínhchấtxâydựngđếnvớicậumộtcáchtựnhiênđến

Page 64: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

mứccậumuốnđảmbảorằngAlfredkhôngcảmthấygìngoàinhữnglờinhắcnhởnhẹnhànggiúplàmviệcđúngcách.“Anhthấyđấy,việccướpthứcănkhôngphảilàthếmạnhduynhấtcủaanh.Anhcũngbiếtxemxétmọiviệc.Khiđó,dukháchchủđộngnémthứcănchoanh,điềuđókhônghềảnhhưởngđếncácthànhviênkháctrongcôngviênnày.Ngượclại,việccướpthứcănlạikhiếnmọingườitứcgiận.Vìthế,tôimonganhhãyđểviệccướpthứcănchonhữnglúcanhkhôngđủthờigiansuyxétcẩnthận.Bằngcáchđó,conngườisẽkhôngmuốnđáchúngtarakhỏiđâynữa.”

“Đồngý,thưađộitrưởng!”Alfrednói,giơcánhratrướctrántỏýtuânlệnh.

KhiCharlieđithămcácthànhviêncònlạivàobuổichiều,chúvẫnlàmtheonhữnggợiýcủaAnnabelvàcốgắngcânbằngnhữnglờichỉtríchvàkhenngợi.KhikêugọiCharliephảicảithiệntìnhhình,hầuhếtcáccontrongđànkhôngnhậnthấysựthayđổirằngCharlieđãgiảmđángkểviệcbớimóclỗilầm.Nhưngmộtđiềuquantrọngkhácnữalà-mộtCharliemớirấttíchcực,khíchlệvàthậmchínhiệthuyếtđãgâyđượcsựchúý.Điềunàykhônggiốngvớinhữnggìđàncủacậubiếttrướcđâyvàđốivớirấtnhiềuconhảiâu,lầnđầutiênchúngđượcnhậnlờikhentừconchimđầuđànvốnchỉbiếtlàmomsòmlênrồibỏđicủamình.SựkhenngợicủaCharliebướcđầuđãxâydựngđượcniềmtintrongcảđànvàchínhCharliecũngngạcnhiênkhithấynhữnglờikhenđơngiảnđãđượccảmnhậnsâusắcđếnnhườngnào.

VấnđềcủaCharliebâygiờlàthờigian–cậuphảitranhthủtừnggiây.Cậuthấykhôngcógìliênquangiữacảđànvàchuyếnđitrởvềbiểnkhơinữa.Đếnkhiđingủ,Charlielạibịámảnhbởisuynghĩnhữngthayđổisắpdiễnra.Dùhiệngiờchúvẫnchưabiết,nhưngsángmai,khithứcdậycậusẽxâydựngđượclựclượngtinhnhuệnhất.

Page 65: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

CHƯƠNG6:

MỘTNGÀYMỚISÁNGHÔMSAU,Charlietỉnhgiấcbởimộtchúchimbồcâuxômạnh

vàobụngmình.

“Nàyanhbạnbéophì,dậyngay.Cótinnhắnkhẩnchoanhđây”conbồcâuhétlênmộtcáchthôlỗ.

CharliedụimắtchokhỏingáingủvànhậnrađâychínhlàconbồcâulầntrướcđãđưatinchocậuđigặpHui.KhôngđểchoCharliekịptrảlờirõràng,conbồcâuđãbaythoắtđi,đểlạichoCharliemẩugiấy.

Charliechậmrãimởtờgiấyvàđọc:

Hãyđếngặptôicàngsớmcàngtốt.

Oscar

Charlienhìnlũhảiâuđangngủngonlànhbêncạnh.Mặttrờivẫnchưanhôlênkhỏiđườngchântrờiphíaxa.Cậuđứngđó,trongánhmờmờcủabuổisớmmai,chợtchạnhlòngkhinghĩrằngchỗcủađànhảiâurồisẽkhôngcònnữa.CậulếtđếngặpOscar.GiấcngủngắnngủikhiếnđầuócCharlietêliệt,cậuimlặngđivòngquanhbểrùa.Mặttrăngvẫnđangtrònvànhvạnhtrênbầutrờiđêm,chiếutiasángấmápxuốngmặtnước.Mộtcáiđầurùagầygò,côđộchiệnrõdướiánhtrăngvàCharlienhậnrangayOscar.

CharlielạiđứngbênmépbểcạnhOscar,ngườiđangchàođónchúrấtnồngnhiệt.“ChàoCharlie,cảmơnanhđãđếnsớmthếnày.”

“Khôngcógì,”Charlienói,đôimắtcònngáingủcủacậumớichỉmởđượcmộtnửa.

“À,tôicóvàitinmớichoanhđây,”Oscarnói.Conrùagiàvốntrầmtínhlạiđangtỏvẻrấtháohức,khiếnCharliehơingạcnhiên.“Côngviênmuốnđàncủaanhcómộtbuổitrìnhdiễnđấy!”

Page 66: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

“Mộtcáigìcơ?”

“Mộtbuổidiễn.Buổidiễncủachínhcácanh!”

“Thôinào.Đừngkéotôivàochuyệnnàynữađi”,Charlienói.Cậutựhỏikhôngbiếtlũrùabiểncómấttríkhông.“Tôivềđingủđây.”

“Tôikhôngthểnghiêmtúchơnđượcđâu,Charlieạ.Họmuốncácanhthểhiệnmộtsốkhảnăngđộcđáocủamình.Thậmchí,họđãchọnramộtcáitênrồi–Cuộctrìnhdiễnbấtngờcủahảiâu.”

“Nhưngsaolạilàchúngtôi?”Charliebốirốihỏi.

“À,nóithậtlàmọingườirấtngạcnhiênvềnhữngthayđổiởđàncủaanhtrongthángqua.Việcnhữngconhảiâusửdụngtríthôngminhvàsựtháovátcủamìnhđểtìmkiếmthứcănđãkhiếnhọngạcnhiên.Cácchuyêngiachimbiểnthậmchícònkhôngbiếtcácanhcókhảnănglàmnhữngviệcmàcácanhđanglàm.”

“Ngạiquá!”Charlieđỏmặt.“Thếhọmuốnchúngtôilàmgìbâygiờ?”

“Làmsaothểhiệnđượckhảnăngcủacácanhvàkhiếnkhángiảthánphục,cũnggiốngnhưnhữngbuổibiểudiễncủacácconvậtkhácấy.Họcũngchỉcầnmộtsốconhảiâutrìnhdiễnthôi,nhưngnếuchúngđồngýthìngườitasẽcungcấpđủthứcănchocảđàn.”

“Thếhọmuốnnhữngconhảiâunàotrìnhdiễn”,Charlievặnđầutớiluinhưthểvừabịaiđánh.“Anhvừanóigìnhỉ?Họsẽcungcấpđủthứcănchocảđànchúngtôià?”

“Đúngthế!”

“Cóthếchứ”,Charlienhảycẫnglên,vungcánhvàokhôngtrung.“Buổitrìnhdiễnbấtngờcủahảiâusẽgiữcảđànởlại!”

“Tôikhôngbiết,”Oscarnhúnchân.“Anhnênđinóichuyệnvớiđàncủamìnhđi.”

“Anhnóiđúng”,Charlievừanóivừabướcđibênthànhbể.Cậuhiếm

Page 67: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

khicóthểkiềmchếđượccảmxúccủamình.“Tôicầnphảinóichuyệnvớihọ.Tôikhôngthểquyếtđịnhcôngviệccủahọđược.Đểxemnào...,ồ”,CharliequayvềphíaOscar.“Thếhọmuốncónhữngaitrongbuổidiễn?”

“HọchỉnănnỉmỗiAlfredthôi.Họnghĩsẽrấtbuồncườivàdễthươngnếuđểcậuấymangvẻngâythơvôtộiđiloanhquanhrồibấtngờcướplấythứcăncủacácbạndiễnkhác.HọmuốnMayavàScottthểhiệntríthôngminhcủamìnhquamộtloạtcácvấnđềnhưgiảiquyếtcáctròchơivàmộtvàiconhảiâukhácdiễnvàitròbaygiả.À,họcũngđangcânnhắcanhchovàiđườngbaycóchỉdẫnchínhxác–laovàomụctiêuhaytươngtựnhưthếtừphíacaotrênsânkhấu.

“Nếuthậtthếthìtốtquá!”Charlierạngrỡ.“Anhthứlỗichotôi,”chúnóirồilượnmộtvòngvàcấtcánhbayvềchỗcủamình:“Tôisẽhỏixemhọcóởlạikhông.”

Sựkhởiđầuchokếtthúc

DùmặttrờivẫnchưanhôlênnhưngCharlieđãcảmthấytỉnhtáolắmrồi.Cậuliệngnhanhvềchỗcủamìnhkhiếnlônglábaytứtung.Charliebayđếnchỗtừngconmột,đánhthứcchúngdậyvàhétlên:“Dậyđi!Tôicótinvuiđây!”

“Charlie”,Scottcằnnhằn,“Chuyệngìmàomsòmlênthế?”

“Mọingười,tậptrunglạiđâynào.Nhanhlên,lạiđây,”CharlievẫycảđànvềphíamìnhvàtừngconhảiâutrongbộdạngngáingủlêbướcchậmchạpvềphíaCharlie.“Tôivừanóichuyệnvớibạntôivàanhấycungcấpvàithôngtintốtlànhchochúngta.Côngviênmuốn...chúngtacómộtbuổitrìnhdiễn!Mộtbuổidiễntuyệtvờicủađànhảiâu!”

“Khôngthểnào!”Mayakêulênđầythíchthú.

“Anhchắckhôngđấy?”Scotthỏi.

“100%,”Charliegiảithích.“HọmuốnAlfredlàngôisaochính,cònmộtsốtrongchúngtasẽdiễncùng.Nếulàmđược,họsẽcungcấpthứcănchocảđàn.”

Page 68: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

Cảnhómvỗtayràorào,rồiầmầmđậpcánhtranhnhauvỗvaiAlfred.TiếngcườivanglênkhắpnơikhiCharlieđãlôicuốnđượccảđànvàonhữngkếhoạchcủacôngviênchobuổitrìnhdiễncủahảiâu.GiốngnhưCharlie,đànhảiâucũngrấtvuimừngkhicóđượccơhộinàyvàcậuhivọngrằngtinvuiđósẽgiữcảđànởlại.NhưngCharlieđãthấtvọngvìkhôngaicóýrằngbuổibiểudiễnsẽgiữhọởlại.

“Cácbạnnghenày,tôithấylũchimnoncũnglớnrồiđấy.”

“Chẳngphảibọnchúngrấtkhoẻsao?”Mayahỏi,mọingườiđềugậtđầutánthành.

KhoảnhkhắcimlặngngẫmnghĩvềsứckhỏecủanhữngthànhviêntrẻnhấttrongđànđãkéoCharlierơivàosựimlặngkhóchịu.“Nghenày...tôisẽnóiviệcnày,”Charlieấpúng,cốgắngkiềmchếhơithởnhanh,gấpgápcủamình.

“Tôibiếtcácbạnđangcókếhoạchrờikhỏiđâykhilũchimnoncứngcáphơn,nhưngtôitựhỏi,liệutintứcvềcuộctrìnhdiễntuyệtvờicủahảiâuvàtấtcảnhữnggìchúngtađãlàmcókhiếncácbạnmuốnởlạikhông?”

CâuhỏicủaCharlienhậnđượcrấtnhiềucáinhìnngạcnhiên.Charlienghẹnngào.

“Ồ,Charlie,”Scottthẹnthùngtrảlời,“cóvẻnhưchúngtôigiỏigiữbímậthơnchúngtôitưởngđấy.”

“Bímật?Bímậtnào?”Charliehỏiđầycăngthẳng.

“Làchúngtôivừaquyếtđịnhởlại,”Mayanóivớigiọngđầyxúccảm.“Anhxemnày,chúngtôivuimừngvềbuổidiễn,nhưngđókhôngphảilídochúngtôiởlại.Chínhlàanh,Charlieạ-chúngtôiởlạilàvìanh.”

Charliedừnglạimộtlúcđểtựtrấntĩnhmình.Thôngtinnàyquábấtngờkhiếncậukhôngbiếtnóisao.

Scottcóthểnhìnthấydòngcảmxúcmãnhliệtđangdânglêntrongđôimắtcủaconchimđầuđàn,nótiếnđếnômCharlievàcườitrìumến.“Anhđãthayđổinhiềuđếnmứcbanđầuchúngtôikhôngbiếtđiềuđótừđâumà

Page 69: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

ra.Chúngtôikhôngbiếtanhđãuốngphảithứnướcgì,nhưngchúngtôithựcsựkhôngquantâm–nóđãcóhiệuquả!Chúngtôithíchconngườimớicủaanhvàchúngtôilạibắtđầutintưởnganhtrởlại.Chúngtôitinrằnggiờđâyanhcóthểdẫndắtchúngtôivượtquamọikhókhăn.Chúngtôimuốnđượclàmviệcchoanh.”

“Nhưngcòntổchim”,Charliecốngăndòngnướcmắtchựctràora.Saocácanhlạipháhếttổđinếuđãcóýđịnhởlại?”

“Chúngtôinghĩrằngnênđểchúnglớnlênmộtcáchtựnhiênđếnkhichắcchắnlàđãthửhếtmọicáchđểvượtquagiaiđoạnkhókhănnày,”Scottgiảithích.“Chúngtôicũngnghĩrằnganhcóthểquảnlímộtđànhảiâuđônghơnthếnàynhưngsẽchẳngíchlợigìnếutatựđặtáplựcquálớnchomình.”

“Nghenhưmộtkếhoạchấynhỉ!”Charliethốtlên.“Mộtkếhoạchrấtthôngminh.”

Thờigianđãchứngminhkếhoạchấycủađànhảiâusángsuốtđếnnhườngnào.Cuộctrìnhdiễntuyệtvờicủađànhảiâuđãmangđếnnhữngxúccảmbấtngờ-sựthôngminhthiênphúcủađànhảiâu,khảnăngxoayxởtháovátvàkĩnăngsănmồiđãgâyấntượngvớikhángiả-nhưngviệcnàyvẫnchưagiảiquyếtđượctriệtđểvấnđềthứcănchocảđàn.Đểconnàocũngđượcănnothìchúngphảicùngnhautìmnhữngkhukiếmănmới.ChúngtiếptụctintưởngvàokhảnănglãnhđạocủaCharlie,cònCharlietinvàobatínhcáchcủanhữngngườiquảnlítàinăngđểgiúpcảđànhoạtđộngtốt–nhưnhữngcỗmáyđượctradầumỡthườngxuyênvậy.

Đànhảiâuvẫnđượcănno,tổchimcũngđãđượclàmlạivàcảđànvẫnđềuđềusinhtrưởngmỗinăm.SốlượnghảiâutăngnhanhkhiếnCharlienhậnrarằngnênđểmộtvàiconhảiâucókinhnghiệmtựquảnlíđàncủamình.Charliedạynhữngngườiquảnlímớibađứctínhcầncócủamộtngườiquảnlítàinăngvànhữngđànhảiâumớisẽtáchrađếncưtrúởnhữngvùngđấtmới.Giờđây,đànhảiâucủaCharlieđãcómặtởkhắpmọinơi–cáccôngviêngiảitrí,sânvậnđộngthểthao,nhữngthànhphốlớn,thậmchícảởDisneylandnữa.Hãythửnhìnquanhvàbạnsẽnhậnrachúngngay-nhữngconhảiâutrôngrấtvuivẻ,khỏemạnhvàbụbẫm.Khinhìnthấychúng,bạnphảitránhđinếukhônglũhảiâutròntrịaấycóthểlấymấtthứcăncủabạnnhanhhơnbạnnghĩđấyvàbạnphảinhớmộtđiềuquantrọngvềđànhảiâucủaCharlielà:Cóđượcnhữngthànhtựutolớnnhưvậy

Page 70: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

lànhờconchimđầuđànđãbiếtnhìnnhậnđúngđắnnănglựccủa

Page 71: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó
Page 72: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

PHẦNHAI:NHÀQUẢNLÝKIỂUMẪU

CHƯƠNG7:

BAĐỨCTÍNHCẦNTHIẾTCỦANHÀQUẢNLÝTÀIBA

TRONGQUÁTRÌNHLÀMVIỆCvớicácdoanhnghiệplớnnhỏ,tôiđãnhậnthấynhiềuđiểmtươngđồnglạkìgiữacácdoanhnghiệpthànhcôngnhất.Họđãvữngbướcmộtcáchtựtintiếnđếnthànhcôngnhờnhữngphươngthứckinhdoanhvốnrấtthôngthường–sứcmạnhthươnghiệu,chiếnlượclãnhđạo,đổimớicôngnghệ,dịchvụkháchhàngvàđiểmgiốngnhaulà–họđềubiếtcáchnângtầmnguồnlựclớnnhấttrongmỗicôngty–nhânviên.

Rấtítcáccôngtynhậnrarằngnhữngngườiquảnlýchínhlà“mạchmáu”củavănhoácôngty.Nhưngsốlượngnhữngcôngtychútrọngvàochươngtrìnhđàotạovàhuấnluyệnđểđảmbảorằngnhững“mạchmáu”ấynắmchắckiếnthứcvàkĩnăng,thúcđẩynhânviêntựpháthuy,cảmthấythoảmãnvàyêucôngviệccủamìnhcònrấtít.

Khithamgiavàochươngtrìnhnghiêncứutàinăng–nỗlựcnhằmthâmnhậpvàocáctổchứchàngđầuthếgiớivàphânbiệtnhữngthóiquendẫnđếnthànhcông,từđótìmranhữngthóiquennhỏnhặthaycóhại–tôiđãquansátđượctừmộtloàichimkhichúngthựchànhnhữngcôngviệccầnthiếtcủangườiquảnlývàsựthoảmãncủanhânviên.

Đếnnay,chươngtrìnhnghiêncứutàinăngđãphântíchhơn150.000quảnlýởcácngànhnghềvàvịtríquảnlýkhácnhau.Vớisốlượngngànhnghềđadạng,chúngtôiđãthấyrằngngườiquảnlýtuyệtvờilàngườicókhảnăngdẫndắtnhânviêncủamìnhthểhiệnbảnthântốtnhấtvàkhiếnhọthoảmãnnhất–nhữngngườibiếtnắmgiữbathóiquenhànhđộng.Bathóiquenấy,haychínhlàbađứctínhcầncócủangườiquảnlýtàinăng,nhưCharlieđãpháthiệnraquacâuchuyệnnày,chínhlàsựđốilậpvớibađặc

Page 73: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

điểmnổibậtcủamộtngườiquảnlýđànhảiâu:làmnáoloạn,thanvãnrồibỏđi.

Trongkhingườiquảnlý“hảiâu”thấycầnphảilàmloạnlênvàkhiếncảđộicăngthẳngthìngườiquảnlýtàinăngcóthểhướngdẫnmọingườiđiđúnghướngngaytừđầubằngcáchđảmbảorằngmọimongđợirồisẽđượcđápứng.Trongkhicuộcthămviếnghiếmhoicủangườiquảnlý“hảiâu”đểlạinhữnglờithanvãnthìngườiquảnlýtàinănglạicóthểduytrìsựnhịpnhàngnhờchiếnlượcgiaotiếphiệuquả.Vàtrongkhingườiquảnlý“hảiâu”quảnlýđộicủamìnhbằngcáchbỏrơihọthìngườiquảnlýtàinăngbiếtcáchkhenthưởngđúnglúcvàđảmbảorằngnhữngphảnhồidùtốthayxấucũngsẽđượcchuyểnđếnvớimộtlượngnhỏ,dễtiếpthu.

CâuchuyệncủaCharlieđãchứngminhmộtsựthậtđơngiảnrằngbấtcứngườiquảnlýnàocũngcóthểkìmkẹpxuhướngpháttriểncủanhânviênvàthayđổimôitrườnglàmviệc.

Đềramụctiêurõràng

Hãyđảmbảorằngmọinỗlựccủanhânviênđềuđượcdànhđểlàmđúngviệcvàđúnghướng.Điềunàynghĩalàphảibiếtrõcầncónhữngyêucầugìởnhânviênvàkếtquảlàmviệccủahọvềsausẽđượcđánhgiáthếnàocũngnhưđạtđượcthoảthuậnvàcamkếtlàmviệcđúngnhưmụcđíchđãđềra.Cósựkhácbiệtlớngiữaviệcnóivớimọingườitamongđợigìởhọvàđảmbảorằngnhữnggìhọlàmsẽđượcghinhận.

Giaotiếphiệuquả

Quansátcáchnhânviênnóichuyệnvàlàmviệcrồitròchuyệnthậtcởimởvớihọvềcôngviệc.Sựtươngtáccủangườiquảnlývớicácnhânviênsẽtruyềntảinhữnggợiý,chỉdẫnvànhậnthứcgiúphọthànhcông.Giaotiếphiệuquảkhinóđượcthựchiệnthườngxuyênvàbằngngônngữmọingườiđềuhiểuđược.

Khenthưởngđúnglúc

Hãychúýtớikhảnăngcủacácnhânviênvàkhenhọthườngxuyên,rõràngnhưkhiđưaranhữngnhậnxétcótínhxâydựng.Khenthưởngđúnglúcsẽđưacảnhómlênmộttầmcaomớibằngcáchduytrìtíchcựcnhữngnỗ

Page 74: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

lựcđãthànhcôngvàđịnhhướnglạinhữngnỗlựcchưađúngđắn.

Bađứctínhcầncócủamộtngườiquảnlýgiỏiđượckếtnốivớinhaukháphứctạp,vớigiaotiếphiệuquảlàmấuchốttrongnỗlựccủangườiquảnlý.ĐểdạyđượcbađặcđiểmnàychoCharlie,OscarvànhữngconvậtđầuđànkháckhôngchỉcungcấpnhữngkĩnănglàmviệcmớimàcòngiúpCharlieđịnhhìnhlạicôngviệccủamìnhthựcsựlàgì.

Charlienhậnrarằngcôngviệccủacậulàhỗtrợcácthànhviêntrongđànchứkhôngphảibảochúngbayđilàmviệcvàchỉbằngcáchtậptrungvàovaitròhỗtrợcủamình,Charliemớicóthểcóđượccáctínhcáchcủangườiquảnlýgiỏi.OscarquansátvớinụcườikínđáokhithấyCharliehọccáchthiếtlậpnhữngniềmmongmỏiđượcđápứngđầyđủ,giaotiếphiệuquảvàthúcđẩycảđànthànhcôngnhờviệckhenthưởngđúnglúc.SựthayđổiđãbiếnCharlietừmộtconhảiâuđầuđàncựckìcóvấnđềthànhmộtconhảiâutuyệtvời–ngườicốnghiếnkhôngbiếtmệtmỏivìnhucầucủacảđàn.HìnhmẫuthayđổicủaCharliequácănbảnđếnmứcđãgiúpchocảđànthànhcông,khôngainghĩđiềunàycóthểxảyravàlầnđầutiên,saumộtkhoảngthờigiandài,Charlielạicảmthấyxúcđộngkhilàmviệc.

Page 75: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

CHƯƠNG8:

CÁIGIÁCỦAKIỂUQUẢNLÝ“HẢIÂU”MỌINGƯỜICÓTHỂvàocôngtylàmviệc,nhưngsẽrờibỏcácông

chủ.Khôngaicóảnhhưởngmạnhmẽđếnnhânviênnhưnhữngngườiquảnlý.Điềunàyrấtđơngiản.Nhưngnhưmọingườiđềubiết,điềunàychưađủđểngườiquảnlývàcáctổchứcthayđổicáchcưxửvớinhânviên.Tấtcảchúngtađềungồiđâydướicáibóngcủangườiquảnlý“hảiâu”-ngườiquyếtđịnhlúcnàoxắntayáolên,xôngvàovàquáttháoầmầmnhưcơnbão.Thayvìbỏthờigianđểlàmrõvấnđề,cùngcảđộibànbạctìmcáchgiảiquyếtthìngườiquảnlýchỉbiếtđưaranhữnglờikhuyênsáorỗng,rồibỏđi,đểlạimớbòngbongchomọingười.Ngườiquảnlýnàychỉbànbạcvớinhânviênkhicónhữngvấnđềcựckìquantrọngvàcấpbách.Thậmchísauđócònbỏđivàgầnnhưchẳngsuynghĩgìvềcáchtiếpcậncủamình,khiếnchomọichuyệncàngtrởnêntồitệhơnvàlàmchonhữngnhânviênvốncầnhọnhấttrởnênchánchườngvàxalánhhọ.

Quảnlý“hảiâu”làhiệntượngngàycàngphổbiếnởnơilàmviệc.Khicáccôngtyđangdàntrảirađểphảnứngvớinhữngthayđổicạnhtranhnhờcôngnghệmới,cácquiđịnhngànhnghềvàmởrộngthươngmạitoàncầuthìnhữngngườiquảnlýnàylạirũbỏcôngviệccủamình.Nhữngngườiquảnlýcònlạiđượcquyềntựchủhơn,cónhiềutráchnhiệmhơnvàcũngquảnlýnhiềunhâncônghơn.Điềunàycũngđồngnghĩavớiviệchọcóítthờigianvàtráchnhiệmhơnđểtậptrungvàocôngviệcchínhcủamình-quảnlýnhânviên.Khivẫncònkhảnăngxuấthiệnnhữngngườiquảnlý“hảiâu”ởnơilàmviệcthìcáctổchứcdàntrảiranhưgầnđâycũngphổbiếnrấtnhanh.

Rấtdễđểchỉđiểmnhữngngườiquảnlý“hảiâu”khibạnlàđiểmcuốicùngtiếpnhậnsựcáukỉnhcủahọ,nhưngmộtngườiquảnlýđangquáttháokhôngnhậnthứcđượchànhvicủahọcóảnhhưởngtiêucựcnhưthếnào.Vàhọkhôngphảilànhữngngườiduynhất.Ởđasốcáccơquan,lãnhđạocấpcaokhôngđượchọcvềnhữngảnhhưởngtiêucựcấy.Tínhcánhânvàquyềnlựcthayđổivănhoácơquanthiếuthựctếthúcđẩyhọlàmvậy.

CâuchuyệncủaCharliecóthểcóphầnhưcấu,nhưngnólạimangđặc

Page 76: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

điểmcủanhữngsựthậtkhónghemàchúngtađangphảiđốimặthàngngàytrongthếgiớicôngsở:

32%nhânviêndànhítnhất20hmỗithángđểphànnànvềôngchủcủamình.(1)

Nhữngnhânviêncólãnhđạochỉbiếtquáttháocónguycơmắcđộngmạchvànhcaohơn30%nhữngnhânviênkhôngcólãnhđạonhưvậy.(2)

Hơn2/3sốdânBắcMỹđangsuynghĩnghiêmtúcvềchuyệnnghỉviệc,khiếncácchủdoanhnghiệphàngnămbịthiệthạihơn360tỉUSD.(3)

Khoảng50%ngườidânMỹchánghétcôngviệccủamình(4)vàmứcđộthoảmãnvớicôngviệcđãtụtxuốngmứcthấpnhấttrongvòng20nămqua.(5)

Mộtvàisựkiệnsauđâynhắcnhởchúngtarằnglàmmộtngườiquảnlýthậtkhôngdễchútnào:

20%nhânviênsẵnsànglàmthaycôngviệccủaôngchủ.(6)

35%nhânviênthấykhókhănkhinóichuyệnvớiôngchủ.(7)

64%quảnlýthừanhậnrằnghọphảilàmviệcbằngkĩnăngquảnlýcủamình.Khiđượchỏihọnghĩnêntậptrungvàođâuthìhọlạibốirốinóirằng“thểhiệnbằngnhữngconsố”,nhưnghọlạikhôngmấyhiểubiếtvềkĩnăngquảnlýconngười.(8)

Sauhơn20nămchâmbiếmvănhoáquảnlýquacâuchuyệnhàiđặcbiệtthànhcôngDilbert,ScottAdamđãđồngýlàmquảnlýnhàhàngôngđãcùngchungvốnnhiềunăm.Việcôngthâmnhậpvàothếgiớiquảnlýlộnxộnvàphứctạplàviệctựhạthấpmìnhnhưngôngcũngtrungthựcthừanhậnvềnhữngthiếusótcủamìnhtrongthếgiớithực.“Tôichắcrằngmìnhkhôngthểchịuđượcviệccứbayđibaylạivàquáttháomọithứ.”(9)Cứmộtphútlạicómộtquảnlý“hảiâu”.

Page 77: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó
Page 78: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

CHƯƠNG9:

BẠNCÓPHẢILÀMỘTNHÀQUẢNLÝ“HẢIÂU”?

NẾUCUỐNSÁCHNÀYđiđúnghướngthìchắchẳnbạncũngđãtựhỏimìnhcâuhỏiđókhiđọcnó.Nhưngcâuhỏithựcsựởđâykhôngphảibạncóphảilàmộtnhàquảnlý“hảiâu”khôngmàlàkhinàobạnlàmộtngườiquảnlý“hảiâu”?Câutrảlờicựckìđơngiản–dùcóhơikhónghe-nếuchúngtacóthểphânbiệtđượcranhgiớiđúngsaivềmộtngườiquảnlý.Điềutôilolắngnhấtkhiviếtcuốnsáchnàylànósẽnhằmvàonhữngngườiquảnlý“cóvấnđề”trongkhithựctếchúngtaaicũngcóvấnđềcả.Điềunàyrấtđúng.MỗingườitrongchúngtađôilúclạigiốngnhưCharlie,trongmộtvàitìnhhuốngvàvớimộtvàingười.Tháchthứcthựcsựnằmởchỗbạnphảihiểuđượccáchhànhxửnhưthếcóđiểmnàogiúpbạntốthơnđểbạncóthểtiếnxahơnvàxoábỏnhữngảnhhưởngtiêucựccủanó.Vàbiệtdanhquảnlý“hảiâu”khôngchỉdànhriêngchonhữngngườiquảnlýtrongcáctrườnglớpchínhqui.Dùbạnlàkĩsư,ngườitrượttuyếtchuyênnghiệp,thợxây,quảnlýtheomùavụhaynhữngngườimớitậpsựtrongcôngtythìđiềuquantrọnglàphảinhậnrađượctìnhhuốngbạnđangphảiđốimặtvớingườiquảnlýgiốngCharliekhigiảiquyếtvấnđềcủamình.Vượtquakiểuquảnlýnàycũnglàcáchđốimặtvớithửtháchđủlớnđểnhậnthấynhưngcũngcóthểcoilànhỏđểgiảiquyết.Thửtháchhiệntạicủabạncóthểlàquảnlýthờigian,áplực,quanhệcánhân,vớiconcái,đồngnghiệphaytấtcảnhữngthứnày!Trongkhikhôngthểlàmchomọithứtrởnênhoànhảo,bạnhoàntoàncóthểthayđổicáchtiếpcậnvấnđề,quảnlýconngườivàcuốicùnglàquảnlýchínhbảnthânmình.

Nhữngaiquantâmvàmuốntìmhiểuthêmvềkiểuquảnlý“hảiâu”cũngnhưnhữngchiếnlượcxâydựngbatínhcáchcủangườiquảnlýtàibacóthểtìmthấyvôsốthôngtinkhitruycậpvàotrangweb:www.seagullmanager.com.Nguồnthôngtinnàyđượccậpnhậtthườngxuyêngiúpbạncónhữnghiểubiếttườngtậnnhấtvềkiểuquảnlý“hảiâu”vàđảmbảorằngbạnsẽkhôngbịcảntrởtrênconđườnghoànthiệnmình.Trangwebnàytậphợpcácbàibáo,bàitrắcnghiệmđểbạnthửkiểmtraxemkhinàovàởđâumìnhmắcphảikiểuquảnlýnày(dựatrênphầntựxếphạng

Page 79: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

vàđánhgiátừcácthànhviên),vàhệthốngGoldTrackingsẽgiúpbạnlênkếhoạchthayđổivàtheodõisựtiếnbộcủamình.

TrongquátrìnhbiênsoạnBasailầmkhiếnbạnkhôngthểtrởthànhlãnhđạo,tôiđãchiasẻýtưởngvớirấtnhiềungười.CâuchuyệncủaCharlieđãgâyđượcảnhhưởngsâusắctớinhiềuđộcgiảvànhiềungườitrongsốhọđãbộcbạchcâuchuyệnquảnlýkiểu“hảiâu”củamìnhvớitôi.Tôithíchthúlắngnghetừngcâuchuyện,đôikhicòncườiphálênvàgiờtôicũngmuốnmờibạnlàmnhưthế.Đểchiasẻnhữngcâuchuyệncókiểuquảnlýnhưthếnày,mờibạnghéthămtrangwebcủacuốnsáchvàkíchchuộtvàomục“seagullstories”.Tôimongmuốnđượcđắmchìmtrongkinhnghiệmsốngvàlàmviệccùng(haythậmchílànhư!)ngườiquảnlý“hảiâu”vàsựthamgiacủacácbạntrongviệcmởrộnghơnnữacộngđồngnhữngngười–cũnggiốngnhưtôi–cócuộcđờigắnbóvớinhữngngườiquảnlýkiểuhảiâu.

Page 80: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

2.Theonghiêncứuthựchiệntrên6.442nhânviênnamtrong10năm.Hànhvicủanhữngnhàquảnlýchỉbiếtlàmầmĩcóquanhệmậtthiếtvớinguycơmắcđộngmạchvànhbêncạnhnhữngnguyhiểmthườnggặpnhưtuổitác,nồngđộcholestorol,thóiquenhútthuốc,cácchỉsốcơthể,huyếtápcao,dùngnhiềubiarượu,lườivậnđộngvànhữngđặcđiểmkháccủamôitrườnglàmviệc.MikaKivimaki,thạcsĩ,“Côngbằngkhilàmviệcvàgiảmnguycơmắcđộngmạchvànhcủanhânviên”,ArchivesofInternalMedicine,165,số9(24/10/2005):2245-51.3.TừcuộcđiềutratrêndiệnrộngcủaGallupPoll,bạncóthểdễdàngtracứutạiđịachỉwebsitedướiđây:http://www.gallup.com/poll/101905/Gallup-poll.aspx.5.TừtrangMSNBC.com“NgườiMỹchánviệchơnbaogiờhết”25/12/2007,trựctuyếntạiđịachỉsau:www.msnbc.msn.com/id/17348695.6.TừcuộcđiềutrađượctiếnhànhbởitrườngkinhdoanhtrựcthuộcĐạihọcWilliam&MaryởWilliamsburg,Virginia,trên1.054côngnhânnamnữmọilứatuổi,trựctuyếntạiđịachỉwebsitedướiđây:http://mason.wm.edu/mason/news+events/news/news+archive/.7.TheoASTD(ĐàotạovàpháttriểnxãhộiMỹ),“Badnewsgetseasier”,T+D(11/2005):16.8.Theotổngkếtchươngtrìnhnghiêncứuhơn35nămcủaPaulR.Bernthalhơn4.559nhàquảnlývà944đạidiệnnhânlựctrên42nước,“Dựđoánlãnhđạo2005-2006”DDIExecutiveSummary,www.ddiworld.com.9.TheomộtbàibáocủaBradStone,“ThetablesturnforDilbert’sCreator,”ThờibáoNewYork,11/11/2007.1.TheonghiêncứucủaDDI,Inc.thựchiệntrên587nhânviênởcáccơquankhácnhauđượcMarkMcGrawmiêutảtrongcuốn“Sựthậtvàconsố”,Quảnlýnhânlực(11/2005):94.4.Tríchsốliệutổnghợptừcácnguồnsau:dữliệutừ5000hộgiađìnhđạidiện,tổchứctạihộithảo“SựthoảmãncôngviệcđanggiảmsútởMỹ”,23/2/2007,trựctuyếntạiđịachỉsau:www.conference-board.org/utilities/press;chươngtrìnhGallupPolltrêndiệnrộng,trựctuyếntạiđịachỉ:http://www.gallup.com/poll/10195/Gallup-Poll.aspx;vàphảnhồitừ14.905độcgiảMSNBC,trựctuyếntạiđịachỉwww.mnsbc.com/id/17349102/.

Page 81: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó
Page 82: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó

MỤCLỤCNhữnglờikhenngợidànhchocuốnsáchPHẦNMỘT:CÂUCHUYỆNNGỤNGÔN

Chương1:CHÚCHIMHẢIÂUĐẦUĐÀNChương2:CUỘCGẶPGỠTÌNHCỜChương3:ĐỀRAMỤCTIÊURÕRÀNGChương4:GIAOTIẾPHIỆUQUẢChương5:KHENTHƯỞNGĐÚNGLÚCChương6:MỘTNGÀYMỚI

PHẦNHAI:NHÀQUẢNLÝKIỂUMẪUChương7:BAĐỨCTÍNHCẦNTHIẾTCỦANHÀQUẢNLÝTÀIBAChương8:CÁIGIÁCỦAKIỂUQUẢNLÝ“HẢIÂU”Chương9:BẠNCÓPHẢILÀMỘTNHÀQUẢNLÝ“HẢIÂU”?

Page 83: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó
Page 84: 3 sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo · “Ba sai lầm khiến bạn không thể trở thành lãnh đạo là một tác phẩm tuyệt vời. Đó