Dexter

5 조 : 이현석 (201148072) 김선호 (201048048) 이지영 (201248021) 황은별 (201348025)

목차

Dexter 회사소개

조직구조

사업부제조직

성과통제

DEXTER 회사소개

Dexter 회사 : 1967 년에 설립된 제지회사 5 개의 제품별 사업부 예하 26 개의

사업부제조직 으로 조직 됨 현재 존재하지 않음

DEXTER 사의 사업부제조직

다각화 된 사업들을 효과적으로 관리하기 위해 컨설팅회사 BCG 의 도움으로 5 개의 큰 사업부에 속해 있는 26 개의 작은 산업단위조직으로 구성됨 .

DEXTER 사례

보너스를 각 사업부의 경영성과에 따라 차등지급하는 제도를 확립

직원들의 보너스가 개별사업부의 경영성과와 직결됨에 따라 사업부장을 비롯한 해당 사업부의 모든 종업원들은 경영성과를 높이기 위한 인센티브를 가지게 됨 영업이익 중

20% 를 보너스 적립

DEXTER 사의 사업부제조직

코팅 및 몰딩용 파우

더사업부의반도체용 몰딩용파우더 의 성과부진 발

견 !!!

시장 점유율 2위에 있지만점유율 하락

고성장을 이루고 있는 사업부에

투자가 되지 않음

문제

발생 !!

한 사업부 내에 5 개 상품 ( 몰딩용 파우더 , 코팅용 파우더 , 액체코팅 , 접합제 , 특수잉크 )

* 당시 사업 현황제품들 매출액 구성 (%) 수익률 (%) 당시 상황

몰딩용 파우더 26 16 저수익 고성장 사업( 시장점유율 감소중 )

코팅용 파우더 13 33

액체코팅 24 52 고수읻 저성장 사업

접합제 9 35

특수잉크 16 25

투자저조 !

BCG 의 조사결과 문제점들

• Dexter 사 코팅 및 몰딩용파우더사업부 의 몰딩용 파우더가 현재는 손실 ( 순현금 흐름 -0.2) 을 보고 있었으나 장기적으로 큰 이익을 얻을 수 있는 성장사업인 반도체용 몰딩파우더사업단위에 투자 하기보다는 단기적으로 수익률을 많이 내고 있는 사업단위 지금 성장률이 둔화되었으나 꾸준히 수익률이 높은 성숙사업인 액체코팅사업에 더 많은 투자를 하고있었음 즉 성과급 보너스 지급기준이 사업부 전체의 단기적 수익에 좌우되기 때문에 현재 손실을 보고 있지만 장기적으로 이익을 가져올 성장사업단위에 대한 투자를 않하게 되는 것이다 .

반도체용 몰딩파우더에 저투자 이유

사업부제조직 의 문제점

Q. 몰딩용 파우더의 시장점유율이 줄어든다 ?

A. 고성장 사업임에도 불구하고 많은 투자가 없었기 때문에 .

Q. 왜 투자를 하지 않았을까 ?

A. 한 부서에서 5 개 제품을 맡아서 제품별 마진 , 성장률 등

의 분석 미비 .

A. 단기적 재무성과에 의한 사업부 전체 수익으로 보너스가

지급되어서 고성장 제품보다 기존 고수익 사업에

더 많은 투자를 함 .

성과통제

사업부별로 각종 수익률지표를 계산할 수 있으므로 , 기업전체의 이윤극대화는 보다 명확하게 개별 사업부의 이윤의 합의 극대화로 정의된다 .

전략적 통제 과정이란 ?기업 전체의 이윤극대화라는 목표를 개별 세부조직의 목표로 연결시키는 과정

성과통제

• 특정 성과지표에 따라 보너스 지급

가중평가방법(weighted factor method)

• 매년 성과 목표를 결정하고 달성 정도에 따라 보너스 지급

목표예산할당제(budget process)

• 기업의 장기적인 이윤극대화에 노력하는 방법

스톡옵션(stock option)

• 성과 측정방법Stonich

“ 사업부의 경영성과를 측정하는 세가지 주요 방법”

고성장 저수익 분야는 시장점유율 증가를 기준으로 보너스 지급

저성장 고수익 분야는 수익률 기준으로 보너스 지급

기존 사업단위들을 각각 사업부로 독립 구성할 것

제품별 특징을 제외하면 한 사업부 내에 묶어두기엔 적절하지 않은 수익 구조

BCG 컨설턴트의 진단 (DEXTER 개선방향 )

사업단위의 재구성 독립적인 인센티브 제도

Q&A